總結(jié)的過程需要有系統(tǒng)性和條理性,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。學(xué)習(xí)是一種終身的行為,我們應(yīng)該保持求知的熱情,并不斷充實(shí)自己的知識庫。以下是小編為大家分享的一些繪畫技巧和藝術(shù)作品,供大家學(xué)習(xí)和欣賞。
變電運(yùn)維工作體會篇一
隨著社會發(fā)展與科技進(jìn)步,電力行業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。而變電站作為電力系統(tǒng)的重要組成部分,承擔(dān)著輸配電流,穩(wěn)定供電的重要任務(wù)。要保證變電站穩(wěn)定運(yùn)行,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就需要運(yùn)維人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗(yàn)。在長期的工作實(shí)踐中,我積累了一系列關(guān)于變電運(yùn)維優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心得體會,我將在下面的文章中進(jìn)行分享。
首先,在變電運(yùn)維中,我們始終堅持安全第一的原則。變電站是一個高壓電區(qū)域,存在著很多潛在的危險因素。因此,在進(jìn)入變電站之前,我們要穿戴好個人防護(hù)裝備,并進(jìn)行必要的培訓(xùn)與考試。在日常工作中,我們要確保操作規(guī)范,嚴(yán)禁違章作業(yè),不私自擅動設(shè)備。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時,我們要及時報告上級,并采取有效的措施進(jìn)行處理。只有保證安全,才能確保變電站的正常運(yùn)行,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,在變電運(yùn)維中,我們注重團(tuán)隊合作。變電站是一個復(fù)雜的系統(tǒng),需要多個崗位緊密配合,才能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性。我們在工作中搞好各個崗位之間的溝通與協(xié)作,及時提供幫助與支持。有時候,我們需要合理調(diào)度人力與設(shè)備,確保工作的順利進(jìn)行。而在應(yīng)對突發(fā)事故時,我們要迅速響應(yīng),形成臨時應(yīng)急小組,承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)與責(zé)任。只有高效的團(tuán)隊合作,才能更好地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外,我們還要注重維護(hù)設(shè)備的質(zhì)量。變電站的設(shè)備是保證供電質(zhì)量的關(guān)鍵。為了確保設(shè)備的正常運(yùn)行,我們要定期進(jìn)行設(shè)備巡檢與維護(hù),做好設(shè)備資料的整理與歸檔。對于設(shè)備故障,我們要及時記錄,并進(jìn)行隱患排查與分析,提出解決方案,并跟蹤到位。在購買設(shè)備時,我們要注重質(zhì)量與性價比,并與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系,保證設(shè)備的供應(yīng)與更新。只有保證設(shè)備的質(zhì)量,才能提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。
此外,我們還注重與用戶的互動與交流。用戶是電力系統(tǒng)的服務(wù)對象,了解用戶需求,及時解決用戶問題是我們的責(zé)任。在日常工作中,我們要注重態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,耐心聽取用戶的意見和建議,并及時做出反饋。對于用戶的投訴和問題,我們要積極解決,確保用戶滿意度。我們還要定期組織用戶交流會議,了解用戶的需求與反饋,及時調(diào)整工作方案,提供更好的服務(wù)。只有與用戶互動,才能更好地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,在變電運(yùn)維過程中,我們要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。電力行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)更新?lián)Q代快,我們要緊跟時代步伐,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高自己的專業(yè)水平。同時,我們也要注重創(chuàng)新,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上,提出優(yōu)化方案,改善工作流程。我們要關(guān)注最新的運(yùn)維理念與技術(shù),積極推動變電運(yùn)維工作的現(xiàn)代化與智能化。只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,變電運(yùn)維工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識。在我的工作實(shí)踐中,我時刻秉持安全第一的原則,注重團(tuán)隊合作,維護(hù)設(shè)備質(zhì)量,與用戶互動交流,不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,以始終提供優(yōu)質(zhì)的變電運(yùn)維服務(wù)。
變電運(yùn)維工作體會篇二
變電運(yùn)維是現(xiàn)代電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障,然而,變電運(yùn)維工作涉及高壓電、危險化學(xué)品等,安全生產(chǎn)隱患不容忽視。在長期的工作中,我積累了一些與變電運(yùn)維安全生產(chǎn)相關(guān)的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對這一主題的思考與理解。
