報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用，包括學術研究、商業管理、政府機構等。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

護理專業技術工作報告中級職稱篇一

我于19xx年11月28日出生，20xx年7月畢業于安徽省蚌埠市職工大學工業與民用建筑專業，大專學歷，20xx年7月評定為助理工程師。畢業后我一直從事工程項目施工管理工作。在此期間，我努力鉆研專業技術知識，在施工現場技術管理過程中對科技創新和技術進步傾注了滿腔熱情，先后在堂宏第一嘉苑職工住宅樓和岷山拾階公館二期項目工程中擔任項目施工員，在施工一線鍛煉的幾年中，通過理論聯系實際，在學校所學的專業知識迅速轉化為業務能力，作為公司的技術和質量的骨干，在公司經理和公司總工程師的直接領導下，對技術管理一絲不茍，對工程質量從嚴控制。經過數年的努力，我已具備了一定的施工技術能力和經驗。20xx年8月至今，在合肥市門窗有限公司擔任項目施工員。

部的有關技術，質量管理規制度。按照項目工程施工方法，將工程質量目標分解到各個專業技術崗位，再按照技術崗位的要求組織施工，先后建立了技術復核制度，工程質量檢查制度，隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品，成品保護措施等一系列有益于保證工程質量的管理制度。根據本工程大開挖及砼澆筑量大的特點，模板支撐選用工具式快撤體系，配合使用覆塑竹膠合大模板，保證竹模板間隙不大于1毫米，表面平整度不大于2毫米，既可以節省水泥用量，又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質量隱患，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。內外墻瓷磚表面平整，潔凈，色澤一致，接縫填嵌密實，平直，寬窄一致，屋面防水層細部均經過精心處理，做法一致，美觀。門窗表面潔凈，無劃痕，碰傷，墻漆表面光滑，平整，厚度均勻，無氣孔。線條順直。施工過程中嚴格按照設計施工圖和國家規范，規程和通用圖集的要求施工，精心完成每一個分項工程。實現了“創高標準優質工程 ”的質量目標，通過對該工程技術工作的直接參與和控制，使該工程的質量，進度和效益都收到了較好的效果。

自從我20xx年8月到合肥市門窗有限公司上班以來，各項工作干得更加出色。在該工程時間緊，任務重的情況下，我自愿放棄個人休息時間，加班加點，毫無怨言，充分體現了一個青年專業 技術人員應有的作用。

在擔任項目施工員工作中，我憑借所學的專業知識，在工作中應用于實際，從施工現場的技術指導和質量檢查驗收，到技術資料的核查，各項工作認真負責，在工作中形成的技術性文件和各種申報資料，多次受到有關部門和領導的表揚，為企業贏得了榮譽。在工作中能嚴格管理，把好質量關，履行好自己的職責，確保了工程的質量，安全 和進度，得到建設單位的好評。

現代社會的發展日新月異，知識更新十分迅速，假如不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班，技術交流活動。先后獲得施工員，質檢員，安全員等崗位資格證書，通過各種積蓄再教育培訓，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時也使 我的專業技術水平不斷地得到提高。

以上是我從事的技術工作的主要情況，通過從書本上學習，從實踐中學習，從他人那里學習，在加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步，成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行的，我將繼續努力，吸取教訓，克服不足，謙虛謹慎，把自己的工 作做得更好。

總結人：房瑋瑋 20xx.3.31

護理專業技術工作報告中級職稱篇二

每課書的知識要點，歸納成集。在工作中， “德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動指南，并時刻以《師德規范》這面鏡子來要求自己。

二、努力增強我的上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上英語課，就連以前極討厭英語的學生都樂于上課了。

各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

五、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，而是通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學英語并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。那一份份獲獎證書是各級領導對我的激勵，為了不辱使命，為了無愧自己的良心。

護理專業技術工作報告中級職稱篇三

篇一：教師專業技術

工作報告

一、嚴于律己，為人師表

自參加工作以來，我思想上不斷進取，工作上勤勤懇懇，教學上勇于創新，教育教學效果顯著。嚴格要求自己，遵紀守法，遵守學校的

規章制度

二、 精培嚴管，教書育人

本人長期擔任小學語文教學和班主任工作，在教學工作中，能利用教學知識產生過程培養學生嚴謹的治學態度，通過知識的理解和應用的教學，教育學生如何做人，使學生在學習中養成良好的態度和習慣。

