無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

ceo如何管理形象工作篇一

文章標題：ceo管理演講稿

我們現在打出來的是云南紅的故事，但是最早不是云南紅，而是蒙牛，現在已經很有名了。過去跟我是好朋友，我幾年前到蒙牛看，管理很好，廠房比大樓餐廳還要干凈，廠子管理的非常好，廠里還有很好的企業文化，叫做有德有才，破格使用，無德無才，堅決不用，有才無德，培養使用，有才少德，兼職使用。我覺得很好，聰明

留下你的智慧，天生勤勞留下你的汗水，什么都沒有就請你離開。我說你公司一年銷售3億，那你想不想做30億的公司，想不想做300億的公司，當你做300億的公司的時候，全中國有5萬個銷售點，你怎么知道5萬個銷售點有

多少庫存？你怎么知道這邊的東西拿到那邊好不好賣？你怎么知道半斤裝好賣，一斤裝不好賣？當你300億的時候，一個禮拜營業額可能是全年利潤的20％，就是說你是在一個必須用數字化管理的企業中，還實現著一種原始的管理，他聽了以后覺得有道理，他也很艱苦地兩年前弄了一批人培訓，現在蒙牛已經做到了每一個銷售的數量可以及時反饋，老牛覺得挺好，去年被評為中國最有潛力增長的企業第一名，我說你好什么好，我就說了一個數字，當你能夠進行這種管理的時候，你是簡單地銷售數據的管理，但是從企業文化的管理上，你存在巨大的差距。第一如果雜志上出現5000篇關于乳液的報道文章，不同人員的可能獲取量為部門經過400篇，總經理500篇，銷售經理300篇，一般人員100篇，我說有5000篇的時候，你只能獲得500篇，只有獲取市場信息的10％，為什么你知道10％你還能生存，因為你的競爭對手像上海的光明乳液老

總也就知道10％，因此你們在信息不對稱的時候占山為王，所以中國企業大量的生產能力過剩，都打不死，我說你整個公司跟市場的數量來算是10％，公司內部信息對稱量是多少，連1％都不到，你不是500和5000，你看了500篇，底下人只看了100篇，而你看的這500篇，底下看的100篇可能是你挑出來的這500篇的2篇，你們倆的信息對稱，只有兩篇，而這個人看的兩篇和那個人看的兩篇又不一樣，這種信息不對稱結果會帶來一個嚴重的知識溝，就是你的銷售人員一天的時間跟你看到的知識有巨大差距不怕，五年就是這么大的差別，你怎么貫徹你公司的品牌戰略，你怎么合理貫徹公司的銷售戰略，怎么合理把基層的意見拿上來，老牛一聽覺得這是一個大問題，在座的企業家，所有人我問一下，你這個行業如果出現一千篇報道，你一定要看了才能了解市場的時候，你能找到多少篇，我估計你找不到100篇，你能看不到50篇，公司內部大家看的3

