當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

環保人員工作總結 環保工作總結優質篇一

根據會議安排，我就上半年全縣城鄉規劃、建設、管理和土地開發利用情況做簡要的匯報，并就下半年工作講幾點意見。

半年來，在區市黨委、政府和縣委的正確領導下，全縣城鄉規劃建設管理工作以建設銀川市的現代化衛星城鎮為目標，以創建國家衛生縣城、園林城、環保模范城為動力，按照“南擴西移，改舊建新，突出特色，融入銀川”的思路，全面實施硬化、亮化、綠化、凈化和住宅建設工程，傾力打造全區最佳人居縣城，并取得了明顯成效。

（一）城鄉規劃修編得到完善，審批執行逐步規范。

修編報批了縣城總體規劃、園區發展規劃和集鎮總體規劃，城鎮規劃的總體水平得到進一步提高。一是不斷完善縣城總體規劃修編。對年編制的縣城總體規劃進行重新修編，明確把賀蘭縣定位為“銀川市的現代化衛星城”，將規劃連接銀川德勝工業園區，面積從現在的.平方公里逐步擴展到.平方公里，縣城居住人口到年增加到萬人。二是嚴格執行城鎮總體規劃，注意科學合理的布局。工作中，全面貫徹落實《城市規劃法》，要求本稿屬于規劃部門嚴格按照規劃審批程序核發“一書兩證”，使規劃逐步走上了法制化、規范化道路。三是完成了縣城所有開發建設項目的測量、規劃方案審核和定位放線工作。四是完成了個鄉鎮個村個村民小組莊點的詳細規劃工作。

（二）城鄉建設工作取得新進展。

-月份預計全社會固定資產投資萬本稿屬于元，比上年同期增加萬元,同比增長%。其中，基本建設投資萬元，同比增長.%，城鎮和農村固定資產投資完成萬元，比上年同期增加萬元 ，同比增長.%。

——基礎設不斷完善。投資萬元新建欣蘭廣場西路、光明路東段、育才西路，欣蘭廣場西路已竣工交付使用，光明路東段預計月日竣工，育才巷西路和新街區北段道路工程待開發改造時同期進行建設。計劃投資.萬元建設縣城西區污水泵站，占地面積.畝，現進入降水處理和基礎開挖階段，計劃月底竣工交付使用。投資萬元，在朔方北街縣工會北側三角地建設馨園廣場，占地平方米（約畝），以綠化、休閑為主，綠化占%。目前綠化工程已全部完成，預計月日前將全部竣工交付使用。蘭山公園改造全面啟動，預計劃月份竣工。

——縣城園林綠化工作進展順利。今年全縣把創建國家園林城擺在優化環境，發展經濟的突出地位，精心規劃設計，擴大種植量，增加縣城綠量，嚴格執行“綠色圖章管制制度”。在嚴把苗木質量關，提高樹木成活率的同時狠抓了單位庭院、住宅小區綠化。截止目前，園林綠化工程完成植樹.萬株（穴），其中：栽植喬木.萬株，長青樹萬株，灌木.萬株（穴），時令花草墩。新增綠地面積.萬平方米，新增公共綠地面積.萬平方米，縣城綠地率達到%，綠化覆蓋率達到%，人均公共綠地面積達到.平方米。

——房地產開發繼續保持快速增長態勢。截止目前，全縣建成具有一定規模的花園式住宅小區個.萬平方米。今年共有家房地產開發公司進入賀蘭，按縣城總體規劃共開發建設項目項，建筑面積約萬平方米。其中，續建項目項，建筑面積.萬平方米；新建項目項，建筑面積.萬平方米；現已開工建設項目項，其它正在進行拆遷、施工圖設計和前期準備工作，計劃月日前將全部開工建設，預計年內將有萬平方米建成竣工交付使用。

——舊城改造拆遷力度加大。嚴格按照《賀蘭縣拆遷管理辦法》依法實施縣城處平房拆遷，計劃拆遷戶，現已拆遷戶。其中，永泰興業房地產開發公司拆遷建設的工行后的住宅樓已進入主體建設階段，其他正在拆遷。賀蘭一中西側有拆遷戶戶，平方米，已拆戶。豪森房地產開發公司開發建設北街糧庫區域涉及的戶拆遷戶和民安房地產開發公司開發建設*一組涉及的約戶拆遷戶，目前正在協商之中。啟動實施了寧煤集團生活區規劃建設，前期征地工作基本結束，涉及新勝村二、八組莊點拆遷工作，待資金到位后實施拆遷。完成了銀川市北環高速公路建設的征地拆遷工作和線拓寬改造的前期協調工作。

