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季度個人工作計劃(大全10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-20 09:15:04
季度個人工作計劃(大全10篇)
時間:2023-12-20 09:15:04     小編:書香墨

在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

季度個人工作計劃篇一

1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的.回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關系的新的層次。

2、客戶開發:一是加大發展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創新的深層次合作開辟新的疆域。

3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發和渠道挖掘。

4、競爭對手:根據自身的優勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。

5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發維護。

6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。

注意在回款過程中的不良現象出現,提前做好溝通杜絕此現象再次發生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。

在折扣方面,保持統一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。

1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。

2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。

3、保持和產品策劃部的良好溝通,多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。

4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。

1、嚴格遵守公司的各項規章制度,提高自身的職業素養第四季度銷售工作計劃第四季度銷售工作計劃。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業績考核要求等。

2、業績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業績要求及客戶開發上嚴格要求。

(1)季度客戶成交10家以上,成交金額xx萬以上。

(2)不局限于公司客戶的開發維護,每月新增5家行業外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業合作客戶或者合作者。保證在業務開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。

3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

思路及方法在此已基本闡述,諸多細節還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!

季度個人工作計劃篇二

1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;

季度個人工作計劃篇三

一、指導思想

認真貫徹落實黨的精神,牢固樹立以“師生為本”和“安全發展”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制、責任追究制,構建學校幼兒園安全工作管理長效機制。以全面落實《山東省中小學幼兒園安全管理暫行辦法》和《中小學校崗位安全工作指南》為抓手,以創建“平安和諧校園”為載體,加強機構建設,健全管理制度,強化安全教育,落實主體責任,積極防范各類安全事故和事件的發生,堅決遏制校園傷亡事故,把學校安全工作再提高到一個新水平。

二、工作目標

1.實施校園安全網格化監管體系,著力構建“責任全覆蓋,監管無盲區”的校園安全監管體制。認真修訂完善學校幼兒園各項安全管理制度,裝訂成冊,實現校園安全管理制度全覆蓋,無空白點。

2.實現常規管理精細化、防范措施全覆蓋、隱患整治均到位,杜絕重大安全事故,減少其它安全事故,努力實現校園“零責任事故、零傷亡”。

3.進一步加強安全防范基礎設施建設。實施校園學生主要活動區域的視頻監控無縫隙全覆蓋,起到事先預防、事后追溯的作用。按規定配足配強專職安保人員,加強安保人員的技能培訓,提高安保人員的業務素質,逐步做到安保人員持證上崗。

4.開展安全特色教育,大力推進校園安全文化建設,全力營造“時時、事事、處處”講安全的特色教育氛圍,適時舉辦校園安全文化建設現場會,推動安全文化建設的進程。抓課堂安全教育的實效,實施安全教育課督查,開展安全優質課評選活動。

5.繼續落實學校日查周報、一月一專項檢查和一季一綜合檢查的安全檢查常規制度。特別是加大對非法接送學生車輛整治打擊力度,實行“零容忍”。

6.繼續實行《校園安全工作動態考核辦法》,深化考核內容,建立全覆蓋的考核機制。

7.進一步開展“平安校園”創建工作,提高創建水平,適時召開“平安校園”建設經驗交流會、研討會。

安監科在市安委會和區安監局執法部門的業務指導下,在街道領導的.帶領下較好的完成了區以及上級部門、街道領導交辦的各項任務和全年的執法任務,轄區居民和企業的安全生產意識得到提高、安全形勢進一步好轉,我們安監科全體工作人員不為過去成績而自滿,為了更好的完成20xx年執法任務和維護轄區安全生產良好的勢頭,積極上進有序的完成來年執法任務,特制定以下計劃:

一、總體要求

按照區、街道安全工作會議部署,以及安全目標和生產要求,堅持以人為本,全面,協調,可持續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立了“安全責任重于泰山“的理念,加強對安全生產工作的領導,提高執法水平,做到有法必依、執法必嚴,全面開展安全檢查,繼續深化安全生產專項整治,強化基礎工作,努力實現服務街道安全形勢的進一步穩定改善。

二、執法目標

1、完成區年度工作計劃布置的重點企業、一般性企業、微小型企業、個體戶(含三小場所)的檢查任務。

2、檢查重點單位覆蓋率100%、隱患整改復查率100%、舉報投訴查辦率100%。

3、完成區年度工作計劃布置行政處罰立案數量,占被查企業數100%。

三、開展企業安全生產標準化建設

根據區安委會的要求,我街道將進一步規范和推進轄區工貿行業企業安全生產標準化建設。定期通過強化監管、嚴格執法等方法督促企業進行標準化創建,并落實專人負責標準化推進和統計上報工作。

