總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

試用期個人工作總結篇一

在蔣經理、張老師等領導的關心下，由師父韓工和小閆的悉心指導和幫助，先后深入部門各個工序進行觀摩與學習，對每個工序都有了初步的了解，熟悉并了解了各個工序及作業的任務與流程。

通過理論學習與主動實踐，了解了晶體生長的工藝流程，如設計配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場設計、調試與記錄以及出爐等，每個作業都有很多技巧，均為非實踐不能領悟的技藝，在以后的工作中需向王師傅等同事求教，加以深入學習并掌握。

晶體加工是部門最重要的工序之一，同時緣于工作所需，入職以來在加工學習的機會較多。加工主要有晶體條（塊）與陣列等作業，還包括內外圓、劃片機、銑床、車床等在內的大型加工機床等。通過同事們悉心的授教與自我總結，使我獲益匪淺。其中個別作業可獨立操作，如img-m2d二維影像測量軟件的應用、晶體打磨與拋光等作業。

陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓，主要包括灌膠、打磨與拋光（底表面、側面與端面）、大nai封裝、性能測試（光輸出、余輝等）等作業。在劉工、姚工等的指導下，對晶體測試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認識。學會了獨立用特氟龍封裝需要光輸出測試的晶體，同時結合理論學習，熟悉了性能測試基本原理等有關知識。另外，由于崗位工作所需，在小閆師傅等的指導下，學會了獨立操作金剛石線切割機進行cwo晶片切割、籽晶加工等操作，也掌握了一些常見問題的解決方法。

提純不像其他工序那么顯眼，但是對部門卻極其重要。在同事的指導下，我了解了提純的幾個基本作業，如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結晶、真空烘料等。企業對生產廢料的處理及回收利用都是非常的重視，特別是對于生產原料極其昂貴、加工廢料比例極大，存在潛在污染環境等因素的企業，提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供應緊張，提純的重要性尤為凸顯。

塑閃工序生產的塑料閃爍體為部門填補了有機閃爍體領域的空白，可以發揮塑料閃爍體尺寸大、價格低、產品尺寸形貌多樣化等優點，與部門傳統優勢產品——無機閃爍體（csi(tl)等）形成優勢互補。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合（添加發光物）、加工、打磨與拋光、測試與封裝等。目前，塑料閃爍體在產品閃爍性能、成本控制上還有很多需要改進與提高的地方。

所有的科研活動都必須要源于生產，服務于生產。所以，自從我被安排到科研崗位，在師父韓工與小閆的影響下，我深知要想搞好科研，除了要有扎實的理論基礎，還必須要立足于生產，扎根于生產一線。自己不僅要能夠開發出新的產品，還要能夠全面了解甚至大體上掌握新產品的生產、加工、測試、包裝、市場及原料的回收利用等工序。同時只有科研人員在全面掌握產品從研發到生產再到銷售等的全部流程后，才能在其過程中發現問題與不足，才能逐步改進、創新，最終促進科研，使科研更有價值。

目前，部門主要的科研項目有大尺寸nai項目、半導體材料tlbr項目、純csi項目及cwo研制項目等，本人所在崗位屬cwo研制項目組。共3頁，當前第1頁123新員工實習總結

在張老師的帶領下，由韓工等前輩同事將cwo項目從無到有、從立項到搭建生長爐、從無數次的溫場設計與調試到第一個晶體的試生長，從晶體存在大面積開裂、粘鍋、著色、性能低劣等缺點到能夠生長出完好、著色明顯改善、性能顯著提高的晶體……他們付出了大量的心血與努力，收獲了寶貴的經驗，為進一步提高晶體性能打下了堅實的基礎。相信在這樣的一個團隊里，自己的科研能力會得到很好的鍛煉，個人的各種素養也會得到全面提高。深信我一定能夠和這個團隊并肩作戰，把cwo項目順利開展下去。

兩個多月的實習生活中，cwo項目是我主要的工作與學習內容。在師父韓工和小閆深入的理論知識與豐富的經驗指導下，通過查閱大量的國內外相關文獻，同時結合晶體結構、晶體生長工藝與性能等理論知識，我對cwo閃爍晶體目前的研究現狀、本項目所取得成果、目前研究面臨的問題進行了全面的學習與了解。此外，主動參與實驗設計與配料、晶體生長過程與控制、退火工藝及樣品加工與測試等每一個主要的科研環節。同時積極和項目組成員研究討論目前遇到的各種問題及研究解決的對策與方案。

目前cwo項目組可以生長出完好、通透的晶體，但是與其他研究者類似，遇到致命的難題——晶體著色嚴重。晶體著色導致晶體光自吸收嚴重，光輸出難以達到要求。另外，晶體還存在（010）面嚴重解理的缺點，導致晶體生長，特別是晶體加工過程產生掉片、開裂等現象。

據相關文獻及經驗總結，一般認為由于高溫熔融狀態下，cwo發生分解，cdo與wo3均易揮發，且cdo揮發速率更快，導致原料組分嚴重發生偏析，使得晶體產生大量的cd、w、o空位、各種包裹體等缺陷及wo3、wo42-等色心，導致晶體著色。同時原料的純度也是一個不可忽視的決定性因素。此外，個人認為晶體著色還有一個重要的原因是晶體生長本身產生的缺陷，因為可能籽晶定向不準確、生長工藝缺陷等因素造成晶體生長中產生大量的晶格扭曲及雜亂晶疇的出現，會導致晶體著色失透。至于哪種原因占主導，還需要借助精密的科研儀器進行系統性研究（可實現）。

由于沒有確定鎢酸鎘分解溫度，難于可靠的判定cwo原料高溫下是以分子形式還是以分解的氧化物形式揮發為主，也不利于工藝的改進，故可以做熱重差熱測試，分析其分解溫度，再想辦法從設備與工藝上解決。

晶體著色歸根結底是由于晶體存在大量的缺陷產生的，那么探索晶體中存在的是何種缺陷，更確切的說是晶體中到底是以什么缺陷為主，對尋找改善晶體著色方法有根本的指導作用。故研究晶體中空位、雜質等缺陷以及生長產生的結構缺陷等具有重要的意義，這些應該是可以通過科學儀器進行測試分析的。如果存在大量的晶體生長缺陷，那么反復的摻雜也只能是事倍功半，我們必須得從生長工藝與方法上下功夫。

對于目前認為的主要以cd空位及wo3色心等引起的缺陷主要采用摻雜的方式加以解決。我們從摻雜機理及雜質離子的消色機制去分析并選擇摻雜的離子。文獻報道，由于nb和tb的離子半徑和w接近，可以占據w揮發產生的w空位，同時可以在一定程度上提高光輸出；另外，nb5+具有高溫變價釋放氧從而補氧空位的作用；過量的cd源可以抑制或彌補cd空位的產生等。結果表明cd、nb、tb的摻雜（單摻與共摻）起到了一定的作用，但是由于摻雜、生長工藝等還不成熟，其效果還不是很明顯，需要做進一步的探索工作。共3頁，當前第2頁123新員工實習總結

稀土元素的摻雜，這里主要指gd3+離子的摻雜。據報道gd3+離子的去色效果非常好，但是摻雜濃度一般不超過0.1%，否則會變成淡藍色。這主要可能有兩個原因，一個是gd3+離子本身有發淡藍光成分，另一個更主要的原因是gd3+離子的敏化作用，起到了能量傳遞的作用，使得吸收波長藍移，從而使吸收光譜的吸收限向高能端移動，提高晶體發光效率。

