“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我為群眾辦實事長效機制工作方案匯報篇一

為確保全區“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育全過程，推動為民服務長效化、常態化、制度化。切實把“我為群眾辦實事”同解決民生問題結合起來，真正為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事。結合工作實際，創建辦特制定如下工作方案：

一、指導思想

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話精神，堅持以人民為中心的發展思想，緊扣城市創建為人民，努力為人民群眾辦好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度，奮力推動城市管理、城市建設高質量發展。

二、工作重點

1.加強黨史學習教育宣傳。充分利用新聞媒體、微信公眾號、黨課等形式，加大對黨員干部教育培訓，不斷提升黨員干部對黨史的認識。

2.環形管網附屬物清理工作，徹底解決群眾自來水吃水問題。

3.落實安全生產責任制。深入路河鎮大史樓村開展“三五工作日”工作和安全消防隱患排查工作。

4.組織開展好“兩城”創建工作。根據督導分工，認真開展督導檢查工作，組織召開區“兩城”聯創工作督導會、調度會、加壓會。對照創建標準，壓實部門責任，立足職能職責，認真開展督查。

5.開展好綠化督導工作。聯合區園林綠化局繼續開展綠化督導工作，為民建設更靚麗的公園。

6.加大城區道路清掃保潔工作力度。督導區城管環衛部門不斷加大清掃保潔力度，全面做好城區x條道路，x萬平米主次干道、慢車道、人行道清掃保潔工作。區城管環衛部門平均每日出動環衛工人及管理人員x余人，實行早、中、晚不斷崗，周六周日全上崗工作制度，發揮快速撿拾作用，嚴格按照環衛精細化管理標準日常保潔，做到人定其崗、崗定其責。每日重點對存在的垃圾死角、門店空調外機、樹坑、綠化帶、花壇等積存垃圾進行大排查、大清除。

三、實施步驟

從活動開展，直到20xx年底，建立長效、常態為群眾辦實事工作制度。

四、工作要求

(一)強化領導，明確責任。創建辦主要領導統籌部署，分管領導親自抓落實，各工作人員精心組織，認真對照方案制定工作計劃，統籌協調做好保障工作。

(二)注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報道推進落實過程中的主要舉措、進展和成效，充分利用新聞媒體、微信公眾號等宣傳陣地及時發布相關信息。同時，按時保質保量向上級黨史學習教育領導小組匯報。

(三)加強督查，固化成果。單位黨員干部在開展好“我為群眾辦實事”活動過程中要結合工作實際，認真做好督導協調工作，深入開展“我為群眾辦實事”活動，認真總結，每日收集活動開展情況并及時上報本單位領導小組辦公室。單位黨史學習領導小組辦公室要做好督查和匯總工作。

我為群眾辦實事長效機制工作方案匯報篇二

為深化法治濱海建設，把黨史學習教育“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”和全國政法隊伍教育整頓有關要求落到實處，切實提升人民群眾法治獲得感和滿意度，根據市司法局統一部署，結合濱海實際，特制定濱海縣司法局“我為群眾辦實事”主題活動實施方案如下:

一、指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平法治思想，全面貫徹黨的十九屆五中全會精神和省、市委全會精神，圍繞人民群眾法治領域熱點、難點問題，不斷創新法律服務和法治保障方式，推動各項惠民舉措更加符合民情、貼近民意、惠及民眾，全力提升人民群眾滿意度和幸福指數，為建設“強富美高”新濱海不斷貢獻司法行政智慧力量，以優異成績慶祝建黨100周年。

二、工作目標

開展“我為群眾辦實事”主題活動，要以密切黨同人民群眾的血肉聯系為核心，緊緊圍繞轉變干部作風、轉變政府職能、落實執政為民的工作要求，通過開展主題活動，進一步創新機制，強化責任，全面落實各項司法行政便民、利民、護民措施；進一步拓展服務渠道，拓寬服務領域，豐富服務載體，提高服務質量，積極主動為群眾提供優質高效便捷的法律服務，切實為群眾辦實事，辦好事，提高群眾的滿意率和安全感，樹立司法行政機關親民、愛民、為民的良好形象。

三、主要形式

這次主題活動以為群眾解難題、辦實事為主線，結合司法行政實際，主要采取“兩貼近、八個一”的形式，把“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”的核心要求落到實處。

