時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商項目計劃書篇一

1.1項目背景

現在電子商務有三種模式，b2b，b2c，c2c，b2b阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，c2c淘寶一家獨大，b2c這種企業與消費者之間的電商模式由于先天的成本節約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務，出收、價格戰、物流、支付和c2c的多重夾擊下，b2c卻一直無法振作!但是2006年以后，b2c在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。

據調查，以b2c模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區域經濟的快速發展，特別是以地域、地緣、區域經濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區域性b2c電子商務商業價值的快速釋放。

隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應與配合，龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。

但是網絡寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網，一室全孔”，網絡覆蓋率達98%，這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升。

據調查，未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7%以上，而這個數據將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創造了先決條件。

當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個分支。

而將傳統零銷售業與傳統的物流結合起來形成地域性強勁的b2c模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區域上的不足繼而產生了優勢的競爭力。

1.2項目總體目標

在近幾年內，“為你來”將以龍子湖大學城為依托，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務平臺。

1.3項目商業模式

b2c的商業模式；網站和實體店相結合攻占整個龍子湖大學城市場。

2.1市場描述

“為你來”電子商務立足龍子湖大學城，致力于龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區的居民。如祭城的居民。

2.2市場大小和發展趨勢

龍子湖大學城是一個正在快速發展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。

那么，以區域經濟為依托的電子商務的發展將正好可以彌補這一市場空白。

電商項目計劃書篇二

本項目主要針對某某縣農業發展及民族手工業產品的現狀，運用日趨完善的電子商務，為農產品及民族手工產品買賣建立網絡信息服務，意在解決我縣農產品業及民族手工產品信息基礎設施落后、網絡化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導致農產品及民族手工產品交易困難的現狀。通過網絡技術，讓農產品及民族手工產品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。此項目主要結合某某縣農業發展現狀，借助電子商務平臺，為農產品買賣建立網絡信息服務。旨在幫助某某縣農產品走出去，提升某某縣農產品影響力，加快某某縣經濟發展。

隨著我國經濟的快速發展，城市化進程的加快，人們越來越追求高品質的生活。民以食為天，而當今食品安全令人擔憂，市場上的農產品品質良莠不齊，沒有統一的管理與規范，在此社會大背景下，原生態特色農產品越來越受到人們的青睞。目前某某縣農產品的銷售僅局限于線下，沒有統一的電子商務銷售平臺，急需建設一個統一規范的電子商務臺幫助某某縣農產品走出去，提高銷售額，加快某某縣經濟發展。

1、有利的外部宏觀環境

國家對“三農”問題的重視，以及信息技術和電子商務的越來越深入人民生活，電子商務在我國農業得到了越來越廣泛的應用：國家發改委農產品批發市場信息化、農業部對農業信息化重視和積極扶持政策，如今農業的發展可以讓我國現有的經濟發展水平有一個新突破；經濟全球化的外力推動，更有利于農產品的出口。

2、農產品市場的自我創新需求驅動

產業發展的基礎是生產，但市場和流通是決定產業發展的關鍵環節。農產品流通不暢已經成為阻礙農業和農村經濟健康發展、影響農民增收乃至農村穩定的重要因素之一。農產品的交易難及農產品的結構性、季節性、區域性過剩，從流通環節看，主要存在兩個問題：一是信息不暢，盲目跟風。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農戶缺少市場信息的指導。二是農產品交易手段單一，交易市場管理不規范。所以當務之急便是如何解決信息暢通問題，以及市場預測，盡可能避免不必要的損失。這需要創造一個平臺去解決這個問題。創造一個平臺去提高信息流通率，信息匹配率，商務交易率，方便這個產業的發展和擴大。

1、民族手工藝類：排倒莫蠟染、苗族手工銀飾、石橋古法造紙。

2、民間特產類：排調米酒、民間自制香腸、土酒、酸、糟辣椒黑毛豬香豬肉。

3、精裝禮品類：黔丹硒米、硒茶、俊建公司紅酸、糟辣椒、臘肉、香腸、喜湘聚豆腐干、浙丹林芝粉、金海公司韭菜根、茅臺生態農業公司酒品。

當下中國，電子商務正處在一個飛速發展的階段，電子商務覆蓋的領域涉及了我們生活中的方方面面，例如圖書、家電、電子產品、服裝紡織等。可以說各行各業都開始融入電子商務這個廣闊的平臺。那么，電子商務何以會受到如此青睞，為越來越廣泛的人群所接受呢？我們認為原因有三：

一是拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務提供的交易平臺，買賣雙方可以在互不見面的情況下進行相關的談判及交易，大大節省了交易的成本和時間。同時，交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內，而是擴大到了全國甚而世界，由此帶來的交易數量的增長也是極其可觀的；

二是理清了市場基本狀況。通過將各類商品的價格、數量、及基本介紹在網站上統一顯示，使得買家能夠對整個市場情況有比較清晰的了解，能夠以較合理的價格買到自己需要的物品；對于賣家來說，他們能夠即時了解買家的需求狀況及個性話的要求并據此調整自己的經營策略，能夠風險降至最低；

三是縮短了中間環節。由于電子商務的交易直接發生在買賣雙方之間，而略去了中間的若干環節，所以使得交易成本、交易價格大幅降低，達到了雙贏的目標。

由于以上三點存在，參與電子商務交易的人們得到了大量的便利和實惠，得到了大家的認同。

由此，結合我們對電子商務特點的分析，若能將電子商務引入農產品交易中來將，使得農民與商販直接進行對話、

電商項目計劃書篇三

校園水果店的建立：在校學生達到2000名的學院建立水果店。

中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果相比，國內人均消費才剛到其一半。通過對大多在校生的調查，80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20―30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。

隨著生活水平的提高，對水果的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國水果消費量比20xx年生產總量高出70％

1、行業的需要：學校周圍沒有比較正規的水果店。

2、創業者的需要：資本投入小。

3、新穎的銷售方式：開放式的自選。

4、多樣的服務項目：提供清洗，提供組合包裝，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費。

5、水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果。超市因為以食品為主，所以不會購買很多的水果。

6、龐大的市場：大學生作為社會中最特殊的消費群體，具有廣泛的代表性，他們有著巨大的消費需求，但同時他們又未獲得經濟上的獨立，消費觀念的超前和消費能力的不足使他們的消費受到了很大的制約。故經濟又健康的水果成為了大學生休閑食品的最佳選擇。