首先,對變電運(yùn)維安全生產(chǎn)的認(rèn)識至關(guān)重要。只有深刻了解變電運(yùn)維工作中的安全風(fēng)險和隱患,才能夠更好地采取相應(yīng)的安全措施。我們每個人都要時刻保持警惕,意識到自己所處環(huán)境的潛在危險性。此外,通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)也是非常必要的。變電運(yùn)維工作需要高超的專業(yè)技能,只有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐,我們才能夠更好地應(yīng)對變電運(yùn)維安全生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。
其次,全面的安全管理是保障變電運(yùn)維安全無事故發(fā)生的關(guān)鍵。不僅僅是個人的安全防范意識,也需要組織和管理層的全力支持。安全管理應(yīng)建立在全員參與的基礎(chǔ)上,每個員工都應(yīng)該明確自己的工作職責(zé)和安全管理的要求。充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,如視頻監(jiān)控、安全保障系統(tǒng)等,加強(qiáng)對變電站的安全監(jiān)測和預(yù)警。建立并執(zhí)行完善的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,及時修復(fù)和消除安全隱患。
第三,緊密的團(tuán)隊協(xié)作是確保變電運(yùn)維安全生產(chǎn)的重要保障。變電運(yùn)維工作涉及多個工種和技術(shù),需要各個崗位之間的密切配合與協(xié)作。團(tuán)隊內(nèi)部要建立良好的溝通機(jī)制,及時分享工作進(jìn)展和安全情況,確保團(tuán)隊的整體安全意識和應(yīng)對能力。同時,還要與外部單位和配合部門保持緊密合作,加強(qiáng)信息共享和協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,確保變電運(yùn)維工作的安全。
此外,變電運(yùn)維人員要重視個人的安全行為和自我保護(hù)能力的提升。在高壓電作業(yè)中,嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和流程是非常重要的。如穿戴防護(hù)設(shè)備、使用合格的工具和儀器、防止電弧、烏云等危險情況的發(fā)生。同時,我們要不斷提升自己的安全意識和自我保護(hù)能力,如遇突發(fā)情況能夠迅速做出正確反應(yīng),有效地減小事故發(fā)生可能帶來的傷害。
最后,安全教育和培訓(xùn)是推動變電運(yùn)維安全生產(chǎn)的重要手段。通過安全培訓(xùn),使每位員工都掌握基本的安全知識和技能,成為合格的變電運(yùn)維操作人員。在實(shí)際工作中,還要不斷加強(qiáng)對新崗位、新技術(shù)和新材料的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力和安全意識。同時,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),充分了解各類事故案例與教訓(xùn),時刻警示自己承擔(dān)的責(zé)任。
綜上所述,變電運(yùn)維安全生產(chǎn)是一項需要高度重視和全員參與的工作。我們應(yīng)以正確的安全認(rèn)識為指導(dǎo),通過全面的安全管理和高效的團(tuán)隊協(xié)作,保障安全生產(chǎn)的高標(biāo)準(zhǔn)。在個人層面,我們要提高自身的安全防范意識和自我保護(hù)能力,并通過安全教育和培訓(xùn)不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣,我們才能更好地履行變電運(yùn)維工作的職責(zé),確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全生產(chǎn)。
變電運(yùn)維工作體會篇三
變電運(yùn)維作為電力系統(tǒng)中極其重要的環(huán)節(jié)之一,對于確保電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。而提供優(yōu)質(zhì)的變電運(yùn)維服務(wù),則需要運(yùn)維人員在工作中保持高度的專業(yè)性、責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。在長期的工作實(shí)踐中,我逐漸總結(jié)出了一些關(guān)于變電運(yùn)維優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心得體會,希望與大家分享。
首先,變電運(yùn)維的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)素養(yǎng)。對于變電設(shè)備來說,準(zhǔn)確的操作、快速的反應(yīng)能力以及卓越的技術(shù)素養(yǎng)是非常關(guān)鍵的。在日常工作中,我們要持續(xù)提升自己的技術(shù)水平和知識儲備,熟練掌握變電設(shè)備的原理、使用方法以及各種故障排除等方面的知識。只有掌握了這些專業(yè)知識,我們才能更好地理解和解決設(shè)備故障,在變電運(yùn)維中發(fā)揮更大的作用。
其次,變電運(yùn)維的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要高度的責(zé)任心。作為一名變電運(yùn)維人員,我們的首要責(zé)任就是確保運(yùn)維的安全性和可靠性。我們必須深刻理解自己的職責(zé),嚴(yán)守工作紀(jì)律和操作規(guī)程,確保每一項工作都經(jīng)過認(rèn)真檢查和確認(rèn)。同時,對于可能存在的潛在安全隱患,我們更要積極主動地進(jìn)行排查和處理,不允許存在一絲一毫的疏忽。只有保持高度的責(zé)任心,我們才能為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),確保電網(wǎng)運(yùn)行的安全性。
另外,變電運(yùn)維的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要充分的團(tuán)隊合作。在變電運(yùn)維的工作中,往往需要與其他崗位的人員進(jìn)行協(xié)作,共同完成電力系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。因此,良好的團(tuán)隊合作精神是非常重要的。我們要懂得傾聽他人意見,主動與他人溝通并分享自己的經(jīng)驗(yàn),相互協(xié)作解決問題,共同提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。只有通過團(tuán)隊的力量,我們才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況,提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)。