1.堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。采取集中學習與個人自學相結合的形式，組織全體司法干警認真學習習近平總書記關于政法、司法工作的重要論述和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述、《全國第一批政法隊伍教育整頓工作指引》和省、市、縣政法隊伍教育整頓工作會議精神，進一步把全體司法干警思想統一到中央和省、市、縣委對群眾工作的要求上來；在全體司法干警中廣泛開展“工作為了誰，工作依靠誰”主題大討論活動，認真查擺在聯系群眾、服務群眾等方面存在的問題和差距，進一步澄清模糊認識，明確努力方向，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。組織司法干警、法律服務人員，深入企業、市場，詢問在生產、經營方面遇到的法律難題；訪困難戶、低保戶，詢問工作、生活中遇到的實際問題和困難；訪老黨員、老干部，詢問發展良策。詳細記錄走訪、幫助企業、村居和困難家庭的情況，重點記錄被訪單位負責人和人民群眾的愿望、要求，以及幫助其解決實際問題的情況，破解基層和群眾反映強烈的突出問題，深入基層，廣泛開展民情“大調研”活動。

2.開展“七個一”活動。一是開展一次普法宣傳。根據全縣中心工作，針對涉及民生的熱難點問題，充分利用各種宣傳陣地，與常規法制宣傳載體有機結合，開展形式多樣、群眾喜聞樂見、內容豐富的法律宣傳活動；二是舉行一次法律講座。結合村“兩委”換屆選舉，有針對性地開展法律講座，進一步提高村“兩委”的法律素養和依法行政能力；三是進行一次法律咨詢。積極組織律師、公證員深入社區、市場、企業為群眾解決就業、就學、就醫和社會保障等民生問題提供及時、便捷、周到的法律咨詢和服務；四是開展一次法律援助宣傳活動。以開展“法律援助惠民生”主題實踐活動為契機，積極組織律師、公證員、基層法律服務工作者和法律援助工作志愿者開展法律援助活動。五是開展一次矛盾糾紛大排查活動。針對不同階段，不同時期，開展矛盾糾紛專項排查，努力把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態；六是舉辦一次人民調解員培訓。圍繞工作大局，繼續在矛盾糾紛底數較大的村居舉辦人民調解座談會，通過以會代訓的形式，提高人民調解員的業務水平和化解糾紛的能力；七是召開一次安置幫教社區矯正人員座談會。在全鄉鎮組織開展社區矯正對象和刑釋解教人員摸底排查，組織重點矯正對象和刑釋解教人員召開一次座談會，了解社區矯正對象和刑釋解教人員的生產、生活情況，同時對他們進行法律知識教育，進行重點矯正和幫教

三、階段安排

“我為群眾辦實事”主題活動從20xx年3月上旬開始至20xx年12月底結束，分三個階段進行：

第一階段：走訪調研，匯集民情（3月）。召開動員會，制定實施方案，部署安排“我為群眾辦實事”主題活動的具體工作任務，充分調動全體司法干警的參與積極性，局機關各科室、各律師事務所、法律服務所要結合各自職能，根據“兩貼近、七個一”要求，制定工作方案，逐項明確落實措施、完成步驟、完成時限。組織全體司法干警認真學習群眾工作的相關文獻，引導司法干警牢固樹立群眾觀點，在搞好集中學習的基礎上，組織司法干警深入基層和群眾，集中開展“訪民情”活動，廣泛聽取基層群眾的意見建議，及時了解基層群眾的訴求和意愿。通過設立公開信箱和熱線電話，及時收集服務對象和基層群眾的意見和建議，研究解決實際問題、辦理實事好事的措施辦法。

第二階段：積極展開、為民辦事（3月下旬—10月底）。根據走訪調研情況匯集辦實事項目，做到四明確兩公示：明確實事內容、辦理時限、推進措施、責任人和責任單位并對服務對象進行公開承諾。通過領導接待群眾、公開信箱和熱線電話等方式，自覺接受群眾監督，及時公布實事辦理情況，確保事事有回音、件件有結果。縣局隊伍教育整頓領導小組要圍繞解難題、辦實事，在司法干警中開展“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”活動，各科室要結合實際、精心安排，保質保量完成“七個一”工作任務。