1．水果行業是發展最大的行業。并且該行業沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大，是最多的投資者首選的創業方式。校園水果店的存在首先方便了在校生消費水果。因為水果店的選址一般在距離學生較近的地方。在這以前，人們購買水果的場所一般為：超市、農貿市場、其它（游商和街頭水果攤）。我們學校附近沒有比較正規的水果店，下雨天出去買水果不方便。在學校開設水果店，可以讓消費者購買水果更方便，增加水果的消費量。

2．給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點。更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果店，我們可以每天進貨保證水果的新鮮，價格便宜，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

3．獨特的引導消費。現在的人購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查，發現很少有人了解水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。

4．提供多種多樣的服務來針對不同的消費群。水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會進行一些包裝，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。針對消費者的需求，顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果。

1、超市：

一般超市都是以以生活用品，零食為主，對于水果，一般都很少，而我們學校周圍超市沒有賣水果的。

我們的優勢：

我們把店面開在學校，成本較低，并且我們的購物環境好，信譽度高和價格便宜。并且我們會提供水果的宣傳介紹、禮品的包裝等服務相信都是我們學校周圍所沒有的。

2、農貿市場：

一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質量和份量上都不很牢靠。

我們的優勢：

一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產品后，一般不會在購買很多水果，因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店開在學校里，這樣方便了在校學生購買水果。相信誰也不愿意走10多分鐘去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買，而且我們提供冰水果，夏天比較涼爽。

3、游商小販：

其特點是流動行強，能把水果車推到學校，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。

我們的優勢：

我們保證不會缺斤少兩，誠信經營。

（一）、如何降低成本：

1、采購成本：采購成本和銷售量有直接的聯系。但創業開始我們不會有太大的銷售量，如何降低采購成本呢？其實我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個問題就迎刃而解了。創業開始，我們會與水果批發商合作。

2、運營成本：這直接關系到產品的銷售價格。我們除了店租便宜外，會降低水果的價格。

（二）、如何吸引消費者的關注：

開業初期，可以通過發放宣傳單還有一些優惠的海報發放給在校學生。并可以推出購買一定數量推出優惠活動。這樣可以增加水果的消費量。

（三）、如何讓消費者選擇我們提供的商品：

1、良好的形象

2、良好購物環境

3、有競爭力的價格

4、多重的促銷活動5、多種多樣的便利服務措施。

（四）、損耗問題：

水果的損耗是最難控制的。因為其關連到產品的采購、倉儲、運輸等各個環節。并且水果是不太容易量化的產品，只能按金來計算其價格，而沒有單個產品的單價。所以控制起來要比其它商品有點難度。在這方面，降低這一層面的風險。

（五）、氣候條件：

氣候條件是決定水果價格的主要因素，好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測，這也可以根據氣候條件來判斷水果的收購價格。

（一）、銷售：

1．單店推廣：

（1）開業之初在水果店周圍發放宣傳工作單吸引顧客。

（2）推出優惠活動，吸引在校生前來消費。并可以推出購買一定數量優惠的活動。這樣可以增加水果的消費量。

2．水果的推廣：

每天介紹水果的特性，推廣水果對健康的知識。

（二）、產品、市場、利潤分析

1．產品定位：

水果店的開設在目標人群為2000名在校生的學院。

2．利潤分析：

（1）目標為2000名在校生的學院。80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20―30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。

（2）水果店的開設，會大大方便在校生的水果購買以及一些工作繁忙的老師的水果消費，相信水果消費市場的巨大。

（3）贏利分析：

市場份額分析：

消費人群：主要定位在學校中的學生。由于時間限制，決定了他們不可能去很遠的地方，并購買很多很重的水果，所以在學校里開水果店最方便其購買水果。

電商項目計劃書篇四

中國互聯網統計報告顯示，我國全國各地在校大學生也已達到2300萬以上，他們是時尚、電子、數碼、影像、文化等產品的強大消費群體。他們的前衛意識、創新精神、強大的購買力、消費示范效應，決定了他們必然是中國現在及未來網上購物的主要消費群體。隨著互聯網在中國的普及，必將成為未來最重要的商務模式之一，市場發展前景廣闊。因此開拓高校消費市場不僅有著良好的發展前景、經濟利益，也抓住了未來的網上購物的主力消費群體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學校園，校園也越來越顯現注意力經濟效益，開拓這塊市場有巨大潛在的經濟效益，還非常有利于樹立良好的企業形象，帶來一定的社會效益。

而目前尚未有專注校園領域的電子商務公司，原因：

1、中國電子商務市場還屬于粗獷發展階段，市場細分還沒有達到絕對明確的地步，很多公司尚未顧及到；

2、電子商務起點較高，有些公司看到發展前景，但有心無力去發展這塊市場；

3、校園市場相對復雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開拓市場的營銷模式。

校園地帶是專業定位于中國大學生校園電子商務門戶平臺，校園地帶可通過整合廠家資源，全國配送體系，立體式滲透型的營銷模式，打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務第一品牌。

網站定位：高校電子商務門戶網站，校園商務第一品牌。

產品線定位：圖書、音像、禮品、數碼、手機時尚。

消費群體定位：大學生、白領等具有活力的年輕消費群體。

項目特點：

1、校園消費市場潛力巨大，大學生是網上購物的主要消費群體，他們對于未來的電子商務市場的發展起決定性作用。

2、大學生消費前衛性、易誘導性、示范效應是這塊市場與眾不同之處。

3、國家對高校的政策傾向，有利于樹立企業形象，產生良好的社會效益。

4、校園市場人力成本相對較低。

項目創新分析：

1、注重差異定位和不可復制性，針對大學生市場，以人為本，人性營銷，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達到的效果。

2、模式創新，網上和網下真正互動起來，相互促進相互推動發展。

3、推廣品牌文化，大學生創新創業精神，在中國電子商務群雄亂世的年代，創造第一個讓品牌文化深入人心的校園電子商務品牌。

4、務實的優質服務，把我們的優質的服務扎根于大學校園，讓我們的服務成為電子商務領域中的“佼佼者”。

1、廠商資源整合

2、物流體系整合

3、支付系統整合

4、手機電子商務平臺

5、n位立體式的營銷模式

平媒、網媒、實體、會員、互動、直銷、文化。

項目第一年總投資為1250萬。其中，設備購置房產租金150萬，技術研發費用100萬，管理費用60萬，財務費用15萬，營銷費用725萬，流動資金200萬。

收益來源主要為廣告業務、網絡信息服務和產品銷售利潤。

項目運作的可行性

校園電子商務市場前景非常的好，將從以下幾點分析：

第一目前網絡購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%由此可見校園電子商務發展空間極其廣闊；

第二學生消費時尚、折扣心理、易誘導性、示范效應等消費特點適合校園電子商務的發展；

第三目前我國正在開展高校上網計劃，實現網絡化的校園模式，隨著數字校園時代的到來，電子商務逐漸成為信息時代便利生活的一部分，其發展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；

