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醫療質量控制總結報告 醫院醫療質量控制工作計劃

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醫療質量控制總結報告 醫院醫療質量控制工作計劃
時間:2023-08-26 14:02:57    

在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

醫療質量控制總結報告 醫院醫療質量控制工作計劃篇一

(1)負責全院醫療、護理、醫技工作質量的全面監測、控制和管理。

(2)負責做好醫療、護理、醫技工作質控指標評估。

(3)系統科學地制定有關醫療質量的標準、制度與辦法,并監督各科室認真執行。

(4)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和 診療護理規范、常規。

(5)制定醫院醫療質量發展的中長期規劃及管理辦法,并組織實施落實。

(6)及時對醫院的醫療、護理、醫技部門的質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。

(7)醫療質量控制領導小組每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關科室及責任人整改。

2、醫務科、院感科、護理部

做好以下工作:

(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。

(2)繼續按原定質量監控的指標體系和評價方法對醫療質量進行監督管理。

(3)完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、部門規章、診療護理規范、常規的執行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫療質量的提高。

(4)抽查各科室住院環節質量,提出干預措施并定期向主管院長或醫院醫療質量控制領導小組匯報。

(5)收集門診和各科室終末醫療質量統計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。

(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問 題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

(7)每季度進行醫療質量講評。

(1)主要負責制定本科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃,包括科室的醫療質量自查個體化方案,保證工作實效。

(2)結合本科室專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施,責任落實到個人。

(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。

(4)完成每月科室醫療質量自查,自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規范科室醫務人員的醫療行為。

(5)參加醫療質量控制領導小組會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。

4、科室質控員

每月負責協助科主任對科室的醫療工作進行督查,組織召開全科的醫療質控會議,每月定期作科室質控持續改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報。

醫療質量控制領導小組應繼續加強醫療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室繼續加強醫療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫療質量管理經驗,提高醫療質量管理水平。

醫務科

2015年12月

醫療質量控制總結報告 醫院醫療質量控制工作計劃篇二

(1)負責全院醫療、護理、醫技工作質量的全面監測、控制和管理。

(2)負責做好醫療、護理、醫技工作質控指標評估。

(3)系統科學地制定有關醫療質量的標準、制度與辦法,并監督各科室認真執行。

(4)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。

(5)制定醫院醫療質量發展的中長期規劃及管理辦法,并組織實施落實。

(6)及時對醫院的醫療、護理、醫技部門的質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。

(7)醫療質量管理委員會每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關科室及責任人整改。

醫療質量控制科(辦公室)作為常設的辦事機構,繼續做好以下工作:

(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。

(2)繼續按原定質量監控的指標體系和評價方法對醫療質量進行監督管理。

(3)完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、部門規章、診療護理規范、常規的執行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫療質量的提高。

(4)抽查各科室住院環節質量,提出干預措施并向主管院長或醫院醫療質量管理委員會匯報。

(5)收集門診和各科室終末醫療質量統計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。

(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

(1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃,包括科室的醫療質量自查個體化方案,保證工作實效。

(2)結合本科室專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施,責任落實到個人。

(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。

(4)完成每月科室醫療質量自查,自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規范科室醫務人員的醫療行為。

(5)參加醫療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。

4、科室質控員

其職責為每月負責協助科主任對科室的醫療工作進行督查,組織召開全科的醫療質控專項會議,每月定期作科室質控持續改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫務部和質控辦。

醫療質量管理委員會應繼續加強醫療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室繼續加強醫療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫療質量管理經驗,提高醫療質量管理水平。

xx醫院醫務科 質控科

二xxx年x月x日

醫療質量控制總結報告 醫院醫療質量控制工作計劃篇三

一、加強業務培訓學習,提高醫務人員的服務質量和溝 通能力。20xx年協助主任開展了醫師扮演醫患角色醫療糾紛辯論大會和醫療糾紛法律知識培訓會。通過這些培訓,提高了醫務人員的醫療法律意識和醫患溝通能力。

二、配合醫療質控專家完成每月的醫療質控工作。包括 運行病歷的日常電腦監測情況、在床運行病歷的現場抽查情況、在床運行病歷合理用藥現場抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(急)診病歷檢查情況、處方質量、各科室臺賬檢查情況等,并將所有結果及時匯總。然后將相關缺陷以全院質控通報的形式反饋給責任科室負責人,令責任人及時整改,并對缺陷嚴重醫師進行處罰、對表現突出醫師進行獎勵。達到時時監控醫療質量,防范醫療差錯的目的。

使用是否合理、i類切口手術預防用抗菌藥物是否合理、手術是否預防用抗菌藥、有無院感,并填寫i類切口點評表及抗生素、i類切口使用率統計表。經院領導討論,對i類切口應用抗生素管理得合理及不合理的醫師,進行相應的獎勵與處罰。

