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2023小區保安主管工作計劃精選5篇

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2023小區保安主管工作計劃精選5篇
時間:2023-07-24 13:48:40     小編:JSX江

我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面匯報20XX年工作展望情況下面是小編整理的2023小區保安主管工作計劃精選5篇,希望能對大家有所幫助。

2023小區保安主管工作計劃 (1)

根據城市物業管理的現狀,物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高管理處的業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

一﹑充分發揮物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。

轉變守舊走老路,凡事等﹑要﹑靠的思想,樹立以業主為中心全新的服務理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行首問責任制。

4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

1.新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

2.在職培訓

培訓內容:

1、物業公司的各項規章制度

2、公司的《員工手冊》

3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

六、 提升物業服務品牌,樹優質服務新形象。

1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

七、開展多種經營與措施

管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計, 落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建社區經濟圈,力爭實現管理費收支平衡。

1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。

3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

八、其它工作。

1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯防預警機制。

2023小區保安主管工作計劃 2

我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面匯報20XX年工作展望情況。

一、環境綠化

植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;

對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公布房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話:2621909從20XX年3月1日起變更為2611833

住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;

管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:3058970(小莫);

嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:0018:00),星期六~日(9:0016:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創造條件;

燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;

小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;

對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到慢的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。

夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20XX年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

我們以后將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出;

開放百合園qq群:24830134、 msn群:,開通物業blog(qq群內有地址),發放物業聯系卡給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設置佳佳物業上線提示,方便我們及時溝通 ;

與社區聯合放露天電影,老年人活動票;

建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;

發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯系開展業務;

增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;

調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;

為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;

節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;

計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽,收發傳真、復印等業務。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。

2023小區保安主管工作計劃 3

20XX年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱。20XX年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20XX年物業管理工作計劃:

一、保安管理

1)、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。

2)、對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。 繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。

4)、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。

5)、加大軍事訓練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

二、工程維護保養管理

1)對 整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作

2、加強對裝修戶進行監督管理。

3、向業主提供有償服務。

三、 環境衛生的管理

1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

四、客服管理

1)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到95%左右。

2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。

3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

4)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

5)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業 。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業主滿意度 ,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

2023小區保安主管工作計劃 3

由于大部分水庫都建于時期,受當時經濟、技術等條件限制,加上運行年久,工程老化現象嚴重,雖經多年的除險加固,不少水庫工程仍存在年年除險年年出險等現象。自全省千庫保安工作會議之后,按照全省統一部署,我市在市人民政府和省廳的直接領導下,認真開展了千庫保安工程建設工作。目前,已基本完成小型水庫技術認定工作,完成了千庫保安五年實施規劃,列入20*年度實施的36個水庫項目,34個項目已完成初設報批,動工的24座,千庫保安工程建設正在我市全面展開。基本情況和做法如下:

(一)領導重視抓落實

為了切實做好全市千庫保安工作,今年四月,*市人民政府(20*)80號抄告單組建了*市千庫保安工程建設領導小組,分管市長程子林擔任組長,市水利局一把手和財政、計委等部門一把手擔任副組長和組員。各縣(市、區)相繼建立了由分管縣(市、區)長任組長的千庫保安領導小組,市政府同時將千庫保安工作作為年度考核內容,分級簽訂了責任書,強化一把手負責。今年6月,*市人民政府徐止平市長、程子林副市長兩次深入千庫保安項目,檢查指導工作,提出了工作要求,并幫助解決資金方面的問題。根據政府和上級水行政主管部門的要求,各縣(市、區)水利(水務)局相繼建立了小型水庫大壩安全技術認定專家組,調整充實具體工作班子,明確工作要求,制訂工作計劃,組織開展千庫保安工程建設。永康、武義、金東、婺城等地行動快。與此同時,為了及時掌握各地動態,市政府建立千庫保安一月一報制度,市水利局建立了千庫保安工作季度例會制度,分別在東陽、永康、武義等地召開了千庫保安工作會議,加強了千庫保安工作動態交流,促進了縣與縣之間相互取長補短和推進工作進程。