第三階段：總結提高、完善制度（11—12月份）。在匯總收集解難題、辦實事工作完成情況的基礎上，及時總結開展主題活動的經驗做法，制定和完善服務群眾、為民辦實事的工作制度，形成以人為本、執政為民的長效機制，不斷鞏固和擴大創先爭優活動成果。

五、組織領導

一是健全機構，明確責任。為加強組織領導，縣司法局成立主題活動領導小組，負責對全系統開展主題活動的組織協調和督導，形成“一把手負總責，領導小組指導協調，職能科室具體負責”的工作機制，確保把各項工作任務措施落實到位。

二是領導帶頭，強化監督。在主題活動中，黨員領導干部要切實發揮好表率作用，帶頭學習有關會議和領導講話精神，帶頭深入基層體察民情，把全心全意為人民服務的根本宗旨落到實處。活動過程中，縣局隊伍教育整頓工作領導小組對整個活動進行督促檢查和指導，及時協調解決活動中遇到的問題，認真履行好職責，確保主題活動取得實效。

三是勇于創新，搞好結合。在開展主題活動中，在完成“規定動作”的同時，結合各自實際，積極探索、勇于創新，設計開展好具有本部門特色的“自選動作”，不斷增強主題活動的吸引力和針對性。要注重統籌兼顧，與深入推進四項重點工作、深化創先爭優活動有機銜接，做到合理安排、整體推進，努力實現“一抓多促”的良好效果。

四是加強宣傳，營造氛圍。縣局充分運用宣傳欄、簡報、信息、新媒體等載體，大力宣傳開展主題活動重要意義、部署要求，及時總結推廣在開展活動中好的經驗做法，引導廣大司法干警真正從思想上尊重群眾，從感情上貼近群眾，從行動上深入群眾，為主題活動的順利開展營造良好的輿論氛圍。

我為群眾辦實事長效機制工作方案匯報篇三

為進一步營造美麗、整潔、文明人居環境，推動我鎮文明創建工作再上新臺階，根據普寧市創文辦《關于印發<“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題日活動方案>的通知》要求，我鎮將在全鎮范圍內組織開展我為群眾辦實事主題日活動，現就主題日活動制訂方案如下：

以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的__，xxxxx出席深圳經濟特區建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神，結合在全黨開展黨史學習教育，圍繞“創建為民、創建惠民、創建利民”的價值取向和目標追求，在全鎮深入開展“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題日活動，推動解決群眾最關心最直接最現實的利益問題，用心用情用功辦好民生實事，讓人民群眾的文化獲得感成色更足、幸福感更可持續，推動文明創建邁上新臺階，為建設美麗洪陽提供精神動力和良好人文環境。

深入貫徹落實20xx年廣東省文明城市創建工作推進會精神，用一年時間，對照存在問題和群眾期盼，下大力氣辦實辦好群眾身邊的事情，充分調動全鎮廣大人民群眾參與文明創建的主觀能動性，逐步形成“全鎮上下凝心聚力，齊心協力創建文明”的良好局面，努力為群眾營造干凈、整潔、有序的生活環境，共建宜居宜商宜業的美好家園，以優異成績慶祝中國共產黨成立100周年。

“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”。

3月至12月每周二上午10時至11時30分。

1.鎮領導班子成員。

2.鎮各機關企事業單位干部職工。

3.鎮各村（社區）干部職工。

4.鎮志愿服務隊伍。

聚焦“干凈、整潔、有序”目標，緊貼群眾反映強烈的“環境臟、交通亂”突出問題，持續發力開展環境衛生整治和交通秩序整治活動，固化活動內容，共建共享文明洪陽。

1.深入開展環境衛生整治活動，清除公共場所、道路、房前屋后、溝渠池塘垃圾等，清理“牛皮癬”、小廣告，消除衛生死角，使“垃圾不落地”成為廣大群眾的行動共識。

2.以落實“門前三包”責任制為重點，深入各企事業單位、臨街店面和居住戶開展巡查、宣傳、勸導活動，清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺等，使“門前三包我落實”成為廣大群眾的行動自覺。

3.深入開展交通秩序整治活動，加強對主次干道、馬路市場等易堵路段和區域的交通疏導，開展文明交通宣傳，提高全民交通安全意識和文明交通意識，形成“文明交通從我做起”的行動導向。

