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房地產工作總結報告篇一

房地產工作如何進行房地產市場宏觀調控?如何整頓和規范房地產市場?怎樣正確處理改革、發展、穩定的關系。今天本站小編給大家帶來了房地產

工作總結

不知不覺中，xx已接近尾聲，加入x房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面：學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧：在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來：xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂

學習計劃

(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!

20xx年即將過去，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調整，房地產政策經歷了先緊、走穩、再緊的政策風波。據相關研究“中國房地產市場發展趨勢報告會”發布的內容稱：“宏觀穩、微觀活”成為了20xx年房地產政策的關鍵詞，不同城市政策導向出現分化......，全國的大環境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領導的帶領下改變工作思路、強化過程管理、加強前期設計、施工全過程、售后維修服務等環節的成本控制，有效降低了建造成本，再結合強有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標。作為工程管理一線的我們也從新一任領導班子那里學習到了怎樣去加強自己的專業知識技能、如何提高自己的專業管理水平。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而不斷提高自己能力目的，就自己在20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、工程管理

加強

合同

目前，總體來說，鎮淮商業街三期工程的進度和質量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結如下幾點：(1)個別控制節點工期計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。 (4)部分施工單位紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。

二、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收， “百年大計，質量第一”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。

強化過程的質量監控，確保主體工程結構優化。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽狀態。注重工作質量，確保工作優質快捷，工作不拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創良好局面。

三、工作中存在的不足和需要改進的地方

在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強自身業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

四、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點

戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保項目開發進度，達到公司預期目標， 20xx年我們要重點做好以下幾項工作：

1. 鎮淮商業街三期工程20xx年底前完成各項驗收、達到交付標準;

五、結束語：

結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛煉和學習機會。

隨著20xx年的到來，公司開發規模不斷擴大，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。

現就個人一年來的工作情況做以下總結：

一、 工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。

全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、 在開發公司的日常工作

我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項

規章制度

進入公司一個月時間里，我主要負責開發公司的有關文件的保管，收發登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作：

1、 根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、 策劃李培莊小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

3、 辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

4、 參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、 進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。

三、 通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

1、 銷售控制表

2、 來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、 銷售登記

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。

4、 換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。

5、 催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、 成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。

7、 換戶

需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。

8、 退戶

遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1)、傳播媒體 報紙 電視

2)、戶外媒體 戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員) 網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。

3)、印刷媒體

四、 工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起物來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房地產工作總結報告篇二

20xx年時間終點的“警報”已經拉響，在即將踏入20xx年之際，促使自我向時間發起最后總攻，力爭以最大的收獲對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號。回首在2014年走過的歷程，感慨甚多，它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過?；仡櫚肽甑墓ぷ鹘洑v，有業務上的“豐滿”（基本能夠獨立完成本職工作），也有專業的“骨干”（工作中存在的不足）。

6月1日，這是一個特殊的日子，是我走進華西希望集團。南部縣美好家園房地產開發有限公司的起始點。短短的6個月時間，在策劃專業方面跨進了一大步。在這期間，我被公司求真、務實、團結、激情、創新的工作作風及團隊進取、吃苦的精神深深所感染，而公司極具潛力的發展前景、遠見卓識和領導的魅力更給我留下了深刻印象。

六個月的時間，在整個團隊的配合和協助下，策劃工作進展順利，基本達到預期目標，下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧：

20xx年，策劃工作主要表現為；充分利用現有資源、項目優勢，營造奧體中心項目營銷氛圍，整合南部及周邊城市資源，現將本年度工作做以下幾方面總結：

（一）項目前期策劃完成情況；

1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤營銷策略報告初稿；奧體中心體育場運營方案初稿。6月中旬至下旬，到經營管理公司熟悉業務，協助楊經理進行招商，詢價等工作。

2、7月份完成了置業團隊組建方案初稿，協助公司領導一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心互聯網招商攻略，完成了新世紀購物中心活動策劃方案的初稿。

4、9月16日前，協助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現場包裝以及項目戶外（單立柱、道旗）的推廣。

5.10月，完成了美好奧體步行街dm單、抽紙盒、檔案袋等設計更改，新世紀購物中心交房策劃報告。

6、11月完成了美好奧體不夜城銷售部現場的布置、掛歷、臺歷、紙巾包設計的更改以及戶外（落地看板、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄）廣告、娛樂、經營場所x展架廣告的布置與落實。

7、12月完成以下物料的設計、制作：戶外落地看板廣告的更換、房交會會刊、現場展廳噴繪、dm單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會員卡，美好奧體不夜城銷售部x展架、現場協助工程辦理交房事宜等。

（二）工作中存在的不足：

由于工作做得不夠全面，在2014年工作中仍存在以下的不足：

1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分；

2、對集團的發展史及企業文化了解不夠深入；

3、崗位專業知識還須提升，與領導簡單溝通較少，沒有100%領會到領導的真實想法，實際工作中走了一些彎路。

針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成20xx年度的工作，將重點做好以下幾個方面：

1、完善南部房地產市場數據庫整理工作，建立健全奧體中心項目市場推廣數據庫”，并進一步對縣、市乃至全國同行業的商業地產項目、在建項目和經營項目進行了解，建立完善市場項目數據庫。

2、繼續奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃，完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作；推進正在準備的策劃方案，做好房交會、項目開盤的準備工作。

3、結合公司規劃，組織相關人員研究制定策劃工作規劃，有效整合相關優勢資源，形成對外開展策劃工作的合力。

4、建立健全策劃管理制度，實施策劃工作制度，充分發揮策劃部門的作用，整合工作資源，提升策劃業務能力。

5、繼續協助銷售部根據市場動態做好營銷方案的調整，充分利用各方平臺，認真篩選，提前做好項目營銷的對接洽談工作，擴大奧體中心項目對外宣傳影響，提高公司形象，提高營銷成效。

