總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

315活動工作總結篇一

此次聯誼活動，項目領導十分重視。5月24日馬總在b3會議室召開動員大會，要求各部門充分調動員工積極性，全員參與，組織安排各項崗位技能比賽，提升物業員工綜合素質。客服部經理及主管按照領導的要求，第一時間組織部門員工進行動員工作，傳達馬總在會上的講話精神。同時，客服部積極策劃籌備崗位技能競賽的相關資料及做好客戶節為人壽業主服務與互動的前期準備工作。

二、積極籌備，宣傳公司良好形象

活動前我部門積極在大廈內進行宣傳。為突顯活動氣氛，我部門特別訂制了客戶節的橫幅、易拉寶并掛放在大廈及員工餐廳通道最醒目的地方。在活動的過程中，特別要求大堂前臺崗位，佩戴綬帶，工服統一整潔，把最好的一面留給每一位業戶。微笑是對賓客最好的禮遇和尊敬!也是員工優質服務的最基本的表現!經過統一的培訓，員工微笑服務始終貫徹整個活動。只有在工作中用心去服務每一位業戶，才能使業戶感受到我們對此次活動的真誠。從而肯定我們的工作，樹立公司的良好形象。

三、精心準備，客戶滿意而歸

為回饋廣大業主，以“真心、誠心、貼心”的服務為此次活動的服務宗旨。運用活動創新的理念和執行方法將三者之間的聯系發揮至淋漓盡致。為此，我們在6月20日至6月21日期間，在b1員工餐廳員工通道發放我部門精心為業主準備的靠墊，借此拉近公司與業主心與心的距離，充分體現我公司的貼心的服務。發放時我們口喊客戶節口號，手拿贈送禮品，耐心解說客戶節理念，使業戶深受感動，紛紛索取。禮品發放，深受廣大業戶歡迎，并對我們的服務表示認可!

四、綠植傳遞感恩的心

為答謝業主領導對我公司工作一年來的支持，借此客戶節之際，我們對業主領導一一拜訪，并對物業各方面的日常工作進行溝通交流，虛心聽取業主領導對我們提出寶貴的指導意見。通過交流，我們集齊、記錄了業主對我們的指導意見，在活動中及日后的工作中及時改正。同時我們還為業主領導贈送了——小綠植，送去這小小的溫暖，得到了業主領導對我們貼心服務的認可。

五、客服部“崗位技能大練兵”活動

為進一步提高我部門員工隊伍形象和業務素質，提高各崗位人員業務素質、操作技能、服務意識。我部門在6·23日舉辦客服部“崗位服務技能大練兵”競賽活動。此次競賽，得到了項目領導及各部門的大力支持。我們邀請了項目領導以及各部門經理、主管共同觀賽。比賽前，我部門用ppt播放圖片與在場的每一位領導及同事共同回顧上半年客服部點滴的工作瞬間及取得的成績。比賽現場，每一位客服人員都精神抖擻，積極準備，表現了我們員工的良好工作素質和個人修養。在比賽中，展示了我們公司的窗口形象，并都取得了良好的成績，得到項目領導的好評及認可。此次聯誼活動也取得了圓滿的成功。

六、提升形象、推進服務、鑄就輝煌

在整個服務質量月活動中，公司以“真心、誠心、貼心”為服務宗旨，增加物業公司與業主和客戶的溝通，也包含著物業每位服務者對中國人壽廣場項目的情懷，以及與業戶之間感恩的情懷。以貼心的服務，抱著相互學習相互了解的思路讓我們融入到整個活動環節當國壽物業管理有限公司中國人壽廣場項目各位同仁希望大家在生活美滿、工作順利的同時也能享受到綠色健康生活，將健康，快樂的思想賦予其中，盡現以人為本的服務情感真諦!