1.加強組織領導。鎮領導班子成員及包村同志要分赴各聯系掛鉤村（社區）開展“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題日活動，各村（社區）、有關單位要廣泛動員村（居）民參與志愿服務活動，確保參與廣泛、整治到位、效果明顯。參加活動人員要穿戴“文明志愿”標識馬甲、帽子。

2.加強示范帶動。鎮工會、共青團、婦聯組織和其他有關單位要突出“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題，主動作為，充分發揮新時代文明實踐所（站）作用，組織各行各業志愿者開展常態化志愿活動，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，培育學雷鋒志愿服務文化，示范帶動廣大群眾參與到文明創建中來，并固化成全民共同的自覺，促進文明風尚的形成。

3.加強宣傳報道。各村（社區）、有關單位要充分利用戶外led屏、櫥窗墻報、工地圍墻、宣傳欄、有線廣播等大力開展“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題公益宣傳，為深入開展主題日活動營造濃厚的社會氛圍。

我為群眾辦實事長效機制工作方案匯報篇四

為深入貫徹落實黨的十九大部署和習近平總書記重要指示精神，切實掃除黑惡勢力，保障人民安居樂業、社會安定有序，根據《自治區黨委、自治區人民政府關于印發(廣西壯族自治區掃黑除惡專項斗爭工作方案)的通知》(桂發?[2018]6號)精神及縣委、縣人民政府的統一部署，結合我局實際，制定本實施方案。

全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立以人民為中心的發展思想，貫徹落實總體國家安全觀，針對涉黑涉惡問題新動向，切實把專項治理和系統治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結合起來，把打擊黑惡勢力犯罪和反腐敗、基層“拍蠅”結合起來，把掃黑除惡和加強基層組織建設結合起來，既有力打擊震懾黑惡勢力犯罪，形成壓倒性態勢，又有效鏟除黑患勢力滋生土壤，形成長效機制，不斷增強人民獲得感，幸福感、安全感，維護社會加諧穩定，鞏固黨的執政基礎，為深入實施“交通興縣、產業強縣、商貿活縣、生態立縣”發展戰略，扎實推進“5+1"攻堅工程營造安全穩定的社會環境。

通過2年不懈努力，全縣黑惡勢力違法犯罪特別是農資經營、獸藥經營、農機運輸、農業用地、土地承包確權領域、項目實施等方面涉黑涉惡問題得到根本遏制，涉黑涉惡治安亂點得到全面整治，人民群眾安全感、滿意度明顯提升;黑惡勢力“保護傘”得以鏟除，加強基層組織建設的環境明顯優化;基層社會治理能力明顯提升，涉黑涉惡違法犯罪防范打擊長效機制更加健全，掃黑除惡工作法治化、規范化、專業化水平進一步提升。

我局掃黑除惡專項斗爭分兩個階段:

(一)攻堅建設階段(20xx年)。集中攻堅隱藏較深、久未攻克、社會影響大的涉黑涉惡線索，深入整改重點地區、重點行業和重點領域排查出的問題隱患，徹底鏟除黑惡勢力賴以生存的土壤，基本建成掃黑除惡工作長效機制，人民群眾安全感和滿意度進一步提升。

(二)鞏固提升階段(20xx年)。健全完善各類掃黑除惡工作長效機制，綜合運用各種手段預防和解決黑惡勢力滋生蔓延問題，黑惡勢力“保護傘”得以鏟除，重點地區、重點行業、重點領域黑惡勢力違法犯罪現象明顯減少，人民群眾安全感和滿意度顯著提升，取得掃黑除惡專項斗爭壓倒性勝利。

(一)加強線索收集，強化分析研判。各有關部門要堅持情報先行，全方位開展排查摸底，對所轄行業、領域的涉黑涉惡總體情況、表現形式及成因等進行全面排查分析，做到底數清、情況明。加強對近年來信訪案件、治安案件、職務犯罪案件、輕微刑事案件、涉眾型經濟案件的排查整理，將有可能存在幕后的涉黑涉惡線索向公安機關移交。

