在我們平凡的日常里,要用到事跡的情況還是蠻多的,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時代精神。下面是小編整理的醫(yī)院科室優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料怎么寫精選5篇,希望能對大家有所幫助。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料怎么寫 1
xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊。在“厚德善道、務(wù)實求新”的院訓(xùn)感召下,在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評,取得了良好的社會效益。
多年來,科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)是神經(jīng)內(nèi)科團(tuán)隊一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護(hù)工作,搶救急危重癥病人是“家常便飯”,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到,不計得失,遇重大搶救全員上陣,沒有一人推托,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。一份收獲,一份耕耘,當(dāng)我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候,也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時候,同時也得到了病人及家屬的肯定,多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在護(hù)理服務(wù)中,科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題,即“愛心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心”進(jìn)一步貼近患者,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,體現(xiàn)“以人為本,溫馨服務(wù)”的護(hù)理理念,護(hù)理是愛的事業(yè),面對醫(yī)院的陌生環(huán)境,科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫,實行“首迎”“首問責(zé)任制”,主班護(hù)士主動起身熱情詢問病人及家屬,迅速安置床位,備好床單位,監(jiān)測血壓,環(huán)境介紹,送上一壺?zé)崴吧校o患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護(hù)士更是患者的貼心人,文明用語,一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切。“來,我扶您起來”“下床慢點(diǎn)”“這個體位感覺舒適嗎?”“您好,我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關(guān)懷。其中,劉迎春護(hù)士表現(xiàn)尤為突出,在患者滿意度調(diào)查表中,她的提名人次最多,她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水,使病人倍受感動。“細(xì)心”和“耐心”是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護(hù)士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范,多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識,增強(qiáng)了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任護(hù)士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上至教育引導(dǎo),下至跟蹤督導(dǎo),科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識,動腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理,與時俱進(jìn),只有這樣才能不斷向前發(fā)展。科主任護(hù)士長是觀念更新,破舊立新的領(lǐng)頭雁,敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程,完善崗位職責(zé),事事有人管,人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù),注重人才培養(yǎng),本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則,強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn),疑難、危重、死亡病例討論,使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高,突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后,更要履職盡責(zé),提高服務(wù),創(chuàng)新務(wù)實,創(chuàng)“病人放心滿意,醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料怎么寫 2