315活動工作總結篇二

新學期伊始，為了加強計算機學生會、電腦門診、系團總支部三個部門的聯系，計算機學生會特舉辦了這次歡樂聯誼活動，具體活動由紀檢部與信息外聯部共同實施，從3月8號開始籌辦，經過3天的準備，終于在3月12號(周六)取得了圓滿成功，下面我將本次活動的各項工作總結如下：

一、活動基本情況：

1、主辦方：計算機第__屆學生會

2、承辦方：計算機第__屆學生會紀檢部、信息外聯部

3、總負責人：閻寶龍

4、參加部門：計算機系學生會各部門、電腦門診、系團總支5、活動時間：3月12日，周六6、活動地點：體育場

二、活動準備：

本次活動是在3月8號(周三)確定的，周六就得實施，時間相對來說比較緊張，不過我們倆部門還是做了充足的準備。

1、倆部門干部先行準備游戲，寫出游戲規則。

2、有信息外聯部申請活動場地。

3、倆部門共同開例會，商討活動事宜。

4、分配活動人員，各游戲有專人負責，準備游戲規則及道具。

三、活動項目簡介：

1、眾星捧月

此活動為六人一組，五男一女，男生背對背互相挽手圍成一個圈，女生站在中間，單手舉球，向終點前進，期間女生舉球不得低于頭頂，必須為一只手，先到獲勝。

2、拆彈部隊

此活動為三人一組，在選定的固定場地內，三名隊員進入場地中心并蒙上眼罩，由其他組自由擺放固定數量的炮彈(塑料瓶、氣球)，擺放完畢后，三名開始拆彈，踩爆氣球，踢出塑料瓶，在固定的時間內踩爆球、踢出瓶子越多獲勝，期間組員不得走出固定區域。

3、是是非非

此活動每組出五個人，兩腳分開站在大繩兩邊，當主持人報出相應物品后，站到某一邊判斷分類對錯，堅持到最后的人獲勝。

4、死人球

此活動以組為單位，在事先規定的“日”字內，兩組人分別站在“日”字內，兩組后面為對方的一個人，游戲開始后，由劃拳的方式決定有何隊先行開打，被打到的就得被淘汰，接到球的人可以復活一個人，在規定的時間內留下的人數最多獲勝。

四、活動現場情況：

活動與周六早上8：30正式開始，三個部門總共組成五個隊伍參加游戲，分別進行了眾心捧月、拆彈部隊、事是是非非、死人球等活動，取得了很好的效果。

五、活動成果：

這次活動是很成功的，三個部門都玩的很開心，取得了預期的效果，加強了三大部門的交流，增進了了解，為以后的相互配合與合作做好多了鋪墊。

學生會一直是都有進行這樣的部內互動，所以在這方面有些許經驗，在活動中表現積極主動，起到了帶頭示范的作用。當然也娛樂了自己。電腦門診與系團總支，可能在這方面有所欠缺，但大家的互動積極性還是很高的，大家相互配合，相互合作，共同完成了一次身心的大解放，對大家也是一次很大的鼓舞。

總的來說，這次活動體現了我們計算機系學生的風采，特別是作為計算機系中堅力量的我們，更是一次大的歷練，鍛煉了自己，也娛樂了大家。

六、活動的不足與建議：

1、前期準備了更多的活動，也分配了負責人，但是在活動當天由于時間不夠，部分活動沒有進行，造成了資源的浪費。在以后的活動中，活動時間的安排是要更加合理，盡量避免資源浪費。

2、本來要求大一的自愿參加，紀檢與外聯的部員必須早上8點整到體育場，但活動當天出勤并不好，遲到的人較多，這對活動很是不利，造成了正常活動的延遲。在以后的活動中，必須注意工作人員的出勤問題，可以加強活動的宣傳以引起大家的積極性，或者采取獎罰措施。