(二)突出工作重點，實施精準打擊。聚焦農資經營、獸藥經營、農機運輸、農業用地、土地承包確權領域、項目實施等涉黑涉惡問題突出的重點方面，把打擊鋒芒始終對準群眾反映最強烈、最深惡痛絕的各類黑惡勢力違法犯罪。重點打擊威脅政治安全特別是制度安全，政權安全以及向政治領域滲透的黑惡勢力;把持基層政權、操縱破壞基層換屆選舉、壟斷農村資源、侵吞集體資產的黑惡勢力;利用家族、宗族勢力橫行鄉里、稱霸一方、欺壓殘害百姓的“村霸”等黑惡勢力;在征地、租地、拆遷、工程項目建設等過程中煽動鬧事的黑惡勢力;在建筑工程、交通運輸、礦產資源、漁業捕撈等行業、領域，強攬工程、惡意競標、非法占地、濫開濫采的黑惡勢力；在商貿集市、批發市場、車站碼頭、旅游景區等場所欺行霸市、強買強賣、收保護費的市霸、行霸等黑惡勢力;操縱、經營“黃賭毒”等違法犯罪活動的黑惡勢力，非法高利放貨、暴力討債的黑惡勢力;插手民間糾紛，充當“地下執法隊”的黑惡勢力、境外黑社會入境發展滲透以及跨國跨境的黑惡勢力。

(三)依法依規嚴懲、徹底消除后患。對農資經營、獸藥經營、農機運輸、農業用地、土地承包確權領域、項目實施等方面的涉黑涉惡問題移交公安機關處理，對存在非法用地、違規經營等問題堅決整改到位。

(四)加強綜合治理，形成長效機制。堅持標本兼治，把打擊黑惡勢力違法犯罪和反腐敗斗爭、基層“拍蠅”及加強基層組織建設、打造共建共治共享的社會治理格局結合起來，從源頭上遏制消除黑惡勢力滋生蔓延。對農資經營、獸藥經營、農機運輸、農業用地、土地承包確權領域、項目實施等方面的涉黑涉惡問題加強日常監督，形成長效機制，同時，對本系統干部涉黑涉惡開展排查整治。

(五)加強輿論宣傳，營造良好氛圍。不定期召集全體干部職工召開掃黑除惡專項斗爭工作部署會議，在局辦公大院設立固定的宣傳專欄，利用led顯示屏滾動播放活動宣傳標語，并在辦公大樓樓梯、各股站張貼了《掃黑除惡線索征集令》宣傳資料；堅持把掃黑除惡主題教育與普法教育、科普教育、公民道德教育、相結合，推動掃黑除惡預防宣傳教育進家庭，進農村；利用局微信公眾號、qq平臺播放掃黑除惡專項斗爭宣傳標語、宣傳短片等宣傳素材，營造濃厚的宣傳氛圍。

(一)加強組織領導，履行政治責任。局黨組要將掃黑除惡專項斗爭作為一項重大政治任務，擺到工作全局突出重要位置，列入重要議事日程，“一把手”要親自研究部署，認真研究解決經費保障、線索排查等重要問題。主要負責同志要切實擔負起掃黑除惡專項斗爭第一責任人職責，勇于擔當、敢于碰硬，旗幟鮮明支持掃黑除惡工作，為政法機關依法辦案和有關部門依法履職、深挖徹查“保護傘”排除阻力、提供有力保障。

(二)明確責任分工，形成工作合力。在局黨組領導下，各部門各司其職、齊抓共管，綜合運用各種手段預防和解決黑惡勢力違法犯罪突出問題。各有關部門要結合自身職能，主動承擔好在掃黑除惡專項斗爭中的職責任務，切實做到依法行政、依法履職，強化對重點地區、重點行業、重點領域監管，防止行政不作為和亂作為，最大限度擠壓黑惡勢力滋生空間。根據自治區、市和縣的部署要求，成立我局掃黑除惡專項斗爭領導小組，由局長擔任組長，其他班子成員為副組長，負責全局掃黑除惡專項斗爭的統籌協調、督查指導等工作。局掃黑除惡專項斗爭領導小組辦公室設在局辦公室，由局辦公室人員負責日常工作。