篇，你怎么讓底下的人和你了解的一樣，當出現知識溝的時候，你談的問題和底下談的問題完全不一樣。我到云南紅的時候，我給他們做了一個測試，我說最大管理邊界是什么，我說第一管理邊界就是我做大官就有多大管理邊界，我是生產廠的廠長，那么副廠長，財務處長和底下的幾百工人都歸我管，這是最大管理邊界，還有一個最大管理邊界,就是一個人最多管8至10人，管多了效率就要下降。我說我現在講的是最大管理邊界，你們怎么理解？大家一舉手差不多，兩邊認為哪個對的差不多，我說我根本不想知道哪個對哪個錯，而是我講管理邊界，這30個人認為是這樣，那30個人認為是那樣，這就是知識溝，大家認識不同，就不可能產生統一文化，就不可能把品牌戰略和銷售管理貫徹很好。而昨天雅虎以億美元收購overture的時候，全慧聰都知道了，我們從網上看到，同一時間我關心一篇文章傳到2000人的手中的時候，就形成一種溝通和全體性 的文化，億雅虎收購了overture，意味著慧聰也面臨著收購兼并，大多數的職工看到這個信息覺得這個產品好，一個企業要做到高效率，就是要做到信息內部對稱，我相信大部分的企業沒有做到。如果我們公司花60萬去買一個高級轎車，作為公司形象體現的時候，我想老板毫不考慮就買了，而給公司員工花30萬買電腦的時候，他就會想值不值得。蒙牛當時講首先要加大力氣解決信息的不對稱，只有解決信息對稱量較大于競爭對手的時候，才能穩操勝券。主要是能找到更好的市場，更好的買者的時候才能做好，為什么要做廣告，為什么要做網絡，其實就是為了這一點。我們講完了蒙牛的故事，我們再來講一下文盲，我的一個老師曾經講過，你怎樣理解誰是文盲，我說文盲就是不識字的人，他說那是工業化的定義，文盲就是不認字的人。再過三年，大多數人都用互聯網，那時候誰是文盲，就是不能用互聯網上的知識更新自己的知識，就

成為新文盲。我想我們在座大概有一半以上的人或許有這個問題，你的企業沒有異化，就是企業還沒有完全實現數字化，這個不怕，但是關鍵是你自己是否開始用互聯網更新你自己的知識。比如你過去主要的信息，80％從報紙、電視得到的，現在社會上較好利用互聯網的人，60％的最新最好的知識，從互聯網上查到，如果你從互聯上取得知識能力還只是10％、15％的時候，已經落后時代了，一12全文查看

ceo如何管理形象工作篇二

企業職能部門職責介紹

ceo的基本職責

概括地說，ceo向公司的董事會負責，而且往往是董事會的成員之一。在公司或組織內部擁有最終的執行經營管理決策的權力。在較小的企業中首席執行官可能同時又是董事會主席和總裁，ceo的主要職責是：

一，對公司的一切重大經營運作事項進行決策，包括對財務、經營方向、業務范圍的增減等;

二，參與董事會的決策，執行董事會的決議;

三，主持公司的日常業務活動;

四，對外簽訂合同或處理業務;

五，任免公司的高層管理人員;

六，定期向董事會報告業務情況，提交報告。ceo的其他職責還可以包括樹立、鞏固或變更企業文化，團隊建設等等

1． ceo（chief executive officer）首席執行官：最大的行政長官，戰略一把手。崗位職責：（具體工作）（1）對公司所有重大事務和人事任免進行決策。決策后，權力就下放給具體主管，ceo具體干預的較少。

（2）營造企業文化。ceo不僅要制定公司的大政方針，還要營造一種促使員工愿意為公司服務的企業文化。

（3）把公司的整體形象推銷出去。ceo的另一個重要職責是企業形象推廣，推銷的對象可能是公司的投資者、現有和潛在的客戶、債權人及其他利益相關者。要推銷的可能是產品，也包括企業文化、領導班子等等。

2．cfo（chief finance officer）首席財務官：管錢的人（在戰略上，為企業資本運營、財務控制、財務決策作出具體行動方案）

崗位職責：（具體工作）

（1）在董事會和總經理領導下，總管公司會計、報表、預算工作。

（2）負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景、開支預算或成本標準。（3）制定和管理稅收政策方案及程序。

（4）建立健全公司內部核算的組織、指導和數據管理體系，以及核算和財務管理的規章制度。

（5）組織公司有關部門開展經濟活動分析，組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節支、提高效益。

（6）監督公司遵守國家財經法令、紀律以及董事會決議。

3．市場總監(cmo)：根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負責配合銷售總監推廣實施。崗位職責：（具體工作）

（1）協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標（銷售目標＋財務目標）；（2）為公司提供準確的行業定位，及時提供市場信息反饋；

