時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。我們在制定計(jì)劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
幼兒園小班禮儀課計(jì)劃 禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
近期,組織部分員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時間有限,但通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了文明禮儀的重要性,也學(xué)到了文明禮儀方面的一些基本知識,培訓(xùn)使我有了很大的收獲。
人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀,就是對別人的尊重。人們常說:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這幾句話告訴我們,無論對誰都應(yīng)該抱以尊重態(tài)度,尊重別人是一個人最起碼的禮儀要求。
在社會生活中,禮儀能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。
在商務(wù)活動中,禮儀顯得尤其重要。一個不懂得禮儀或不講究禮儀的人,在商務(wù)活動中是很難有成就的。因?yàn)闆]有誰樂意去和一個不懂禮儀的人打交道,更何況是談交易。相反,一個懂禮儀而又很講究禮儀的人,在商務(wù)活動中是很容易成事的。首先,他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感,贏得了客戶的信任,取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。
隨著社會文明化程度的提高,各個企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對于企業(yè)來說,文明禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),企業(yè)只有抓好了禮儀培養(yǎng)和教育才能使企業(yè)在形象和文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位,也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該從自己做起,從身邊小事做起,學(xué)會尊重,講究禮儀!
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我現(xiàn)在工作和生活中需要的東西,讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過這次培訓(xùn),我要學(xué)以至用,努力做一個懂禮儀,會辦事的優(yōu)秀員工。
幼兒園小班禮儀課計(jì)劃 禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
我國是有著五千年悠久歷史的文明古國,它不但形成了燦爛的文化,而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。鎮(zhèn)川鎮(zhèn)中心幼兒園也把禮儀放到了最重要的位置上,所有的孩子在秉承個性化、國際化的理念下,也變成了懂禮的孩子。20xx年是幼兒園的禮儀年,在這一年里孩子們學(xué)會了很多很多,但我們沒有終止對孩子的禮儀教育,在今年幼兒園又引進(jìn)了“六加一”禮儀教育。
一、“六加一”受到家長的歡迎自從有了更加系統(tǒng)的禮儀教育之后,家長更加重視了孩子們的禮儀教育,而且家長還反映這套教材非常適合孩子們,孩子們在不知不覺中學(xué)會了很多的道理,家長還積極的配合幼兒園,若幼兒園在禮儀方面有什么需要,家長非常的配合,并且有需要幼兒完成的習(xí)題,家長也能輔導(dǎo)孩子完成,有一位家長說:昨天晚上孩子問我,媽媽我不洗手是不是就要死了,如果我死了,就剩下你和爸爸啦!那我還是吃飯前洗手吧!這就是禮儀教育給孩子帶來的影響,家長都非常的喜歡這套教材。而且對教材里的知識也很喜歡,因?yàn)橛泻⒆幼约号袛嗟牡胤剑@樣就不用死板的教孩子關(guān)于禮儀的知識啦!
二、教師系統(tǒng)的教育有了這套教材,教師反應(yīng)的也很好,教師說:幼兒都非常喜歡上禮儀課,而且對于書上的知識點(diǎn)還有需要背誦的地方,幼兒都能爛熟于心,不需要教師過多的提醒,而且當(dāng)問到其中的知識點(diǎn)時,幼兒都能說出其中的緣由,并能把學(xué)到的知識用到日常生活中。在幼兒園的中班里,教師們開展了一節(jié)“敲門的課”的教學(xué),在所有孩子上完這堂課后,他們真的變了,現(xiàn)在能看到中班的大多數(shù)寶寶都能敲門了,而且不需用教師的提醒,非常的好,我們看到非常的欣慰。
