在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇一

首先，在思想與工作上，更加積極主動地學習農(nóng)信的各項操作規(guī)則和各種制度文件并及時掌握。在工作期間，虛心向同事們請教，學習書本以外的專業(yè)知識和技巧，重視團隊精神、溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性，為同時自己在今后的成長道路上積累財富。在工作方面，樹立強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。日常時刻注意市場的動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶研究從而達到了解客戶的需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，對我個人而言是一個挑戰(zhàn)，在工作中為了更好工作更該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更加好的為廣大客戶提供方便快捷準確的服務(wù)。使自己在平凡的崗位上為農(nóng)信事業(yè)發(fā)出一份光一份熱。

第三在日常生活中積極地融入農(nóng)信的大家庭中積極面對工作與大家團結(jié)協(xié)作相互幫助。在實際工作中，無論那個行業(yè)都離不開同事之間的配合，大家間相互協(xié)作相互配合，團結(jié)一致，才能提高工作效率創(chuàng)造出跟更多非凡的業(yè)績。

第四，服務(wù)反面。銀行作為一個服務(wù)金融行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品，更重要的是出售自己的無形產(chǎn)品—服務(wù)，銀行各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作，保護金融消費者的合法權(quán)益，不僅僅是銀行金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度和提升銀行聲譽，增強綜合競爭力的需要。

在今后的工作中做到愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，加強業(yè)務(wù)知識學習，提升合規(guī)操作意識，增強規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督防范案件意識，將我自己的個人發(fā)展和農(nóng)信的發(fā)展和進步緊密聯(lián)系起來。

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇二

1、提高團隊的服務(wù)能力，積極參加技能培訓(xùn)活動

首先，為了做好我行營業(yè)廳的服務(wù)工作，做好陣地營銷工作，做好員工服務(wù)知識及技能培訓(xùn)工作，我們參加了鄭州分行組織的服務(wù)知識競賽。在整個知識競賽期間，我們?nèi)〉昧己玫膱F體成績，平均總分達到91分，進入服務(wù)。其次，我們還組織員工參加了分行組織的季度技能考試，員工在考試期間表現(xiàn)認真，并獲得了良好的成績。譬如在理財幾分活動中，員工們積極做好理財積分活動，并最終進入分行團體排名前三。同時，我行營業(yè)廳員工到鄭州分行參加了“大干五百天，儲蓄上百億”動員大會，大家在動員大會上激情高昂，深受鼓舞，并響應(yīng)上級精神，大家紛紛表示要鼓足干勁完成任務(wù)。另一方面，我行營業(yè)廳積極組織員工參加零售事業(yè)部舉辦的“關(guān)于零售改革”“零售，我為你驕傲”征文活動，并積極投稿。努力提升我行營業(yè)廳廣大員工的團隊的積極性和學習的干勁，是我們xx銀行營業(yè)廳持續(xù)發(fā)展，不斷創(chuàng)造佳績的動力。

2、強目標，進社區(qū)，保服務(wù)，一心撲在工作上

6月度底，又是季度底又是半年底之際，我們營業(yè)廳人員為了存款任務(wù)，積極進入社區(qū)進行社區(qū)營銷，大力宣傳我行有競爭力的理財產(chǎn)品，每位員工都為了工作任務(wù)而鼓足了干勁。最后，雖然沒能完成我們的目標任務(wù)，但為我們后期的業(yè)務(wù)拓展做好了鋪墊，更鍛煉了我們員工的營銷意志積累了豐富的營銷經(jīng)驗。每個周六周日我們都要進行營業(yè)廳動態(tài)巡查，保障營業(yè)廳的服務(wù)到位，安全保衛(wèi)工作不出差錯。在六月份的第三方服務(wù)檢查中，我營業(yè)廳也以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進入全行第三的排名，這都與我們的共同努力是分不開的。每周我們都對各家銀行的理財產(chǎn)品進行調(diào)查，掌握他行的產(chǎn)品政策，做出比較，知已知彼，更好的向客戶推薦我行優(yōu)勢產(chǎn)品。為我們贏得了更多的客戶。

思想教育是強化我行員工素質(zhì)、工作能力，以及團隊組織核心競爭力的重要體現(xiàn)。我行時刻關(guān)注營業(yè)廳綜合服務(wù)營銷工作情況，關(guān)注了解員工思想動態(tài)，積極構(gòu)建和諧、紀律嚴明的團隊。思想決定態(tài)度，對員工的思想教育我們一直沒有停止過，每個月我們都會及時關(guān)注了解新老員工的思想動態(tài)，當員工工作上出現(xiàn)難題，思想上出現(xiàn)松懈等不良因素時，我們會與員工進行思想交流談話，找準員工在工作中出現(xiàn)各種問題的結(jié)癥所在，確保員工的工作各方面的后備保障，使員工消除思想顧慮和心理負擔，并努力挖掘每位員工自身的潛力，讓他們以更大的熱情投入到工作中，并對自己負責，對銀行負責。我們最大限度的讓營業(yè)廳的整個團隊在工作中形成一種更有執(zhí)行力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的工作氛圍。

