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企業文化建設策劃案的文檔篇一
活動名稱:開心吧
管理分類:情感管理
活動平臺:公司oa協同辦公系統
策劃思路:
現在企業的管理從根本上講是一種機械化的操作,盡快一直在倡導和嘗試加入人性化管理的成分,在實際操作中也僅限于放寬一些政策,組織一些文體的活動。并沒有實現真正打動員工,凝聚人心的效果。
人是感情動物,誰都無法擺脫情感的影響。一種新型管理學科《情感管理學》提出了新的人性假說,即“情感人”假說:在看到情緒“智慧”內核的基礎上認識到情感所具有的獨特的“加減”功能,并看到了它對員工情緒智慧的巨大能動作用,同時也意識到這對員工工作績效的提高意義重大。借助情感的特殊功能能來調動企業員工的積極性,以情動心,以情感人,需要情感管理提高他們的工作熱情、激發他們的工作潛能。情感管理的應用效果。
擬達目的:
活動內容:
每周六定期上傳勵志、溫情、幽默等美文、音樂、圖片等文件, 1
鼓勵員工跟帖參與。
活動期:長期
第一階段一個月,進行活動效果分析,做跟帖與內容反饋統計。
效果跟蹤:
五月中旬組織參與次數多的前十名員工進行面對面交流,可邀請
公司領導參與,增強情感溝通效果。主辦部門/主辦人:
企業文化建設策劃案的文檔篇二
企業文化
企業目標:
打造行業網絡技術領域第一品牌;
企業精神: 尊重、團結、真誠、拼搏、規范、創新
企業作風: 嚴格要求,雷厲風行
企業價值: 為客戶提供服務; 為社會創造價值; 為員工謀求福祉;
企業使命: 對用戶提供高品質的產品和服務; 對員工,營造和諧、相互尊重的工作氛圍; 對商業伙伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺;
團隊意識:
沒有團隊的成功,就不可能有個人的成功; 相互信任,坦誠溝通,將個人融入團隊,以共同愿景為最高目標;
尊重每一位員工的價值,只有員工和公司共同成長,才是我們最大的責任和驕傲。
文化理念: 用文化凝聚人心, 用制度駕馭人性, 用品牌成就人生 。
服務理念: 客戶至上,公平服務? 質量理念: 質量是公司發展的生命線; 技術創新是產品質量的根本; 用戶是質量的唯一裁判; 要有好的產品質量,先得保證人的質量; 創新是重要的,但絕對不能以創新為由改變質量標準和傳統但適用的方法; 市場理念:
一切以市場為中心; 急市場所急,想市場所想; 不為市場服務的機構一個不設,不為市場服務的人一個不要; 尋找、開拓出最適合我們的市場并力爭取得最高占有率是我們最終的目標。
管理理念: 從點滴做起,向規范看齊;
營銷理念: 科技引領市場,速度決定成敗 品牌理念: 品牌是公司產品及服務的一面鏡子; 品牌核心價值——是對技術創新和產品質量的不懈追求;
品質追求: 品質是精益求精的一種追求; 品質是設計出來的,是全體員工環環相扣的一個系統工程; 品質必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度; 不斷提升的品質,不僅是我們的價值,更是我們的尊嚴。
客戶理念: 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺;
員工理念: 員工是公司最重要的財富; 員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長; 員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現。
選才理念: 公開、公平、公正的原則,賽馬而不相馬; 有德有才破格重用,有德無才培養使用; 有才無德限制錄用,無德無才堅決不用。 科技觀理念:
科技是永恒的動力,科技領跑未來; 人無我有,人有我優,敢創人先,著力打造科技制高點。
國際化理念: 思維國際化、品牌國際化、競爭力國際化? 企業之道: 政治建企、文化崛企、科教興企、人才強企、誠信立企、營銷雄企 公司的戰略目標:
不斷開拓進取,堅持科學發展,努力創新,把公司辦成中國燃料行業的領先企業。 公司的發展戰略:
科學管理,確保質量,拓寬市場,提高效益; 以品質優勢、服務優勢去贏得市場及品牌優勢,努力把公司辦成享譽全球的“百年企業”。 公司的追求:
培養一流的員工,建設一流的隊伍; 使用一流的設備,實行一流的管理;
生產一流的產品,提供一流的服務,塑造一流的品牌; 公司的管理方針:
服務、協調、指導、監督、考核。 服務——上級為下級服務、上道工序為下道工序服務、員工為客戶和消費者服務;
協調——協調企業與政府、企業與兄弟單位、企業內部門之間、員工之間的關系;
指導——整體上的指導、業務指導,不越級管理;
監督——對下屬部門和人員進行全方位、全過程的監督和檢查;
考核——實行全員、全方位考核,并同工資掛鉤。
公司員工行為規范: 遵紀守法,廉潔自律,服務周到,語言文明;
艱苦奮斗,精益求精,愛崗敬業,質量第一; 厲行節約,儀表端正,講究衛生,團結同志; 誠實守信,講究公德,齊心協力,共建文明。 公司企業文化的精髓:
德是商之本,信為利之源, 企業對政府講誠信,企業對客戶和用戶講誠信,上級對下級講誠信, 下級對上級講誠信,企業對合作伙伴講誠信,人與人之間講誠信; 與自己較勁,發現問題先從自己身上找原因,進行自我超越。