鑒于氧空位難以排出，可以采用陰離子摻雜的方式達到排除空位的效果。據文獻報道，f-離子可以作為最佳陰離子摻雜，因為f-與o2-離子半徑等極其相似，同時f-還可以起到增加光輸出的效果。

當然面臨的科研難題遠不止這些，相信通過逐步的探索、分析與歸納，我們一定可以克服這些難題。

就前面所言，在這個擁有卓越領導和勤奮同事的優秀團隊里面，我覺得這兩個多月取得了巨大的收獲。誠然，由于專業理論知識不夠扎實、工作經驗欠缺等原因，使我在很多地方還存在不足，如待人接物還有欠缺、儀器設備操作熟練程度還有待加強、材料性能與深入的理論分析相結合的科研能力還有待提高等等。

鑒于此，在未來的工作中我將進一步加強晶體相關理論知識的學習，本著“問題—機理分析—解決方案—驗證問題”的科研思路逐步提高自己的科研能力并注重實際工作中具體操作能力的鍛煉。當然，個人存在的不足遠不止于此，很多細節方面我會及時的改正，在學習與工作等各個方面積極向各位師父和同事們請教，以使自己能快速地適應公司，融入這個大家庭，成為公司優秀員工中的一員。

時光荏苒須當惜，風雨陰晴任變遷！

試用期個人工作總結篇二

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一、專業概述及前言

物流管理專業是為社會培養包括鐵路貨物運輸、貨運站；道路貨物運輸；水上貨物運輸、貨運港口；航空貨物運輸；管道運輸業；裝卸搬運和其他運輸服務業；倉儲業；郵政業；批發零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務等部分的物流專業技能型人才為目標。在校期間，本人學到了更為深刻的物流知識與操作流程，深刻了解了物流在中國的國情和發展現狀及前景，對與我們這些畢業生來說！就應將課堂上的理論知識與現實中的操作相結合。才能更好的適應我國的物流發展水平。只有這樣才能在畢業后更快更好地適應社會，并能在激烈的社會競爭中打開自我的事業之門。

二、實習報告

1、實習目的：為更好地鞏固、充實二年學習的專業理論知識，強化實踐，鍛煉綜合技能與全面素質。以透過畢業實習來到達理論與實踐相結合及為能更好的深入物流行業為目的，并透過實習使理論知識與實際工作相結合，以此來發現自我的專業知識與技能在哪些方面還需要繼續學習與加強。

2、實習單位及崗位介紹：xx是一家綜合專業第三方物流的中外合資企業集團，始建于1992年，總部設在北京，經營范圍：國際貨運代理、國內國際快遞、第三方物流、危險品鑒定及運輸，業務范圍涵蓋了攬貨、進出口貨物運輸業務、包機、訂艙、配載、中轉、倉儲、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運輸、工程項目設備運輸、超限超重貨物運輸、結算運雜費、報關、保險、國內快運、短途運輸服務、物流方案設計及咨詢業務等。

xx在全國各主要城市分布有12個綜合物流配送中心，50個配送站點，22個國際貨運代理公司，7個保稅和監管倉庫，構筑起完善的物流網絡平臺。

xx一貫秉承“客戶第一，以人為本，高效管理”核心價格觀，構成命運共同體、利益共同體、事業共同體。透過全體員工的用心創造和不懈努力，不斷提升企業的核心競爭力，不斷提高和改善員工的生活質量，不斷為社會創造巨大的物質和精神財富，經營成為中國最優秀的以供應鏈管理為核心的綜合物流供應商。

在此實習期間，我在唐山大田分公司主要從事物流配送，客服，調度的崗位工作。

3、實習過程及資料：我學的是物流管理專業，并進行過物流師的培訓經歷，對物流管理知識和實際操作有必須的理解與掌握，為我這次的實習帶給了理論基礎，但理論和實際工作是有差別的，因此我還需要在此次的實習中繼續學習各方面的物流專業知識。我在此期間主要負責的工作有以下幾個方面：

（1）初期進入公司：在公司里進行初期培訓，學習員工手冊，并了解公司的企業文化，管理理念。與相關的工作事項。定期進行考核，透過這些時間的學習過程，我初步了解了xx的含義與企業的發展歷程，和我的工作范圍，物流操作是一個系統性的作業活動是物流系統運行是否高效的關鍵，也是物流系統得以運行的保證。物流操作更能體現物流管理的精髓。

（2）開始實際操作：剛開始隨著司機師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進行提貨作業，這一方面的工作資料是：到達提貨地點和交接人進行簡單溝通，取出貨運單據仔細核對單據上的貨物資料，清點數量，和檢查貨物狀況，確認無損后簽字取貨。將貨物送回場站，進行暫存。這方面的作業比較簡單，主要是職責心要強，對貨物的種類和數量和安全狀況要負起職責，對出現貨損貨差的貨物應立即與上調度聯系，對貨物狀況進行確認，如是分供方的職責要分供方簽字，否則不接貨。將接到的貨物和單據一齊帶回場站后讓場站人員安排下一步的工作，對與本市內的貨物在當天下午2點之前進行派送，派送時工作人員要帶齊單據，衣裝整潔，到客戶處請客戶進行驗收，確認無誤后簽字，操作人員將客戶接收單據和客戶簽收單據第二聯留給客戶，把其它單據收回場站交操作人員進行信息的輸入。

（3）貨物的派送操作：

a、貨物驗收無誤，操作員在《行車路單》簽字并注明貨物進站時間。

b、每收齊一批貨物，運單“收貨人聯”、“到站留存聯”、（運費到付業務“結算聯”）裝入透明單據袋粘貼在包裝箱上隨貨同行，其余聯次交調度。

c、按照運單批次、目的站、運輸類型，將貨物分別搬入相對應的貨位，貨位前懸掛或豎立目的地表示牌。

d、當日集貨全部完成，登錄lms系統作gco錄入。

e、當日發運的貨物，務必在當日24：00時前完成de錄入。

f、當日運輸轉分供方代理的，登錄lms系統作fwd錄入，由始發站按照mop的規定時限跟蹤并錄入pod。派送完成。

（4）貨物的倉儲管理：倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。入庫方面要求驗收合格后方可入庫，入庫后要登記批號、數量和貨位號。出庫要求務必有出庫單，倉庫照單發貨。

我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不一樣廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不一樣商品，需根據產品批號碼放于不一樣的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單，之后通知倉庫管理員準備接貨。

倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸到倉庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具（主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶）等。待送貨車輛到來停穩后即可組織卸貨作業。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性。

倉庫管理人員應對產品的數量、質量、帳卡詳細了解，做到清楚無誤。此外應盡量保證產品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕。

我所在的倉庫位于三樓，倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口。電梯能夠方便地載貨進出倉庫。現代企業生產經營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也十分頻繁。這就要求倉庫管理中務必有一套方便快捷的信息處理系統以應對大批量數據的處理。

對于一個倉庫管理系統不但要有必須的穩定性、還要有必要的靈活性和可拓展性。這套系統務必貼合分揀、包裝和發貨等業務流程的作業要求。因此，系統的可配置性（能滿足個性化要求）就尤為重要的。