（3）制定和實施市場推廣計劃和新產品開發計劃（依據市場需求的變化，要提出合理化建議）；

（4）依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術（包括產品價格的調整等），并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓；（5）制定公司品牌管理與發展策略，維護公司品牌；（6）管理、監督和控制公司市場經費用使用情況。

4．銷售總監：制定并推進實施全面的銷售戰略、銷售方案，有效地管理客戶。

崗位職責：（具體工作）

（1）協助總經理建立全面的銷售戰略；（2）制定并組織實施完整的銷售方案；（3）與客戶、同行業間建立良好的合作關系；（4）引導和控制市場銷售工作的方向和進度；

（5）組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；（6）管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；（7）掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解；

（8）有效地管理全國的經銷商；

（9）主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

（10）協助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查；（11）進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求；

（12）深入了解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據；（13）完成總經理臨時交辦的其他任務。

5．生產總監：承擔著對生產周期以及產品質量進行控制的重要職責，因此崗位要求任職者能夠很好的了解生產流程，并能夠根據要求和現有資源的情況進行協調。

崗位職責：（具體工作）（1）全面統籌企業生產；（2）合理調配企業資源；

（3）根據公司戰略，制定中長期的企業生產計劃；（4）優化生產流程、提高生產效率、改進企業效益。

6．研發總監：研發是組織創新的原動力，研發總監對于企業而言的重要意義也就不言而喻。對于該崗位而言，開創精神必不可少，而且，對于行業的把握和預先判斷能力也顯得十分重要。

崗位職責：（具體工作）

（1）對整個公司技術研發監督，控制，協調；（2）技術部人力資源管理與分配；

（3）公司產品的可持續性發展管理規劃；（4）技術部門的人員績效考核；（5）技術培訓規劃；（6）計劃執行的考核；

（7）技術發展步驟的整體監控；

（8）控制各個技術部的研發協調進展。

7．cio（chief information officer）首席信息官：新官銜，信息時代的產物（前沿咨詢與企業未來走勢的分析）。崗位職責：（具體工作）

（1）充分調動和配置所有的信息因素，盡一切可能擴大信息功能在增強組織競爭優勢中的無可替代的作用，制定企業技術規劃及協調實施；

（2）做好it項目規劃，不但要確保項目的運行，而且還要保證投資有效；（3）不但要負責企業內部的it應用，而且還要負責外部資源的有效運用及協調好企業與客戶、供應商等利益相關的關系；（4）做好培訓工作等。

1、協助行政部總監完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；

2、協助起草、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理；

3、各項規章制度監督與執行；

4、參與公司績效管理、考勤等工作；

5、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；

6、參與公司行政、辦公用品采購事務管理；

7、負責對前臺崗位的管理；

8、做好材料收集、文書起草、公文制定等工作；

9、協助行政部總監做好公司各部門之間的協調工作；

10、保安，保潔等；

11、領導交辦的其他重要工作。

ceo如何管理形象工作篇三

酒店管理人員禮儀

1、頭發應該盤發、束發作為變通，適當畫些淡妝，2、通過眼神傳遞信息是十分有效的，通過客人的眼神觀察客人的需要

3、一個美好的微笑勝過十劑良藥，應心境良好、充滿自信、真誠友善

4、服飾、服裝的基本要求：符合身份（比如年齡、長幼、身份、職業），揚長避短

5、應該避免以下不雅行為：打哈欠，伸懶腰，在客人面前吃東西，咳嗽打噴嚏

6、站姿：是指人的雙腿在直立靜止狀態下所呈現的姿勢，兩腳跟并立，腳尖分開45度，兩膝夾緊，挺胸，抬頭，面帶微笑

7、走姿：保持步伐協調，步態輕盈敏捷

8、確保制服干凈，合身，盡量不在口袋里放太多的東西，以免變形

9、撿拾物品時身體中心下降，雙腿屈膝下蹲，以一條腿為主力腿，另一條腿輔助下蹲

ceo如何管理形象工作篇四

《ceo管理筆記》讀后感

本月我看了《ceo管理日記》這本書，作者“天外天”是一位從事某私企高管，講述了他從事ceo工作18年來的職業經歷，很多方面值得學習和借鑒，我們高管并是什么神秘人物，只是我們分析解決問題的思路與員工不同，更側重于全局的穩定，通過企業內部平衡與妥協的策略來維護企業的內部秩序，在企業內部穩定的基礎上再謀求發展，下面我將書中感悟分享如下：

