方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

政府企業(yè)服務(wù)工作意見 企業(yè)管理培訓(xùn)方案工作方案篇一

為提升員工專業(yè)技能知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的了解，引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值理念的認(rèn)同，行成統(tǒng)一的企業(yè)風(fēng)貌;同時(shí)著力于提升員工素養(yǎng)，建立內(nèi)部良好的人文氛圍，特制訂本實(shí)施方案，該方案為xxx公司內(nèi)培實(shí)施與管理提供依據(jù)。

公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考核等，均依本方案實(shí)施。

1.成立內(nèi)培領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理兼任，副組長(zhǎng)由技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)兼任，成員由各部門經(jīng)理兼任，內(nèi)培小組下設(shè)辦公室，由綜合部經(jīng)理兼任。

2.綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃擬定、組織實(shí)施、記錄相關(guān)資料、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施成效并完善培訓(xùn)方案。

3.各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助組織培訓(xùn)課程并對(duì)培訓(xùn)方案的完善提出建設(shè)性意見。

1.總體原則。按照公司倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織的總體要求，打造“全員參與、全員學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)多角度、多層面的培訓(xùn)以強(qiáng)化崗位專業(yè)技能，統(tǒng)一企業(yè)價(jià)值觀念，開拓視野、加強(qiáng)交流、活躍人文氛圍。

2.培訓(xùn)師選擇。一方面依靠公司內(nèi)部已有的技術(shù)資源，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)崗位;另一方面通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的信念傳達(dá)、管理訓(xùn)誡，推動(dòng)企業(yè)核心價(jià)值觀念的傳播;再一方面通過(guò)外部聘用培訓(xùn)師，針對(duì)某一個(gè)特定課題開展培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)考核及應(yīng)用。培訓(xùn)根據(jù)崗位技能需求專門開設(shè)課程，各崗位員工參加相應(yīng)的課程培訓(xùn)，對(duì)無(wú)故缺席或考評(píng)不合格者，原則上視為不能勝任該崗位工作;培訓(xùn)記錄將成為個(gè)人晉升和考核的依據(jù);考核由任課老師評(píng)定，可按是隨堂測(cè)試、課堂討論、課后心得等方式靈活開展;新入職員工必須參加入職培訓(xùn)后方能到崗工作。

4.培訓(xùn)管理。各部門員工應(yīng)按綜合部計(jì)劃參與培課，做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)培訓(xùn)工作不予重視、弄虛作假的部門或個(gè)人將記錄歸檔，并作為個(gè)人晉升和考核的.依據(jù);公司將按課程類別和對(duì)公司內(nèi)培作出的貢獻(xiàn)，給予內(nèi)培師50—100元/節(jié)的課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。

政府企業(yè)服務(wù)工作意見 企業(yè)管理培訓(xùn)方案工作方案篇二

為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)張所帶來(lái)的人員需求，優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)，構(gòu)建公司人才梯隊(duì)，特通過(guò)校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生，經(jīng)過(guò)全方面的培養(yǎng)，使其成為具備合格任職技能、并能獨(dú)立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工，從而為集團(tuán)的發(fā)展提供后備人才資源，以達(dá)到公司實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。

本方案適用于20xx年秋季、20xx年春季校園招聘的學(xué)生。

1、公平、公正、公開原則；

4、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則，即理論培訓(xùn)應(yīng)與實(shí)際操作結(jié)合。

1、培養(yǎng)周期為三個(gè)月（第一階段）；第二階段（一年）根據(jù)第一階段培訓(xùn)效果制定。

2、培養(yǎng)目標(biāo)：達(dá)到獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)崗位職責(zé)的任職要求，具備基礎(chǔ)管理能力。

3、培養(yǎng)目標(biāo)崗位：銷售精英、服務(wù)精英、行政專員、市場(chǎng)策劃專員等。

4、崗位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)實(shí)施管理培訓(xùn)生的崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)管理培訓(xùn)生技能的考核和評(píng)估。

5、各品牌綜合部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動(dòng)的組織和安排等相關(guān)工作。

2、選拔

2.1選拔依據(jù)

2.1.1管理培訓(xùn)生的個(gè)人情況和基本特質(zhì)

2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)中等以上

2.2備案

3、獎(jiǎng)勵(lì)

2、服務(wù)類：實(shí)習(xí)生——初級(jí)服務(wù)顧問(wèn)——中級(jí)服務(wù)顧問(wèn)——高級(jí)服務(wù)顧問(wèn)