此外,變電運(yùn)維的優(yōu)質(zhì)服務(wù)還需要注重不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。電力行業(yè)技術(shù)日新月異,變電設(shè)備的更新?lián)Q代速度也非常快,因此我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),與時俱進(jìn)。我們要積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,了解最新的技術(shù)發(fā)展和變電設(shè)備的應(yīng)用前沿。同時,我們還要積極探索和嘗試新方法、新技術(shù),提出創(chuàng)新的解決方案,為用戶提供更加先進(jìn)和高效的運(yùn)維服務(wù)。
最后,變電運(yùn)維的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要與用戶保持良好的溝通和信任關(guān)系。我們要立足于用戶的需求,將用戶的滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們要經(jīng)常與用戶進(jìn)行溝通交流,了解他們的需求和意見,及時解答他們的問題,并定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查,及時改進(jìn)工作中的不足之處。只有與用戶保持良好的溝通和信任關(guān)系,我們才能更好地為他們提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)。
綜上所述,變電運(yùn)維的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)維人員具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)素養(yǎng)、高度的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊合作精神、持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力以及與用戶保持良好的溝通和信任關(guān)系。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的變電運(yùn)維服務(wù)。同時,我也希望能夠與更多的運(yùn)維人員共同分享心得體會,共同提高變電運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和水平。只有這樣,我們才能更好地為電力系統(tǒng)的發(fā)展和用戶需求做出貢獻(xiàn)。
變電運(yùn)維工作體會篇四
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的2016年變電站運(yùn)維工作個人工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從xx年4月進(jìn)入110kv變電站工作以來,在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,無關(guān)他人的自我態(tài)度,通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭?,共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時工作擔(dān)心憂郁的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
直到去年的某天,在一派新設(shè)備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識遺忘殆盡的時,突然接到地調(diào)110kv624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認(rèn)處理措施后,在長長的電話線那邊,似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我......
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業(yè)、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中,唯有加強(qiáng)變電站平時安全運(yùn)行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí),服務(wù)好人民群眾,促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展,才是愛黨、愛國家、愛公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動學(xué)習(xí)黨的方針政策,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇于擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價值。
新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā),時時處處以身作則,用實(shí)際行動充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時段、地段、人員和工作要求,落實(shí)測溫、特巡等工作,包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生,通過努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下,取得了圓滿成績和效果。
作為電力工作者,我們?nèi)魏螘r候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時候都應(yīng)踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,高標(biāo)準(zhǔn)履行國家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中,嚴(yán)格遵循各項規(guī)章制度,嚴(yán)防死守,密切配合電力調(diào)度,有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽,收看。我來自于基層變電站一名普通的職工,任何時候都應(yīng)服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作,干凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