6、更深入了解公司的發展歷史與企業文化，使自己更好地融入公司這個大家庭；

7、加強與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開展。

8、堅持原則、落實制度，履行崗位職責；

9、做好保密工作，涉及到公司機密內容決不外泄。

10、協助其他部門的工件，做到分工不分家，落實個人責任制，團結奮進、共同進步的工作作風。

11、要做好廣告預前刊評估工作，要“以四倆搏千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實，以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。

12、要深化bsc（績效管理和績效考核）、swot（競爭優勢，競爭劣勢，機會和威脅）、5s（整理、整頓、清掃、清潔、素養）、pest（企業所處宏觀環境分析）、價值鏈、戰略、目標、策略、企業愿景、工作理念、職業素養、團隊、魚骨圖（質量管理）、頭腦風暴（智力激勵法）管理理念，提升個人的綜合能力與綜合素質，達到復合性能力的高度。

根據以上總結情況和20xx年度工作的安排，我作為策劃執行人，要充分發揮個人職能，努力學習專業知識，讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠，做好組織、協調、策劃、督促等工作，在房地產市場處于疲軟的狀態下，開展有效的營銷策略，逐步有序的完善推廣工作，提高項目的知名度、信譽度，達到熱銷有目的。

以“整合營銷，提高品質內涵，加大信譽度”來逐步建立新的客戶群，從而提高南部房地產市場的占有率。

房地產工作總結報告篇三

歲月不居！轉眼間我來到__工作將近一年了。時間催促我即將告別20__，憧憬激勵我在20__年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20__年工作情況總結如下：

一、工作匯報

自20__年x月x日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著——房產的蓬勃發展，特別是20__年又榮獲“———”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、思想方面

20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

20__年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

三、主要活動及成績

1、20__年4月，準備并參加——房展會。主要工作為宣傳資料準備、現場資料的收集與存檔。

2、20__年5月，準備企業內刊《__x》的資料收集及酒店公寓資料的收集。

3、20__年6月，返校一個月，考察__x樓市。如：__x、__x、__x、__x商旅酒店（產權式）、——假日酒店等。

4、20__年7月，第二期《__x》收尾工作，與印刷廠協作印刷。撰寫“__x項目說明”、“__x示范區可行性報告”等系列政府報告。

5、20__年9月，網站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能。

6、20__年10月，————商業房產考察。

7、20__年11月，制作20__年新年臺歷。與外協部門合作編輯設計《__x》。

8、20__年12月，考察——x房地產市場，主要是大戶型樓盤，為————定位、銷售做號準備。出版了第三期《__x》，并聯系制作了“__x俱樂部”vip會員卡。

房地產工作總結報告篇四

20x年是我內心不斷成長和強大的一年，在這一年里我收獲了新的“我”?；厥?0x年，對于我來說可謂是伴著工作中的風風雨雨磕磕絆絆地一路走來。

初入社會的我，覺得房產客服這份工作新鮮且充滿機遇與挑戰。所以選擇了這個行業，當然我也保持著不斷的學習的心態，關于業務上有不懂的問題，我會積極并及時向同事或領導請教，并努力去實踐，盡量做到知行合一，漸漸地也使自己從畢業時的青澀懵懂蛻變成如今能夠比較熟練地完成業務，并較好地處理工作上的一些突發事件的模樣。這一切都得益于公司給我提供了這樣的平臺，讓我得以有所成長。

這份工作給我的第一收獲是我變得細心了。

沒工作之前我是一個丟三落四的馬大哈，自從開始這份工作后，我意識到了在做房產客服這份工作中，注重細節是一個非常重要的習慣。盡管領導一直強調要做好細節，但對于初出茅廬的我，還是經常會因為自己的疏忽使自己的一些工作做得不到位、不細致，這也給后面的工作帶來很多的不便，并產生很多不必要的重復性工作，嚴重地影響了工作效率。

之后我知道了“好記性不如爛筆頭”，所以我開始學著好好地利用便利貼，把自己的每天要做的重要的事情寫在便利貼上，并貼在醒目位置，漸漸地，我不會再忘東忘西了，工作也越來越有條理性了。當然我會在今后的工作中一直保持著這樣的好習慣，爭取能更好地完成公司的任務，努力讓自己和公司一起成長進步!

第二收獲是人際交往方面的受益。

與人溝通交流一直都是我的弱項，剛入社會的我沒什么經驗與閱歷，所以如何和客戶溝通也成了我頭疼的問題。剛開始我總是盲目地跟著客戶的思路走，沒有自己的立場。例如，我接到一個新的單子，更多的是等著客戶提出問題與意見，而不是表達自己的觀點和想2法，這使我的工作十分的被動。當然隨著工作時間的延長以及經驗的增長，慢慢地我敢于對客戶表達自己的想法了，這也有助于我業務的順利進行。20x年，我希望能讓自己的溝通能力有進一步的提高，更好地與客戶溝通并解決問題。

第三收獲是處理事情以及調節心態的能力。

20x年，對于房產是波瀾起伏的一年，頻繁波動的購房政策更是讓剛工作的我措手不及。例如4月份突如其來的以家庭為單位進行購買房屋的政策、10月份的限購政策，使我不知所措了。幸好有公司平臺的支撐以及一群一起工作的伙伴的支持，才讓我學會了如何面對問題、解決問題，這也讓切身地體會到了出現問題時該具備的思路和心態。

