人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大四學姐的心得篇一

剛到工地時，正是盛夏時節，天氣很是炎熱。剛到駐地首先見得是各位領導，簡單的了解一下工作流程以后，便開始了日常工作了，剛開始的工作當然是一頭霧水，遵循著不懂就要問的原則，當然就是向經驗豐富的工程師傅請教，得到的回復是先跟著慢慢收悉工作流程，一開始自己還是不太理解。就這樣一周多的時間過去之后，才慢慢發現，對于我這樣的初出大學校門的學生而言，對于新的工作，尤其是對工作實踐經驗要求比較高的職業，只有先慢慢看，跟著學習，而后才能得心應手的處理工作中遇到的各種問題。

對于建筑行業的辛苦，大家也是有目共睹的。而對于監理這個行業，相對于其它建筑工種算是比較輕松的。盛夏，對于白天還在各個崗位堅守工作的人來說無疑是一大挑戰 ，而我還好，大部分時間都在夜間工作，偶爾白天因為工作需要，出來頂班，更加覺得白天工作的辛苦。對于同在一線工作的技術人員，工作更像是一場戰斗。而對于每天都能見到的那些農民工，更多的抱著是一種敬佩，他們也許文化程度不高，或者不懂的更多的大道理，但他們每個人的背后都是一個生活在這個社會底層的家庭，而他們就是這個家庭的頂梁柱，在盡他們最大的`力量讓自己的家人生活得更好，這樣的人在我的眼里就是一個值得敬佩的人。當然，對于每一個努力生活的人都值得我們去尊敬。

四個月的工地生活說長不長，說短也不短。在工作上，不懂的時候有著經驗豐富的陳師父帶著我，給了我不僅是工作，還有生活上的很大幫助。當然還有一群和我年紀相仿的技術人員，不懂得東西都會熱心相告，更重要的是有了他們工作也就不那么無聊了。這些都是在施工現場，而對于監理工做而言，除了外業工作，內業工作也是相當重要。由于自己當初在學校對計算機的使用并不頻繁，工作一開始顯得有些手忙腳亂，當然這些都隨著時間慢慢克服了。外業工作，最主要的就是和施工方協調好工作，施工現場的標準化管理，當然這些都不是一層不變的，需要根據現場情況具體對待。隨著在工地的時間越來越長，對工作性質的深入了解，也遇見了一些行業內部的不好的東西，這個是必然的，沒有完美的人，更沒有完美的行業。重要的是看你怎么去對待而已。

在工地的日子一天天過去，我也在思考著自己能否在建筑行業繼續發展下去，而最終我決定轉行，其一：建筑行業有一句話特別觸動我“少不干監理，老不干施工”，這句話的意思是，初入建筑行業的年輕人應該首先從一線技術崗位開始積累經驗，不能在監理崗位上對具體技術一知半解，這對以后的發展很是不利。其二：最后的兩個月當我熟悉工作以后，每天的重復性工作是有點讓我厭煩了，對于自覺能力不怎好的我來說，基本上沒有學到任何東西，而這時讓我感到最為害怕的，怕自己在最需要努力的年紀里面白白浪費了光陰。由于臨近畢業對本行業的了解，發現自己并不喜歡建筑行業。基于以上兩點，我才決定轉行，至少想乘著畢業之前能夠嘗試一下不同的東西，說實話從上高中選文科理科，到大學填寫自愿，一直都是隨波逐流，也不知道自己喜歡什么，適合什么。當又一次站在十只路口，雖沒有太過清楚的目標和方向，卻想著憑著年輕去嘗試，若是一條到走到黑，那才叫后悔不是。

有人說過這樣一段話：“最適合創業的年輕人：年輕，有熱情，貧窮”，這正和當下我們這樣的大學生一樣，我們本來一無所有，所以不害怕失去。

大四學姐的心得篇二

回顧這次實習的經歷，我是在一家電商公司做客服的工作，可能很多人覺得客服是比較基礎的一個崗位，在學校的時候我也是會這樣覺得的，實習的時候我也只是覺得是去為了完成學校的任務，所以找了一份這樣的工作，但是真的做下來，我才發現我錯了，一名優秀的電商客服想要做好真的特別的不容易。

這次實習，剛進公司的時候，人事帶領我們進行了為期一周的客服培訓，別看客服培訓的時間很短，但是我們要學的東西卻是特別的多，首先就是要熟悉電商網站的一些規則，了解什么是可以做的，哪些是不能去做的，這一部分還算比較輕松簡單的，畢竟我們客服需要接觸的就是一些不能違背和承諾的事情。但接下來的培訓卻是并不輕松了，公司主要做的是服裝的類目，款式和類型也是特別的多，要記憶的產品資料也是非常的多，雖然是客服，有時候可以用一些通用的話術去回到客戶的問題，但培訓的老師卻說，一名優秀的客服對產品是必須了解的，而且越是了解，那么成交的可能性就會越高。

雖然產品的資料很多，但是我們也主要是記住幾個爆款的就行了，但我真的在培訓中去了解卻發現，別看爆款只有十幾款，但是想要徹底的了解卻并不容易，對一個產品不熟悉，那么我們客服在回答客戶問題的時候也是沒辦法很好的去解決的，同時也是無法做好這份工作的，一個星期下來，我感覺比在學校里面學習的一周艱難多了，每天白天培訓，晚上回去我還要記東西，一周下來，感覺特別的累，但是也是很充實，自己也是學習到了很多服裝行業的一些知識，對于面料，一些服裝類型，風格都是有了一些的了解。

培訓之后的工作，我是在同事的帶領下，開始慢慢做的，開始只是分給我幾個客戶，但是我就覺得已經有些手忙腳亂了，還是對產品不夠熟悉，同時對于如何去讓客戶盡快下單也是沒有什么太多的技巧。但漸漸的在同事的幫助下，我也是成功的成交了一單，那時候我才發覺真的這份客服的工作做起來并不容易，而到了實習結束的時候，我發現時間真的過得特別快，同時自己的收獲也是格外的多，回顧這實習的日子，想要做好一份工作并不容易，我也是收起了我的輕視之心，我明白我自己的能力其實并不怎么樣，今后還要學的還有很多，要去提升的更多，不過我有信心，我相信我今后一定可以在工作中做好的。

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