總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藝術管理總結篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

質檢部工作計劃 xx 年質檢部工作計劃尊敬的公司領導：

機加質檢員：一次檢驗合格率 1 月--2 月 95%，3 月--12 月 98%。全年下序投訴率低于 2%。

焊接質檢員：一次檢驗合格率全年 95%，全年下序投訴率低于 5%。

外協質檢員：一次檢驗合格率全年 98%，全年下序投訴率低于 2%. 裝配制程質檢：一次檢驗合格率 100%，全年客戶投訴率 1--4 月3%,5--12 月 2% 質檢部整體工作全年目標：綜合一次檢驗合格率 97%，下序總投訴率低于 3%；
部門溝通投訴全年為 0，客戶投訴率全年低于 2%。

為確保質檢部 xx 全年工作計劃得以實現，結合 xx 年質檢部工作情況，制定以下工作計劃，確保 xx 年質檢部工作目標得以實現。

1 崗位職責健全細化 （1）xx 年 1 月 10 日前，將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標，重新分配細化，上報上級領導部門審閱批準。

績效的一部分。

（3）新的崗位職責 1 月 10 日批準后開始執行。

2 管理制度完善 考勤管理制度（1 月 4 日開始執行）

（1）質檢部員工早 7 點 50 前打卡上崗、晚冬季 17 點后打卡下班；
夏季晚 18 點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰，同時計入員工月、年績效考核。

（2）質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度，所有員工必須嚴格遵守，違者按公司病事假管理條例予以處罰，同時計入員工月、年績效考核。

（3）質檢部加班遵從公司加班管理制度，有工作需要加班處理需提前向上級領導提出申請，批準后方可進行加班工作 （4）服從上級領導工作部署，對上級領導安排的加班工作要積極認真完成，維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現，納入員工月、年績效考核。

（5）按時參加公司、部門組織的培訓學習活動，做好記錄工作，考核成績作為員工技能認定標準的一部分，納入員工總體技能水平考核成績中。

晨會、匯總制度（1 月 5 日開始執行）

作為當日個人工作匯總。

（3）質檢部根據個人匯總，總結質檢部當日工作情況，將突出、急需解決問題當日匯總后，將問題具體情況通告相關部門，進行協調解決。

（4）質檢部各崗位質檢員，發現問題如 30 分鐘內不能妥善解決，要求立即上報質檢部，由質檢部統一協調解決。

（5）上報問題如質檢部獨立不能有效解決，2 小時內上報上級部門，進行會商解決，不得拖延，貽誤最佳解決時機，造成額外損失。

抽檢制（1 月 5 日開始執行）

（1）質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢，抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。

（2）抽檢過程中發現不合格率超標現象，質檢部相關負責人按照質檢部獎懲條例進行處罰。

（3）一定周期內（3 個月）抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人， 由質檢部提請，按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。

（4）質檢部計劃 xx 年 2 月 5 日前，完成物管部庫房內不合格制件清理工作，解決 xx 年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環節問題。

制程管理完善 （1）供應商的管理：

貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。首先是協助采購部對供貨商進行考核評估，定期向采購部提供供貨商質量信息，根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全；
對供貨商的提供產品質量要求形成文件化，形成質量協議，提高、保證入廠原料質量穩定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋，讓供應商對其提供的產品有明確的認知。再者是盡量開發多家供應商，形成穩定供應鏈，對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵，淘汰不合格供應商，借此提高供應商間的良性競爭。

（2）半成品周轉程序 場內流轉的半成品，包括外協再加工制品、機加工原料、組焊原料，必須由質檢部指定質檢員檢驗合格，簽署檢驗合格單后，方可由 轉序員轉入下序進行加工工作。

xx 年，質檢部將協同物管部、采購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序，確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響，導致降級使用，影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用，徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求，從而保證出廠設備綜合質量。

