心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達方式，是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

管理人員心得體會 合規(guī)心得體會管理人員篇一

合規(guī)是指遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和道德標準，管理人員在企業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色。合規(guī)管理人員不僅需要了解和遵守法律法規(guī)，還需要制定和推行合規(guī)政策和流程，以確保企業(yè)在商業(yè)活動中保持高度透明度和誠信。在這篇文章中，將探討合規(guī)心得和體會對管理人員的重要性以及如何有效實施合規(guī)措施。

第二段：合規(guī)心得的重要性

合規(guī)心得在管理人員中的重要性不可忽視。首先，了解和遵守法律法規(guī)是企業(yè)運營的基礎(chǔ)。管理人員應(yīng)學習并熟悉相關(guān)法律法規(guī)，以確保企業(yè)的業(yè)務(wù)活動符合法規(guī)要求，避免潛在的法律風險。其次，合規(guī)心得激勵管理人員以誠信和透明的方式開展業(yè)務(wù)。誠信經(jīng)營和合規(guī)遵循可以建立企業(yè)在客戶和合作伙伴中的良好聲譽和信任。最后，合規(guī)心得可以幫助管理人員建立自己的職業(yè)道德和專業(yè)標準。管理人員的榜樣作用將對員工產(chǎn)生積極的影響，激勵員工遵循合規(guī)規(guī)定。

第三段：如何培養(yǎng)合規(guī)心得

培養(yǎng)合規(guī)心得需要有效的培訓和教育。管理人員應(yīng)接受定期的合規(guī)培訓，以了解最新的法律法規(guī)和行業(yè)標準。培訓可以包括案例研究和實例分析，幫助管理人員理解合規(guī)問題的現(xiàn)實影響。另外，公司還可以建立合規(guī)部門或雇傭?qū)I(yè)的合規(guī)顧問，為管理人員提供咨詢和支持。此外，公司內(nèi)部也可以設(shè)立合規(guī)委員會，定期審查合規(guī)政策和流程，及時解決合規(guī)風險。

第四段：如何有效實施合規(guī)措施

實施合規(guī)措施需要管理人員具備相關(guān)的技能和知識。首先，管理人員需要具備良好的交流和溝通能力，以確保合規(guī)政策和流程能夠有效傳達給各部門和員工。其次，管理人員需要引入合規(guī)風險評估和監(jiān)測機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的合規(guī)問題。最后，管理人員需要加強內(nèi)部合規(guī)文化的建設(shè)，通過獎勵和精神激勵手段，鼓勵員工遵守合規(guī)規(guī)定。

第五段：總結(jié)

合規(guī)心得對管理人員的重要性不可低估。通過培養(yǎng)合規(guī)心得，管理人員能夠不斷提升自己的法律法規(guī)意識和道德標準，確保企業(yè)在商業(yè)活動中保持高度透明度和誠信。為了有效實施合規(guī)措施，管理人員需要具備相關(guān)的技能和知識，并積極推動合規(guī)文化的建設(shè)。只有在合規(guī)的指導(dǎo)下，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并贏得市場的信任和支持。

管理人員心得體會 合規(guī)心得體會管理人員篇二

『簡訊』12月2日晚上19:30分，在龍泉公司辦公樓5樓會議室，由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師，親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態(tài)培訓》，公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場，生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強，理論聯(lián)系實際，學員均表示獲益匪淺，以后要加強自身學習，努力提升個人綜合管理能力。

劉老師以“半杯水”為例，深入淺出，闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài)，以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到：“我為公司干活，公司付我一份報酬，等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了，多一點我都不干。工作嘛，又不是為自己干，說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對自己意義不大，達到要求就行了。

我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認并接受“為他人工作的同時，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬，贏得社會的尊重，實現(xiàn)自身的價值。

劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗，得出一個結(jié)論：管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。

對于此結(jié)論，我比較認同，作為管理者，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。

當你開始推諉責任，當你喪失工作激情，當你對工作產(chǎn)生怨恨的時候，請暫時停下手中的工作，靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個問題，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去，要學會調(diào)整心態(tài)。

管理者應(yīng)具備的九大能力，包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。

管理人員心得體會 合規(guī)心得體會管理人員篇三

管理人員是組織中的核心力量，他們肩負著組織運轉(zhuǎn)和員工發(fā)展的重要責任。管理人員的情懷是其工作的靈魂，是能夠賦予工作意義和動力的關(guān)鍵因素。在我長期擔任管理人員的職位中，我深刻體會到了管理人員情懷的重要性，下面將就此展開闡述。

