在現代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標，我們需要制定計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

社區居委會物業管理工作工作計劃篇一

為了全面貫徹落實市委、市政府《關于建設和諧社區和諧村鎮的若干意見》，加快建設民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的新型社區，努力構建和諧我區，現就建設和諧社區提出如下意見。

構建社會主義和諧社會，是黨中央、國務院從新的發展階段鞏固黨的執政地位、全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發提出的一項重大戰略任務。

建設和諧社區的總要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以加強基層黨的建設為關鍵，以服務群眾為重點，把維護社會公平放到更加突出的位置，創新基層社會管理體制，發育公共服務體系，完善基層民主自治制度，加強基層社會管理和建設，努力把社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧，各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。

建設和諧社區具體目標是：

——鄰里互助友愛。鄰里和睦相處，互敬互愛，守望相助，形成遵紀守法、文明禮貌、尊老愛幼的良好社會風尚。

建設和諧社區應堅持的原則：堅持立黨為公、執政為民，代表最廣大人民群眾根本利益的工作宗旨;堅持黨委領導、政府負責、社會協同、群眾參與的工作機制;堅持科學規劃，分類指導，穩步實施，有序推進的工作方法;堅持以人為本，服務群眾，方便百姓，共建和諧大家庭的工作目標。

(一)理順關系，轉變職能，增加投入，創建活力社區

1、深化街道、社區管理體制的改革與創新。

2、積極推動政府部門轉變職能。

3、加大財政對社區的投入力度。

(二)推進就業服務和社會保障體系建設，創建祥和社區

按照維護和實現社會公平的要求，強化政府公共服務職責，創新就業服務模式，引導和組織社會力量，積極推進面向基層、覆蓋全區、功能完善、布局合理的服務體系建設。

1、推進就業服務體系建設。

2、推進社會保障體系建設。

(三)深入開展“四進社區”活動，創建文明社區

圍繞“新北京、新奧運”目標，以“共建和諧社區，實現人文奧運”為主題，深化科教、文體、法律、衛生“四進社區活動”，把社區建設成為宣傳科學理論、傳播先進文化、塑造美好心靈、弘揚社會正氣的陣地，以此推動社區向著和諧、健康、文明的方向發展。

(四)加強社區治安綜合治理，創建平安社區

要按照“責任上移、重心下移、關口前移”的總體思路，全力打造“社會政治穩定、刑事發案減少、治安秩序良好、執法公正文明、人民群眾滿意”的平安型社區。要堅持打擊與防范并舉，治標與治本兼顧，防范為主，治本為上。社區管理與社區治安緊密結合，建立社區安全防范的長效機制。要充分發揮居民小組、樓層中心戶、社區人民調解委員會和樓門組長的作用，做好人民調解工作，把重點放在排查調處多發性、易發性和容易激化的矛盾糾紛上，立足平常，重在防范，從苗頭性抓起，細微處抓起。減少社區內違法犯罪活動的空間。要全面落實并規范社區警務工作，積極探索警民共建、資源共享、家園共管的方式，形成防范一點、巡查一片、輻射一方的防控網絡，創建平安社區。

要加強社區環境保護宣傳教育，增強社區居民的環保意識和公德意識，倡導節約型可持續綠色消費模式，大力整治各種環境污染和損害居民利益、破壞人居環境和諧的行為。要深入開展“綠色社區”創建活動，社區人均公共綠地面積不少于xx平方米，不斷提高社區環境質量和生態水平。社區居委會對本社區的環境整治要切實負起責任，動員、組織社區內單位和廣大居民積極參加社區環境衛生活動，義務植樹、種草、護綠，義務打掃居住區環境衛生，使美化社區環境成為居民的自覺行動。到2008年，社區環境達到硬化、凈化、綠化、美化、亮化的“五化”標準。

(六)加強基層組織建設，創建穩定社區

建設和諧社區,基層組織承擔著重要責任。要切實加強街道和社區的基層組織建設，健全基層黨組織、基層自治組織和公共事務服務中心。要圍繞社區的職能定位和建設“和諧社區”的目標要求，把群眾想要做的事，變成基層組織的工作，在提高居民生活水平和質量上發揮服務作用，在維護穩定、為群眾創造安居樂業的良好環境上發揮促進作用，組織、動員和帶領群眾共同創造幸福生活。