合格后，簽署檢驗合格單，方可辦理成品入庫手續。

xx 年，質檢部的一項重要工作，就是與相關部門協作，制定完善產品檢驗大綱與編制作業指導書，將產品的裝配制造與檢驗工作規范化、標準化，為車間生產與檢驗工作提供依據。并在今后工作中，隨著產品的技術質量要求不斷提高，不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善，使其符合實際生產操作要求。

11.樣品管理制度????????????????????????7 12.檢驗與抽樣????????????????????????7 13.總結????????????????????????7 前言 根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；
組織下屬開展原材料、oem 生產部件、半成品、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要，擬定 xx 年度質檢部工作計劃。

1.組織結構 目前質檢部人力共有 6 人，但是職責范圍甚廣，包括：進料，產線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

1.1 組織架構 1．為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖 1 所示，qa1 人，qc3人，iqc1 人、iqc、pqc 沒有明確分工，根據采購進料、生產及出貨各階段情況機動調整。

控制計劃；

h，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；

i，參與新設備/模具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統分析，并將檢驗記錄反饋相關部門；

j，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

k，配合相關部門進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

l，編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；
對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。

m，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

局限于問題處理階段，而未能擴展到問題預防階段，隨著公司發展需要，那么其它相應工作職責也待制定。

1.3 崗位說明 為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其職，有的放矢，嚴格依各相關崗位職責落實執行。

2．體系管理 質量管理體系文件已經建立，根據公司發展的需要，定期更新或者重新制定適合于本公司的作業程序以及相應工序，機械設備，人員管理等等的作業程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表，完善品質管理制度及改善提案制度，做到人人有職責，事事有程序，作業有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監督。

2.1 完善公司質量目標，根據實際生產狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統計辦法。

2.2 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。

2.3 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。

2.4 設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統計，生產線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析，為生產提供改善方向。

2.5 實行改善提案制度，全員參與，為公司生產效率和質量提高出謀劃策。

3.標準化管理 根據公司業務和客戶需要，保證生產能力和產品質量，在公司完善標準化管理。

3.1 程序流程 沒有規矩，不成方圓。無論擔當任何崗位，執行任何事情，為達到目標而按照適當的作業流程以提高工作效率。以質量手冊為宗旨，擬定合理的作業流程，將每個流程組合起來能形成一個封閉的環（圖 3），也就是一個業務的終結。

求產品實現 客戶滿 意 圖 3 目前緊急需要執行的有以下幾點：

3.1.1 更新并完善程序并對流程性作業程序配上流程圖 3.1.2 更新并完善作業指導書 3.1.3 擬訂質量記錄及各種統計報表并分析 3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發生。

直通式熱量表

電磁式熱量表 柱式熱量表 超聲波水表 控制柜產品 通斷時間面積法熱計量產品 溫度面積法熱計量產品 3.2.1 外部標準 整理公司各類產品標準，按照國家標準、行業標準以及產品技術部提供的原始技術資料，進行整理，更新現有標準或收集新標準，以適應發展需要。

3.2.2 公司作業標準 為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司所有產品的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗人員參照。

3.2.3qc 工程圖（產品控制計劃 pmp）

針對不同產品，制定產品 qc 工程圖，對生產工序逐站別進行工序質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

3.2.4 標準化實施方法 檢驗標準文件化；
（檢驗 sip，規范，指引逐步完善）

制作檢驗套表，使檢驗員對檢驗工作統一，并標準化；

內容僅供參考

藝術管理總結篇二

為進一步貫徹落實科學發展，加強對交通運輸行業發展的引導，提高交通運輸服務保障能力，實現我區“十四五”發展目標，經認真調查研究，制定本計劃。

一、20xx年行業發展思路目標。

以道路運輸業發展規劃綱要為指導，圍繞我區經濟發展需求，進一步轉變經濟增長方式，優化產業結構，重視發展質量。以構建綜合運輸體系，節能減排、保護環境和提高資源利用率為根本出發點，統籌城鄉區域交通協調發展，統籌交通運輸發展，走資源節約、環境友好型發展道路，結合各級發展規劃要求，積極做好交通運輸供給服務。按照《區十四五交通發展規劃》，精心組織和安排好綜合運輸體系和重點交通樞紐的規劃建設與配套，加大政府投資力度，推動農村公路建設、養護再上新水平，建設安全、便民、高效、快捷的公共交通服務體系，確保全區交通運輸業增加值增速穩定提高，對服務業增長的貢獻率均高于上年。

