計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

金融服務工作開展情況報告 建行員工工作計劃篇一

以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮銀行，只知道它是政府大力發展農村金融的產物，并不清楚它與其他的銀行有什么區別，也不知道它在這個金融機構處處可見的世界之中有什么競爭優勢……可以說自己不知道的太多太多了。

但后來作為村鎮銀行的一名未來員工 ，我了解到：村鎮銀行是為當地農戶或企業提供服務的銀行機構，區別于銀行的分支機構，村鎮銀行屬一級法人機構。

（一）整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發展與全行發展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業務技能，同時迅速接受自己不熟悉的業務，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。

再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。

（二）個人具體工作上

一、要全面熟悉各項業務，了解各種業務的工作流程，并且清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。

同時不斷加強業務學習；今年報名參加會計從業資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過；同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等，追求學識和職業上的進步，更上一層樓！

尊敬的各位領導、同志們：

你們好！

我叫xx-x，一年多以來，我從一個在對銀行業務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝！為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。

我所在的崗位是xx的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所位于城鄉結合部，有著密集的`人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年的計劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。 10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

1、我行一直提倡的 首問責任制 、 滿時點服務 、 站立服務 、 三聲服務 我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

4、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

3、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

4、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

5、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

6、制定出財務人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

3、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

4、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將員工培訓工作計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。

1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

金融服務工作開展情況報告 建行員工工作計劃篇二

2016年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下，在各區、各部門的支持配合下，堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，深入學習貫徹 ^v^系列重要講話精神，弛而不息深化作風建設，扎實開展“三嚴三實”專題教育，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署，積極適應新常態，全面做好“四個服務”工作，攻堅克難抓落實，圓滿完成了全年各項工作任務，現總結如下。

一、突出統籌協調作用，提升政務運行效率

(二)提升會議服務效能。一是嚴格落實《海口市人民政府工作規則》和《海口市人民政府常務會議制度》《海口市人民政府市長碰頭會制度》，制定并印發《海口市人民政府辦公廳關于規范市政府會議請假制度的通知》《海口市人民政府辦公廳關于規范會議工作有關事項的通知》等一系列制度性通知，協調規范市政府各類會議的組織程序，提高議事效率。二是加強會議統籌協調，完善市政府常務會議議題調度機制，加強會議材料審核，對市政府全體(擴大)會議、市政府常務會議等高規格會議，認真做好會議決策前的各項準備工作，從源頭上確保會議效率。三是加強以市政府名義召開會議的計劃管理，積極推行“多會合一”。合理設計會議議程，嚴格控制會議數量、規模、時間和參會人員。嚴肅會議紀律，適時通報參會情況。四是會后及時撰寫市政府常務會議、市政府專題會議紀要和市長碰頭會情況通報，分解任務，明確責任分工，確保決策落地。共撰寫市政府常務會議紀要 期，市政府專題會議期，市長碰頭會議通報期，對事關全局的中心工作進行了責任分工和督查督辦。全年協調召開市政府全體會議次、市政府常務會議次、市長碰頭會議次，市政府專題會議次無大的差錯。