企業文化建設策劃案的文檔篇三
企業文化建設活動
策劃方案
2020年4月19日
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企業文化建設活動策劃方案
目 錄
四、員工拓展活動策劃方案--6 五、年會活動策劃方案----7
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樹立企業文化,創立學習型組織氛圍,展示公司員工風采及公司成果,及時通知、通告公司各項重要活動或制度,活躍工作氛圍。
1085室、1086室兩塊辦公白板處,每月初第一周工作日之內完成板報的更新與布置。
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感受且思想積極健康的即可。
負責每期期刊的排版與布置,包括稿件的收集、審核、文字編排等各項相關工作;
(六)投稿方式
3、對于轉載或非原創的稿件,一律應如實注明轉載或整理字樣,否則后果自負。
為體現公司對員工的人性化管理和關懷,創立溫馨和諧的
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企業內部環境,提升員工對公司的認同感和歸屬感。使廣大員工真正的融入到大家庭當中,進而保持更好地工作狀態,與公司共同成長和發展。
每月舉辦一次員工聚餐生日會活動(建議午餐聚會)。 (三)活動程序安排
1)會前準備:由辦公室負責采購生日宴會所用物品(生日蛋糕和小禮物,生日蛋糕標準為**元/月,并做好現場布置工作;
2)領導講話,感謝員工為公司做出的貢獻,表示公司對員工的祝福;
3)唱生日歌、許生日愿望、分享生日蛋糕及就餐; 4)合影留念,生日會結束。 (四)年度生日聚餐會費用標準 (五)其它
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可執行;
4、責任人:***,負責該項活動的籌備、策劃與組織。
為完善公司建議管理體系,規范意見管理工作,以營造開放式的管理氛圍,及時發現和解決問題、給員工以正確的疏導,促進工作效率和工作品質的提高。
2、提倡員工提意見時使用真實姓名,以便盡快調查及解決;但為了個人隱私,也能夠不署名。凡是使用真實姓名署名的,公司不得公開其姓名,但反映事項適合公開的一律給予公開公布答復意見;
不得利用意見箱進行辱罵、恐嚇、造謠等進行人身攻擊的不文明行為,一經發現給予嚴肅處理;
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不宜公開的材料,不能隨意泄露、擴散;
1085號辦公室 (四)意見處理流程
回復形式能夠信件、電話、面談、發郵件等方式反饋,必要時可全公司公開回復; 3、對于沒有署名或回復式的留言,只做問題反映,根據具體實際情況可不給予具體處理;
若建議被采納并產生積極影響,為公司帶來實際結果的,根據《公司獎懲制度》進行經濟獎勵;
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賠償。
經過拓展或各類文娛活動來拓展企業人員的潛能,提升個人心理素質,強化員工積極向上的心態,形成員工良好的心理素質;激發員工對公司的歸屬感、忠誠度、榮譽感;樹立相互配合,互相支持的團隊精神和整體意識,同時培養整體作戰的全局意識和合作精神,提高團隊績效,激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新的動力,使團隊更富凝聚力。
(三)參加人員:全體員工 (四)活動方法
不定期舉辦一些文娛活動、體育比賽項目或戶外拓展活動。建議拓展活動與專業培訓公司合作,由其提供詳細方案與報價。
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在這個“企業盛會”中,公司與會者歡聚一堂,能夠增進員工、領導之間的相互交流,實現企業內部的團結,增加企業凝聚力。另一方面,在這個“家庭盛會”中,公司借以來總結回顧上一年度各項工作,對下一年作出安排和部署,并表彰年度各項先進,迎接新的一年,促進公司的企業文化建設,表示對員工的問候和愛戴。每年的年會活動主題需根據當年實際工作情況確定。
(三)參加人員:全體員工
為豐富員工文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作,經過旅游活動促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結及友誼,同時能更直觀的了解公司經營的項目概況。
(三)活動對象:全體員工
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2020年4月19日
10 組織與實施。
企業文化建設策劃案的文檔篇四
某集團企業文化建設策劃案
作者:真情 聯系作者
2006-07-07 21:04:48
某集團企業文化建設策劃案