首先，管理人員必須以全身心的投入來對待工作。作為一名管理人員，我常常會面對各種各樣的困境和挑戰(zhàn)。承擔這樣的責任需要我投入更多的時間和精力，并時刻保持高度的工作熱情和對組織的忠誠。只有將工作視為自己的事業(yè)并全身心地投入其中，才能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。

其次，管理人員應(yīng)該具備塑造良好組織文化的能力。組織文化對于員工的工作態(tài)度和行為方式有著深遠的影響。作為管理人員，我們必須具備塑造積極向上的組織文化的能力。通過倡導(dǎo)正面的工作價值觀和行為準則，營造和諧、積極向上的工作環(huán)境，以激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)造力，推動組織的持續(xù)發(fā)展。

另外，管理人員需具備善于溝通與協(xié)調(diào)的能力。作為管理人員，我們常常需要與各個層級的員工進行溝通和協(xié)調(diào)，以確保工作的順利進行。在與員工交流中，我們應(yīng)注重傾聽和理解，及時解決各種問題和困難。同時，還需要善于與其他部門之間進行有效溝通和協(xié)作，以達到整體工作的協(xié)調(diào)與提升。

此外，管理人員還需具備正確的價值觀和行為規(guī)范。 在組織中，管理人員往往是員工的榜樣和導(dǎo)向。他們所傳遞的價值觀和行為風范將直接影響員工的工作態(tài)度和行為傾向。管理人員應(yīng)該始終明確自己的職責和標準，堅守職業(yè)道德，樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)形象。只有以身作則，才能夠以正確的方式影響員工，激發(fā)他們的內(nèi)在動力和工作熱情。

最后，管理人員需要不斷學習和提升自己的綜合能力。管理工作是一個不斷變化和發(fā)展的過程，我們必須與時俱進，不斷學習新的知識和技能。只有不斷提升自己的綜合能力，才能更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)和問題，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)起來，管理人員情懷是管理工作成敗的關(guān)鍵。投入、塑造、溝通、價值觀和提升是構(gòu)建管理人員情懷的重要要素。在我長期擔任管理人員職位的工作經(jīng)驗中，我深刻認識到了這些方面的重要性，并且我將繼續(xù)努力不懈地提升自己，為組織的發(fā)展和員工的成長貢獻更多的力量。

管理人員心得體會 合規(guī)心得體會管理人員篇四

不管在哪個行業(yè)，哪個崗位?工作?，最基本的是愛?崗敬業(yè)，倉庫管-理-員工作心得體會?。作為一個倉管員也是一樣，既然你選擇?了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生?經(jīng)歷?中畫下精彩的一筆。再一個就是責任?心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)?道德?，也是企業(yè)對員工最基本的要求。

倉庫，是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應(yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給，都在于倉庫的運作及數(shù)據(jù)，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采購部門進行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報?相關(guān)部門研究處理。

原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據(jù)入庫單據(jù)，將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份，心得體會?《倉庫管-理-員工作心得體會?》(http://)。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進?先出，避免原料因存放進時間?過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司?要求做好保管。

原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管-理-員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時，要及時查原因，務(wù)求賬實一至。當然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。

對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃?期的生產(chǎn)消耗情況?，預(yù)測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預(yù)測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息。

平時還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項工作，排除各種安全?隱患，從而避免、降低損失。

經(jīng)驗?是一點一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學習?，提升自我?，不管在哪個行業(yè)，哪個崗位都能做得出色。

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我任職第三分局管-理-員，職責是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一論文?日常稅收的征收和管理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負責經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作；負責征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時也無形地增強了管-理-員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。

一、關(guān)于日常征管的方式

（一）征管質(zhì)量是日常考核管-理-員工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒有？”、“申報了嗎？”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管-理-員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來抄稅、申報，老是拖著分局的尾巴。對此，我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負責人見面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準確地提高征管質(zhì)量。

（二）管-理-員日常接觸到企業(yè)信息的`途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況，例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管-理-員當收到該份文書時，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。

（三）建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管-理-員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機構(gòu)代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。

（四）現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書的審核，都要求管-理-員需到企業(yè)進行實地核查，與納稅人進行約談程序。最常見為；認定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項。日常開展此類工作時，本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實地核查過程中，本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識，因為在審核稅務(wù)文書申請過程中，除了一些規(guī)定提交的文書資料外，你對企業(yè)的感性認識也會影響審核結(jié)果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時，你可以細心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。