四、加強專業市場安全生產的排查和監管

繼續完善對專業市場的監管制度和排查機制,重點排查轄區內的文具批發市場和衣服批發市場等領域,加大執法力度,做好日常監管工作。

五、加強安全生產網格化工作

季度個人工作計劃篇四

1、參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。

2、加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程序,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。

3、按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。

4、繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。

1、按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。

2、按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。

按照醫院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,使教學工作持續改進。

在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護理工作計劃。

季度個人工作計劃篇五

如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財務部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時,市場費用的控制更為合理和平衡。

如果說生產部的使命是提高生產效率和降低產能消耗,那么當與銷售部的產品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發生沖突的時候,就需要市場部作為這三方的部門為產品品項做出合理規劃,以確保公司向市場提供的產品既能適應市場需要,同時結合公司的成熟生產工藝以減少產能消耗。

所以從這個點上來說,市場部的使命就是:使市場費用的投放更為科學和合理,使公司產品的規劃更為精準和高效,以達到公司在業績增加的同時減少不必要的生產浪費。

站在消費者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務;愿不愿意買是市場部的任務;買了是否還買是生產部的任務。

二、市場部的常規工作方式

市場部最常規的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,并通過市場費用的調控來達到營銷策略在市場上的完美執行,以這種方式來完成市場部的基本使命。

那么,何為策略?策略就是規定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點做什么。

那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導向,但這僅能滿足短時的區域市場占有率提升;而要維持長遠的市場銷售成長率,則要以消費者為中心,要以市場為導向,才能實現。

什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面:

(1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)

(2)渠道策略(進場規劃、網點布建、渠道規劃、達成返利)

(3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)

(4)區域策略(優勢區域鞏固、弱勢區域扶持)

目的就是:滿足客戶需要,保持產品在市場上的優勢地位,搶占競品市場以提高市場占有率。

什么是以消費者為中心的營銷策略?它包括:

(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統一)

(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)

(3)推廣策略(消費者互動、現場導購、新品試用)

她的目的是:培育消費群體,增加消費者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產品的持續優勢地位。

很顯然,我們現在之所以部分市場如此膠著,甚至于部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點就是沒有很好的,有機的統一并靈活運用這兩個市場策略。

三、市場部的常規工作之廣告與促銷推廣

從狹義的角度來講,市場部的工作內容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進行的。而這也是大多數人對于市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來談談市場部在這兩塊常規工作上,應該如何去做。

(1)廣告宣傳----攻心

提高品牌知名度,加強消費者對品牌的忠誠度,信任度。

(2)促銷推廣----利誘

提升消費者現場購買的積極性,維持購買熱情,拉動銷售氛圍。

共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。

何謂品牌?品是品質,牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產品品質與服務品質的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產品和服務的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發點。

廣告的投放的基本方式:

(1)媒體廣告(優點:可信度高。缺點:時效性短,信息量少,費用較高)

(2)平面廣告(信息量大,時效性長,可信度低)

空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點:單項溝通,互動性不強。

促銷推廣:可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處,同時增加廠家與消費者之間的互動,但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業化、生動化培訓做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式,卻是在預算費用有限的前提下,不失為一種有效改變當期單個終端地區銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下:

(1)促銷推廣活動能解決什么?

1)提高現場購買的積極性;

2)擴大一次性購買量;

3)提供產品近距離溝通平臺;

4)培育重點消費群體。

(2)促銷推廣活動不能解決什么?

1)不能解決渠道布建的局限性;

2)不能解決產品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質量問題

3)不能解決銷售團隊的士氣、信心問題;

4)不能解決客戶對售后服務的不滿和投訴。

所以歸結起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,對于區域市場來說,她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!