對于一個客服專員來說，我的感受是這份工作就像是一個不會吃辣的人又必須去學吃辣的過程，整個過程感受就是難受，而且說最多的詞是：好辣。但如果有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得摸鼻拭淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。

同時我也明白了客服就是買賣溝通的橋梁，也是為別人服務并解決問題的工作，所以學會調整自己的心態很重要，對自己的情緒、脾氣進行管理、控制和調節，只有這樣才能更加從容地對待工作中未知的事情與問題。

20x年的結束，對于我來說并不是結束，而是一個新起點的開始。因為在未來的工作中還會出現更嚴峻的考驗與挑戰，不過我會以更積極的心態去面對。在新的一年里，我會多多閱讀關于自身工作的相關書籍，學習更多的專業知識，這樣才能有更多的信心得到別人的肯定;也會努力走出去，多結交認識相關的專業人士，拓寬自己的人脈，開闊自己的視野，為今后的工作打下更牢固的基礎。雖然我沒有什么人生閱歷，但是我會更加認真學習，多多積累人生經驗，帶著更好的憧憬和目標向更清晰的人生脈絡奔去。

總而言之，在20x年里我收獲了很多很多，并且在各方面都取得了一定的進步。當然這一切離不開公司的穩定平臺、領導們的悉心關懷、同事們的熱情幫助，以及自身的不斷努力。有成長也依然有自身的不足之處，今后我會更加努力完善自己，使自己能夠更加勝任這份工作。

房地產工作總結報告篇五

尊敬的董事長、同事們，大家好！

20xx年是集團公司全面執行五年發展規劃的第五年，也是集團發展的關鍵之年，房產公司全體員工在集團公司的正確領導下，在房產開發項目多、投入大、時間緊、任務重的大背景下，堅持“以人為本、規范運作、協調溝通、節源高效”的工作指導思想，遵循集團“品牌、責任、規范、服務、效率”的經營理念，在項目開發、經營管理、項目運作、高效節源等方面取得了較好的成績，推動了房產公司規范、穩定、持續的發展。

20xx年房產公司全體人員積極轉變工作理念，認真分析各項工程現狀，克服各種不利因素，齊心協力、扎實工作。基本完成了年初集團公司制定的各項目標計劃，現將20xx年主要工作做如下總結：

根據年初集團公司制定的工作目標和發展方向，結合自身的需求，房產公司充實各崗位人員配置，首先，從隊伍建設上下功夫，聘用高管人員，技術人員，項目開發人員，招募銷售團隊，并做到分工明確、各負其責，房產公司隊伍建設得到了加強，這也為公司的發展打下了良好基礎。其次是完善房產公司管理模式，加強房產公司的規范運作，使公司進入正規的運行軌道；再次是營造企業和諧的外部環境，房產公司通過自身的努力，積極主動加強同外部各方協調溝通，為企業的項目建設和經營運作創造了良好的外部環境，進而為企業項目建設和經營運作，節約開支，降低成本，提高效率。

經過一年的努力工作，各工程項目建設有序推動：

1、領先花園1#、2#高層底商住宅樓項目

該項目總用地面積10884、27平方米，總建筑面積98727、82平方米。其中商業建筑面積21111平方米，住宅建筑面積69257平方米，公建建筑面積90平方米，地下停車場面積8269、82平方米。項目總投資2、5億元，其中工程建設費2、08億萬元；該項目在年初僅有建筑設計條件通知書的基礎上，辦理了大量的前期手續，取得了該項目立項批復報告、可研報告、環評報告，并完成了圖紙設計、圖紙審核、招投標工作、合同簽訂、合同備案、臨時用電、基坑支護等工作；多家單位對地下管線進行現場勘察并確定了改道線徑，包括廣電、移動、聯通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項目于6月10日正式基坑開挖，7月11日鋼材進入施工現場，對于基坑開挖深度約-12、9米的工程項目來說，基坑加固是重點，經多方現場勘察，后期研究，歷經兩個多月完成了可行的基坑加固施工；11月4日完成了該項目的消防審核手續，11月8日兩棟樓地下室封頂，11月30日+0以下部分土方回填完畢，11月16日完成了720萬農民工工資的發放工作。今年，該項目商混投入20396立方米，共計660、18萬元，鋼筋投入2593噸，約848、54萬元，基坑支護投入300萬元，高壓線防護工作，搭建腳手架防護，經過轉變思路，調整方案后，由原來100余萬的工程量，降至8萬元，順利完成了防護工作。土方開挖投入196萬元，勞保統籌費先行繳納了100萬元，人防易地建設費先行繳納10萬元。為完善施工前期手續，該項目還繳納了配套費764、83萬元、土方填埋費10、24萬元、拉運砂石料、衛生費3、25萬元、履約保證金80萬元。剩余部分也與各單位主管領導對接，給予了先行緩繳的優惠政策，暫時減輕了公司的資金壓力。上述投資數額足以說明，該項目資金投入大，這就要求我們更要重視施工中的每個環節，把握好施工中的各個細節。

在現場施工過程中，我工程技術負責人每天都到工地檢查工程質量，督促安全進度，如有不符合圖紙設計的、生產質量的、安全規范的、進度要求的，都及時向現場監理及施工單位提出整改意見；對于設計圖紙與實際施工不相符的，及時聯系設計院，并提出合理化建議，對局部圖紙進行修改變更；同時還定期組織召開施工例會，有效解決施工中存在的問題。建設局及其下屬部門（安監部門）也多次對我施工現場進行了大檢查，檢查中對現場高壓線防護工作、消防審核意見、樓梯鋼筋設置提出了整改意見，后期我單位積極整改，妥善解決了上述問題。確保消除安全隱患，確保安全施工。目前該項目處于冬季停工狀態，根據天氣情況，計劃20xx年3月16日復工。

