計劃是一種靈活性和適應性的工具，也是一種組織和管理的工具。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

醫療服務部工作計劃模板篇一

第一條 根據國務院辦公廳轉發衛生部等部門的關于建立新型農村合作醫療制度意見的'通知，國辦發（20033號）和省政府《關于全省建立新型農村合作醫療制度實施意見》以及有關法律法規和規章。制定本辦法。

第二條 新型合作醫療制度是由政府組織、引導、支持、居民自愿參加。以基本醫療與大病救助相結合的居民醫療互助共濟制度。

第三條 建立新型合作醫療制度的原則：

（一）基本醫療保障水平與我區社會經濟發展水平相適應的原則；

（二）基金由政府補助、個人繳納組成的原則；

（四）基金使用實行收支平衡。略有結余的原則。

（二）制定新型合作醫療管理制度和措施;

（三）組織、協調、管理、指導全區新型合作醫療工作;

（四）定期向監督委員會和同級人民代表大會匯報新型合作醫療工作情況。

（一）負責基金的管理;

（二）負責參合者醫療費的報銷審核.接受社會和有關部門的監督;

（三）負責對街道合管辦工作的指導、監督和檢查;

（四）定期向區合管會匯報新型合作醫療基金的收支使用情況；

（五）定點醫療服務機構的認定、監督和管理；

（六）制定報銷基本用藥、診療與材料目錄；

（七）擬定年度實施意見。

（一）負責轄區內參保群眾的宣傳、動員和籌資工作；

（二）協調街道財政及時按期上繳街道應補助資金；

（三）研究協調解決新型合作醫療工作實施中的重大問題。

（一）負責對參合者及時按規定報銷醫療費用.接受群眾和有關部門監督;

（三）對參保人員就醫情況監督、檢查和審核工作；

（四）負責對社區新型合作醫療領導小組工作的指導、監督;

（五）協調解決新型合作醫療工作中的重大問題;

（六）定期向街道辦事處、街道合管會和區合管辦匯報工作。

第十條 區、街道合管辦的人員和工作經費納入同級財政預算（工作經費按服務人口年人２元標準）全部足額按時到位。不得發生從新型合作醫療基金中提取和占用基金的情況。

第十一條 參合對象

（一）除已參加城鎮職工基本醫療保險外的所有戶籍在本區的居民；

（二）上述參合對象必須以戶為單位全員參合（已參加城鎮職工基本醫療保險的人員除外）

第十二條 參合者義務

（一）農村居民自愿參加新型合作醫療為抵御疾病風險履行的繳費義務。

（四）參合者繳納新型合作醫療基金后。

（五）參合者應自覺遵守新型合作醫療管理辦法、實施意見和有關制度。

第十三條 參合者權利

（一）參合者享有因病在新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構就醫和就診醫療費補償。

（二）參合者享有對新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構的服務質量、收費標準等進行監督、舉報和投訴的權利。

第十四條 基金籌集應堅持政府組織引導。多方籌集基金，實行個人繳費、政府補助相結合的籌資機制。

第十五條 基金標準的確定應根據本區社會經濟發展水平、農村居民經濟承受能力和醫療費用需要相適應的原則。

第十六條 基金籌集辦法

（一）符合參合條件的農村居民憑本人身份證、戶口簿和規定的其他材料按屬地管理原則到戶籍所在地社區或街道合管辦辦理參合手續。

（三）區、街道補助資金分別由兩級財政負責。

（五）鼓勵社會團體、企事業單位和個人資助新型合作醫療。

第十七條 籌資時間：新型合作醫療實行按年繳費。規定繳費期內辦理申報和參合手續并足額繳費的從繳費次年享受新型合作醫療待遇，新生兒自接到通知后一個月內需到所在地街道合管辦辦理參保手續，逾期不辦理申報登記和繳費手續的視為自動放棄，不享受新型合作醫療待遇。