第四大學校園是一個相對封閉的空間，消費群體相對集中，針對性更強，市場推廣效果要遠遠比其它市場效果好，同時市場運營費用也相對低廉。

第五目前尚未有專業針對校園市場的電子商務公司，這也是目前中國電子商務粗獷化發展的結果，隨著市場化的細分，校園市場定為商家必爭之地，提早進入市場將獲得不可取代的競爭優勢。

消費群體概況

大學生是潛力人群。無可否認，大學生的現實消費力并不強，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來的實力階層——較高的教育經歷決定了他們未來在社會上的中堅與引導地位以及不菲的收入。從最功利的角度來看，大學生具有潛在的強消費欲望——現實的經濟實力雖然可以限制他們的消費表現，但無法扭曲其所擁有的高品質價值取向，僅僅從其現有的消費行為和愿望，我們就能預見到他們的欲望輪廓。

在調查中，發現大學生具有“低價值產品高層化、高價值產品低層化”消費特點。也就是說，為了能夠達到消費的目的，他們可以在高價值產品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿足，但是在低價值產品上，他們則會追求完全的需求滿足，享受痛快淋漓的消費體驗。可以想見，這樣的一群消費者，一旦他們的社會地位和經濟能力提升，他們所蘊涵的市場價值與商機無可估量。

群體規模和消費水平

中國互聯網絡信息中心發布的第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示：網絡購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%，通過以上數據可以看出，大中專院校學生為目前中國網絡購物的主要消費群體。20xx年，中國目前大中專院校學生已經有2000萬人左右。大學生每學期的消費支出高達4819元，這意味著大學生的人均年消費超過了城鎮居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數字還要增加。

消費者行為特點

（1）強大的消費能力和潛在的消費巨大空間

（2）個性獨特帶來普遍消費

（3）實惠消費心理

（4）情感消費

（5）潮汐性消費

（6）消費行為易誘導

消費群體信息傳播空間

21世紀大學生生活在一個資訊異常豐富的時代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類型與多元化的接觸特征是21世界大學生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯網已經成為大學生獲得信息來源的首要渠道56.4%，同樣同學/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道，對當代大學生有著極為重要的影響，特別在互聯網廣告真正發展起來之前，這些媒體依舊是企業、產品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關注。

電商項目計劃書篇五

宗旨：成為行業領先的專業箱包類批發網站；

我們銷售的不僅僅是一件件包包，更是一種感性和時尚；一種積極樂觀的現代生活方式；

商業模式：btoc的商業模式；

網站和實體相結合。

布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。

隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重時尚元素的把握和追求個性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分，包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點。越來越多的女性已經意識到，包包在整體衣著搭配上會帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個人的氣質和品味，更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個時尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質的包包早已不足為奇。

而據相關統計顯示，中國市場皮具消費需求近年來每年可達數百億元，總消費量占世界總消費量近五成，皮具文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。

全球產業結構的調整和信息技術的迅猛發展都為女性的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。她們在參與經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘于程式化朝九晚五的工作，越來越多人投身于自主創業，這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業，她們一般都具備電子商務的基本技能，這為尋找貨源增添了便利，因而網絡批發商應運而生。而網絡批發一般具有零庫存，不用租門面房等低成本優勢，具有極強的競爭力和發展潛力。

xx箱包城--是經xx市批準的奉賢區政府的重點項目，奉城鎮政府經濟園區控股重點開發建設，控制規劃2800畝，其中商貿用地860畝，投資10億元人民幣，是集產業、商貿、信息、物流、展示、研發為一體的大型箱包、皮具專業市場。臨近的江浙兩省有多達三萬家的箱包企業，而奉城及其附近地區就有幾百家，從而形成了強有力的產業支撐。建成后的xx箱包城將包容一個規模龐大、鏈條完整的工貿產業群，能吸納2000多家廠商進城置業發展，可安排4萬人就業。市場投入運營后，預計年成交額可達60-100億元。

目前發展勢頭最為迅猛，但地處山東東營，地理、信息優勢無法和xx相比，但他們目前已經走出山東，在廣東設有辦事處。

地處寧波，處于發展初期，規模還比較小。

地處廣東，網絡推廣不是很成功，但正在趕上。

初期1年的營運費用大致在6萬元（實際初期投入約3萬元），2006年12月之前達到收支平衡，同時在xx開出2~3家實體店。

因為我們是創業初期的電子商務型企業，所以采用以網絡推廣為主的營銷方式。

傳統媒體：考慮到創業初期的成本及效果，暫不考慮；

網絡推廣：在google、baidu上買關鍵詞、網絡排名，購買網絡實名（3721），在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴"誠信通"會員，并爭取早點加入阿里巴巴"中國供應商"，同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發貼，貼圖，以增強宣傳力度。

促銷手段：通過qq群發，論壇發貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段（比如10月1號到10月7號）注冊會員并發貼者均有機會免費獲得網站提供的時尚包包，以提高人氣指數，比如論壇同時最高在線人數。還有在免費的網絡開店平臺做一個特價銷售的推薦，比如選擇的是一個小布包。應該說，登陸這個開店平臺的人都會看到，這對店鋪而言，是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的，很多買家會關注你的店，看看你的下一期優惠活動是什么，這樣人氣就聚起來了。

情報收集：根據本人觀察，現在同類網站的信息保護意識不強，導致客戶信息公開，現我已經收集到批發類準客戶基本資料300條左右，主要聯系方式為qq、e-mail及電話等；在淘包、易趣、一拍、拍拍、網易相冊上也能找到潛在客戶的聯系方式；如果能爭取到20%的客戶，我們短期內的客戶就可以達到60家，降低了投資風險；

校園推廣：高校飄浮著商務氣息：據調查，全國各地在校大學生已達1700萬以上，他們是時尚品的強大消費者和潛在消費群體。大學生是未來消費時尚和方向的領導者，尤其在中高檔商品的消費上。根據調查了解到現在大學生常接觸的媒體，網絡占87%，電視占50%，雜志占50%，報紙占53%，電臺占3%，其他占10%.可見，網絡宣傳和電視廣告對大學生而言是比較可取的宣傳媒體；大學生的課余生活應該是豐富多彩的，上網占70%，所以可以通過箱包設計大賽、招聘樣衣模特等方式來吸引她們的眼球；同時還可發展外省大學生開拓本地市場，讓她們成為事業合伙人。開拓大學生市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間，對企業的長遠發展也很有意義；