我所在倉庫的倉儲作業基本上實現了機械化，過去的那種主要靠人工作業的現象已經基本改變。物流中心的倉儲系統一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。在收貨環節，配備了供鐵路車廂和貨運汽車停靠卸貨的站臺和場地，以及升降平臺，配備了托盤搬運車和叉車，以及各種吊車，用于完成卸車作業。在收貨處一般設有計算機終端，用來輸人收貨信息，并打印出標簽或條碼，貼在貨物或托盤上，以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤。

我們的倉庫根據訂單、出貨單的不一樣，向單一用戶或多個用戶發貨。一般來說，用戶需要多品種貨物，因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化帶給了基礎條件，而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。務必綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段，合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛等倉儲的各項活動，才能到達高質量、高效率，才能取得較好的經濟效益。

揀貨作業完成后之后準備按時間發貨，包括聯系車輛、整理包裝、明確單據等。根據這些天的實習狀況，我歸納了基本的發貨流程：

1、倉管員在裝車前應核對發貨通知單、發貨點數單、備貨卡和備貨區的備貨是否一致，同時要求裝貨司機核對數量，核對無誤后通知門衛讓裝貨的車輛進入指定裝缷區。

2、倉管員負責檢查裝貨車輛的衛生狀況，如衛生不貼合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨。

3、搬運工根據發貨通知單備注欄的客戶編碼，調好印章蓋在發貨通知單上，倉管員核對無誤后開始裝貨。

4、搬運工可用手動叉車拉到車內堆碼，不能用一板貨推另一板貨進車內，每叉出一板產品要在發貨點數單記錄整板數和尾數。

5、倉管員指導搬運工裝車完畢后，在發（送）貨單和發貨點數單上簽名，裝貨司機核對無誤后簽名，并要在發（送）貨單上加蓋“已提貨”章。

6、開具放行出閘紙，同送貨單一齊交送貨司機（如屬自提者，送貨單第三聯交提貨人，其它三聯交客戶服務部）。

7、將發貨通知單與對應發貨單、發貨點數單和備貨卡附在一齊，可根據車輛衛生狀況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。

8、倉管員清理裝車現場的卡板，放到指定的卡板堆放區，如有產品破損，應放到指定破損產品堆放區，并在《倉庫破損產品登記表》做好記錄。

9、倉管員在發完所有貨后，有剩余產品放回相應發貨卡位，并將發貨卡位的產品擺放整齊。

10、倉管員發貨工作完成后，應即時盤點發貨卡位的產品數量與產品卡是否一致，若不一致應報告值班主任，并查找原因。

11、值班主任打印當天產品發貨總數給倉管員核對，確認發貨數量無誤后填寫日報表，檢查當天破損產品是否在《倉庫破損產品登記表》上做好記錄。

12、以上作業完畢后將所有發貨單據、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。在實踐中我清楚的認識到倉庫作為一個戰略物流中心，起到將企業與客戶、及其他的業務伙伴緊緊地聯結在一齊的重要作用。一個物流企業的倉庫是該企業的物流網絡中的接點，它不僅僅緊密銜接了貨物的帶給者，還銜接了物流服務的上下游帶給商，發展中的現代化倉儲相對傳統的倉儲而言已經產生了質的飛躍，現代化的倉儲不僅僅要實現對貨品的保存，還要對庫內貨品的種類、數量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記，存放的貨品在整個供應鏈中就應有清晰的上下游數據銜接。而此刻很多倉庫作業中應對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法———諸如此類的問題帶來了倉諸作業實施變革的要求。倉庫管理系統要服務于倉庫作業的諸多環節，不完全概括有以下諸多作業品種：收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關系處理等等資料。

4、實習分析與推薦：透過將近兩個月的畢業實習，結合現代技術與理論，我認為公司就應從以下幾個方面進行改善：

（1）本市的配送場站是新成立的，貨流量較小，主要是對本市的廠商進行的配件的配送，批次越來越多而批量卻越來越小，業務范圍小，做為一個新的設置的站點，有著廣闊的發展前景和漫長的成長歷程。當前主要是開發本地的市場，以創造更多的客戶。

（2）場站位置選址有待改善，地點應先在便利的交通地帶和班車開經的地方。與客戶集中地區。這樣能夠大大減少運輸成本。

（3）企業雖然已建立了完整的物流操作系統。對于系統的應用與信息的錄入不夠及時。提高物流信息的錄入能夠使物流的運行更有效率。

五。實習總結及體會：短短的實習，轉瞬已逝。懷著戀戀不舍的心，在回望之余發現，這短短的兩個月里，我所得到的，不僅僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業務的親身認知、對專業知識的實踐檢驗。更重要的是，它使我在不知不覺中，增了一分成熟、添了一分穩重和加了一分智慧。

透過這兩個月的實習，我深切感受到了大學生活的寶貴，而那個正向我們招手的社會也同樣充滿誘惑，我們未來的工作環境將富含機遇和挑戰。多年來，我一向期盼著有一天能夠步入社會、走向崗位，展示自我、證明實力。這一天不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候，我似乎有些膽怯。兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦，也造就了我這雙稚弱的肩膀。

但是透過本次實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的好處。

同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要應對的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點；產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系；而且國內的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業還處在發展階段，想要解決這一系列的難題，務必更多的向西方學習，借鑒外國的經驗和做法。

作為物流管理專業的一名大學生真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。以前的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，此刻想想真不就應。我們就應多多學習以服務于社會，而我們學到的知識很少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們就應清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，但具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景十分可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外，還就應培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業、擇業十分有幫忙。

志當存高遠，事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾，我只認識了一些皮毛，初步了解了物流業的發展狀況。然而在這天經濟全球化的形勢下，個性今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期，我們不僅僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經驗，不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。在就業競爭與學習中我們就應多多學習以服務于社會。

總而言之，在那里感謝學校和公司給了我這次實習的機會，在這兩個月中我獲益匪淺，到達了實習的目的，增長了人生閱歷和工作經驗。我認為我出色的完成了我的實習任務。充分的利用了這兩個月，在這兩個多月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。

這次我們進行的物流實習主要是關于第三方物流流程的一個電腦模擬作業。首先解釋一下第三方物流：第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原先屬于自我處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時透過信息系統與物流服務企業持續密切聯系，以到達對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。我們上機練習的主要是關于：

一關于公路`鐵路`航空`等方面的報價

二是訂單的受理，運輸工具的選取和發貨

三是關于倉庫的出入庫運單的處理

四財務的上報和結算

其中包含了廣告的發布，人員的安排，車輛的購買，倉庫的購買和選址等。還有就是特殊狀況的處理，如倉庫貨物被盜，車輛事故的處理。

進入系統我們每個人都能夠需申請了一個公司，運作資金1000w。我申請的公司名稱叫hk物流公司。注冊以后，首先設置個各個運輸方式的報價，車輛路線的安排，以及倉庫的購買。我把總部方在上海，因為他是現代化的大都市，生意必須多。等一切弄好以后便開始營業了。剛開始我想，接的單子越多賺的錢也必須越多，而且我對公路運輸情有獨鐘，所以只要看見是公路的單子不管三七二十一，一律拿下。就這樣我第一天就做了50多單生意。