在班主任工作中，我能根據班內學生實際和學校

工作計劃

通過以上工作使大部分較好的學生都在各種測試中取得了優異的成績，班內的清潔衛生、紀律、學習情況等名列全校前茅，歷年來所任班級學生學習風氣濃，班風純正，均能被評為“優秀班集體”，本人也多次獲得“優秀班主任”榮譽稱號。

本人在教學工作中，能根據語文教育的特點，注重能力的培養，切實提高學生語文素質，著力于培養學生的自學能力和良好的學習習慣，授予學生學習的方法，使其能觸類旁通、舉一反三。特別是新課標頒布后，認真研讀了新教材和新課標，了解掌握了新教學理念，改變了傳統的教育觀，深入了解學生實際，認真備好每節課。課堂中，能充分利用40分鐘，做到表達準確，語言清晰，重點突出，難點分散，精心設計練習，練習的形式不拘于書本上的要求，采取多種形式，突出創新理念，使學生具有新鮮感。特別注意兩類學生的培養和提高。對優生，要求學生不能僅滿足課本的要求，在課本內容熟練的基礎上，重點放在能力、解題思路、方法和技巧上，著重提高綜合運用知識解決問題的能力上，并注意提高學習效果。對差生，重點放在基本知識上，多給他們鼓勵，使他們樹立自信心，同時對他們的一點進步給予肯定，指出他們的閃光點。

經過不懈的努力，我任教的班級語文成績都能不斷提高，學生成績合格率均達94%以上，優秀率達35%以上，在各層次的測試中總能名列前茅，積極輔導學生參加各級各項語文知識技能競賽，取得較好的成績，20xx年，所任四年(2)班的鄭捷敏、林忠康同學在全鎮語文閱讀競賽中獲得二等獎;20xx年所任五年(2)班中的林炯健同學榮獲鎮性“遠離毒品，關愛生命”主題

作文

三、潛心鉆研，不斷進取

近幾年來，語文教學在不斷改革和探索，隨著新課標教學的改革和實施，為了提高自身的業務水平，掌握先進的教學方法，我積極投身到教研教改活動中。每次學?；蚪萄薪M的活動我都積極參加，并毫不推辭地帶頭上好公開課，積極帶頭開展學校的教研活動，為學校的教學更上一層樓做出自己應有的貢獻。多次參加各級教學基本功比賽，并能獲得好成績，得到各級的表揚和嘉獎。近幾年來，有多篇論文在校、鎮教研會議上發表，獲得好評。20xx年撰寫的《新課標下小學語文課堂教學初探》在第五屆全國當代基礎教育系統論文大賽中榮獲一等獎，20xx撰寫的《讓小精靈插上創新的翅膀》分別獲得海門優秀教學論文評選一等獎、潮陽區優秀教學論文二等獎。

我在工作中經常要求自己要加強學習，不斷充實，努力提高自己教學業務能力，與時俱進。在學校領導的指引下，我積極投身于學校教研活動，一直以來都是本校的語文教研組的成員。我認真努力地參加各項業務學習，提高自己。20xx年1月至20xx年1月參加廣東肇慶學院語文教育專業函授學習，成績良好，獲得大專文憑。連年來以優異的成績完成教師職后培訓，為更好地適應新時代的教學要求，我還在20xx年10月參加了 “教師學術規范與教師學術道德”專業課的培訓學習、20xx年參加 “社會建設與社會管理創新”公需課的培訓學習，并取得良好的成績。

在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自已。

任職以來，我在武家營小學一直從事教學及班主任工作，在領導和同事的幫助和指導下，通過自身的努力，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置。無論是在教學上，還是在其它工作中，都取得了明顯的進步。在一次次的教育教學實踐中我積累了很多經驗也學到了很多知識，有語文教學方面的技巧，也有班主任管理工作中累積的經驗。這些年來的勤勤懇懇默默無聞的工作，得到了校領導的一致肯定，更得到了學生和家長的一致好評。在教學工作之余，積極參加學校組織的各項學習活動，以豐富自身教學和管理的技能，以便更好的投身到今后的教學改革之中。

下面是我任現職以來工作的簡單總結，具體的工作表現如下：

一、思想方面：

思想上積極，要求進步，熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及以及 “三個代表”和科學發展觀的思想武裝自己的頭腦，我能夠認真學習黨的各項政策，特別是與教育工作有關的法律法規，同黨中央保持高度的一致。忠誠于人民的教育事業，吃苦在前，奉獻在先，將自己的全部熱情和精力投入到學校的各項工作中去，教書育人，與時俱進，愛崗敬業、為人師表、熱愛學生尊重學生，爭取讓每個學生享受到的教育，讓學生得到均衡發展。