3、技術(shù)類：實(shí)習(xí)生——初級(jí)技師——中級(jí)技師——高級(jí)技師

4、職能類：實(shí)習(xí)生——專員——部門主管——部門經(jīng)理——副總經(jīng)理

1、輪崗前溝通

1.1溝通內(nèi)容：了解應(yīng)屆生對(duì)輪崗的接受及認(rèn)知程度；被輪崗人的優(yōu)勢(shì)和不足；輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。

1.2溝通達(dá)到的效果：讓應(yīng)屆生理解實(shí)施輪崗的意義，接受并能盡快適應(yīng)新崗位；了解當(dāng)事人對(duì)輪崗的意見或建議；減少硬性安排帶來(lái)的阻力。

1.3溝通注意事項(xiàng)：溝通保密性；溝通及時(shí)性。

1.4見《輪崗確認(rèn)表》

2、輪崗工作交接：見《輪崗工作交接單》

3、輪崗效果評(píng)估：見《管理培訓(xùn)生考核表》

4、定崗

4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后，由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評(píng)估表現(xiàn)，結(jié)合個(gè)人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺，對(duì)輪崗人員進(jìn)行定崗定級(jí)。

4.2輪崗結(jié)束后，應(yīng)屆生向人力資源部提交輪崗報(bào)告，包含輪崗部門、工作任務(wù)及完成情況、個(gè)人工作不足及改進(jìn)措施、個(gè)人意見或建議等內(nèi)容。

4.3見《應(yīng)屆生定崗表》

3、在培養(yǎng)期間，因工作態(tài)度或造成重大損失的，公司將解除聘用協(xié)議；培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的，公司將解除聘用協(xié)議。

政府企業(yè)服務(wù)工作意見 企業(yè)管理培訓(xùn)方案工作方案篇三

危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著不可替代的作用，國(guó)家和人民對(duì)此也寄予厚望。危險(xiǎn)化學(xué)品對(duì)于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國(guó)防和人民生活的重要性越來(lái)越大，不可須臾離開。

從全局看，目前，我國(guó)危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)還在容許的范圍之內(nèi)，尚沒(méi)有出現(xiàn)不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)。但這不等于說(shuō)，我國(guó)危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)所面臨的 化工過(guò)程或工藝的危險(xiǎn)性，主要來(lái)自參與該過(guò)程的物質(zhì)危險(xiǎn)性，而過(guò)程中的物質(zhì)處于動(dòng)態(tài)，這往往比處于靜態(tài)時(shí)的危險(xiǎn)性要大。此外，化工過(guò)程的危險(xiǎn)性還有過(guò)程本身的危險(xiǎn)性，條件的危險(xiǎn)性、設(shè)備的危險(xiǎn)性等。物質(zhì)危險(xiǎn)性屬第一類危險(xiǎn)源，決定著事故后果的嚴(yán)重性，化工工藝過(guò)程及環(huán)境、設(shè)備、操作者的不安全因素屬第二類危險(xiǎn)源，決定著事故發(fā)生的可能性。

讓每個(gè)職工了解物料的相關(guān)知識(shí)，任何化學(xué)物質(zhì)都具有一定的特點(diǎn)和特性。如酸類、堿類，有腐蝕性，除能給裝置的設(shè)備造成腐蝕外，還能給接觸的人員造成化學(xué)灼傷。有的酸還有氧化的特性，如硫酸、硝酸。又如易燃液體，它們的通性是易燃易爆，它們的另一個(gè)通性是具有一定的毒性，有的毒性較大。另外，處于化工過(guò)程中的物質(zhì)會(huì)不斷受到熱的、機(jī)械的（如攪拌）、化學(xué)的（參與化學(xué)反應(yīng)）多種作用，而且是在不斷的變化中。而有潛在危險(xiǎn)性的物質(zhì)耐受（外界給予的能量，超過(guò)其參與化學(xué)反應(yīng)的最低能量，也導(dǎo)致激活）能力是有限的，超過(guò)某極限值就會(huì)發(fā)生事故。因此了解參與化工生產(chǎn)過(guò)程的原料的物化性質(zhì)是極其必要，只有掌握它們的通性及特性才能在實(shí)際生產(chǎn)中做好安全預(yù)防措施，否則就會(huì)發(fā)生意想不到的后果。

