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最新物業管理主管崗位職責(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-03 21:37:46
最新物業管理主管崗位職責(11篇)
時間:2023-02-03 21:37:46     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

物業管理主管崗位職責篇一

2、確保物業機構與物業設施的正常運轉。接受公司的指導和監督,負責對所管轄的物業實施綜合管理,確保物業部持續穩定發展,完成公司下達的年度管理目標和經濟指標;

3、合理調配人員,協調各崗位工作,管理物業的保安,消防,清潔,綠化等,杜絕園區各環節的安全隱患;

4、負責審核物業各項費用的支出和收繳,核算及監督物業的水電費和管理費等;

5、抓好租戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發生;

6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正;

7、完成公司領導交辦的其它各項工作。

物業管理主管崗位職責篇二

1.物業主管在經理指導下,負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。

2.負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向經理匯報。

3.負責做好社區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。

4.不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

5.負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

6.跟進、落實領導安排的各項工作,并定期向經理匯報管理處工作情況。

7.完成經理臨時安排的其它工作

物業管理主管崗位職責篇三

1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;

2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發生;

4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作并及時改進;

6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;

8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監督執行;

10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習;負責消防業務培訓工作,定期組織消防業務和相關常識的培訓與考核工作,并對業主、物業員工進行消防常識的宣傳教育工作;

13.負責消防控制室管理工作,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,做好各類設備、設施的管理、保管工作,并能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,確保在發生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

14.監督下屬工作情況,檢查工作紀律,及時處理當值時發生的各類消防問題,對重大隱患采取臨時性安全措施,并及時向上級匯報,提出整改意見;

15.對園區二裝現場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區;

16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理臺賬;

17.每天做好工作日志,將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄,并做好交接班工作;

18.負責建立各崗位管理制度,規范各崗位工作指引/流程,監督各崗位日常工作是否按相關規定/政策/要求執行,并跟進整改;

19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;

20.加強本部門內部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發現問題及時進行糾正指導與整改;

21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;

22.監管并指導下屬按時按質完成其工作內容,并審核其準確性;

23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;

24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工業務技術水平,為公司培養能夠獨當一面的優秀人才;

26.負責監管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。

物業管理主管崗位職責篇四

監控中心當值負責人,指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作的調動,以配合實際需要;

負責本班次、本崗位的保安、消防工作,協助物業管理部監管清潔及綠化工作;

恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;

負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;

負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;

檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關的薄弱環節,確保商場安全;

檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;

處理商場內任何突發性事件,并立即向上司匯報;

及時完成領導交辦的其它臨時任務。

物業管理主管崗位職責篇五

1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理;

2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度,直接或間接的參與物業公司或項目管理工作;

3、參與物業公司各工作模塊品質檢查,提出改善方案,持續提升服務品質水平;

4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理;

3、有效搜集與挖掘客戶需求,不斷優化與創新物業服務體驗,提升綜合運營水平。

4、負責總經理日常經營工作中文件的起草;

物業管理主管崗位職責篇六

1.負責根據企業總體規劃編制物業管理方案,并報主管領導審批;

2.負責制定各部門管理制度并組織實施,業務上接受公司的領導和監督;

3.負責所屬項目物業管理工作,確保物業服務達到企業標準;

4.負責根據實際發展需要制定各部門定員、定編方案;

5.負責制定各項專業制度,對員工進行業績評審;

6.負責物業管理的日常工作,確保物業管理秩序井然;

7.負責組織員工進行專業技能培訓;

8.負責合理調配人員,協調各崗位的工作協作,責任到人,同時關心員工生活,確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態度;

9.負責所管轄物業的裝修檢查,協調違章和投訴的處理工作,落實安全防火工作;

10.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系,便于開展各項工作;

11.負責自我監督與質量程序有關的`程序操作,發現不合格時采取糾正措施和預防措施;

12.負責檢查各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級匯報;

13.負責熱情接待業主、及時處理業主對服務的投訴,并定期做好對業主的回訪工作;

14.負責推廣新的有效的管理辦法,并總結分析,提出合理化建議;

15.負責參與項目的驗收工作;

16.其他上級領導交辦事項。

物業管理主管崗位職責篇七

1、擬定項目工程物業年度預算

2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。

3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;

4、負責定期與甲方溝通交流,月度提報。

5、執行工程物業制度流程,并提出改進建議。

6、負責對第三方維保單位的監督及評估。

7、負責組織各項專業培訓。

8、負責對直接下屬工作業績考核。

9、負責商戶進場裝修手續的辦理。

10、提出項目工程物業年度維護、維修改造計劃,并跟進實施。

11、負責日常工作的安排,每月向集團物業部提交項目工作分析匯報。

12、負責能耗管控,制定節能降耗措施,完成年度節能目標。

13、負責安全品質周檢及結果的落實。

14、負責商戶安全的檢查與評估。

15、負責現場環境的抽檢及制定改進措施。

物業管理主管崗位職責篇八

1.負責制定整棟大廈招商指標,挖掘目標客戶,完成招商任務

2.負責下屬人員日常工作及業務的管理,培訓、指揮、監督、檢查、落實和調解等人員管理工作。

3.客戶信息檔案、合同管理、衛生管理、設備管理、安全管理、物資管理、投訴工作處理等等所有大廈的大小事宜。

4.不定期回訪顧客,了解客戶需求,節日寒暄送禮,各方面的洽談商議等。

5.負責處理大廈租戶問題,投訴跟進,采購工作,盤點工作,會議室預定,訂單處理,快遞寄發等相關工作。

6.負責大廈每輛車輛管理

7.每月水電表抄報存檔,做租金繳費明細表和繳費通知單,對接客戶收租催租退租,費用報銷等財務相關工作。

物業管理主管崗位職責篇九

1.、負責園區專業設備的維護和工作計劃的安排;

2、負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理,并提出整改意見。

3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。

4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監督和檢查工作;

5、負責公司水電費支付及審核,并分析片區能耗數據。

6、負責承租戶合同的終止與解除。

7、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。

8、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作,使其符合公司規定和相關流程。

物業管理主管崗位職責篇十

1、負責落實集團各項管理制度在物業管理項目的實施;

2、負責物業項目的人事行政、招商、客服、宣傳、顧客溝通等;

3、協助經理做好項目和總部,以及項目內部各部門間的工作溝通;

4、負責物業項目對外文案的起草、發布;

5、處理客戶投訴或其他應急事件;

6、負責辦公室、倉庫、員工宿舍管理工作的安排、檢查、并提出合理化建議上報;

7、監督、檢查管轄區域的公共設施維護、保養情況;

8、完成上級安排的其他工作。

物業管理主管崗位職責篇十一

1、負責現場客服管理以保證客服部的日常工作正常運作,不斷提升業主滿意度;

2、及時處理業戶的重大投訴使業戶的問題盡快得到解決,確保滿足客戶需求,提升業戶對于物業公司的認同度;

3、負責與重點業戶進行溝通,維護與業戶之間的良好關系,保證樹立公司良好的形象;

4、負責對客服人員進行培訓并管理,負責制訂并抽查員工的內部教育與培訓計劃,確保使客服人員不斷提升業務水平;

5、負責客服體系各項規章制度等標準化建立和完善,確保為員工提供發展機會從而加強工作積極性;

6、協助總公司做好項目年度第三方業戶滿意度調研的前期準備工作,確保滿意度調研工作順利開展;

7、負責制定項目年度社區活動計劃,并監督后期的社區活動進展,保證達到工作目標。

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