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年度政務公開工作總結報告篇一

今年我局政府信息公開、政務公開工作嚴格按照根據縣政府信息公開工作領導小組辦公室要求，全面抓好落實?，F將一年來我局政務公開、政府信息公開工作情況總結如下：

政務公開和政府信息公開工作是一項政治性、政策性和技術性很強的系統工程。我局領導班子對此高度重視，為切實做好《中華人民共和國政府信息公開條例》實施工作，加強了對政務公開和政府信息公開工作的領導，由一把手張新增擔任組長，副局長副支書劉翠娟任副組長，檢查所及各股室負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室，由劉翠娟兼任辦公室主任，具體工作由李芳同志負責。做到一把手親自抓，分管領導具體抓，并做到有專人具體負責。

為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步規范全局政務公開和政府信息公開工作，我局根據《xx縣政府信息公開辦法》、《xx縣政府信息依申請公開辦法》等有關規定，制定了《xx縣物價局政府信息公開辦法》、《xx縣物價局政府信息依申請公開辦法》，和xx縣物價局政府信息公開發布協調制度、保密審查制度、考核制度、社會評價制度、責任追究制度等制度，以及xx縣物價局政務公開預審、備案、反饋、評價、責任追究等制度，對信息公開的原則、方式、內容、程序、責任人的職責、保障措施、考核辦法等方面進行了明確和細化，將信息公開工作納入全局的工作目標管理之中，以制度建設促進政務公開和政府信息公開工作的順利開展。

物價部門的工作與群眾利益息息相關，也是社會各界關注的焦點，為方便廣大群眾了解國家有關價格和收費政策，更好地維護群眾的合法權益，依照公開是原則、不公開是例外及保密原則，我局采取多種形式和渠道向社會公開與群眾生活密切相關的價格和收費政策。

1、堅持依法行政和“陽光行政”，建設公開透明運作制度。按照政務“四公開”即：職責和管理權限公開、重要事項和重大決策公開、行政執法公開、辦事程序、時限、步驟和方式方法公開的原則，我局一方面進一步完善了行政執法公開制度。對重大價格違法案件的處理，實行案件審理委員會制度，增強了行政執法的透明度和處罰的公正性、權威性。另一方面對重大價格調整實行價格決策聽證制度，在調整重要商品和公用事業價格前，邀請有關部門代表、專家學者、消費者代表等共同商議，民主研討，科學決策，尊重民眾對政府價格決策的知情權和參與決策權，依法行政，保證了重大價格決策的順利出臺。

2、大力加強“翁源物價局”網站建設，利用翁源價格信息網發布各類價格和收費政策及價格信息。指定專人專門負責電子網站建設、維護和信息更新。目前網站已公開的內容包括縣物價局的機構職能、工作職責、管理權限、辦事程序，國家和省市縣的各項價格政策及法律、法規，以及在網上發布涉及群眾切身利益的重要商品和服務項目價格信息等，開辟了網上辦事、公眾互動、網上舉報等平臺，公布價格舉報電話，及時更新公開信息。我們還根據縣政府統一要求，完成了翁源價格信息網頁與縣政府門戶網站和省價格信息網的鏈接，并加強網站維護，保障本局信息網與政府網和省局價格信息網的連接暢通，方便廣大群眾網上查詢。

3、發揮物價系統“12358”投訴電話和網上舉報平臺的作用，積極受理群眾咨詢和價格投訴舉報。實行節假日輪流值班制度，保證12358價格投訴電話24小時暢通，隨時記錄民眾的訴求和反映，及時受理群眾投訴，反饋處理結果。特別是設立網上舉報平臺后，指定專人負責，并將有關工作人員的手機與網上投訴聯在一起，保證在第一時間收到網上投訴信息，及時受理查處。今年12月底止，我局共受理的群眾價格舉報58件，其中網上投訴占43件。對群眾的咨詢和投訴，我們都及時熱情耐心給予解答并組織力量查處，及時反饋處理結果。做到有報必接，接之必辦，辦之必果，切實維護了群眾的合法權益。

4、制作政務公開欄，全面公開政務信息。制作了政務公開欄，將領導班子成員分工、機構設置、工作職能、定價批費、物價檢查、價格認證評估工作程序、收費項目及標準、舉報電話等全面在公示欄公示，接受社會監督。