2、購物廣場10千伏電線線路改造項目

該電路改造項目長度達2232米，該路徑位于城市中心，途徑單位多，施工難度大，施工期間遭遇到各單位阻礙，但都通過積極的對外協調，得到了解決，促使該項目正常有序施工。

該電線線路改造項目在僅有規劃局紅線圖的基礎上，取得了建設工程規劃許可證。于今年三月完成了電纜招投標工作，簽訂了178萬元電線、電纜、電桿訂購合同，該項目前期電力公司工程報價470萬元，后多家對比，多方詢價，最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此項目，為企業節約了投入資金。

該項目4月中旬開始施工，工程部指派專人負責監督施工進度情況，于8月底完成第一間隔的用電，9月底完成自建間隔回路的敷設，接火供電。其中自建間隔的設計也受到了電力公司的阻礙，最終將設備施工成本由60萬元降至40萬元。該項目的占道費也由起初的6、6萬元談妥至5千元，大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進站手續，預計20xx年元月底可接火供電，至此該項目全部完工，便可進行竣工驗收。

3、嘉苑大廈項目

該項目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝、室內防火門安裝、供水設備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時與設計院聯系，落實施工全過程的所有變更簽字確認，并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對施工資料全面復查，保證在竣工完成后能將資料及時移交檔案館，確保工程能順利辦理相關手續。6月17日由我公司組織，質監站、施工單位、監理單位、共同參與進行了工程竣工驗收。于7月5日正式通知業主辦理入住手續，交付業主使用，該項目涉及到的536萬元的拆遷置換款，征收辦也進行了審核認可。

4、世紀大廈、中山大廈項目

世紀大廈項目，繳清了46萬元的人防易地建設費；整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表；完成了土地招牌掛手續及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認可，后經社會公示、四鄰界限的核實，繳納土地出讓金（1107萬元）契稅33、78萬元后，通過不斷的協調，聯系相關職能部門，最終于12月23日取得了世紀大廈的土地證。該項目的相關資料，通過整理已向檔案館提交，監理資料已完整，前期資料還剩余13項，竣工資料還剩余5大項，及7家分包單位的相關工程資料，資料及手續完善工作是接下來要重點推進的工作。

中山大廈項目，通過近半年的奔忙，聯系原施工單位資料員，補齊了缺失的土建資料及消防資料，由建設單位提供的前期文件，也都通過自查、外單位補辦、一一收齊，該項目所有資料已在12月5日全部移交檔案館，并出具歸檔認可。市質監站也對該項目進行了房屋竣工驗收備案，接下來便可辦理房屋產權證。該項目在提交工程資料，完善前期手續過程中，房產公司全體人員都做了大量的工作，工作采取分工負責，專人對接聯系的工作方法，解決了該項目遺留4年的資料手續問題。

資金快速回籠對公司后繼發展起著至關重要的作用，這就要求重點做好房屋的銷售工作，公司自組建銷售團隊以來，針對哈密房地產市場現有房源項目進行了3次的市場調查，對各周邊項目及商業區進行了價格及項目賣點的對比。結合哈密當地情況，首先對公司在售的兩個樓盤進行了分析，對周邊樓盤進行詢價分析后，合理調整了世紀大廈的房價，對領先花園1#2#樓進行了合理定價，制定了可行的銷售計劃，通過廣告宣傳，車展宣傳、建筑博覽會現場、dm單發放等方式，擴大樓盤的影響力，進而增加客戶的收集量。同時協助阿拉爾、克拉瑪依公司，對其項目進行銷售分析，編制可參考的銷售計劃，主要也是以了解周邊樓盤情況，摸清居民收入，分析市場行情為基礎，對樓盤做合理定價。其次是完善了銷售流程，加強對來電、來訪客戶的接待工作，做到來訪客戶信息登記，后期積極回訪。通過有效的宣傳和規范的銷售流程，今年9月前，共積蓄了630位新客戶，為隨后的開盤銷售打下了良好基礎。

截止12月，領先花園一期銷售住宅2套，回款926600元；世紀大廈銷售住宅3套，回款1376285元；嘉苑大廈銷售住宅1套，回款605892元。領先花園1#2#樓銷售住宅97套，回款928萬元；世紀大廈銷售一層、二層商鋪5間，面積約1290、22平方米，回款1824、99萬元；三層交通銀行2191、3㎡，回款2366、60萬元，共計銷售回款5410、47萬元。嘉苑大廈未售住宅6套，面積為795、44㎡，世紀大廈未售住宅71套，面積為10135、97㎡，商業剩余面積2846、27㎡。此外，嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進行，共辦理了136戶的業主入住手續，現仍有6戶業主因在外地未辦理入住手續。

經過對20xx年審計工作量進行梳理統計，工程審計核算多達442次，其中哈密購物廣場、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次；1#2#樓23次；克拉瑪依一期、二期、白堿灘共有102次；阿克蘇有84次；阿拉爾有74次；庫爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個方面構成。

（1）月施工進度款、土方、基坑支護、鋼材、商混、消防、空調設備、鋼網架、橋架、石材等材料款、設備的復核，還有設計、監理等費用的復核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾d1-d3地塊、哈密花園1-2號樓。這部分工作量比較大，也是房產公司工作中的重點。