1.堅守規則，營造企業的制度氛圍。世界上雖然沒有絕對的公平，但作為管理者，我們的責任，就是在我們力所能及的范圍內，通過宏觀制度的調整和微觀個案的處理，為大多數員工營造一種盡量公平合理的大環境。約束員工的條條框框越多，他犯錯的概率也越大，問題不在于條條的多少，也不在于框框的寬窄，關鍵在于加強跟蹤和監督，當員工出現犯錯誤的苗頭時，及時地予以提醒和制止。對所有員工一視同仁，既要體現公司內部的制度層面，更應體現在具體具體執行過程中的細節方面。只有這樣，才能打破各種人為犯錯的歧途，才能為內部員工營造一個公平的大環境。

2.就事論事，及時調整不合理細節。在工作中，源頭上的問題，必然會引起各個環節的連鎖反應，如果處理不好會導致不公和內耗。我們對于日常工作中雞毛蒜皮的小事，以厚道的心態，從換位思考的角度出發，要促進事件盡快了

解，可以少消耗我們自身的許多精力，一定找出發生問題的根源，并從源頭上加以解決，才能避免類似問題的發生。作為我們高管，還要當好下屬的保護傘，領導自身必須有足夠的“能量”，用威望鎮住場面，同時考慮制度的合理性，只有合理的制度，才能被大多數人擁護和接受。

3.用人所長，規避全能與完美觀念。就像我們前一段時間發出的獎券一樣，評選先進，不是選拔全能冠軍，不是評選道德模范，不能要求員工十全十美。員工某方面的突出，就要及時表彰他先進的一面，其他方面的優劣，不影響他在這方面的先進，在才是真正發揮評先的激勵作用。要想讓員工與企業形成基本的共識，我們只能從他們中間尋找利益的平衡點，只有順勢將雙方的利益捆綁起來，實現利益共享、損失共擔，才能實現員工與企業雙贏。

總之，人在職場，未做事，先做人。專業知識欠缺，可以灌輸；做事方法不對，可以指點；工作經驗不足，可以傳授；態度有問題，也可以幫助端正，但品行有問題，那就絕對不可以原諒。老板在想什么？打工者如何在老板、員工之間尋找一個利益的平衡點？只有弄清楚這些，才能使我們更準確的定位自己，幫助我們避開職業生涯中的暗礁，減少職業生涯中的盲目行為。

劉明偉

2013.9.28

ceo如何管理形象工作篇五

ceo如何管理形象

企業是經濟組織，歸根到底是企業人的組織，企業人理念、行為的差異造就了企業風格形象的不同。在所有的企業人中，由于公司ceo，更準確的說是企業領袖，在當代社會中往往作為企業人格化代表符號而備受矚目，因此其形象也就在很大程度上公司形象與文化象征和標志。

企業領袖形象不屬于個人形象范疇，而是企業整體形象突出而重要的組成部分。由于企業領袖的象征性、代表性和高關注，因此其在企業形象管理中顯得敏感而特殊，“可謂牽一發而動全身”，做好“企業領袖形象”管理對企業形象的建樹價值顯著，甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效，同時“企業領袖形象”風險處理不當也很可能威脅、株連企業形象和信譽。