社會形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業員工的社會責任感，樹立企業良好的社會形象。

資金需求：初期1年的營運費用大致在6萬元，通過《創業家園》、《創智贏家》等吸引投資入股，但投資方占有股權不得超過49%，具體面議。

合作方式：投資方出資，實行財務監督，不參加網站具體運營。

發起人：重返xx灘

3年多的銷售經驗，業務一直在公司名列前茅；

在xx電機（xx）有限公司工作期間，在產品知名度不高、市場競爭激烈的情況下率先在10個人中完成第一筆13.8萬的業務；

在xx電子有限公司工作期間，在公司新開發的業務xx區長期沒有進展、3年間沒有樣板工程的情況下，率先簽單43.8萬，在公司有一定的影響。

電商項目計劃書篇六

隨著網絡的全面普及，電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。

1、電子商務的成本低，省去了很多銷售的中間環節；

2、電子商務直接面向消費者，信息反饋及時；

3、接觸群體廣，網絡的發達使公司產品接觸全國各地的消費者；

4、提升公司知名度，增加公司產品的曝光率；

5、分銷渠道廣，銷量容易提升；（蜀信茶業600多萬，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬）京東

6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人心。

7、公司網站、微博都需要專人管理維護，各大門戶網站也需要專業人員進行推廣。

1、優化公司網絡形象，負責對公司網站進行管理維護，及時更新，并提供技術支持。

2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

3、拓展線上分銷平臺，完成網絡銷售渠道建設工作。

4、管理維護好各個企業微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等，擴大企業的曝光率。

5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。

電商部的基本框架分為以下幾部分：

電子商務部

技術組

物流組

主管

客服組

采編組

電子商務部

崗位

人數

1名

部門

任職要求

要求對公司忠誠，熱愛網絡工作，能掌控整個部門的運作。

崗位職責

1、負責統籌本部門各崗位（網站編輯、網站美工、網站文案、客服、物流配送等）的整體工作；

2、負責公司電子商務（包括b2c、c2c等業務）平臺的運營管理，協調各部門工作；

3、制定網絡市場計劃，提出市場推廣、產品分析、網絡廣告等方面的實施方案并執行；

4、進行市場調研與分析，研究競爭對手和同行發展狀況，并對電子商務市場進行預測和分析，為公司決策提供依據。

電子商務部

崗位

人數

1名

部門

物流組

任職要求

要求吃苦耐勞，工作細心，責任感較強。

崗位職責

1、負責電子商務庫房管理及日常進出庫工作；

2、保證商品進出、庫存控制和及時準確發貨，保證產品外包裝的采購、打包符合公司規定；

3、負責篩選物流公司，為公司節約物流成本，提高貨物的物流安全。

電子商務部

新增崗位

新增人數

1名

部門

技術組

任職要求

1、專科以上學歷，視覺設計類專業，美術和電腦功底扎實，

2、對電子商務類網站的界面及用戶交互設計有一定的經驗和理解；

3、精通平面設計，熟練掌握操作coreldraw、photoshop、flash、dreamweaver等平面設計軟件；

4、具備網頁制作及設計經驗、設計流程；

崗位職責

1、負責公司網站創意、設計、頁面制作；

2、完成各類產品包裝設計、美化處理；

3、處理公司各類活動廣告推廣圖片的設計；

4、淘寶店鋪、京東商城等電商平臺頁面的設計、維護和管理；

電商項目計劃書篇七

本專業培養與我國社會主義現代化建設要求相適應的，德、智、體、美等方面全面發展的，掌握必需的科學文化知識的，具有扎實的電子商務專業基礎知識和基本技能，適應網絡經濟的快速發展，能滿足電子商務相關行業實際工作要求的中等專業人才。在大中型工礦企業、商品流通企業、物流運輸公司、外貿公司、海關、電子信息等單位的電子商務及內部信息系統的操作策劃、商品營銷、商務信息管理、物流配送工作，中小企業商務網站開發與營運工作，企事業單位的電子商務教學或培訓工作。

⒈公共課：語文、數學、英語、計算機應用、體育與健康、職業道德與法律、職業生涯規劃、經濟政治與社會、哲學與人生、音樂、美術。

⒉專業基礎課：經濟學、市場營銷學、基礎會計、電商概論、物流概論、sql、基本技能（項目）。

⒊專業主干課程：營銷策劃、網絡營銷、電商模擬平臺、asp、電商網站開發、物流信息管理。

⒋選修課：普通話、商務禮儀、國際貿易理論與實務、商務談判、商品知識、經濟法、電商案例分析。

營銷策劃：通過學習，使學生了解市場營銷的概念，能分析案例中的市場營銷環境，判斷消費者市場和消費者行為，會使用市場營銷調研的基本方法，會細分市場及對市場進行正確定位，能夠分析常用產品的特色、品牌、包裝及其定價策略，會使用常用的促銷策略，能夠進行策劃方案的設計。借助市場營銷教學平臺進行項目教學。

網絡營銷：通過學習，使學生了解網絡營銷的概念，會使用email、郵件列表、網站等形式與客戶溝通及樹立公司形象、會設計網上調查表、會注冊域名及上傳網站，會通過貿易平臺發布商務信息，會定義合適的“關鍵詞”，利用搜索引擎來進行網站推廣，會進行網上市場和用戶信息調研，知道常見網站的廣告定價和發布方法。借助網絡營銷教學平臺進行項目教學。

asp基礎:本課程包括的主要內容：講述數據庫基本概念，數據庫結構，數據類型，建立數據庫、查詢、修改與統計數據。與asp非常相關的vbscript代碼格式、變量、過程和函數、數據類型、語句，asp基礎知識：asp文件結構、基本語法、變量、腳本語言、asp對象，ado訪問數據庫，recordset訪問數據庫。以及三個實例：零售商網站、制造業網站、網上書城。

物流信息管理：使學生掌握第三方物流管理軟件的一般原理和業務流程，包括運輸、倉儲、物流配送等模塊，完成企業物流信息單證和業務的計算機處理。借助第三方物流管理平臺進行項目教學。