氧化過(guò)程中如以空氣或氧氣作氧化劑時(shí)，反應(yīng)物料的配比應(yīng)嚴(yán)格控制在爆炸范圍以外。空氣進(jìn)入反應(yīng)釜之前，要有凈化裝置，消除空氣中的灰塵、水分、油污以及使催化劑作用降低或能引起中毒的雜質(zhì)，以保持催化劑活性，減少火災(zāi)、爆炸的可能。

在氧化過(guò)程中，對(duì)于放熱反應(yīng)，應(yīng)及時(shí)將熱量移出，適當(dāng)控制氧化溫度、流量，防止超溫、超壓，使混合氣體始終處于爆炸范圍之外。

為防止接觸器在萬(wàn)一發(fā)生爆炸或著火時(shí)危及人員和設(shè)備的安全，在反應(yīng)器前和管道中應(yīng)安裝防火器。以防止火焰蔓延或回火，使火災(zāi)不至于珠連其他系統(tǒng)。

為防止接觸器發(fā)生爆炸，接觸器應(yīng)有泄壓裝置防爆膜、防爆片，并盡可能采用自動(dòng)控制進(jìn)行調(diào)節(jié)以及報(bào)警聯(lián)鎖裝置。

設(shè)備系統(tǒng)中還應(yīng)考慮設(shè)有氮?dú)狻⒄羝麥缁鹧b置等。

硝化是一個(gè)放熱反應(yīng)，所以硝化過(guò)程需要在降溫條件下進(jìn)行。在硝化反應(yīng)中若稍有疏忽，中途攪拌停止、冷??，并有多硝基物生成，有引起燃燒、爆炸的危險(xiǎn)，對(duì)于上述問(wèn)題一定要采取有效措施進(jìn)行防范。

硝化劑具有一定的氧化性，常用的硝化劑有濃硝酸、硝酸、濃硫酸、發(fā)煙硫酸[fs:page]、混合酸都具有較強(qiáng)的氧化性、吸水性和腐蝕性。在使用過(guò)程中要避免其與油脂、有機(jī)物、特別是不飽和有機(jī)化合物接觸，否則會(huì)引起燃燒，在制備硝化劑時(shí)，不能超溫或進(jìn)入少量水保證設(shè)備不漏，否則可引起燃燒爆炸。

被硝化的物質(zhì)大多數(shù)易燃，如苯、甲苯、氯苯、萘的衍生物等，這些物質(zhì)不僅易燃，有的還兼有毒性，在使用過(guò)程中要注意落實(shí)相應(yīng)的安全防范措施，以致不發(fā)生火災(zāi)、爆炸及中毒事故。

該反應(yīng)過(guò)程所用原料大多數(shù)為有機(jī)易燃物和強(qiáng)氧化劑，如甲烷、乙烷、苯、甲苯、乙醇、液氯等，生產(chǎn)過(guò)程中要嚴(yán)格控制火源的安全距離，電氣設(shè)備以及廠房的防火防爆要求等。

政府企業(yè)服務(wù)工作意見 企業(yè)管理培訓(xùn)方案工作方案篇四

物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè)，發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，在摸索和實(shí)踐過(guò)程中仍存在不少問(wèn)題，尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域各方矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生。諸如：物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商的職能不清，業(yè)主拒交管理服務(wù)費(fèi)，物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴，物業(yè)管理企業(yè)體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)管理企業(yè)義務(wù)承擔(dān)某些社會(huì)功能的現(xiàn)象等日益突出，在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。

一、要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范發(fā)展意識(shí)。

1、物業(yè)管理委托合同。在合同中，企業(yè)務(wù)必把握細(xì)節(jié)，明確哪些該做，哪些不該做；哪些是常規(guī)服務(wù)，哪些是收費(fèi)項(xiàng)目；權(quán)利與義務(wù)是否對(duì)等，例如：物業(yè)管理的保安工作，應(yīng)在合同中明確描述，物業(yè)管理中的安全服務(wù)工作只是協(xié)助和配合本地公安機(jī)關(guān)維護(hù)指定社區(qū)內(nèi)的公共秩序，以注意和防范為已任，而非同國(guó)家公安機(jī)關(guān)，它沒(méi)有義務(wù)、更沒(méi)有執(zhí)法權(quán)利，所以它不能承擔(dān)人身安全、財(cái)產(chǎn)保護(hù)責(zé)任。同時(shí)在簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同時(shí)應(yīng)在政府相關(guān)示范合同范本的基礎(chǔ)上，結(jié)合物業(yè)接管項(xiàng)目的特點(diǎn)，重點(diǎn)體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)的方法、時(shí)間的跨度，糾紛產(chǎn)生時(shí)處理的程序等明確的約定。