繼續(xù)加強我行營業(yè)廳的工作進度，確保各項工作順利及時完成。對未上崗新員工進行全方位服務(wù)，業(yè)務(wù)，營銷培訓(xùn)，讓扎實的理論知識和技能知識武裝新員工的頭腦，并且用“以老帶新”的方法制定了新員工的相關(guān)培訓(xùn)計劃及進度，使新員很快適應(yīng)本崗位工作，并在新的工作崗位上努力奉獻。另外，我們要加強員工的班后技能練習，服務(wù)演練及服務(wù)光盤觀摩培訓(xùn)。讓每一個員工都熟練掌握營業(yè)廳的工作要領(lǐng)。在以后的工作中，我們會繼續(xù)昂揚斗志，以為我行創(chuàng)造價值為方向，大力提升營業(yè)廳廣大員工的創(chuàng)造價值的能力，以拓展視野為追求，奮力拼搏，為我行未來奠定更加深厚、夯實的基礎(chǔ)。

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇三

我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xxxx銀行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為xxxx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

我能夠及時地融入到xxxx銀行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，xxxx銀行的`服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xxxx銀行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。

由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的xxxx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇四

一、要嚴謹細致

銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴謹細致，綜合柜制讓我們更加體會到自己職業(yè)的高風險性，需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務(wù)都要認真去核對，每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業(yè)務(wù)，做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精，對自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務(wù)就會辦得又快又好。第三要嚴謹，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規(guī)程，不嚴謹?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯。第三要細心，對每一筆業(yè)務(wù)，有疑點的要多問，要細致周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。

二、要用心去服務(wù)

用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務(wù)好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農(nóng)村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中，經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時，你應(yīng)該主動提醒，如果是他們自己看錯了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報才是滿意。

三、要加強學習，提高自己

綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，要不斷加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務(wù)上，要加強自身修養(yǎng)，學習心理學和服務(wù)學知識，提高自身綜合素質(zhì)，提升服務(wù)技能，才能服務(wù)好每一位儲戶。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養(yǎng)意識，積極參加相關(guān)的資格認證考試和職業(yè)技能培訓(xùn)，利用業(yè)務(wù)時間積極學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，努力縮小自身的差距，實現(xiàn)自己綜合素質(zhì)的提升，充分保證現(xiàn)有知識的更新和補給，時刻保持一顆積極奮進的心，以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。

時代在變、環(huán)境在變，我們的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學習新的知識，用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗，用心去服務(wù)好每一位儲戶，與時俱進，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進取，扎實工作，同工商銀行共同成長，努力創(chuàng)造一個更加美好的明天。

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇五

首先是這一年來所做的主要工作，自進入風險管理部工作以來，我積極學習部門相關(guān)文件精神及業(yè)務(wù)制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，短時間內(nèi)掌握了風險管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識與技能，并負責多項工作的開展與落實，較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我主要負責非零售客戶內(nèi)部評級、合作評估機構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報告收集與情況通報、重點行業(yè)與客戶的現(xiàn)場風險排查、類信貸業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計表的報送、信貸資金走款異常情況適時監(jiān)測、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測報告及房地產(chǎn)貸款風險監(jiān)測報表的報送等。

一是嚴格按照總分行制度要求做好非零售客戶的內(nèi)部評級工作。內(nèi)部評級是我行準入客戶的第一道關(guān)口，內(nèi)部評級既要將有風險的客戶拒之門外，同時對于擬授信的客戶提供授信額度參考，我行內(nèi)部評級系統(tǒng)目前采用的是定量指標和定性指標相結(jié)合的模型評級，涵蓋13個內(nèi)部評級模型。對于客戶經(jīng)理報送的內(nèi)部評級，我都是從風險暴露分類、國標行業(yè)分類、財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性、打分卡指標的準確性、征信報告、股東信息等多方面進行核對，并在1—2個工作日內(nèi)及時將審查結(jié)果反饋給客戶經(jīng)理，對于存在瑕疵的客戶評級及時客戶經(jīng)理做好溝通解釋工作，對于重點客戶與重要信用評級項目，我都加班加點完成，年內(nèi)共完成內(nèi)部評級認定客戶900余戶。