---小城鎮建設步伐加快。投資萬元，實施了立崗、洪廣鎮政府辦公大樓新建工程，目前已進入主體建設階段，計劃年底交付使用。實施了農民新居工程，制定并印發了《賀蘭縣農民村莊五年規劃建設實施意見》，與各鄉鎮場簽訂了目標管理責任書，下達了任務，明確了獎罰。目前，已開工建設的新建莊點有個，基本完成建設的有戶，下地基的戶。

——城市經營工作穩步推進。加大了固定資產的管理力度，對全縣固定資產進行了分類計帳，有效防止國有資產的流失，確保國有資產保值增值。加大了融資工作力度，加強和商業銀行的合作，積極與國家開發銀行某省支行建立新的信用關系，爭取中長期的信用貸款，多方籌措資金，全面加快城鄉建設步伐。

（三）土地管理工作取得了新成效。

認真貫徹了國務院《堅決制止占用基本農田進行植樹等行為的緊急通知》精神，通過積極開展基本農田保護檢查工作，圓滿地完成了上級政府下達的指標。認真貫徹落實了國土資源部《土地登記資料公開查詢辦法》，加強了地籍信息的建設，進一步規范了土地產權管理，開展了城鎮住房登記證發證工作，完成了土地利用現狀變更建檔工作。認真貫徹落實了國土資源部《關于進一步采取措施嚴格落實耕地保護制度的通知》精神，規范了縣城、園區規劃區內及農民宅基地的管理，維護了土地利用總體規劃的嚴肅性。半年來共制止非法案件起，拆除違章建筑平方米，復墾毀壞的耕地畝，有效遏制了違法行為的發生。嚴格實施土地利用總體規劃，加強了城鄉規劃管理，嚴格了各類建設項目用地的規劃預審，確保了全縣各項建設的順利進行。認真實施土地整理項目，確保耕地動態平衡，完成了常信鄉譚渠土地整理項目公頃并經國土資源廳驗收，完成了洪廣鎮北廟村土地整理項目的規劃設計。積極做好習崗鎮、常信鄉公頃土地項目的申報工作。全面推進經營性土地使用權招拍掛工作，優化資源的合理配置，共掛牌出讓土地宗，收取土地出讓金.萬元全部上繳財政。

認真貫徹《某省回族自治區建設項目環境保護管理辦法》，加強了對德勝工業園區和暖泉工業區的監督管理，完成了個建設環境評價項目的預審和個項目的審批，有效防止了新污染源的產生。

（五）抗震設防工作逐步規范。

嚴格執行了《賀蘭縣建設工程抗震設防要求管理規定》，完成了家擬建項目的確認審批，完善了個重點單位，個鄉鎮場，個大中型企業的地震應急預案。

（六）城市管理工作得到進一步加強。

深入開展城市管理有關政策法規的宣傳，提高了群眾參與城市管理的積極性；加大城鄉綜合整治力度，認真抓好“三亂”專項整治工作，全面維護縣城交通秩序。集中對銀河路及文化廣場的機動車和非機動車停放、臨時攤點擺放進行整治，通過指定停車及攤點位置，進一步規范了車輛運營和商販經營行為；強化了沿街各單位、個體戶的門前“三包”和戶外廣告的管理，清理煙草廣告多處；加大了清掃保潔和垃圾清運力度，清理垃圾達噸。接管新貿市場環衛工作井然有序，衛生死角得到有效清理；加大了環衛設施投入，進一步提升了硬件設施水平；社區工作突出了宣傳教育、培訓就業的主題，加強了治安防范和矛盾調處，解決了社區居民生產生活中的突出問題，社區黨建工作進一步加強，精神文明活動蓬勃開展。