(三)積極發揮統籌協調作用。緊緊圍繞“穩增長促改革調結構惠民生”總基調，科學統籌協調市政府工作。對市政府領導交辦的任務，全力協調;對各部門提出需要市政府領導解決的問題，主動協調;對需要多部門聯動的工作，大膽協調;對群眾反映的問題，耐心協調。一是協調推進重點工作。協調相關部門就統籌城鄉發展、加快經濟轉變方式、“雙創”工作模式等進行深入研究，有力地推進南渡江流域土地整治、10個特色小鎮建設、靈山鎮等棚戶區改造、美蘭機場二期擴建和南渡江引水工程按時開工等重點項目建設和三個重點領域改革的穩步推進和城市環境大變樣。二是協調推動政策落地。印發《海口市人民政府辦公廳關于印發我市行政審批制度改革第三批便民服務措施的通知》(海府辦〔2016〕112 號)，《海口市人民政府關于取消和調整非行政許可審批事項的決定》(市政府102號令)、《海口市人民政府關于進一步下放行政管理事項的.決定》(市政府103號令)等一批規范性政策性文件，推進16項便民服務措施落地，依法下放行政管理事項37項，取消非行政許可審批事項10項，調整管理方式的非行政許可審批事項32項。印發《〈海口市“多規合一”改革實施方案〉等 3 項任務細化分解表的通知》(海府辦〔2016〕230號)，推進重點領域改革。三協調服務產業發展。協調舉辦2016年第八屆環海南島國際公路自行車賽、世界女子高爾夫錦標賽、海口國際沙灘馬拉松賽和富力馬拉松賽、環海南島國際大帆船賽等重大體育比賽和“2016年中國文化產業博覽會”等展會169場(次)，推進體育、會展第三產業跨越式發展。四是協調服務重大活動。協調做好^v^教育督導委員會專項督查、省海岸帶保護與開發專項檢查與整改、2014年度省政府依法行政考核等中央、省的調研、檢查考核工作。特別是精心協調、周密準備依法行政考核，綜合得分分，名列市縣第一名，被評為優秀等次。科學協調省、市領導的調研活動，提高調研實效，與市委辦公廳一道協調完成10次省領導的專項調研。協調市領導參加廈門經貿洽談會等重要政務、商務活動，推進了我市與兄弟城市的政務、商貿往來，促進了一批投資項目落地。五是協調能源保障工作。協調相關單位編制《海口市電力專項規劃》《海口市加油氣站布點專項規劃》;協調推進新建住宅小區電力抄表到戶工作;協調電力供應緊張季節有序用電工作，印發《海口市2016年有序用電方案》《海口市人民政府辦公廳關于加強節約用電的通知》;協調推進輸電變線路工程建設、工業企業用電和重大活動電力保障問題，為全市經濟社會發展提供可靠的保障。

二、突出參謀助手作用，提升服務決策水平

二是嚴格落實《海口市人民政府辦公廳領導干部調查研究制度》，結合工作實際，領導班子深入一線開展調查研究，掌握一手資料，為市政府領導提供一批了解情況有廣度、分析問題有深度、對策措施有力度的調研報告，提出了一些新的工作思路和工作舉措;對一些事關全局的戰略性、前瞻性問題超前進行研究和預測，形成比較成熟的意見和建議，確保調研成果來源實踐，服務群眾。三是深入市政府領導扶貧聯系點調查研究，廣泛聽取意見建議，協調制定發展規劃、調整農業產業結構、落實項目經費、改善生產生活設施，扶貧幫困取得明顯成效，9個扶貧聯系點已全部脫貧。

(二)強力推動工作落實。把抓落實放在更加突出的位置，抓大事、督要事、解難事、辦實事、做好事，加強市政府文件、會議議定事項、市委和市政府領導批示及交辦事項的督辦落實，加大對省市為民辦實事的跟蹤督辦力度，著力抓好穩增長、促改革、調結構、惠民生政策措施和重點項目的督查督辦，確保經濟發展各項指標、深化改革各項任務、民生保障各項政策的順利實施。對2016年省委省政府10項為民辦實事事項、我市牽頭的省重點工作、市委市政府10類24項為民辦實事事項、《 》中確立的170項重點工作，實行分解立項和掛牌督辦。對市政府常務會議議定事項、市政府專題會議議定事項和312件書記市長批示件、25件交辦件跟進督辦。完善市政府部門績效考核評估辦法，全面審核55家單位年度職能目標，抓好日常督辦。編印《督查通報》，每月向市政府領導報告督查情況，提出工作建議。充分發揮黨組成員、市政府督查議案室和各業務處室作用，形成大督查工作合力。各業務處室對分管市領導的重點工作進行了責任分解，適時向領導匯報完成情況。開展“重點項目督查月”、政府投資項目“百日大會戰”專項督查活動，政府督查議案室牽頭，各位秘書長和業務處室，對分管市長牽頭負責的重點工作進行專項督辦，對日常業務工作及時跟進督辦，推動了工作落實，提高了政府執行力，其中省為民辦實事事項5項、市為民辦實事事項7項提前完成任務。