(二)精心設計嚴把關

千庫保安工作是新世紀省政府五大百億工程建設的重要組成內容,是全面建設小康相匹配的重要設施,因此,各縣(市、區)抽調技術骨干,精心組織設計,市局十分重視千庫保安的技術把關,要求各縣(市、區)從技術認定抓起,做到摸清現狀,強調基礎資料詳實是編制初設的基礎。不少縣(市、區),在開展小型水庫普查的同時,對工程現狀開展了樞紐主要設施的斷面實測,轉換統一黃海高程和進行防洪復核,工作加班加點、仔細認真。各縣(市、區)局領導親自參加并指導把關,逐庫審查審定,到今年6月止,全面完成了小型水庫技術認定報告編制,完成了千庫保安規劃報告的編制和上報工作,修正調整了千庫保安五年實施規劃。對20*年度實施的千庫保安項目技術方案審批,按分級管理原則,嚴格把關。報市局審批的10座小㈠型水庫,有5座退回重新補勘探、補充設計,按照情況明、標準高、方案合理的要求,逐一審查審批。雖然至今尚有白石源、汪家垅2座小㈠型水庫尚未完成審批,但為了保質量,統一要求各地在時間緊、任務重的工作條件下仍然要嚴格把握千庫保安的標準,圍繞“工程安全、設施齊全、功能完備、管理高效、環境美麗”20字方針,把好技術審查審批關。

(三)千方百計籌資金

千庫保安工程建設5年制戰役剛剛拉開序幕,要完成五年實施規劃目標,除了省補助以外,地方配套資金的籌措是難點。全省會議之后,我市各地向同級政府都作了專題匯報,政府部門都給安排解決了部分資金,縣級水利部門在資金籌措方面都做了大量的工作,如永康市在政府的重視下,制訂了省補25%、市財政25%、專項基金25%、鄉鎮村自籌25%的基本辦法,設立永康市千庫保安工程建設專戶,統一籌資,監督使用,在辦事程序及工程支付上實行公開,強化專款專用,為保障工程有計劃、按要求完成除險加固奠定了基礎。義烏市正在準備出臺“義烏市千庫保安工程實施辦法”,為工程建設實施“三檢制”及籌集資金,確保實施項目保質按期完成提供了有效的保障,據9月28日*市千庫保安工作會議交流發言,義烏市計劃五年完成29座,實際工作目標完成60座,且爭取加固一座達標一座。武義縣是三類縣,但是在政府領導的重視下,20*年千庫保安實施項目的配套資金已基本到位。金東區、婺城區、蘭溪、浦江、東陽、磐安等縣(市、區)通過艱苦工作,20*年項目的配套經費已經或正在爭取落實。

(四)加強管理促實施

在市、縣兩級水利部門的共同努力下,我市千庫保安項目基本上實行了招投標制,質量監督工作抓的比較認真,工作比較規范,不少縣(市、區)在建設過程中,重視檔案建設,統一標準,統一格式,為階段驗收和工程竣工驗收提出統一要求。對列入20*年計劃的項目,各縣(市、區)局領導多次深入工地,開展檢查督促,針對工程實際,幫助解決困難,并及時向政府領導匯報,金東區對領導的宣傳工作到位,區人大把加大財政投入力度,加快千庫保安工程實施議案列入區人大五件重點議案之一,提交區政府辦理,有力地推動了該項工作的開展。

二、當前存在的主要問題

(一)領導重視有待進一步加強。少數縣(市、區)對千庫保安重視力度有待進一步加強,具體表現在地方配套資金跟不上建設要求,全市20*年計劃實施的36個項目,計劃投資6307萬元,至今到位僅1193萬元,僅占計劃數的19%,距年底只有3個月了,要想爭取全面完成千庫保安當年計劃,積極爭取政府領導重視,具體幫助解決資金的問題是當務之急。

(二)招投標及監理等工作很難規范。據各地反映,有的項目投資很小,地處山溝,交通不便,又必須是水利施工資質的隊伍參與招投標,選擇余地小;監理工作也存在難度,如有的山區縣,本身經濟困難,必須實行監理,財力不足更突出。

(三)由于水利工程施工有自己的季節特點,原計劃20*年汛前完成的項目,要求提前到20*年底完成,據統計匯報,36座項目中,浦江白石源、磐安箬塢兩座水庫年底前完成有困難。

三、下一步工作打算

(一)爭取得到政府領導的進一步重視。我們將以本次會議為東風,把省廳會議要求和兄弟地市的經驗,回去后認真向政府專題匯報,結合*實際,通過領導視察、檢查以及信息通報的方式,促進工程建設,特別是在領導重視下,幫助解決籌資難的問題,強化一把手負總責、分管領導具體負責的分級責任制管理。

2023小區保安主管工作計劃 4

一、指導思想和原則

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神,高度關注民生,堅持科學發展觀,堅持政府主導,合理利用城市土地,優化城市空間布局,按照“多點、就近、方便”的用地選址和用地劃撥方式供地原則及政府投資、統一規劃、合理設計、綜合配套的原則,積極、穩妥、有序地推進我區拆遷安置房建設工作。