第二天上去一看我的財務報告就剩下700多萬了，也就是說我第一天就虧了200多萬。這以下傻眼了，怎樣會虧這么多呢？之后聽老師說，不是每個定單都賺錢的，而且報價也很重要。吸取了這個教訓以后，我開始對報價進行調動，本來我以為報價低一點能夠有更多的客戶，但是我應對的是個機器啊，他沒有“人性”，且體統好象也忽略的這一點，于是我報了老高的價。而且在接單時，我都仔細查看單子的報價，以及他的價值。不看不明白一看嚇一跳，舉個例子從廣州空運一批2噸多的服裝到北京他的報價是3200元。你說這樣的生意傻子才會接啊，想想以前我都是看都不看就接的，那虧的200多萬也就不為過了。

為了挽回虧損，只好接多的單子（這次都是經過我查看確保贏利才接的），盡量每輛車都裝滿，有空的就把同路線的貨拼裝，做到車無虛發。這樣到第四天的時候經過財務結算最后扭虧為贏，從700多萬變成1100多萬。

生意越到后面越難做，很少接到好的單子。畢竟全班人都在搶單子，在接單子的時候我發現航空和鐵路的單子很少有人接，也許是傳統思維的影響。可我看了一下航空和鐵路的報價，利潤也可觀，于是又“買”了n個搬運工，把報價調得老高，做起了航空和鐵路的生意，另外還和xxx了長期合作，因為我看他的倉庫貨源很多，且利潤高。有個好的客戶和多元話經營，很快贏利就翻了翻。

還有一個就是廣告的效應，雖然在模擬系統里和現實有很大的區別，但是它卻提示我們在當今的物流當中是不可缺少的，即使的的物流服務再好，價格再優惠，沒有人明白那也等于零。很典型的例子，在一些車輛上我們經常能夠看到xxx物流公司，其實廣告做到必須程度也是誠信的一種體現，而誠信是從商之本，能夠想象廣告對一個企業的影響。

經過這次實習，確實掌握了不少東西。以前學的課本知識，只是對物流的一個表面的了解。而且都是單一的，要么學運輸，要么學倉儲。而這次上機實習，是把這些進行了融合和連貫，將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的潛力，從而對物流操作流程有了更進一步的了解。實習是短暫的，但是他對我們的“思維方式”有很深的影響，這對我們以后走上工作崗位，我想是有很大的幫忙。

試用期個人工作總結篇三

為了更好地做好服務與管理工作，提高自身的業務水平，我于20xx年8月日起被分配到造紙車間進行為期15天的見習，在這一段時間的見習生活中收獲很多，總結如下：

1.熟悉造紙車間的工藝流程，包括：打漿工段、抄紙工段、完成工段；

2.熟悉成品紙化驗室的基本測定內容及相關操作流程；

3.熟悉成品紙入庫登記內容。

1.團隊合作是成功的法寶

每當1#或2#生產線的一輥紙卷曲完成后，成品紙化驗室的化驗員便及時上前取樣并迅速進行相關的檢測操作。從最初的采樣，到如何做出標準試樣，以及如何在最短的時間內測定出當次卷紙的質量，兩名化驗員都做到了周密的安排。每輥紙之間的生產間隙只有一個小時左右，需要測定13項數據，但是由于兩個人之間的相互配合，每次測定紙的質量數據卻不到半個小時就可以完成，這既節省了工作時間又保證了質檢的效率。

2.認真細致是工作的保障

造紙車間的綜合業務員，每天早上都要將前一天的成品紙入庫信息錄入到電腦里進行存檔。雖然看似簡單的小事，但是能否堅持、能否保質保量完成，確是極大的考驗。另外，我曾經綜合業務員的同意，瀏覽過其電腦中的工作文件夾，里面的各種文件歸類存檔都十分清晰明了且便于查找。倘若綜合業務員因某種原因不在辦公室，其他人員也能方便快捷地找到其想要的資料，保證工作的正常進行。我認為這就是長期已久的經驗積累，以及從不懈怠的認真細致的工作精神所產生的結果。

3.勤勞務實才會出成效

由于選紙工都是計件工資，因此只有多付出才會多回報。據盧段長介紹，正常情況下，選紙工的工作時間是8:00-16:00，而實際上，每天選紙工都要在早上7點左右就開始挑紙、拖紙、選紙的工作，直到晚上6點多才下班。當然，這還遠遠不夠，選紙工作要有一定的技巧且需要經過長時間的練習才能成手。我曾經試著向選紙工請教過“打花”的技巧，但是嘗試之后才真的發現看似簡單的操作并不是一朝一夕就能學會的，每一名選紙工都是在這樣長久的務實練習中成熟起來的，相比于她們，我在學習與工作中所付出的努力甚少。

1.部分工段沒有深入地了解與咨詢，對這些工段的基本流程、操作以及崗位環境狀況等一知半解；

2.在實習期間，缺乏主動性，沒有將不明白的問題及時有效地向車間的同事請教，造成問題的積壓；

3.在日常學習、工作中，缺乏認真細致的態度。

通過近半個月的見習，我初步了解了造紙車間的生產工藝流程，增長了知識，同時也發現了自身所存在的不足。我通過本次總結爭取在下一階段的見習與工作中，能夠更加積極主動地學習新知識，增加新才干，不斷挖掘自身的不足，并在以后的工作中不斷改正自身的缺點，努力提高業務水平。

二〇xx年八月二十日

試用期個人工作總結篇四

作為廣西師范大學漓江學院中文系對外漢語學生的我，有機會來到越南順化外國語大學中文系實習，是我的榮幸，這也是一個讓我開闊眼界的大好機會。赴越實習的兩個月，我認識了越南，認識了順化古城，認識了那么多的前輩和朋友，我得到的遠遠超出我所能描述的。

實習歸來，當同學們再次相聚在漓院的校園，我們互相擁抱互相交流，不經意間我們可以感受到一種改變、一種成長。大家仿佛都經歷了一場歷練，相比以前的成熟已經在悄然間來到，我們都有所察覺，卻都難以表達。重拾心情，我開始對我此次赴越實習進行總結。總結出的最大的感覺，就是“收獲”。

我選擇順化作為我的實習之地，最初是慕名而來，仰慕這個有著古老建筑的城市，想要感受這依山傍水的風景魅力，也想要受到佛家大慈大悲意境的熏陶。各種各樣的理由將我推向這里。來到這里之后，才從聽聞、從查閱到資料圈里跳出來，真正感受到這些。總體來說，寧靜之鄉，這是我最想給順化取的一個名字。這里的人們生活得很自在，很知足，很悠閑。懂得享受生活，也懂得珍惜生活。在這里呆著，不知不覺內心就平靜了下來，那些浮躁的喧嘩的聒噪的一切都飄散開了。學會寧靜，培養那份淡泊和淡定之心，可以來到順化，哪怕只是去古城里隨意走走，去某個角落的石階上隨地而坐，這就夠了。

喜歡沒有明確目的地地不斷地走著，緩慢的腳步，時常暫緩腳步，停駐。也許回眸，便發現一個絕佳畫面，于是舉起相機拍下。總是嫌呈現在相框里的景不足以表達出眼前的那種韻味，嘆息。總是在完成每一次講課之后，給自己放一個短假，走走停停看看，把自己丟進寧靜中盡情蕩漾。不夠，總覺得怎么品嘗都不覺得夠。回國了，這份寧靜也會一直保存在心里，一直圍繞著我。