電子商務模擬平臺:本課程的主要內容：介紹模擬平臺系統基礎，b2c和b2b系統的'基本流程、功能和特點，介紹網上商店和網上支付、物流配送等功能模塊，b2b系統分出口貿易和進口貿易流程。借助電子商務教學平臺進行項目教學。

電子商務網站開發:本課程的主要內容是：計算機網絡的概述，數據通信的基礎知識，計算機網絡技術基礎，包括拓樸結構，osi參考模型，網絡類型、傳輸協議，結構化布線系統，網絡設備，互聯網，網絡安全與電子商務面臨的威脅，網絡新技術，局域網的建立。借助電子商務開發平臺進行項目教學。

其中公共課840學時，占總學時的37.8%，大類專業基礎課456學時，占總學時的20.5%，專業主干課（項目）510課時，占總學時的23.0%，選修課414課時，占總學時的18.6%。校外教學實踐教學環節2-4周。

一年分為兩個學期，每學期18周為教學周，第五學期為6周。必修課程23門，1806學時，占總學時的81.4%；選修課程8門，414學時，占總學時的18.6%。

1、基本技能證書：普通話、計算機等級證。

2、專業技能證書：助理電子商務師或助理網絡營銷經理、助理物流信息管理師等職業技能證書。

取得普通話合格證、計算機等級證、助理電子商務師或助理網絡營銷經理或助理物流信息管理師技能證書，全部科目成績合格，才能取得畢業證書。

電商項目計劃書篇八

時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠去，為了20xx年工作開展的有條不紊，現特做如下工作計劃：

公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新，管理和更新公司網站的內容，使之處于不斷更新的狀態中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞，產品簡介進行更新，

1.關注產品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種b2b平臺，論壇，貼吧等(注冊電子商務網站信息時，內容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產品供應信息)

2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品，擴大我司產品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環球經貿，環球廚衛等。

3.因季節不同，有針對性的發布產品

1)2到4月份主要以促銷品為主，廣告筆到筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標墊，調味瓶等。

2)5到7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主。

3)8到10月份樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等。11月到明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等

4)針對特殊的節日，有針對性的發一些帖子

4.時時留意qq動態，抓住客戶咨詢的內容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

1.隨時更新天助軟件上的產品內容，新的產品信息的發布，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞，產品的內容，產品標題)及時的更新，及時增加新的產品商機

2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間

產品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

電商項目計劃書篇九

1、首頁改版

整體頁面風格清爽，以目前老款產品為主，首頁用新款茶樹系列作為主推，次順序為薰衣草、玫瑰系列，最后是其他類。

2、詳情

寶貝詳情重新制作，首先以賣出記錄多的按順序做，其次按照以后庫存多的順序做。

3、寶貝關聯

主推新品

4、關聯促銷廣告頁面

確定以銷量為主，茶樹精油為主做主圖

6、整體版面

整體版面隨著天氣變化，節假促銷日變化，根據每一期主推的款式不同確定主圖海報的制作。具體板式制作待定

7、促銷圖

提高整體要求，化妝品類目的促銷圖要求產品檔次提上去。

1、寶貝標題優化

參照的標準：

a、首先選定確定產品所屬于的主類目詞，然后從主類目詞發散到相應的組合詞。比方茶樹精油，我們可以發散到原產澳洲茶樹精油，其次增加功效如：美白潤膚

b、根據上述詞在數據魔方尋找流量比較高的組合詞添加進去

c、根據a步驟產生的詞，在淘寶的搜索框中搜索，按銷量排模仿銷量前列的寶貝的熱門組合詞匯

d、根據上述步驟再增加自己產品的特有的功效詞匯

e、增加產品型號或者容量等特性詞匯

f、第一天改詞完畢，根據兩到三天的流量變化適時調整詞匯

2、店鋪直通車優化

a、選詞根據淘寶搜索框去選熱詞

b、數據魔方選流量展現相對比較好的詞

c、主類目詞以及其引申的長尾詞

d、經過3天展現去除無展現、質量得分低、性價比不好的詞

e、根據三天測試詞去除性價比不高的詞，參照維度有：展現量、點擊率、點擊數

f、直通車測試需要根據測試的寶貝數量準備好測試資金，寶貝直通車圖的制作，參考市場出價比例設定默認出價金額，以及壓力測試的時長。

g、測試完畢之后選取優質詞匯進行高效投入，根據店鋪流量比適時調整詞匯價格

h、中間牽扯到一個寶貝詳情的精細制作，店鋪促銷的力度，該產品是不是熱門產品，或者說是是否在各方面競爭力都很強。

i、直通車的首先展示是商品圖片、位置、價格、產品精準度、銷量

1直通車圖片賣點的突出

2所在的位置跟其他產品的圖片是不是能突出自己的優勢，色調、字體、搭配

3所買的詞匯是不是能精準的投放到適應的客戶群

4銷量能不能吸引人

3、免費活動申報

免費活動這塊需要專人來負責每天的活動申報

1、首先掃論壇幫派，收集淘寶官方非官方可申報的活動，用excel表格記錄下申報要求，活動時間，申報時間，價格要求等等，并拍好每周每月的時間周期。

2、熟悉店鋪內可申報產品的種類，并通知美工做好相應的的圖片廣告圖等等，確定好申報庫存，實際庫存，活動安排，店鋪內標語logo的懸掛等一些具體實施要求。

3、活動上線做好客服用于的引導工作，確定店鋪內各項準備已經安排妥當，并對應急事件有充分的預警處理。

4、活動結束后做好各項數據的收集，審核活動的具體效果，具體參數有銷售額跟推廣金額的總比，細節部分由總流量，點擊率，轉化率，間接轉化率，投入產出比，銷售總筆數，等等具體參數詳細制定

5、淘寶活動包括幫派、后院、u站、第三方的營銷應用，具體怎么做法不一一去舉例，宗旨是要不斷的去發現新的平臺去做一些促銷，然后增加自己店鋪的曝光率。玩不懂一定要多問，給你2周時間去找這些活動，方法也放出來，不信你找不到.

4、淘客推廣

首先要理解什么是淘客推廣，我們做淘客的必要性。

淘寶是付費推廣，但是推廣的效果收費是按成交收費的，由于淘寶存在信用評價系統跟售出數量機制，淘寶客推廣已經演變成淘客們選取推廣的產品首先是會選取銷售數量高跟品牌知名度高的店鋪作為首選店鋪。

我們去做淘客推廣會碰到即便你淘客傭金設定的再高，甚至到25%都沒淘客來推廣你的產品產生交易量，這是什么原因?

