報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

保險人員總結報告十篇一

現在，在過去的一年，世界經濟正在復蘇，中國的保險業不僅走出谷底，但也彌補自己的弱點。今天的保險業是中國金融業產生自身獨特的貢獻，中國的經濟增長的一個重要組成部分。

目前，中國保險業快速發展的道路上，兩個巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅定地相信，中國的保險業將逐步成為中國資本市場的力量的骨干力量，中國的保險行業的自身發展和開放速度的速度已經加快了明顯增加的競爭，提高整體水平的服務和營銷能力，并提升企業形象，增強信譽，已成為業界的共識。

一，指導思想在國際金融危機的陰霾，經濟復蘇已不完全消退，公司領導主動拓展發展思路和發展空間，防范風險完善的管理，積極實施和開發公司，辛勤工作的時代，務實，高效，一流的勇氣，領導和工作人員，各省，直轄市，注意力不集中的重要指示“改革的基礎上，加快發展和真誠的服務，這個中心，以提高效率，進一步轉變，在面對競爭日益激烈的保險市場的改革和創新的概念，該公司加強其核心競爭力，多元化業務的保險公司，通過努力和辛勤工作，公司將繼續保持良好的發展勢頭，持續發展做出應有的貢獻。

二，性能和做法(1)加強公司的管理×保險企業已發展穩定，在公司領導開發1“員工保險公司規范條例“，并采取有效措施，加強工作人員的管理，不斷完善管理制度和方法，使熱情的運作真正落實的，完整的產品發行工作人員的結果，工作人員，有效的企業管理，我們主要采取了以下措施：1，根據今年發行的省級公司年度營銷計劃和任務，到一個星期，各部門，各月度，季度，年度銷售計劃，以務實的計劃發展的原則，根據保險，客戶特點，部室，合理和可行的目標，實施后的“所有”的各項目標，以確定各部門的特點。

監督，各部門和辦事處的目標計劃，通過加強管理和過程監控，以確保順利完成，各部門，該公司一直十分重視，部門經理和部門成員隊伍建設為重點，在思想和專業素質教育。在過去的一年，該公司已組織動員會議，商務研討會，業務培訓，組織工作人員的知識，經驗，發現和對保險理論，市場營銷知識和技能為重點的工作人員的培訓提高整體素質，并強調團隊合作精神的培養。以促進團隊，以不斷提高他們的素質，并奠定了1堅實的基礎，公司的持續穩定發展今年來幫助經理室，以充分促進的薪酬制度創新，在不斷加強公司的工作和表現的基本管理今年，該公司的薪酬制度改革，緊緊圍繞一個明確的立場，社會的工資，獎金，績效和福利的廣泛的“四化”目標，全面推進企業改革薪酬制度。a組晉升或降職，并可以聘請，以激發員工的積極性和創造性的就業機制初步建立。

該公司今年的表現，壽險業要全面深化結構調整和業務轉型，加上全球金融危機的影響源的影響：行業整體放緩在這種情況下下，該公司逆勢飛行保費量保持高于行業水平的增長，市場地位，提高穩步更難得的是該公司在市場轉型，業務結構，產品結構，操作，質量，通道體制和業務能力，商業價值，經營效率等性能，均達到歷史最高水平，并在同行業領先水平，部分指標。首先，過渡是在市場上取得成功，保持領先的核心業務的增長和進一步加強的結構調整和全面發展的高價值業務，該公司的核心任務的業務計劃的早期規劃會議為發行第一次，該公司的核心戰略業務的實施和取得了顯著的結果：該公司的核心業務保費，保費收入上升的網之一萬美元，同比增長×%的強勁增長;的核心業務新契約保費收入×萬元，增長率比×，是一家領先的市場平均水平。%的增長率從多種渠道的風險點，定期保費的增長遠遠高于市場。

保險人員總結報告十篇二

尊敬的各位領導、伙伴們：大家好！

作為一名保險銷售員，我充分的認識到自己的崗位職責是：千方百計完成銷售任務，嚴格遵守保險銷售管理辦法中的各項規定；并認真、熱情、依章、按規搞好服務，對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年，我能始終以公司利益為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照保險條款要求去展業。在業務工作中，首先自己從保險產品知識入手，在了解保險產品的同時認真分析市場行情，其次自己經常同公司內部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學習，努力培育清泉保險市場。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