（2）協調工程結算復核。今年嘉苑大廈、庫爾勒影視城、阿克蘇三個大項目進入工程結算環節。通過對管理公司上報的結算進行復核，嘉苑大廈上報的審核數與最后定案數核減8萬元。庫爾勒影視城結算經反復修正，到庫爾勒現場對甲方代表提出的十幾條進行逐項核實，最終核減170萬。阿克蘇項目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通。購物廣場維修工程結算的審核，小型零星維修改造完成的有6-7項，合計核減約16萬元。

（3）其他費用的復核。主要有設計費、監理費、招標代理費、分包完工項目的尾款支付等。

（1）按集團公司要求，嚴格考勤制度，做好調休統計及值班安排，按時上報日?？记诒?，供財務部審核；對來文、來函做好接收登記，并呈報相關負責人；按時組織公司人員例會并做好會議紀要；對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊，建立電子檔案，方便管理查閱。

（3）做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、文件收發、上傳下達工作。順利辦理了哈密房產開發資質四級延期業務的手續，并配合阿拉爾完成了房地產企業開發資質的申報工作；配合克拉瑪依辦理人防審批的相關手續。

（4）配合克拉瑪依、阿拉爾協調好施工進度，確認變更簽證的內容及施工方案的審核。

1、繼續加強員工隊伍建設，最主要是提高員工工作積極性和主動性，提高工作效率，能認真理解和執行集團的決策和部署。

2、堅持規范運作的企業運作模式，杜絕施工進行與前期手續辦理脫軌現象，真正規范施工。建設良好外部的環境，維系和諧友好的對外關系，促進企業項目建設，營造良好的外部環境，仍是要推進的工作。為公司節源降耗，提高效率仍是我們要積極完善的工作。

4、抓緊時間辦理世紀大廈缺失手續，提交相關資料，嚴把領先花園1#2#樓項目的工程質量關，確保安全施工，對工程進度嚴格審核；協助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導、技術監督的工作。與其他各地州分公司財務部、工程部共同協作，認真把好關工程項目審核關。

在新的一年，全體員工愿在集團公司領導下，抓住發展的主線，扎實工作、強化管理、為打造領先品牌，發揚領先精神做出積極的貢獻。

房地產工作總結報告篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業的每一名員工，我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣，某某人之拼搏的精神。

某某是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，某某很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時光的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時光，某某同志用心配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售__奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，某某同志從中得到了不少專業知識，使自我各方面都所有提高。

__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時光的熟悉和了解，某某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

房地產個人月度工作總結精選五篇

房地產工作總結報告篇七

陌生而又遙遠的，記憶中從未出現，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!

緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，20__轉眼即逝，20__不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20__年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產經紀人，房產蓬勃發展的氣勢及行業的競爭，更加激發我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出20__年工作的總結和20__年未來的規劃。

20__年_月來到，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，20__年的精彩不敢想象，但努力是必然的節奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!

生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20__年沒有太多成就，而經驗是我的財富!初踏家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態以及目前的現實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內疚!

工作總結：業績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰，是否我有恒心，做一個的經紀人(定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。

20__年的工作計劃：轉眼之間已經進入新的一年，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，自己是一個從事房地產行業時間不長，經驗不足的經紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

20__，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調整工作心態，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下計劃：

第一：做好業績，我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上，再提高40%__80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以!

第二：制定學習計劃，做房產中介是需要根據市場不停變化的局面，不斷的調整思路的工作，學習直接關系到業務人員業務方面的活力，我會適時的根據需要調整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰不殆。

第三：增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我的能力做到!

20__年的一些目標理想，可能還很不成熟，希望得到公司領導們的正確引導和幫助，20__年，我會更加的努力，認真負責的去面對每一個業務，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務，能迎接20__年的挑戰。

房地產工作總結報告篇八

今天是2005年元旦。值此新年佳節之際，我們迎來了局七屆二次職代會的勝利召開。在此，我向與會代表致以真誠的新年問候和祝福，祝大家在新的一年里工作順利，喜事連連，合家歡樂，身體康健！下面，根據局領導班子的集體決定，由我向大會作行政工作總結報告，請代表們予以審議。

一、二oo四年工作回顧和總結

2004年是我局完成各項任務、實現既定目標的一年。一年來，我們在縣委、縣政府和水利局黨委的正確領導下，全體干部職工以高昂的斗志、飽滿的熱情、務實的作風，為灌區管理工作譜寫了新的篇章。

（一）防洪抗旱工作取得全面勝利。2004年我縣氣候比較特殊，六月以前雨量充沛，但到了7月上旬，老天卻一直不下雨，氣溫陡然升高，旱情迅速蔓延。在這種情況下，我們本著替灌區人民負責的態度，及時向市、縣領導報告出現的旱情，并于7月25日上午9點將東西干渠同時開閘放水，為2004年奪取農業豐收爭取了時間，創造了條件。2004年農業抗旱工作是我縣實行生產責任制后最具成效的年份之一。從7月25日開閘至9月20日關閘，放水長達57天，實際灌溉面積近50萬畝。這一驕人的成績，不僅得到了縣委、縣政府的'充分肯定，也得到了灌區群眾的好評。農民在收獲勞動果實的同時，沒有忘記我局為他們提供服務的廣大干部,農民劉杰感慨地說：“稻谷一季打千多斤一畝，優質米賣塊多錢一斤，這要感謝前人為我們修了東西干渠，要感謝管水段的同志為我們送來了‘及時雨’，我們不要吃了菇子忘了樹恩?！?/p>

（二）水費改革工作在不斷探索中日趨完善。按照中央及省市有關文件精神，我縣從2003年起進行水費征收改革，水費由過去財政隨糧代征改為我局自己征收。由于政策宣傳不到位，基層干部群眾思想有抵觸，加上準備時間倉促，征收人員素質不齊等原因，2003年水費改革以失利告終，全縣237萬元水費任務只收取109萬元。