通過建立健全政務公開和政府信息公開工作機制，建立完善各項規章制度，實施政務公開和政府信息公開，有力地推動了各項工作。

（一）增強了干部職工為人民服務的意識。通過政務公開和政府信息公開，干部職工責任更明確了，為人民群眾服務的宗旨意識更強了。

（二）提高了工作效率。通過政務公開和政府信息公開，使大家更清楚地認識到自身在工作上的差距和不足，從而增強了奮起直追的責任心和干勁。

（三）促進了黨風和廉政建設。通過政務公開和政府信息公開，使干部的權力和責任都處在社會的監督之下，使各項工作變得透明了，促使干部始終繃緊勤政廉潔這根弦，真正做到立黨為公，執政為民。

（四）密切了干群關系。通過政務公開和政府信息公開，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象少了，主動為群眾辦實事、辦好事的多了，提高了物價部門在群眾中的威信。

五、下一步工作的具體措施

下一階段，我局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省市縣有關政府信息公開、政務公開辦法的要求，重點抓好以下幾個方面工作，力爭使全局政務公開和政府信息公開工作提高到一個新水平。

一是進一步完善政務公開和政府信息公開工作制度，真正做到以制度規范行為，使政務公開和政府信息公開工作有章可循。

二是繼續擴大政務公開和政府信息公開的內容，提高政務公開和政府信息公開工作實效，真正做到服務于群眾、接受群眾監督。

三是繼續拓寬政務公開和政府信息公開宣傳渠道，依托政府門戶網站做好信息公開工作，同時做好“翁源價格信息網頁”現有欄目的信息錄入和更新工作，為群眾提供更多有價值的信息。

四是加大對政務公開和政府信息公開工作的監督檢查力度，強化責任追究，使信息公開工作更加規范化、制度化。

年度政務公開工作總結報告篇二

20xx年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成?，F將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：

一、20xx年度政務公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。

二、組織培訓，規范信息公開

組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規范政府信息公開的編制和發布，提高執行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。

三、完善網站，拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。

四、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報工作報告。

五、政府信息公開工作下步計劃

(一)存在主要的問題

20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。

年度政務公開工作總結報告篇三

時間易逝，

年度工作總結

2019年，市人社局按照省、市關于政務公開的工作部署，圍繞全市政務公開總體要求，創新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，政務公開工作取得明顯成效。現將今年政務公開工作情況總結如下：

今年以來，我局高度重視政務公開工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動重要內容，不斷完善政務公開責任、審議、反饋、備案、監督和獎懲等制度，進一步提高政務公開制度化、規范化、科學化水平。同時，為強化政務公開工作的領導，我局始終堅持“一把手”掛帥，分管領導具體抓，辦公室總協調，職能科室各負其責的組織領導體系，做到領導、機構、人員“三到位”，實現了政務公開工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會各界的好評，被評為2019年度全市政務公開網絡載體績效評估優秀單位。

我局不斷創新政務公開載體，豐富政務公開形式，拓展政務公開內容，提高政務公開質量，著力打造一個“便民、高效、客觀、透明”的政務公開平臺。

一是加大網絡渠道公開力度。依托人力資源和社會保障門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開，開設網上政策咨詢解答、投訴舉報、信息查詢等諸多服務項目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務渠道。同時，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送至紀檢委數據庫和省信用信息平臺，確保了行政權力在陽光下運行。截至目前，我局在人社網站上發布公示公告、人社要聞等各類信息1300余條;12333勞動保障熱線解答群眾政策咨詢3.8萬人次;向紀檢委數據庫和省信用信息平臺上報行政審批、行政處罰記錄4000余條。

二是做好辦事大廳政務公開工作。各窗口單位從深化政務服務著手，充分利用政務公開欄、led大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開本部門的工作職責、人員信息、辦事流程、辦理時限、投訴舉報電話等內容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時，所有辦事大廳采取敞開式和一站式服務，設立服務咨詢臺，負責為辦事群眾答疑解惑，并引導他們至相關窗口辦理業務。截至目前，我局設置政府信息查閱場所5處，發布政策解讀、招聘、求職等各類信息16.5萬余條，接待辦事群眾30萬余人次。