如何把握主動、趨利避險，使領袖形象成為企業良性資產和經營助力，主要可以從定位規劃、傳播塑造、長效經營等三個方面進行系統化有效管理。

一、企業領袖形象規劃

形象規劃是企業領袖形象經營的根基和方向，也是企業領袖形象塑造的成敗關鍵，其核心是解決企業領袖形象的定位問題，大致可以分為三個步驟：

第一步、以我為主定基調 第二步、因勢利導定風格 第三步、以人為本定個性

第一步、以我為主定基調

企業領袖形象定位首先必須依據企業特性確定基調，一是根據企業身份屬性或者說“家庭出身”圈定身份基調，例如國企領袖的沉穩大氣、責任使命感突出，民營企業家的積極進取、富于個人奮斗精神，跨國公司領袖的自信開放、充滿職業色彩；二是考慮行業屬性明晰行業基調，如制造企業領袖的理性嚴謹、科技企業領袖的創新執著、文化企業領袖的廣博儒雅、金融企業領袖的睿智精明等等；三是綜合考慮企業歷史傳統、發展階段、行業地位、地域色彩、文化趨向中的突出因素，以保障企業領袖形象的基調精準不偏或可賦予獨特亮色。

一般而言，基調的明晰可以初步奠定企業領袖形象的差異化輪廓。

第二步、因勢利導定風格

企業領袖的風格也就是領導風格，根據情商大師丹尼爾·戈爾曼（danielgoleman）的理論可以劃分為遠見型、關系型、民主型、教練型、示范型、命令型等六種基本類型，當然這只是對領導者的理論上的簡單分類，純粹單一類型的領導者并不多見，大多數的領導者都是幾種領導風格的綜合體，在不同的場合、不同的情境，對于不同的管理對象，領導者可能會采用不同的領導風格。我們所需要做的是，從中篩選出符合本企業領袖形象基調的那一面并因勢利導使之成為相對穩定和凸顯的特質。

這里所說的“勢”主要是指作為企業領袖形象陣地的客戶、伙伴、投資者、公眾輿論、政府等企業外部利益相關者的觀感偏好與主流傾向。企業領袖的風格是其習慣化行為方式所呈現

的突出特點，這種特點需要與“大勢”順應合拍或至少不相抵觸，對于領袖風格中有悖“大勢”的瑕疵應在意識的校正或縮小，對于領袖風格中有契合“大勢”的特點應有選擇的放大或突出。例如，當社會公眾對國企普遍抱持傲慢遲鈍、因循保守的偏見印象時，國企領袖的風格就不宜再強調權威、嚴格的一面，開放、寬容的風格形象更容易獲得外界的認同。

當然，“因勢”還要注意與同類企業、特別是競爭企業領袖形象的定位進行區隔，避免雷同或淪為跟隨者。

第三步、以人為本定個性

企業領袖之所以成為企業形象中最具代表性的符號，正因為其具有其他因素無法比擬的生動性和感染力，這種獨特生動性與感染力就源自企業領袖本身所閃現的個性魅力。因此，挖掘、強化這種個性魅力就成為企業領袖形象定位的“點睛之筆”。

具體來說，可以通過以下基本程序進行企業領袖個性定位。1.全面梳理企業領袖個性因子

2.篩選出正面、積極因子并進行強度排序

3.在顯著因子中按照已確定的形象基調風格選擇1-2項作為核心個性，其它作為輔助個性

這一程序強調“以人為本”，即必須從企業領袖本人真實個性出發，選擇與經營管理關聯緊密的顯著因子作為核心個性，其它偏重個人化的因子作為塑造立體、豐滿、多元形象的補充素材。