在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結合,配合有效的、專業的、生動化的培訓,公平且具有激發人員內心動力的績效激勵機制,成功的終端產品輔市,才能產生事半功倍的效果。

四、市場部整體工作方向及重點跟進目標

如果說銷售部做的是現在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。

如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿到訂單。從這個角度來講,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。

1、市場洞察和市場調研調查研究是一切工作的開始,沒有調查就沒有發言權,就沒有新發現。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業發展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額和變化、對媒體傳播特點等各種信息進行持續性地跟蹤。重點分為兩個板塊:一是消費者調研,二是渠道調研。

20市場洞察及市場調研工作重點目標為:

(1)消費者調研

1)媒體廣告投放效果調研。用以檢視現有媒體廣告投放對于消費者的影響力,并對后期媒體的選擇、廣告內容是否符合消費者對品牌的一貫感知、是否能夠激發消費者的購買欲望進行數據預留。

2)產品品質感知調研。分為純茶、調和及純油兩個板塊進行。

?純茶重點調研消費者目前對于茶油的認知程度,包括食用茶油的好處及必要性的認知;對比橄欖油的選擇傾向性及原因;對于目前價格的接受區間;對于目前包裝的理解及建議;對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費者基礎及消費習慣,為后續純茶的銷售模式是否需要調整提供支持。

?調和及純油重點調研消費者目前對油品日常消費中的選擇習慣,包括價格、促銷方式、品種選擇愛好、影響購買動機的因素等。用以檢視目前市場上對于此類產品的需求點,為后續產品精進及銷售推廣模式的選擇提供支持。

3)競品及行業發展態勢調研。包括競品目前的陳列方式,促銷模式及費用投放情況,產品品類搭配選擇,品牌推廣訴求操作手法,消費者消費選擇趨勢中的價格選擇趨勢、油品選擇趨勢、促銷活動選擇趨勢,各區域各類型終端我品牌銷售占比,同類型細分品項銷售占比等,用以檢視競品目前的發展情況及未來消費者的選擇傾向,為后續產品競爭性手段及行業發展方向性數據進行儲備,并為調整現有品類結構及市場終端消費者操作手法進行支持。

(2)渠道調研

1)渠道操作手法適應性調研。包括現有渠道政策對于渠道銷售提升效果、競品渠道銷售策略及效果、各區域性市場渠道銷售風格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。

2)區域性產品適應性調研,主要調研各區域在產品銷售上的特性與區別,競品的產品投放特性,產品之于渠道銷售流轉的效果等。為我司制定區域性產品及政策投放重點提供支持。

3)品牌廣告投放效果調研,主要調研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產品在渠道中的拉動情況,渠道對于廣告的認可度及建議,競品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。

2、新產品及概念性產品研發

產品都是有生命周期的,即使再暢銷的產品,總是有沒落的時候,所以儲備和研發新產品特別重要,而研發的來源一般在市場部的產品概念,通過前面對消費者的研究和對零售市場的跟蹤調研,會對未來消費趨勢有一些感覺和線索,比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等,新產品開發并不一定是完全嶄新的產品,很多時候在原有產品基礎上做一些升級和改良就成了新產品,關鍵是新產品要包裝成新的概念,讓大家感覺是完全新的產品。

年新產品及概念性產品研發的工作重點目標為:

(1)現有產品生命周期的核算,建立末位劣汰的品項機制,優化品項結構,減少生產浪費,以優化產品結構。

?對現有品項中,按照月銷量進行排名對比。

?對長期處于最后三名內的品項提交公司決策層做出淘汰評估核準。

?對公司決定淘汰的品項終止包裝訂購,對現有原材料和包裝庫存進行盤點,并集中時段和定向區域進行市場消化,待消化完成后徹底退出公司產品目錄。

1.市場部工作計劃

2.市場部工作計劃

3.市場部工作計劃

4.2017市場部工作計劃

5.2015市場部工作計劃

6.2015新的一年市場部工作計劃

7.市場部下半年工作計劃

8.市場部一月工作計劃

9.市場部下半年工作計劃

季度個人工作計劃篇六

人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門,工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點,因此人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質、高效率、高遠見,明確工作職責和工作內容,做到“服務到位,穩定發展”,在工作的同時善于發現隱藏的問題,完善整個公司的人事行政工作,做到高效、規范、穩定,特制定第二季度工作計劃:

一、人事工作

1.招聘、入職、建檔

招聘在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。

入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

2.培訓

入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能

外派培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

3.考勤

(2)進一步規范考勤和打卡制度,相關條款進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。

4.薪酬

(1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。

(2)定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。

(3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。

5.社保

社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。

6.人事資料

(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。

(2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離

(1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。

(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。

(3)發揮網站優勢,提高員工對公司的認同感和關注程度,將以上各種活動在網站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網站參與公司的文化建設。