一是縣城總體規劃修編缺乏創新理念，發展眼光不夠遠，水系規劃和大項目、標志性建筑還沒有策劃。

二是在基建規劃方案審查中缺乏專業人才，規劃方案的科學性不強，布局不盡合理，在具體實施中由于監察力度不夠，個別工程存在不嚴格按照規劃進行建設的現象。

三是征地拆遷、物業管理、分戶供暖等事關群眾生產生活的突出問題還不能完全妥善處理，群眾*現象還時有發生。

四是建設資金嚴重不足，影響了縣城道路及部分重點工程項目的建設進度。

五是“三創工作”進展不平衡，尤其是縣城綠化、美化檔次還很低，停留在平面的狀態，沒有立體的感覺，離國家園林城的標準還有很大的差距。

六是城市管理存在執法不嚴的現象，缺乏長效的管理機制，社區工作管理體制不夠健全，物業管理不夠規范。

（一）盡快完成縣城總體規劃的報批工作，認真做好規劃執行情況的檢查。

一是要將完成的規劃及時報請自治區建設廳審查，人大通過后報市政府批準實施，盡快完成報批工作。二是要做好正在實施的各項建設工程規劃執行情況的檢查工作，堅決杜絕不按規劃進行建設的各種違規行為。三是認真做好各鄉鎮總體規劃的監督執行和新建村莊規劃的監察工作。四是要積極主動地做好新建項目的拆遷、測量和規劃方案的'評審工作。

（二）加快城鄉基礎設施建設，全面推進城市化進程。

一是各行業主管部門要進一步嚴格按照建設程序進行審批，強化服務理念，提高辦事效率。二是要牢固樹立“安全生產、質量第一”的意識，對全縣的建設項目進行綜合檢查，確保全縣城鄉建設事業持續、健康、有序發展。三是要加大小城鎮的改造建設力度。在全面完成洪廣、立崗鎮政府辦公樓建設的基礎上，進一步完善道路改造、供排水、綠化等配套設施工程。積極爭取區、市小城鎮改造建設項目的立項批復和資金投入，協調金貴、常信做好集鎮改造建設的前期準備工作，大力推進城鄉建設一體化進程。四是要認真抓好重點項目建設。要認真抓好續建、新建住宅小區的工程質量，全面推進縣城平房區的拆遷改造建設進度，抓緊時間完成西區污水泵站和蘭山公園的改造建設，積極協調實施寧煤集團生活區建設和村莊搬遷。抓緊實施東區集中供熱工程。五是進一步規范天然氣的使用和管理，杜絕安全事故發生。六是加強項目的抗震設防和環境影響評價工作，進一步提高建設領域的安全生產能力和工程質量。

（三）加大土地執法監察力度，進一步規范經營性土地的招拍掛和礦產資源管理工作。

一是要繼續嚴格執行保護耕地的各項政策，嚴格控制養殖用地、林業用地和建設用地，杜絕占用基本農田的行為，完善保護基本農田制度，切實保護好基本農田。二是要密切關注縣城和集鎮規劃區內違章建設動態，有效遏止亂占亂建行為。進一步加強縣城規劃區和集鎮莊點的管理，確保“百戶村莊”工程順利推進。三是要全面掌握縣城規劃區內土地總體利用情況，對每一塊土地價值做出科學的判斷和分析，嚴格完善土地的招拍掛手續，最大限度的發揮土地的價值，為城鄉建設聚集資金。四是認真貫徹落實《銀川市人民政府辦公廳關于印發銀川市礦產資源開采整治工作方案的通知》精神，全面抓好賀蘭某省麓我縣境內的采砂整治工作。

（四）強化管理，全面提高城市綜合管理水平。

一是要進一步提高綠化美化檔次。在認真抓好春季綠化工程強化管護的同時，重點做好縣城秋季綠化的安排部署和組織實施工作，研究制定出切實可行的縣城秋季園林綠化方案，大力抓好公園、廣場和新修道路的秋季綠化和行道樹栽植工作，嚴格按照目標責任書抓好縣城庭院單位、開發住宅小區的綠化工作。積極做好大型雕塑、建筑小品和景觀燈的設計安裝工作，不斷提高城市品位。二是要加大城市綜合管理執法監察的工作力度，進一步明確城市管理監察的大隊職責范圍，建立起更為合理的長效管理機制，深入持久的開展“三亂”整治工作。三是要切實抓好城鄉環境衛生的集中整治工作，不斷加大環衛設施改造力度，進一步完善清掃保潔的運行機制，確保環衛水平再上臺階。四是強化社區管理工作，積極開展爭創“紅旗”支部和“五好”社區活動，全面提高黨建精神文明工作水平，使社區活動更加豐富多彩。