二、組織機構及職責分工

成立__區拆遷安置房建設工作領導小組,統一組織、指揮、安排全區拆遷安置房建設工作。區拆遷安置房建設工作領導小組下設辦公室,具體負責組織、協調全區拆遷安置房建設日常工作,包括組織、協調各街道辦事處拆遷安置房建設方案上報、專項規劃方案編制、報批,土地的組織報件,對安置房建設的規劃、土地、建設等相關手續進行預審。負責對征地拆遷安置等相關工作指導,對各街道辦事處拆遷安置房建設的使用資金進行審核、監督和按程序撥付。涉及各部門的職責:

(一)區國土資源分局

主要負責土地的前期調查、勘測定界、土地報批,指導和協調征地工作。

(二)區規劃分局

主要負責指導編制專項規劃、組織規劃方案論證、規劃技術條件的設置(含道路管線基礎配套設施)、工程規劃的行政許可。

(三)區建設局

主要負責依法辦理安置房建設項目所涉及的行政許可事項。

(四)區房管局

主要負責安置房建設中的房屋拆遷、房產登記、物業管理等相關工作;做好安置房建設中的房屋產權登記和物業資質管理工作,并監督貫徹執行。

(五)區財政局

主要負責對財政投入資金的監管;構建安置房建設融資平臺。

(六)區審計局

主要負責資金合理使用、審計監督工作。

(七)區監察局

主要負責責任制的監督落實、招投標等工作。

(八)區發展和改革局

主要負責建設項目的審批工作。

(九)區目督辦

主要負責安置房建設項目的落實督辦。

(十)區環保局

主要負責項目環境評價及審批工作。

(十二)區局

主要負責日常工作。

(十三)區“城中村”改造領導小組辦公室

主要負責安置房建設工作中涉及“城中村”改造政策指導及相關工作協調,將安置房建設工作與“城中村”重建改造工作有機統一起來。

(十四)各街道辦事處

各街道辦事處負責安置房建設項目的拆遷監管和建設工作的具體實施,主要工作職責為:申報辦理項目的相關手續;制定項目實施計劃并組織實施;組織實施征地拆遷改造工作;制定項目資金使用計劃并負責資金的使用報批、撥付;負責工作成果資料的收集、整理、審定、匯編和歸檔,上報工作情況;委托征地拆遷過程中的相關專業機構;監督管理項目過程中的安全生產工作;做好矛盾糾紛調解以及牽頭、組織實施強遷的相關工作;組織起草、審核相關文件材料,定期上報工作簡報;協調后勤保障;完成區領導小組安排的其他工作。

三、

工作任務和目標

20__年,__區“城中村”改造、河道綜合整治、道路建設、重點建設項目和住房保障即:廉租房、經濟適用房建設等五項工作涉及拆遷安置。按照城市總體規劃,結合城市發展和建設需要,對上述五項工作中涉及的拆遷安置房建設進行統籌安排。拆遷安置房主要用于解決區內因上述五項工作而產生的被拆遷人安置問題。全區范圍內原則上西片區和南片區在本區域內進行安置,兩個區域范圍不交叉安置。全區“城中村”改造涉及的__個改造片區拆遷安置房建設原則上在本改造片區內完成,“城中村”改造片區內拆遷安置房建成的,可以按實際需要進行統籌,用于上述各項工作和草海片區開發中所涉及拆遷安置的臨時過度和周轉。上述各項工作基本情況為:

1.“城中村”改造

20__年全區“城中村”改造x個片區x個村共有拆遷戶數約x戶,人口約x萬人,拆遷房屋總面積約x萬㎡。

2.河道綜合整治

河道綜合整治共涉及拆遷戶數約x戶,拆遷房屋總面積約x萬㎡。

3.道路建設

道路建設共涉及拆遷戶數約x戶,拆遷房屋總面積約x萬㎡。

4.重點建設項目

20__年市、區兩級重點建設項目中,涉及拆遷戶數約x戶,拆遷房屋總面積約x萬㎡。

上述各項工作總共涉及拆遷戶約x萬戶,拆遷房屋總面積約x萬㎡。經統籌考慮,擬選擇x個點作為我區第一期拆遷安置房建設點,拆遷安置房依據拆遷安置需求及保障性住房(廉租房、經濟適用房)要求,選用多種戶型的住房,房屋建筑面積、戶型設置為60—150㎡的單元房,60㎡單元房在滿足拆遷安置用房的前提下,可以做為政府保障性住房使用。拆遷安置房要建設成為布局合理、環境優美,市政、商業、公用、社區服務、物業管理、教育衛生、文化體育等方面設施配套齊全,并體現綠色建筑特色的多層、中高層公寓的生態文明型住宅小區。