這一意外結果引起了縣委、縣政府的高度關注和重視，也使我局干部職工十分焦慮和耽心。為了達到“改革要成功，職工利益要保證”的雙贏目的，2004年新年剛過，局總支便根據國家發改委、水利部頒發的第4號令和省政府頌發的第259號令等政策精神，結合實際，向縣委、縣政府寫出了專題報告，建議水費改革應采取“主體委托、村組代收、鄉鎮協助、財政結算”的辦法?？h委、縣政府采納了我們的建議，并以縣委辦公室，政府辦公室的名義，下發了[2004]45號文件。由于在水費征收過程中準備工作充分，宣傳教育到位，指導思想明確，方法措施得當，水費征收工作達到了預期目的，截止12月底，全縣377萬元水費任務已基本征收到位。

在實行新辦法征收水費的同時，我們借鑒外地先進經驗，在長陽支渠創辦了農民用水者協會試點，試點運行雖然只有短短半年時間，卻已顯現出它的旺盛生命力。實踐證明：建立農民用水者協會，有以下四個方面的好處：一是有利于健全灌區管理體系，明確責任主體。過去，末級渠系沒有人管理，互相推諉，只使用，不維修，導致渠道淤塞、毀損日趨嚴重。有了農民用水者協會，末級渠道的管理就有了著落。二是有利于推進水費征收改革。協會與用水戶是供用水合同關系，按合同供水，按用水量交費。供用水雙方直接見面，用水戶交明白水費，減少了中間環節。不僅供水單位提高了水費收取率，而且減輕了農民用水成本。三是有利于節約用水，提高用水效率。用水者協會的建立，使農民知道供水是按商品屬性和政策規定的水價政策來計費，用水越多，交費也就越多。因此，他們自然會認識到節約用水的重要性。四是有利于減輕農民負擔。用水者協會建立后，協會通過加強管理，合理配水，統一調度，配水到田，可以大大減少守水勞力和水事糾紛，這就可以給農民減少一大筆額外開支。建立農民用水者協會，是一項復雜的社會工程，工作量大，牽涉面廣，要在全縣推廣，尚需一定時間。但它是個新生事物，是個發展方向，時機一旦成熟，必將在全縣推行。

（三）灌區管理體制改革工作已開始啟動。按國務院體改委和水利部文件精神，全國水利部門管理體制改革工作今年底前完成。這項改革的重點就是減員、節支、增效。減員、節支是手段，增效是目的，而減員說起來容易，做起來難。它是一件涉及方方面面、牽一發動全身的大事，同時也是一項躲不脫、推不掉、勢在必行的工作。正因為如此，局總支一班人經過反復認真討論、醞釀，報縣有關領導和水利局黨委同意，決定在全局范圍內實行優化組合，競爭上崗。這項工作已于前幾天結束，共減員165人，不僅精干了隊伍，還將節省一大筆經費。

借此機會，對這次競崗勝出和落選的同志我要奉勸八個字，那就是“勝者勿喜，敗者勿憂”。按照唯物辯證法的觀點，事物具有兩重性。落選固然是壞事，但同時也是好事，只要你不氣餒，有愈挫愈奮的精神，迎接你的必然是“柳暗花明又一村！”競崗勝出的同志切莫沾沾自喜，如果你沒有危機感，工作仍象過去那樣四平八穩，安于現狀，你被淘汰的日子就不會久。只有在過去的基礎上，更加努力，更加敬業，才有可能保住現有的職務和崗位。

房地產工作總結報告篇九

20_年已經過去，在過去的一年里，國家進一步采取了_的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20_年元旦開盤，然后1#、3#也將于20_年春節前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節節攀升，實現了20_年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發領域，在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“20_-20_年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“20_年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“20_年度中國房地產最佳操盤手”稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，

項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面，物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強?，F在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。

同事們，20_年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對于我們德祥房地產又即

將翻開新的一頁，續寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：

第一、物業管理方面

物業管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成為物業公司20_年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高，專業人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一整個物業公司人員。員工流動性高，

必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規范。

目前，物業公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從 “服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。

(四)是創收能力進一步提高。

去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。

第二、公司內部管理方面

(一)是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，

促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，

明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創新的成績，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

房地產工作總結報告篇十

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、

協議書

規章制度

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

進入公司已經有將近兩年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了2020xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

1、熟悉了解公司頒發的各項規章制度

我進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項工程的結構，現場情況

作為土建工程師，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

3、參加技術部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求以及本部室的實際情況，并參考其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了技術部的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司兩年來的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1、質量控制

工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。

承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃,以及質量保證體系是否行之有效等。

理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。

2、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

3、加強全員經營意識

許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。

20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為工程師該思考的課題。

在以后的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

房地產工作總結報告篇十一

20xx年即將過去，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調整，房地產政策經歷了先緊、走穩、再緊的政策風波。據相關研究“中國房地產市場發展趨勢報告會”發布的內容稱：“宏觀穩、微觀活”成為了20xx年房地產政策的關鍵詞，不同城市政策導向出現分化......，全國的大環境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領導的帶領下改變工作思路、強化過程管理、加強前期設計、施工全過程、售后維修服務等環節的成本控制，有效降低了建造成本，再結合強有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標。作為工程管理一線的我們也從新一任領導班子那里學習到了怎樣去加強自己的專業知識技能、如何提高自己的專業管理水平。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而不斷提高自己能力目的，就自己在20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、工程管理

加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關系。

目前，總體來說，鎮淮商業街三期工程的進度和質量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結如下幾點：(1)個別控制節點工期計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。 (4)部分施工單位紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。

二、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收， “百年大計，質量第一”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。

強化過程的質量監控，確保主體工程結構優化。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽狀態。注重工作質量，確保工作優質快捷，工作不拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創良好局面。

三、工作中存在的不足和需要改進的地方

在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強自身業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

四、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點

戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保項目開發進度，達到公司預期目標， 20xx年我們要重點做好以下幾項工作：

1. 鎮淮商業街三期工程20xx年底前完成各項驗收、達到交付標準;

五、結束語：

結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛煉和學習機會。

隨著20xx年的到來，公司開發規模不斷擴大，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!