那些亦師亦友的人，怎么可以忘卻？熱情和善良，這是我給順化人民的評價，我身邊出現的人兒，都是如此。

給我最深印象的，是順化外國語大學中文系的主任，也是我的實習指導老師廖永勇老師。很有范兒的一位老師，起初認為這么有威嚴的老師，應該是很嚴肅的吧？可是日益接觸發現，他是睿智而幽默的。沒有架子，和我們聊天南地北，午飯時間經常和學生們圍坐在一起進餐。會把生活的道理用最簡單的語言最簡易的方式告訴我們，即使是最隨意的聊天都能讓聽者有所獲。正是生活和生命的強者，才可以如此睿智又詩意地生活著。

陳氏江賢和黎氏清閑老師也是我們實習小組的指導老師，她們都很有自己的教學特色和風格。稍有遺憾的是，陳氏江賢老師在我們實習期間正好處于工作特別繁忙的時段，能與她接觸的機會較少。幸運的是，我在公開課期間聽到了黎氏清閑老師的口語課，整堂課氛圍活躍，老師的引導作用也表現得特別明顯，非常成功。聽完她的課，我得到了很大的收獲，直接啟發了我，讓我懂得如何去為越南學生上口語課。

我們來到順化實習能夠比較快地進入生活和教學的狀態，很大的原因，是我們小組的指導學長學姐們所給出的努力。他們都是順化外國語大學中文系大四的越南學生，處在剛實習完的階段，我們的到來相當于直接接手他們的工作。從第一次和學生的見面會，到后面我們小組的每一位實習老師講課時他們來聽課，學長學姐們都給了我們最實質的幫助。他們在學生和我們之間介紹著彼此，告訴我們針對一年級學生的基礎，我們應該怎么設置課程的各個環節，怎樣的語速和內容學生們能更容易去接受。在課堂之外，我們也是朋友，一起去香江邊上聚會，鋪上長長的餐布，擺上大家準備好的水果和小食品，一邊吃著一邊笑鬧一邊歌唱。情感在滋生，悄然間，不舍的情緒已開始萌芽。

若要評出最可愛的一群人，那一定就是我們的學生們。我們作為全團第二小組的實習教師，帶領著順化外國語大學中文系一年級第二小組的學生們。他們是班里的小分隊，一共十五個人，其中只有一名男同學。他們有的文靜有的活潑，有的有一點小調皮，但共同點就是都很可愛。他們都想學好漢語，上課的表現總體來說都很積極活躍，特別喜歡跟我們多多交流。

也許跟每個學生努力的程度有關，他們的漢語水平也不等。給我印象最深的一個同學，叫做高氏灣，她算組里的尖子生，課程內的知識已經難不倒她了，她還在課外給自己補充了很多課外知識，比如，說到蝴蝶，她脫口而出，說是梁山伯和祝英臺的化身。這對于一年級的學生來說，已是很好的表現。她口語不錯，特別是唱中文歌的時候，發音標準，相信她能唱的中文歌也不少，是下了挺多功夫的。

每一個學生也有著自己獨特的性格和特征，在整個實習過程中，我不斷地跟學生們接觸，好好地認識了他們，了解了他們，這樣才能更好地幫助他們的學習。

赴越之前，我們在學校有做了實習準備。使用同樣的教材進行微格教學以及跟隨各位老師的試講，都讓我們鍛煉到了自己，我們在校就先選好了團里的班干，分好了實習小組，選定了組長，按照順化外國語大學給出的范圍去熟悉教材。做了很多的準備，就等來到順化了。

來到順化，等我們整頓好之后，開始聽課階段。每個課型聽一次課，聽力、口語、閱讀、綜合/寫作，由順化外國語大學中文系的教師們授課。聽完老師的課，讓我們得到了很大的啟示。在來順化之前，我們即使做了再多準備，也都還是學生，始終沒給自己新的定位。但聽完課之后，我們似乎都得到了仙人指路般，開始真正把自己當做老師了。

我們學習到了各種不同課型的不同教授方法，最主要的是讓我們了解到了學生們的中文基礎，讓我們知道了跟他們進行怎樣的互動才是合適的。

接下來是上課階段。每個實習教師要上三次課，三個不同的課型。我的任務是：第二周的綜合（寫作）課、第三周的口語課以及最后一周的閱讀課。確定了任務之后，我開始做準備。

綜合課我給了自己一個小挑戰，兩位實習教師合上的基礎上，我選擇了較難的語法點部分進行授課。做了很多課前準備，生字詞卡片、幻燈片等，每次上課我都想做更多的準備，讓學生更明白易懂。這是我實習中的.第一次上課，說不緊張是不可能的，但即使心跳再快，也要平靜對待。上完課，學生對我的評價是，上得很好。我很開心，這是一種肯定，正因為我得到了肯定，我便更有動力準備好接下來的課。

關于綜合課的總結：和學習其它語言一樣，學生對語法這一塊都是比較害怕的，語法的枯燥和難懂讓學生有些望而生畏。另外，學生們很喜歡讀生詞、讀課文，他們都很愿意開口去模仿，去練習。

緊接著要準備第三周的口語課，這也是我的公開課。準備好生字詞卡，帶好實物和圖片，提前去到口語課教室。仍舊是有點小緊張，但是也不斷告訴自己要鎮定。開場雖有點惶恐，但是到后面，越來越沉浸在上課的喜悅中，已經忘我了，然后順其自然，直到這堂課結束。

關于口語課的總結：這是學生最喜歡的課型，輕松愉快，能讓他們更多地開口說話。在口語課上，學生們能找到勇氣和自信。也許，其它的課型也可以在口語課中找到一些啟示，化難為簡。

第七周的閱讀課是我實習中的最后一次課，也是全團的最后一次課。我會盡量去做好。

除了認真準備上課的相關事項，多和學生溝通、多參與集體活動也很重要，課外活動是我們情感的潤滑劑，另外，在日常接觸中，學生們也能更好的練習口語，了解中國文化和中國人的行為習慣。

1、師生見面會：三月三日，全體實習教師們與順化外國語大學中文系師生第一次見面。下午，我們小組熱情的學生們另外組織了交流活動：他們我們一起去到香江堤岸，在草坪上鋪上餐布，擺上水果、零食，大家圍坐在一起，開始在輕松的氛圍中互相交流。都說越南學生熱情善良，僅再這一次的聚會中，我們就互相無芥蒂了，大家毫不忸怩地唱歌表演，很快就互相認識了。

2、中越美食文化交流：三月十一日，我們已經上了一星期的課了，師生之間已經互相熟悉。我們組的實習教師們組織了“包餃子”活動，我們提前準備好了食材，去到已經溝通好的食堂外廳，和學生們動手包起餃子來。包餃子和吃餃子的整個過程，大家都很盡興。

三月十七日，碰巧我們小組的指導學姐阿慶過生日，學長學姐們帶領著小組的學生們組織了一場越南美食文化之旅讓我們體驗：包木薯餅。這是越南特產，外形跟我們的餃子很相似（難怪包餃子那天，學生們都很快上手了），只是口感和味道不同，但都同樣美味。

