在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
軟件實施工程師崗位職責 軟件實施工程師工作職責篇一
1、負責受理客戶電話,通過電話,qq,微信等方式,對問題進行記錄與答疑;
2、負責處理客戶反饋的信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
3、負責軟件,硬件產品需求的審核、測試、提交、跟蹤與反饋;
4、完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1、大專以上學歷,計算機或相關專業;
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識,能夠承受一定的工作壓力;
4、sql數據庫知識,熟悉網絡和操作系統基礎知識;
5、有零售、餐飲行業技術支持經驗者優先考慮。
軟件實施工程師崗位職責 軟件實施工程師工作職責篇二
1、負責公司軟件產品用戶維護及支持,包括安裝部署、培訓和日常技術支持;
2、負責收集整理客戶的需求以及將自己改良產品的建議反饋到需求組;
3、負責軟件技術方案的編寫;
4、負責有關實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;
5、負責對內部成員進行產品業務或技術上的培訓;
6、參與公司產品的需求定義;
7、參與公司產品的測試,熟悉產品的功能與用途。
任職條件:
1、通訊、計算機及相關專業,大專及以上學歷,二年以上工作經驗。工作經驗豐富者可適當放寬學歷要求;
2、熟悉sql數據庫,對數據庫存儲、備份、同步、遷移以有一定的了解,對數據庫優化有一定的認識;
3、熟悉windows服務器操作系統,熟悉windows service和iis的部署及其他windows環境下的應用軟件部署;
4、能熟練使用ppt、visio等工具;
5、擁有良好的服務意識和出色的學習能力,能夠自發主動的解決問題;
6、能夠接受短期出差培訓和實施;
7、有編程經驗者優先;
軟件實施工程師崗位職責 軟件實施工程師工作職責篇三
職責:
1、能夠完成軟件系統的部署、安裝、調試、培訓及售后支持工作
2、參與客戶溝通環節,提供咨詢建議、產品介紹演示、方案撰寫、demo搭建等支持工作
3、對于客戶遇到的常見技術問題予以解答和回復,對意向客戶保持跟進,最終促成商務合作;
4、負責用戶培訓,解答用戶系統使用過程中的疑問
任職要求:
1、大專(含)以上學歷,計算機或計算機等相關專業
2、有管理軟件公司從事管理軟件實施、技術服務或經過實施、技術服務相關技能培訓經驗者優先
3、思維敏捷、有一定的創造性思想能力,能迅速理解上級的.指令
4、良好的表達能力、方案組織、寫作能力
5、具有較強的溝通能力、項目控制和推動能力
6、熟練掌握sql server、mysql,有開發腳本能力
軟件實施工程師崗位職責 軟件實施工程師工作職責篇四
職責
1.負責客戶技術支持及銷售人員的的技術輔助;
2.負責客戶軟件安裝與調試;
3.負責客戶的現場培訓及現場答疑;
4.負責客戶售前售后的技術問題答疑、處理及維護;
5.參與項目招投標相關技術內容的籌備,負責標書技術部分的編寫及答疑、應標等;
6.協助公司各部門工作,排除相關技術障礙;
任職資格
1.計算機專業等相關專業,大專以上學歷;
2.至少一年以上軟件技術支持工作經驗;
3.具有良好的溝通能力和理解能力,能夠挖掘用戶需求,提出解決方案;
4.具有良好的表達能力,能夠準確地闡述解決方案;
5.善于調動培訓中的氣氛,能夠激發客戶的學習熱情;
6.有責任心,對人熱情;工作積極主動,執行力強;
7.以適應出差,協助完成銷售工作,有相關行業客戶資源者優先;
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