(三)強化督導考核，嚴肅責任查究。局領導親自對相關行業排查出的涉黑涉惡問題作出批示，并監督落實，按要求整改到位。

我為群眾辦實事長效機制工作方案匯報篇五

開展黨史學習教育以來，市民政局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的工作要求，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的一項重要內容。為常態化開展“我為群眾辦實事”，進一步貼緊群眾需求、辦好實事好事，現制定我局“我為群眾辦實事”長效工作機制實施方案。

一、指導思想

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，推動黨史學習教育同習近平總書記來閩考察重要講話、對民政工作重要指示批示精神緊密結合，與省委“再學習、再調研、再落實”以及市委“牢記新囑托、增創新優勢、再上新臺階”活動協同推進，大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”等優良作風，從群眾的利益出發，從最突出的問題抓起，切實在“學黨史、辦實事”上出實招見成效，解決群眾“急難愁盼”問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

一、主要內容

立足民政工作職能，著力解決群眾“急難愁盼”問題，從項目發掘、民主決策、責任落實、后勤保障、評價反饋、追蹤問效等方面制定機制，推動機關科室、直屬各單位工作落實，確保活動取得實效。

(一)項目發掘。堅持“腳底板工作法”和“項目工作法”，把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的首要環節，結合“再調研”，深入基層一線，了解服務難點堵點，結合局務會每月定時結合業務工作聽取研究民聲、了解需求。利用民政信息網、局長信箱、ex等載體，采取無記名網絡調查形式，持續針對業務管理、項目管理、團隊建設等方面征集基層意見，梳理匯總后直接在會議上對基層意見進行討論。局主要領導每年用于下基層調研的時間不少于1個月，每位處級領導每年結合分管工作至少選定1個調研課題，撰寫有分析、有建議、有價值的調研報告。

(二)民主決策。圍繞居民、特困對象、老年人、未成年人、殘疾人等5大類重點服務人群，緊盯“八好”工作目標，及時發掘民政領域難點堵點，制定“我為群眾辦實事”項目儲備清單，通過專題會議討論、公眾意見征詢等形式，廣泛聽取各方意見。經局黨組會研究決定后，形成局“我為群眾辦實事”項目清單，并及時對外公布。

(三)責任落實。確定責任領導、牽頭科室(單位)、責任科室(單位)和完成時限，按照“誰主管，誰負責”原則，責任領導具體抓好落實，確保責任到人、落實到位。建立聯合辦理機制，涉及多個責任科室或者跨部門的事項，由牽頭科室(單位)匯總項目進展，責任領導負責統籌把關各方項目進度，并按月召開局務會議進行專題反饋。各責任科室(單位)把“我為群眾辦實事”與日常工作結合，建立完善項目措施動態調整機制，切實幫助群眾解決具體問題和實際困難。

(四)后勤保障。建立常態化項目督查機制，推行項目負責人及定期駐點談心機制，起到疏解溝通障礙、提升安全意識、形成團結合力的作用。切實開展為基層減負行動，全面梳理制度辦法、固定報表等工作清單，合并刪減制度、免除“非必要”報表，確保“我為群眾辦實事”項目專人負責、一表到底、逐月更新。由機關黨委辦公室統籌銜接各責任領導、各責任科室(單位)對接“我為群眾辦實事”項目的行程安排，綜合推動各項工作進程，實現各項目與既有工作不沖突，助推各項目安全高效推進。

(五)評價反饋。將機關各職能部門考核績效與基層定期“我為群眾辦實事”評價打分相掛鉤，將“我為群眾辦實事”作為重要的考核內容。定期梳理各類項目流程，對于進度滯后、負面反映強烈的或項目意見爭議較大的事項進行統計分析，對服務類項目要求在3個工作日內進行整改，動態公布整改成效，對工程類項目要進一步加快施工進度，助推高質量發展，增強群眾獲得感。

(六)跟蹤問效。強化效果評估，建立項目成效公示制度，對在工作中推諉扯皮不作為、發現問題未及時上報，導致未在規定時限內完成工作，造成不良影響的進行批評督促，對進展突出、效果明顯的進行通報表揚，確保“我為群眾辦實事”項目件件有回應、事事有著落。

三、工作要求

(一)加強組織領導。各相關科室、直屬各單位要高度重視“我為群眾辦實事”長效機制落實，把機制落實擺上日程，結合工作職能，認真做好工作部署，做到任務項目化、項目清單化、清單具體化，做到有計劃安排、有時間節點、有落實反饋，確保按序時進度完成，按月及時報送“我為群眾辦實事”進展情況。