三是注重發揮媒體宣傳作用。繼續加強與電視、報紙、廣播等傳統媒體的合作交流，加大人社工作的報道頻率，強化人力資源社會保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國勞動保障報》、省人社網、民心網、《葫蘆島日報》等各級網站、報刊發布稿件300余篇;在市委、市政務公開辦報送信息60余條;參加政風行風熱線5次;參加政務講堂2次，對城鄉居民養老保險制度和城鎮職工醫療保險相關政策做了詳細講解。

四是積極參與政務公開活動。今年5月15日，我局組織就業、醫保、社保、人才、勞動監察等十余家部門、科室，共計50余人，分別深入社區、企業、工地，廣泛宣傳人力資源和社會保障各項政策法規，并設立政策咨詢展臺，現場解答群眾政策咨詢600余人次，發放宣傳單(冊)8000余份，得到了參與群眾的好評。

推行政務公開，監督檢查是關鍵，群眾的滿意程度是最終衡量標準。我們建立了政務公開多渠道、多形式的監督機制，主動接受監督。

一是強化督查制度。充分發揮局政務公開領導小組作用，通過采取“聽、看、查、訪、議”的方法對政務公開情況進行督查和考評，并將考評結果作為年終考核評先進的一項重要內容，同時，對工作不力，效果差的，通報批評，限期整改。

二是主動接受人大、政協的監督。通過辦理人大建議、政協提案的方式，不斷提高部門工作效率和服務質量，推動政務信息公開工作制度化、常態化，使政務公開工作扎實、有序開展。全年辦理人大建議、政協提案35件，辦結滿意率達100%。

三是廣泛接受社會監督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，設立舉報電話和網上局長信箱，及時處理有關政務公開方面的來信來訪，做到事事有著落、件件有回音。截至目前，我局接待來訪群眾2659人次;回復局長信箱來信123件;辦理民心網轉辦件53件，先后兩次被民心網通報表揚。辦理市政務公開辦轉辦件67件，辦理省、市信訪局轉辦件16件，辦結率、群眾滿意率均為100%。

一年來，政務公開工作雖然取得了一定成績，但同時也清醒的看到，我們的工作還存在著一些不足之處，一是政務信息公開內容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數科室報送信息主動性不夠、公布信息不及時。

2019年，我局政務公開工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務公開工作重點，進一步加大政務公開工作力度，著重做好以下幾方面工作：

一是進一步完善政務公開各項制度，加強政務公開工作的考核評估、培訓宣傳，不斷創新工作思路，改進工作方法。

二是要圍繞中心，突出重點，把人民群眾普遍關心的熱點、焦點問題，作為政務公開的主要內容，拓展公開載體的廣度和深度，注重政務公開實效。

三是加大對政務公開的督促檢查力度，實行有效監督，嚴格責任追究，確保政務公開規范、有序、客觀、真實，全面提高全局政務公開工作的質量和水平。

2019年，我局根據國家和省市關于政務公開的工作部署，圍繞全市政務公開的總體要求，加強組織領導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創新公開形式，努力打造陽光人社。現總結如下：

。我局以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細化公開內容，使政務公開工作走上制度化、科學化、規范化。一是落實各項政務公開制度。在建立健全相關政務公開制度的基礎上，重點做好制度的落實，細化公開范圍，優化公開程序，健全工作機制，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。繼續對政務公開內容進行認真梳理和統籌，進一步規范和細化政務公開的內容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規范和明確。二是健全政務宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發布渠道，確保本部門信息發布的準確及時。我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規范政務宣傳工作。三是落實依申請公開工作制度。及時在市政府政務公開網發布相關政務信息，做好辦結情況的公開工作，方便群眾在網絡上及時查詢辦理情況;做好依申請公開的政務信息公開工作，制定政府信息依申請公開工作計劃，嚴格遵循有關規定，及時回復相關申請。