企業文化建設一般要遵循的基本步驟:搭班子—動員—調研(二手資料、問卷調查、訪談)—總結調研成果—ci建設—制定—宣傳推廣—提升—評估—提升。根據某集團的實際,對于某文化的建設具體計劃如下——
關鍵詞:招聘、培訓、溝通、分工。
主要闡述企業文化建設的目的和意義,及使員工尤其是某領導和高管們認識到自身對于某文化建設的重要作用。(企業文化是企業的靈魂和軟指令,是企業基業常青的根本保證,中國企業缺少的就是文化管理)。關鍵詞:文化、重要、全員意識。
對內重點是包括董事長、正副總裁在內的高管、原有員工,及一部分新來員工;對外重點是包括客戶、供應商等合作者、媒體等。
關鍵詞:真實、客觀、全面。
提出調研成果建議報告書并在匯報后進行修改,可先后組織高管、全體員工開總結報告會。須總結提煉企業文化的理念,包括以使命、愿景、核心價值觀、企業精神等為核心的理念等。對某文化進行定位,結合集團戰略制定企業文化戰略即《集團文化綱要》(初稿)。
關鍵詞:繼承、發揚、提煉。
注意:
建議組建文化管理委員會,將部門經理以上管理人員納入其中,由董事長、總裁親任主任,老總親任常務副主任。目的有三,一是為文化建設制定大方向;二是起到監督規范作用;三是便于人財物的調配。
及制度等。
企業文化設計階段要發動全員參與,一則為“全員傳播”打下基礎;二則要認識到設計過程其實也是傳播過程,要讓員工認識到某沉寂兩年,梅董進行戰略調整的意義所在,要讓員工個人目標與某目標協調一致,要讓員工充分發揮自己的主觀能動性。
企業文化的建設有“三分設計,七分傳播”之說,可見文化傳播的重要性。
對于集團文化的傳播,擬應用本人經過實踐摸索的理論創新成果(詳見本人論文《顛覆傳播——論企業文化360°整合傳播》)。
根據對某的初步了解,一些傳播內容、口徑和媒介并沒有得到很好的整合,沒能產生更
大的傳播效果,因此該理論應大有用武之地。
在適當時候,對先進人物培訓,以巡回演講實例導引。此外應重點觀察和提煉某文化新聞事件,及時整理傳播。適當時可編輯出版《集團故事》一書。
入司誓言、員工婚慶生日、傳統節日、企業節日(總裁接待日、新員工聯誼日、高管家屬答謝日)等,尤其應策劃利用2005年某10周年慶典這一里程碑事件的重大時機,對某文化進行潛移默化地傳播。
具體而言,建立某文
化考評制度,將文化建設納入績效考核體系;制定某文化宣講推廣制度、日常文化管理制度、企業訪問制度,及員工培訓文化灌輸制度包括入職培訓、董事長講演、組織宣講等等,并注意組織員工討論或收集反饋意見。
某文化傳播媒介分為內傳播媒介和外傳播媒介,重點介紹如下:
某文化內傳播媒介
制定企業文化戰略即《某文化綱要》,編撰《某宣傳手冊》(統一宣傳口徑)、《某員工手冊》(初稿)、《某人》內刊、《某年鑒》、《某故事》等出版物及完善某局域網,制作培訓的多媒體教材,拍攝《某文化》系列專題片,策劃名片、標語、宣傳欄、企業畫冊、產品畫冊、廁所文化宣傳、客戶懇談會、項目經驗交流、建議獎、征文大賽、攝影書畫大賽、卡拉ok大賽、科技活動大賽、管理知識競賽、演講比賽、文娛及體育活動等。
在這里,重點介紹某文化的主要宣傳載體《集團人》的編撰想法。
首先感覺《集團人》的編輯存在不少問題,如從目前《集團人》看來,首先一看封面盡是美女圖,給人感覺是一本時尚類雜志,根本不像it類雜志;在內容上,如33期某的內容太少,僅封
給人感覺是一本外刊,因此必須對《集團人》做好定位;在設計上,如圖與文未對應,見 33期目錄設計及《善待人生的低谷》一文中圖片卻是大海鯨魚等等問題……
因此,擬對《集團人》進行如下動作:
(詳見本人論文《顛覆傳播——論企業文化360°整合傳播》)
此外在某文化傳播中尤其要注意發揮“信息傳播中心”,即企業中有特殊地位(特殊崗位、個人資歷等)和特殊能力(個人洞察力、感召力、口才等)的“意見領袖”的作用。
某外傳播媒介
包括廣告宣傳、公關宣傳和大眾傳播等。 (詳見本人論文《顛覆傳播——論企業文化360°整合傳播》)
注意:
集團文化建設目標初定為:打造一個簡潔高效的企業文化管理平臺,增強對內的凝聚力和對外的品牌影響力,以建設有某特色的一流企業文化,為實現某戰略目標貢獻應有的力量,為某產品和服務占領最大市場、為基業常青打下堅實的基礎!
建設內容以某文化dna基因即核心價值觀和企業精神為核心(須注重傳播效果)——
i精品;
企業文化建設策劃案的文檔篇五
運用企業文化原理策劃文化建設方案
運用企業文化原理策劃文化建設方案
企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在“建”字上,切忌重口號輕落實;重宣貫輕執行。企業文化建設是基于策劃學、傳播學的,是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化。一個企業要做到最優秀,最具有競爭力,必須在企業文化觀上下功夫,塑造卓越的企業文化。企業文化在未來十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業文化建設,尤其要建設優秀的企業文化,只有這樣,才能不斷增強企業競爭實力,從而在經濟全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業充滿活力,處于不敗之地。