在形象定位方面比較成功的例子，一個是從華潤轉任中糧集團董事長的寧高寧，他在保持國企領導責任感、大局觀的形象基調上，展現出一種與傳統國企干部截然不同、開放前衛的國際化職業經理人風格，其本人注重紀律的軍人特質和沉著冷靜、思維卓越的個性也逐步得到廣泛認可。寧高寧 “新國企”領袖第一棋手的形象，為中糧集團的產業整合、戰略轉型營造了有利的內外部軟環境。另一個是2005年起任寶潔大中華區總裁的李佳怡，她在延續跨國公司高管精明、干練形象基調的同時，帶來了南歐女性熱情陽光、優雅時尚的獨到風格以及理性智慧與感性柔和結合的個性魅力，她的這種形象逐步改變了公眾對寶潔作風過于硬朗的認識，使寶潔這樣的“美業務”企業有了更適合的形象與氣質。

二、企業領袖形象塑造

企業領袖形象的塑造主要是在定位基礎上，有計劃、有意識通過內外部傳播活動造就有利經營與聲譽的企業領袖吸引力和影響力。

展開企業領袖形象塑造工程，需要做好以下三項工作: 1．制訂企業領袖形象手冊

該手冊將作為企業領袖形象塑造的規范指導書，主要包括三個方面的內容

a．企業領袖基本形象規范：根據定位梳理設計的規范簡介、經歷描述文本，標準圖片集等 b．企業領袖內在形象規范：根據定位梳理凝練價值觀、經營觀、管理觀、企業文化觀、社會觀等觀念體系規范表述文本

c．企業領袖外在形象規范：根據定位設計言談、舉止、態度規范

價值觀經營管理觀言談舉止態度企業領袖形象定位社會責任觀個人印跡職務作為文化取向

企業領袖形象塑造七維度規劃模型

2．制訂內部傳播塑造計劃：

企業領袖形象的塑造首先依賴內部傳播作為基礎，只有在內部員工中建立信賴、可敬的領袖威信和親和，才能使員工自覺成為所在企業領袖形象的第一維護者和傳播者。

企業領袖形象的內部塑造主要依賴的途徑是跨層次溝通、外部信息引導、企業文化活動等。a．跨層次溝通：不定期組織企業領袖與各級員工的跨層次溝通會議、座談等可以密切上下聯系，使廣泛基層員工逐步產生親切和信任感；

b．外部信息引導：將外部媒介對企業領袖的積極評價引入內部可以有效提高企業領袖的威望和地位；

c．企業文化活動：設計企業領袖與員工共同參與的多種企業文化活動，能夠使員工產生與當家人的共同使命感，從而強化凝聚力與向心力；

還有常規的企業內部媒介也可以主動及時的選擇性披露企業領袖的工作和生活。這些途徑都能直接或間接地促進企業領袖形象在內部的建塑。

沃爾瑪董事長薩姆－沃爾頓總是盡可能讓更多的商店經理和員工參加股東大會，并在大會結束后，邀請所有出席會議的員工到自己家舉辦野餐會，在野餐會上與眾多員工聊天，大家一起暢所欲言，討論公司的現在和未來。他們還與各工作團隊成員全面注重收集員工的想法和意見，通常還帶領所有人參加“沃爾瑪公司聯歡會”等。企業領袖與員工共享信息，并積極溝通和聯絡感情。使員工產生責任感和參與感，薩姆－沃爾頓和公司管理層也得到了員工的廣泛尊重和家人般的信任

在內部傳播中海需遵循“統一、聚焦、滲透”三原則，即建立塑造領袖形象是企業利益大局的統一認識、內部溝通更多聚焦于員工關心領域、將塑造滲透于企業日常經營管理活動之中。

3．制訂外部傳播塑造計劃

領袖形象對企業價值最大化的促進作用主要通過對外傳播實現，良好的企業領袖對外形象不

僅為企業發展創造良好社會環境，甚至能通過融入企業品牌直接帶來業務機會和資金、人才吸引。

企業領袖形象的外部傳播主要分為兩部分，一主一輔：

以日常經營活動為主：

企業領袖本來就是企業日常經營管理的關鍵角色，通過這些活動中的持續積累塑造形象應該作為主要途徑。企業領袖日常活動中與伙伴、同行、銀行、政府、媒體等各類受眾打交道的機會和形式多樣，塑造維護形象需把握“一多、一少、一謹慎”的要旨，“一多”即對符合和有助強化企業領袖形象定位的活動多安排、多宣傳，“一多”即對與企業領袖形象定位不協調的活動少安排或不宣傳，“一謹慎”即對性質不明、風險難測的活動慎重安排和宣傳以保護企業領袖形象。