。一是擴大公開范圍。我局根據人社會事業發展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監督”的公開原則，不斷擴大政務信息公開的范圍，及時更新和充實政務公開內容，做到應公開盡公開。二是細化公開內容。對工作職責、行政審批事項、服務項目、收費依據及標準、政策法規、服務承諾等，細化公開內容，在政策調整后及時更換公開內容。對清理現有的行政權力、規范行政權力公開內容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關配套制度，簡化審批流程、逐步推進審批事項公開，做到導向群眾化和內容實用化。對運用行政權力辦理的與群眾利益相關的事項，除有保密規定的以外，均在一定范圍向社會公開，增加工作的透明度。特別對事關全局、公眾普遍關注的重要事項，要在決策前實行預公開，實施過程中實行動態公開，充分保障公眾的知情權、參與權和監督權。

。我局堅持多渠道、多形式開展政務公開工作，從方便群眾了解信息、辦理業務和有利于監督出發，在充分利用現有渠道的基礎上，豐富公開形式，創新公開載體，努力使政務公開工作以更加生動直觀的載體形式展現出來。一是繼續加大網絡渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網站的各項網上服務查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設“局長信箱”、“12333熱線”等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網站的信息發布工作宣傳人社政策，努力提高政務公開的曝光率。二是繼續加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。圍繞“主攻本土、輻射全國”的公關策略，不斷增強與本土傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關系，主動邀請媒體記者報道人社工作，繼續推出紙質媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節目，提供社會保障建設方面的成功經驗和重要成果，宣傳經驗做法。三是繼續做好常規政務公開發布。從深化政務服務著手，我局突出政務公開的便民取向，不斷完善局內政務公開載體建設。根據政策調整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務平臺;結合城鄉居保參保等契機深入基層開展政務公開宣傳咨詢活動，加強與群眾面對面交流;繼續鋪設政務公開欄和電子屏，充分發揮政務公開板塊的宣傳作用。提升信息宣傳服務能力。全年共編發《人力資源資源社會保障信息》48期、150條，《要情專報》、《送閱材料》17期;編寫上報信息600多條，其中市委《蚌埠信息》采用93條，市政府《昨日要情》采用61條，淮河晨刊等媒體采用100余條。為全局中心工作和領導決策服務發揮了積極作用。在全市黨委政府系統信息工作考評采用得分繼續位居市直機關前列。在“蚌埠市政府信息公開網”發布信息948條，信息公開總量居市直機關前列。局人力資源社會保障門戶網站目前日訪問量達4000余人次。

。全市開發954個村級、254個基層高校勞動保障專職協管員崗位，健全了四級工作體系，網絡平臺覆蓋全市，為推進城鄉就業和社會保障統籌管理提供了組織保障。市本級安排了200萬元專項資金用于基層網絡化建設。啟動4個駐區征繳監察辦事處工作職能和程序，承辦個體靈活就業人員部分社會保險業務，開展區街社保監察和審核，延伸服務平臺，方便群眾就近參保。為了營造規范、舒適的為民服務環境，今年我局利用勞動大廈一樓原靠人行道的門面房屋，建成占地面積約100㎡的人社局行政服務分中心。按照精簡效能、科學合理、便民統一的原則，創新和完善行政審批服務運行模式，建立決策、執行、監管相對分離，適應行政審批服務“一站式”要求的新機制。不斷完善各項審批工作流程，積極加強窗口與各業務科室的密切協作，增強工作的透明度。在職責分工上進行科學安排。實行ab崗加領導雙重審查的辦法進行把關，全面貫徹落實“四個不讓”，把高效快捷、熱情服務工作要求，體現在每一項辦件之中。今年以來共辦理各類行政審批(服務)項目30325件，同比增加48%。

我局定期或不定期自查政務公開落實情況，進一步落實公開責任，加強監督檢查，通過建立督查落實制度、引進外部監督力量不斷提高公開質量和公開水平。一是加大局內公開情況監督檢查的力度。認真落實政務公開評議制度和責任追究制度，對各科室、局屬單位公開信息的數量、更新的時效進行監督檢查，對不作為或違反規定的追究其責任。建立督查通報機制。二是讓群眾參與對政務公開的監督。我局采取邀請參保人對我局政務公開內容、公開形式等方面提出寶貴意見和建議。進一步完善行政審批辦事窗口服務滿意度評價系統。