實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。
進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,
借助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。
企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。
搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。
塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。
企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。
要建設企業文化,首先要對企業的歷史進行了解,只有了解公司的發展歷程才能更好地策劃出符合公司的企業文化。策劃企業文化應該注重企業文化的三個層次:物質、制度,精神。
建設企業文化的一個重要環節就是建立企業文化小組,這樣在一個文化小組的帶動下才能更好地為企業文化的創建做出科學的決策。公司企業文化的落實和展開,是項長期而道遠的任務,尤其離不開全體員工的共同建設和參與。在全體員工心里培育和根植企業文化,是實現企業精神的凝結和表達。文化建設的道
路,未來需要大家,共同攜手,一起努力。
在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的“無作為”現象,一切憑其自然發展,缺乏明確的理念指導;后者導致企業文化建設中的“突擊”現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。
企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業的精神支柱和動力,是企業靈魂所在。
針對嘉裕目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等,公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。
對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中 ,必須運用能夠體現公司企業精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。
先進的典型人物和典型事跡是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。嘉裕在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。
對公司的文化歷史與現實進行全面回顧和提煉,進行企業無形資產的全面總結,廣泛宣傳,全面發動,從不 同角度,對文化進行定格分析,得出結論,以此進行企業文化的民主建設。注意做好兩個方面的工作:一是充分發揮全體員工的智慧,啟發企 業文化建設的靈感,特別是在設計企業文化“三大識別系統”時,要采取自上而下與自下而上相結合的方法,通過發放問卷調查、開座談會、報告會、研討會和開辟網上論壇、征文等形式,引導員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業“三大識別系統”奠定堅實基礎。二是通過總結, 進行企業文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。 在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產定格的重大意義;其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收 集“企業文化發展之我見”。
根據國資委和集團公司有關企業文化建設的指示精神及公司實際,由企業文化部(宣傳部)牽頭,各有關 部門配合,認真組織好《公司企業文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關內容進行全面討論,重點討論企業哲學、核心價值觀、企業精神、經營管理理念等。在討論的基礎上再推出修正方案,征求意見,繼續歸納提煉,完善充實精神文化內涵,從框架結構到具體內容 向
全公司公布。
( 三)企業文化的宣貫。
各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配 合,通過舉辦培訓班、召開企業文化研討會、經驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領導干部進行公司理念、行為規范及視覺識別的培 訓。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