二、重點開展的工作。

1、公路設施建設。一是打通對外大通道。大力實施東濱路改線（疏港公路）、河辛路改線等重點工程建設管理，配合省市交通主管部門做好環渤海高等級公路開工前的各項工作,全力打通外出新通道。二是改造提升主干道。實施河民路改造、北外環西延等縣道改造項目，實現全區主干道東西連通、南北貫通。三是有序改造鄉村道。集中利用三年時間實施一批惠民生、合民意、得民心的鄉村公路建設改造工程，全面提升鄉村公路通達能力。

2、物流場站建設。一是抓住發展機遇，積極推進富海物流項目建設。二是完善城鄉客運基礎設施，增設候車站點、新建候車棚，最大程度上方便城鄉居民出行。

三、保障發展的舉措。

1、加強組織引導，提高交通發展質量。一是科學規劃，合理布局。圍繞綜合運輸體系的構建和物流基地的建設，合理布局交通基礎設施，便于貨物的集散。二是合理調配、科學組織運力，做好節假日運輸工作，提高客運能力和服務水平。三是大力開展質量信譽考核工作，對交通企業進行信譽等級評定，建立優勝劣汰的競爭機制。

2、加強市場監管，維護正常經營秩序。一是加強對經營者獲得許可后從事經營活動的監督檢查，檢查情況進行記錄并供社會查閱。二是做好道路運輸“三關一監督”，加強源頭管理，確保道路運輸安全。三是做好公路治超工作，從嚴查處公路超限運輸行為，維護公路設施安全。四是嚴厲查處道路運輸等領域未經許可而從事經營活動的行為，維護正常的經營秩序。

藝術管理總結篇三

加強文檔管理科學化、規范化建設，提高我局文檔管理的整體水平，促進檔案工作更好地為我局工作的開展提供保障。

切實增強文檔管理人員對文檔管理工作重要性的認識全面提高文檔管理人員的綜合素質，加強文檔管理工作力度，逐步完善文檔管理配套建設和信息網絡化建設，加快文檔管理現代化進程，保障文檔管理工作的標準化、科學化、規范化順利實施。

1、提高認識，加強對檔案目標管理活動的領導。

我局檔案是我局在財務管理、黨政管理和其他各項活動中直接形成的，具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的.文件材料的總和，是維護真實面貌的歷史記錄，是我局工作的有機組成部分，也是科學管理我局的重要基礎。我局配備兼職文檔管理人員，制訂檔案工作目標管理實施計劃，確保在今年文檔管理工作順利完成。

2、加強硬件建設

防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。

3、規范操作程序，依法科學管理

(1)做好檔案的收集工作

為防止文件在閱辦過程中遺失，當文件送達承辦人時，請承辦人簽字，共同承擔文件及時、完整歸檔的責任。對一些特別重要的文件采取先復印，再把復印件送交承辦人的辦法，然后由檔案責任人負責查收交檔案室存檔。在交接過程中，全面清理資料，對散落在個人手頭的資料由股室檔案責任人負責，追繳資料，確保檔案的收集既齊全又完整，避免資料的遺失。

(2)制定較為科學合理的分類方案。

將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案幾大類。將文書檔案按年度-類目-級別-保管期限進行分類，以不同期限按黨群類、行政事務類、財務類等進行排列，根據分類方案和保管期限類，切實做好平時的立卷工作。

(3)認真做好日常的文檔管理。

各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案柜內。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統計等多種臺帳。