2019年，我們將加強學習交流，通過向先進單位學習，提升政務公開水平。一是舉辦業務培訓班。組織開展政務公開培訓有關工作人員，深入學習《條例》的有關內容，提高政務公開工作的業務水平。二是建立內部交流制度。加強與主管部門及相關科室的溝通聯系，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，及時總結經驗。三是組織交流。組織政務信息公開業務人員到政務信息工作先進單位交流學習，汲取先進的工作方法和經驗。四是參加全市政務信息公開專題培訓班，提高業務水平。

年度政務公開工作總結報告篇四

。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確?！八膫€到位”：

一是加強領導，確保認識到位。街道黨工委高度重視政務公開工作，辦事處成立并不斷調整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、社區的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。

三是加強載體建設，確保服務到位。在政務公開工作中始終堅持以人為本，注意設計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關信息，另一方面聽取意見建議，相關媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務公開工作，將人大工作與政務工作有機結合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務公開工作在街道的安全社區建設、轄區地塊動遷和息訪維穩等工作中都發揮了重要的作用。

四是加強監督，確保落實到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關、社區的政務公開工作進行明查暗訪。設立監督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務公開工作作為評先選優的重要條件，對于違反政務公開規定的，嚴格追究。結合機關“行政效能年”建設和“社區服務效能年”建設，進一步深化政務公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關和社區干部對政務公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務公開工作。

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年度政務公開工作總結報告篇五

20xx年，協會政務公開工作按照《xx縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于分解20xx年度全縣政務公開工作目標任務的通知》(霍公開組〔20xx〕2號)文件要求，在縣政務公開工作領導小組的精心指導下，扎實完成了本年度政務公開工作，促進了協會政務公開工作向制度化、規范化發展。同時，在工作中也發現了一些不足?，F將我協會20xx年政務公開工作總結如下：

一、深化領導，全面建設健全工作機制和組織體系

為切實抓好政府信息公開工作，確保信息公開工作的順利實施，協會高度重視，成立了以會長任組長，副會長任副組長，相關股室負責人為成員的政務公開工作領導小組，全面負責政務公開工作。領導小組下設辦公室，并指定專人負責具體日常工作。

二、統籌兼顧，貫徹落實政務公開工作

(一)建立健全政務公開制度。建立了16項政務公開工作制度，確保了信息的時效性和準確性。

(二)完善政府信息公開內容。完善了主動公開的政府信息目錄，堅持把職工、群眾最關注的領導活動工作動態、政府重點工作、重大事項決策、財政專項資金發放、脫貧攻堅、財政預決算、“三公”經費等熱點、難點問題作為公開的重點。信息公開堅持先審批后公開，對不涉及黨和國家秘密的工作，按照公開的程序和要求做到應公開盡公開。

(三)拓開公開渠道。通過公開欄、會議、信息、微信、網站等多種渠道，進行面向社會的全方位公開。

(四)進一步規范公開程序。由協會政務公開領導小組辦公室通過召開會議、督辦的形式協調各股室，及時準確提供公開資料，報領導組審定后予以公布。對政務公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

三、深入總結，客觀分析現有工作存在的不足

(一)工作人員的業務水平有待提升，對政務信息分類把握不準確，存在對政務公開工作的開展缺乏持續性和公開不及時情況。

(二)有的公開內容不規范，公開信息內容不具體，重點不突出。

四、全面制定20xx工作目標

(一)深化組織領導，健全協會政務公開制度，規范公開內容，提高公開質量。

(二)強化監督管理，學習改進協會監督管理制度，完善存在的不足，確保政務信息及時公開上報。

(三)牢記執政為民，進一步做好為民服務工作，為職工、群眾辦好事，辦實事。

協會的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但是還有許多的缺點和不足。新的一年中，按照縣政務公開工作領導組要求，進一步建設完善信息公開制度，加大督促和檢查信息公開工作，將政務公開工作做好、做透、做實。

年度政務公開工作總結報告篇六

20xx年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成?，F將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：

一、20xx年度政務公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。

二、組織培訓，規范信息公開

組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規范政府信息公開的編制和發布，提高執行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。