(三)完善政府決策程序。一是按照《^v^海口市委關于貫徹落實黨的十八屆四中全會和省委六屆七次全會精神全面推進依法治市的實施意見》(海發〔2014〕10號)提出的依法治市新思路、新要求，制定并印發了《海口市 2016 年依法行政工作要點》(海府辦〔2016〕84號)，對全市依法行政工作任務進行了分解，確定了政府法制工作九個方面的37項重點工作任務。進一步健全和完善了民主決策和科學決策的有關制度。二是堅持政府重大事項集體研究決定，凡涉及重大行政措施、審議國民經濟和社會發展的長期規劃和年度規劃、下級行政機關請示市政府的重要事項以及貫徹上級機關的重要批示、決定等重要事項，均要列入常務會議議題或在市長碰頭會上進行專題研究。三是突出加強決策會議程序的把關，嚴格重大行政決策出臺“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論研究”5個必經程序。協調召開市政府專題會議、市政府常務會議審議通過《海口市人民政府關于規范重大決策重大項目安排和大額度資金使用決策議事規則》，并以海府〔2016〕93號印發執行。四是做好規范性文件的制發報備工作，全年以市政府名義制發規范性文件和政府規章共26件。對2014年12月31日前市政府和市政府辦公廳制定的規范性文件進行集中清理，提請十五屆市政府第42次常務會議審議通過廢止政府規范性文件125件，保留并明確有效期142件，調整為政府內部文件100件，確保了政府規范性文件的時效性、權威性與嚴肅性。

三、突出示范窗口作用，提升政民互動實效

(一)全面推進政府信息公開。按照公開為原則，不公開為例外的要求，及時公開《2014年海口市政府信息公開年度報告》，印發《海口市2016年政府信息公開工作要點》。認真落實《政府信息公開條例》和省政府信息公開工作要求，向社會公開依法依規應予公開、上級機關要求公開和群眾普遍關心的各類事項信息情況;向管理和服務對象全面、及時公開相關政策法規、辦事流程、服務承諾、辦理時限和辦理結果等信息情況;及時受理和回復群眾申請公開事項情況;配合市相關單位組織各級政府及其工作部門依據權力清單，向社會全面公開政府職能、法律依據、實施主體、職責權限、管理流程、監督方式等事項。邀請市政協領導和市民代表列席市政府常務會議。在市圖書館、市^v^等公共場所建成全市政務信息資源共享交換平臺，免費向市民開放。主導編印《海口市人民政府公報》12期，公開市政府、市政府辦公廳頒發的法規規章、制度、決定、決議以及有關人事任免事項，擴大公眾知情權和參與權。開通政府微博、微信，進一步提高政府工作透明度，增強政府公信力，密切政府與群眾間的聯系交流。

(二)提升建議提案辦理質量。強化對政府系統承辦的人大代表建議和政協提案的統籌協調，建立責任分解、定期調度、績效評估、全程監督的辦理機制。季度向市政府報告，推動解決重點、難點、焦點、熱點問題，提高建議提案落實率和代表委員滿意率。對承辦的696件省市人大代表建議、政協委員提案進行責任分解，交由各責任單位辦理，辦復率達到100%。強化對承辦單位的督查指導，要求做到辦前聯系溝通、辦中征求意見、辦后跟蹤回訪，建議辦理滿意率和基本滿意率達到100%。適時向市人大、政協匯報督辦情況，接受監督、贏得理解和支持。

金融服務工作開展情況報告 建行員工工作計劃篇三

篇一：團隊管理計劃書（1329字）

一、總則

第一條：宣傳部是在董事會領導下，由部長組織領導的工作部門。

第二條：宣傳部的基本任務是負責全聯盟有關宣傳方面的事務：制作海報，撰寫橫幅，廣告。

第三條：宣傳部全體成員必須嚴格遵守各項規章制度，以飽滿的熱情和精益求精的態度投入工作。

二、機構組成及其任務

1．部長：由競選產生、經董事會考核合格后任用。全面負責宣傳部的各項事宜，總領宣傳部各項工作。

2．副部長：由部長提名，董

金融服務工作開展情況報告 建行員工工作計劃篇四

截止到目前，新農保應參保55，360人，新增參保396人，已參保54，770人（其中：適齡40，693人，60周歲以上14，077人），參保率99%。基金收繳萬元，其中：個人繳納保險費68*8萬元，*補貼萬元（其中：中央補貼821萬元，省級補貼54萬元，縣級補貼萬元）。按時足額為14，836名到齡人員發放養老金萬元，為348名退保及死亡人員一次性返還養老保險金萬元，轉移支出個人繳費及補貼萬元。基金累計結余萬元。

保率。基金收繳萬元，個人繳納保險費萬元，*補貼萬元（其中：中央補貼44萬元，省級補貼1萬元，縣級補貼萬元）。按時足額為926名到齡人員發放養老金萬元，轉移支出個人繳費及補貼萬元。基金累計結余萬元。