xxx省醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科(ICU)目前有護(hù)理人員24人,研究生學(xué)歷1人,本科學(xué)歷人員21人,其余2人均為本科在讀。ICU是醫(yī)院的前沿陣地,擔(dān)負(fù)著全院的急危重癥救治任務(wù),工作極其辛苦繁重,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理團(tuán)隊提出了“挽救生命、維護(hù)健康、真情服務(wù)、盡職盡責(zé)”的活動口號。同志們在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照制定的創(chuàng)建實施細(xì)則,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職崗位,勤奮工作,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格履行醫(yī)護(hù)行為規(guī)范,一切以病人為中心,力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。是我院醫(yī)療戰(zhàn)線上一支以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體。
多年來,ICU護(hù)理團(tuán)隊內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,憑借過硬的醫(yī)療護(hù)理技術(shù),高度的工作熱情,文明廉潔的實際行動,一次次贏得了各兄弟科室同仁及廣大重癥病員及家屬的信賴,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、健全制度,促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”活動有序開展,嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。
健全制度,加強(qiáng)管理是促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”創(chuàng)建活動的關(guān)鍵,我們根據(jù)上級有關(guān)文件精神,從衛(wèi)生行業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),提出了以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以科學(xué)管理為手段的工作方法,先后制定了一系列科室管理規(guī)章制度,并逐步實施。
二、統(tǒng)一思想,強(qiáng)化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”崗位意識,建立一支全心全意為患者服務(wù)的重癥救治隊伍。
重癥醫(yī)學(xué)是一門特殊的醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科,病房實行全封閉管理,24小時監(jiān)測重病人生命參數(shù),醫(yī)護(hù)人員及時判斷病情變化,迅速采取及時有效的醫(yī)療護(hù)理措施。為危重癥患者提供生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)層面上的生命支持,協(xié)助病人度過危及生命的不穩(wěn)定狀態(tài)。入住ICU的病人多為病情重情況危急,需要在最短的時間內(nèi)得到醫(yī)護(hù)人員提供的最迅捷有效的救治,我們在全科醫(yī)護(hù)人員中牢固樹立崗位服務(wù)意識,堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。認(rèn)真履行“挽救生命、維護(hù)健康、真情服務(wù)、盡職盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)守崗位人員的職責(zé)。
三、發(fā)揮優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作用,發(fā)揚(yáng)“救死扶傷”人道主義精神。
重癥醫(yī)學(xué)科隨時接診搶救急危重病人在日常工作中是家常便飯,由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理理念深入人心,護(hù)理人員的應(yīng)急能力很強(qiáng)。記不清多少個寒冬酷暑,無論是正值下班時間,還是夜深節(jié)日,無論是忙祿了一天已交接班完畢準(zhǔn)備回家,或是崗位需要,只要突然接到急診電話,報告有重癥患者準(zhǔn)備收進(jìn)我科搶救,此時無論是醫(yī)生護(hù)士,崗位所需,電話就是命令,都會不約而同的立即投入到緊張的準(zhǔn)備工作中嚴(yán)陣以待,備床、急救設(shè)備裝機(jī)檢測,急救物品、急救藥物……病人緊急送入ICU,人員立即就位,各司其責(zé),迅速投入緊張的搶救工作。意識淡漠休克狀態(tài)、監(jiān)測血壓測不到、呼吸急促、心率下降,血氧飽和度測不出,緊急加壓給氧,氣管插管,呼吸機(jī)輔助呼吸,尋找外周靜脈緊急穿刺采血、置管,盡快給病人建立靜脈通路、同時進(jìn)行留置胃管尿管、配置急救藥品輸液,迅速安裝連接相關(guān)治療設(shè)備全力救治,大家忙而不亂,無數(shù)個不眠的夜晚,相似的情景,整日整夜的全力搶救,記不清有多少位病人的病情在大家的努力下轉(zhuǎn)危為安,病人穩(wěn)定了醫(yī)護(hù)卻早已疲憊不堪,疲憊卻也難掩心中幫助患者戰(zhàn)勝病魔后的欣喜。經(jīng)年累月中經(jīng)常是所有人顧不上回家休息,放棄了照顧年邁的父母年幼的孩子,忘記了吃飯,只是想著全心全意、全力以赴的挽救眼前每一個珍貴的生命。看到我們醫(yī)務(wù)人員這種忘我工作的敬業(yè)精神,多少病人家屬曾被我們深深的感動,用淚水和語言表達(dá)著他們的感激之情,二十幾年來這樣的事跡真是數(shù)也數(shù)不清。這樣的場景幾乎年年月月都會發(fā)生,ICU人一直用敬業(yè),道德,善良,樸素、大愛譜寫著無私奉獻(xiàn)的生命之歌。多年來,科室以高尚的品德、精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為人民群眾身體健康和生命安全保駕護(hù)航,贏得了患者和家屬的尊重信賴。