二是加強對合作評估機構(gòu)日常管理。評估公司出具的抵質(zhì)押物的評估報告作為我行對授信客戶審批授信金額的重要參考依據(jù)，在授信審批環(huán)節(jié)具有非常重要的作用，但評估公司同時也面對客戶及經(jīng)營機構(gòu)的壓力，往往在評估價格方面會存在較大的水份，這也要求風險管理部對評估機構(gòu)進行有效管理，防止這類事情影響到我行授信客戶風險暴露的覆蓋，一方面我是做好評估報告的臺賬登記工作做到有據(jù)可查，同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織評估公司開展自查工作，對評估報告評估價格虛高的評估機構(gòu)采取口頭警告、暫停業(yè)務(wù)合作等手段較好地防范了該類風險的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評估報告1700余份。

三是認真落實雙線貸后管理，嚴防信貸風險。按照分行對續(xù)授信貸后管理工作的要求，一方面要求客戶經(jīng)理對于我行有風險敞口的授信客戶按月做好風險排查，按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告；一方面對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查，了解客戶實際狀況，做好催收及資產(chǎn)處置工作，對于季度貸后檢查及風險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。通過對授信客戶基礎(chǔ)資料核實、財務(wù)報表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應(yīng)收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國法院被執(zhí)行人信息查詢等多種方式核查客戶經(jīng)營情況，同時對部分重點客戶進行實地檢查并核實近期增值稅繳稅憑證。對于發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營機構(gòu)及相關(guān)部門及時整改核查對于客戶經(jīng)理貸后檢查落實不到位的深入企業(yè)進行現(xiàn)場檢查了解情況，確保續(xù)授信客戶能夠持續(xù)經(jīng)營的前提下續(xù)授信。1月份以來初審續(xù)授信貸后檢查材料及出具初審意見91戶。

四是在季度貸后檢查管理方面，首先要求客戶經(jīng)理對于我行有風險敞口的授信客戶按月做好風險排查，按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告，其次對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查，了解客戶實際狀況，做好催收及資產(chǎn)處置工作，對于季度貸后檢查及風險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報告收集與情況通報。重點行業(yè)風險排查、鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場檢查、類信貸業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)報表報送工作、20xx年度分行內(nèi)控自評工作、房地產(chǎn)風險監(jiān)測表報銀監(jiān)局。

另外我還按時、保質(zhì)完成外部報表報送，按季度向銀監(jiān)局報送信貸資金監(jiān)測報告。按月發(fā)布當月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監(jiān)測并按季度報送銀監(jiān)局信貸資金走款監(jiān)測報告等工作，協(xié)調(diào)部門與綜合部收發(fā)文、與信審部專項貸后檢查、貿(mào)易金融部貿(mào)易金融客戶核查、小企業(yè)中心貸后檢查及相關(guān)部門的評估報告統(tǒng)計與交接工作。

工作期間，我充分發(fā)揚“勤勉、務(wù)實、敬業(yè)、合作”的工作精神，工作注重方法，講究工作實效，為經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)支持，保質(zhì)、保量地完成了各項工作任務(wù)。在工作中我堅持原則，對客戶經(jīng)理提出的不合理要求，我都耐心地從制度規(guī)定、風險控制等方面向客戶經(jīng)理做好溝通解釋，爭取客戶經(jīng)理的理解與支持。

但作為風險管理部的一名新人，我還存在著很多的不足，對待工作和學習有些想法還很不成熟，政治覺悟還有待提高。我想在今后的工作中，還要不斷學習，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力提高自己，取得更好的成績。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇六

——存款在逆境中保持了一定增長。11月末，各項存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，剔除轉(zhuǎn)股金因素，實際比年初增加xx萬元。

——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后，我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴大投放相結(jié)合，11月末，各項貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，同比少增xx萬元,存貸比為xx%。

——不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級分類不良貸款余額為xx萬元，較年初下降xx萬元，不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。

增加xx萬元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，市場環(huán)境較好，大幅增加收入。

——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達到xx％，超指標值xx個百分點；撥備覆蓋率為xx%，超指標值xx個百分點；撥備充足率達到xx%，超指標值xx個百分點。

（一）大力開展資金組織工作。xx銀行成立后，為充分調(diào)動全員的工作積極性，首先從考核機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細化任務(wù)指標，完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴格考核，按月兌現(xiàn)，調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過開展規(guī)范服務(wù)、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話，對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推動存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長，我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，加大個人信貸投放力度，在維護老客戶的同時，加強新客戶的開發(fā)工作，堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強信貸基礎(chǔ)管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進活動，把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營績效考核，實行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導(dǎo)。11月底，新評定信用戶xx戶，授信總額xx萬元，信用村xx個，新增信用戶持證比例達到xx%，三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。