二、教學方面：

熱愛教育教學工作，嚴格遵守學校的各項規章制度。通過各種渠道提高自己的業務水平。積極參加各類教學培訓，積極進行繼續教育學習，虛心向有經驗的教師請教，學習新教師的工作熱情，學習老教師的工作經驗，同時吸收新的教學理念與方法。積極備課，認真鉆研教材教法，探索新的教育教學模式，努力研究教育理論鉆研心理學、教育學，把多媒體等現代化的手段用于教育教學工作中。認真做好教育教學的各項工作，轉化學困生，激勵中等生，鼓勵優等生，在歷年的評比中連年評優。在實踐中教書育人，加強常規教學建立和諧民主活躍的課堂，發揮學生的主觀能動性，振奮學生的精神，充分調動學生學習的積極性，課堂組織嚴密緊湊，富有特色。積極進行課堂改革，帶頭探索新的教學模式。目前，我縣提出的“十六字”教學法正在全面推廣，我在認真學習新課程新理念的基礎上，結合自己所教學科的特點，與學生的具體情況積極探索有效的教學方法。在課堂上，重視學生的自主學習，合作探究，為學生搭建展示交流的平臺，注重訓練反饋，將知識與技能，過程與方法，情感態度與價值觀融入到課堂教學中，讓學生的綜合素質得以提高。

三、班級管理方面：

本人在教學工作和班主任工作中一直盡職盡責，教師不但要教書，更重要的是教給學生怎樣做人。為此，我在班主任工作中，本著“樹人先正已”的工作作風來管理班級，做到動之以情、曉之以理、導之以行。在教育方面，我對所有學生一視同仁，以《學生日常行為規范》為準則，以幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為目標，結合學校、社會組織的各種教育活動，言傳身教、身體力行;我以慈母般的愛心為基墊，做學生的知心朋友，幫助他們解決生活中的困難;我從不公開點名批評學生，對于學生的問題我擅于用放大鏡去找他們的點滴進步和微小變化;我在思想上、學習上、生活上關心愛護學生，循循善誘，耐心細致的做好他們的教育工作。同時，注重家訪，經常與家長溝通及時了解學生的心理和學習情況，做到防患于未然，針對學生自控能力差迷戀游戲影響身心健康這一突出問題，采取以“引、帶、離、拒”的步驟與方法讓學生徹底脫離網吧、游戲廳。把學生引到正確的人生道路上來。

四、近幾年的成績：

總之，任職期間,我在各方面取得了可喜的成績,這離不開各級領導的正確領導和本人的積極努力。成績屬于過去，未來的教育教學之路還很漫長，課改還會繼續進行，我一定會保持清醒的認識，絕不會僅僅滿足于目前的一點點成績，必將在今后的教學工作中投入更大的精力和努力，使自己成為一個讓學校、家長和學生都滿意的人民教師。讓自己無愧于“人民教師”的光榮稱號。

護理專業技術工作報告中級職稱篇四

一、從事本專業工作的基本情況

本人從基層公司調入市公司理賠中心，任理賠中心副負責人，負責理賠外勤的現場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。

（一）加強業務學習，提高管理水平。認真貫徹執行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關法律規定，不斷完善自己的知識體系，增強業務工作能力，使自己更好的適應崗位工作。我還始終做到嚴守紀律及規章制度，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強責任意識、服務意識和奉獻意識，立說立行，任勞任怨。在工作思想上，為了做好工作，我積極向領導請教，與經理室成員及分管經理多溝通，向同事學習，自己摸索實踐，結合以往積累的工作經驗，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。

（二）加強員工業務技能培訓，提高從業人員綜合素質。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓，重點組織好員工學習《保險法》、《侵權法》，以及有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術等有關的知識進行培訓，每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終進行綜合評價，起到了良好的效果。

（三）加強理賠管理，提高服務質量。核賠是保險經營的核心環節之一。我作為理賠中心副負責人，能夠切實履行核賠人的職責，在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發現承保、理賠過程中存在的問題，進行歸納并及時反饋相關部門，促進業務質量提升、防范經營風險。我在工作中恪守職業道德，對所審核的案件質量負責，并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現場的查勘率入手，大力加強誠信建設，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，我始終堅持派人在第一時間趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。例如：對查勘車險現場，雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時，我事先告知保戶在交警部門處理前，可復印傷者醫療憑證，到我公司審核，那些該賠、哪些不該賠，讓保戶心里有數。