(二)營造濃厚氛圍。要充分運用報紙電視、“ex”、微信公眾號等媒體平臺積極宣傳突出成效，及時報道活動的進展情況，大力宣傳行之有效的做法經驗和黨員干部擔當盡責、攻堅突破、作為突出的先進典型，進一步形成人人盡責、擔當有為的干事創業氛圍。

(三)抓好機制實效。要聚焦民政工作發展中思想認識模糊、解難題辦法不多、群眾反映強烈等問題和現象，找原因、想辦法、促整改、抓落實，出臺服務群眾的務實舉措，解決群眾關切的“急難愁盼”問題，不斷提升民政為民服務水平。

我為群眾辦實事長效機制工作方案匯報篇六

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平法治思想，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹習近平總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示和訓詞精神，深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，堅持以人民為中心的發展思想，緊扣推進司法行政隊伍教育整頓“四項任務”和“三個環節”，努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力推動司法行政工作高質量發展，為“十四五”開好局起好步提供更加強有力的保障，為建黨100周年獻禮！

x月—x月底。

（一）法治服務民營企業“一一二行動”。

“一”：法治服務零距離，在規上工業民營企業建立法治輔導員制度。從司法行政機關、行政執法部門選派一名政治素質高，熟悉法規政策的人員擔任企業法治輔導員，為企業提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務，收集企業的法治需求。

“一”：法治宣傳面對面，在xx區民營經濟促進中心創設法治沙龍。每月舉辦一期企業法治沙龍，由企業業主、相關法治部門和行政執法部門，就法律法規實施過程中出現的新情況新問題進行面對面的交流和探討，為企業解疑釋惑。

“二”：糾紛排調全覆蓋，實現規上工業民營企業糾紛排查全覆蓋，民營企業糾紛調解中心調處糾紛全覆蓋。對重點企業的糾紛每月進行一次全方面的排查、梳理匯總；對收集到的所有糾紛利用民營企業糾紛調處平臺全部調解處理。

責任領導：

責任科室：區委依法治區辦綜合秘書科、律師工作科、公共法律服務管理科、人民參與和促進法治科、普法與依法治理科

（二）人民調解提檔升級“三個一行動”。

“一”：塑造一批示范行專調解組織。將交通、建筑、物業、生態環境、城市管理、旅游、醫療等重點領域的行業性專業性調委會納入區社會矛盾聯合調解處置中心進行規范化建設和管理，提供專業、高效、優質的法律服務。

“一”：培育一批“金牌調解員”。鼓勵優秀人民調解員、法律服務工作者、鄉賢評理員等創設調解品牌，以其個性化、專業化命名一批個人品牌，引導群眾主動上門請求調解矛盾糾紛，極大提升調解質效。

“一”：組織一次調解隊伍技能大培訓。采取分級培訓、現場觀摩和集中培訓相結合的方式組織全區人民調解員、鄉賢評理員開展一次技能大練兵；協助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監督員業務培訓。

責任領導：

責任科室：人民參與和促進法治科、各司法所

（三）服務群眾減證便民“兩個行動”。

開展證明事項承諾代辦提質增效行動。凡是法無規定的一律取消，法有規定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的，一律無需提交。實行告知承諾清單管理制度，凡納入告知承諾制清單管理的證明事項，可通過告知承諾的方式免予提供，實現本行政區域內群眾辦事“零證明”。

實施公證辦理“一次都不跑”行動，即部分公證服務實現網上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務，放棄繼承聲明，涉外、涉港澳公證事務可通過公證簽平臺線上辦理，公證書郵寄送達，實現“零跑腿”。

責任領導：

責任科室：行政執法協調監督科、xx公證處

（一）強化領導，明確責任。主要領導統籌部署，各責任領導要親自抓落實，牽頭科室要精心組織，認真對照活動方案制定工作計劃，統籌協調做好服務保障工作；相關科室積極配合，務求取得實效。

（二）注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報道推進落實過程中的主要舉措、進展和成效，充分利用xx日報、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時發布活動相關信息。