變電運(yùn)維工作體會篇五
變電運(yùn)維是電力系統(tǒng)中非常重要的環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)是變電運(yùn)維工作的核心。在變電運(yùn)維工作中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不斷提高自身的工作質(zhì)量和安全意識。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我有了一些關(guān)于變電運(yùn)維安全生產(chǎn)的心得體會。
首先,重視安全意識的培養(yǎng)。在變電運(yùn)維工作中,安全意識是最基本的。無論做什么工作,我們都要時刻將安全放在首位。我們要不斷加強(qiáng)自身的安全教育和培訓(xùn),了解各類安全事故的案例和原因,避免以身試法。同時,我們還要積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)和演練,提高自身的應(yīng)變能力,做到心中有數(shù),在面對突發(fā)情況時能夠冷靜應(yīng)對,保證安全的同時盡量減少事故對正常生產(chǎn)的影響。只有不斷增強(qiáng)安全意識,才能夠做好變電運(yùn)維工作,保障安全生產(chǎn)。
其次,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。在變電運(yùn)維工作中,操作流程是非常重要的。我們要按照規(guī)定的操作流程,進(jìn)行各類操作。在操作之前,要認(rèn)真閱讀有關(guān)的操作規(guī)程和安全操作規(guī)定,確保自己對操作的內(nèi)容和步驟有準(zhǔn)確的理解。在操作過程中,要細(xì)心、耐心、認(rèn)真地進(jìn)行每一步,遵循規(guī)程,杜絕違章操作。同時,團(tuán)隊合作也是非常重要的,互相之間進(jìn)行監(jiān)督和提醒,確保操作的正確和安全。只有嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,才能保證變電設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定和人身安全。
第三,定期進(jìn)行設(shè)備檢修。變電設(shè)備和設(shè)備的運(yùn)行情況是決定變電運(yùn)維工作安全的重要因素。只有設(shè)備的正常運(yùn)行,才能保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定供電。因此,定期進(jìn)行設(shè)備的檢修和維護(hù)是非常重要的。在檢修過程中,要細(xì)致地檢查設(shè)備的各個部分,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。同時,在檢修的過程中,要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做到安全第一,防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致的事故發(fā)生。定期進(jìn)行設(shè)備檢修,是保證變電運(yùn)維工作安全的重要手段,也是確保供電質(zhì)量的關(guān)鍵。
第四,加強(qiáng)對工作環(huán)境的把控。變電運(yùn)維工作是在特殊的工作環(huán)境下進(jìn)行的,工作環(huán)境的好壞直接影響到工作的完成質(zhì)量和安全。我們要時刻關(guān)注工作環(huán)境的變化,及時的整理工作區(qū)域,保證工作區(qū)域的整潔。同時,要關(guān)注環(huán)境中的安全隱患,比如易燃易爆物品的存放和使用;要保證工作區(qū)域的通風(fēng)良好,確保安全工作。加強(qiáng)對工作環(huán)境的把控,是變電運(yùn)維工作中的重要環(huán)節(jié),也是保證變電運(yùn)維安全的重要手段。
最后,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量。在變電運(yùn)維工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量是非常重要的。我們要及時總結(jié)工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,共享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時,要不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自身的專業(yè)水平和技能,提高工作的效率和質(zhì)量。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高自己的工作能力,提供更好的服務(wù)。及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量,是保障變電運(yùn)維工作安全的重要手段。
綜上所述,變電運(yùn)維工作是一項有特殊性和危險性的工作,安全生產(chǎn)是變電運(yùn)維工作的核心。通過加強(qiáng)安全意識的培養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,定期進(jìn)行設(shè)備檢修,加強(qiáng)對工作環(huán)境的把控,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量,我們能夠保證變電運(yùn)維工作的安全,確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
變電運(yùn)維工作體會篇六
轉(zhuǎn)瞬間,在變電運(yùn)維工區(qū)實(shí)習(xí)的一個月輪崗生活在緊張、忙碌中落下帷幕。這次輪崗實(shí)習(xí)給予了我充分的時間去調(diào)整和認(rèn)識變電運(yùn)維工區(qū)。變電站是電網(wǎng)的關(guān)鍵和重要節(jié)點(diǎn),變電運(yùn)維工區(qū)作為保障這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)正常運(yùn)行的尖兵發(fā)揮著舉足輕重的作用。在實(shí)習(xí)的這段時間,我首先學(xué)會了理性的去思考和分析問題,其次認(rèn)識了變電運(yùn)維工區(qū)工作的艱巨性以及重要性,最后學(xué)習(xí)了一些在書本中沒有接觸到的知識。