2、規(guī)范內(nèi)部管理，練好內(nèi)功。企業(yè)必須健全內(nèi)部規(guī)章制度，完善組織架構(gòu)，合理設(shè)置崗位，把好人員招聘關(guān)，樹立良好的團(tuán)隊(duì)氣氛，鼓勵(lì)和激發(fā)員工的工作積極性，讓員工認(rèn)為物業(yè)管理是一門專業(yè)，更是一種事業(yè)，以優(yōu)良的企業(yè)機(jī)制給員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的空間，無(wú)論是安全管理還是工程管理都需要專業(yè)的人才去完成。明確指出物業(yè)管理無(wú)小事、業(yè)主生活無(wú)小事、物業(yè)服務(wù)的每一種業(yè)務(wù)、每一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)都不能忽視。系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，在員工的思想中培植風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)性，從而把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 降到最低。如保安員在指引車輛停放時(shí)，順便對(duì)車身四周進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)有破損等問(wèn)題及時(shí)向車主指出，以免發(fā)生麻煩和糾紛；在停車場(chǎng)、車場(chǎng)進(jìn)出的登記一定要完整、齊備。如果把措施做細(xì)做好，管理工作做得周到、扎實(shí)，那么，即使發(fā)生了丟車事件，企業(yè)就不負(fù)管理責(zé)任，也無(wú)需賠償。

3、購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，保障多方利益。物業(yè)管理企業(yè)要樹立保險(xiǎn)意識(shí)，化解風(fēng)險(xiǎn)，一般應(yīng)購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)器設(shè)備保險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等，將可能的風(fēng)險(xiǎn)化解，避免經(jīng)濟(jì)上的損失。物業(yè)公司在與業(yè)主簽訂的物業(yè)管理合同中就明確了物業(yè)公司承擔(dān)的責(zé)任范圍。而每年業(yè)主所交的物業(yè)費(fèi)中，物業(yè)公司專門辟出30萬(wàn)元用于購(gòu)買公共責(zé)任險(xiǎn)。當(dāng)小區(qū) 公共設(shè)施受損、或者是突發(fā)事件上需要物業(yè)公司承擔(dān)公共責(zé)任時(shí)，受損業(yè)主可以得到保險(xiǎn)公司的賠償。

二、強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)的法律法規(guī)意識(shí)，行業(yè)規(guī)范教育的培訓(xùn)工作，通過(guò)法律來(lái)維護(hù)企業(yè)、員工權(quán)益。

或忽視了自身的法制建設(shè)。因此，增強(qiáng)員工的法制觀念 是加強(qiáng)自身權(quán)益保護(hù)的關(guān)鍵。一方面要加強(qiáng)員工對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高法制意識(shí)，依法操作；另一方言面要勇于利用法律武器來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。如對(duì)于無(wú)理拖欠管理費(fèi)或拒絕承擔(dān)毗鄰房屋或共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維護(hù)和修繕費(fèi)用的業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、管理制度和業(yè)主公約，積極或支持權(quán)益受損的業(yè)主尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)有意識(shí)的組織有關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)包括業(yè)主在內(nèi)的社會(huì)大眾對(duì)物業(yè)管理法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解。

三、完善物業(yè)管理法規(guī)體系，加大執(zhí)法力度。

1、努力完善與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的建設(shè)局、街道辦、轄區(qū)派出所、租賃辦等公共政策性服務(wù)單位在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中職能定位；還要不斷規(guī)范有線電視臺(tái)以及水、電、氣等與物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象息息相關(guān)的社會(huì)資源性企業(yè)的相關(guān)服務(wù)，明確物業(yè)管理企業(yè)與政府物業(yè)管理職能部門、水電等社會(huì)公共資源企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中權(quán)力義務(wù) 約定，避免在物業(yè)管理企業(yè)在管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)一些關(guān)系到政府職能部門、社區(qū)公共資源企業(yè)責(zé)任范圍內(nèi)的問(wèn)題出現(xiàn)糾紛而物業(yè)企業(yè) 權(quán)力義務(wù)不對(duì)等的問(wèn)題。