三、完善網站，拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。

四、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報

工作報告

五、政府信息公開工作下步計劃

(一)存在主要的問題

20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。

20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣政府服務中心的關心指導下，我們堅持執法為民，權力公開、透明原則，以提高政務服務水平，方便群眾辦事為目的，把政務公開工作作為加強勤政廉政建設，提高單位工作效率的重要措施，繼續實施“陽光工程”，加大政務公開力度，提高依法行政水平，規范行政行為，服務項目建設，有力的推進了本單位各項工作任務的完成，政務公開工作取得了較好成效?，F將一年來工作匯報如下：

一、健全政務公開工作制度

站領導班子歷年來重視政務公開工作，年初，我們成立了政務公開領導小組，明確了政務公開的具體責任人和信息員，建立了政務公開機構，制定了《20xx年政務公開

工作方案

二、完善政務公開內容

1、決策透明。公開決策程序、過程和結果，重大決策實行預公開制度。我們制定了政務公開制度、重大事項決策規程、重大決策預公開制度、辦事公開制度、服務承諾制度等一系列

規章制度

2、辦事公開。制定了《機關效能建設和優化經濟發展環境實施方案》和《規范權力運行制度建設實施方案》，成立了相應的領導小組。對單位所有的公共權力進行全面清理，將權力來源和行使依據編制成職權目錄，依法依規制定了辦事程序，公示了服務承諾、

崗位職責

3、內部事務公開。我們制作了黨務公開欄，將黨員發展情況,黨費繳納情況,黨內先進評比情況,人事變動、物資采購和群眾普遍關心的重要事項辦理落實情況等內容及時公開，我們還每季度定時在會議上通報單位財務收支情況，并在公開欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權、參與權、監督權等民主權利。

三、拓展政務公開形式

1、建立網上公開平臺。在縣政府信息化辦的指導下，我們在政府門戶網站建立了政務公開欄。開設了政務公開、規劃計劃、應急管理、規章制度、項目建設、公告通知等欄目。今年在政府網站公布信息54條，上報信息43條。

2、建立墻上政務公開欄。在單位大門口設立政務公開欄，將單位職能、工作內容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內容向社會公布。

3、建立政務服務中心。在大門口顯眼位子設置指示標志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖，在政務公開欄公示，方便群眾辦事。根據職能職責，我們沒有審批服務事項，所有沒有在政務中心集中辦公。

4、其他方式公開。我們充分利用會議、座談會、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責和辦事規程、辦事目錄和要求。

一年來，我站政務公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳，保障了群眾的知情權、參與權、監督權，強化了干部職工的服務意識，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能。

年度政務公開工作總結報告篇七

(一)加強組織領導，明確責任。鑒于人事變動，我鎮及時調整成立了由鎮長任組長，分管領導任副組長，相關部門負責同志為組員的政府信息公開工作領導小組，全面負責指導、推進、協調和監督政府信息公開工作。在工作安排上，明確黨政辦公室為日常工作機構，明確人員具體承擔政府信息公開工作任務，落實政務公開的各項要求，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。

(二)健全制度體系，完善工作管理。制度保障是推進政府信息公開工作的關鍵所在，我鎮始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程。一是建立健全制度體系。我鎮信息公開各項制度從無到有，從單一到整體，從零散到系統，目前已經建立了主動公開、依申請公開、發布協調、保密審查、政策解讀、輿情回應、澄清虛假或不完整信息、監督檢查、責任追究等制度體系。二是把握好政務公開過程的各個環節。在實踐中，我鎮把各項制度切實落實到政務公開的全過程和各個環節，促進政務公開向制度化、規范化的方向發展。

(三)強化責任教育，嚴格考核制度。我鎮定期召開政務公開相關會議，加強對鎮、村干部的政務公開工作宣傳教育，切實提高鎮、村干部的責任意識。同時加強培訓學習，提高工作人員工作能力和業務素養。我鎮積極落實2020年市政務公開辦組織召開的考評及監測結果通報培訓等會議，積極落實整改，及時在本單位傳達會議精神。

在工作部署上，制訂年度工作總結，落實經費保障，并將工作任務完成情況納入年度考核范圍，確保工作有部署、責任有分解、實施有檢查、年終有考核、違規有追究，不斷推動政府信息公開工作深入開展。