變電運(yùn)維工區(qū)位于小北門附近,工區(qū)全面負(fù)責(zé)所管轄變電站的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換等運(yùn)行管理工作。
到工區(qū)的第一天,周主任、劉師傅、魏師傅親自接待了我們,并向我們提出了一些專業(yè)問題。由于學(xué)電專業(yè)的緣故,起初我們對一些基本知識還能夠應(yīng)付,不過魏鵬師傅遞進(jìn)式的詢問讓即使是電力系統(tǒng)研究生畢業(yè)的我也不免皺緊了眉頭。這次的小測驗(yàn)讓我們明白不管在學(xué)校的成績有多出色,我們都應(yīng)該在基層踏踏實(shí)實(shí)的工作,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅請教,這樣才能學(xué)到書本外的諸多知識。
在工區(qū)首要強(qiáng)調(diào)的事情就是安全,安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的前提,在我們實(shí)習(xí)期前,供電局發(fā)生了一起安全的事故,對此網(wǎng)公司發(fā)布了停產(chǎn)安全學(xué)習(xí)的通知,我們通過事故通報和分析,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過安全學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視是生產(chǎn)管理工作的'重要組成部分,對提高設(shè)備健康水平,保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行具有重要意義。通過對設(shè)備的嚴(yán)密監(jiān)測和全過程控制,提高了設(shè)備的運(yùn)行水平,設(shè)備的可靠性也大為增強(qiáng)。在工區(qū)電力員工精心維護(hù)下,設(shè)備檢修總量和停送電次數(shù)明顯減少,提高了電網(wǎng)和人身的安全水平,提高了設(shè)備的可用率,減少了檢修的工作量。
此次實(shí)習(xí)過程中,我們通過基層實(shí)踐,深刻認(rèn)識到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動。還記得跟著戴斌師傅們一起巡視的時候,師傅不僅完成需要其必須完成的任務(wù),而且仔細(xì)檢查其他的缺陷,爭取將缺陷掃除在苗頭,保證電網(wǎng)能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行,身為電力工人的他們深知自己肩負(fù)著的社會責(zé)任,他們用責(zé)任和耐心為我們電網(wǎng)安全穩(wěn)定的構(gòu)筑起了一座堅實(shí)的堡壘。
此次實(shí)習(xí)也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運(yùn)營的各個流程,增強(qiáng)了我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。師傅給我們安排的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容就是熟悉變電站一次接線圖的布局。對于電氣專業(yè)的學(xué)生來說,一次識圖是必備的技能。但是真正到了現(xiàn)場讓我們面對實(shí)際設(shè)備跟圖紙對號入座的時候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著手。似乎之前的知識還是只能安靜的躺在書里,不能夠得心應(yīng)手的運(yùn)用。最終還是通過師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過接線圖來確認(rèn)設(shè)備的位置,以及如何通過現(xiàn)場設(shè)備的布置認(rèn)識變電站一次設(shè)備的接線方式,這對于我的專業(yè)技能是一個很大的提高。
通過這次實(shí)習(xí),為我們能更好更快的適應(yīng)工作崗位打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),同時也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,實(shí)習(xí)讓我對今后的工作崗位有了更深的體會,我知道身為一名電力工作者,肩負(fù)的不僅是對一份工作的認(rèn)真更是一種對電力事業(yè)的承諾。希望我得執(zhí)著和刻苦能為供電局獻(xiàn)上一些微薄之力。
一個月的時間很快就過去了,我們和許多師傅在短暫的共事中結(jié)下了友誼,感謝這段時間工區(qū)師傅對我們的幫助和教導(dǎo),我們將在今后的工作中更加努力,以期早日融入角色。
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變電運(yùn)維工作體會篇七
上學(xué)期班級工作總體*穩(wěn),圓滿完成學(xué)校和年級交給的班級管理任務(wù)。并積極與家長溝通,合作順暢有效。在班級管理中特別關(guān)注學(xué)生思想動態(tài),在理想教育方面做的比較好。但是班級管理不足之處是,上學(xué)期班級的學(xué)習(xí)成績差,有幾個同學(xué)起了很壞的帶頭作用,學(xué)習(xí)不刻苦不認(rèn)真,學(xué)期中期也因個人晉級等事情多,還有所帶班級多,年級事務(wù)多牽扯了過多經(jīng)歷,使班級紀(jì)律學(xué)習(xí),一度下滑,本學(xué)期要學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),始終如一,靠上、靠緊,希望帶出一個班風(fēng)良好,紀(jì)律嚴(yán)明的班集體。
一、開學(xué)時做好入班教育。
通過主題班會,紀(jì)律要求等嚴(yán)明班級制度,做好守紀(jì)、自信、勵志、拼搏教育,特別是要鼓舞士氣,增強(qiáng)自信心,多正面引導(dǎo),不讓每一個同學(xué)掉隊,爭取形成互幫互助、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)班貌。
二、開展責(zé)任主題活動。