二、行政工作

1.后勤

(1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進員工提高衛生意識;

(2)多進行員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態;

(3)定期檢查寢室生活設施、辦公室財產,保證公司財產完好,預防火災到等事故發生;

(4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;

(5)積極執行6s工作,提高車間和辦公樓的衛生意識,營造良好的工作氛圍,養成良好的工作習慣。

2.食堂

(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;

(2)制定切實有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。

3.保安隊

(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

(2)規范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

4.晨會制度

晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。

(1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福,表達對員工的關注。

(2)6s、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責人進行處罰。

季度個人工作計劃篇七

為了確保今年我轄區基本公共衛生服務項目的順利完成,進一步改善我轄區的基本公共衛生狀況,提升我轄區基本公共衛生服務的質量,提高群眾的健康水平并結合我轄區的實際情況和特點,特制定工作計劃如下:

一、加強領導,健全制度,規范行為

加強領導,落實到人,根據人口比例、距服務中心距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛生聯絡員的聯系,組織實施好本轄區12項公共衛生服務內容,及時整理相關資料、及時上報、歸檔。

二、做好九項公共衛生服務項目

一、規范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等。健康檔案要及時更新,并積極推進健康檔案電子化管理。居民健康檔案規范化建檔率達到100以上。

2、健康教育。針對健康基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,向居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。

為我中心精神文明建設和健康教育的一項重要工作

4、預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。在重點地區,對重點人群進行針對性接種;發現、報告預防接種中的疑似異常反應,并協助調查處理。

5、傳染病防治。及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業公共衛生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。

6、兒童保健。為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內至少4次,第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

7、孕產婦保健。為孕產婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

8、老年人保健。對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

運動、心理等健康指導。

10、重性精神疾病管理。對轄區重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復導。

11、中醫藥健康管理轄區內65歲及以上常住居民和0~36個月兒童、老年人中醫體質辨識和兒童中醫調養。

12、突發公共衛生事件報告和處理突發,公共衛生事件風險管理突發公共衛生事件相關信息報告。

13、通過收集、利用居民死亡的相關基本資料,進行綜合分析,研究居民與慢病相關的死亡水平、死亡原因的變化趨勢及規律。及時發現診斷不明的、可能死于傳染病的病例,及早采取措施控制疫情,為傳染病和新發傳染病監測和預警提供基線數據。

三、具體措施及要求

1、健康教育:(1)要求必須有工作計劃和總結,內容詳實。(2)健康教育課每季開課一次,內容要有季節性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內容同上,每季要有照片存檔。(3)要有轄區健康資料發放記錄,并確保每戶每年不少于一份,使轄區居民基本衛生知識知曉率達95%或以上。(4)開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教育,必須要有記錄資料,受教育率達100%。

健康水平。中心負責控煙方面的健康教育處方、宣傳冊、橫幅、控煙標識、宣傳欄制作等費用的支出,提供控煙培訓的機會和交通等費用,提供控煙宣傳的場地和相干費用今年預測使用資金3000元。

3、健康管理:(1)家庭健康檔案建檔率要求100%,健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項,并輸入電腦。(2)要求責任醫生及時將獲得的健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產婦系統管理、常見婦女病檢查、職業體檢、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態、連續的家庭健康檔案。(3)每季開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。(4)掌握轄區內婚齡青年名單,積極動員欲婚青年進行婚前醫學檢查,確保優生優育。

4、基本醫療惠民服務:(1)建立健全各項規章制度,嚴格按照醫療技術操作規范,主要收費價格上墻,合理收費,積極控制醫療費用的不合理增長,按規定執行醫療優惠政策。(2)責任醫生必須由取得執業助理醫師或執業醫師資格的擔任,對轄區內重點疾病診療情況記錄要求完備,對居民的自診或轉診率必須達90%。(3)責任醫生的滿意率調查要求達到90%或以上。

合作醫療政策的知曉率達85%(2)每季度公示轄區參合人員報銷情況,專人負責并保管好本轄區參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。

6、兒童保健:(1)社區衛生服務中心的預防接種門診為新疆示范化接種門診,設施齊全,實行按周接種,我中心要求防保醫生的新生兒建卡率98%以上,五苗全程接種率95%以上,乙肝首針及時率98%,并掌握轄區流動兒童情況,及時按排接種。(2)各責任醫生要搞好預防接種宣傳工作,積極參與強化免疫、應急接種等臨時布置的工作。(3)負責好轄區內兒童入托入學驗證工作,驗證率95%或以上;兒童系統管理率要求達到95%,由兒保醫生負責。