清泉鄉共有農業人口3947人，常住人口2987人，全鄉共有機動車79輛，在我處投保64輛，占車輛總數的82%。本年度共收保費237523元，其中電銷28890、3元；機動車交強險119110元；商業險65276元；醫療責任險8940元；學幼險11315元；家產險、意外險共3500元。尤其是學幼險、意外險月月都有收入，在學生有校方責任險、合作醫療保險等保障險種的背景下，我積極宣傳人保公司投保優勢和理賠質量，磨破嘴、跑斷腿使得學幼險入保人數達清泉學生總數的66%。在保險市場競爭日趨激烈的20xx年，盡管我沒有完成公司下達的保費收繳任務，但我所收保費比20xx年凈增2萬元，84%的車輛都能按時續保，對新購車輛能主動出擊積極宣傳人保優勢，很好的培育了保險市場。

1、其他財險公司在清泉的介入，加之酒泉貨運公司、玉門花通公司等一些大的運輸公司采取保險壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險展業人員的有利條件等不利因素的影響，我盡管也在竭盡全力完成任務，但最終還是離31萬的任務差7、2萬沒有完成。

2、受清泉沒有維修點無法服務，這里家產險業務無法開展。

1、加強學習。認真學習業務知識、技能及銷售實戰，來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

2、搞好服務、再樹人保公司形象。保險能否續保，關在在于服務，今后我要按時上班，確保24小時電話暢通。保戶有疑問時耐心細致給予解答，保戶出險時第一時間去關心探視。

3、做好調查工作，努力開發新保源。定期下村去調查了解，對新購車輛和有可能承包的.業務主動出擊及早聯系，力爭做到應保盡保。

4、對在其他公司承保車輛造冊登記做到心中有數，不離不棄熱心服務，用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。

5、抓住國家惠農有利時機做好工作，讓農業保險、小額信貸保險為自己的保險任務增磚添瓦。

龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章，新的一年保險市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰使本職工作再上新臺階。我相信在公司領導的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會上下一心艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏創造出更加輝煌的業績。

保險人員總結報告十篇三

一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進入本部門后，在周總的領導下，在公司各位同事的幫助下，快速適應新的工作環境，在新崗位，轉變工作思路，強化服務意識，樹立新的工作作風，認真完成了各項工作任務。

二是在提高業務上下功夫，增強工作的指導性。實踐中認識到，缺乏業務知識，超前意識，工作被動應付，是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。業精于勤荒于嬉，克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、能動性，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度，做事有分寸，力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

三是在工作中邊學習，邊總結。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習慣，將自己的職業生涯和公司的發展緊密聯系在一起，遇到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點完善自我，與時俱進。

以上是對__年工作的簡單總結，眼間又要進入__年了，新的一年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。我尚有不足之處，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識、團隊意識。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦干奮發進取追求卓越，積極主動地把工作做到點上、落到實處。

三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變，努力為領導為同事提供優質高效的服務。

以上，是我對__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一天，完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接__年新的挑戰。

保險人員總結報告十篇四

一、員工管理、業務學習工作：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂_年團險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作：

學平險：

一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。

二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年上半年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在x月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險：

一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在_萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。

二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年上半年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業務方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。

一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。

二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、今年上半年在總公司的指導下從營銷部招募了_人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道，目前為止意外險共收保費_萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在今年下半年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

五、建議：

一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。

二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。

六、今年下半年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、今年下半年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

保險人員總結報告十篇五

20_年上半年以來在嵊州全體員工的共同努力下，一季度完成了235萬業務離半年工作總結中支公司下達的260萬還有近25萬的差距沒有拿到1%獎勵，但我們自已在去年的基礎上給每個員工布置了開門紅競賽，在二季度的四月份1%全部兌現獎勵，二季度我們在分公司和中支公司領導的關心下和支持下,業務有了較好的發展提前完成了全年保費的55%1至6月份完成了550萬保費，分公司總經理室楊總在6月16日親自發來了賀電表示祝賀這也是對我們四級機構最大的鼓勵和成績的肯定。