四、熱心社會公益,積極參加青年志愿者服務(wù)活動。
在做好本職工作的同時,科室護(hù)理人員非常熱心社會公益,積極參加醫(yī)院組織的青年志愿者服務(wù)活動。科室黨團(tuán)員青年們,很多都是醫(yī)院青年志愿者服務(wù)隊的成員,每年參加知識宣教和義診,讓人們增加對疾病的了解和增強(qiáng)自我防護(hù)意識;經(jīng)常在院團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下深入基層奉獻(xiàn)愛心。不管科室有多忙,工作人員有多累,但是只要有這方面的活動,科室總是排除萬難,鼓勵大家積極參加,為困難群眾奉獻(xiàn)自己的力量。多年來,科室派人參加青年志愿服務(wù)活動及義診幾十人次。并時時以大局為重,配合護(hù)理部指示,多次在省廳級委派的突發(fā)事件中派出人員圓滿完成任務(wù),年支援、保健、突發(fā)事件派出人次百余人次。
五、一分耕耘,一分收獲。
在工作中把病人當(dāng)親人,得到了病人和家屬的一致認(rèn)可。病人及家屬表達(dá)真摯感謝的話語更是不計其數(shù)。一大批工作人員榮獲過院級省廳級各項獎勵,滿意度調(diào)查率100%。ICU護(hù)理團(tuán)隊不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平及科研能力,近年來發(fā)表國家級、省級期刊論文多篇,科研新技術(shù)獲獎多項。一名護(hù)士晉級副主任護(hù)師,護(hù)士長連續(xù)兩年度配合護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)承辦了xxx省醫(yī)院首屆重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士培訓(xùn)班,及呼吸重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士培訓(xùn)班。全體護(hù)士積極配合完成了全部重癥技能培訓(xùn)任務(wù)。
工作上ICU能從全院整體利益出發(fā),服從大局,加強(qiáng)科間協(xié)作。護(hù)士長作為醫(yī)院重癥護(hù)理小組組長,帶領(lǐng)科室重癥護(hù)士完成幾十次科系間重癥護(hù)理會診工作,對院內(nèi)重癥護(hù)理質(zhì)量提升起到應(yīng)有作用。
疫情以來科室完成多項護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),制作咽拭子、鼻咽拭子采集視頻,并完成醫(yī)院培訓(xùn)任務(wù),策劃舉辦了“科普杯”疫情防控專題知識技能競賽,呼吸機(jī)大賽,配合護(hù)理部完成以賽帶訓(xùn)、以賽促訓(xùn)的目標(biāo),全面提升護(hù)理人員應(yīng)對疫情防控的能力和水平,為護(hù)士們搭建了相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)、提高技能、展示自我的平臺,為醫(yī)院護(hù)理人才培養(yǎng)及護(hù)士專業(yè)能力的提升作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。科內(nèi)護(hù)士積極參加xxx省技能大賽,演講大賽,知識技能競賽,頻頻取得優(yōu)秀的成績,自古英雄出少年,這么多優(yōu)秀的護(hù)士在ICU團(tuán)隊中熠熠閃光,能夠助力他們成功蛻變,取得成績,作為護(hù)士長為大家感到驕傲與自豪!
疫情期間科室嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)規(guī)定,病區(qū)嚴(yán)格管理,確保工作安全。在年度護(hù)理管理工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、與時俱進(jìn),不斷優(yōu)化全員護(hù)理服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,實施分級管理績效考評,開展全員質(zhì)控,引領(lǐng)護(hù)士不斷掌握新理論,新知識,新技能,工作落實有實效。
ICU護(hù)理團(tuán)隊在國家疫情期間全力以赴,率先士卒,ICU全體護(hù)士拼搏在前,發(fā)熱病房,綏化,漢川,群力新冠救治中心,吉林省長春市新冠救治中心,到處都有ICU團(tuán)隊成員批量投入抗疫工作。按照護(hù)理部的指示優(yōu)質(zhì)完成了各項支援救治任務(wù)。
ICU的服務(wù)理念是“一切以病人為中心”,無論從環(huán)境、人員素質(zhì)、服務(wù)流程方面還是從技術(shù)水平方面,都以病患為中心,ICU護(hù)理管理目標(biāo)是打造一個高素質(zhì)的團(tuán)隊。今后我們將在服務(wù)中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)成績,力求“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,緊緊圍繞“營造一流環(huán)境,增添一流設(shè)備,開展一流服務(wù),爭上一流水平”的奮斗目標(biāo),以高尚的品德,精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大重癥患者,用青春的誓言,扎實的行動,為省衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),努力在跨越式的發(fā)展中書寫ICU重癥護(hù)理的華章!
