從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新生兒感染ppt課件 感染科工作心得體會篇一

實習是將學校學到的理論知識在帶教老師的指導下運用到實踐中去的過程。以下就是整理的感染科實習心得體會范文，一起來看看吧!

在感染科的實習時間一晃一個月又過去了，在這個科室的病人以病毒性肝炎、肝硬化、肝癌、肺結核之多見，在這期間，我學到了許多實踐操作知識。剛下到這個科室，不免對新環境很陌生，也對自己在這樣的新環境中能夠做的事沒有一種成形的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構、各班工作，帶教老師的豐富經驗，讓我們可以較快適應新科室的護理工作。這應該算的上是個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。這段時間很短，但對我們每個人都很重要，我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜和老師間這段難得的師徒之情。

到病房實習，接觸最多的是病人，所以首先要了解病人的疾患，然后對其病情進行合理的處理，并且對各項基礎護理掌握透徹。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如軸線翻身、測量血糖、口腔護理、靜脈輸液、吸氧等各種基礎操作，也掌握了體溫單的繪制、常見藥物的功及化驗的正常值和臨床意義。

同時我們還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心地向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記，我們也會在工作之余查找書籍，以更好的加強理論知識與臨床的結合。

在科室里，我們跟隨老師分管病人的同時，會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。

總之在感謝老師培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作熱情迎接每一天。每次跟著老師看她操作時都覺得還好，但真正自己操作了，還是會有點忐忑不安，我們幾個實習生都相互間打氣，然后就很有斗志起來。

不管怎樣我們要嚴格要求自己，按時參加護理查房，熟悉病人病情，規范熟練地進行各項基礎護理操作及專科護理操作，嚴格執行三查七對制度和無菌原則。要自覺培養愛心、細心、耐心，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。在今后的工作中，我將牢記護士職責，不斷加強學習與實踐，全面提高自身的護士素質，促進自身的成長成才。

在感染科一個月的實習已經結束了，還記得剛到醫院的時候，感覺一切都是那么的陌生，有一種茫然感。5.7號到醫院報到后被老師帶到了我的第一個實習科室：感染科(其實就是傳染科)，這里全是些乙肝、丙肝、腮腺炎、肝硬化、肺部感染、肺結核、胸膜炎、上消化道出血等患者。自己覺得在那里感觸還是比較多的，畢竟是第一個科室!

在實習期間，了解到該科室 肺結核、流行性出血熱、重癥肝炎患者較多，所以，為了保護自己以及他人，在感染科都應戴口罩，防止交叉感染。

在這一個月的實習期間，我幾乎沒有遲到早退過，對待病人態度良好，也有遇到過比較矯情的病人，但我都視而不見，表示無語!不過，在那里還是學到了一些基本的護理操作，比如吸氧、霧化、量血壓、靜脈輸液、靜脈注射、肌肉注射、皮內注射、采集血標本、配皮試液、配藥水、換水的順序以及一些藥水的主要作用、特殊藥水的滴速等等。不過最重要的還是要與患者多溝通，讓患者放心你。

其實護士的工作有點累不過也充斥著快樂，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房了，感觸就更深了。的確，護士的活很零碎、很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，更能體現護士醫生獨特的魅力!

在感染科2個星期的實習就這樣結束了，很快，時間這個東西就是這樣，從指縫里溜走，從水中劃過。這個科給我的感受很多，舒服的，郁悶的。

剛來到感染科的時候對這里有一種莫名的恐懼感，這個也許大家都會有。想想里面都是些乙肝丙肝的患者心里就會有些害怕，這也是大家會我們科室的一些誤解，即使是些其他科室的工作人員也會有些害怕，生怕被感染了了。其實我們想想就知道乙肝是通過血液和體液傳播的，普通的接觸根本就不會被傳染。所以在以后的工作中我也沒有了以前的畏手畏腳。