三、幼兒的歡樂園聽“啦啦啦啦小朋友學(xué)禮儀”在幼兒園經(jīng)常能聽到這么動聽的歌聲,這就是禮儀,孩子們經(jīng)常在走廊里唱,我們沒有想到禮儀這樣抽象的知識,孩子們能學(xué)的這么好,他們都非常的喜歡,我相信“六加一”會在鎮(zhèn)川鎮(zhèn)開花結(jié)果的。
四、園領(lǐng)導(dǎo)和六加一的高度重視孩子們現(xiàn)在真的變得越來越有禮貌了,同時也非常的感謝“六加一”的禮儀教育,在所有教師聽了禮儀教育方法后,教師都在摸索中學(xué)習(xí),這套教材還有光盤、講座、掛圖等。真的很好,孩子能更直觀的學(xué)習(xí)到各種禮儀知識,我們看到孩子進(jìn)步很大,我們真的很欣慰。
五、計(jì)劃的有序落實(shí)您為我們提供了專業(yè)的月計(jì)劃,教師能按照計(jì)劃有序的.進(jìn)行,并且在書里還有各個節(jié)日,在節(jié)日又增添了很多的歡樂氛圍,孩子們自不知不覺中學(xué)到了太多太多。
幼兒園真好,希望以后能多搞幾次這樣的活動,也反映了孩子在活動中學(xué)會了感恩,在護(hù)蛋中能看到孩子們辛辛苦苦的保護(hù)著自己的蛋,有怕蛋碎了抱著的,有怕蛋寶寶冷的,把蛋放在懷里的,有摟著自己的蛋睡覺的,孩子們也很喜歡這個活動。
禮儀教育非常的重要,只要幼兒園和家長同心合力,孩子們會越來越知禮、懂禮,讓禮儀伴隨孩子成長的每一天。
幼兒園小班禮儀課計(jì)劃 禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
我院禮儀模特隊(duì)上一個學(xué)年在院藝術(shù)團(tuán)的指導(dǎo)老師余可君老師帶領(lǐng)下,以及在各部門隊(duì)伍的同仁監(jiān)督配合下,取得了一定的成績。我們的隊(duì)伍在組織上逐步健全、規(guī)范化,參加活動時的工作質(zhì)量也顯著提高。
本學(xué)期招新后,禮儀模特隊(duì)現(xiàn)有成員50人,內(nèi)設(shè)正隊(duì)長一名,男女副隊(duì)長各一名。禮儀方面,隊(duì)員在隊(duì)長的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)院級的重大頒獎典禮、會議等各種接待活動,在其中擔(dān)任迎接嘉賓,引導(dǎo),接待以及頒獎等工作,例如院“鋼琴之夜”,09年畢業(yè)生頒獎典禮等。在上一學(xué)年,禮儀模特隊(duì)在各種任務(wù)中表現(xiàn)良好,承接著院級絕大多數(shù)重要活動禮儀工作。禮儀的工作雖然不是每天都有,但卻比較辛苦。特別對于女生來說,需要穿上高跟鞋保持儀態(tài)站上兩三個小時;在冬天低溫下,刮著風(fēng),也需要穿禮儀服堅(jiān)持工作。盡管碰到過多種困難,我們都一一面對克服,同時也鍛煉了我們自身水平發(fā)展,憑的是認(rèn)真的責(zé)任態(tài)度。
在擔(dān)任表演模特方面,在院band秀,藝術(shù)系主辦的服裝設(shè)計(jì)大賽以及藝術(shù)系服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)展中,禮儀模特隊(duì)的表現(xiàn)也得到了很多老師及同學(xué)的贊賞評價。
但禮儀模特隊(duì)尚有許多缺點(diǎn)與不足,與真正做到“專業(yè)”還有一段距離,唯有在原來基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化發(fā)展并在一些活動專門節(jié)目中大膽創(chuàng)新,力求給人新鮮感,才能“更上一層樓”。
上一學(xué)年的常規(guī)訓(xùn)練中主要以禮儀體態(tài)培訓(xùn)和t臺臺步訓(xùn)練為主,每周四訓(xùn)練一次。加入過化妝技巧課,但訓(xùn)練模式與內(nèi)容仍需創(chuàng)新與實(shí)際為主,扎實(shí)好基礎(chǔ)尤為重要。在院級活動中,禮儀著裝包括發(fā)型鞋子各方面細(xì)節(jié)也需統(tǒng)一好,給校內(nèi)校外領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。臺步方面要多吸取經(jīng)驗(yàn)與多練習(xí),廣聽各方意見與建議,為求在表演時更給人專業(yè)性表現(xiàn)。
上一個學(xué)年,禮儀模特隊(duì)克服了很多挑戰(zhàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,我們隊(duì)伍不僅需要更加發(fā)展自我工作的專業(yè)水平,在各種慶典活動中,表演形式也要盡量推陳出新。我相信禮儀模特隊(duì)在接下來這一年會更具發(fā)展規(guī)模,創(chuàng)更高更好成績!