1、圍繞中心加強社區基層組織建設。

2、圍繞健全社區基層民主自治制度開展工作。進一步完善社區居民會議制度，制定社區居民會議議事規則,規范社區民主決策程序。加強社區居委會建設，明確工作職責，完善組織結構，切實保障基層社區組織的有效運轉。開展社區與部隊、社區與學校、社區與單位、社區與農村等共建活動，建立協商議事制度。

3、圍繞服務群眾、凝聚人心開展工作。每個社區要大力培育群眾性服務組織和團體，發展社區志愿者組織、老年人組織、殘疾人組織、群眾性文體教育組織以及各種社區服務組織，建立以社區為基本單元的新型組織動員體制，協助街道做好社區服務、治安、衛生等方面的工作。通過開展層次多樣、內容豐富的志愿者活動、幫貧扶困活動、社區義工活動、群眾互助性服務等形式，有針對性地幫助困難群體解決生活中的問題。開展多種形式的便民服務、家政服務，為廣大群眾創造更加便捷的生活環境。

4、緊緊圍繞穩定大局、化解各類矛盾開展工作。社區居委會要建立健全群眾利益表達機制，建立社區專職工作者分片包戶的工作制度，傾聽群眾的意見要求，掌握群眾的基本情況，反映居民的利益訴求，構建新的群眾工作網絡，努力使矛盾糾紛在基層有人問、有人管、有人幫助解決，實現各類矛盾糾紛早發現、早處理、早解決，切實把各種矛盾糾紛及時化解在基層。

建設和諧社區是一項復雜的系統工程，是一項關系居民群眾切身利益的民心工程，需要動員全社會參與的社會工程，綜合性強，涉及面廣，工作難度大，需要加強領導，各方配合，通力合作，逐步形成“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與”的工作格局。

(一)切實加強領導。建設和諧社區有力度、有速度、有程度，加強領導是關鍵。要充分認識建設和諧社區在構建和諧社會中的重大意義，統一思想，提高認識，增強建設和諧社區的自覺性和主動性，進一步加大社區建設力度，把建設和諧社區作為城市建設與管理的重要內容，擺上各級黨委和政府的重要議事日程，研究工作中的重大問題，并及時解決，切實做到思想上重視、組織上保障、工作上落實、經費上到位，做到常抓不懈、常抓常新。

(二)形成整體合力。各有關部門和單位要找準自身在建設和諧社區中的優勢和位置，切實履行職責，指導做好社區黨建、教育、文化、勞動就業、醫療衛生、計劃生育、環境保護、社會治安、市政等工作。要樹立一盤棋的思想，既明確分工、各負其責，又積極配合、密切協作。社區內所有機關、團體、學校、部隊、企事業單位及個體經營戶，作為社區主體的組成部分，要增強共駐共建意識，積極為建設和諧社區做出自己的貢獻。

(三)加強隊伍建設。社區工作者要進一步樹立宗旨意識、服務意識，密切聯系社區群眾，多為群眾辦實事、辦好事;進一步提高工作能力、工作效率，創造性地開展工作，要不斷研究新情況，解決新問題，探索在新形勢下社區建設的新路子，做到政治上強、業務上精、政策上熟，不斷提高建設和諧社區的綜合能力和整體素質。要進一步建立和完善社區干部的選聘機制、培養機制和考核機制，教育和引導社區干部以強烈的事業心和責任感，把社區工作做得更好，為建設和諧社區做出貢獻。

(四)努力營造氛圍。要加大建設和諧社區的宣傳力度，通過在報刊、廣播、電視、網絡等新聞媒體上開辟專欄、專題等方式，廣泛宣傳建設和諧社區的重要意義、基本原則、目標要求和主要內容，宣傳建設和諧社區的典型經驗和成功做法，進一步擴大社會影響面，強化廣大干部群眾建設和諧社區的意識，營造“社區是我家，和諧靠大家”的濃厚氛圍，形成人人關心、支持和參與建設和諧社區工作的良好局面，使建設和諧社區深入人心，成為群眾的強烈愿望和自覺行動，做到人人都是參與者，人人都是受益者。