通過多種形式開展責(zé)任主題教育活動,比如主題演講、論文比賽、播放視頻、標(biāo)語,口號等,提高同學(xué)們的責(zé)任意識增強(qiáng)主人翁意識,達(dá)到班級人人愛,事事有人做,時時有事做,創(chuàng)造一個敢擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀班級體。
三、加強(qiáng)班干部隊伍建設(shè)。
認(rèn)真選人,用好班干部,加強(qiáng)教導(dǎo)和培訓(xùn)班級管理方法。加強(qiáng)監(jiān)督,對不勝任的班干部及時調(diào)整,切實(shí)發(fā)揮班干部隊伍的帶頭示范作用,增強(qiáng)班長的責(zé)任意識,讓他們敢管,會管,管的有效,管的科學(xué),管出風(fēng)采,管出水*。每周組織班干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)和召開例會制度。
四、做好學(xué)生思想工作,加強(qiáng)個別指導(dǎo)。
對違紀(jì)學(xué)生做好教育,嚴(yán)防經(jīng)常違紀(jì),杜絕破罐子破摔同學(xué)現(xiàn)象的出現(xiàn),對后進(jìn)生同學(xué)加強(qiáng)關(guān)注,多做學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),多了解學(xué)習(xí)成績,掌握學(xué)習(xí)動態(tài),對于思想不穩(wěn)定的同學(xué)要關(guān)注他們的心理活動,及時疏導(dǎo),并幫助他們樹立信心,找到科學(xué)學(xué)習(xí)方法,爭取更大進(jìn)步。
五、嚴(yán)格管理,及時處理違紀(jì)現(xiàn)象。
管理是常態(tài),工作一天都不能松懈,管理是全面的、系統(tǒng)的,要事無巨細(xì),以小見大!既要正面宣傳,發(fā)揮班干及優(yōu)秀同學(xué)的作用,同時又要對違紀(jì)現(xiàn)象的懲戒,有效處理違紀(jì)同學(xué),加強(qiáng)說服教育,適當(dāng)懲罰,并關(guān)注效果,不能用簡單方式處理,要從開學(xué)就把每件違紀(jì)現(xiàn)象認(rèn)真處理和對待。
六、做好學(xué)法指導(dǎo)。
實(shí)施選擇有用的學(xué)法材料引領(lǐng)同學(xué)們共同學(xué)習(xí),建立一支以學(xué)習(xí)委員為組長的學(xué)習(xí)團(tuán)隊,主要是十個組長加課代表,做好學(xué)生與教師的橋梁,做好學(xué)生的表率和引領(lǐng)。方法比態(tài)度重要,部分同學(xué)因缺少正確的學(xué)習(xí)方法,盡管比較努力,但成績進(jìn)步不明顯。
七、加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè)。
要充分發(fā)揮小組的帶頭學(xué)習(xí)和組織管理作用,除*時收交作業(yè)外,還要監(jiān)管紀(jì)律,督促學(xué)習(xí),課堂上組織討論合作,學(xué)習(xí)衛(wèi)生方面督促落實(shí)。建立小組評價制度。
八、發(fā)揮正面引導(dǎo),輿論育人的班級文化建設(shè)作用。
做好班級名片,及時建立班委。開展同學(xué)之間,互相發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點(diǎn)活動,為了樹立榜樣,激勵優(yōu)秀,要通過多種形式開展文化活動,每月評選一次守時之星,守紀(jì)之星,勤奮之星,學(xué)習(xí)之星等。同時積極配合年級做好文化墻內(nèi)容更換合和設(shè)計。
九、狠抓常規(guī),在激情系列活動中爭優(yōu)競位。
班級紀(jì)律管理是方方面面的工作,千頭萬緒的。常規(guī)紀(jì)律,要常抓不懈,常抓不放,按照年級激情早讀、激情宣誓、三分鐘站讀、激情小步操,安靜晚自習(xí)文明守紀(jì)班級,優(yōu)秀環(huán)境衛(wèi)生班級等要求,積極營造良好班風(fēng),爭取在每個同學(xué)心目中明確激情系列活動的規(guī)范,充分發(fā)揮主人翁意識。
十、其他的一些工作。
加強(qiáng)辦公部培訓(xùn),適度采取采民主管理。比如制定班級制度,可以采取自下而上、層層推開。研究班級獎懲條例,科學(xué)分組。實(shí)行小組座位輪換制度,加強(qiáng)禮儀教育和誠信教育,樹立刻苦學(xué)習(xí)的意識。
班級管理工作不是一蹴而就的事情,是起早貪黑,用時間和心血去完成的,既然干了,就要干好,否則對不起自己,一定要干出成績,干得讓家長滿意,干得讓學(xué)生成長,干的讓自己感動,這才是最成功的管理,愿自己加油!發(fā)揮不怕苦,不怕累的精神,為打造一個優(yōu)秀的班集體而努力。
變電運(yùn)維工作體會篇八
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從20xx年4月進(jìn)入110kv變電站工作以來,在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,無關(guān)他人的自我態(tài)度,通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭?,共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)*時工作擔(dān)心憂郁的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
直到去年的某天,在一派新設(shè)備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識遺忘殆盡的時,突然接到地調(diào)110kv624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中,我以正確的`事故處理方法及操作步驟面對,在默認(rèn)處理措施后,在長長的電話線那邊,似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我。
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業(yè)、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中,唯有加強(qiáng)變電站*時安全運(yùn)行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí),服務(wù)好人民群眾,促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展,才是愛黨、愛國家、愛公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動學(xué)習(xí)黨的方針政策,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇于擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價值。
