報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

企業辦公室年終總結報告篇一

1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

例如，在年初一線生產人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協調技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規定》，召開宿舍長會議，將企業文化上墻，并進行不定期檢查、評比， 營造溫馨和諧的休息環境。

2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。

４、存在的不足：

一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。

二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。

一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

三是根據發展需要不斷完善管理制度，增強執行力度。比如，勞動紀律的深入貫徹落實。

四是要加大對員工的管理和培訓力度，穩定員工隊伍，為公司發展提供必要的人才保障。

1、人員的培訓。公司僅在20xx年招人員入廠時進行了培訓、在4月份對員工進行了質量技術的培訓。鑒于公司的發展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作，年初列出切實可行的培訓方案和培訓辦法，甚至可以“走出去、引進來”，提高員工素質和技能水平。

五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。當前，公司的工資基本上是按照崗位標準發放。當然，大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質量不一樣。建議：在相同崗位上，根據各自特點，拉開工資檔次；

比如，車間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術員的工資，完全可以根據工作經驗、工作技能、工作態度、對公司技術指導的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；

有競爭才能進步，進而提高員工工作的積極性和主動性。

六是一個優秀的企業，在年初就應制定出一套激勵員工的獎勵方案，達到什么樣的標準，就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計劃或者方案，違背了市場化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎勵機制中工作，不僅難以發揮激勵的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應該制度化。

企業辦公室年終總結報告篇二

根據學院教學安排，我自20xx年x月x日進入xx區xx鄉人民政府黨政辦公室開始長達半年的頂崗實習，為全面總結和回顧頂崗實習工作，正確認識工作中的成績和問題，充分發揮頂崗實習效用的最大化，現將自己半年來頂崗實習的詳細情況總結如下：

辦公室作為單位溝通內外、聯系上下、協調左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應機關工作環境，熟悉工作內容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點學習和了解中央、省、市、區出臺的一些大政方針和發生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發現這不僅對正確把握機關的最新工作動態和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。

干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。

辦公室工作千頭萬緒且事無俱細，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛生保潔，大到為領導出謀劃策、溝通協調、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態，自己長期堅持做到在工作周內早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區域范圍內整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環境；自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機關對外的良好形象；及時、準確地上傳下達各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。

每天周而復始做著簡而不易的辦公室服務工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。

通過這次的頂崗實習讓自己真正領悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學期間通過系統學習了二年半的文秘學知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業理論掌握得較為牢固。然而，現實工作中自己卻發現想把所學的專業知識融匯貫通，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應，自己也能將大部分所學的專業知識轉化為現實工作中的“實際效益”，從而能更好地指導工作順利開展。

1、寫作水平進一步提高

辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領導、為他人、為整個機關而寫，所站角度和出發點的不一樣，就需要具有心領神會聽好音的領悟能力，唯有正確領會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調、走樣。

在頂崗實習中，我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結、各行政村上報信息地編輯及機關簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞？用什么樣的語氣？這里面都有很多值得去深究深挖的學問，來不得半點兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因寫出來的材料可謂毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學習和機關領導精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。

自己通過切身的體會，認為材料寫作是一個欲火重生的過程，由其是在經過一番絞盡腦汁之后而不可得的時候，這個的過程無疑是“痛苦難熬”的，但要按時、按質的完成材料寫作任務，很多時候自己不得不放棄正常的休息時間，也不記得有多少個在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運轉，

仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領導肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。

2、溝通協調能力進一步提升

溝通協調工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協調是否到位將直接影響到整個機關工作地有序進行。在實習期間，自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰。由于自己實習工作崗位是鄉鎮一級的基層機關，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關民生發展的事情，而辦公室往往則是充當了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機關領導外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協調過程，通過多次的現場實踐，讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預期的目標開展下去。

3、分析問題能力進一步加強

辦公室是任何一個機關單位智囊庫的重要組成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學解決這是從事辦公工作的人員必備素質之一。自己在剛進入黨政辦公室時，領導給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當初自己無法抓住問題的關鍵因素，更提不出富有建設性的意見，但通過自己細心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。

為期半年時間的頂崗實習，讓自己明確了在今后一段時期內急需改正的問題和重點努力的方向：

1、加強學習，全力優化知識結構

在今后的工作學習中，自己要重點對本專業領域之外知識地學習和鉆研，努力擴充知識量、延長知識鏈，全力優化自己目前較為單一的知識結構現狀。

2、加強練筆，大力提高寫作水平

寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發現新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。

3、加強實踐，著力改善動手能力

要不斷強化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現實工作中，實現專業理論和實際操作有機地結合，從而著力改善動手能力。

企業辦公室年終總結報告篇三

回首身后，20xx已經即將進入歷史的長河，看著自己過往和同事們一起努力的身影，我也不禁為之感嘆。即將過去的20xx年里，我們各自在工作中拼搏努力，為公司帶來了更好的發展?；仡欉@一年年末時的成績，各部門的朋友們都做出了出色的進步，讓公司向著前進的目標再進了一步！相信在大家的努力下，公司一定能越發的蓬勃向上！

現在，20xx年的時間將要過去，作為xxx公司辦公室的一員，我也要好好的總結自己在這一年的工作情況，總結自己，反省自己，讓自己能在下一年的工作中更加的出色！為此，我的工作總結如下：

身為辦公室的人員，我也兼任前臺的工作。在這一年里，我邊做好自己前臺的接待工作，也一邊處理辦公室的一些事物。

作為前臺時，我負責在前臺的崗位上接待來訪的人員，并引導他們去正確的地點，做好接待的事宜。同時也需要處理好對公司的來電，拒絕一些無意義的廣告推銷等。

而作為辦公室的成員，我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案，針對應聘的新員工、辭職的員工，以及一些信息上的記錄，我都要做好及時的統計和更新。保證人人都有檔案，并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統計如考勤、請教、調休等各項數據，保證公司能在僅僅有條的情況下穩定運作。

其次，作為辦公室的文員，我也要準備好會議時的準備工作，為領導和參加會議的人員準備好座位和資料，也要確保好會議所用儀器都能正常運轉。說道儀器，自己在這一年里，學會了許多辦公器械的保養方法，也弄清楚了打印機的加墨和維護，讓工作變得更加順利。

作為辦公室的一員，在工作中我嚴格遵守著公司的思想，通過會議記錄公司的近期路線，并及時的通知到員工，通過工作調節各部門之間的協作，讓公司各部門合作的工作能更加的順暢。

一年的工作中，難免會犯下一些錯誤。我認識到了自己的錯誤，并接受了它。在嚴格的對自己的問題和習慣分析反省之后，我也好好的改變了自己，讓自己能改正自己的問題。

工作中，我還有太多的不足，多數是自己在工作中的經驗不足導致的。在這一年終，我要更加加強自己的工作水平，提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。

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