二、主要工作措施

強化“生于憂患死于安樂”意識,。今年來，面臨我司業務發展緩慢，業務結構不合理，經營無費用，保險市場疲軟等困難，感觸很深，看看別的公司，想想自己，我們為什么這樣落后?各方面都有原因,特別是理賠服務上,我們長安公司有安心理賠聯盟的承諾，承保的業務不是憑空來的，都是業務部門通過各自的渠道與人脈關系拉進來的，出險了想自己盡量少承擔這一點也是人之常情，業務員為此也常與理賠部門之間進行溝通，在不違反原則的情況下對關系客戶預以一定的通融照顧。有些賠案涉及較大金額的扣除從不與戶與業務員商量，造成了被動。有些賠案明明是經辦人員做錯了還強詞奪理拒不改正，真還以為自己是法官人都得遵守你的判決了。財務部門在打款的時候經常會發生卡號錯誤與帳戶找錯的事，帳戶團委半年工作總結打錯本是不應該的，卡號不能使用要及時溝通，在網上劃款的備注中要寫得仔細一些讓客戶明白賠款已到位。

三、20_年下半年工作安排

一、準備積極引進優秀業務人才，要突破引進業務人才的“瓶頸”，扎扎實抓好增加代理人及兼職業務員的工作。我們現有的人員規模與市場和業務發展的要求極不適應，這是制約我們進一步提升保費的關鍵因素。進入三季度以來，業務發展速度減緩，且呈下滑趨勢，7月份保費僅完成70萬元，完成中支計劃的78%。業務形勢十分嚴峻。8月份我司根據省公司提出的”鑒往今來,搶抓機遇,破局發展”的安排部署我司面對激烈的市場競爭，憂的是中介保險業務和車商業務沒有大的突破，首年新單保費負增長;憂的是優秀業務員很難引進，多次努力都沒有成功引進與市場的需求極不相適應;憂的是非車險開拓還是很困難，費用和行業自律的規定及品牌的問題使我司非車險業務沒有突破性的進展。

二、抓好銀行、車商業務的保險代理工作，形成較好的規模效益。，從而實現在嵊州市場上做大做強的目標。

上半年，我們雖然取得了一定的成績，但目前我們面臨的問題不少，困難較多;第三季度“下半年工作總結秋季風暴”業務競賽的高峰又等待我們去攀登，新一輪競賽已經開始，我們遇到的困難將會更多、壓力更大。但是，我們應該明了分公司楊總會上提出的：辦法總比困難多;只要我們群策群力、想辦法、出主意，一切問題都能夠解決，一切困難都能夠克服。努力保持業務的持續健康穩健發展。鼓足干勁,再創新高，努力實現20_年的1300萬的奮斗目標,從現實講下半年的任務能否完成將是對我們的一個嚴峻考驗，如果有理賠的`強力支持我們還是充滿希望的。

保險人員總結報告十篇六

一、工作和學習情況

過去一年我的工作主要分為兩個階段，上半年是關于銷售，下半年是服務。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學習新的政策理論知識，堅定自己的信念。工作上，圓滿的完成各項任務，在上半年拉攏客戶，各個地方跑動，不僅完成了布置的任務，還有所超出。下半年，我細致認真的為客戶做好服務工作，沒有投訴。

在這一年中，積極參加各項培訓的機會，加強自身的素質。在公司的會議上，認真領會會議精神，時常提出自己對公司現有問題的建議。在基礎服務上，每當客戶有難題時，熱情周到的做好服務工作，無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應工作環境，并且迅速步入正軌。

二、存在的問題與不足

有收獲，有成功，同時也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認真刻苦，經驗也已經鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁，在一些情況下過于謹慎，習慣性的依靠經驗去判斷，沒有冒險精神。

還有就是沒有合理的安排好時間，在多樣的事情中時常找不到頭緒，埋頭于自己的工作，和同事之間沒有密切的交流，帶新工作完成的不錯，但是沒有主動弄好他們的學習時間。

三、接下來的工作思路

現在的競爭越來越大，工作的開展只會變得更加的困難，也給我帶來很大的壓力。我想謀求更大的發展只能將壓力變成動力，催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手，理清工作計劃，合理分配時間，加強學習，提升自身的業務能力，團結同事，從不同的方面解決問題。

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