社區居委會物業管理工作工作計劃篇二

一、加強政治理論學習，把政治思想工作放在首要位置來抓。

一是制定并落實《__街道黨工委中心組__年理論學習安排意見》，重點抓好黨的__大的集中宣傳教育活動，努力提高黨員干部的執政能力。要將學習黨的__大精神列入工委中心組學習政治理論學習的重要內容，集中一段時間，采取多種形式，認真組織好黨的__大精神的傳達學習。

二是各級黨組織有要周密的學習安排和計劃，要組織召開書記、主任、支部書記、黨員代表學習貫徹__大精神系列座談會，制定學習貫徹黨的__大精神工作要點。同時，要加強對學習的組織領導，發揮領導干部在學習宣傳上的帶頭和引領作用，并以學習貫徹黨的__大精神為契機，結合本職工作，開展“學理論看行動”的生動實踐活動。

三是認真組織__年黨員大黨課學習和黨員干部培訓班，就黨的__大精神進行專題理論輔導，切實做到黨的__大精神進機關、進村屯、進社區、進家庭、進人心，促發展、促經濟、促進步、促穩定、促和諧的工作。

二、夯實黨建工作基礎，加強黨組織和黨員隊伍建設。

一是加強基層黨組織班子建設。研究制定黨務干部考核評價制度，年終依據考證予以獎勵或批評。要進一步完善黨務干部選拔、任用機制，選好配強基層黨組織領導班子，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，使基層黨組織煥發出生機和活力。

二是加強基層黨組織建設，實現村級黨組織建設橫向聯建。結合街道動遷造成村級組織日漸縮小甚至不完整的實際，探索在農村基層黨組織采取村村聯建、村企聯建、村居聯建等形式的兼容聯合。要完善社區黨建的共建機制。要找到黨員互教互管、困難互幫互助、治安聯幫聯防、文明風尚共培共育的共同利益驅動點，吸引單位、黨員和群眾的自愿參與社區建設。加強“兩新”組織中的黨建工作，有計劃地培養一批“兩新”組織黨建工作示范點，力爭達到黨建工作全覆蓋。

三是加強黨員隊伍建設。始終把新發展黨員的質量放在首位，嚴格執行發展黨員兩公開制度，嚴把黨員“入口”關。探索建立正常的黨員退出機制，加大對不合格黨員的懲處力度，疏通“出口”，始終保持黨員隊伍的先進性和純潔性。強化流動黨員管理，在各社區組織建立流動黨員聯絡站，使組織關系一時不能或不便轉入社區黨支部的流動黨員有家可歸。

三、開展好黨內系列活動，加強教育引導，規范黨員干部行為。

一是深入開展經常性教育活動。堅持用黨的理論創新成果，特別是黨的__大精神武裝廣大黨員、干部的頭腦，引導黨員、干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺踐行“三個代表”重要思想、科學發展觀和社會主義核心價值觀，模范遵守社會公德、職業道德和家庭美德，堅決抵制各種不正之風，永葆共產黨人的高風亮節。突出理想信念教育，強化黨員教育培訓，把新《黨章》作為黨員學習教育的重要內容，引導廣大黨員自覺地遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，使廣大黨員在思想上、政治上始終保持清醒和堅定。

二是加強黨員黨性實踐鍛煉。立足“爭先創優”，繼續大力開展好“七為民工程”和“黨員創業富民、設崗定責”為主要內容的“五個一”主題實踐和黨性鍛煉活動。進一步深化“機關干部包村(社區)制度”，引導廣大黨員、干部深入了解群眾、廣泛聯系群眾，在服務群眾中增強責任感、體現先進性。