3、漢語角：中文系每兩周都會舉辦一次漢語角的活動，由大二大三各個班輪流主辦。三月十九日，我們接到邀請，要在漢語角的活動中進行樂器演奏的演出。在國內準備的《竹林深處》難度較大，而時間又緊，我就選擇另一首比較容易但同樣經典的葫蘆絲曲子《月光下的鳳尾竹》，表演現場的效果還不錯。

4、手工服裝展：四月十七日，我們團參加了順化外國語大學舉辦的手工服裝走秀，設計師是安娜和薛榮芳，設計材料是包裝用紙、垃圾袋和包裝袋，設計出的服裝時尚又美麗大方。我很榮幸同其他幾位同學一起作為走秀模特進行展示和演出。最終結果稍有遺憾，我們獲得的是第三名，我們盡力去做了，很開心也很值得。

5、畢業典禮：都說離別是最傷感的一幕，四月二十日順化外國語大學為我們舉辦畢業典禮。在畢業典禮上，我們領取實習證書和成績，在臺上驕傲地舉著我們的證書拍照留念。很榮幸，我獲得了全團僅兩個名額的“優秀實習生”稱號，并以全團最高分的教學實習成績為我的赴越之旅劃上了圓滿的句號。

表演《東方舞韻》，古典的旗袍配上柔美的毛扇子，利落的動作配上簡潔的紅木扇子，我們盡所能地把中國的韻味表現到極致。另外，歌曲串燒《私奔到月球》稍有可惜，準備有些不充分。

實習已經接近尾聲了，在這個時間做一個自我認識、自我總結，也是為更好地提高自己而夯實基礎。

來越實習的最大感想便是關于交流與溝通的，實際證明掌握好外語對于我們這個專業有多么重要。初來乍到，我們買電話卡是靠會越南語的朋友幫忙，點餐是一頓比劃，手舞足蹈。如果一群人一起點餐，那場面可就壯觀了，沸沸揚揚、雞飛狗跳。當我看到中國留學生們輕松點餐的時候，我真是感慨萬千，學好外語啊！

除此之外，關于自己專業知識方面也進行一個總結。

不得不說到，中華文化博大精深，越學越是覺得自己淺薄。說是活到老，學到老是一點都不為過。再博學的人，都不能完全掌握中華文化的全部內容。

我的專業是對外漢語，我要熟練掌握現代漢語的各項知識，語音、語法以及很多其它規則。可現在的自己學得還不夠，掌握得還不夠熟練，很多知識在自己腦海中都還是模棱兩可的。很多同學和我一樣，在實習過程中覺得自己學習得還很不夠。這就刺激了我們學習的欲望，要想真正站上對外漢語教師的講臺，我還得再努力再加油。

再次感謝我能得到此次來順化外國語大學進行對外漢語教學實習的機會，在這里學到的，收獲到的，是我人生的一筆財富，將會照明我前方的路！

試用期個人工作總結篇五

實踐是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實踐。實踐是殘酷的也是能夠收獲成功和期望的季節，我們都必須緊緊的牢記自我的目標和夢想在自我的實踐崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現自我的預定目標，不給學校丟臉，不給自我摸黑，用自我的本事證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習

1、經過實踐鞏固所學專業知識，了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程，掌握酒店管理服務工作基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作結合點，

2、了解酒店行業的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的服務本事和熱情周到的服務態度，將學習和工作相結合。

3、經過實踐做到理論聯系實際，充實和豐富所學的專業理論知識，培養發現問題、分析問題、解決問題的本事，為畢業后從事酒店服務與管理工作打下基礎。

4、建立自我個關系網絡，學會如何做人，在實際工作中，不斷發現自我的缺點和優點，揚長弊短吧，期望自我不斷的提高和更好的發展。

5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處，最終找到適合自我的工作方式，找到適合自我的發展軌跡。

（一）實踐單位介紹

廣州中央海航酒店是一家四涉外酒店，位于廣州市機場路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區及中國出口交易會址近在咫尺，而距新機場僅20分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂及商業活動供給了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見別具匠心，典雅的布置，一絲不茍的選料，貼心的服務，入住本酒店，您將體驗到傳統的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納10—500人不等，為您度身定做，供給高效、專業的宴會及會議服務，是您成功舉辦會議的夢想選擇。酒店京華廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜肴，精巧點心，令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調高雅，充滿異國風情，展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉屋—感受韓國飲食文化，室內裝修別具一格，品嘗特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議后，的放松方式，莫過于充分享用酒店的室外游泳池，美容美發中心，桑拿中心，健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。

（二）崗位介紹

客房樓層設臺班，臺班服務員的主要任務是掌握客情，做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關的事情，必須要掌握動態，詳細做好臺班記錄，發現異常情景及時報告保安部，負責樓層（面）的日常服務接待及安全保衛生工作，為客人供給服務，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情景及客人出入房間等情景，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關的工作，根據規章制度來做事。

在廣交會期間，我有幸來到廣州中央海航酒店進行實踐。10月11日，我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實踐。在實踐前，我們已經來到那里進行了面試，并分配好了崗位，一共有19位同學在中央海航酒店進行實踐，9位同學被分配到客房部，3位同學被分配到餐飲部，3位同學被分配到前廳部，1位同學被分配到機動部隊，而我就是被分配到客房部，崗位是臺班服務員。11號中午，我們坐校車來到中央海航酒店，然后酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。那里已經有二十多年歷史了，所以已經有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了午時，我們開始進行培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店異常安排了保安部的主管為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實踐的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由那里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之后進行了消防安全培訓，消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發

事故，讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。

10月12日，我們繼續理解培訓，上午由客房部主管教了我們如何整理好自我的儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程序、工作中的規章制度與主義事項，還有一些基本的服務技能。雖然培訓僅有短短的一上午，但我從中獲取了很多的知識。在培訓中，我不僅僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單，甚至不用學也會掌握。但在四的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節動作都要標準。

到了午時，我們培訓的主要資料是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓可是當一位客房服務員給我們進行示范講解時我被震驚了，酒店鋪床時每一步都有要求！整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內完成。首先甩單就很困難，一般要求是完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟，我的手臂在經過一天的練習后已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能堅持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行，其它能夠細節整理，應當主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最終一步是把枕頭放進枕套里，要堅持飽滿的一面朝向床尾，并且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。

我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有必須規范可循的。首先進房間要先敲門，進門之后第一步打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結束之后開始打掃衛生，要注意的是濕布一般檫木制家具，干布則檫金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能翻過，整體上檫拭次序呈環形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應當擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，那里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最終一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，既要紀錄并上報主管。在客房部實踐必須要有極強的安全意識，要明白最基本的消防知識。額外的，還應對酒店和所在城市比較了解，這樣會為客人供給更多意想不到的服務，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關于安全、酒店方面的資料。10月15日，是廣交會的第一天，也是我真正上班的第

一天，我的心境既興奮有緊張，我對自我充滿信心，我會努力做到。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁，由于我們應對客人時間是最多的，我們的服務工作好壞與否，是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫忙的客人服務，登記外來來訪人員，和協助衛班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等，但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中，一種強烈的職責感就會無形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡單無用，但就因為一句簡單的“先生，早上好！”或“goodmorning，sir！”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光，就這些很基本的動作和簡單招呼，卻是讓客人很貼心的服務，并提高酒店在客人心中的形象。