環保人員工作總結 環保工作總結優質篇二

今年以來，環保所在街道黨委、辦事處和市環保局的正確領導下，認真貫徹落實省、市環保會議精神和環保法律、法規，以創建環保模范城市和迎接國家淮河流域水污染防治及南水北調考核為重點，深入整治水、氣環境污染，大力實施生態環境保護，嚴格查處環境違法行為，加大重點企業污染治理，大大提高了轄區的環境質量，確保了各級檢查線路的環境質量。

一、標本兼治，大力實施水、氣污染防治。

認真做好水污染治理及大氣污染治理工作：一是對轄區所有廢水排放企業進行了拉網式排查，對存在問題的__市衛生紙廠、微湖泡花堿等6家企業按照程序全部下達了書面整改通知書限期治理，對不達標的依法進行關停，確保主要河流水質達到標準要求。二是為保障轄區空氣質量為重點，轄區內嚴禁新上燃煤鍋爐，對已有燃煤鍋爐、大灶等廢氣排放源采取日巡查制度，發現問題，嚴厲查處。截止10月份取締超標排放燃煤爐灶4臺，對6臺燃煤爐灶實施限期治理，確保實現達標排放。

二、精心組織，加大宣傳力度，提高全民環境意識。

為增強公眾環境意識，推動街道環保事業的發展，在6.5環境日期間開展了以“共建生態家園.共享綠色未來”為主旨，呼吁全社會積極參與到這場“為環境減負”宣傳活動。在火車站廣場設立宣傳站和環保政策、法規和咨詢臺，散發環保宣傳資料3000余份;制作宣傳車，深入到各大廠企和各居委進行巡回宣傳，在主要街道和廠礦企業門前懸掛過路標50余幅。通過宣傳教育，大大提高了人民群眾的環境意識和公眾參與度,營造了保護環境光榮，破壞環境可恥的良好氛圍。

三、強化管理，環境執法力度不斷加大。

一是加強污染源頭控制。對轄區所有新建、在建項目進行了摸底調查，嚴格環境影響評價，認真落實“三同時”制度。對存在問題的企業，積極配合市局實施限期整改，督促企業盡快完善環評手續。二是積極督導瑞宇蓄電池、凱利蓄電池加快異地搬遷工作，積極靠上協助企業做好工作，避免環境污染事故的發生。三是徹底取締土小企業。為徹底取締轄區土小企業，聯合派出所、行政執法等相關單位進行聯合執法，對五里屯區域1戶小電鍍企業實施了強制關停取締。

四、深入排查隱患，群眾環境權益得到有效保障。

針對轄區企業多，環境安全壓力大的現狀，堅持“不遺漏一個企業，不遺漏一個單位，不遺漏一個環節，確保不留任何盲區”，認真組織開展了環境安全隱患專項整治行動，排查出重點風險企業3家，全部下達了限期整改通知書，督促企業完善污染防治設施和安全防護設施，確保隱患查得清、堵得住、治得了。同時，始終把環境信訪作為環境隱患的睛雨表，及時妥善辦理群眾來信來訪，盡快辦結， 上半年共辦理杜曼居養殖廠、荊莊居模具廠氣味污染，孫樓居機械加工廠躁聲污染，韓橋魚塘污染等群眾來信來訪12件，信訪處理率、辦結率均達到100%，未發生一起越級訪、群訪案件。

環保人員工作總結 環保工作總結優質篇三

20××年就要過去了，首先，感謝各位領導和各位同事對安全生產環保管理工作的支持，我把安全環保監督管理工作做一下總結匯報。

安全環保部門在本年度主要工作就是對施工隊加強安全技術指導；對施工隊灌輸安全防范理念，使作業人員樹立安全保護意識，主動減少作業違章；加強工地安全環保監督檢查，減少安全隱患，防止發生安全生產環保事故。20××年度沒有發生工傷事故和重大環境事故。完成了項目部及公司的安全環保指標。

po項目a標段工地，本年度主要是營地的建設以及施工便道和跨奧果韋河的施工便橋的施工，多年的工作經驗看，本年度這個工地危險性本年度的危險性主要集中在集裝箱現場掏箱、板房施工時的防火、鋼結構便橋的施工、起重吊裝等作業。針對這些特點，進場后，安全環保部門在路橋項目部安環部的領導下，對工程進行了仔細的危險源辨識，找出重點，積極采取防范措施，保證生產安全環保有序進行；并對對管理人員進行了安全環保責任分解，并簽訂了安全環保目標責任書。

