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銷售顧問的崗位職責和要求篇一
2·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
3·及時和準確地完成顧客記錄
4·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5·在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6·達到或超越月度收入銷售目標
7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
8·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10·銷售附件和金融保險產品
11·及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
14·找出重復購買的顧客并加以區別對待
15·聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
17·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量
18·有效地銷售,通過…
19·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車輛
銷售顧問的崗位職責和要求篇二
崗位職責:
1、通過微信平臺與客戶溝通,解決客戶在化妝護膚方面的疑問,對公司產品(知名護膚品牌)進行銷售及推廣,運營微信號和客戶資源由公司提供;
2、維護良好穩定客戶關系,跟進客戶護膚進展,促進客戶活躍和持續購買;
3、配合公司要求進行朋友圈內容維護,開展微信活動等;
任職要求:
1、性別不限,18—30歲
1、大專或以上學歷(接受實習生,有銷售行業經驗可適當放低到中專)
2、熱愛互聯網及化妝品行業,有意愿在行業長期發展;
3、執行力強,注重細節、具有敬業精神,認真負責;
4、有強烈的競爭意識,結果導向,積極正能量;
5、有電商客服、電話銷售、微商工作經驗者優先;
銷售顧問的崗位職責和要求篇三
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
3、及時和準確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產品
11、及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責:
1、找出重復購買的顧客并加以區別對待
2、聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車
銷售顧問的崗位職責和要求篇四
(1)負責面向客戶的銷售工作。
(2)熱情接待用戶,認真聽取和記錄用戶有關信息。
(3)為用戶提供力所能有的服務項目,做好跟蹤服務及建立用戶檔案。
(4)定期向銷售經理匯報工作。
(5)嚴格執行汽車銷售公司對特約經銷商銷售業務的各項規章制度。
(6)積極主動宣傳汽車產品及產品特點,向客戶主動發放銷售宣傳資料。
(7)積極參與對汽車銷售市場的調查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進行市場預測和訂貨預測,并反饋銷售經理。
(8)對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理,不能推諉用戶。
(9)積極參加銷售人員的業務培訓、業務考核,并主動進行服務思想、服務態度及服務作風的自我教育。
(10)經常性地查閱微機,了解汽車的經營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。
(11)完成銷售經理交辦的臨時工作任務。
銷售顧問的崗位職責和要求篇五
崗位職責:
1、主動學習并掌握公司產品方案及功能,負責系統環境的搭建部署及功能演示
2、協助大客戶銷售進行新簽約客戶的關系交接并負責項目現場的實施、培訓與驗收、交付等工作
3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關注客戶產品使用動態,進行項目管理與過程監控,協調、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利
4、負責產品的日常維護,保障穩定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術人員進行良好溝通和協作
5、進行日常客戶商務關系維護
任職資格:
1、專科及以上學歷,有項目培訓工作經驗優先
2、良好的溝通和協調能力,能與客戶建立和維系較好的合作關系。
3、有良好的學習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情
4、適應短差的工作性質,會開車者優先。
銷售顧問的崗位職責和要求篇六
崗位職責
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、1年以上汽車銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、形象良好、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力,特別是有小眾高端品牌汽車女銷售經驗者優先考慮!
6、具備c1駕照熟悉駕駛!
銷售顧問的崗位職責和要求篇七
1、負責完成分解下的任務指標;
2、搜集目標客戶信息,整理匯總各客戶信息,篩選客戶進行見面接洽;
3、搜集競爭對手價格、推廣等營銷策略,分析統計并上報;
4、參與制定項目規劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;
5、聯絡、走訪客戶,宣傳項目優勢和政策。
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