（四）加強服務，營造和諧工作氛圍。在工作上，我堅持熱情大方、收放有度的工作態度，愛崗敬業，無私奉獻，表現了較強烈的事業感。嚴格遵守各項規章制度，以認真負責、熱情飽滿的態度做好各項工作，受到公司的好評，以實際行動公司良好社會聲譽。為了把各項工作做得更好，我虛心向領導和同事學習，向書本學習，在實踐中不斷探索，形成了清晰準確的工作思路，并能及時總結不足，努力加以改正，使自己在不斷前進中做出更大貢獻。同時，我還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態度，以更加積極主動的姿態參與市場競爭。

（五）加強作風建設，注重廉潔自律。在工作、生活中，我以堂堂正正做人、規規矩矩用權、清清白白從政為自己的行為準則。嚴格要求自己，以身作則，認真貫徹執行公司黨風廉政建設的規定，加強自我監督，進一步嚴格要求自己，提高廉潔自律意識，以自己的實際行動促進黨風廉政建設，堅持“低調做人、高調做事；本色做人，出色做事”，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結。

幾年來，我緊跟省、市公司戰略部署、把握主動、明確目標、合力攻堅、強勢奮進，較好地完成了上級公司和公司總經理室交付的各項工作。

二、從事本專業工作取得的主要業績

在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。

（一）基礎性的工作

1、建立健全各項制度。如：理賠內控制度、理賠管理規定、理賠案件理賠實務管理辦法等20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。

2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。

（二）各項指標情況

1。20xx年理賠指標情況：20xx年發生有效報案件，共立案件，立案率為%，已決案件件，已決賠款萬元，簡單賠付率為%，結案率為%，案件處理率為%，進行醫療審核案件件，剔除非醫保藥和不規范用藥萬余元，拒賠案件件，拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。

2。20xx年全市共有有效報案件，已決案件件，未決案件件，結案率為％，簡單賠付率為%，同比下降了個百分點，案件處理率為%，同比上升了個百分點，車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元，同比上升了元，車險當期發生案件平均理賠周期天，同比提速%，限時立案率為%，醫療審核件，剔除非醫保用藥多萬元。

3。20xx年度理賠指標情況，案件處理率為%，同比上升了個百分點，在全省排名在第位，車險理賠周期為天，同比增加個百分點，在全省排名為第位，件數結案率為%，同比增速%，在全省排名第位，金額結案率為%，同比增加了個百分點，省內排名第位，限時立案率為%，同比增加了個百分點，全省排名第位。

（三）理賠管理工作

1。核賠工作管理：依據省公司《轉授權書》，為了控制理賠成本，降低賠付率，結合本地實際情況，對縣支公司核賠權限進行了差異化再轉授權調整，20xx年按照總、省公司規定，對轄區所有理賠人員簽訂了《理賠紀律承諾書》，對基層單位、機關部門負責人簽訂了《合規經營承諾書》等自律合約。在業務管理上，規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程更加科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。

2。建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

3。強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

4。加強客戶投訴管理。為提升公司服務水平，加強客戶投訴管理，切實降低投訴率。一是認真落實保監會、總公司關于客戶投訴工作的要求，切實轉變工作思路，將投訴工作與業務發展緊密結合起來，為進一步推進公司客戶服務體系建設打下堅實基礎。二是嚴格遵守公司規章制度，牢固樹立客戶服務意識，從服務源頭控制投訴的產生。三是對待客戶投訴中反映的問題，妥善處理，防止投訴升級、降低外部投訴率，提升客戶滿意度。

5。把好理賠質量關。近幾年來，我狠抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據上述統計，近三年來，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠多萬元。

三、下一步工作設想及對公司核保核賠工作的合理化建議

（一）下一步工作設想

1。注重人員招聘、培訓、銜接教育提高業務技能。隨著我國社會主義市場經濟體制不斷發展與完善，在保險產業中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。