廣交會期間，客流量激增，給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了，酒店里人來人往的，并且大多數都屬外國人，有巴西團、韓國團、土耳其團，著對我來說是一個巨大的挑戰。很多外國人說的都不是標準的英語，再加上自我的英語本事不高，有時候溝通比較困難，但我不會放棄，堅決要為他們服務，我只好用到肢體語言，很多時候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會感到很滿意，這對我來說是莫大的鼓勵與支持。

10月15日到10月27日，我上的班次是中班，時間是午時三點半點至夜晚十二點，每一天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了，那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日，我上的班次是早班，工作時間是早上7點到午時三點半。每一天六點鐘起床，雖然是早了點，但自我也能堅持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重復單調繁瑣的工作，我就是每一天幫客人按電梯、登記客人出入情景，顯得枯燥乏味，可是工作也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，所以必須認真完成。一向以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會父母掙錢來之不易，并且要開始有意識地培養自我的理財本事。這的廣交會實踐我看見很多的外國人與他們溝通我才發現英語水平有待提高，但經過了這次實踐讓我的口語提高了不少。

我在客房部這兩個月的實踐中明白，客房服務員的工作量是很大的，另外，客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。并且，每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從那里看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的，我十分感激領導們在我身上所作出的付出。

（一）提升軟件上的服務本事

縱觀酒店行業，我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美，可是在軟件上還與國際先進水品存在必須的差距。對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應當跟緊行業新風，提高服務質量，增強服務員的主動服務意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。

（二）建設酒店文化

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依靠，除了在理解服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

經過這次實踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會，與他人相處的人生哲學。我的收獲有以下幾點：

（一）服務意識的提高

曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器，但親身體會了才明白并不是那么簡單的，要學會觀察，做好服務，服務要仔細，周到，及時，要了解客人的需求，對常客要做好個性化的服務，明白其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務，讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。經過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了應對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；

（二）服務水平及專業知識的提高

經過了一個月的酒店實踐，使我對酒店的基本業務和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

（三）英語水平的提高

在四的涉外酒店中，英語的實際應用本事包括聽、說、寫的本事是異常重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為客人服務。在這一個月中，我經常都要跟外國人交流，令我的英語本事增強了不少

（四）發現問題、分析問題、解決問題的本事不斷提高

在工作中不斷的提升了自我的觀察本事，從剛開始的懵懂到此刻走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預測本事不斷提升，并對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至能夠適當的解決該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自我在工作生活中的處事本事。

但同時也發現發現了自身的不足。在語言表達本事上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣，幾乎世界各國的客人都能夠接觸到，由于自身的英語口語本事并非十分好，所以造成了與客人溝通上的障礙，只能用幾句簡單的英語與客人交流，很多情景都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達。并且由于自身的酒店工作經驗不足，很多時候都不明白如何應對客人提出的各種要求，導致工作上出現各種小錯誤，為同事帶來了許多不便，可是，錯誤并不可怕，最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有提高。所以，我經常向同事請教，虛心向同事學習，不斷進行反思和總結，積累經驗教訓，努力提高自我的應變本事和溝通交流本事，爭取把工作做得更好。

并且對這個酒店的此刻和過去也有了一個更深刻的了解和認識，其對經營理念，文化建設也有了一個更深刻的了解，對整個酒店業的動作及經營管理有了必須的認識；還有，在人際關系如此復雜的單位里我處理好了如何與領導與員工相處的方法，并且從領導的身上學到很多東西，領略他們的風采及他們對每個人不一樣的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足，不夠完善，企業文化還有待建設等問題，但我相信隨著，隨著酒店在內部管理體制上的改革，廣州中央海航酒店定會加日升天，蒸蒸日上，同時也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛！

實踐生活并非學校生活那么的單純，教師的諄諄教誨，同學之間的相親相愛，都是那么的真誠，而此刻，我們重返學校了，所以只能加倍努力地學習以前所學不到的，以之后適應工作，適應以后的生活，實踐，其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自我各方面本事的大舞臺，所以為了在這個大舞臺上更加地展現自我，抓緊每一分鐘，給自我充充電吧！

試用期個人工作總結篇六

20xx年我被調入西過境公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測師，在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監理試驗工作，現將20____年的監理工作匯報如下：

1、駐地辦進場以來，針對本項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度，各種圖表上墻，經省質檢站驗收，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，并要求承包商建立健全質量自檢體系，為順利開工奠定基礎。

2、開工前，首先按照設計圖紙及規范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規范及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。

3、材料質量控制，是我們試驗監理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現場。

4、施工過程控制，每個分項或單項開工前，監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的范圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監理同時制作具有代表性的砼試件，作為該質量控制指標之一。

20xx年即將過去，回顧這半年來的監理工作，體會最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責，就能全面的掌握整個動態，控制整個質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，并對可能造成質量隱患的環節事先防范，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。

雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規范、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。

在西過境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監理試驗工作，20xx年任務艱巨，量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好材料進場質量關、施工現場質量檢驗關，當好質量的守護神，為華路捷公路技術咨詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。

試用期個人工作總結篇七

本人自2月26日報到參加實習以來，在招生科從事招生宣傳工作，負責解答考生對于我校的相關疑問，

同時目前也正在積極銜接我校在全國各省市參加高招會的工作、收集各地高考招生的相關政策。

一個多月以來，本人積極要求進步，具有團隊精神，待人誠懇，謙虛學習，積極輔助同事工作，工作繁忙卻很有意義，

不斷的參與工作中的各種挑戰。在積極維護學校利益的同時也得到了合作單位的充分肯定。每天很多的電話交流，盡管每次下班回去的時候，感覺不想做多說一句話了。但是，卻能夠在實踐中學習和總結到非常豐富的交流技巧。繁忙卻很充實，這些能夠讓我感覺到在進步和充實的時光，總是感覺流逝的太快。同時在這個部門實習工作，能夠有幸得到領導的多次鼓勵、教育和培養，讓我在工作的道路更加順利成長，在此感謝深深地感謝栽培我的領導，同時也感謝關心和幫助我的其他同事。

但我深知自己還存在很多缺點和不足，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟，在解決實際工作中不能夠完全領悟工作要領。

在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理學習，積累經驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，加強和同事之間的工作銜接的默契，在實踐中磨練自己，鍛煉自己，成為部門中合格的一員。

試用期個人工作總結篇八

我所在的實習部門是其第三項目部，某某國際商業廣場所附的群樓層層，這是一個很大的工地，聽那些前輩們說這次的工程為南通單體建筑是迄今南通地區最大的工程之一也是南通目前規模很大的幾個重點工程之一。附建式甲類六級人防工程，防空地下室位于新建廣場地下室地下二層，xx路，xx路，總的建筑面積為10400m2，人防面積為13906.3m2。該工程以區劃分有a、b、c三大區為主區，另附其他幾區。其中a區為高層框筒結構，主體結構26層，建筑高度99.450m；b區為框剪結構，主體結構27層，建筑高度92.600m，地下兩層；c區為框剪結構，主體16層，建筑高度58.050m，地下兩層；其他附區均為多層建筑，地下兩層。工期約為五百天也就是大約兩年。

在學校學習高層建筑施工這門學科期間，我們曾經在徐老師的帶領下參觀過這個規模龐大的工地現場，那時候只是表觀的學習并了解整個工程的基本情況，包括基礎類型，結構類型，整個施工場地區域的劃分，對現場管理的參觀等。

