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個人崗位工作階段感受體會與收獲 工作崗位體驗體會篇一
首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些pos機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。__年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業務上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關于如何開發大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。同時在支行長的領導下我們積極開展社區宣傳活動。我們在居民區里設攤宣傳我行基金、信用卡、理財產品等相關業務,得到了居民們較好的反響。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質較好的客戶,重點走訪和努力維護,用好現有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度,同時加強交叉營銷,與理財經理一起,全方位服務客戶,做好營銷和維護工作。
在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
個人崗位工作階段感受體會與收獲 工作崗位體驗體會篇二
___年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,轉變為煤炭銷售會計的行家里手,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況總結匯報如下:
一、主要工作情況
1、加強業務學習,提高工作能力。
我是一名沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。
同時,為了能熟練應用erp系統,我還利用業余時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》等書籍,提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在___年1月份,我剛接觸erp系統時,每辦理一筆業務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘,通過自己業務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在___年11月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,并取得了優異成績。
2、勤奮敬業,熱情服務。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。
3、工作敢于創新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序,簡化各種手續。例如:以前開具增值稅發票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發票合開,然后再打好明細附在上方,既節省了發票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
___年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
個人崗位工作階段感受體會與收獲 工作崗位體驗體會篇三
光陰如箭、歲月如梭,時間的腳步已踏進___年。回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門主任的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好的配合公司的中心工作,出色的完成了所轄區片數字電視繳費工作,在年終考核中,續費率達到__%,位于全公司第三,被評為先進部室。
在這一年中,雖然我們科室面臨業務量增加,但人員減少的情況,但我們憑著責任心和敬業精神,克服困難,加班加點,及時準確的完成領導交給的各項工作任務,為公司的發展保駕護航。
一、合理控制成本,有效地發揮企業內部監督職能
為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,我們把財務制度與實際工作聯系在一起,找問題、找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。
二、充分調動員工積極性,合理利用資源
財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,我們制定了內部員工工資考核方案,由部門主任依據員工的考勤和崗位表現作為考核指標,年終按成績發放獎金。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理利用了人力資源。
三、稅務工作
通過積極學習地稅局下發的文件以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并熟練掌握各項報表的填制工作。
四、團結互助,完成戶管員工作
我們科有三位戶管員,分屬三個不同的區片。而三個人除負責本職工作外,還分管著三個工作站的清票核算任務。工作多、任務重,在部門主任的統一協調部署下,合理安排時間,規劃路線,在不影響本職工作的同時,順利完成了轄區的收視費收繳工作。
首先,通過總結,我們發現,在工作中要想做出成績,發揚團隊精神必不可少。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,如果大家心往一處想、勁往一處使,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每位員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德修養這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。
其次,要學會與領導、部門之間的溝通。公司的機構就像一張網,每個部門看似獨立,實際上他們之間存在著必然的聯系。就拿財務部門來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽他們的意見和建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三,要有一顆勇攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,他不在局限于某個學科,在金融、稅務、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟、不進則退。
在___年,我們將一如既往,認真學習專業知識,嚴格要求自己。用嚴謹的工作態度,用飽滿的工作熱情投入到新的一年工作中,為公司的發展添磚加瓦!
個人崗位工作階段感受體會與收獲 工作崗位體驗體會篇四
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:
個人總結部分:
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發生相應的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致212單的報關沒能按照正常的報關程序進行,好在劉總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。
第二部分財務部門的總結
大家都知道財務部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動,從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求,但在_年財務部通過大家的努力,整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結:
1、出納崗位:人員已穩定,除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情況并對差異進行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關系。
總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著_年的逝去而成為歷史,在新的一年_到來之際,讓我們為自己加油,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
個人崗位工作階段感受體會與收獲 工作崗位體驗體會篇五
我是財務部出納,時間飛逝,又到寫工作總結的時候了。下面是我的工作內容情況,在此總結下:
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算。
計劃財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監視。自公司成立以來,計劃財務部一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規和公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。從填制會計憑證,登記會算帳簿,到編制財務會計報表;從公司成立時的稅務登記,到每個月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業務結算;計劃財務部各個員工勤勤奮懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。財務部除按時申報納稅外,還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置,使用稅務局推行的網上申報,使納稅更及時更正確,同時積極了解學習國家稅收的法規和有關優惠政策,做到用好政策,用活政策。計劃財務部對公司的資產進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜盡了資產流失。財務部定期對公司的固定資產進行了盤點,對公司的債權、債務進行了核對。
二、加強財務內部控制制度建設,進步財務管理水平。
建立健全財務內部控制制度、內部制約機制,進步財務管理水平,是使公司健康發展的必要保證。為了保證公司的方針、政策和公司領導的管理意志在財務的各個環節得以實施,保證會計職員依照經公司領導認可的程序、要求辦理睬計事務,保證辦理睬計事務的規則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發生。財務部制定出適用于本公司的財務制度,并嚴格執行了財務制度。根據公司的同一部署,財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責,明確了會計職員的職責權限、工作分工、工作規程和紀律要求。
在公司成立早期,財務部根據公司的實際情況和業務特點,制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發展、運行中,及時調劑和修訂會計的有關規定,以適應公司業務的展開。財務部還制定了采購物品與勞務管理辦法,以加強內部控制,規范采購業務。
三、努力節省開支,杜盡浪費,為公司的發展出謀劃策。
為了保證公司的健康發展,在公司領導和各部分的支持下,財務部努力節省開支,杜盡浪費。財務部定期對支出做出預算,計劃開支,公道分配資源,以保證公司業務發展所需要的資金。在各部分的配合下,財務部還編制了年度公司預算。財務部對業務部分的工作予以大力支持,在銷售期間,財務部員工深進一線,為銷售業務提供服務。
財務部在這一年里,為建立公司的會計核算體系、本錢控制體系和內部控制體系打下了基礎。
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