幼兒園小班禮儀課計(jì)劃 禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
在這暖意濃濃、萬物復(fù)蘇的陽春三月,我院團(tuán)委學(xué)生會禮儀社積極響應(yīng)團(tuán)委號召,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院大學(xué)生思想道德和文明禮儀修養(yǎng),全面提高大學(xué)生素質(zhì),樹立新一代大學(xué)生的文明良好精神風(fēng)貌,舉辦了以“同學(xué),你好!文明禮儀校園行”為主題的規(guī)范大學(xué)生禮儀、倡導(dǎo)大學(xué)生文明的活動,力求共同建設(shè)文明和諧校園。
此次活動為期三周,從3月26日開始,我院學(xué)生會禮儀社誠邀各系學(xué)生代表進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn),還于每周一中午在中馬路上設(shè)展板進(jìn)行展示,生動闡述了我們在生活中的各種場合里需要遵循的禮儀規(guī)范。此次培訓(xùn)目的是能更好的把中華民族的傳統(tǒng)禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大,塑造良好的大學(xué)生形象,通過學(xué)生代表的學(xué)習(xí)來感染周圍的同學(xué),讓全院師生同我們一起搭上這開往春天的“文明禮儀”列車。
1、“陽光禮儀”社團(tuán)是集禮儀服務(wù)、模特表演、國旗儀仗隊(duì)于一體的模式進(jìn)行發(fā)展,參加了學(xué)校舉行的一些大型活動,獲得了校領(lǐng)導(dǎo)與家長的好評,這是一個社團(tuán)實(shí)力與長期訓(xùn)練結(jié)果的象征,是對我們社團(tuán)開展活動的一個積極肯定。當(dāng)然,更應(yīng)該以此為契機(jī),積極地讓社團(tuán)成員在校園、家庭、社區(qū)宣傳文明禮儀知識,形成良好的文明禮儀學(xué)習(xí)氛圍。
2、社團(tuán)承接了學(xué)校各部門,特別是少先隊(duì)的一些常規(guī)的迎賓與升旗工作,讓學(xué)生在訓(xùn)練與任務(wù)完成工作中,鍛煉了他們的意志力、紀(jì)律性與組織性,特別是交流、合作的能力不斷提升。讓學(xué)生在社團(tuán)中不僅學(xué)到禮儀知識,鍛煉品質(zhì),還促進(jìn)了同學(xué)之間的交流與學(xué)習(xí),增進(jìn)了友誼,豐富了校園文化生活。
1、密切關(guān)注社團(tuán)的發(fā)展,做好社團(tuán)理事會干部的培養(yǎng)工作,仍然是以后社團(tuán)工作的重中之重。協(xié)調(diào)社團(tuán)理事會各部門之間的工作,輔導(dǎo)老師多與社團(tuán)成員進(jìn)行溝通交流,盡可能多地幫助他們,確認(rèn)其和諧健康的發(fā)展。
2、社團(tuán)目前的各活動均在校園內(nèi)開展,應(yīng)搭建平臺,讓社團(tuán)成員走進(jìn)社區(qū),開展文明禮儀知識的宣傳或慰問演出性或其他公益性的社會實(shí)踐活動,擴(kuò)大社團(tuán)影響面,提升學(xué)校在社區(qū)的品牌形象。
3、由于社團(tuán)80%的成員年齡在9歲左右,因此社團(tuán)的大部分運(yùn)轉(zhuǎn)工作依然依靠輔導(dǎo)老師的組織與指導(dǎo),學(xué)生獨(dú)立開展社團(tuán)活動與常規(guī)訓(xùn)練、社團(tuán)日常管理及運(yùn)轉(zhuǎn)能力仍需一定的時間進(jìn)行培養(yǎng)與鍛煉,向著學(xué)生獨(dú)立管理社團(tuán)的方向發(fā)展。
“堅(jiān)持陽光教育,培養(yǎng)陽光少年”是海棠花園小學(xué)一直以來的教育理念與辦學(xué)特色。我們堅(jiān)信,有了學(xué)校的關(guān)注支持,有了輔導(dǎo)員老師的努力付出,有了同學(xué)們的熱情參與,“陽光禮儀”社團(tuán)將在海棠的陽光校園里建設(shè)得更加出色!
幼兒園小班禮儀課計(jì)劃 禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自我也會感覺良好、自信十足。注意,在穿著上不要百無禁忌,過于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自我工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝,相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。此外,要是你整天“標(biāo)新立異”,想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會認(rèn)為你不把心思放在工作上,工作肯定不會太認(rèn)真。
接電話禮儀
辦公室前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終堅(jiān)持簡便、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好,×××(辦公室名稱,如果辦公室名稱較長,應(yīng)用簡稱)”,忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”。對明白分機(jī)號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,能夠禮貌地說“請稍等”,并立刻轉(zhuǎn)接過去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又明白領(lǐng)導(dǎo)姓名,不明白分機(jī)號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)當(dāng)用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
鑒于前臺每一天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時準(zhǔn)備水,以滋潤嗓子,隨時堅(jiān)持良好的聲音效果。
來訪者接待
前臺在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時,應(yīng)立即起身,面朝向來訪者點(diǎn)頭、微笑致意:“您好,請問您找一位”、“有預(yù)約嗎”。明白找誰,并確認(rèn)是預(yù)約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,能夠請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
如果來訪者要找的沒有出來接,讓其自我過去,前臺接待應(yīng)當(dāng)用規(guī)范的手勢指引如何去,或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的,也要先敲門,獲得許可后再請來訪者進(jìn)入,為來訪者倒好茶后,前臺就要回到崗位。當(dāng)然,如果前臺僅有一位的話,直接指引來訪者就行了。
如果來訪者明白找誰,但沒有預(yù)約,辦公室前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理秘書,×××單位的×××來訪,不明白是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都能夠當(dāng)作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
最終提醒,辦公室前臺接待人員,必須要注意自我的行為是否貼合職場禮儀,者不僅僅是對他人的敬意和尊重,同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng),幫忙你成功的一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。
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