工區首先加強學習，掌握安全知識，樹立安全防護意識。對入場人員進行了三級安全環保教育培訓，內容主要安全技術應用，結合工地現狀，引用相關案例進行分析講解，以形成對施工人員的觸動。安全環保部門還利用一線職工喜聞樂見的方式，放映安全環保影片，促進了作業人從要我安全向我要安全的轉變。

第二，利用周例會向管理人員有針對性地講解灌輸安全知識和有關案例，提高施工人員的安全意識和防范事故能力，學習有關安全生產的知識，加強管理人員安全生產意識，在工程實踐中做到對自己負責、對企業負責、對作業人員負責；同時利用幻燈片的形式直觀指出施工現場存在的問題和應該注意的事項，反映施工現場的安全環保情況，由領導當場拍板定人員定措施定期進行整改。效果明顯，減少了推諉扯皮的現象，能是安全隱患在最短的時間內解決。工區在安全月，對工區人員進行了安全知識培訓教育，進行安全知識考試。工區對作業隊進行安全環保教育72人，發放安全護照130本。

第三，對現場進行日常巡視檢查，糾正不安全行為，落實安全措施，發現并及時消除可能產生危險的因素。重點對施工中的安全用電、電氣焊作業人員的勞動保護、火災預防、起重吊裝等進行檢查，對違章作業進行當面教育糾正，不能立即整改的，以檢查表的形式下達整改單，共下發整改通知單15份，定人、定措施、定時時間，全部完成整改，整改率100%。

第四，在合作隊伍設立專兼職安全監督員，對安全設施進行維護；糾正作業過程中出現的危險苗頭。督促工區機務部門對現場車輛設備船舶及工地小型設備進行了進場驗收和在運行過程中進行檢查，并督促安全操作規程的張貼掛牌。督促后勤部門做好生活垃圾的處理工作，搞好食堂衛生，確保員工身體健康。督促現場施工員和機務部門對現場施工人員和機操人員進行安全環保技術交底，營地和便橋安全環保技術交底14份，采石場交底9份。

第五、本地區屬于熱帶草原氣候，氣候潮濕炎熱，安全部門督促醫務室準備防暑解毒藥品藥品，同時工地每日備有防暑藥品，督促施工人員服用和擦拭，防止中暑和感染疾病。第六積督促現場完善施工安全設施，和施工安全環保技術交底，安全防護欄加工焊接刷漆完成3200米；制作各種安全警示牌362個，現場使用消耗168個。

第六、工區安全環保部門在po項目部現場工程師的指導下，成功完成營地的電網、給水管網和排水管網的策劃和施工，成功運行，沒有出現重大問題，保證了安全用電，安全用水和營地的衛生，特別是項目部的兩臺大型發電機，在當時無法使用吊車的情況下，利用一臺挖掘機和一臺裝載機，在地面人員的配合下，準確安全就位，沒有造成任何磕碰和人員損傷。工區安全部門還對南北岸營地的河水凈化設備以及取水管道和水泵的進行了安裝和調試，經過第三方檢測，達到安全用水標準，保證了營地人員的用水安全和衛生要求。第七、安全環保們對石油管線進行了兩次維護，對危險路口拉警示帶，提示過往車輛繞行；對裸露的管道進行填土覆蓋。對營地至市區的進出道路進行一次白色垃圾清撿工作，共撿拾垃圾5大袋，送到市區垃圾箱內，消除了道路沿途的白色污染，樹立了po項目的良好形象。安全環保部門還在8月份成功的組織了加蓬國慶游行，受到了加蓬人民歡迎，取得良好的社會效益。

建立施工隊的自我安全約束機制，將施工隊納入項目的安全體系管理，在項目部的控制下，完成自我循環管理。指導施工隊建立安全管理體系，設立安全員，定期開展安全活動，排除施工安全隱患，更加增強了作業人員的責任心；定期開展班組安全活動，做到安全就在我身邊。作業隊設立板報，宣傳安全環保，工區做到管理下沉，關口前移，對作業隊進行督促。