企業文化建設是公司一項重要的、長期的戰略任務,各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各單位制定活動計 劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責領導要及時監督檢查,公司有關部門要對開展活動情況 及時進行評估和指導,分階段抓好總結評比工作。此外,企業文化的具體內容,需要隨著公司內外部環境的變化及時進行必要的調整,不斷發 展完善,做到與時俱進,開拓創新。
企業文化建設策劃案的文檔篇六
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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
企業文化品牌建設
? 第一篇:企業文化和品牌文化建設
天津工業大學 《企業文化》結課論文
姓名學號 88學院工商學院專業工商管理成績 2014年12月22日 企業文化和品牌文化建設
摘要:現代企業當中,企業文化有著舉足輕重的作用,它是一種柔性的管理手段,現代企業當中,企業文化有著舉足輕重的作用。企業文化一旦被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、溝通合作等方面達成共識,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對于企業有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業內外的形象展示,而且更是企業的巨大無形資產。只有重視品牌文化,形成強勢的品牌,才能在競爭中立于不敗之地。
關鍵字:企業文化; 品牌文化; 管理手段; 品牌建設
企業文化是指在一定的歷史條件下,企業的經營管理哲學、企業所處的社會經濟環境和市場營銷環境,在長期的經營管理活動中,逐步形成的為全體員工所 2
---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
認同、接受的思想、作風、價值觀念及行為準則,是企業為爭取更大發展的一套非正式規則,具有企業個性的信念和行為方式。它表明企業奉行什么樣的經營哲學,以及企業通過完善和健全現代企業制度要達到的目標,企業文化意味著公司的價值觀,是現代企業品牌經營的重要內容之一,具有約束、導向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。因為,在經濟全球化的今天,企業與企業之間的競爭,將越來越多地滲透文化理念,全球企業競爭的革命,已由規模效益競爭轉向企業文化和品牌文化的競爭。
在現代企業當中,企業文化有著舉足輕重的作用。企業文化為什么能促進經營業績? 1.企業文化能夠帶動員工樹立明確的目標,并在為此目標而奮斗的過程中保持一致的步調。在今天專業化程度很高、分工復雜的環境中,做到這一點極為不易。
企業文化是一種柔性的管理手段,現代企業當中,企業文化有著舉足輕重的作用企業文化所具備的柔性特點很好的補充了企業制度剛性的弱點,有效地消除了員工對制度控制的抵觸,提升了員工的貫徹執行力,是企業管理的輔助工具。企業文化一旦被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,使全體員工在企
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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
業的使命、戰略目標、戰略舉措、溝通合作等方面達成共識,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業文化強調以人為中心。企業文化建設要強調關心人、尊重人、理解人和信任人,企業文化所體現的人不僅是指企業家、管理者,更要包括企業的全體員工。企業價值觀念只有被企業的全體成員共同認可,才能形成企業的向心力,才能將企業凝聚成為一個具有戰斗力的整體。
企業文化構建要注意以下問題:
企業文化屬意識形態的范疇,要通過企業員工的行為表現出來。建設企業文化必須首先從員工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止出現企業文化體現的內涵與企業員工表現不一致的現象,也就失去了企業文化應具有的特質。
特色是企業文化的一個重要特征,企業文化本來就是在企業組織發展的過程中形成的。每個企業都有自己的特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。只有具備了企業自己特色企業文化,而且被認可,才能體現企業文化帶來的競爭優勢。
企業首先是一個經濟組織,企業文化是一個微觀的經濟組織文化,本應具有經濟性。企業文化必須為企業的經營活動服務,要有助于提高企業的經營效益,有利于企業的生存和發展
其中企業精神和企業價值觀是企業文化的核心。
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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