經征求馬街、福海和前衛街道辦事處意見,20__年擬在西片區和南片區先啟動第一期x個拆遷安置房項目建設,由各街道辦事處牽頭負責本轄區拆遷安置房項目建設相關工作,20__年部分投入使用,20__年底前基本建成。

四、主要工作內容及要求

(一)前期主要工作及要求

1.拆遷安置房建設選址

拆遷安置房建設選址為西片區和南片區,__、__和__街道辦事處列為西片區安置,__、__、和__街道辦事處列為南片區安置。拆遷安置房建設選址要求在征求區規劃分局、區國土分局、區發改局、區房管局、區建設局、區財政局、區建設拆遷安置辦等部門及擬被拆遷人意見的基礎上,各街道辦事處制定具體的工作實施方案,經區拆遷安置房建設工作領導小組審核后報區政府批準實施。工作實施方案應包括建設規模、建設標準、戶型、選址意見、建設單位、建設時限、資金安排等內容。

拆遷安置房建設選址擬統籌安排如下:

西片區x個拆遷安置房建設點為:__、__ 個地塊。

南片區x個拆遷安置房建設點為:__、__ 個地塊。

“城中村”改造的農民安置房原則上在片區內就地就近安置。

2.拆遷安置房規劃及供地要求

拆遷安置房建設參照市委、市政府《關于加快推進“城中村”重建改造工作的指導意見》和《__區“城中村”重建改造暫行辦法》等政策文件規定執行,按照統一規劃、統一建設的要求,報區政府審批后納入“統規”、“統建”范圍。專項規劃方案編制及報批程序須符合市、區兩級政府關于“城中村”重建改造的相關要求。拆遷安置房規劃用途必須與主城控詳規要求相吻合,區規劃分局按照國家城市住宅小區標準,對擬實施拆遷安置房建設的項目提供規劃設計條件。拆遷安置房規劃總平面圖和住宅單體設計應委托有相應資質的設計單位,依據規劃部門確定的規劃設計條件和住宅戶型調查結果進行。對符合要求的拆遷安置房,規劃部門發放臨時規劃許可證。

在供地方式上,一是充分利用“8.31”清非土地、現狀空地、“城中村”改造片區內集體建設用地,二是采用留地安置的集體建設用地,土地部門發放集體建設用地使用證或臨時用地使用證,等片區改造工作啟動后一并辦理按安置房用地的土地征轉用手續。

在取得臨時規劃許可證、集體建設用地使用證或臨時用地使用證后,按照國家基本建設程序依規、保質、保量進行建設。

3.建設模式及資金測算

在建設模式上,建議采用以下三種建設模式對建設單位給予確定:

一是采取財政出資、建設項目代建方式。區拆遷安置房建設工作領導小組代表區政府總體協調、監督項目工程的實施,通過采用公開招標等方式,選擇具有相應資質、并能獨立承擔履約責任的法人作為代建單位,選擇專業化的項目管理單位,負責項目的建設施工組織工作,項目建成后交付區拆遷安置房建設工作領導小組驗收,區政府付給代建單位一定的代建管理費用。

二是采取“bt”模式。區拆遷安置房建設工作領導小組代表區政府作為招商人,委托投資人投資建設,建設竣工驗收后直接向區拆遷安置房建設工作領導小組移交,區政府在約定年度內向投資人支付建設投資價款和一定比例的投資回報費。“bt”模式嚴格按照市、區政府關于投資項目“建設—移交”投資建設模式管理的有關規定執行。

三是政府財政出資,區拆遷安置房建設工作領導小組代表區政府采用團購方式在我區范圍內購買一定存量的現房,以便置換產權房。

經初步測算,全區拆遷安置房建設工作共需__畝土地,建設__萬平方米房屋。征地補償款以__萬元/畝計算(含相關稅費),__畝所需經費約__億元;建設__萬平方米房屋,以__元/㎡計算直接建設費用,共需經費約__億元,兩項合計總投資約為__億元,其中采用bt方式建設的項目財政投資總額預計為__億元,具體金額以簽訂的bt合同為準,其余村集體自建和開發商代建項目的資金由村集體和開發商自籌。安置房的建設規模和資金必須在被拆遷人簽訂回遷安置協議之后才能安排。