(4)加強對文檔管理人員的培訓

文檔管理人員要參加教育局文檔管理業務培訓，文檔管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。

組織文檔管理人員認真學習《中華人民共和國檔案法》、

《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關檔案方面法律法規，以加強文檔管理人員對文檔管理工作的認識。健全和完善檔案的信息化管理，使之更好地為社會和群眾服務，并將檔案工作納入全局長期工作計劃重點，確定文檔管理工作的地位。同時建立和完善文檔管理各項規章制度及各環節崗位責任制度，明確分管領導和文檔管理工作人員的責任。另外，進一步加強文檔管理人員的業務培訓，強化文檔管理人員的業務技能和工作水平，為實現文檔管理網絡化、標準化、科學化、規范化做好基礎性工作。

藝術管理總結篇四

時間如指尖上的沙,總是留不住。總結了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作計劃如下:

一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;xx年對自己有以下計劃

1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2017)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

一、市場分析

1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化"。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

一、促銷體現"聯動",牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

分銷商和終端消費者的眼球。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售工作計劃:

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

藝術管理總結篇五

為圓滿完成本學期的各項教學教研工作，切實轉變教育教學理念，扎實推進素質教育。落實科研興教、科研興校戰略，提高課堂教學水平和效率，創造性的開展工作。探索教學常規管理的新思路、新方法。特制定下計劃。

繼續貫徹國家課程改革的指導思想，全面推進素質教育。認真研究改革的方向和命題改革趨勢對高中教學提出的要求，加強教學的集體攻關，確保教學質量的全面提高。堅持以提高課堂教學質量為重點，改進課堂教學方法，以促進學生全面發展為中心，大力培養學生的學習能力、創新精神和綜合素質，不斷增強化學教學過程的科學性和實效性。堅持充分發揮備課組的作用。加強對青年教師的指導和培養，鼓勵青年教師樹立進取精神和創新意識，為青年教師提供展示才華的機會和平臺，使青年教師在實踐中不斷增長才干，盡快成為強實的新生力量。緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心，狠抓教學常規的落實，全面提高本組教師素質和課堂教學水平，深化課堂教學改革，制訂切實可行的改進措施和實施方案，確保我校的化學教學效果。

1．注重發揮教研組的職能作用，加強組風建設：

化學組素有團結、合作、上進的好傳統，這也是我們引以為榮的風氣。加強教研組各項常規管理工作，充分利用教研組會時間組織本組教師認真學習課改的有關文件、教育教學理論和課程標準以及師德規范，調動教師的教學積極性和創造性，互幫互助，形成良好的教研風氣和教研規范，進一步提高教師的教科研能力，追求各學科高水平的教學質量。教研組是開展教研活動的主體，緊緊依靠教研組中的全體化學教師，將教研活動經常化、制度化，增強團體精神和協作意識。提高“組本研修”的實效性，隨時修改和完善課堂教學改進點。

2．加強年級備課組的關鍵作用

各備課組是學校教學教研活動的基本的單位，備課組內的教師都具有相同的教學內容和相似的教學對象，因此，每個備課組必須要認真做好組內活動。充分發揮備課組的集體智慧，不斷進行教學反思和教學總結，提高教學效果。由備課組長定期主持并認真開展集體備課活動，認真學習化學課程標準，分層分次在教研活動中舉行形式多樣的宣講活動，進一步領會課改理念和課標要求，明確課堂教學的改進重點。制定科學有效的教學進度計劃并加以落實到位，強化教學常規在教師業務教育中的促進作用，并加強各年級備課組之間的交流和研討。各備課組的活動要規范化，做到“四確定”（確定時間，確定地點，確定內容，確定主講）和“四統一”（統一進度，統一作業，統一練習，統一重、難點）。備課組長要積極配合年級組長，把好本年級化學學科的教學關，充分運用備課組全體教師的智慧和力量，使集體備課活動成為加強教研的有力手段，保證學科教學整體水平的提高。定時、認真、有一定目標的開好備課組會，發揮所有教師的智能、潛質，精心研究設計每一節課例，推組最佳課，最佳教案設計，最佳實驗課和創新課。