二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會

（一）本人參加稅務(wù)工作時間并不長，擔任管-理-員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文，再進行深層學習，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓學習，在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機會，多細心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進行詳細的分析研究，把問題弄清弄透。

（二）我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管-理-員工作的基本職責，我們現(xiàn)在逼切需要切實轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時期的管-理-員，很應(yīng)該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和-諧的征納關(guān)系。

在現(xiàn)今新型的管理模式下，管-理-員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應(yīng)的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補充，很多時候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價，個對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽起著至關(guān)重要的作用。

管理人員心得體會 合規(guī)心得體會管理人員篇五

管理人員素質(zhì)是企業(yè)管理的核心，對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在我多年的管理工作中，我深刻體會到管理人員需要具備的素質(zhì)心得。下文將從領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、決策能力、團隊合作以及自我管理能力等五個方面進行論述。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)能力

作為管理人員，領(lǐng)導(dǎo)能力是至關(guān)重要的素質(zhì)之一。我認為，領(lǐng)導(dǎo)能力主要包括激勵員工、制定明確的目標、正確的決策等方面。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備鼓舞團隊士氣的魅力，能夠建立起積極向上的工作氛圍。同時，他還要有能力為團隊設(shè)定具體的目標，并通過激勵和獎勵來推動團隊的發(fā)展。此外，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)當具備決策能力，能夠在復(fù)雜的情境中做出準確的決策。

第三段：溝通能力

溝通能力是管理人員不可或缺的素質(zhì)之一。一個管理人員要想順利完成工作任務(wù)，就必須具備良好的溝通能力。在我過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通不僅能夠減少誤解和紛爭，還能夠提升團隊的凝聚力和工作效率。為了提升自己的溝通能力，我不斷學習并磨練自己的口才和表達能力，提高自己的傾聽和理解他人的能力。我還通過與團隊成員保持密切的溝通，了解他們的需求和問題，并及時給予解決方案，以保持團隊的順利運轉(zhuǎn)。

第四段：決策能力

決策能力是管理人員必備的重要素質(zhì)之一。在企業(yè)的管理過程中，管理人員經(jīng)常需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要在有限的時間和信息下做出最優(yōu)的決策。一個成功的管理人員應(yīng)該具備明確的思維、全面的分析能力和果斷的決策能力。通過不斷的學習和實踐，我逐漸意識到?jīng)Q策的難度和重要性，因此，我加強了自己的決策能力培養(yǎng)。我在工作中注重數(shù)據(jù)的收集和分析，并采用適當?shù)臎Q策方法來避免主觀的決策偏差。

第五段：團隊合作能力和自我管理能力

團隊合作能力和自我管理能力是一個管理人員成功的關(guān)鍵。團隊合作能力可以幫助管理人員更好地整合資源，凝聚人心，實現(xiàn)共同目標。通過與團隊成員的合作和碰撞，我意識到團隊合作是管理人員取得成功的重要因素。同時，一個管理人員還需要具備自我管理能力，例如時間管理、情緒管理和壓力管理等。我不斷提高認識到自己在工作中的一些不足之處，并不斷努力改進自己的自我管理能力，以更好地適應(yīng)工作的需求。

結(jié)論：

在現(xiàn)代企業(yè)中，管理人員的素質(zhì)是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。通過對領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、決策能力、團隊合作以及自我管理能力等方面的論述，我們可以得出一個結(jié)論：一個成功的管理人員應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，包括領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、決策能力、團隊合作能力和自我管理能力。通過不斷的學習和實踐，不斷提升自己的素質(zhì)，一個管理人員可以在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

管理人員心得體會 合規(guī)心得體會管理人員篇六

在近年來的自身培訓實踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進培訓理念、內(nèi)容符合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情，使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。

經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們在三個方面取得了一些心得：

其一，與時俱進，不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。

比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。

近年來體驗式培訓流行一時，如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓，它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用，采用團體參與的方式，每個活動的設(shè)計都有特定的目的，根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。

其二，洋為中用，營造生動的培訓場景。

影帶，風格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景，讓大家身臨其境，彌補僅靠培訓師講述的不足。

其三，學會反思，在組織學習中萃取集體智慧。

學習的目的不是知識的獲得，而是每一個學員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學會反思、改變、行動，逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談，萃取集體智慧不斷達成共識，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課，而是主動去思考和溝通，作為培訓的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學員在反思中，去落實創(chuàng)新的行動。

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