我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
教練技術培訓心得體會篇一
課程內容:教練技術分為聆聽、區分、發問、回應四部分。
一、聆聽
1、聆聽的技巧:
接收——毫無保留100%地去聽
反映——反映自己聽的狀態,對方說的狀態給對方
復述——求證聽到的重要信息,確保無誤。
2、在聽的'過程中,做到:
忘我(放下自身的情緒)
專心(專注于客戶身上,不分心,活在當下)
求職(真的有意向接收對客戶傳遞的信息)
開放(不會因為與自身的取向差異而排斥、抗拒)
二、區分
事實——真實發生的事件本身
演繹——客戶選擇的看待事物的特定角度或邏輯
目標——客戶長遠做到的方向、理想
渴望——客戶當下的出發點與欲望
三、發問
發問的技巧:
1、精簡問話
2、每次問一個問題
3、問完后停止說話
4、留意對方的反應
5、聆聽對方的回應
6、發問有關聯性的問題
四、回應
回應實際上就是把焦點放在客戶身上,貢獻自己的體驗。 總結:
通過上述四部分容,讓我對教練技術有了一定了解:
1、向內反省自己,同時幫助他人反省他自己的心態,從而幫助自己或別人在心中找到答案。發掘他內心的真實想法,反復發問把真話說出來。
2、先對人在對事,把焦點放在人上。
3、表現=潛力-干擾
4、學會喊停,心地清凈方為道,倒退原來是向前,隨時喊停,糾偏整頓。
5、遷善:君子見善即遷,聞過即改。
6、教練與被教練的關系,應該是開放的,雙向互動,互相信任,有共同目標,平等的伙伴。
教練技術其實歸根結底就是要去掉我們對人、對事、對自己的固有觀念,讓對方看到盲點,厘清目標,認識到需要改善的地方,心腦合一,活在當下,無條件付出。
教練技術培訓心得體會篇二
就在昨天我剛剛結束了一個企業精英計劃培訓課程,使我感受頗多。“團隊是所有人創造更多”;“通過這三天的培訓讓我感受最深的有一下幾點,在這里我也分享給大家,認真的體會,認真的感悟,將對我的一生受益無窮。
一我們時時刻刻都要學會自己照鏡子。當然我也感悟到生活中經過自己身邊的每個人猶如一面鏡子,每個人都需要一面鏡子。鏡子不會教你怎樣穿衣服,但鏡子會告訴你,你穿得怎樣,然后你可以做出選擇。我首先要學會主動的去選擇,不再被迫的接受,調整自我心態。每時每刻都要主動的去把握,主動的去學習,鍛煉,不段的加強自己,提升自己,從別人身上照到自己的缺點,然后慢慢的去改變。
二是遷善心態,鑄就成功。。。。通過這三天的學習,我領悟到“遷善心態”的重要。人是創造這個世界的主人,而影響我們命運的不是環境,不是條件,不是身高,不是文憑,更不是長相,而是每個人的信念系統與心智模式,當改變我們的信念系統與心智模式時,就可以改變我們的命運。我們活在這個世界上就要為這個世界做出貢獻,創造價值,要懷有大愛,把自己作為源頭感染周圍的每個人。要懷有一顆感恩的心。通過這次學習,讓我學會了懂得珍惜,懂得怎么樣去愛自己的父母、親人。
三、在我們的一生中我們自己定立了許許多多的 目標。但是回想一下你又有幾個真正的去百分百的完成了呢?在我們設定完目標去實現目標的過程中總是會遇到各種各樣的障礙,我們也總是懦弱的
繞行,一次兩次的給自己防水,以至于目標只能完成百分之七十,甚至更少。通過學習讓我懂得了只要找到了方向就不怕沒有路,只要找到了路就不怕路遠。做任何事情度要 百分之百的去完成,不要給自己放任何一滴水。
總之要活在當下,在此用一句話來結束自己的總結:“不是現在、就是太遲,若要如何、全憑自己。”
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