3．發揮骨于教師的示范作用。

化學組是一個具有優良傳統的教師隊伍，教師之間團結互助。很多教師已經形成的自己的教學風格。充分發揮這些教師的傳幫帶的作用，同時發揮骨干教師的力量，上好示范課，開展專題講座。為青年教師健康成長形成良好的環境。

4．注意畢業班教學的輻射作用

認真做好高三畢業班的教學工作，科學合理地制訂高三復習迎考計劃，組織畢業班任課教師學習考試說明，總結上一學年度工作經驗，針對考試特點，注重在課堂教學中對學生能力的培養、在學科教學中與教研科研的協調。充分調動教師和學生的積極性。

5．加強青年教師的培訓

為了使青年教師快速成長，學科組將通過不同形式學習活動對青年教師進行培訓。主要活動：（1）舉行由骨干教師主講的講座，介紹教學經驗和教學心得。（2）督促和指導青年教師撰寫教學文。（3）指導青年教師命單元測試題。。

6．做好大型考試的命題，審題及考試的質量分析工作。

各學科組認真組織教師進行命題和審題工作，并在每次大型考試后上交試題分析，將試題分析反饋給命題教師和學科組。

1．以課堂教學為主線為突破口。教學上立足以“打造高效課堂”為中心，將“以學定教、師生互動、教學相長”作為課堂改革的主旋律，切實在課堂組織形式、學生學法和教學策略上的突破。重視考試信息和策略研究，抓好試題和學情分析。

2．提高教育教學能力的“六個一”

每人至少每周聽一節課，每學期主講一次教材分析，讀一本教育專著，上一堂教學研究課，轉化一名后進生，寫一篇教育教學論文或總結。

3．落實聽課評課制度，本學期每位老師至少聽10節課，并及時進行評課交流。每位教師以教學反思的形式，反視自己的課堂教學。聽組內教師的課，及本班任課教師的課。利用好身邊優秀教師資源。繼續開展課件設計、開課、評課的工作，提高課件設計的能力，并通過開課使全組教師得到學習的機會，并在評課中使開課和聽課教師的業務水平都得到提高。

4．各備課組選擇有效的學生練習試題，做到“適應、典型、高效”，使訓練習題做到校本化。認真落實“精備少講，精煉精考，多答多輔”的課堂教學改革要求，向課堂單位時間要質量。

5．備課組長要經常檢查組內教師的教學進度，教學計劃的落實情況，以及是否按照教學常規完成教學設計（包括教學目標、重點、難點、反思及作業反饋）。備課組長確定每一次教研活動的地點與時間，教研活動要有詳細計劃（主題、主講人及內容安排）與詳細的記錄。并及時做好教學質量分析工作。

6．重視科研工作，搞好課題研究，加強本組教師的科研意識，以科研帶動教學工作。

九月份：

各備課組制訂好學期教學計劃、競賽培訓計劃等，師徒之間，新老教師之間相互聽課，每周各年級備課組活動正常開展。開展研導會，總結上學年的成敗得失，提出本學期的奮斗目標。組織部分學生參加全國化學競賽。

十月份：

各備課組出好階段檢測試題，考試結束后及時分析總結。開展三課活動。

十一月份：

各備課組出好期中試題，并進行期中教學總結，總結前階段期教學中的成敗與得失。以此為依據，為后期的教學提出指導性的建議，以確保在期末考試中取得良好成績。

十二月份：

統計各備課組的課堂作業、課外作業、每天練習、單元測驗的情況，進行研究，努力尋求最佳效果和最低負擔的結合點。根據各年級學生的具體情況，對各備課組的作業量作出指導性的規定，以擺正教學中講和練的關系。做好高三“的復習工作和總結工作。開展“高效課堂教學”和“近幾年化學高考試題走向研究”。以加強教學研究為策略，提高教學質量，爭取高考好成績。