第十八條 區財政局和區合管辦應在國有商業銀行設立新型合作醫療基金專戶。

第十九條 新型合作醫療基金納入區財政專戶管理。任何單位和個人不得擠占、挪用基金，按國家有關規定計息，所得利息并入基金。

第二十條 區合管辦和區財政局、街道合管辦要加強對基金的管理。轉入下年度繼續使用。

第二十一條 區、街道兩級合管辦要定期向社會公布基金收支、結余情況。

第二十二條 區合管辦與街道合管辦、定點醫療服務機構每月結算新型合作醫療補助費用。及時撥付。

第二十三條 新型合作醫療保障范圍包括普通門診、門診慢性疾?。ê喎Q門慢）病種由區合管會另行制定）門診特殊疾?。ㄒ韵潞喎Q門特）病種由區合管會另行制定）住院的醫療費用。

第二十四條 新型合作醫療的結算時間為每年。必須于次年前申請辦理報銷手續，逾期視為自動放棄。

第二十五條 設立參合者在一個結算年度內發生符合報銷范圍的門診、門慢、門特、住院醫療費用最高補助限額。

第二十六條 新型合作醫療的用藥、診療和醫用材料的補助范圍按照區合管會制定的 新型合作醫療用藥目錄》 新型合作醫療診療目錄》和《 醫用材料目錄》執行（具體目錄由區合管會另行制定）

第二十七條 患有門慢、門特的病人辦理申請手續時。由街道合管辦初審合格后報區合管辦，經區合管辦審核確認后方可享受門慢、門特補助待遇。參合者可在定點醫療機構中選擇一家作為本人門特就醫的定點醫療機構。

第二十八條 根據年度基金使用結余情況。對當年因患大病重病經報銷補助后仍需支付高額醫療費用的參合者給予二次補償（具體補助標準由區合管辦制定）

第二十九條 根據年度基金使用情況對基金結余較多的年度給予參合者免費享受一次指定項目的健康體檢（具體體檢項目由區合管辦制定）

第三十條 下列情況發生的醫療費用?；鸩挥柩a助：

（一）參合者本人違法違章所致傷害的醫療費用；

（二）打架、斗毆、酗酒、吸毒、自殘、自殺等所致的醫療費用；

（三）車禍、工傷、醫療事故等所致的有第三方賠償的醫療費用；

（四）出國、出境期間的醫療費用、非定點營利性醫療機構的醫療費用；

（五）未經區域內定點醫療機構轉診或未經合管辦登記備案的參合者自行前往區域外醫療機構就診發生的醫療費用（急診除外）

（六）區新型合作醫療用藥、診療項目、醫用材料目錄以外的醫療費用；

（八）新生兒參加新型合作醫療前所發生的醫療費用；

（九）其他不符合新型合作醫療政策規定范圍的醫療費用。

第三十一條 區合管辦為每位參合者制作《 新型合作醫療卡》參合者應持卡到醫療服務機構就診。

第三十二條 新型合作醫療實行以區域內定點醫療機構為主的首診和轉診負責制。急診者應憑急診證明補辦備案手續。

第三十三條 發生以下情況時。區域內定點醫療機構應為參

合者辦理轉診：

（一）經檢查、會診仍不能確診的疑難病；

（二）不具備診治、搶救條件的危重病癥；

（三）缺少必要的檢查、診療項目和設施的

第三十四條 參合者在區域內或區域外與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構就診時。否則街道合管辦不予辦理報銷（急診除外）

第三十五條 參合者辦理醫療費報銷手續必須持《 新型合作醫療卡》轉診證明、病歷、處方、出院小結、發票原件、住院明細清單以及區合管辦要求的其他材料方可報銷。

第三十六條 街道合管辦在工作日受理未實行即看即報的定點醫療機構或非定點公立醫療服務機構門診、住院醫療費用的結報。

第三十七條 參合者在未實行即看即報的定點醫療服務機構或非定點公立醫療服務機構的住院醫療費用。

第三十八條 參合者在與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構發生的醫療費用。

第三十九條 區、街道合管辦應加強基金結算管理。其余10％根據年度考核情況結算支付。

第四十條 參合者門特、住院醫療費用按單病種結算的由區、街道合管辦按有關結算方式與定點醫療機構結算（具體結算辦法由區合管辦、財政、衛生、物價等部門另行制定）

第四十一條 新型合作醫療實行定點醫療機構管理。發放定點醫療機構銅牌并向社會公布，與定點醫療服務機構簽訂協議，明確各自的責任、權利和義務，并負責監督、檢查協議的履行情況。