（三）及時總結，固化成果。全局干警在開展活動過程中要結合實際做好“五進四問三知”服務走訪活動；各牽頭科室要認真總結，每日收集活動開展情況并將活動圖片、信息及時報教育整頓辦。

我為群眾辦實事長效機制工作方案匯報篇七

為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》（中發〔2021〕7號）和《x省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區教整辦統一安排，結合司法行政工作實際，現就在全區司法行政系統開展“我為群眾辦實事”活動，制定如下方案。

人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業發展最可靠的力量，xxxxx強調，民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機關，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務工作。全區司法行政機關要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發揚黨的優良傳統，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，深入踐行司法為民理念，全面增強司法為民意識，大力提升為民服務的能力和本領。

開展“我為群眾辦實事”要堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務等職能作用，從解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容，貫穿教育整頓全過程，并長期持續堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶祝活動結合起來，不斷用全區司法行政系統全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。

全區司法行政系統開展好“我為群眾辦實事”活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。

一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務，熱情接待，認真聆聽群眾心聲，及時回應群眾訴求，有效解決群眾困難。要規范所有服務行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現象。

二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制，對受理的業務在承諾時間內辦結，對手續不齊全的一次性告知群眾應補充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時，對辦事群眾不一次性告知等現象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務減少群眾跑腿，讓提高服務質量減少群眾煩憂。

三是注重舒適舒心。全面優化司法行政機關特別是窗口單位硬件環境，設置“首問責任崗”“業務辦理引導員”等，引導群眾辦事。使用led屏、業務流程板等為群眾解讀相關政策，同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施，給群眾辦事營造舒適的環境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見，向先進省、市司法行政機關看齊，做到群眾需要什么便民設施，我們就添置什么便民設施，充分體現個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。

四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規矩挺在前面，定期開展廉潔作風整治，持之以恒糾正“四風”，深化運用監督執紀“四種形態”，引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為，強力推進全系統黨員干部作風根本好轉，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發生。始終保持高壓態勢，嚴厲懲治和預防在基層易發生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。

全區司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務人民群眾的能力和水平。

1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育，依托主題黨日、“三會一課”等，組織全系統黨員干部學習黨史，引導廣大黨員、干部發揚黨的優良傳統。

2.按照“場所便民、設施完善、業務規范、服務專業”的要求，不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設，為人民群眾提供快捷、優質、高效的公共法律服務。

3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動，針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團隊，降低困難標準，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。

4.強化對法律服務人員培訓和規范管理，切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。

5.行政復議機構要探索建立“互聯網+行政復議”的便民新措施，開通網絡申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。

6.提升人民調解員服務能力，主動上門發現、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。

7.法律服務工作者要積極熱情，語言規范，將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業日常習慣。

8.確保監管安全前提下，不斷簡化社區矯正對象請假程序，為社區矯正對象提供更多經營活動便利，對就業困難的社區矯正對象進行職業技能培訓和就業指導，把司法溫暖傳遞給社區矯正對象。

9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉村、進學校、進企業、進社區、進網絡等送法活動，利用國家憲法日等時間節點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。

10.深入民營企業開展法治體檢活動，助力企業防風險、解難題、保經營、穩發展。

11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風，做好深入基層調研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。

開展好“我為群眾辦實事”活動，應注重五個步驟：

一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見，主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。

二要制定清單式具體措施。創新工作舉措，充分發揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性，在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。

三要專項整治突出問題。組織全區司法行政機關進行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效。

四要建立長效工作機制。實行常態化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發點和落腳點。

五要總結宣傳先進典型。在活動中，大力挖掘司法行政隊伍中的先進典型，加大對先進典型的宣傳力度和表彰力度，激勵司法行政隊伍全體工作人員和法律服務工作人員干事創業、擔當作為，更好展現司法行政隊伍新風貌、新形象，全力營造司法行政機關為民服務切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環境，

一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組，由區司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，承擔組織協調工作。

二是堅持下上聯動。樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯動，同頻共振，教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機提升服務群眾能力，提高工作效率。

三是注重工作創新。在活動開展過程中，在完成“規定動作”的同時，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強為群眾辦實事的針對性。

四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法，以報告形式報區活動領導小組辦公室，區領導小組辦公室將擇優在全區進行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據。

【本文地址：http://www.zsatt.com/zuowen/391888.html】