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2023年物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-20 12:37:35
2023年物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍(九篇)
時間:2023-02-20 12:37:35     小編:zdfb

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇一

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

2、對項目的.收支情況負責,保證業主滿意度;

3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

4、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案;

5、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰;

6、商鋪及車位的租售工作。

1、物業管理、經濟管理相關專業中專以上學歷;

2、3-5年物業同崗位管理經驗;

3、熟悉物業相關法律法規、掌握財務管理基本知識;

4、具有較強的組織力、領導力和決策力;

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇二

1.負責管理處全面工作,嚴格執行公司領導的指示,抓好員工在崗培訓和考核工作,做到獎懲分明。

2.對轄區的安全護衛、消防管理、車輛管理、環境綠化、設施設備維護工作進行管理,并負責相應工作制度和檢查制度的執行。

3.負責對所轄的物業實施一體化的綜合管理,完成公司制定的.年度管理目標和經濟指標。

4.每年底上報管理處《年度工作總結》和擬定次年的《年度工作計劃》。

5.每月底上報管理處本月工作計劃、進展情況,編制下月工作計劃。

6.合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任到人,確保各項工作的完成。

7.與業主保持良好的關系,處理違章和投訴工作,定期開展征求業主意見和回訪工作。

8.做好銷售配合工作,加強空置房管理,積極配合施工現場的各項工作并及時向公司匯報情況。

9.加強對外聯系,處理好與本物業管理工作有聯系的相關部門的關系。

10.完成公司領導交辦的其他工作。

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇三

1、執行會計法規、準則和成本核算制度的規定,認真組織本物業部財務管理和會計核算工作,做到規范化、程序化、科學化;

2、組織擬定本物業管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統和會計檔案的`管理工作;

3、組織擬定并審核物業部年(季)度財務預算,在職權范圍內做好財務預算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;

4、定期分析部門的經濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業部資產、損益、債權債務等重要財務狀況,及時匯報反饋財務會計信息;

5、負責匯總本部門記帳憑證,按規定要求正確進行財務處理,按期編制會計報表;

6、負責本單位物業管理費、服務費用的計算,確保能按時收繳各項物業應收費用。

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇四

1. 負責項目統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整體運營情況負責;

2. 負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審;

3. 負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;

4. 負責客戶關系建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度;

5. 負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象;

6. 響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。

1. 本科以上學歷,具3年以上全國知名物業管理企業同等崗位工作經驗;

2. 熟悉物業法律法規,對社區商業經營工作開展有一定經驗或推動思路;

3. 有前期物業介入工作經驗者為佳;

4. 有管理公建項目物業、商業或甲級寫字樓物業、星級酒店等中高端項目管理經驗者優先。

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇五

職責:

1、按公司要求與服務標準為業主提供服務,保障小區安全與正常的.日常管理;

2、加強團隊目標管理, 制定工作計劃,實現年度工作目標;

3、加強團隊建設,積極培養后備人才隊伍;

4、組織建立與維護外部良好溝通渠道和合作關系;

5、建立并維護與政府相關部門、事業單位的關系,保持良好工作關系;

6、突發事件應急處理等。

任職要求:

1、大專學歷(全日制),同崗位工作5年物業管理經驗;

2、有良好的溝通和管理能力;

3、具備物業管理部門經理上崗證及物業相關證件;

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇六

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

2、 對項目的收支情況負責,保障滿意率達到公司要求;

3、 對項目部的整體服務質量安全生產負責;

4、負責對項目的內部運作;

5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

6、走訪各業主,按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案;

7、對項目員工進行考核;

8、根據公司的'相關規定對有關合同及分供方進行評審;

9、根據國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體;

10、定期組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查;

11、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔;

12、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔;

13、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔;

14、帶動和組織全體員工落實終端服務;

15、完成公司領導交付的相關工作任務。

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇七

職責:

1、根據公司總體戰略發展目標的需要和上級公司的政策,組織物業項目全體工作人員開展日常管理和服務工作;

2、負責督導項目管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發展需要;

3、依據公司年度工作計劃,審核所轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證所本項目工作的有效運轉;

4、組織、保證寫字樓各項安全管理、環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執行,協調、監督政策的.執行,保障公司利益;

5、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;

6、租戶和承包方保持良好關系以加強物業管理效能;

7、負責組織部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術能力;

8、協助監督寫字樓日常的業務管理中的財務開支,減少浪費現象,協助催繳物業管理費及跟進有關的法律活動。

任職資格:

1)大學專科及以上學歷,物業管理及相關專業,28-45歲,身體健康,形象氣質佳;

2)從事物業管理行業至少5年以上,同崗位工作經驗3年以上,有甲級寫字樓物業管理工作經驗者優先考慮;

3)具有良好的服務理念,以及豐富的項目管理實戰經驗,行事真誠、細致、原則性和執行力強;

4)交流溝通及協調能力強,務實、積極、正面,敬業精神好;

6)具備國內及省內一線物業公司從業經驗者優先。

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇八

1.統籌項目物業管理工作,保證經營目標的實現,確保年度經營指標的完成;

2.執行公司發展戰略規劃和年度計劃目標,并根據項目物業公司目標的要求,對項目的計劃、成本、質量等進行有效控制;

3.管理、指導項目各部門的工作,包括對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況,進行全面指導、調整、監督、發現問題、解決問題;

4.圍繞公司的核心價值觀,協調和解決項目的各類問題,保持高標準的服務呈現給客戶;

5.負責物業公司和政府相關部門的外聯工作,保持良好關系,確保項目工作的順利開展。

1.50歲以下,大專以上學歷;

2.至少3年以上住宅項目經理工作經驗;

3.具備良好的`管理能力,優秀的溝通協調能力,并且能負責培訓及發展下屬員工;

4.熟練使用辦公軟件,具有一定的文筆功底,良好的職業態度、職業道德、團隊合作精神。

物業項目經理的職責與權限 物業項目經理職責及工作范圍篇九

1、負責項目現場管理及日常運營工作。

2、負責與甲方現場的溝通協調工作。

3、進行項目日常工作檢查與督導,使項目管理達到公司服務品質要求。

4、提升客戶服務滿意度,與業主建立良好的關系。

5、公司內、外部客戶關系維護。

6、處理各類客戶投訴和突發事件。

7、定期對管理人員進行培訓和kpi考核工作。

8、完成領導臨時交辦的`其他工作。

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