第四十二條 區合管辦、衛生局等部門制定相應的配套管理辦法。

第四十三條 新型合作醫療定點醫療服務機構必須設立新型合作醫療掛號窗口。為參合者提供優質高效的服務。

第四十四條 新型合作醫療定點醫療服務機構在收治參合者時應認真核對《 新型合作醫療卡》嚴格執行專人?？▽Ｓ弥贫取Ｕ莆兆≡簶藴?，杜絕掛名住院與冒名住院的現象。

第四十五條 新型合作醫療定點醫療機構應當認真執行有關政策的規定。嚴格執行處方限量與出院帶藥管理規定，保證基本醫療的前提下，堅持做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。

第四十六條 新型合作醫療定點醫療機構應尊重患者或親屬的知情權和保護患者的隱私權。

第四十七條 區合管辦、區財政局加強對新型合作醫療基金的管理與監督。防止基金超支、失控。

第四十八條 區、街道合管辦要加強對參合者、定點醫療服務機構和經辦機構工作人員的檢查；監督參合者應如實提供參合卡、處方、病歷、發票、出院小結和住院醫療費用清單等相關資料；定點醫療服務機構應如實提供病案資料、處方、醫療費用明細清單、財務帳冊等與新型合作醫療有關的原始資料。

第四十九條 定點醫療服務機構應當明碼標價。接受區合管辦、財政、物價等部門的檢查和參合者的監督。

（一）將《 新型合作醫療卡》轉借他人的

（二）偽造、涂改處方、費用單據等憑證的

（三）虛報、冒領醫療費用的

（四）違反新型合作醫療管理規定其他行為的

將他人的醫療費用和非報銷范圍內的費用列入報銷范圍的一）未認真查驗參合卡。

擅自增加收費項目的二）不執行醫療服務收費標準和藥品價格。

（三）將參合者掛名住院或分解住院次數的

（四）違反新型合作醫療管理規定其他行為的

第五十二條 政府有關行政部門。追究其行政責任或刑事責任：

（二）貪污、挪用新型合作醫療基金的

（三）違反新型合作醫療規定的其他行為。

第五十三條 區合管會制定新型合作醫療考核辦法。對成績顯著的單位和個人，由區政府給予表彰和獎勵。

醫療服務部工作計劃模板篇二

一、加強領導，成立醫保組織

為加強對城鎮職工基本醫療保險的領導，成立以分管院長x領導小組，并從內科、外科、急診科抽調技術骨干組成專家隊伍，為醫療保險提供技術保障。

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx xxx xxx

xxx xxx xxx

下設醫療保險管理辦公室，配備專職人員（xxx）具體搞好此項工作。

二、認真貫徹國家、省、市、縣關于城鎮職工基本醫療保險的各項政策規定。

三、加強內部管理，為參保職工就醫提供方便。

1、加強內部管理，努力為城鎮職工提供基本醫療服務，在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫保優先”的標志，為參保人員就醫提供方便。

2、門診：實行一站式服務，門診設立專門診室，病人來院后的各種檢查由導醫陪同，門診大廳有輪椅、擔架，免費供應開水，為病人提供便捷的醫療服務。

3、病房：病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇，病房醫療實行菜單制，至少提供2—3套醫療方案供病人選擇，同時實行責醫、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指（趾）甲等生活護理。

4、對參保職工設立家庭病床，定期上門服務，查體、給予一般治療，使病人不出家庭便可享受到最佳的醫療服務。

四、嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查，合理治療，合理用藥。

五、積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行稽查，并提供需要查閱的醫療檔案和有關資料。

六、嚴格執行有關部門制定的收費標準，不擅自自立項目收費或提高收費標準。

七、設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”，編印基本醫療保險宣傳資料，公布咨詢等投訴電話，熱心為參保人員提供咨詢服務，妥善處理參?；颊叩耐对V。

醫療服務部工作計劃模板篇三

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作規劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務的工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠！