而現在自己帶著安全帽，一步一步踩在綁扎好的基礎梁上，聽著那些前輩們對于像施工放線，磚胎膜砌筑，鋼筋梁柱的綁扎，模板安裝，支護體系的布置等一些施工工藝的解釋。這樣一句話一句話的介紹和引導，逐步了解到這個工程里包含的是我們很多未曾接觸過的知識體系，不僅是規模，更多的是管理。

由于該工程規模比較大，所以采用了典型的分段流水施工方法。地下二層為一萬四千多平方米，根據后澆帶的位置共分為九個施工短進行施工。其中第一段在進行混凝土的澆筑，第二短在進行鋼筋的綁扎；第三短為墊層的養護及定位防線；第四段進行墊層的澆筑；五六段在砌筑磚胎膜；七八段在進行承臺及地梁基坑的開挖；第九段在進行平整場地。

流水施工方法是實踐證明了的效果最好的施工組織方法。先進的施工技術與科學的管理手段相結合，是改善施工企業生產經營管理素質、提高勞動生產率、保證工程質量、縮短工期、降低成本的重要途徑。而該工程的管理就能很好的體現到這點。

雖然說兩個月不是很長的時間，而我們仍然給自己規劃了自己這次實習的主要任務：

1、細讀圖識圖，爭取盡量把結構施工圖以及建筑施工圖的讀圖技巧掌握牢固，了解工程的性質，規模，建筑結構特點與施工條件等內容

2、了解不同機械設備的操作范圍和規程，多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作

3、與進入施工現場的材料，收集有關技術資料，學習如何整理施工實習日記。

4、學會和周圍的人，事更好的融合，以及一些講話技巧。

大家都知道走入社會，要的不僅僅是我們的專業知識與專業技能，現在整個社會的教育體制都在轉向綜合性，講究的是綜合性的高質人才。我們應該對自己有信心，始終記得機會是留給那些有準備的人，而我們也即將面臨就業這個很現實的問題，如何能夠讓自己立于不敗之地，而尋求更好的崗位，就是要提高自己的綜合素質，有意識的多學習各種進入社會的技巧，為了我們真正走入社會的那一天打好基礎。

“凡事豫則立，不豫則廢；言前定，則不跆；事前定，則不困；行前定，則不疚；道前定，則步窮”說的就是這個道理。

其中有幾天天氣不好，有雷陣雨有的基坑磚胎膜后土體被沖垮影響了施工進程，并且很多地方需要重新進行測量放線，我跟隨著師傅經過了仔細讀圖，去施工現場找出確切的實體位置，在此過程中學習后澆帶施工工藝，并對超前止水有了總體印象，在這一個過程中了解到迎水面墊塊間距500mm，其余800mm。了解了箍筋布置形式，尤其是四肢箍；加密與非加密區的讀圖方法。以及抗壓樁及抗拔樁的構造，鋼筋的錨固形式。

另外施工現場在進行混凝土澆筑的時候，施工現場會澆筑混凝土使用兩種機械。即固定泵（無長管）使用坐邦傳送混凝土，可以進行長距離的澆筑；而另一種是汽車泵（有軟管）使用比較靈活，速度比較快；通常情況下，使用汽車泵比較普遍。為了使混凝土振搗結實，同時運作的還有混凝土振搗裝置：一個是振動棒，一個是平板振動器。另外還有將混凝土整平整的磨光器。

為了進行有效的成本控制，工長告訴我們在進行混凝土的攪拌時正確的放料順序為：石子，水，砂。因為放料順序正確可以降低對材料的浪費。即使是混凝土用水也不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。混凝土用水需要干凈的水，因為污水會影響混凝土的質量。不單是水，對砂、石的細度模數、對水泥標號也有要求。并且這種大型建筑場地澆筑混凝土都要使用商品混凝土。在夏季施工時，氣溫一般都要超過三十攝氏度。為防止初凝時間過短，便于施工，混凝土都加有外加劑，使其初凝時間達到6至8小時。

模板安裝在一個工程中是很重要的，它關系著后面混凝土的澆筑效果及建筑物幾何尺寸，外觀效果。所以在綁扎好鋼筋后要確定準確保護層的厚度以便很好的按裝模板。在按裝模板時要注意板與板之間不能有縫隙，支撐系統一定要到位，尺寸要按規范進行以及標高軸線要定位準確。

試用期個人工作總結篇九

時間流逝，頂崗實習已有四個多月了，在這臨近尾聲的時候，有太多的感觸與收獲。我學到了人生難得的經驗和社會見識。

學校安排我們在******醫藥有限公司進行實習，剛開始被公司安排的崗位在業務部。在銷售部里我的工作就是負責每天的藥品訂單打印，接聽銷售電話和后部的對單。經理讓我們在部門里面打理工作上的事情不用跟著其他的業務員到處跑業務的，相對而言我的工作還是比較輕松的，空余的時間還是有的，所以在空閑時間，我一般會到各個業務員的桌面上整理他們當天的藥品出單資料。還記得實習的第一天，那時我對所有的流程都還不懂，面對需要工作的任務還是措手不及，但是有了第一次后，接下來便是逐漸的掌握，投入了這里的工作氛圍。電腦上的操作工作系統也是逐漸的游刃有余的進行著。

每一個企業都有他的規章和制度，同樣的各個部門也制定著嚴格的規章制度，這讓我們可以更好的加強自身的行為意識。好像工作的時間過得更快些，在銷售部兩個月的實習就這樣結束了，我接下來的崗位輪換到了倉庫。

倉庫是公司儲運藥品的主要部門，是一個企業連接生產，供應，銷售的中轉站。自始自終貫穿企業生產經營全過程。倉庫是一個整體，只要一個環節出錯，那么其他環節都必不可少的出現錯誤，并且出了錯誤并不可怕，怕的是沒有發現錯誤這樣的話，藥品發出后會給公司造成大量的損失。倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。同時，我觀察到倉庫藥品的擺放有著一定的規則，中成藥品的片劑，注射劑，丸粒等是在一個區域，與西藥的片劑，注射劑，丸粒等的區域有區分開來的，這樣有利于拿貨以及補貨。在這里我知道了藥品拿放，質量檢測，出貨掃描，發貨復核貨件數等都需要有耐心和細心。然而我是負責*****的，這一點對我的要求是更加嚴謹的。對于倉庫的各項工作，要耐心仔細的做好，這樣就能避免發生藥品的發送錯誤，在出現大批量或者同時忙碌的緊急情況下，就不會慌亂，能夠快速的解決藥品出庫問題。

數月的實習生活已告一段落，回顧這些日子，有苦有樂，更多的是收獲。我從零開始了新的學習，包括醫藥公司的規章制度、工作流程的方法、接人待物的方法，特別是公司和倉庫里面的老師們兢兢業業、任勞任怨的敬業精神讓我動容 。總而言之，在理論學習后的實踐我才剛剛起步，經驗還需要很大程度的積累，技能還需要很大程度的加強。

我真心的感謝學校給我們這個實習的機會，我也很珍惜這個機會，對我們藥學專業的學生來說，能夠在*****醫藥公司實習是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以后的職場生涯。在實習過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠知道我們學會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的職場中更好的掌握。這次的頂崗實習所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富

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