今年初，通過就業援助彩虹工程考試，12名高校畢業生以優異的成績加入城鄉居民社會養老保險隊伍中，我局對新增人員進行了崗前培訓，并全部充實到各鄉鎮公共服務中心，提高經辦隊伍的綜合素質，使隊伍年輕化，更具有生命力。

為了方便百姓，我局與建行溝通決定在85個行政村的超市、食雜店免費安裝pos機，開通了代繳電話費、轉賬、結算等便民服務業務窗口，降低參保農民支取養老金的成本，現已安裝完設備的有81個村。

我們利用全省開展戶口登記管理專項整治契機，聯合*局對全市城鄉養老保險發放凍結賬戶進行了一次集中清理，此次聯合清理，開啟了兩局死亡人員信息共享的合作新模式并簽定了《建立死亡人員信息共享聯動機制協議》。共排查出死亡未注銷戶口1071個，排查出戶籍長期無變動、人口信息無照片、無音訊的戶在人不在“三無”人員269人、雙重戶籍人員24人。這些“死戶口”被注銷和“三無”人員被集中托管后，我們據此對沒進行生存認證凍結的賬戶進行銷戶。同時，每季度按時接收全國享受待遇人員重復領取信息資料并進行追查。到目前，共清理死亡、重復領取、雙重戶籍賬戶491人，追回養老金全部存入財政專戶。

我們將享受待遇人員進行動態管理，掌握準確信息。每月10號前，各村代辦員配合各鄉鎮協理員對享受待遇人員進行核查，并將核查結果以紙制和電子版的形式上報到我局，我局根據上報信息與*局和殯儀館死亡人員信息進行比對，對各鄉鎮漏報和瞞報死亡人員信息的年底累計處罰，每漏報和瞞報1人處罰50元。截止到目前，新農保和城居保共終止享受待遇人員961人，稽核出漏報死亡人員25人。

各鄉鎮協理員每月通個各村代辦員主動與次月到齡參保人員取得聯系，收集、整理到齡人員相關材料，對有欠費記錄的`進行催費，并逐級在規定日期內將相關材料上報到我局，不得委托他人代送，確保參保人員的養老保險利益得到保障。截止到目前，為新農保參保人員辦理待遇核定手續1102人，為城居保參保人員辦理待遇核定手續41人。

二、工作中存在的問題

（一）政策吸引力不強。城鄉居民社會養老保險待遇偏低，吸引性不強，城鎮居民參保積極性不高。

（二）繳費檔次低。雖然我們現在參保率很高，并又增加1500和20xx元兩個繳費檔次，但82%的參保人員仍選擇100元繳費檔次。

（一）繼續加強宣傳力度，使城鄉居民明白早參保，多繳費，多受益的道理，爭取早日實現新農保、城居保參保全覆蓋。

（二）更換銀行卡，提高服務質量。鑒于目前在各村安裝的pos機需要有銀行卡支持才能發揮其作用，為保證參保人員能夠在第一時間享受pos機提供的便捷服務，促進消費，保障民生，我們下步重點工作是給參保人員制發新的銀行卡。

（三）做好系統生存認證工作。5月20日，省人社廳農保處組織召開了關于做好領取城鄉居民養老保險待遇資格指紋認證工作視頻會。5月22日，雞西市局組織三縣到全省試點湯原縣進行了相關業務學習，我市新農保生存認證工作被安排在第三批，20xx年按省部屬積極開展系統生存認證工作。

（四）做好經辦人員的業務培訓、考評工作。 每月月

末，招集各鄉（鎮)經辦人員進行業務培訓，每季度進行一次業務考試，不斷提高經辦人員的業務能力，使之成為一支懂政策、熟悉業務的基層經辦優質服務隊伍。各鄉鎮公共服務中心每季度及年末要對經辦人員進行考評打分。

（五）進一步加強基金管理，確保基金安全運行，養老金足額發放。

虎林市城鄉居民社會養老保險局 二〇一x年十二月二十三日

金融服務工作開展情況報告 建行員工工作計劃篇五

20xx年，黨委組織部、黨校要在校黨委的領導下，以^v^三個代表^v^重要思想為指導，認真學習貫徹黨的^v^、十六屆六中全會和省委x屆x次會議精神，認真學習貫徹校xx屆x次黨委全委會議精神，認真貫徹落實^v^、省委、省委教育工委的各項政策和要求，緊緊圍繞學校迎接本科教學水平評估等中心工作任務，對照省委教育工委對我校黨建工作考核時提出的整改意見和整改要求，以繼續落實整改措施為契機，進一步提高我校黨建工作水平和質量，增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力；以開展保持^v^員先進性教育為重點，進一步加強黨員的教育管理，引導黨員堅定理想信念，堅持黨的宗旨，充分發揮黨員的先鋒模范作用；以認真做好校第十四次黨代會的相關籌備工作、開好校第十四次黨代會為新的起點，進一步加強領導班子和干部隊伍建設，不斷提高各級領導干部和管理骨干的理論素養和領導水平，為學校的改革、發展和穩定提供堅強的組織保證。