7、婦女保健:(1)要求掌握轄區內育齡婦女和孕婦健康狀況,動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理,孕產婦住院分娩率必須達95%,孕產婦系統管理率達85%或以上,高危孕婦住院分娩率必須達100%。(2)對孕產婦進行系統管理,做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作,并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診;同時開展產前篩查、產前診斷陽性病例的追蹤,了解分娩結局。(3)開展常見婦女病普查工作,普查率達40%以上,并將檢查情況記入健康檔案。(4)參加上級培訓和指導,召開和參加例會,做好總結和計劃,資料存檔。

8、老人和困難群體保健:(1)加強60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔,建檔率要求100%,健康體檢率80%或以上。(2)開展每年四次免費隨訪工作,對體檢和隨訪發現的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。(3)對健康檔案進行動態管理,發現情況隨時記入,并及時匯總準確上報。

9、重點疾病社區管理:(1)開展結核病防治工作,病人轉診率達100%,

同時進行病人的追蹤治療和隨訪管理,督促病人按時服藥,定期復查,資料及時匯總上報。(2)開展血吸蟲病防治工作,查螺、滅螺、查治病工作完成95%,如發現病例及時上報,協助做好疫點處理。(3)開展艾滋病防治工作,掌握轄區內流動人口數,大力宣傳艾滋病防治知識,要求宣傳資料入戶,并達到95%以上,成人艾滋病性病防治知識知曉率75%或以上。(4)協助政府、村委對精神病人的綜合管理,綜合管理率達80%,同時建立卡片專案管理,定期隨訪,并在訪視中指導合理用藥。(5)開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點慢性病咨詢服務和用藥指導,并及時匯總上報。

10、公共衛生信息收集與報告:中心各科室,各責任醫生必須嚴格執行國家《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件處置辦法》等有關法律法規,及時收集、登記、整理和歸檔,按要求進行了上報。(2)各責任醫生要求掌握轄區內人口出生、死亡、外來人口等基礎資料,每月收集上報。(3)做好轄區內圍產兒、0—5歲兒童死亡、孕產婦死亡報告,報告率100%,并開展出生缺陷報告。

11、協助落實疾病防控措施:(1)衛生服務中心防保科、各責任醫等相關人員必須協助和配合好疾病監測與突發公共衛生事件應急處置,配合查處率100%。(2)做好重點傳染病的監測工作,合格率達90%或以上,要有記錄,并且完整。

12、死因分析管理:醫院的死亡報告管理人員應對收到的《死亡醫學證明書》進行錯項、漏項、邏輯錯誤等檢查,對有疑問的《死亡醫學證明書》必須及時向診治(填寫)醫生進行核實。積極開展轄區內死因網絡直報相關專業人員的培訓,提高根本死因及lcd-10編碼的準確率。

四、每項工作經費預算

一、健康教育與控煙

1.免費發放健康教育宣傳資料每年分別不少于12種;播放音像資料每年不少于6種;其資料制作及發放經費預算:4000元。

5.重點人群低鹽膳食健康指導,結合0-6歲兒童健康管理服務、孕產婦健康管理、結合老年人健康管理、結合慢性病健康管理指導制定膳食改善及控制食鹽攝入量的目標及計劃,經費預算包括組織、聘請專家、內容、健教物品等:5500元。

6中心設立戒煙門診發放資料與人員培訓,主題日控煙宣傳活動與講座,貼禁煙標識:3000元。

2018年我中心健康教育經費使用計劃預估為22100元

二、慢性病管理:

1、高血壓:35歲以上確診高血壓病人報告,每報告一人補助1元。每完成一名高血壓系統管理補助32元。

a.隨訪、健康指導:全年每人隨訪4次,每次隨訪5元(包括測血壓)。b.高血壓患者每年體檢一次,每次體檢12元。

2、糖尿病:

a.隨訪、健康指導:全年毎人隨訪4次,毎次隨訪5元。b.糖尿病患者每年體檢一次:每次體檢補助12元。

c.確診2型糖尿病病人報告:每報告一人并納入管理補助2元。d.空腹血糖檢測:全年毎人檢測4次,每檢測1次補助8元(含試紙條費)。

35以上確診高血壓病人報告及管理,每人1元;2型糖尿病人報告及管理,每人2元,每月上報一次各鄉鎮的數據,年終考核驗收后統一兌現。

三、重性精神疾病管理:

1、排查建檔:每新建一例重性精神性疾病患者檔案,補助20元;

2、隨訪、健康指導:全年毎人隨訪4次,毎次隨訪補助12.5元;全年隨訪管理50元。

3、重性精神疾病患者每年體檢一次,每次體檢補助100元;

4、療效評估、分類干預:全年每人2次,每次40元、1例病人全年共補助80元。

四、傳染病報告及處置:

1、傳染病報告網絡費:每個疫情報告單位每月補助200元,全年2400元。

2、疫情漏報、調查處置費:每鄉鎮1年補助2000元。

3、門診日志登記費:每鄉鎮1年補助2000元。

五、居民健康檔案

每完成一名居民健康檔案補助13元。按照服務規范為居民開展常規體檢,每建立一份完整的居民健康檔案補助勞務費12元。每錄入一份電子健康檔案補助1元。公共衛生科要對轄區內所有轄區的電子健康檔案進行備份,對全轄區的電子健康檔案數據要實行多點、多電腦備份,避免數據丟失,如發生數據丟失或部分丟失,除責令從新錄入外,不再兌現相應經費。

六、孕產婦系統管理

每完成一名孕產婦系統管理補助208元。產前檢查、艾滋病梅毒乙肝檢測、產時登記嚴格按照《孕產婦健康管理辦法》文件執行,堅持“誰檢查、誰受益”的原則兌現相應經費。

1、建冊:每對一名孕婦建冊并成功動員住院分娩補助5元。

2、產前檢查:共5次,每次10元,項目補助經費共計50元。按照“誰檢查、誰受益”的原則,醫療機構孕產以產前檢查卡片為依據,以5次為封頂,每名孕婦產檢卡片返回一張時醫療機構得10元,保健院依據各醫療機構反饋和返回的卡片每季度結算,每返回一張產檢卡片兌現產檢醫生5元,兌現到產檢醫生所在醫療機構5元。

3、孕早期:除開展產前檢查1次外,孕婦免費提供一次化驗檢查項目,項目共補助經費71元。其中:血常規3元、尿常規8元、肝功能25元、腎功能10元、乙肝兩對半25元。本經費實際任務數撥付到員工,檢驗檢測項目由中心組織實施并完成檢測、建冊及登記工作。

4、孕中期:除開展產檢2次外,由免費為孕婦提供一次b超、兩次檢驗檢測項目服務,項目共補助經費21元。其中:血紅蛋白測定2次,每次1元共2元;開展尿蛋白測定2次,每次2元共4元;作一次免費b超檢測15元。

5、孕晚期:除開展產檢2次外,由免費為孕婦提供兩次檢驗檢測項目服務,項目共補助經費6元。其中:血紅蛋白測定2次,每次1元共2元;開展尿蛋白測定2次,每次2元共4元。

6、孕產婦住院分娩:開展艾滋病梅毒乙肝檢測,按標準兌現檢測經費。產科醫生填寫產時情況登記卡,每填寫1張卡片補助產科醫生2元的勞務補助。

7、產婦產后第1次訪視:共計20元。其中:圍產期保健訪視10元,婦檢5元,健康指導5元。

8、產婦產后42天訪視及結案:共計10元。其中:婦檢5元,健康指導及結案5元。

(七)兒童系統管理

即:按“

4、

2、1”體檢模式及流程,每年需對新生兒開展訪視服務,每次補助11元;對0歲組兒童健康管理4次,對1—2歲兒童健康管理2次,對3—6歲兒童健康管理1次,共完成7次健康體檢及隨訪,每次補助17元共計119元;新生兒疾病篩查57.5元(聽力篩查7.5元,采足跟血每例8元、信息統計3元)。

服務內容及補助標準為:所完成新生兒訪視并建立兒童保健手冊每名補助5元、新生兒體檢補助6元,共計1次11元;完成0—6歲兒童健康管理每次17元,共計7次(0歲組4次、1—2歲組2次、0—6歲組1次)112元。完成血紅蛋白測定每次補助1元,共計7次7元。由對0—3歲兒童完成聽力篩查實驗,每完成一名補助7.5元。