醫(yī)院科室優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料怎么寫 3
我院自2018年開始在全院范圍內(nèi)開展“堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善患者就醫(yī)感受”,規(guī)范全院職工的文明用語、文明形象及文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)模式、為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。真正做到讓人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高。努力實施醫(yī)院讓“政府放心、患者滿意、百姓健康、社會認(rèn)可、員工幸福”五位一體的戰(zhàn)略目標(biāo)。
神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊在護(hù)理部的關(guān)懷和帶領(lǐng)下全體護(hù)士牢記醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),來提高患者滿意度,“以病人為中心”開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,全面落實責(zé)任制整體護(hù)理,改善患者住院環(huán)境,提升患者就醫(yī)體驗,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)高效滿意的護(hù)理服務(wù)。各位責(zé)任護(hù)士在保證對患者進(jìn)行安全和高效的治療與護(hù)理的基礎(chǔ)上,在工作中不斷探索和實踐,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手。希望我們的付出能給患者帶來幫助,本科室病房提供中央空調(diào),24小時開水,熱水供應(yīng)。護(hù)士主動熱情幫助患者打水送飯,一床一隔簾,便民服務(wù)箱為患者提供方便的服務(wù),各病房各區(qū)域標(biāo)識規(guī)范,醒目。每位醫(yī)務(wù)人員使用禮貌用語,微笑服務(wù),杜絕生冷硬推現(xiàn)象。實行首問負(fù)責(zé)制,從細(xì)微處關(guān)懷病員,提高患者滿意度。為患者提供方便溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
本科室每月開展護(hù)理查房,提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性,培養(yǎng)護(hù)士自信心,對全科護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn),考核,特別是年輕護(hù)士,穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力,達(dá)到人人過關(guān),熟練掌握,靈活運(yùn)用,有效降低了護(hù)理風(fēng)險,最大限度保障護(hù)理安全。每周進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),積極進(jìn)行整改。科室質(zhì)控小組每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行檢查,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,找出不足,及時按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我可科護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我科護(hù)理水平,為患者提供‘’更優(yōu)質(zhì)更安全”的護(hù)理服務(wù)。
抗擊疫情在行動,優(yōu)質(zhì)護(hù)理再提升,攜手抗疫本科室更是規(guī)范病區(qū)管理,切斷病毒傳播途徑。加強(qiáng)病區(qū)門禁管理,嚴(yán)格按照“一患一陪一證”的要求,病區(qū)實行封閉式管理,落實每日健康碼、行程碼查驗與進(jìn)出動態(tài)登記。將入院評估關(guān)口前移,嚴(yán)格排查近期旅居史,認(rèn)真向新入院患者家屬宣講防控管理制度,耐心指導(dǎo)老年病人手機(jī)操作,守住病區(qū)防控的第一道門。積極開展多種形式的健康教育方式,護(hù)理人員在細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題解決問題,時刻把人文關(guān)懷滲透到抗疫各個工作環(huán)節(jié),如幫助高齡患者點(diǎn)餐送餐。根據(jù)疫情所遇到的困難,推行人性化、個體化護(hù)理服務(wù)。