2。公開核保核賠內部流程。對于一些涉及消費者知情權地方進行公示，減少“暗箱操作”，如承保、理賠等環節，不能事前不聞不問，事后加大調查力度，拒絕客戶理賠。

3。加大消費者投訴處理力度。消費者投訴并不是壞事，實際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺，投訴可以讓公司意識到客戶需要什么，自已在什么地方存在不足，以便更好地完善產品設計，優化內部管理，不斷提高服務質量和水平，最終提升整個保險業誠信形象。

（二）對公司核保核賠工作的合理化建議

1。要轉變思想觀念，積極適應市場的發展與變化，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和創造性。

2。要對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調查了解，對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司；已提交案件，但客戶對結果不滿意的與客戶進行協商，已期盡快理賠。

3。要繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

4。要增加對一線取貨人員和受理員的培訓，避免因操作不規范造成出險后無法理賠的情況，同時也可為后期理賠提高效率。

5。要對已報險但未提交資料的案件與客戶聯系，以便盡快準備好理賠資料，盡早為客戶挽回損失。

6。針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。

護理專業技術工作報告中級職稱篇五

我于______年畢業于______大學，所學專業為電廠熱能動力工程，大專文化。至今分別在____發電有限責任公司及____有限公司鍋爐運行及值長工作崗位工作9年?；仨^去的9年就職經歷，收獲頗豐，無論是從自身的政治素質、文化修養還是業務水平上都有長足的進步，也作了大量工作?，F思想政治上、理論水平上和工作水平上都躍上了一個新的臺階。

工作中有強烈的事業心和責任感、使命感，熱愛自己的本職工作。多年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，虛心老師傅們學習專業技能，圓滿履行了崗位職責的各項要求。

作為值長，我身體力行，要求別人達到的精神境界自己首先達到，要求別人遵守的法律規章制度自己首先遵守，始終以一名優秀基層技術人員的身份要求自己，規范自己的一言一行，遵守國家的法律法規、從不做違法亂紀的事，做到了一個合格公民應做的事。

專業技術方面。我參與了新建電廠的建設、安裝調試、試運行;主持編寫了鍋爐及輸煤專業的運行規程、事故處理規程以及其它一些技術文件;為電廠培訓新進員工;帶領本值人員在電廠各項經濟運行和環保指標取得很大成績;有效預防電廠發生事故、指揮處理電廠各種突發事故;積極參與電廠的管理工作并提出見解，極大促進了電廠管理水平;參與了電廠的技改工作;在學習及各項考核中也取得了很大成績。

全面、全程參與了______電廠的建設、安裝調試、試運行。在參與工作中能夠發現一些問題并提出了自己的改正意見，主要負責電廠輸煤、鍋爐設備的安裝調試，參考學習電力建設施工及驗收技術規范等書籍結合實際情況編寫本公司的建設施工及驗收技術規范和各種調試驗收表格，從而有效地保證了電廠建設施工及驗收工作的順利進行。

在鍋爐專業工作期間，我被公用工程部經理指定為鍋爐專業的負責人。在時間緊、任務重，缺少廠家有關資料的情況下，憑自己的工作經驗及所學知識，完成了鍋爐運行專業很多重要的工作。繪制了鍋爐各系統的圖紙，主持編寫了《鍋爐的事故處理規程》、《鍋爐的運行規程》、《鍋爐操作員崗位職責及安全規定》。

進行了鍋爐耗煤量、耗石灰石粉量、耗輕柴油量及灰渣量數據的計算等大量工作。在進行以上工作的同時，抽出一部分時間，堅持每天到工程現場跟蹤鍋爐的安裝施工，及時發現了一些問題并向公用工程部領導匯報。我所完成的以上鍋爐運行專業的幾項工作，對于鍋爐運行及安全生產具有重大的作用，也在幾年來的運行實踐中得以驗證。在輸煤專業(含除塵、除灰渣)沒有專業技術人員，工作進展受阻情況下，我從大局著想，急領導所急，主動放棄我一直從事的并喜愛的鍋爐專業，向經理請示要求到輸煤專業負責各項工作的開展。

護理專業技術工作報告中級職稱篇六

1、近年來完成的主要工作

1.堅持長期地學習各種理賠業務知識，積極參加各種技能培訓，認真的學習各項理賠技能，自身對各種業務技能也有了很大的提高，對理賠流程有深刻的理解。在查勘現場方面按照公司的規定時間到達現場處理案件，根據不同的事故類型與客戶溝通，電話告知不同的處理方式，安撫客戶情緒，對于現場需要施救、救援的案件，為客戶聯系和安排救援車輛，并現場一次性向客戶提供相關索賠材料，指導客戶填寫索賠單證并書面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。主動收集客戶索賠資料，或者推薦使用速遞理賠服務等方面的工作，堅決貫徹高效合規，創新進取這八個字的理賠精神。