其二，就是定期召開會議，由兩道拍板責成施工員或者生產副經理進行隱患整改。

其三，強制性對作業隊進行安全教育培訓，越是活多活忙活緊張的時候，越要進行，一般這個時候做容易出事故，但是作業隊在這種情況下，一般總是推脫，要等活不緊張了，再進行教育，其實或不緊張了再進行教育，意義并不明顯。

2、現場檢查，發現安全隱患，督促讓施工員或分管副經理進行整改；

3、繼續推行合作隊伍專兼職安全監督員管理方法；

5、繼續做好中暑預防工作；

6、重點打樁起重吊裝檢查監督工作；

7、督促后勤做好營地防火檢查；

8、保證現場用電安全；

9、制作宣傳標語；

10、迎接各種安全檢查；

11、督促后勤做好垃圾處理工作。

13、督促材料物資部門對勞保用品的采購和發放。

環保人員工作總結 環保工作總結優質篇四

三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相助力，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總之，在上級領導和同事們的關心助力下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情助力下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

環保人員工作總結 環保工作總結優質篇五

大自然對我們人類一無所求，而人類只有大自然的蔭蔽下才能得以生存。地球是人類的共同家園，然而本世紀以來，隨著科學技術的發展和經濟規模的擴大，人類賴以生存的地球發生了巨大的變化。所以在環境問題日益嚴重的當今社會，環保教育意義深遠。

1.活動設計以幼兒生活的興趣點出發，先從分析性的'個別活動在延伸至傳性的活動，最后活用在生活中，生活品質自然得以提升。例如9月份的主題為“可愛的花草”，我們通過《認識花草》、《花兒好看我不摘》、《我和花兒做朋友》、《小小園丁》等一系列活動的開展，培養了幼兒從小熱愛大自然的良好情感。

3.近些年來，全球環境污染、水資源緊缺、噪聲污染等現象日益嚴重。針對這一情況，我們又以幼兒身邊的事物及興趣點出發，把11、12、1月份的主題分別定為“垃圾不亂扔”、“可愛的水娃娃”、“我叫輕兒”，以此來培養幼兒從小有良好的文明行為習慣，有積極參與環保的初步意識。

幼兒為了生存保護好自然環境的良好情感。

以上是我們班本學期實施環保教育的一點心得體會，在以后的工作中，我們將繼續探索，不斷進步，積極為幼兒預備一個教育環境，讓幼兒親身感受到大地是養育我們的母親，認識到大自然的美與人類的關系，這樣幼兒才會珍惜它，保護它。

環保人員工作總結 環保工作總結優質篇六

一、主要工作職責

我自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統計社保數據以及其他相關社保事務。

二、工作內容及存在的主要問題

程。在平時的工作中，我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數據敏感，要業務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現，因為一旦出現差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。

在工作的過程中，我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。

我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。，我通過積極的聯系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓我學習到如何做宣傳，如何談業務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數雖然少，但希望在明天，我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。

此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規范。

我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發事件發生或問題的解決，不能系統地考慮等問題，都是我我急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。

三、有效解決問題和弱點的措施

為了有效地解決我的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。

在未來的一年中，我將以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。

三年來，在區委、區政府的正確領導下，在市交通局的指導和有關領導的帶領下，我作為交通局宣傳、普法、綜治、公路養護等工作的分管領導，能夠發揮了自己的最大能力，出色地完成了上級下達的各項工作任務及領導臨時交辦的各項任務，并協助其他同志搞好工作，歸納起來，主要有以下幾個方面。

（一）樹立正確的政績觀。堅持求真務實，按照客觀規律辦事，講真話、辦實事、求實效；堅持“兩個務必”，深入實際，深入群眾，腳踏實地，艱苦奮斗；堅持科學發展觀，顧全大局，統籌兼顧，立足當前，著眼長遠。堅決反對弄虛作假，搞勞民傷財的“形象工程”、“政績工程”。

（二）大局意識更進一步增強。三年來，不管是作為公路所主要領導或是局分管領導，在本職范圍內，每一項決策都能夠做到局部利益和整體利益相兼顧，長遠利益和暫時利益相照顧，黨和廣大人民群眾的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風格。

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