對于密接人員,安排護(hù)士一對一的全程陪同及接送患者。為了讓護(hù)理人員及時更新知識,做好自我防護(hù)和疫情防控相關(guān)工作,科室及時組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并掌握最新的新冠肺炎診療指南、感控知識及護(hù)理要點(diǎn)。同時對護(hù)工、保潔等人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)與考核,確保人人都是疫情防控的參與者。對于神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理人來說,堅守崗位,勇于奮戰(zhàn),不計辛勞,與新冠展開拉鋸戰(zhàn),與病魔進(jìn)行時間賽跑,一切的防控措施、一切的努力與付出,只為保障患者安全、讓患者滿意、讓家屬放心。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一直貫穿于醫(yī)院的護(hù)理工作中,神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)理人更是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措落實到每一位患者身上,體現(xiàn)在每一個治療護(hù)理細(xì)節(jié)當(dāng)中,不斷改善患者就醫(yī)體驗,從實際出發(fā)解決患者需求,患者及家屬感激地向醫(yī)護(hù)人員說道,“住院以來,虧了你們的精心醫(yī)治和無微不至的照顧,讓我的病情得以治療并康復(fù)出院……”。這是給予科室全體護(hù)理人員最大鼓勵和肯定,神內(nèi)一科的全體護(hù)士們將以更加飽滿的工作熱情,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),為患者健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料怎么寫 4
為深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,老年心內(nèi)科在護(hù)理部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,結(jié)合自身的工作實際,圍繞“五位一體”總體要求,把“盡職盡責(zé)、盡善盡美”作為科室的護(hù)理理念,人性化護(hù)理融入到了科室護(hù)理全過程,通過實施,病人的滿意度和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量及專科護(hù)理質(zhì)量都得到了明顯的`提高。
一、加強(qiáng)病房管理。
老年心內(nèi)科護(hù)士每天早上班、晚下班,早班7:20到崗,夜班15:00到崗,充分的對每位患者進(jìn)行詳盡的床頭交接,使病人的護(hù)理工作更細(xì)致化;加大病房的巡視力度,主動了解關(guān)心患者需求,減少呼叫器呼叫次數(shù);及時整理病床,保持病房整潔,給患者營造安靜、整潔、安全、有序的就醫(yī)環(huán)境;主動服務(wù),不依賴家屬陪護(hù),使陪護(hù)率明顯下降。實施以來,患者反應(yīng)良好。
二、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的宣傳,深入理解。
全科護(hù)理人員積極參與,緊跟醫(yī)院優(yōu)護(hù)理念及要求,竭盡所能為患者服好務(wù),每位護(hù)士都不怕苦,不怕累,不怕臟,加班加點(diǎn),任勞任怨,用真誠感動著每一位患者。
三、組織培訓(xùn),夯實基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)專科護(hù)理知識的學(xué)習(xí)。
根據(jù)內(nèi)科護(hù)理的特點(diǎn),通過定期舉辦講座、晨會提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵、技能考試等方式提高全科護(hù)士的專科護(hù)理知識,練就了一支基礎(chǔ)知識扎實,業(yè)務(wù)能力過硬的護(hù)理隊伍。
四、為了更好地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在病人數(shù)量及一級護(hù)理患者數(shù)量較多的時間段,老年心內(nèi)科動態(tài)調(diào)整護(hù)士班次。
護(hù)士長在臨床工作模式及管理方式上都做了相應(yīng)調(diào)整。病區(qū)嚴(yán)格實行“管床護(hù)士—責(zé)任組長—護(hù)士長”的三級護(hù)理質(zhì)控制度,權(quán)責(zé)分明。
五、全員參與、分組負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。