體業(yè)主的物業(yè)自治權(quán)，從而獲取私利。

3、對(duì)于業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)的職權(quán)，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化相關(guān)條款，如明確業(yè)主違反業(yè)主公約及有關(guān)法律、法規(guī)，但又不構(gòu)成刑事案件時(shí)，應(yīng)由哪些部門來(lái)處理，或可賦予物業(yè)管理企業(yè)哪些執(zhí)行權(quán)力。物業(yè)管理過(guò)程中形成有關(guān)決議和方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì)50%以上成員通過(guò) 后，對(duì)于其他拒不服從的業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)可以采取哪些措施，同時(shí)也要防止有些業(yè)主由于法律意識(shí)淡薄，對(duì)物業(yè)管理知識(shí)欠缺導(dǎo)致 維權(quán)行為過(guò)當(dāng)，從而影響了社會(huì)治安和政治穩(wěn)定等等。

四、加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)

物業(yè)管理企業(yè)必須在服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)方面狠下功夫，只要有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)群體并能運(yùn)用一套以人為本的服務(wù)技術(shù)，科學(xué)管理、重視服務(wù)與管理的細(xì)節(jié)、善待每一位業(yè)主、處理好每一件事務(wù)，一定能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。

五、預(yù)防物業(yè)管理糾紛、簽好《物業(yè)管理公約》。

理糾紛，采取合法手段有效解決物業(yè)管理糾紛。物業(yè)管理各方如果想更好地保護(hù) 自己的權(quán)益，只能通過(guò)完善合同條款等經(jīng)濟(jì)手段來(lái)達(dá)到目的。現(xiàn)在很多業(yè)主認(rèn)為只要交了物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該什么事都得處理，否則就是管理質(zhì)量，服務(wù)不到位。但小區(qū)業(yè)主沒(méi)有明白物業(yè)管理企業(yè)不是政府單位，只是在市場(chǎng)條件下依據(jù)合同與業(yè)主形成的一種服務(wù)與被服務(wù)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。合同中約定的服務(wù)要素才是物業(yè)管理企業(yè) 必需的工作。因此只有管好物業(yè)管理合同才能有效地保護(hù)物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)益。

總之物業(yè)管理企業(yè)自身在遵守法律法規(guī)的前提下，搞好企業(yè)內(nèi)部 建設(shè)，提高服務(wù)水平，尊重顧客權(quán)益，使物業(yè)管理行業(yè)走上科學(xué)化、法制化、市場(chǎng)化的軌道。必須深刻明確，顧客就是市場(chǎng)、顧客認(rèn)同你、市場(chǎng)就認(rèn)同你、市場(chǎng)認(rèn)同你社會(huì)就認(rèn)同你。在平等的基礎(chǔ)上使顧客和自己的權(quán)益達(dá)到平衡，讓客戶在享受科學(xué)、規(guī)范、合理、人性化物業(yè)服務(wù)與管理的同時(shí)，從而接納并支持物業(yè)管理行業(yè)，只有這樣企業(yè)的權(quán)益才能得到確實(shí)的保障。

政府企業(yè)服務(wù)工作意見 企業(yè)管理培訓(xùn)方案工作方案篇五

組長(zhǎng)：魏廣舜

副組長(zhǎng)：耿迎軍

組員：劉強(qiáng)、呂信軍、李化泰、劉義昌

李化岳寧洪照保安人員

1、實(shí)行校門封閉管控。

2、加強(qiáng)外來(lái)人員物品管理。

3、加強(qiáng)對(duì)校園周邊的巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、堵塞漏洞，確保校園安全穩(wěn)定。

4、完成學(xué)院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)辦公室交辦的其他工作。

1、校門封閉管控：疫情一旦發(fā)生，校門口值班保安人員立刻關(guān)閉校門，所有人員禁止出入。工作人員和保安人員做好防護(hù)，對(duì)門口出入人員耐心勸解，停止流動(dòng)，等待下一步指示。如有特殊情況外出，需報(bào)請(qǐng)學(xué)院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)辦公室同意后方可外出。（責(zé)任人：耿迎軍、李化泰、劉義昌、寧洪照）

2、外來(lái)人員管控：上級(jí)疫情防控指揮部人員和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入校門，實(shí)名登記、測(cè)溫、查驗(yàn)健康碼和行程卡（須持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告），由學(xué)院對(duì)接部門派人到校門口接洽。（責(zé)任人：耿迎軍、李化泰、劉義昌、寧洪照）