三是注重發揮典型示范帶動作用。堅持用身邊事教育身邊人，發現和培養先進典型，充分發揮示范帶動作用。大力培育和宣傳具有廣泛群眾基礎、富有時代特色的好黨員、好干部的典型事跡，不斷提升廣大黨員的黨性修養。引導全街道各級黨員領導干部在思想、行為、情操、作風、敬業和廉潔等方面發揮好示范帶頭作用。

四是嚴格黨員干部的監督管理。認真貫徹落實《中國共產黨黨內監督條例》，加強監督網絡建設，完善群眾監督、輿論監督、社會監督、組織監督等各項制度，保證黨員干部依法用權、依職用權，使黨員領導干部自覺接受黨組織的監督。嚴格執行《中國共產黨紀律處分條例》。

社區居委會物業管理工作工作計劃篇三

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。

建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

北至：________________________。

規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分物業服務內容

第二條物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

6.協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區域消防設

施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

14.其他服務事項：________________________。

第三部分物業服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分物業服務期限

第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分物業服務相關費用

第六條本物業區域物業服務收費方式為：[包干制][酬金制]

第七條包干制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：______________元/平方米/月;

[辦公樓]：____________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]：______________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條酬金制

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]： __________元/平方米/月;

[辦公樓]： __________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]： __________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用：____________________。

3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施收益及分配

第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

1.補充專項維修資金，分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分雙方權利與義務

第十六條甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。

7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分合同終止

第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

第二十一條本合同終止后，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

配合，做好物業服務的交接和善后工作。

第九部分違約責任

第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分爭議解決

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分附 則

第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。

第三十五條其他約定：_____________________________。

授權代表：__________授權代表：____________

附件：

一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務標準

六、移交資料清單

七、違約責任約定

社區居委會物業管理工作工作計劃篇四

雖然社區是最為平凡的崗位，可是畢竟我們是受到人們信任并賦予我們權利的組織，所以我們要在簡單的工作中，做出高水平的成效。要跟上級單位的指示要求看齊，不能因為自己不受重視就庸庸碌碌的消極待崗。我們不能等著被人要求和督促，應該有一點自覺的意識，應該保持一份積極的心態，這樣才能對得起自己的責任。其實工作本身并沒有什么難度，按規定完成一點問題都沒有，不過我們不能滿足于此，得在達標的基礎上，再要求更好。所以在我們社區工作計劃里，我提出很多促進性的意見。

我們的唯一原則就是給大伙當好仆人，并不是因為我們處在管理的位置，就能以高姿態發號施令，而是我們應該認識到自己的低微，以及我們工作的性質。知道自己的力氣和眼光該用在哪，不忘我們自己的職責所向，那才是我們要為之付出和奮斗的核心。

一個大的整體想要和諧，不能單靠硬性的管制，還得要憑借誠意的溝通來增進融洽氛圍。那么我們社區如何跟群眾溝通，單憑我們的一張嘴去跟大伙交流肯定是達不到效果，所以得多利用宣傳工具，還得學習好的宣傳策略。以此來增進大家對我們的認識，以及通過公開宣傳來讓別人監督我們。

雖然我們有管的權利，可畢竟群眾使我們的依靠，我們還是要拉近跟他們的距離，了解他們的'情況，從細致的了解中發現他們的需要。以及在我們所了解的情況之外，工作還存在那些不足。既要搞好個人的思想引導，還要深入家庭化解好群眾間的矛盾，讓大家做到關系和諧。此外還有周邊環境也要給全力治理好，需要修繕或者增加的設施應及時采取措施。

社區居委會物業管理工作工作計劃篇五

在0xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，2021年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。

據每周末的工作量統計，“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

根據年初公司下達的收費指標，積極開展20xx、20xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

如期完成20xx區每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務-----0xx區首次入戶抄水表收費工作。

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了“超市、藥店”項目。

在x月份，完成了x#、x#的收樓工作;同時，又完成了部分20xx區回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。

在得知青海玉樹地震的消息后，物業公司領導立即決定在社區內進行一次以“為災區人民奉獻一份愛心”的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。

積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度，在小區20xx門及20xx區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在20xx年的工作基礎上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以“的努力”完成公司下達的各項工作指標。

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