四、在分管院長的領導下,積極配合區衛生局應急辦創建國家衛生應急綜合示范區。負責我院的領導組織機構、指揮協調、監測預警、應急處置、應急準備五個版塊的應急資料收集、整理、歸檔、組卷工作;完善我院衛生應急相關工作制度及急診科120相關制度、技術操作規范流程圖等,并且統一規范上墻;按照創建國家衛生應急綜合示范區的標準對相應衛生應急物資進行整理、保管、規范;對衛生應急指揮決策系統進行系統維護,錄入并完善衛生應急機構隊伍、預案法規、物資資源、應急車輛、應急培訓及演練等各個項目。通過全區各醫院的努力,最終創建國家衛生應急綜合示范區成功通過國家專家的驗收。

五、認真對待日常工作,做到謹慎謙虛不急不躁。醫教 科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念,用平和、不急不燥的心態,認真對待每一件事、每一個人。

病診室、準備好常用檢查單,為各診室醫師提供后勤保障服務并負責相關診室的醫師及患者服務工作,保障醫院的醫療服務質量和患者滿意度。

(三)急診二線排班:每月25日左右安排下月急診二線班,下發到相關科室,保證醫療診治工作正常運行與開展。

一、加強全院醫療質量管理。加強“三基”的培訓與考核,重點是全院的業務學習要有實效。認真貫徹落實“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”,提高醫療質量、服務質量,達到患者滿意。

二、進一步狠抓核心制度如首診負責制的貫徹落實。重 點是會診制度(包括院內會診和院外專家會診)、疑難危重病人討論制度和三級醫師查房制度。

三、切實加強i類切口手術預防用抗菌藥物的管理。堅 決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現象同時強調合理檢查,既不放過一個潛在隱患,也避免加重患者負擔。

四、進一步規范醫療文書的書寫。細化《病歷書寫規范》的標準,從形式到內容采取病歷打分,對乙、丙級病歷及在架運行病歷,將根據制定的《重慶建設醫院病歷質量管理處罰條例》進行處罰。讓醫師理解,醫療文書不僅是國家要求之必須,也是保護自身的重要法律依據,更是體現醫師醫療水平、執業道德的具體體現。

五、加強醫患溝通,提高醫務人員交流水平。防微杜漸, 將病情變化情況、診療的思路、病情的預后及風險準確的告知患者或家屬,以保障其知情權,同時維護醫師自身的合法權益不受侵害。

二〇一三年十二月二十五日

醫療質量控制總結報告 醫院醫療質量控制工作計劃篇四

檢查日期檢查科室(臨床)檢查內容:

1.2.

3.4.

5.被查科室簽名檢查人簽名

檢查日期檢查科室: 急診科

檢查內容:

1.2.

3.4.

5.被查科室簽名檢查人簽名

檢查日期檢查科室:麻醉科

檢查內容:

注:檢查手術科室病歷時,同時檢查麻醉科病歷質量

1.2.

3.4.

5.被查科室簽名檢查人簽名

檢查日期檢查科室:放射科

檢查內容:

患者姓名性別年齡床號住院號輔檢日期診斷

書寫醫師審簽醫師

檢查中存在問題:

1.2.

3.4.

5.被查科室簽名檢查人簽名

檢查日期檢查科室:檢驗科

檢查內容:

患者姓名性別年齡床號住院號檢驗日期診斷

檢驗醫師申請醫師

檢查中存在問題:

1.2.

3.4.

5.被查科室簽名檢查人簽名

檢查日期檢查科室:特檢科

檢查內容:

注:檢查病區病歷時,同時檢查特檢科診斷報告符合率

患者姓名性別年齡床號住院號輔檢日期診斷

檢查醫師申請醫師

檢查中存在問題:

1.2.

3.4.

5.被查科室簽名檢查人簽名

醫療質量控制總結報告 醫院醫療質量控制工作計劃篇五

一、嚴格貫徹執行《醫療質量管理辦法》,建立完善的醫療質量組織體系,醫院設立醫療質量管理工作小組,負責醫療質量管理活動及處理醫療質量問題;定期組織質量管理工作培訓,補充完善質量管理工作應用相關記錄,落實各項規章制度,明確人員崗位職責。

二、明確醫療質量管理責任,由醫療質量管理小組對醫療質量安全進行監測、預警、分析、考核、評估及反饋等;健全并落實各項規章制度,建立醫療質量管理工作制度及職責,嚴格執行手術部位標識及手術安全核查制度,術前簽署知情告知同意書。

三、

制訂重大醫療過失行為、醫療事故防范預案和處理程序和工作流程;向社會公示醫院醫療技術目錄,由醫院醫療技術管理委員會對新技術、新項目定期進行安全性、有效性和合理應用進行評估。

四、建立手術分級管理制度,對手術醫師進行手術準入管理,制定口腔科手術分級管理目錄。

五、建立完善的醫院感染管理組織體系,制定醫院感染和傳染病防治管理制度,設立院感管理領導小組,定期對全體員工進行院感管理知識培訓及質控檢查。

六、醫療廢物處置實行規范化管理,由專人分類收集、定期運送。

xx 醫院 2017 年 2 月 24 日

醫療質量自查工作月報

醫療質量安全工作總結

醫療質量安全工作匯報

醫療質量安全工作計劃

醫療質量控制總結報告 醫院醫療質量控制工作計劃篇六

堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優質的個性服務,以患者滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

1、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

2、加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案

平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。

1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。

2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。

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