醫療服務部工作計劃模板篇四

自我院采用jci規范管理以來，我科室對醫療設備管理有了更深層次的認識。醫療設備的管理方向將是保證醫療設備安全、有效地為病人服務；增強員工對醫療設備的信任感和延長設備使用壽命；通過預防性維護以減少醫療設備對員工和病人的傷害。

b 20xx年8月開展輸注泵性能檢測；

c 20xx年5月開展嬰兒培養箱性能檢測；

d 20xx年6月開展呼吸機、麻醉機性能檢測；

e 20xx年2月開展監護儀性能檢測；

f 20xx年4月開展血透機性能檢測；

g 20xx年5月開展高頻電刀性能檢測；

h 20xx年3月開展除顫儀性能檢測；

i 20xx年5月開展強制檢定設備檢測；

j大型醫療設備及貴重醫療設備性能檢測參照廠方保養時間；

k定期開展各類生命支持設備的使用培訓。

資料收集是一個持續的過程，收集缺陷、問題、故障、錯誤使用和有關公開發表的危險報道，并向設施安全委員會匯報所發現的問題、建議、采取行動和檢測結果，并在委員會上討論。

a配合設施安全委員會每月一次設備巡查，進一步確保設備安全。

b按計劃開展輸注泵性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

c按計劃開展嬰兒培養箱性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

d按計劃開展呼吸機、麻醉機性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

e按計劃開展監護儀性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

f按計劃開展血透機性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

g按計劃開展高頻電刀性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

h按計劃開展除顫儀性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

i按計劃開展強制檢定設備檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

j按計劃開展大型醫療設備及貴重醫療設備性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。

k按計劃開展各類生命支持設備的使用培訓，對培訓進行考核和記錄。

l按計劃派員工參加繼續培訓，對培訓進行考核和記錄。

醫療服務部工作計劃模板篇五

20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將抓住建設新農村時代主題，全國和盛市新型農村合作醫療會議精神，以基金運行管理、規范定點醫療機構服務，合作醫療補助效益為，努力農民因病致貧、因病返貧問題，農民的互助共濟的度，真正得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏，新型農村合作醫療健康、發展。

1、全市新型農村合作醫療基金年度結余控制在8%以內。

2、總體上對參合農民住院費用補助率30%。

3、20xx年農民參合率85%。

4、農民受益率4.5%。

1、新型農村合作醫療管理能力建設。省合管辦的要求，抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目，項目任務。制定項目實施方案，規劃項目實施計劃，制定監督和考核辦法。組織培訓任務。盛市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療干部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。

2、抓好機設，健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等調研，制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見，機構設置的原則，規范編制和人員配置標準，全市、高效的合作醫療管理體系。市、鄉兩級經辦機設，工作人員。解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員位、工作經費不的問題。

3、抓好鄉、鎮、街道合管辦規范運行。鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳和合作醫療證的發放。鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和人員崗位職責。

4、實施方案，努力受益度、受益面?？茖W制定并新型農村合作醫療的實施方案，防止因實施方案原因補助不高，基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結余控制在8%以內。

1、合作醫療管理的規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的規定》，規范合作醫療工作流程，補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序?！蛾P于規范社會保障資金專戶管理的通知》要求，基金財政專戶和支出戶管理，基金封閉運行。督促基金財務管理制度和會計核算辦法，基金安全。制定《新型農村合作醫療定點醫療機構管理的制度》，督促定點醫療機立健全診療規范、操作規程和規章制度。

2、健全基金運行監測制度。基金運行統計情況月報制，詳細各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等情況，評估基金運行的效益和安全性。

3、對鄉、鎮、街道合管辦的監督和約束機制。對鄉、鎮、街道合作醫療工作經常性督查，對基金運行管理現場，新型農村合作醫療政策的情況。對鄉、鎮、街道補助兌付情況抽樣審核，審核市級定點醫療機構和中心衛生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉、鎮、街道規范“三級”公示和舉報制度。

4、對定點醫療機構的監督管理。督促各定點醫療機構《湖南省新型農村合作醫療藥品目錄（試行）》，上半年組織對各定點醫療機構《目錄》情況的專項督查，督查定點醫療機構遵循用藥規定，控制醫療費用不增長。鄉（鎮）定點醫療機構目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內；縣市級定點醫療機構控制在15%以內；縣市級定點醫療機構控制在25%以內。總體上努力對參合農民住院費用補助率30%。組織對定點醫療機構的費用和政策情況審核督查。對定點醫療機構的合同管理和考核制度，并與定點醫療機構準入資格的管理掛鉤，對有嚴重違規的定點醫療機構，要通報、誡勉整改，處罰直至取消定點資格。