變電運(yùn)維工作體會篇九
落實(shí)公司管理體制;員工遵守廠規(guī)廠紀(jì);人員基本穩(wěn)定;無誤操作或工傷事故發(fā)生。
二、各項生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。
20--年110kv變電站全年運(yùn)行良好。設(shè)備運(yùn)行正常。維護(hù)良好。未受雷電的影響,公司電網(wǎng)運(yùn)行正常,為公司的正常生產(chǎn)提供了有力的保障;公司范圍內(nèi)的施工電源及時配套提供;協(xié)助公司各增容設(shè)備的高壓及低壓的電器設(shè)計。安裝及維護(hù);公共部分維護(hù)良好。
1、安全記錄及電量情況。
截至20--年12月31日,110kv總降未中斷安全記錄,1#10kv主變安全運(yùn)行365天。從20--年1月1日起,到20--年12月31日,變電站送出總用電量功率因數(shù)達(dá)0.95以上。
2、截至20--年12月31日,變電站繼電器保護(hù)及安全自動裝置動作18次,其中保護(hù)動作跳閘17次,接地選線裝置動作1次(10月9日),均正常動作。
3、設(shè)備的消缺情況。
本站全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷30相(包括電爐變),已處理28相(余下2相是1#主變未加裝散熱器和電爐變鏈接閥滲油現(xiàn)象),設(shè)備消缺率93.33%。
1、結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況配合生產(chǎn)部對用電負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整分配;。
2、變電站的日常生產(chǎn)運(yùn)行及維護(hù)檢修;。
3、各類用電報表制作和審核;。
4、處理電爐變滲油及對部分10kv饋線柜進(jìn)行簡要的實(shí)驗(yàn);。
5、對員工進(jìn)行安全及專業(yè)知識培訓(xùn);。
6、公司10kv電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn);。
四、安全生產(chǎn)工作情況。
在安排工作時堅持“安全第一預(yù)防為主”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行,《電業(yè)安全規(guī)程》及公司各項規(guī)章制度。
五、認(rèn)真開展安全活動。
本站今年依然堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的安全文件精神,積極參加公司組織的安全培訓(xùn),定期召開全站安全工作,總結(jié)近期安全生產(chǎn)情況,剖析不安全的思想和行為。通過學(xué)習(xí)各種事故通報。規(guī)程。張貼安全畫報,增強(qiáng)職工的安全意識。班組每周進(jìn)行一次安全自我檢查,站領(lǐng)導(dǎo)隨時進(jìn)站進(jìn)行抽查,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素。查出問題及時處理,杜絕安全事故的發(fā)生。組織開展一次消防演練,讓員工掌握滅火器的使用及滅火要領(lǐng)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度。
一年來,我站嚴(yán)格執(zhí)行“操作票”和“工作票”制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩票”的相關(guān)制度及規(guī)定。堅決執(zhí)行“寫票操作,開票工作”的原則?!皟善薄焙细衤蔬_(dá)100%。對單項操作嚴(yán)格管理,一年來均無誤操作事件發(fā)生,有力保證了公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
變電運(yùn)維工作體會篇十
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》《__公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[個人簡歷網(wǎng)-范文頻道]/wm/請保留此標(biāo)記)富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。
給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!(二)。我叫__,畢業(yè)于__大學(xué),自__年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。
工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報。
一、工作情況懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。
它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。
我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。
記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。
因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
“誠實(shí)做人、努力工作!”(三)在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。
這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于___正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。
一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。
在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報公司知遇之恩!