護(hù)士護(hù)理患者實行責(zé)任包干制,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制,除護(hù)士長、值班護(hù)士外,每位護(hù)士分管8-10張床,24小時包干負(fù)責(zé),白班由責(zé)任護(hù)士整體護(hù)理,夜班、中班由當(dāng)班護(hù)士分組代管,確保責(zé)任護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。責(zé)任組長負(fù)責(zé)本組重癥患者的整體護(hù)理服務(wù)和本組護(hù)士的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并能隨時排解護(hù)理工作中的疑難問題。對疑難患者或不合作患者本組護(hù)理人員同力協(xié)作,確保了整體護(hù)理服務(wù)項目的全面落實,切實達(dá)到全程無縫隙優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開展。
六、開展人性化服務(wù)。
對待新入的患者實行首診負(fù)責(zé)制,接待患者主動、熱情,大方,讓患者來到科室就有一種親切感,和醫(yī)務(wù)人員就像親人,朋友一樣。做好宣教,盡快讓患者認(rèn)識環(huán)境,認(rèn)識主管醫(yī)生和護(hù)士,盡量滿足患者在住院期間合理的要求,讓其覺得住在科室就像有在家一樣的方便。開展嘮家常活動,通過這種聊天一樣的方式,拉近醫(yī)護(hù)人員與患者之間的距離,取得患者的信任,讓患者了解自己的病情,樹立戰(zhàn)勝病魔的信心,為患者提供醫(yī)學(xué)照顧,協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,對患者開展健康教育,康復(fù)指導(dǎo),提供心理支持。病人出院后主管醫(yī)生逐一打電話進(jìn)行訪視,進(jìn)行出院后續(xù)保健指導(dǎo)。定時開展專科知識講座,利用網(wǎng)絡(luò)、ipad播放視頻等形式,為住院患者及家屬講解循環(huán)系統(tǒng)常見多發(fā)疾病、平時保養(yǎng)預(yù)防等方面的基本知識。全科醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真聽取、收集患者提出的意見和建議,根據(jù)反饋意見采取可持續(xù)改進(jìn)的措施,不斷提高患者滿意度。
七、開展特色服務(wù),送溫馨。
老年人具有耳背、接受能力差、表達(dá)慢、行動遲緩、配合度降低等特點(diǎn),我們的團(tuán)隊能用更細(xì)致的語言、耐心、愛心、不厭其煩的為老年人反復(fù)講解、溝通,獲得老人家認(rèn)可。老年人基礎(chǔ)疾病較多,生活難以自理,我們會為行動不便的患者喂水、喂飯、喂藥,陪檢送檢等等;為在老年心內(nèi)科住院期間過生日的患者慶祝生日,送上老年心內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員的祝福;暢通綠色通道,危急重癥病人到老年心內(nèi)科后,會在第一時間得到救治,然后由老年心內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員為其補(bǔ)辦辦理住院手續(xù)。
八、優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通,老年心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),病人滿意度明顯提高,每月收到多封表揚(yáng)信及錦旗。
同時也使醫(yī)護(hù)溝通、合作更加密切,保障了醫(yī)療安全,全年無重大醫(yī)療事故及糾紛,醫(yī)療、護(hù)理零投訴。
九、目前,抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)已經(jīng)打響,疫情就是命令,防控就是責(zé)任,醫(yī)院就是戰(zhàn)場。
此刻醫(yī)務(wù)工作者絕對不能缺席,今年注定是不樣的一年,為了抗擊疫情,我科在醫(yī)院黨委號召下,全體人員積極響應(yīng),主動放棄休假,在崗在位。2021年至今,每一個戰(zhàn)場都有我科護(hù)士的身影,發(fā)熱病房我科一名護(hù)士一直在支援,群力抗疫我們積極參加了二名護(hù)士,黑河抗疫我科護(hù)士一人參加,吉林抗疫我科也派出了一名抗疫經(jīng)驗豐富的重癥專科護(hù)士,目前仍在抗疫一線。對于疫情,大家都勇往直前,舍小家保大家,從未叫苦叫累。科室其他護(hù)士也是任勞任怨,除了科室值班外,休息的時間都在支援采集核酸及打疫苗行動,全年共采集56人次,共采集429。5小時,為了戰(zhàn)勝疫情,全體醫(yī)護(hù)員與時間賽跑,與病魔戰(zhàn),不怕苦、不怕累、全力以赴抗擊疫情。對兄弟科室我們也能伸出援助之手,在17病區(qū)人員緊缺的情況下,我科伸出援愛之手,派出一名護(hù)士長期支援。