一月份：

各年級做好期末復習工作。主要針對學生學習的現狀，以提高復習的實效性為目標，把工作做實，把教學目標具體落實到對應的學生，努力提高最后階段的復習效果。

藝術管理總結篇六

2014年春季學期白沙小學教研工作計劃

一.指導思想

本學期我校教研工作我校以“綜合質量管理”為帶動，以改革為動力，以創新為核心，質量為中心，服務為宗旨，管理為保證，提高為重點，以加強教師隊伍建設為關鍵，使教育科研成為提高教育教學質量的新的生長點，成為提升教師素質的新的支撐點，建立健全農村中小學現代遠程教育應用年長效機制，以全面推進素質教育為目的，以現代教育理論為指導，緊緊圍繞學校三年規劃“創一，爭二，保三”和學校工作計劃，堅持教學教研一齊抓，充分發揮教研工作在教育改革中的靈魂作用，力爭教學質量上一個新臺階，課程改革邁出一個新的步伐，教學研究工作開創一個新的局面，大力推進我校教育教學的可持續發展。

二、教學研究工作目標

1、完善各項管理制度，規范教研活動;2、著眼教師專業成長，培養教研骨干;3、依托遠程教育資源，提高教研成效;4、抓實課題實施過程，豐富教研成果。

三、校本教研形式

流，促進教師與同伴的對話，注重“以老帶新、以強帶弱”，鼓勵教師大膽評點各抒己見，促進教師共同提高。以教學中的問題或困惑為研究內容，確立一個教研主題進行研究，組內每人圍繞主題上公開課，通過說課、聽課、評課、 教學論壇等多種形式展開討論，談自己的想法、看法，集思廣益達到同伴互助、共同提高。

四、具體措施：

(一)校本培訓分層次、突重點

總結交流，以達到學以致用，相互學習，相互提高的目的;“寫”即學習教育理論，教師不僅要善于運用，更要善于總結，根據自己所任學科的教學實踐，撰寫教育教學論文;“評”即學校采取檢查、督導、考核等措施，及時總結，保證理論學習真實有效，對學有所成的教師給予精神及物質上的獎勵。

2、抓好教學常規管理。新課程的全面推進，教學改革的不斷深入，管理模式和不合理的規章制度，積極探索符合素質教育理念和體現新課程精神新措施，加強校園內用普通話，板書工整，書寫規范。檢查做好記錄，作為教師年度考核的一個重要依據。 充分利用電教室的遠程教育進行課堂教學，充分利用現有的教學設備，做到用好電教設備，管好電教設備，使其為課堂教學服務。 根據縣教研室和學區的安排，積極主動開展片區教研活動，同本鎮的兄弟學校開展教研交流，或同外鄉鎮的其他學校共同開展教研大練兵，走出去，請近來，保證人人參與，人人提高，個個有收獲，鞏固課堂教學主陣地，確保教學質量這一生命線。

3、教育教學方法培訓。教育教學理論怎樣落實和指導教師的實踐工作?怎樣有效提高教師的教育教學水平?怎樣使教師的教育教學工作更加高效?這是每一位教師課堂教學的方向和必須深入研究的課題。

才能使現代教育技術更全面地為教學服務，只有這樣才能使信息技術有效地與課堂教學整合。

5、利用“5+1”教研活動時間收看遠程教育節目或看錄象，充分利用現代遠程教育資源，聽專家講座，觀看優秀課堂實錄。時間不少于6小時。

1、課題研究注重過程化。教導處要加強教育科研管理，統籌安排有關課題的研究工作。要定期舉辦教育科研講座，提高教育科研理論水平。各子課題組要根據各自制訂的實驗計劃切實有效地展開研究工作，注意資料的積累歸檔，并不斷總結經驗，撰寫高質量的教科研論文，鼓勵教師向教育刊物投稿。