床，是很重要的。要理解異常檢查對護理有什么意義。這個科在這一點上，教會我很多，讓我重新理解到患者的每個信息都很重要，我們要分析出重點問題加以護理。

感染內的小事很多，這些事雖然很小，做好卻也很難。評估病人是這個科經常作的一件事，我分析自己有些問題。其實評估病人思路一定要清晰，不能讓患者凌亂的敘述干擾我們的思路，一定要抓住重點問清楚詳細，主要就是一個現病史(發病起始時間，伴隨癥狀，治療和效果)，即往史，異常檢查和目前主訴。

在感染科，在帶教老師的指導下，我們嚴格遵守各項護理制度和技術操作規程，正確執行醫囑準確及時地完成各項護理工作，嚴格執行三查七對制度，防止差錯事故發生，我掌握了衛生洗手法、有人床整理及床單更換法、各種床的鋪法、肌肉注射、皮下注射、靜脈注射、采血、等專業技術，熟悉了各種病毒性肝炎的臨床表現、傳播途徑及具體護理措施;了解了傳染病的病房三區劃分、傳染病的分類、消毒隔離制度等基本內容。更懂得了如何在以后的工作中去保護自己。

去更好的為社會服務!并且呼吁健康人要注意自己的身心健康!其實病毒性肝炎是靠輸帶病毒的血液及血液制品傳播、性傳播、母嬰傳播的，和病人的日常生活接觸是不會被傳播的，和病人交流是非常安全的!

老師告訴我，一個人只要態度端正，肯拼命，她一定會變得優秀，所以不怕笨鳥先飛，不用因為一些小事內疚，只要肯學，就行。我想我會記住這些話的。因為她很認真，她會在意有沒有盡到代教的責任和為同學爭取到學習的機會，這樣很累心啊，所以說當老師真是偉大的，心里要裝著別人。我要克服自己膽小不自信的毛病，多學多思考阿，飛起，沒什么不可以。

新生兒感染ppt課件 感染科工作心得體會篇二

1、加強護理質量安全管理，全科護士與科主任簽訂醫療護理安全責任狀，確保護理安全。

2、繼續大力開展優質護理服務工作，提供滿意服務。

3、做好新生兒科搬遷工作，確保病人、儀器安全搬運。

4、搬至老大樓5、6樓分成新生兒內一、內二科，做好搬遷后的病房消毒，床位擺放，物品整理，儀器準備工作。

5、要增加護士8—10名，增加護理隊伍。

6、加強護士分層培訓，重點今年新聘護士，每周進行理論和操作培訓，理論由護士長負責，操作由帶教骨干負責，課后考核，嚴格帶教，每周晨間提問，每月護理查房和大型業務學習，每月定期開護辦會，每月進行理論和操作考核，配合護理部做好護士定期考核工作。

7、成立新生兒護理專業培訓中心，每年培訓兩期，每期半年，每期接受5—10名進修護士，加強對進修護士的帶教培訓工作。

9、爭取申報護理科研課題。

10、鼓勵護士開動腦筋，開展護理新技術1—2項。

20xx年1—6月新生兒科優質護理階段性總結

1、20xx年初全科護士每人與科主任簽訂20xx年醫療護理安全責任狀，加強護理質量安全管理，提高護士安全意識。

2、20xx年1月17日新生兒科搬遷至新裝修的內科大樓5、6樓，5樓nicu，6樓新生兒普通病區，病房擴展，布局更合理，安全，環境更加美觀、整潔、舒適，能夠提供更加優質護理環境。

3、增加新護士12名，使護士達到53名，能夠優質護理工作更加細化，人員更加充足。

4、繼續實行apn排班，增加護理二線班，保證護理安全，提高護理質量。

5、加強基礎和危重患兒護理，每周組長及護士長檢查督促工作，將存在問題記錄、分析及改進措施。基礎護理、危重患兒護理合格率達到100%。

6、加強護士分層培訓，n1-n5分層制定培訓計劃、目標、落實及考核評價。重點年輕護士三基訓練，堅持每周晨間提問，每周護理小講座，每月護理查房和大型業務學習，每月進行理論和操作考核。