2.在定損方崗位努力學習，不斷提高專業技能，負責轄區出險案件的定損及調查走訪收集資料工作，積極與客戶溝通，引導客戶選擇管理規范的維修單位，在規定時效內處理好案件定損錄入、核損退回等類似的問題案件嚴格執行公司首問負責制規定，做好并宣傳公司的各種特色服務完成領導交辦的其他工作任務。

3.今年5月份**成立分公司后組建了新的**市理賠中心，因工作需要從**調到**理賠中心擔任車險分部經理兼核損崗位，在車險分部經理崗位期間參與擬定分公司車險理賠工作相關制度，完善、落實車險理賠政策和實務，分析、監控分公司車險理賠工作運行狀況，及時發現車險理賠運行中的問題并提出解決方案，以確保公司車險經營目標的實現，研究與車險產品相關的理賠技術和手段，提出內、外部理賠資源的使用建議，滿足各種車險產品的理賠要求，協調處理分管崗位與其他崗位關系，參與車險重大賠案的處理和核賠權限管理工作，對理賠中出現的疑難問題提出處理意見，參與配合分公司有關車險案件追償與訴訟方面的具體工作，減少詐騙案損失，參與組織實施分公司車險理賠人員業務培訓，提高車險理賠人員業務技能，協助主任室的日常工作，同時在兼核損崗位開展對轄內案件的核損審核，對車險核損的技能學習并開展對查勘、定損等崗位的操作培訓與指導，遠程或現場參與特殊及疑難案件的處理協商溝通工作。

2、從事本專業工作取得的主要業績

1.在日常工作上，堅持不遲到、不早退、不礦工。按上級不同階段的部署來指導自己的工作，團結、拼搏，積極的處理車險分部的各類案件，與同事、上級區公司溝通協調工作，在第三季度完成了區公司下發任務，特別是**理賠中心案件處理率達到100%，估損充足率達到了區公司的要求也在95%以上等各項指標都達到區公司的挑戰目標。

2.在工作紀律方面，堅持按各級文件規定辦事，不以權謀私，合規開展各項理賠工作，貫徹執行《中國人民財產保險股份有限公司**分公司機動車輛理賠服務承諾》，查勘時堅持按公司的著裝要求，不染發、不蓄須，穿著整潔工作裝、反光背心、系領帶佩戴工作牌上崗，定損時秉著公平、公正、公開，不弄虛作假，嚴格公司八項規定執行，一年來在理賠服務方面沒有客戶投訴。確保查勘、定損質量的同時，急客戶之所急，服務態度和藹，微笑待客，文明快速處理各種案件，讓客戶盡量滿意。

三、下一步工作設想及對公司理賠工作的合理化建議

1、加強查勘定損標準動作的日常演練，提高規范化操作水平。 目前**理賠中心新進來的員工比較多，而且人手比較緊缺，現場查勘的時候動作流程還是很生疏，對保險條款理解還是不夠深刻，需要經過系統化的培訓。

2、加大現場完成小額定損工作力度，努力提高移動查勘定損系統使用率，提高查勘定損時效。區公司推出快速理賠的移動查勘定損終端系統操作方便快捷，對符合要求的小額案件進行利用移動查勘定損終端查勘定損完成，能更好的體現公司的快速理賠的理念，樹立起更好的公司形象。

3、多安排寫對新入司員工加深條款的學習，在禮儀、溝通等方面進行系統化的封閉式培訓。

4、建立有效的激勵機制，可以有效提升理賠效率，縮短理賠周期，充分調動理賠中心工作積極性，獎勵方面有以下幾點：（1）提高移動終端完成率，接到客戶出險報案時符合使用移動平板電腦完成查勘、定損一體化案件用平板電腦完成，按完成件數獎勵一線查勘、定損人員，可以提高案件的查勘、定損時效。（2）設了每天按照上交理賠案件理賠材料的統計，在完成本職工作上交案件的個數后每增加一個案件，按件計算獎勵，可以提高理賠處理率。（3）對小額案件現場查勘、定損、收集材料、結案的案件進行獎勵，可以提高案件的理賠周期。

特此報告。

【本文地址：http://www.zsatt.com/zuowen/3288309.html】