1、產品吸引力不夠賣出件數不夠推廣成功數量不夠造成淘客工具篩選不到店鋪產品

2淘客計劃無吸引力，設定的淘客傭金獎勵政策不夠吸引人。

3淘客人數不夠

1、銷量提升

2、推廣數量不夠，我們甚至可以自己刷自己的推廣件數，牽扯到一個刷單

3、找淘客，淘客里面有幾種淘客

一種是一般淘客,這種淘客推廣的頁面我們隨處可以看到的垃圾網站都有可能存在，這些淘客質量不高，但是勝在能覆蓋面比較廣，但是不太好找，需要我們去相關的淘客論壇去尋找這些淘客的聯系方式，發招募貼，或者去相應的網站找這些網站主的聯系方式

第二是高級淘客，這樣的淘客同樣不好找，他們手里握有很多比較可靠的推廣資源位置，想去找這些淘客比較困難，發招募貼是一個方式能讓他們能關注到，要多方面去發散自己的淘客群圈子才能尋找到一些高級淘客。你要有吸引力他們來的理由，他們才會推廣跟我們接洽商務合作

第三種淘客，我這里把他們稱為機構淘客：我們熟知的蘑菇街、美麗說、51返利、遨游瀏覽器，暴風影音，一切可存在廣告位的知名網站軟件，我們都可以稱之為機構淘客，這樣的淘客所接洽的要求一般比較高，也有低門檻的可能性，需要去了解各種不同的溝通方式。

4、制定淘客計劃，并管理好淘客，能根據淘客的要求提供好相應的廣告圖

5、不停的聯系聯系再聯系

6、店鋪vip會員的穩固，老客戶營銷

為什么這里要分開vip會員，跟老客戶的營銷呢?我個人的看法是：vip會員是有一定購買能力的顧客，老客戶是有購買記錄的客戶都是老客戶。

怎么去穩固：

vip會員：我們通過店鋪會員管理搜索出來的達到一定消費金額的客戶，我們通過平時的賀卡、小禮物、旺旺問候、短信問候、生日關懷等用家人朋友的角度關心他們的感受，但不會經常去打擾，只會在適當的時候聯系并促成消費即可，客戶是上帝，客戶同樣也是家人，是我們的朋友。有很多時候我們沒有任何促銷信息的問候往往能達到不一般的效果，讓客戶能記住我們，這樣就夠了。

老客戶營銷：短信、回訪、贈品、優惠券想結合的方式,節假日促銷，店鋪內促銷以及全網大促的時候，適時進行優惠促銷。

6、店鋪幫派的建立跟維護

幫派是什么?我們要怎么去做才能達到整合我們店鋪營銷的道路?

幫派其實就是bbs論壇，這個我們都了解，一個幫派要能吸引住人，要有幾個特性。

活躍度、討論、品牌文化、護膚知識、時尚新聞、笑話等等可以吸引到人的元素。

有人曾經說自己幫派應該全都是關于店鋪促銷的文章，其實不然。

活躍度我們用抽獎活動，有獎征集，曬單，買家展示產品使用心得來讓買家參與進來，護膚知識護膚知識、時尚新聞、笑話可以不定期發布一些。

幫派論壇的理念一開始的側重點不是在于營銷，而是在于凝集人氣，人氣的凝集需要人進來幫派，在幫派里面找到她想要下一次來的理由，每一次來都有不一樣的發現吸引她，隨著時間推移讓買家形成一種習慣，到我們幫派來尋找她的樂趣，人都有探查新生事物的好奇心，我們要利用好這樣的好奇心理，從人性的各個方面滿足類似的要求。

7、店內活動的組織

我們的店鋪促銷活動可以分為多種類型

1贈品制2滿減送包郵優惠券3送彩票現金4曬單好評收藏關注分享有禮等等

季節活動節假日活動特色節日活動全網營銷活動店鋪申報成功的活動聚劃算單品或系列主推活動等等

8、免費試用活動的組織處理

免費試用其實是垃圾流量，這部分垃圾流量里面其實有部分可以成為我們的潛在客戶并為我們增加一定的流量跟關注。

店內頒布玩法規則抽獎，引導然后限制條件，關注微博，轉發微博等等相關的，甚至還有推薦朋友過來買的話達到一定金額我們可以返利，成為固定客戶的話，我們還可以提供更好的優惠手段促使他們繼續為我們宣傳。

在同一時間店內引導入幫派實現雙向宣傳，微博以及其他宣傳渠道一起發力。

9、競爭對手分析競品分析

根據店內產品跟其他相同店鋪產品進行價格、詳情、優點缺點，促銷方式等維度的比較，綜合出來得出自己店鋪所欠缺的，所要加強的、以及以后要創新發展的獨立模式理念。

10、站外活動

我在這里摘取一部分推廣方式

微博營銷：新浪微博，qq空間，騰訊微博，人人網這幾個是大家最熟悉也是最熱門的通過關系網絡進行宣傳的方式，如果使用自己的賬號來發布消息，傳播效果達不到，不過也不排除親是大鍋子有好多好多粉絲再有就是通過平臺進行發布促銷推廣信息了，與高粉絲的微博合作購買短期或長期的微博位，這種方式越來越被大家所認同了，投入不大，營銷范圍卻很廣，缺點是這種營銷方式的流量太不精準，很容易造成帶來大流量卻沒有銷量的效果，轉化率驟降。

社區論壇(案例、軟文等)：淘寶論壇，淘寶幫派，網易論壇，q吧，百度貼吧，貓撲，天涯等，在這些社區類論壇中發布各種廣告貼(當然十分容易被刪帖處理)，軟文帖子，問答類推廣。這種渠道方式的宣傳比較容易讓群體接受，而且受眾群體比較集中化，也不需要投入太多的資金，缺點是需要持續跟蹤帖子，必須放大部分精力，營銷覆蓋面不夠寬，局限性比較大。

投放廣告(硬廣告)：各大專業網站投放廣告橫幅，淘寶聯盟阿里媽媽，這種推廣方式比較簡單，效果明顯可行性也十分高，資金需求大，結合自己的企業實力和流量需求量，可以與相應需求流量的網站合作來投放廣告。投放的網站要求比較高，精準度和專業程度都會影響受眾群體是否明確。玩過淘寶聯盟阿里媽媽的商家都知道，網店促銷活動配合淘寶聯盟推廣的確提升流量和銷量，這種推廣對于中小企業是必不可少的入門級。