1、0歲組兒童系統管理。

(1)新生兒訪視。在產后28天內完成。項目補助經費11元。其中:建立兒童保健手冊5元,新生兒體檢6元。

(2)0歲組兒童健康管理。每年開展4次體檢及隨訪服務,每次體檢6元、健康指導5元、發育評估5元,共計64元。

(2)每年為0歲組兒童測定血紅蛋白4次,每次測定1元,共計4元。

2、1—2歲組兒童健康管理。

每年開展2次體檢及隨訪服務,每次體檢6元、健康指導5元、發育評估5元,每年齡組每年共計32元。

3、0—3歲兒童聽力篩查。

對轄區內0—3歲年齡組開展聽力篩查,每篩查一名補助7.5元。

(八)65歲以上老人管理

每完成1名65歲以上老年人健康管理補助經費107元。補助標準為:完成健康體檢12元、健康指導及電子檔案更新5元,共計17元;完成血常規3元、尿常規8元、肝功能25元、腎功能10元、血糖測定8元、血脂測定26元、心電圖10元,共計90元。

九、項目資金管理要求

(一)規范資金使用。任何科室和個人不得以任何形式截留、擠占和挪用基本公共衛生服務項目專項資金;不得將專項資金用于非基本公共衛生服務項目支出。對不按規定用途和使用標準使用的專項資金,按規定不予核銷或在下年度經費中予以扣減。

(二)規范賬務管理。衛按照有關財務規定,建立公共衛生專項賬務管理科目,確保賬務清晰可查。要規范各種勞務補助領取及支出的憑證管理,做到項目資金進賬、出賬經得起審計部門的審計。

(三)明確資金管理使用的職責。資金管理實行分級管理,按照“誰使用、誰管理、誰負責”的原則,確保資金管理的連續性。

翠泉路社區衛生服務中心

2018年1月14日

季度個人工作計劃篇八

1. 參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。

2. 加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程序,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。

3. 按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。

4. 繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。

二、 加強護士在職教育,提高護士綜合素質

1。

按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。

2。

按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。

三、 完善教學管理工作,提高教學質量

按照醫院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,使教學工作持續改進。

四、 完成20__年護理工作總結,制定20__年護理工作計劃。

在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20__年存在的不足之處,制定出20__年護理工作計劃。

季度個人工作計劃篇九

時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的個人第一季度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的.整體人力資源管理體系。

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

季度個人工作計劃篇十

匆匆一年結束,但第二年的工作緊跟著就到來了。在過去的一年里,我嚴格的遵守領導的指揮,在工作中積極仔細,嚴格的完成好了自己的工作任務,并取得了不少的成長和收獲。

當然,能在工作中取得這樣的成績,除了領導和同事的幫助和指點以外,我在工作中嚴格按照計劃安排去執行自己的工作目標也是非常重要的。如今,反思總結自己工作的成績后。我認識到這一年來盡管收獲有不少,但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20__年里更好的完成自己的工作任務,我在此現對第一季度的工作做如下計劃:

一、加強管理

時間是無法改變的,能力是不能一口氣替身的,為此,對自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最簡便的道路!

首先,我要提高自己的思想積極性,通過對自我的思想調整已經自我的鼓勵來加強自我的信心,并以此提高我工作的熱情,加速自身的工作效率。

其次,加強對自己在短期內的工作計劃規劃和管理。盡管工作每天重復,但在一些細節上卻有不同。對這些細節的處理,就是拉開員工工作成績的關鍵。為此,在每天我都要為自己定好計劃,安排自己在工作中花費的精力,并嚴格按照工作計劃去完成工作,最大化工作的效益。

二、提高工作能力

隨著第一季度的到來,公司在發展上也有了很多新的方向,為此加強自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中:

第一,要反省我在上一年的錯誤和問題,改進自身的不足,加強工作能力!

第二,多向領導學習、請教。關注工作的發展,學會觀察工作的方向,搞清自己努力的目標。

第三,在增加閱讀,學習理論知識,提升自我的能力,也能擴充我在工作中的能力。

第四,學習身邊優秀的同事,多討論,不恥下問,吸收優點加強自我完善。

三、不足的改進

新的一年開始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計劃要改進的問題:

1. 馬虎的性格。這讓我在工作時經常會出現大意的問題,需要更加仔細。

2. 三分鐘熱度的態度。工作積極性難以持久,需要加強耐性。

3. 集中力不夠的難題。這會導致工作的走神,要更加鍛煉自己的集中力!

20__年即將到來,但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄,我會以公司的目標制定自己的方向,努力嚴謹的在道路上前進下去!

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