1、繼續抓好黨員、干部特別是各級領導干部的思想理論學習。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，協同黨委其它職能部門，組織全校黨員、特別是黨員領導干部，通過黨校集中培訓學習和全年不少于十次的組織活動等多種渠道，采取多種方式認真學習十六屆四中全會和省委十屆八次會議精神，充分認識加強黨的執政能力建設的重大意義，不斷提高黨員、干部的思想理論素質。堅持理論聯系實際，做到學以致用、用以促學、學用結合，緊密聯系學校工作實際，進一步明確加強黨的執政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務，進一步提高科學治教、民主治教、依法治教的能力，為完成校十三屆十次黨委全委會議提出的各項工作任務、推進學校的改革與發展打下堅實的思想理論基礎。

2、認真貫徹落實省委基層組織建設工作會議精神和《關于加快推進^v^強基工程^v^的實施意見》，根據省委教育工委的貫徹意見，進一步加強我校各級黨組織建設。緊緊圍繞培養人這一根本任務，密切結合學校改革發展和教學科研等工作，進一步加強思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，自覺增強^v^服從服務意識，結合滲透意識，改革創新意識^v^，積極探索黨建工作新路子，充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用。

3、根據《xx省普通高等學校基層黨組織建設工作考核實施意見》和《xx省普通高等學校基層黨組織建設工作考核基本標準》的各項要求，對照省委教育工委對我校基層黨組織建設工作考核時提出的整改意見和整改要求，繼續落實整改措施，進一步提高我校黨建工作水平和質量，增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，促進基層黨組織建設，提高基層黨組織的工作水平。

4、繼續實行學院級黨委、黨總支、黨支部目標管理。貫徹執行《xx省高等學校院（系）黨組織工作暫行規定》，進一步探索建立健全學院黨政共同負責制的有效運行機制，推動學院^v^黨政配合、共同負責^v^更加高效運行；結合成立學院級黨委和分黨校的新形勢和新要求，改進工作方式，做好為各學院級黨委、黨總支、直屬黨支部以及分黨校的服務工作、指導工作和檢查考核工作；完善黨支部目標管理，增強黨支部的創造力、凝聚力和戰斗力。完成xx年學院級黨委、黨總支和直屬黨支部目標管理檢查評估工作。指導和督促學院級黨委、黨總支和直屬支部抓好黨支部的目標管理工作，在抓基層、打基礎上下功夫，進一步加強黨支部建設，充分發揮黨支部在高校黨組織建設方面的基礎作用。

5、從建設好基層黨組織和基層領導班子，保證順利完成學校的中心工作任務的高度認識和對待學院級黨委、黨總支與直屬黨支部的換屆選舉工作，根據《中國^v^基層組織選舉工作暫行條例》，致力于使基層黨組織換屆選舉工作規范化和正常化，指導后勤基建黨總支、產業黨總支、后勤服務總公司直屬黨支部和附屬中學黨支部等4個黨總支、直屬黨支部做好換屆選舉工作。

6、認真貫徹落實全國、全省黨員發展工作會議精神和全國大學生思想政治工作會議精神，根據省委教育工委即將下發的關于做好在高校青年知識分子中發展黨員工作的意見，結合我校的實際情況，出臺我校關于進一步加強和改進學生黨建工作的實施意見，進一步加強在青年知識分子特別是大學生的黨員發展工作。以積極而慎重的`態度，采取有效措施，繼續加大發展大學生黨員工作力度，加強檢查和督促，提高發展質量，努力實現高年級學生^v^支部建在班上^v^、^v^一年級有黨員，二年級有黨小組，三年級有黨支部^v^的目標。高度重視青年骨干教師中發展黨員工作，努力營造良好的政治氛圍，進一步解放思想，完善工作機制，及時把符合條件的優秀青年骨干教師吸收到黨內來，不斷壯大黨員隊伍，改善黨員隊伍結構。試行教職工黨員發展公示制度。做好迎接省委教育工委對高校發展黨員工作的專項檢查。