企業的品牌是一個錯綜復雜的象征,它是產品、服務、聲譽、效益、消費群體及社會形象等等的無形總和;企業形象是企業自身在消費者心目中的地位和價值的體現,是企業在長期經營中形成的消費者對企業的評價或口碑。良好的企業品牌和形象是各企事業單位的一項重要的無形資產,它不僅代表了一組忠實的顧客,形成了穩定的消費群,還由于知名度、信任度和美譽度使企業的營銷成本減
少,使銷售額穩定,利潤的上升;綜觀現在的企業,我們也可以得到這樣的結論:業績突出的企業往往具有優秀的企業文化,企業文化最終影響著企業的經營績效。
對于一個企業而言,品牌與文化對于企業有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業內外的形象展示,而且更是企業的巨大無形資產。一個品牌的成功與否,不是靠單純的某個方面的突出表現,而是要看一個企業綜合水平的體現”,品牌發展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化,這才能夠成為企業鞏固無障礙的一種巨大價值體現。如果對于企業來說,這個企業給消費者的心理感受和心理認同,就是品牌文化或者叫品牌內涵,他是聯系消費者心理需求與企業的平臺,是品牌建設的最高階段,目的是使消費者在消費公司的產品和服務時,能夠產生一種心理和情感上的歸屬感,并形成品牌忠誠度。
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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
品牌文化與企業文化都是文化的一種表現形式,都是一種亞文化現象。企業文化與品牌文化都脫離不了文化,他們的形式和內容與文化都密切相關。企業文化的塑造可分成三個層次,核心理念、制度與行為、文化群體;品牌文化也包括品牌精神、品牌傳播、目標消費者三個方面,可以說正是對企業文化的不斷豐滿,讓企業在市場上樹立起了一個比較良好的形象。比如,當我們提到麥當勞,就會想到那個和藹可親的麥當勞叔叔,就會想到他明窗靜幾的就餐環境,還會記起那句充滿個性的“我就喜歡”廣告語,這些都是麥當勞品牌文化的具體體現,是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表,也是其企業文化的體現。
在品牌文化建設中,有許多問題值得去注意:
在結識一個人的過程中,我們往往是先了解對方的行為、態度與價值觀,當認同對方的行為與價值觀之后,就會相信對方,喜歡對方,并保持長期的交往。接觸一個品牌的過程也是這樣,品
牌的知名度,讓我們知道這個品牌;品牌的聯想度,讓我們了解這個品牌的行為與價值主張;在此基礎上我們認同、喜歡、信賴這個品牌,從而就建立起了美譽度和忠誠度。
隨著市場競爭的加劇,市場的權力已經有生產者轉移到了消費者手中,在消費者主權時代,品牌文化的建設自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己聽。品牌管理理論認為,生產者擁有的是品牌名稱,品牌資產,消費者才是真正的品牌擁有者。因此,品牌文化的后面站的是消費者,品牌文化一定是要代表特定消費群體的價值觀、社會地位、風格和氣質。
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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
品牌文化建設的定位首先要分析產品的目標消費群體的性格特征,這應該從該群體的性別,年齡,知識結構,文化背景,心理狀態,收入層次,消費觀念,消費偏好和消費能力等多方面進行綜合分析,評價。找出其共性,并以此共性為依據,確定產品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即:該品牌所代表的精神文化是目標消費群樂于并且是易于接受的。只有讓消費者首先接受產品和服務當中所承載的文化精神,消費者才會對產品和服務產生感情認同,這樣能夠被動之以“情”的消費者,最終成為了該品牌的忠實用戶,其忠誠度也最高,同時也成為了該品牌和服務的口碑宣傳媒介。
做好了品牌定位,也選用了品牌代言,還要著力于媒介傳播,即通過何種媒體向消費者傳遞品牌個性信息,用何種方式演繹和表達品牌個性,同時也要注意品牌個性與傳播媒介的一致性和共通性。
總之,品牌是競爭的產物,為競爭服務,而品牌的內涵是文化,文化起著凝聚和催化的作用,使品牌更有內涵;品牌的文化內涵是提升品牌附加值、產品競爭力的源動力!如果在實踐中陷入品牌文化建設誤區的企業不能自拔,則會失去競爭力,斷送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化優勢,將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值,把文化財富轉化為企業競爭資本,使品牌的文化內涵帶給品牌更高的附加值和市場價值,才能利用企業文化更好地打造自己的品牌,真正地視品牌為生命,在市場的激烈角逐中立于不敗之地
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