年度政務公開工作總結報告篇八

(一)統一思想，提高認識。我鄉對政務村務公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員，使干部職工充分認識到：推行政務村務公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設和改進政府機關作風建設的重要措施;通過政務公開，增強鄉政府和站所、村一級工作的透明度。提高行政效率，強化對鄉政府機關、站所及其工作人員行使權力的監督，提高依法行政水平，進一步轉變政府職能，建設廉潔、勤政、務實、高效的政府;通過政務公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務、村務管理不規范而引發的問題，維護農村社會大局穩定。由于狠抓了宣傳發動工作，各級干部尤其是領導干部提高了思想認識，提高了推進政務、村務公開工作的積極性和主動性。

(二)加強領導，落實責任。鄉政府和各站所、各村委會把政務村務公開工作作為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務、村務公開工作領導小組和監督小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，加強了對政務村務公開工作的領導，做到領導工作到位、責任落實到人。其中，今年9月份我鄉調整充實了政務村務公開工作領導小組人員，確立了“黨委統一領導，政府主抓，人大監督實施，黨政辦負責組織協調”的工作機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務村務公開工作的順利進行。

(三)結合實際，全面推進。鄉政府和各站所、村委會在全面推行政務村務公開制度的同時，注意把政務公開做到“三個結合”：一是把推行政務公開與改進機關工作作風相結合，把政務公開工作與開展紀律教育學習月活動緊密結合起來，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務公開工作和各項政務工作中去，用紀律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作。二是把推行政務公開工作與提高機關服務質量和工作效率相結合，針對群眾普遍關心的熱點問題，及時公開有關的政策法規、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結果、服務承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質量的提高，廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高。三是把推行政務公開與依法治理相結合，通過實行對外、對內及時有效的政務村務公開，增加政務村務管理的透明度，廣泛接受社會各界的監督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關民主管理機制和領導干部自律機制，促進了機關內部管理的制度化、科學化、規范化。

(四)完善制度，規范公開。為保證政務公開工作的經常化、制度化、規范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鄉建立和完善了有關的工作制度：一是領導責任制，建立起主要領導負總責、分管領導主抓、各有關部門配合的工作機制。二是建立政務公開工作的長效機制，全面落實五大機制，重點落實業務人員逐月分析研判、制定問題清單機制，落實分管同志逐月對照清單進行調度機制，落實獎優罰劣的激勵機制。三是確保工作人員穩定，保證有人專門坐下來辦事，使政務公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制。四是定期檢查考核制度，做到每季度檢查政務村務公開一次，發現問題及時糾正。同時，把政務村務公開工作列入考核各村委會的內容之一，此外，我鄉在今年9月份以后還針對部分村、部分站所的政務村務公開存在時間不及時、內容不全面、形式不規范等問題，進行了一次全面整改：一是統一規范了各村村務公開的格式，調整充實公開內容;二是督促灃河村、堯塘村抓緊時間建筑新村部，及時進駐，搞好為民服務大廳及公開欄;三是重視做好政務村務公開資料的收集，建立政務村務公開檔案。

總體上來說，我鄉政務村務公開工作的發展勢頭是好的，政務村務公開工作都取得了一定的效果，各級領導干部民主意識和接受監督的意識普遍加強，增加了政務村務管理工作的透明度，提高了機關服務意識，完善了辦事程序，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關系，改進了政府的形象。

年度政務公開工作總結報告篇九

在政務公開工作中，我們突出重點，講求實效，創新形式，注重強化信息公開法規學習和內容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。

(一)公開內容更加豐富充實。嚴格按照《滁州市人民政府辦公室關于印發2020年全市政務公開政務服務工作總結的通知》和《xx市2020年度政務公開工作總結》的要求，部署年度政務公開重點工作，主動公開政務信息，使群眾能及時了解我鎮政務信息，極大的方便了群眾，滿足群眾的知情權、參與權和監督權。