變電運(yùn)維工作體會篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
運(yùn)維是一個技術(shù)崗位,隨著公司業(yè)務(wù)的增長,公司的壯大,設(shè)備的不斷增多,這對于我們的工作是一項挑戰(zhàn)。作為一個運(yùn)維人員需要不斷學(xué)習(xí)來完成公司交給我的任務(wù),完成公司分配給我的工作。
在這一年的工作中,在自身的努力和同事的協(xié)助下,調(diào)整自身的心態(tài),改正自身的不足,積極進(jìn)取,也算是取得了不小的成績:
1、總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),編寫成《運(yùn)維筆記》,作為公司整體技術(shù)水平的一個積累,方便了各類人員通過查看筆記能夠更加快捷方便地處理好日常工作中碰到的各類問題。
2、這一年堅持每周一次運(yùn)維總結(jié)報告、工作詳細(xì)報告以及報表統(tǒng)計,這些數(shù)據(jù)記錄了這一年公司服務(wù)器的運(yùn)維整體情況、個人的工作情況和見證公司的高速發(fā)展和擴(kuò)大。
3、在運(yùn)維過程中,碰到突發(fā)問題,能夠及時響應(yīng),并迅速地解決問題。在同事處理問題的過程中,自己懂的協(xié)助一起解決,自己不懂的,虛心學(xué)習(xí),得到了同事和公司多次嘉獎和贊揚(yáng)。
正是自己對知識渴求的欲望和對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我在運(yùn)維這條路上,能夠經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨取得今天的成果。
或許這些成果對于別人,算不得什么。但是對于我來說,這就是成績,讓我能夠?qū)ψ约杭夹g(shù)水平的肯定和堅定自己可以勝任這份工作的信心。同時,隨著知識面的擴(kuò)寬,我也越來越發(fā)現(xiàn)我還有很多的知識點(diǎn)沒有弄懂,就像有句話說:知道的越多,不知道的也就越多。所以,對于今后的工作我會更加認(rèn)真仔細(xì)的每個環(huán)節(jié),把工作做的更好,對于新的一年,我也對自己提出了一些新的要求:
1、認(rèn)真完成公司給出的工作任務(wù),在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,團(tuán)結(jié)同事,始終要相信,只有團(tuán)隊協(xié)作才能更好的將每個成員的能力發(fā)揮到最大限度。
2、堅持以服務(wù)至上,虛心聽取客戶提出的改進(jìn)意見,改進(jìn)自己的工作效率,提高公司的形像。
3、在提高服務(wù)水平的.基礎(chǔ)上,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高自己的技術(shù)水平和解決問題的效率,提高自己的信息安全防范意識。
4、在工作過程中繼續(xù)積累對新技術(shù)和新方法。對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理,并分享給整個技術(shù)團(tuán)隊。
5、配合公司的安排完成一些其它的任務(wù),在一方面保證運(yùn)維工作的情況下,能夠協(xié)助完成其它一些非運(yùn)維的工作,為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
最后,年底了,過去的成績也好,成功也罷,都已經(jīng)是過去了的。我們要做的,就是要站在這一年的成果上,做得更好,走得更遠(yuǎn),對此,我也要更加的努力去學(xué)習(xí)新的知識點(diǎn),鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術(shù)到達(dá)一個新的高度,促進(jìn)公司的更快發(fā)展。再次感謝在這一年中,公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友在這一年中對我的工作生活上給予的幫助和照顧。
變電運(yùn)維工作體會篇十二
a.通過主動積極服務(wù)或和郵箱受理等公司用戶提交的it服務(wù)請求;。
b.及時記錄所有用戶的事件,保證記錄完整率達(dá)標(biāo);。
c.在sla承諾的時間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件,響應(yīng)及時率達(dá)標(biāo);。
d對用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級,并按事件級別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理;。
j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報相關(guān)人員,保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo);。
l.養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;。
2、配置管理。
變電運(yùn)維工作體會篇十三
xx年即將過去,回憶一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)開展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶,預(yù)計年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的開展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個;雙向光節(jié)點(diǎn)77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率到達(dá)86.4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)。
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線光放大版更換二次,干線擴(kuò)容一次、干線整治一次〔12天〕割接10次,光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊(yùn)縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。福??h中斷4次?!拔逡弧啊笆弧扒案鱾€縣設(shè)備巡檢各一次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)開展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,根本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個。
五、平安生產(chǎn)、平安播出。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的平安生產(chǎn)、平安播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜平安暢通,加強(qiáng)了省干引入局部的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“兩會”、亞運(yùn)會期間平安暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立平安播出責(zé)任意識、效勞意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)平安播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級有關(guān)部門關(guān)于平安播出的各項指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢,切實(shí)做到前端機(jī)房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,確保了“三節(jié)兩會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運(yùn)會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號的平安傳輸?,F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)亍⒅醒搿⒏魇∈锌傆?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目,全年累計平安播出達(dá)xx小時,全年無重大播出事故發(fā)生。機(jī)房的'工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營任務(wù)情況。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬,11月超額完成2萬。
七、培訓(xùn)。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問題。
1、部門員工工作積極性不高,求知欲并不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的開展與業(yè)務(wù)開展矛盾比擬突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的開展。
九、明年的工作方案。
1、加大部門員工的培訓(xùn),有方案、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時,對城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
〔1〕加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。
〔2〕增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
〔3〕業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問題時,盡可能快的解決問題,同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定,在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
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