組織新聞媒體的宣傳報道，各鄉、鎮、街道宣傳工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃，市級新聞媒體合作醫療宣傳報導工作，抓好日常宣傳與時期的宣傳相；鄉、鎮、街道在總結已有工作經驗、教訓的基礎上，努力抓好。

醫療服務部工作計劃模板篇六

一是在2月28日前做好20xx年未報銷醫藥費的報銷工作。

二是著力做好從網上在線結報，對聯網的衛生室做好日常指導及培訓工作。

三是繼續強化宣傳，并將宣傳工作貫徹于新農合實施的全過程。讓農民全面了解新農合政策，明白自己的權利和義務，讓農民"知曉制度、享受制度、遵守制度"，進一步打好打牢新農合工作的群眾基礎。

四是進一步加強對定點醫療機構的監管和督查。堅持定期考核和動態管理制度，嚴格規范診療程序和用藥行為，提高服務質量和服務水平，強化醫療機構監管，努力采取綜合措施控制醫藥費用的不合理增長。

五是做好新型農村合作醫療制度與農村特困群眾醫療救助制度的銜接工作。對新農合工作人員進行特困、優撫、五保等特殊人群的補助培訓工作，通過新型農村合作醫療與醫療救助的協調互補，共同解決農民看病就醫難的突出問題，努力為貧困參合提供合作醫療和醫療救助雙重保障。

六是做好新農合工作人員及鄉村醫生的日常培訓工作。加強對新農合報銷過程中的審核工作，落實責任，確保新農合工作的平穩運行。

醫療服務部工作計劃模板篇七

一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加**個以上的新客戶，還要有個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額，為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！

醫療服務部工作計劃模板篇八

1、進一步解放思想，深化改革，加快醫院發展的步伐。

認真組織學習、貫徹黨的會議精神，與本院的實際情況相結合起來，主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力，主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統，樹立樸實勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。

我們將繼續加強和完善制度的建設，加大人事分配制度改革，進一步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫療服務，最終實現讓病人滿意這一根本。

3、進一步加強重點?？平ㄔO，拓展業務范圍，打造特色?？?。

醫院要生存、要發展，要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在?？平ㄔO和專科特色建設上面，用特色?？迫ネ貙捠袌觯锰厣珜？迫シ栈颊摺＜哟筇厣珜？埔幠＝ㄔO，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

4、進一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力。

“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養，已經擁有一批專業人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養重點從個別學科帶頭人，轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

5、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系。

“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年，我們將把強調“醫療質量”、確?！搬t療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

6、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。

醫院要發展，隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程，實現管理科學化、現代化。

采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。

我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務，為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!

一、工作目標

1、實現20xx年農牧民參合率達到95%以上;

2、加強監督管理，及時將參合人員住院醫藥費用補償情況進行公示;

3、加強對本鄉內的定點醫療機構服務質量和收費情況的監督;

二、工作重點

為實現上述目標20xx年，著重抓好以下三方面工作;

(一)加強管理能力建設，健全合作醫療管理體系

1、開展新型農牧區合作醫療管理能力建設。結合縣合管辦的要求，認真抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目，確保項目任務順利完成。

一是制定項目實施方案，規劃項目實施計劃，制定監督和考核辦法。

二是組織完成各類培訓任務。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農牧區合作醫療干部，合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。

2、進一步抓好機構建設，逐步建立健全合作醫療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農牧區合作醫療管理體系，落實各類工作人員。

3、規范鄉合管辦的運行，在縣合管辦的指導下，搞好參合農牧民原始資料整理歸檔，參合人員登記表的核實匯總錄人，家庭臺帳建立和合作醫療證的發放等工作，健全辦事規則，管理制度和各類人員崗位職責。

(二)加大規范進行監管力度

1、嚴格執行合作醫療管理的各項規章制度，進一步規范合作醫療工作流程，加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理，嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法，確?；稹?/p>

2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續完善基金運行統計情況月報制，詳細掌握各鄉詳細掌握鄉村街道月基金的支出情況，參合對象住院人數和總住院費用，次均住院費用，受益面，補償率等基本情況，及時評估基金運行的效益和安全性。

3、建立對各村的監督和約機制。對各村的合作醫療工作開展經常性監督，了解新型農牧區合作醫療政策的執行情況，規范落實公示和舉報制度。

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