一是細化工作部署，規范推進公開工作。按照滁州市、xx市的工作要求，細化決策、執行、管理、服務、結果公開，規范政策解讀、回應關切、公眾參與等工作，規范推行政務公開工作;二是推進“五公開”，增強政務透明度。確定公開屬性，明確主動公開范圍。加大“五公開”信息公開力度，穩步推進“決策、執行、管理、服務、結果”信息公開。依法規范依申請公開辦理，暢通受理渠道，加強流程監管督查。截至目前為止，我鎮暫未收到依申請公開申請;三是深化重點信息公開，促進社會發展。深化重點信息公開，主要涉及民生、財政專項資金，例如社會救助、脫貧攻堅及38項財政專項信息。

(二)公開的時間更加及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。

(三)公開重點更加突出。按照市政務公開辦關于重點領域公開的規定，我鎮堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，進一步推進政務公開工作。

(四)信息內容審核更加嚴格。嚴把政務公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。所有擬公開的政務信息，都經審核后才予以發布，確保無泄密事件發生。

年度政務公開工作總結報告篇十

(一) 統一思想，提高認識。我鄉對政務村務公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員，使干部職工充分認識到：推行政務村務公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設和改進政府機關作風建設的重要措施;通過政務公開，增強鄉政府和站所、村一級工作的透明度。提高行政效率，強化對鄉政府機關、站所及其工作人員行使權力的監督，提高依法行政水平，進一步轉變政府職能，建設廉潔、勤政、務實、高效的政府;通過政務公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務、村務管理不規范而引發的問題，維護農村社會大局穩定。由于狠抓了宣傳發動工作，各級干部尤其是領導干部提高了思想認識，提高了推進政務、村務公開工作的積極性和主動性。

(二) 加強領導，落實責任。鄉政府和各站所、各村委會把政務村務公開工作作為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務、村務公開工作領導小組和監督小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，加強了對政務村務公開工作的領導，做到領導工作到位、責任落實到人。其中，今年9月份我鄉調整充實了政務村務公開工作領導小組人員，確立了“黨委統一領導，政府主抓，人大監督實施，黨政辦負責組織協調”的工作機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務村務公開工作的順利進行。

(三) 結合實際，全面推進。鄉政府和各站所、村委會在全面推行政務村務公開制度的同時，注意把政務公開做到“三個結合”：一是把推行政務公開與改進機關工作作風相結合，把政務公開工作與開展紀律教育學習月活動緊密結合起來，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務公開工作和各項政務工作中去，用紀律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作。二是把推行政務公開工作與提高機關服務質量和工作效率相結合，針對群眾普遍關心的熱點問題，及時公開有關的政策法規、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結果、服務承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質量的提高，廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高。三是把推行政務公開與依法治理相結合，通過實行對外、對內及時有效的政務村務公開，增加政務村務管理的透明度，廣泛接受社會各界的監督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關民主管理機制和領導干部自律機制，促進了機關內部管理的制度化、科學化、規范化。

(四) 完善制度，規范公開。為保證政務公開工作的經?；?、制度化、規范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鄉建立和完善了有關的工作制度：一是領導責任制，建立起主要領導負總責、分管領導主抓、各有關部門配合的工作機制。二是建立政務公開工作的長效機制，全面落實五大機制，重點落實業務人員逐月分析研判、制定問題清單機制，落實分管同志逐月對照清單進行調度機制，落實獎優罰劣的激勵機制。三是確保工作人員穩定，保證有人專門坐下來辦事，使政務公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制。四是定期檢查考核制度，做到每季度檢查政務村務公開一次，發現問題及時糾正。同時，把政務村務公開工作列入考核各村委會的內容之一，此外，我鄉在今年9月份以后還針對部分村、部分站所的政務村務公開存在時間不及時、內容不全面、形式不規范等問題，進行了一次全面整改：一是統一規范了各村村務公開的格式，調整充實公開內容;二是督促灃河村、堯塘村抓緊時間建筑新村部，及時進駐，搞好為民服務大廳及公開欄;三是重視做好政務村務公開資料的收集，建立政務村務公開檔案。

總體上來說，我鄉政務村務公開工作的發展勢頭是好的，政務村務公開工作都取得了一定的效果，各級領導干部民主意識和接受監督的意識普遍加強，增加了政務村務管理工作的透明度，提高了機關服務意識，完善了辦事程序，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關系，改進了政府的形象。

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