以專門特定活動為輔：

專門為塑造企業領袖形象而策劃組織的特定活動，可以集中、強效地在受眾中造成深刻、鮮活的印象，有效彌補了日常塑造的分散、緩慢的不足。主要手段如下：

a．公開演講：例如張瑞敏作為第一個登上哈佛講臺的中國企業家，通過演說向企業管理界經營介紹“休克魚理論”同時讓全世界更廣泛深入的認同了“海爾” b．媒介訪談：馬云、史玉柱等一大批的企業領袖正式借助《對話》、《贏在中國》等名牌電視欄目平臺，征服了億萬觀眾，成功創造出企業領袖形象的光芒

c．觀點文章：通過網絡、博客、雜志等發表企業領袖的文章，闡述對企業管理、熱點話題甚至生活的感悟，也在帶來注意力的同時使企業領袖形象更加多元、豐滿 d．圖書出版：中糧集團董事長寧高寧通過《為什么-企業人思考筆記》、萬科集團董事長王石通過《道路與夢想》等圖書的出版都豐富了自己的形象內涵，也為企業贏得了眾多支持f．公眾活動：包括社會公益和文體活動，例如李嘉誠2008年通過個人基金會為四川地震災區大量捐款是個人和名下企業均得美譽，而萬科的王石多次公開參加熱氣球、登珠峰、航海等極限運動，在建立陽光健康、積極向上形象同時，也與萬科不畏挑戰、專注執著的企業精神保持了高度一致

三、企業領袖形象經營——長效機制

企業領袖形象的定位可能隨著人員變更而需要重構，企業領袖形象塑造的長期過程中可能面臨更多新的課題，這都需要一個穩定、高效的機制來充分保障企業領袖形象能夠長期持續為企業帶來有益價值，具體可以從以下幾方面著手

1．建立專門團隊負責企業領袖形象管理工作

可以考慮在品牌或公關部門中建立專門小組負責企業領袖群體的形象管理工作，小組可聘請外部專家參與工作.將企業領袖形象塑造納入品牌和企業文化工作范疇

包括將企業領袖形象納入品牌和和文化監測評估反饋體系，并在品牌和企業文化活動中充分考慮企業領袖形象的傳播，使其內外塑造與品牌和企業文化工作相互結合、彼此支持

3． 建立企業領袖形象防護機制

由于企業領袖在很大程度上承擔著企業第一責任人和形象代言人的身份和職責，其形象可能面對來自企業和自身的雙重風險，因此必須建立有效的企業領袖形象防護機制。

企業領袖形象防護機制可以納入企業整體的品牌防護機制，但需要特別重視兩點：一是應建立企業領袖形象的防火墻，首先是企業內部共同維護企業領袖形象，防止對外散播消極信息，二是針對突發事件必須在判明性質、形勢后決定企業領袖公開介入的時機，防止企業領袖陷入被動、形象受損；二是要重視危機平復后企業與領袖形象的修復，切忌只應急、無善后。

近年來多次發生的企業領袖失言事件，如王石的“捐款門”、任志強的“房價論”等除了其言論背離主流民意外，“內部言論外泄”、“觀點被夸大歪曲”的主因正在于領袖形象防護機制的缺失。

企業領袖形象屬于企業品牌和文化的有機組成部分，其管理和經營始終不能偏離中心主軸，并且把握好“主動規劃、有效傳播、長效經營、重視防護”的原則

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