返利折扣：返利模式是時下比較流行的第三方導購網站，通過返利網站購買商品可以得到不同的現金返利，對網站的流量要求比較高，這種合作的模式門檻低，商家加盟會收取不同的加盟費和銷售傭金。這種營銷模式比較單一，站外引流起到一定的效果，拓寬產品的覆蓋面，當然競爭程度也比較大。比較熱門的返利網站：返利網、返還網、你我折網等。

體驗式營銷：這是一種比較新穎的推廣方式，用戶申請試用產品審核通過后，擬銷(正常銷售后通過網站返還資金)進行操作，這些被稱為“試客”的群體通過對收到產品的展示和評價，會在試客網站上發布試用報告后得到現金返還，與返利網的模式比較接近。優點在于這一部分活躍群體是購物達人，對得到產品的需求程度決定了他們會努力在身邊通過自己的口碑在空間、微博等渠道分享宣傳產品，在這種網站得到流量也是提高轉化率很不錯的方法。這種模式比較新興，模式的宣傳也有很多的人不理解，因此選擇一家靠譜的合作商是比較重要的。比較有名的試客網站：淘寶試用中心，試客聯盟網，試客網等。

11、鉆石展位

鉆石展位目前的優點

(1)實時競價。2.0允許實時競價。也就說允許隨時調整出價、調整投放素材、調整定向(群體、訪客、興趣點)。這里要注意的是20-24點除外(當然雙11當天21點前也可以競價是特殊情況，淘寶為了斂財)。預算一旦設定不可以調整。(2)實時報表。會按時段更新計劃時段報表和創意時段報表。不過據筆者多次投放體會，報表會延時0.5小時。例如：12點30分更新11點報表(11:00-12:00)

(2)定向更精確，新增加興趣點定向。關于定向的內容會在后面做詳細介紹

操作更便捷。新增加計劃復制功能，新增加創意圖批量上傳功能。

目前需要注意的問題

1,圖片的優劣決定了點擊率

投放前必須要經過測試，做幾張圖片，選好位置進行測試，用數據展現跟點擊率說話，

roi轉化的不可控制，展位帶來的只是流量，具體的轉化要看店鋪的總體運營，唯一可以控制的就是

cpc點擊成本

定向精準度

包括人群定向興趣定向性別區域還有競爭對手的定向等最后生成我們需要的定向訂單

問題：我們能做什么?

我們需要做的完善店鋪的整體運營，投放的主產品的優化，圖片的優化，準備好相適應的預算，選取比較適合自己的廣告位，以及定向標準。

1、聚劃算的問題

聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷量的神器，自從聚劃算的銷量被取消自然搜索權重以及聚劃算廉政整改以后，目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情：優化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內活動導向，加大其他渠道宣傳力度，一起發力，讓店內產品在那幾天有個快速的提高。

個人建議是在店鋪運營到一定水品，想要擴大戰績的時候去做比較好。

考慮的是審核一審是機審不是人工審核，機審是看店鋪運營綜合能力的。

聚劃算沒什么可以說的，準備充分了就可以去試試，然后做好售后，退換貨應對的后期，已經店內相關活動的引導。

12、微博說說之類的官方信息發布

推薦還是做新浪微博,有興趣的話騰訊微博也可以做做，畢竟騰訊也是中國第一大用戶軟件用戶群的聚集地

至于為什么要做微博，很多都知道微博的必要性，但是微博的凝聚性沒有多少人做的好，這個是什么原因呢?

因為微博的用戶很散，如果有單品去推薦，微博的轉化率存在問題，微博的支付功能欠缺，微博跟淘寶之間的互動轉化有點繁瑣(我個人認為)。

具體的微博增加活躍粉絲的方法，我相信經過慢慢實際去探索應該能做的好的。

抓住兩個點：有無利益互動，有無興趣互動

一個核心：品牌價值

初次見面的人往往不在乎你公司是不是有錢，你公司是不是有知名度

他們會想：沒有感興趣的東西我何必來看你發的微博，沒有人會在乎你是我的誰誰，我只在乎我能得到什么實際的東西。

我們把店鋪運營分為幾個階段：

不同階段我們能做什么，我們需要做什么，我會一一舉例:

學員：做內功,做店鋪裝修，寶貝詳情，直通車、標題關鍵詞，文案、促銷等這些東西的基本搭建，不懂可以問百度，基本上都能解答一部分，問題是做了這些我們怕自己做的不好怎么辦?看效果!

車手：好了我們現在上路了，做好了基本功，效果在哪里，我們看參數，學會看報表里面的數據，會知道去調整寶貝推薦位，直通車詞出價，寶貝關鍵詞修改，直通車圖片的更換，一些活動的申報。在這個階段，我們更多的是要學會分析店鋪里面每一項數據它的具體含義是什么，比方圖片點擊率我們是怎么調整的，產品top榜我們怎么去擴大銷量的。

飛車黨：你以為之前的那些東西就是淘寶了么?我們要主動出擊，選款去做量，通過1-2個月的前期準備，我們選出10-20款產品去測試市場的反應，具體做法這里不詳述，懂的人自然會懂，不懂的人永遠都不會懂，走過了第一步第二步的人都會有一種求知欲，換句話說就是我要賺錢，自然會走到這一步，來來往往皆為利所驅，請慎重自己的每一步的考慮。

f1賽車手：如果到了這個時候，請告訴我，給我開個支票，金額隨便你填。

目前店鋪所欠缺的是：

1、流量

怎么去找流量?目前的階段適合的流量獲取方式，直通車，一些小的第三方的活動。然后配合刷單，打造小爆款，然后通過聚劃算、鉆石展位的活動打造強勢活動。結合其他渠道相應的廣告推廣，營造一個整體的店鋪氛圍，這個是個健康運營的店鋪。

2、視覺

化妝品要做的首先是贏得視覺上的優勢，然后品牌轟炸的優勢，當然也可以慢慢積累到一定程度再進行全盤的廣告推廣。視覺要提升。

3、產品定位

確定產品定位的人群是哪些人群，通過競品分析還有顧客分析，市場調查，確定自己的產品價格是怎么樣的。

我們不能憑我們的出廠價+運營成本+推廣成本去定位一個產品的價格。

我們要以我們品牌定位去定一個產品的價格，如果做不到這個，我們永遠都是賣貨的，而不是賣牌子的。

4、促銷不明顯

重新制定合理的產品價格促銷，合理，有利可驅，而且要合理

5、其他需要做調整的地方慢慢發現

電商項目計劃書篇十

隨著網絡的全面普及，電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。

1、電子商務的成本低，省去了很多銷售的中間環節；

2、電子商務直接面向消費者，信息反饋及時；

3、接觸群體廣，網絡的發達使公司產品接觸全國各地的消費者；

4、提升公司知名度，增加公司產品的曝光率；

5、分銷渠道廣，銷量容易提升；（蜀信茶業600多萬，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬）京東