（三）切實加強信貸風險管理。今年以來，我行班子以規(guī)范信貸行為，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值，除“五級分類不良貸款下降額”指標外，將“非應(yīng)計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核，加大對不良貸款清收的獎懲考核力度；二是以非應(yīng)計貸款清收為重點，加大非應(yīng)計貸款的清收處臵。加強對新增非應(yīng)計貸款的即時分析、控制，對本金或利息逾期的應(yīng)計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收，加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份，我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議，在全轄開展一次集中清收活動，活動時間為兩個月，本次清收活動下達xx萬元清收計劃；積極開展債務(wù)重組工作，努力壓降存量非應(yīng)計貸款。

（四）努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn)，提高資金收益。加強財務(wù)預(yù)算，合理限定庫存限額，全面清理應(yīng)收賬款，加大資金調(diào)劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù)，提高閑臵資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動，嚴控業(yè)務(wù)招待費、宣傳費用支出，嚴格執(zhí)行財務(wù)開支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費支出，堅持費用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。

以xx銀行成立為契機，我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機制，完善法人治理架構(gòu)，構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運營機制，賦予xx銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負其責、相互制衡的法人治理經(jīng)營機制，制定了“三會”職責、議事規(guī)則等，以進一步增強“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識，確保了經(jīng)營決策的科學、民主、高效。二是實行授權(quán)管理，董事長對行長授權(quán)，行長對基層行授權(quán)，做到分級經(jīng)營，責任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺涉及會計財務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風險管理、授權(quán)授信等各個方面的制度辦法，使各部門職責明確、各崗位有章可循，經(jīng)營活動按章操作，基本形成了一整套科學健全、操作規(guī)范、管理嚴密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃，由行長帶頭，組織各科室精兵強將前往南方參觀學習，學以致用。

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇七

您們好！

我叫××，來自×××××，我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟管理專業(yè)的學習，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟管理專業(yè)的再教育，以再加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。

主要是加強對市場的研究與分析，增強預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)競聘建設(shè)銀行副職演講稿有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；還必須帶頭完成各項任務(wù)指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。

對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實抓好各項制度的落實，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

本著積極主動負責的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增投向，積極發(fā)展三類客戶：（1）自收自支能力較強的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項目、廣電局的基建項目等；（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)競聘銀行副副職演講稿務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中，對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

在結(jié)束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人競聘稿范文。

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇八

xxxx年的暑假，對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的，這是我在大學期間的最后一個暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習機會。7月9日，是我次進入浦發(fā)銀行xx支行的日子。從這天起，開始了我的實習之旅，也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人！這是一個轉(zhuǎn)折點，從學校到社會，從學生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開！

對于我們實習生來說，首先需要改變的是個人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進入角色的時間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說變就能變的，要從心里上、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學習與工作！

記得次出去做宣傳的時候，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情，也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào)，等著客戶上門找你的。但自己來做了，才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學習這去做，認真地去實踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話），又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點。

有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識，讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金！自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的！

接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭，我們支行的實習生分成了兩個組，實行pk制，并且進行任務(wù)分工，不過每天下來，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”.特別是為團體取名字和口號的時候，大家你一言我一語的討論著，都想取個好名字，喊出一個響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富，激情點燃武昌”.大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時，經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來，使我們準備的節(jié)目變得豐富多彩。

實習的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當然也有苦惱的時候，當面對困難的時候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富！()我們在實習中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學習著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。

一天下來，口也干舌也燥，但我一點也不厭倦，因為感覺自己又上了一個臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時候，總被費率、押金等問題退了回來，并且還有一個致命的弱點，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外！

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處理的總結(jié) 銀行工作報告篇九

20xx年x月x日，我被學校安排到xx有限職責公司實習。雖然不是我的第一份工作，但是卻是體驗我自我的工作。在那里我看到了我沒有看到過的，學到了我不會的，這是在我以前的工作中所沒有的。

1、服從班組長安排，相對應(yīng)的崗位有關(guān)有相對應(yīng)的人;

2、嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作;

3、嚴格遵守工廠各項規(guī)章制度;

4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;

1、做任何工作都要用心、認真負責、做就要做好;

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最后，十分感謝學校和奇瑞給了我這次難得的實習機會。這次實習，給了我一個鍛煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，能夠講是受益良多啊!所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作潛力，爭取做一個對社會在貢獻的人。

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