房地產工作總結報告篇十二

光陰似箭，轉瞬之間20xx年就要過去了，20xx年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。轉眼之間我從事房地產行業已經將近三個月了，近三個月來在孫經理和張經理的正確領導下，和同事們的關心和幫助下，我已經從一個初出茅廬的大學實習生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然我還沒有正式接過客戶，但應該說這三個月我付出了不少努力，同時也收獲了很多的東西，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己已經完全掌握了房地產的相關知識并能很好的運用，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。

我是從十一月一號來到我們公司的，到現在已經將近三個月了。來到我們公司的第一天，張經理考慮到我對北環以北的這一片地形并不熟悉，就安排我線出去踏街，了解北環以北的路況和地形，并了解這一片的標志建筑，然后讓我畫出北環以北的地形圖。然后我就懷著忐忑不安的心情開始了第一天的工作，第一天我從長興路出發走到了北環路然后沿著北環路走到江山路最后回到我們售樓部。有了第一天的工作經驗，我忐忑不安的心情也逐漸消除了。在接下來接近兩個星期里我又走了三全路、豐慶路、國基路、索凌路、文化路和北環路。逐漸了解了北環以北這部分地區的路況和地形，踏街的這些天最大的感覺就是累，腳上磨出了四五個泡，每天下班回家后就躺床上睡。但當我最后拿著畫好的北環以北的地形圖時我感覺所有的付出都是值得的，有付出就有回報，只有親身得出的經驗才是最難忘的，從此以后這一帶的地形就深深的刻在了我的腦子里。

在出去踏街的間隔里我還學習了房地產基礎知識，通過學習這些知識使我對房地產行業有了一個基本的認識，了解了許多我以前不知道的東西。雖然我在學校學習的就是營銷專業，但具體到房地產銷售和在學校學習的銷售知識還是有很大不同的。通過房地產基礎知識的學習我了解了什么是房地產，房地產的形態，土地的使用年限，房屋面積的計算，綠化率，容積率等房地產知識，也了解了建筑物的類型，建筑物的構造等建筑方面的.知識。這些知識很好的彌補了我的知識空缺，為我從事房地產行業打下了一個基礎。同時張經理為了能讓我更好的學習和吸收房地產知識，讓我每天提問十個問題，然后讓大家討論解答，這樣做使我更深刻的記住了這些知識，許多我看書不知道的東西在提問中得到的解答，通過提問問題我更深刻的了解了房地產行業。

在我對房地產行業有一定的了解后，張經理為了進一步的培訓我，開始讓我在同事的陪伴下出去進行市調，在這里我要特別感謝我的同事們，在大冷的天，冒著零下好幾度的氣溫陪我出去調盤，但你們卻沒有一句怨言，謝謝你們的照顧，有了你們的幫助我更好的學習了知識更快的融入了我們這個集體。在調盤過程中，我們先后去了創意5.0、金蘭灣、逸品蘭香、普羅旺世、華瑞。紫桂苑、田園新城、維也納森林、琥珀名城、建業。第一城邦、華林都市家園、怡豐。新都匯、蘇荷中心、非常國際、瀚海泰苑、金沉嘉園等樓盤。通過去這些樓盤進行市調，使我了解了當前鄭州市樓市的最新行情，使我對鄭州的房地產行業有了一個新的認識，了解了其他樓盤的銷售人員的工作方式和銷售方法。出去市調為我以后從事房地產銷售打下了一個很好的基礎。

在我出去市調的空暇時間里，由小楊對我進行房地產知識的進一步培訓，他主要對我進行商業方面的培訓，他毫不保留的把他從事了多年房地產行業所積累的知識教給了我。在他的培訓下我知道了什么是投資回報率，怎么計算投資回報率，什么是樓板價和怎么計算樓板價以及房價的計算方式等更加深入的知識。他同時還教了我如何做商圈耕耘、商業地產類型、如何招商、招商流程等商業地產的有關知識。通過這些培訓使我了解了商業方面的知識，知道了如何做商業地產，讓我對房地產行業的認識上升到了一個新的高度。

在了解了商業地產之后，為了達到學習和實踐相結合，使我更好的學習知識，張經理又安排讓我在同事的陪同下對鄭州市的各大商場進行調研。又是各位同事不顧嚴寒，在寒冬臘月天陪著我在各大商場進行市調。在這次市調過程中我們重點調查了中原商貿城、花園路丹尼斯、人民路丹尼斯、花園路大商新瑪特、大上海城、百貨大樓、大商新瑪特金博大店、萬博商城、國際小商品城、銀基商貿城、百盛商貿樓、金城服裝廣場等商場。在調查商場的過程中我了解了鄭州市各大商場店鋪的主要租賃方式、租金、業態分布、人流量、車流量、主流消費人群等知識。這些東西填補了我的只是空白，所謂知己知彼、百戰不殆，了解了這些為我以后進行招商工作提供了很大方便。

通過孫經理和張經理以及各位同事的培訓，以及我平時看大家工作時的情形，我體會到了一些銷售心得：

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作，方便展開。

第三、加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮，使客戶的選擇性大一些，這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的相信自己，從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，就可以最終抵達終點。