3、外來(lái)人員物品管理：物資保障車輛停在警戒線以外，由值班保安人員進(jìn)行全方位消殺，駕乘人員一律不準(zhǔn)下車，由學(xué)校相關(guān)部門派人到校門口接洽。（責(zé)任人：耿迎軍、李化泰、劉義昌、寧洪照）

政府企業(yè)服務(wù)工作意見 企業(yè)管理培訓(xùn)方案工作方案篇六

為進(jìn)一步強(qiáng)化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作，創(chuàng)新管理方式，提高管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明，逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案。

加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求，只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法，把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個(gè)層面，把創(chuàng)新動(dòng)力滲透于管理活動(dòng)的體制、機(jī)制當(dāng)中，把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的常態(tài)運(yùn)行中，才能真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

開展“企業(yè)管理年”活動(dòng)，是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項(xiàng)重要舉措。從當(dāng)前看，加強(qiáng)企業(yè)管理既是貫徹落實(shí)市政府的具體要求，更是解決企業(yè)管理粗放，減少和杜絕跑冒滴漏，規(guī)范企業(yè)管理，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的需要，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)和諧供銷的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動(dòng)，以先進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)作為搞好這項(xiàng)活動(dòng)的先導(dǎo)，按照“務(wù)實(shí)求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念，下大力氣抓實(shí)抓嚴(yán)，抓治理、抓改進(jìn)、抓提升，抓出成效。

通過(guò)實(shí)施“企業(yè)管理年”活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化，經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化，財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，資產(chǎn)管理系統(tǒng)化，使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個(gè)新的臺(tái)階，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面展開。

具體工作任務(wù)：

1、完善管理制度，強(qiáng)化管理手段。對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實(shí)和完善，彌補(bǔ)管理制度死角，提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度，適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范，建立機(jī)制，編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。

2、建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機(jī)制。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、憑證、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，切實(shí)抓好經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實(shí)際工作，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和合同管理。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人和財(cái)會(huì)人員的管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，樹立過(guò)緊日子的思想，嚴(yán)細(xì)管理，增收節(jié)支，實(shí)行企業(yè)收支跟蹤管理，杜絕跑冒滴漏。同時(shí)要加強(qiáng)合同管理，要針對(duì)不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本，防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。

4、全面開展清產(chǎn)核資，摸清家底，建立臺(tái)賬，逐步實(shí)行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。

5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍管理。抓好干部隊(duì)伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)建立干部日常管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作，逐步實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化和現(xiàn)代化。

6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗，完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。

“企業(yè)管理年”活動(dòng)分六個(gè)階段進(jìn)行

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（5月1日--5月31日）。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)“企業(yè)管理年”活動(dòng)進(jìn)行全面部署和動(dòng)員。組織機(jī)關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論，增強(qiáng)對(duì)管理工作的緊迫性和責(zé)任感。

第二階段：查擺問(wèn)題階段（6月1日—8月30日）。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，重點(diǎn)查干部的管理思想是否與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng)；管理規(guī)章制度的落實(shí)情況是否到位，是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象；是否存在管理漏洞、損失浪費(fèi)現(xiàn)象。各單位要對(duì)照方案要求查找自身存在的突出問(wèn)題，對(duì)照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識(shí)、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。

第三階段：清產(chǎn)核資階段（8月31日—10月20日）。全面開展清產(chǎn)核資，詳細(xì)掌握每個(gè)企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況，逐一建立臺(tái)賬，進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。

第四階段：梳理問(wèn)題，建章立制（10月21日--11月10日）。對(duì)在查擺問(wèn)題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行全面梳理歸納，把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問(wèn)題理清、找準(zhǔn)，編制出符合企業(yè)自身管理實(shí)際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》，作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。

第五階段：整改提高階段（11月10日--11月30日）。根據(jù)活動(dòng)方案和計(jì)劃，細(xì)化工作措施、落實(shí)工作進(jìn)度，及時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，加大管理工作的整頓力度，對(duì)各項(xiàng)具體任務(wù)逐項(xiàng)研究落實(shí)。要通過(guò)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，加以引導(dǎo)推廣，逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式，推動(dòng)管理工作登上新的臺(tái)階。

第六階段：檢查驗(yàn)收階段（12月1日—1月31日）。由“企業(yè)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)所屬公司和基層供銷社逐個(gè)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見，進(jìn)行補(bǔ)課，直至達(dá)標(biāo)。

為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動(dòng)，使活動(dòng)取得預(yù)期效果，市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：

主任：

副主任：

成員：

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