7、進一步加強組織員隊伍建設，完善組織員工作制度。適應成立學院級黨委的新形勢和新任務，對組織員例會制度做進一步完善和探討；擬根據省委教育工委的有關規定精神，制定^v^組織員任用、管理和考核辦法^v^。認真做好黨員組織關系接轉、黨費收繳與管理工作。

8、根據校黨委的統一部署和分工，在省委組織部、省委教育工委的領導和指導下，認真執行黨委換屆選舉的有關規定和程序，全力以赴做好召開校第十四次黨代會的相關籌備工作，以達到規范組織建設、凝聚人心、促進事業發展之目的。

9、注重干部學習理念的更新、學習能力的培養和創新能力的開發，以建設學習型、創新型干部隊伍為重點，進一步做好干部教育培訓工作。充分利用黨校陣地，加大干部培訓力度，繼續采取掛職鍛煉、調訓、進修等多種途徑，切實提高全面素質和領導才能。做好省委黨校、省委教育工委和國家林業局黨校的干部調訓工作；繼續做好提高黨政管理干部知識和學歷層次的工作。

10、根據《南京林業大學處級領導干部選拔任用實施辦法》和《南京林業大學科級領導干部選拔任用實施辦法》的有關規定，做好經管學院、土木學院增補副院長的工作，做好學院增配辦公室副主任的工作，做好xx年任職試用干部試用期滿考核、干部任期屆中的調整與交流等干部工作。根據《黨政領導干部選拔任用條例》的各項規定和原則，進一步探索建立科學的選人用人機制和科學的干部政績考核機制，進一步完善干部工作的有關規章制度，認真貫徹執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，進一步完善我校干部選拔任用有關規章制度，逐步建立科學的選人用人機制，推進干部工作的民主化、科學化、制度化。

11、根據《南京林業大學評任正、副處級調研員工作的實施細則》和《南京林業大學評任正、副主任科員工作的實施細則》的有關規定，上半年完成正、副處級調研員和正副主任科員評審工作。

12、按照干部管理權限，做好日常干部管理工作。繼續貫徹執行《黨政領導干部考核工作暫行規定》，做好校、處兩級干部年終考核相關工作。進一步探索、完善中層干部考核制度和方法。配合校紀委在全校黨員干部中開展廉潔自律的教育活動。

加強與我校在外地掛職鍛煉干部的聯系與溝通，做好支持和保障工作。

14、以建設學習型、創新型干部隊伍為重點，進一步做好干部教育培訓工作，注重干部學習理念的更新、學習能力的培養和創新能力的開發。充分利用黨校陣地，圍繞學校中心工作任務，圍繞加強黨的執政能力建設和樹立科學發展觀兩大主要內容，今年重點對中層領導干部進行管理理論的培訓，切實提高治校的能力和水平，上半年舉辦教師黨支部書記、學生黨支部書記、工會干部和^v^員培訓班；下半年擬圍繞保持^v^員先進性教育活動，重點安排好2～3場專題黨課或專題輔導報告為開展先進性教育活動打好思想理論基礎，舉辦黨外高知和教職工入黨積極分子培訓班。

15、為適應各學院成立分黨校的新情況，科學劃分黨委黨校和分黨校的工作內容，充分發揮分黨校的工作創造性和積極性，同時進一步加強對分黨校工作的指導、檢查、考核和服務工作。

16、進一步完善建立干部理論學習檔案制度，切實加強對中層干部理論學習和教育培訓的管理與考核。

17、進一步加強黨校規范化建設，進一步建立健全黨校教研活動制度、考核評比等規章制度，加強黨校兼職教師隊伍建設，定期組織黨校兼職教師開展學習交流、集體備課等教研活動；探索提高黨校培訓的針對性和有效性，加大在教學內容、教學形式和教學手段等方面的改革創新力度，使黨員、干部通過參加培訓更有效地提高素質和能力；爭取進一步改善黨校教學和開展活動的條件，開創黨校工作新局面，為創建^v^紅旗黨校^v^而努力。完成優秀黨課教案的申報與校內評選工作。

18、進一步重視和關心老干部工作，按照熱情周到、耐心細致實事求是、嚴肅認真的要求，做好老干部的各項工作，支持和配合離退休處做好老同志的相關工作。

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