7、每月召開護辦會，聽取護士的心聲，討論分析如何改進護理工作，如何做好優質護理服務工作。

8、每月認真做好滿意度調查分析改進工作，包括患者、醫生、護士三者分別對護理工作的滿意度，滿意度在96%以上。

9、每月認真做好績效考核、獎金分配，結合新生兒科具體護士崗位情況，從班次、崗位、職稱、考核、獎懲方面細化了護士績效考核表，考核公平、公正、公開，推動了護士工作的積極性、創造性。

10、在優質護理服務中，全科護士做了大量的工作，用愛心呵護著新生兒科的住院寶寶，同時取得可喜成績：盧林陽獲“優秀護士長”，趙友誼獲“十佳護士”，張存、胡雙鳳分別獲“一針見血技術能手”二等獎、三等獎，簡樸、胡美君獲夜班最多獎，胡雙鳳、楊家歡獲“優質護理服務之星”，汪靜靜、張存分別榮獲20xx年健康安徽第三屆魅力護士評選中的“最佳氣質護士”、“最具親和力護士”。

新生兒感染ppt課件 感染科工作心得體會篇三

在思想道德方面：

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

在臨床工作方面：

總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科?？谱o士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。

在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。

嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。

在工作態度和勤奮敬業方面

以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫院共同進步，共同發展。

(一)內強素質，外樹形象

在院領導及科主任、護士長的組織帶領下，全科人員以積極的態度學習了院領導在各種行風會議上的講話，深入學習，結合工作實際，利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治，道德法規，認真學習法律知識，愛崗敬業具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，操作規程。

(二)深入開展優質護理，全面提高職業素質

在護士長的組織帶領下，牢固樹立安全意識，本著優質護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實各級質控人員的責任，強化安全管理，質量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中，護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動充分調動了護士們工作積極性，增加了護士的價值感和自我認同感，學會用科學、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題，如：提高輸液執行單簽字率等。并書寫相關論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿意度，推動了優質護理的前進的車輪。

嚴格落實責任包干制護理，彈性排班，根據季節、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按n0-n4進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結果公布：表揚加分，批評扣分，與績效掛鉤，有效地實現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發揮了護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調查的工作，從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規范化、科學化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎護理的質量，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養環境。

每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周一次科室工作質量檢查并記錄，重點危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專人管理，完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程減少差錯事故的發生，加強特一級、基礎護理，加強護理表格書寫，護士長認真把關，定期對科室出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

努力做好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環節的管理和監測，一次性醫療器材等用后回收，專人管理并登記備案。

(三)教育培訓及業務考核工作

科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業務知識、技能進行培訓，采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。

(四)存在的不足

1.過去的一年，在病房條件與工作環境的限制下，雖然在服務質量上順利走過，但滿意度較多的衛生欠佳的問題還存在，陪人的管理也是重點。

2.面對醫患關系緊張，家長期望值高的問題，對于護士的責任心和付出精神還有待提高，應進一步加強醫護人員職業道德教育，提高待遇、穩定護理隊伍，以形成一支服務質量好，技術硬的互助共進的團隊。

3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟，我們將繼續深挖工作種常見的難題與熱點，有效地運用到工作中，來提高工作質量，精益求精。

新生兒感染ppt課件 感染科工作心得體會篇四

提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢？為此，我有著切身體驗和感受。

從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持醫學教|育網搜集整理。

難道護士真的是無憂無慮的嗎？不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時，我也會傷心落淚；工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o士，為了遵守護士禮儀規范，為了自身防護，不得不將自己長長的秀發高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自己心里知曉。節假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以后的日子里可以繼續過他“少爺”生活.婚后，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。

在兒科一個多月的實習中，除了做好日常的臨床工作外，還有各項體檢工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、學習、自己摸索實踐，在老師的耐心指導下，在護士長的教育下，在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

在思想道德方面：

總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科?？谱o士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。

在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行醫|學教|育網搜集整理。

嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。

在工作態度和勤奮敬業方面：

以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫院共同進步，共同發展。

短短的三個星期即將結束，回想這期間的點點滴滴，似乎在嘗試五味瓶里的味道，只有親身經歷的人才能體會，無論是什么滋味都是值得回味的。即要出科了，卻有好多不舍，對于我們的實習，科室里的老師都很重視，每周的實習安排也很井然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長。

臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養和鍛煉，我們非常珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師生之情。新生兒科是一個獨特的科室，面對的是特殊的人群，是一個個脆弱的小生命，這更讓我意識到醫生不僅要醫術高，醫護人員還要有一顆博愛的心，要懂得如何與他們“溝通”，是否餓了？是否肚子脹得難受？還是要換尿布了……每天面對這么多的患兒，我明白了人生最大的財富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責正是捍衛健康的生命。

我覺得在這段時間，我學習到了很多，固然我還只是學習，也許我的能力有限，但是我會用我的努力去充實我的知識與技能，渴望在學習中成長，真正做一名默默歌唱，努力翱翔的白衣天使。冰心曾說：愛在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花。在繁花盛開，萬紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和行動照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。她那種燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩！她，就是南丁格爾！

為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，結合醫院開展“三好一滿意”活動，做好醫院發展改革的工作落實，凝心聚力，提升服務水平，為病人創造優質溫馨的病區，力創和諧醫院，讓患者滿意，全院開展優質護理服務示范工作，“優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。

創優無止境，服務無窮期。一切以病人為中心是我們的服務宗旨。醫院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護理崗位上，為他們送去我們的優質服務，盡我們最大能力幫助他們，讓他們早日恢復健康是我們的服務目標。

三分治療，七分護理。拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅走黑暗，為患者送去春風，帶來健康的福音。創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續性排班模式，使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切，包括喂養、喂藥、治療、護理，一些低體重早產兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等，這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息，以便提供全面有效的優質護理服務。患兒入院時，我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。

平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時，我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復叮囑遇到特殊情況應及時打電話回來質詢，為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環節，是患兒家屬最多不滿的時候，之后我們全面改善探視的流程模式，每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視，及時向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。

當然，創建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了優質護理服務的方法和措施，增加了護士人數，實行了責任制護理排班。明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為患兒提供創新、人性化服務，得到了患兒家屬的稱贊。

藍天對白云說：因為有你的參與，我的世界才能繽紛多彩； 大地對小草說：因為有你的參與，我的世界才能詩意盎然； 大海對游魚說：因為有你的參與，我的世界才能千姿百態； 而我想說：因為參與了優質護理服務活動，每個護士都不斷在成長與成熟，內心世界都不斷強大起來。

新生兒感染ppt課件 感染科工作心得體會篇五

轉眼間在xx大學附屬醫院婦產科醫院的新生兒科進修學習兩個月已經順利結束，盤點進修工作可謂苦中有樂、獲益匪淺。

剛到杭州的時候，一切都顯得陌生，不熟悉醫院和科室的環境，不熟悉周邊的路線，不一樣的作息時間使生物鐘被打亂，又加上剛來的時候想家、想孩子，使我進修的前半個月每天都覺得很漫長。但這里的護士長、主任和帶教老師使我很快熟悉了病房的環境和工作流程，適應了這里的生活和工作。之后，我和他們建立了融洽的關系，所以日子過的飛快、很充實，在這里學到了先進的護理理念和技術，感受到了他們高昂的工作激情、嚴謹的工作作風和協作的團隊精神，真正不枉此行。

通過緊張而充實的學習，才知道以前臨床工作存在許多誤區，比如采動脈血時動脈的選擇、新生兒窒息吸痰、臍部護理等。經過兩個月的臨床實踐使我熟悉了?？谱o理工作模式，并掌握了cpap機使用及發生氣胸時的處理，早產兒發生壞死性小腸結腸炎的觀察、護理及x片的讀片，早產兒肺出血的處理及讀片，肺動脈高壓病人的護理，呼吸機病人的護理及記錄，新生兒、早產兒發生感染的觀察及護理，picc的維護等新知識、新技術。工作之余，科室經常組織多項業務學習，不斷提高自身的素養。