6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人心。

7、公司網站、微博都需要專人管理維護，各大門戶網站也需要專業人員進行推廣。

1、優化公司網絡形象，負責對公司網站進行管理維護，及時更新，并提供技術支持。

2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

3、拓展線上分銷平臺，完成網絡銷售渠道建設工作。

4、管理維護好各個企業微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等，擴大企業的曝光率。

5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。

部門職責：

1、公司電商運營與銷售計劃執行，對銷售額與roi負責；圍繞銷售目標制定可執行的運營方案

2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營；按照運營計劃實施各個崗位的工作；推廣、活動策劃、營銷等

3、以客戶為中心，通過運營帶進銷售驅動，同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等

4、數據分析與挖掘，市場行情與用戶、競品分析；為公司新品開發和戰略布局提供有效參考

5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程，實現標準化流程管理，以及kpi考核

6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理；以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理

部門目標：

1、銷售額：300w/20zz下半年；20xxw/20zz年。（20zz年9/10/11/12月銷售目標：20w/40w/90w/150w）

2、健康合理的運營結構：投入產出比roi控制在1：3——1：5；營銷10—15%、人員10%、運營25%、毛利50%；轉化1%；目標完成率在5080%；復購率30%；

3、運營體系流程清晰，團隊磨合與維穩；打造營銷型運營團隊；kpi考核合理。

運營鏈思路：天貓+整合流量渠道全網分銷自建商城或平臺+ o2o +品牌營銷；

培育成長期：20zz下半年；主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作，搭建梳理運營團隊，制定并優化工作流程標準化sop規范+kpi考核制度、梳理崗位協作，銷售驅動支撐運營；官網建設與初期網站運營與品牌推廣；微博微信微淘構建改造、創造用戶需求炒作概念，側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等；網店運營初期以美工和客服優先；詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵；當然前期可能產品和上線進度，天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度；主要以實際情況進行預案與應變。

網店運營計劃核心（20zz）：

1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算；組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人；崗位工作流程標準化sop規范制定、kpi考核定制；準備工作：倉儲物流體系設計、包裝等；客服體系；營銷推廣資源共享與分工；

2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案；

3、網店推廣引流（主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性）、養詞；基礎排名優化；關聯搭配與套餐優化

4、活動策劃、大促策劃（開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促）；其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等

5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建；引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康

6、站外sns與微博品牌推廣引流體系；與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度

7、會員等級與積分制方案；會員關懷；用戶體驗提升；老客戶優惠活動

8、分銷體系建立與拓展；計劃在20zz年12月開始構建拓展分銷渠道體系

9、網店上線計劃：9月初天貓上線；11月底鋪設淘寶c店1家；12月底分銷渠道計劃初期10家c店，

10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向（店鋪、行業、用戶、活動數據等）；

11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理（產品、市場、倉儲、物流等）

12、電商核心要素：柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣

第一階段：準備孕育期（20zz年8月）

1、運營團隊準備（運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃）；初期美工和客服優先；計劃在8月10日前完成；預算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標準化sop規范制定、kpi考核定制

2、倉儲物流準備（制定公司內部的倉儲發貨流程規范，選擇價格服務合適的快遞公司，制定全國物流價格表）

3、經營商品準備（根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析；考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案）；選品計劃在8月15日前完成

4、根據每個季度的sku數進行全年的銷售目標分解；主推款、促銷款與當季的sku數配比；pv、uv、轉化率、客單價目標分解；廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。

5、運營與營銷計劃細化（制定店鋪開業促銷計劃，進行站內和站外相結合的推廣）；計劃在8月20日前完成。

6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓（目前主要針對客服及倉儲物流）

7、天貓上線準備：準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等；店鋪風格定位與選品；計劃在8月28日前完成

8、天貓上線開業準備、預熱（制造行業熱點話題，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳，發布平臺如微博、網易、新浪、搜狐等）

第二階段：開張期、試運營（20zz年9月）

1、店鋪裝修、描述頁優化，塑造品牌形象（從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手，給消費者留下深刻的印象；統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等）；正式上線；計劃9月3日前上線。

2、開業大促活動策劃優化與實施，聚劃算，0元購（滿100送100優惠券）；活動總結。

3、中秋大促：提前10天準備。9月9日前完成。

4、網店推廣引流開始運作（主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性）、養詞；基礎排名優化；關聯搭配優化

5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建；引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康；計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。

6、數據記錄每天商城的各項數據并進行分析（此項工作須長期持久；如uv、pv、轉化率、跳失率等）；月度運營計劃和總結報表流程；運營表格計劃在9月20日前完成。

7、活動小結，總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據，分析得失，分析不足并優化后期推廣和活動計劃。

第三階段：運營成長期（20zz年第四季度）

1、制定成長期內周期性網店推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標；直通車和鉆展為主；開拓淘客渠道。（開始站內站外sns的推廣）；計劃在10月初完成

2、活動策劃、大促策劃（開業大促、中秋活動？、重陽活動、雙11大促、雙12大促）；其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等；各個活動準備期710天。

3、鉆展10月開始測試，活動海報，并計劃在雙11前10天完成計劃，優化并預案測試；雙11主投鉆展預算1520w。

4、根據銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析，適當的調整主推貨品，開始打造爆款計劃，選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐，商討后優化方案并執行，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。

5、直通車養詞計劃50個；調整優化質量得分、點擊與轉化率；定向與大詞培養，計劃在10月中旬完成。

6、站內推廣與優化；站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。

7、根據店鋪pv、uv、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性做店鋪診斷

8、制定會員等級與積分管理機制，遵循80：20定理，提升vip會員復購率。計劃11月10日前完成。

9、開設或購買一家淘寶c店（待議）；店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等；計劃在11月22日前完成。

10、淘寶內部分銷—建立龐大的淘寶分銷網絡體系，提升品牌的影響力；計劃在12月10日前完成。

11、團隊維穩，適當擴充團隊成員（增加專職推廣、文案策劃、數據分析等）；運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗，優化流程和考核kpi，計劃在11月25日前完成。

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