(二)拆遷安置房建設要求

由區拆遷安置房建設工作領導小組代表區政府主導全區拆遷安置房建設工作,各街道辦事處具體負責實施轄區拆遷安置房建設工作,已確定的建設單位作為拆遷安置房項目建設的實施主體,根據國家基本建設程序,按批準的建設方案組織拆遷安置房建設。拆遷安置房的建設按照“八個百分之百”的要求嚴格執行。

在建設手續的辦理上,區政府相關部門配合辦理立項、規劃定點和用地等審批手續,項目建設單位負責完善規劃、土地和建設等拆遷安置點項目建設所需的各種相關手續。

(三)驗收交付及建成房屋、土地權屬辦理

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二要加強拆遷管理機構隊伍建設。區拆遷安置工作領導小組下設區拆遷安置管理辦公室(以下簡稱區拆遷辦),明確應職級,與區住建局合署辦公。同時,配強配齊工作人員,從拆遷補償安置、安置房建設、督查審核以及解決問題四個方面,全面協調和監管全區拆遷安置工作。各鎮、街道、開發區、度假區,統一設立拆遷安置辦公室,原則上應與村鎮建設管理所合署辦公,具體負責本地區的拆遷安置工作。同時,保持分管領導和拆遷辦骨干人員的對穩定,確保掌握情況全面,發現問題及時,監督檢查到位。

二、進一步強化拆遷安置工作的計劃安排

一要認真編制拆遷安置計劃。各鎮、街道、開發區、度假區應根據總體規劃、年度資金和安置房建設進度,每年年底,認真編制本區域下一年度的拆遷計劃和安置計劃,及時上報區拆遷安置工作領導小組。拆遷安置計劃應包括拆遷紅線范圍、拆遷土地性質、拆遷戶明細、拆遷補償標準、安置房小區選址、安置房規劃、設計方案、建設進度計劃以及安置資金落實情況。

二要全面審核拆遷安置計劃。區拆遷工作領導小組應及時組織發改、國土、規劃、住建、財政等部門對各地上報的計劃進行審核把關,提出修改意見。凡安置選址不落實、土地和規劃不落實、拆遷資金不落實的,不列入拆遷計劃。審核通過后的拆遷安置計劃,年初,作為區政府工作任務,以任務單形式正式下達。

三要嚴格執行拆遷安置計劃。拆遷安置計劃一經下達后,各責任單位應及時協助辦理好關手續,嚴格按計劃實行,同時,列入政府年度考核內容。在執行過程中,如需對計劃進行重大調整,必須按規定程序上報審批。

三、進一步加快拆遷安置房的建設進度

一要明確職責分工。各級黨委、政府必須把安置房建設作為當前最重要的民生工程來抓,在資金、用地指標等方面向安置房建設傾斜。各級政府主要領導為安置房建設的第一責任人,要嚴把規劃設計關、質量進度關和資金撥付關。有關職能部門要各負其職,認真落實好推進安置房建設的各項政策措施,進一步簡化審批手續,千方百計推進安置房建設早規劃、早開工、早交房。

二要科學規劃設計。要根據各自今后幾年的拆遷規模和進度,做到“五個提前”,即:提前做好安置房建設的規劃,提前確定安置房建設的地點,提前協調好建設用地指標,提前做好安置點上的拆遷工作,提前安排好建設資金。在安置小區規劃設計上,要充分考慮拆遷對象的實際,標準要高,規模要合理,配套設施和物業用房要留足,戶型設計要更人性化。

三要嚴把房屋質量。區級機關職能部門要通過上門服務、提前介入、現場辦公、跟蹤監督等辦法,確保安置房建設又好又快推進。要重點加強質量、安全監督,通過提前交底、專人負責,全程監管和重點抽查,加強對項目經理和監理的監督管理,突出對深基坑、節能、質量通病以及農民工工資等關鍵環節的跟蹤檢查,嚴格落實獎懲措施,在保證質量的前提下,能快則快,把高質量的安置房及時交到廣大拆遷群眾的手中。

四、進一步加強拆遷安置工作的監督管理

要強化對安置房建設過程的全程監管,認真落實公開、公平、公正、公示原則,確保拆遷群眾利益不受侵害。

一要公開政策。補償安置標準要公開。通過發放和張榜公布拆遷補償安置政策資料、培訓拆遷工作人員、召開動員大會、村鎮領導要主動上門服務等多種形式,向拆遷群眾宣傳拆遷工作的重要性和必要性,宣傳拆遷補償安置的政策規定,取得群眾的理解和支持,推進拆遷順利實施。

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