通過與護士長交流，獲得了內部管理制度手冊，包括護理人員培訓手冊、吳主任自編的新生兒復蘇、新生兒室相關人員的培養制度、新生兒室的各種相關制度、保潔員的職責、各儀器消毒措施、無陪病房與家屬的溝通技巧等，為下步開設新生兒室打下良好基礎。

首先是良好的團隊協作，科室設立三個病區，既相對分開，又很統一。每位同志在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。

這里的主任和姜醫生耐心細致地傳授，不厭其煩地解答，表現出的敬業精神使我非常感動。對我提出的問題、意見和建議，他們會及時的解答。一有時間會還會給我講課，不厭其煩，直到你聽懂為止。

印象最深刻的就是醫護人員的洗手。每天醫生來查房，第一件事是洗手，看完一個病人去接觸另一個病人時，一定會先去洗手。他們每個病區都有洗手池和洗手液，每個患兒床頭都有免洗手的手消液，洗手完畢都是用專用的擦手紙進行擦拭。護士就更不用說，做每一項操作前都會洗手或用免洗手的手消液。雖然工作很忙碌，但他們絕對不會省略洗手這個環節。洗手已經成為每一個人的習慣，因為大家已經深深的體會到：洗手雖然是最廉價的預防院感的措施，但卻是最有效的。

剛來到醫院的時候給我的第一感覺就是整齊、干凈、溫馨，感觸最深的是他們對于人性化服務不是口頭上的，而是真正做到了對患兒的人性化關懷。治療室、清潔室的水龍頭全部為感應開關，裝有長柄按壓式洗手液、擦手紙等，既可以避免交叉感染，又能節約能源、保護員工的健康與安全，精細化的管理模式就是這樣體現在每一個細節上。如果使用cpap時，會用一個人工保護膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷；撕臉上的膠布時，先用強生嬰兒潤膚油潤滑后再撕；每天洗澡，剛出生第二天的患兒都會用強生嬰兒潤膚油清潔全身的所有皮膚皺褶處，動作要非常輕柔。這里的患兒胃管會從口腔插入而不是從鼻腔進入，理由是不想因為胃管而使他們少了一個鼻腔而加重他們的呼吸困難。對于早產兒來說，環境要求相對安靜，而且說話聲音和操作時盡量輕，減少聲音的刺激，各項治療集中進行，所有暖箱上都會有一個卡通罩布，主要減少光線和外界的刺激。住暖箱的新生兒都用卡通薄包被做成鳥巢，使每一個患兒都感到舒適，無處不體現了他們的愛心和細心，對每一個患兒就像自己的孩子一樣對待。

進修期間恰逢春節，科室各門上都貼上了福字，食堂也不例外。元宵節時，食堂中午免費發放每人一份熱騰騰的湯圓，讓我充分感受了他們的人性化管理。

“硬件是基礎，軟件是靈魂。”新生兒科有很多種牌子的儀器，各種新生兒呼吸機、高頻振蕩呼吸機、進口及國產嬰兒暖箱、輻射臺、cpap以及中央監護儀、輸液泵、輸液蠕動泵等，每位護士都熟悉每一臺儀器的操作，這得益于他們規范化的培訓。每月安排護理查房和護理講課，用幻燈片加床邊的形式大家共同學習和護理提問，一月一次護理操作抽考。對于新護士，還安排專人帶教，每星期安排的培訓更是從科室制度以及每樣最基本的操作流程講起，使她們更快的熟悉和掌握。

新生兒科每星期還會開展一次由資深護士授課的家長課堂活動。如果是早產兒出院，就會聯系準備出院的孩子家長到科室接待室學習護理知識，比如洗澡、喂養、換尿布等日常工作，護士會在現場示范，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中。

進修很累，因為要學的東西多，需要自己動手才能熟練掌握，需要認真思考才能適應角色轉換，需要培養自己慎獨的精神等等。這就是一個過程，堅持下來，自己才會有個完美的跳躍。

這個寶貴的學習機會，使我有了諸多的體驗和感受。也許這樣的學習機會不會給自己的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活、對工作我有了更多的思索，希望可以為今后的人生賦予新意。

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