在這里我分析一下我對房地產行業的認識，我認為今年房地產行業最重要的詞匯也許就是調控了，由于之前房地產行業的不合理發展，造成了房價的虛高和房地產經紀的泡沫，所以國家對房地產行業進行調控是不可避免的。但國家在調控的同時也不可能對房地產行業進行毀滅性打擊，房地產在國民經濟房展中所作的貢獻也是不可忽視的，所以國家在調控的同時肯定也會采取措施促進房地產行業往健康有序的方向發展，所以我還是很看好房地產行業的前景的。在寒冷的冬天總用過去的時候，房地產行業的冬天在一定程度上來說并不是壞事，因為它可以促進一個行業的良性發展。

20xx年就過去了，這一年對我來說是一個有意義，有價值，有收獲的一年。展望20xx年，我希望自己可以學到更多知識，在工作上取得突出成就，堅持做好自己的事，一步一個腳印堅定地向著自己的目標前行!

房地產工作總結報告篇十三

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房地產出納工作總結報告：1、認清崗位職責，切實作好會計基本工作。作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規定，辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理，并結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳余額與現金總帳余額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務，對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時，我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據的購買、保管、領用及注銷等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款余額調節表的編制，確保了單位資金的`安全與會計核算的準確。2007年6月至2008年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動，確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了?？顚Ｓ谩?/p>

房地產工作總結報告篇十四

我是x銷售部門的一名普通員工，剛到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口———銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

由于房地產市場的激烈競爭，公司在x年上半年與x公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中學到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

20xx年下半年公司與x公司合作，這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x項目十分火爆的場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務，面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業績。

房地產工作總結報告篇十五

一、20__年主要做了以下幾個方面的工作：

(一)、確立項目

集團公司在今年年初在位于商州區政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝，投資金額1200多萬元，用于房地產開發，根據項目的確立在當地工商部門注冊登記了陜西欣利源房地產開發有限公司，同時在建設部門注冊辦理了房地產開發資質(暫定三級 )。

二、組建機構

在今年的工作中，我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善，并及時組織全體員工集中學習，提高員工在工作中的管理水平，使企業的整個管理有所提高。

房地產公司根據需要，組建了公司人員機構，招聘各類技術人員四名，為公司長期發展儲備人才，招聘大學生兩名。為完善各部門的職責，組建財務部、工程技術部、預算部，各部門在經理的領導下，部門分工明確，各負其責，為公司的發展打下良好的基礎。

三、項目推進方面

經過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產品功能定位。

(1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作，于20__年4月25日開始——20__年5月6日結束。共計清運雜土3萬5千多方。(2)20__年5月7日于西安堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質進行勘察為設計部門提供詳細的地質資料，為我們的產品設計打下了良好的基礎。(3)宗地內原污水管道的遷移工作，由于宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯系溝通，同意我們的遷移方案。于20__年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同，共計遷移100mm管道80米，40mm管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續及審批 工作，我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解，南門路的公網線路對我們很有利，抓住這個機遇，我們和供電部門及時聯系溝通，順利的完成和辦理了用電的各項手續。修建電房及設備已全部到位。(5)設計;為是我們設計的產品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過考察走訪了解選擇設計隊伍，通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設計院設計。(6)前期策劃，控規調整及產品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證，在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作，規劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續并取得了土地使用證。辦理了土地規劃許可證，辦理了項目環評手續，發改委立項批復等。(8)監理;監理是施工的一項重要環節，我們對此項工作非常重視慎重選擇，通過篩選于陜西世監理有限公司簽訂了合同。(9)招標;此項工作直接關系到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎重經過與3家招標代理公司考察對比，最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。(10)施工單位的確定，經過多次考察討證，確保項目高標準、高質量，創房地產公司形象。我們先后考察了8家施工企業，通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工，并于施工方簽訂了施工合同，施工方已進入工地按計劃在施工中。

四、工作中存在的問題;

按照集團公司年初工作計劃，項目總體推進比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：(1)國家實行宏觀調控，建設部門的機構改革，政策性文件出臺是領導在戰略上調整放慢了進度。(2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大，降水施工論證在實際運行工作中幾經周折，影響了項目整體推進時間。(3)在項目產品及產品定位上反復推敲花費了時間。(4)由于機構的改革使我們的手續在辦理中難度變大，直接影響了整個工程施工進度。

盡管項目整體推進有所滯后，但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先，我們的項目產品和功能定位準確。根據商洛房地產市場形勢，房價在升高狀態，市場需求比較活躍，將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力，增大了項目規模，。項目通過控規調整，建設規模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經濟效益可觀。同時項目通過協調和利用政策，還節省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。

五、積極開展營銷工作

新的一年里我們我們必須集中精力，將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，是企業品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。

(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。(5)房地產公司應該抓住機遇，搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度，確保項目的資金調配及新項目的運作，實現資金回籠達到百分之——。

六、 解放思想開拓進取

在新的一年里我們要解放思想，開拓進取、加快發展，必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實現繁榮興旺，就必須保持開拓創新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有發展眼光，與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩腳步必須有縱橫發展的戰略思想，就是說我們房地產公司要想得到長足發展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。

總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，過去一年里存在的問題是激勵我們發展的動力，認清形勢嚴峻性，掌握好市場的發展趨勢，才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看，我們公司上下齊心協力，干勁十足，職工精神面貌煥然一新，對公司今后的發展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下，抓住開發主線，發展多種經營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路，解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作，為打造利源新都品牌，為商洛的經濟建設美化城市，服務社會做出積極的貢獻。

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