我科全體護(hù)理人員將繼續(xù)在護(hù)理部的方針政策指導(dǎo)下,沿著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之路,大踏步前進(jìn),為患者服務(wù)。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料怎么寫 5
xxx,女,31歲,2010年6月畢業(yè)于山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校,2013年12月進(jìn)入康寧醫(yī)院參加工作,現(xiàn)為地區(qū)康寧醫(yī)院精十科醫(yī)生。從醫(yī)以來,她始終把精益求精作為孜孜不倦的追求,始終秉承“醫(yī)者為民,醫(yī)者愛民”的精神,全心全意服務(wù)患者,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、患者的贊譽(yù)、同事的好評。
在大家的印象中精神病人就是無緣無故打人、罵人,很多人都不想干這個行業(yè),她也有過猶豫和擔(dān)憂,但是當(dāng)看到精神障礙患者得到救治歸于正常后,責(zé)任感、使命感油然而生。在精神科工作,xxx深有體會:“要想為精神病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要表現(xiàn)在語言上,更主要的是體現(xiàn)在行動中,必須用心去服務(wù)病人,醫(yī)患之間不僅是醫(yī)生和病人的關(guān)系,更多的是朋友關(guān)系、親人關(guān)系。”
有一年秋天,xxx例行查房,她看到一名病人坐在床頭瑟瑟發(fā)抖,問了護(hù)理人員才知道,衣服帶著不夠,病人家屬一時聯(lián)系不到。xxx知道住院的精神病人大多來自農(nóng)村,患病后家庭愈發(fā)困難,因此,病人缺衣少穿的現(xiàn)象很常見。她回家翻出了自己的衣服,讓病人穿上,也動員科室職工把自己的舊衣服捐贈出來,接濟(jì)貧困病人。最讓大家樂道的是她的“激勵治療法”,精神病人大多不好動、不愿動,為了幫他們早日康復(fù),醫(yī)院多采用“工療”“娛療”等方法,xxx常常讓一些病人做一些力所能及的小事,如拖地、掃地等,然后自掏腰包買些火腿腸、奶粉等食品給他們吃。其實,大家都知道她這樣做一方面是幫助恢復(fù)病人的自我生活能力,另一方面是為了給病人增加營養(yǎng)。她就是這樣堅持從小事做起,從點(diǎn)滴做起,堅守著他作為一名醫(yī)生的責(zé)任。
在平時診療中,她總是和顏悅色、輕言細(xì)語。遇到行動不便或無人陪護(hù)的患者,她總是會上前攙扶一把,幫助患者辦理住院手續(xù),買來日用品送至病床前。有時還護(hù)送康復(fù)出院的患者到醫(yī)院大門外,殷殷叮囑注意事項,不知內(nèi)情的人還以為是她的親戚。有時患者為了表示感謝,會邀請她一同吃飯或送禮品,但她總是婉言謝絕。從醫(yī)以來,她從未收過患者任何財物,更沒有以工作之便侵占公共財物。長期在精神科臨床一線工作,時常無故遭受到精神病人的辱罵和攻擊,可她從不因此而冷落病人,始終做到打不還手,罵不還口。
在xxx的辦公桌上擺放著李大釗的格言:“凡事都要腳踏實地去做,不馳于空想,不鶩于虛事,而惟以真的態(tài)度作踏實的工夫。以此態(tài)度求學(xué),則真理可明,以此態(tài)度做事,則功業(yè)可成。”她用這句話始終激勵自己,并為此不懈奮斗。因地區(qū)精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要,2018年10月醫(yī)院成立了精十科,主要接診地區(qū)輕癥精神障礙患者,這在地區(qū)乃至南疆都屬未開拓的“荒地”。當(dāng)時醫(yī)院找到了xxx,她爽快地答應(yīng)了,她說我們年輕人此時不搏更待何時,于是她利用業(yè)務(wù)時間鉆研工作,摸索治療規(guī)律,很快適應(yīng)了工作。
xxx深知學(xué)無止境,沒有過硬的醫(yī)療技術(shù),就不能更好地為患者服務(wù)。因此,經(jīng)常利用業(yè)余時間刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,自參加工作以來從未發(fā)生過因技術(shù)問題引發(fā)醫(yī)療差錯事故,患者零投訴。在工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦,特別是醫(yī)院心理科成立后,在科主任的培養(yǎng)下,她既要完成自己份內(nèi)的工作,又要協(xié)助主任提高科室醫(yī)療質(zhì)量、處理科室行政事務(wù),每天抽時間把年輕醫(yī)師的病例審查一遍,并將病人特別需要注意的問題用紙條寫好,夾在病例中,提醒主管醫(yī)師。工作忙時她住在科室,從未喊過一聲累,叫過一聲苦,也從未有過一句抱怨。
【本文地址:http://www.zsatt.com/zuowen/3136199.html】