2、課題研究講求實效性。根據學校已經形成的《課題管理制度》等規定，教導處要加強對各子課題組的管理，與教師在研究中平等對話、共同研究案例、教學方式和學習方式，參與整個研究過程。教科組主要負責人要積極有效地帶領教師進行課題研究工作。各課題組長要確實發揮作用，帶領教師通過開展一系列的教學研討、交流、反思活動,自覺探索課堂教學規律，重視研究教材、研究學生、研究教法，在研究和反思中提高教學實踐能力。

(三)校本教研高標準、嚴要求

變上。

1、本年度的教研活動要繼續保持以往教研活動的一些行之有效的做法，教研活動的內容要以解決學科教學中的一些熱點、難點、疑點等問題為重點，加強專題教研和案例評析，集中解決課改中出現的新問題，并注意資源共享，使每位教師確有收獲。

2、教研活動的形式要多樣化，有競賽、交流、課堂觀摩等，防止因形式單一影響教師教研的興趣和熱情。

3、教研活動要對外開放，加強教學交流，借助外力拓寬教研渠道，提升教研質量，積極采取走出去，請進來的方式，與縣、市教研部門和他校教研力量結合起來，加強校際間的互動交流，使教師在互動中達成共識，相互促進，共同提高。

五、工作要求：

1、本學期課堂教學研究的重點是落實新理念、提高課堂教學的效率。

2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動，落實好集體備課、反思交流、主題教研、理論學習的四項活動，在活動時把集體備課與反思交流活動結合起來，主題教研與理論學習結合起來。每次教研活動，相應教師要按時參加并積極發言，與同伴互動、共同進步。

3、認真積極參加各培訓學習、講座等活動，形成進行教學反思的習慣。

4、本期要求教師要做到：學習一篇教育教改理論文章(管理人員和骨干教師讀一本教育專著);寫好每堂課教后反思，積極撰寫學科教學論文，參加各級各類學科論文評比;每期至少聽課15節;寫一篇研討文章。積極鼓勵教師跨學科，跨年段，互相聽課，每人每學期聽課至少15節。每年度教師個人撰寫相關論文4篇，心得體會1篇，優秀篇目推薦發表。

5、鼓勵“閑聊式”教研方式，提倡同伴互助風氣。同事間要善于利用課余時間，就某個教學問題或教育現象，進行閑談，發表評論，并努力獲取有價值的教育教學經驗。另外，就個別教師工作中碰到的難題，提倡同伴積極協助，共同解決。

六、完善教研機構，充分發揮教研組的作用學校教研組要在學習教育理論，廣泛搜集各科教研信息的基礎上，結合上級的要求和學校的實際，確定教研的目標，全盤部署教研工作，各學科教研組要依據學校的教研目標及學科特點，確定科組的教研計劃，組織教研活動，真正做到有計劃，有實施，有記錄，有考勤，有總結。

白沙小學

2014年2月28日

藝術管理總結篇七

出納是按照有關規定和制度，辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務、保管庫存現金、財務印章及相關票據等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業務處理，票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作，也包括各單位業務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。

我作為一名出納人員，下一年我將按照以下幾方面開展的工作：

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，嚴格把關，不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算，及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初報交會計做賬，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、做好應對突發事件的應急工作。

5、堅持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

結合企業行業發展及自己的崗位上工作需求，加強相關業務方面的學習，提高自己的業務素質和綜合能力。

預算的目的是設法增加收入，減少成本，壓縮財務費用，管理費用，營業費用等各項支出。

1、預算一定要全員參與，絕不能少數人參與憑空捏造，想當然得出。既包括經營指標，也涵蓋費用開支預算，接待預算等等。

2、要求部門領導把預算工作放在心上，指導兼職預算員做好部門預算，按時編報分析，必須做到預算編報和分析的及時性，部門預算要求每月25日必須上報財務部，部門預算執行情況的分析必須于每月2日報送財務部。

3、制定費用額度控制指標：在額定范圍內，只要能完成經營目標，錢怎么花都行；無計劃開支必須專項審批。

要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

藝術管理總結篇八

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！

為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。 以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的'單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

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