3、活動現場的照片采集，缺少專人負責，這在以后的活動中，必須配備專門的負責人，至少一個。

315活動工作總結篇三

一、活動目的

1、豐富兩個班級同學們的課余生活，給同學們一個放松自我的機會。

2、給平時不太愛表現的同學搭建一個展示自我的平臺。

3、鍛煉自己，提升膽量。

4、給同學們的大學生活留下一些美好的回憶，增進班級與班級，男生與女生之間的友誼。

二、活動主題

體育與藝術

三、活動參與對象

1.11級會計5班

2.11級汽檢2班

四、活動時間

五、活動地點

六、活動總結

這次聯誼活動的順利舉行靠的是兩班班委通力合作，再加之各班級成員的積極參與。在活動前兩個星期，11級汽檢2班的小品《西游記》和11級會計5班的小品《論捧逗》的參與人員就已抽出了自己寶貴的時間開始積極排練，背臺詞，配動作，表現力相當不錯。還有兩班跳兔子舞的同學也利用課余時間進行排演，相當認真與賣力。當然還有兩班同學獻上的個人show，形式包括個唱、詩歌朗誦、花式籃球，也博得了在場同學和老師的陣陣喝彩。再者是兩位主持人，落落大方，在本次聯誼活動的銜接及完整性上起了至關重要的作用。

而作為兩個班級間自發組織的活動，其間有一些不完整性，甚至一些小小的疏漏都是難免的。因此特別列出以下幾點，以供以后班集體組織活動一些借鑒：

1、聯誼活動的收尾缺乏完整性。活動的最后一節是同學們的自由兔子舞，但不等主持人說完，同學們就有散場之勢。接著就“人去樓空”，似乎未給活動劃一個句號。這一點今后組織者及同學們都得注意。作為聯誼活動，相信這一步也是不可或缺的。

2、因音響設備等資源條件有限，同學們對兩個小品的情景融入甚淺。另有同學反映小品缺少一點實質性內容，盡管參與人員花了不少功夫，而且兩個小品也不乏趣味性、幽默性。但以后選題還是得注重一些內涵，使之能發人深思，讓人笑過之后又能有所回味，這才是小品的最高境界。

3、游戲環節有一兩分鐘的冷場。畢竟游戲靠的是臺下觀眾的配合，可能是聯誼活動剛開始不久，同學們還有點放不開。

總之，本次活動總體比較流暢，使同學們盡情歡笑，盡情放松，基本達到預期目的。

315活動工作總結篇四

這次ppt大賽終于落下帷幕，活動前期準備，宣傳，搜集作品，初步評選，各學院科協2次評選，網絡投票，決賽及頒獎晚會共計時間一個多月。這期間也是忙碌了許多，夾雜著許多其他的事情，工作的，個人的;收獲了許多，組織策劃，安排分工，尋找媒體等方面;感觸也是很多很多。

先來分布總結一下這次活動。

前期準備。前期準備是從上學期開始寫策劃，組建學院ppt小組，和劉老師還有科協一起討論這次大賽。前期準備大家都很盡心盡力，考慮也很周全。

宣傳工作。宣傳工作是我們這一次活動圓滿完成的保障，在前期工作中我也特意加強了宣傳方面的工作。盡管還是有一些沒有很好的實施，但是從目前已經實施了的方案來看本次ppt比賽也是讓許多其他學院甚至社會上的認可。這里還要特別感謝所有部門前期在各大食堂分時段的宣傳，雖然累了點，但也換來300余組，共計500多人參賽者。網絡宣傳中，有幸也聯系到了新浪微博的校園大使，_網的校園大使以及銳普公司的鼎力支持。

搜集作品以及初步評選。這里也是出了一些小問題。在前期活動宣傳中沒有對作品的要求還是存在漏洞。沒有強調本次ppt大賽所有動畫以及效果必須是原創，也是對部分參賽隊伍后來的取消資格造成一定的困惱。在我們下一屆的大賽一定要注意這點。

網絡投票。網絡投票真的是一個很好的也是使得活動得到大力宣傳的換屆。這一次我們也是有幸聯系上了銳普公司的支持。在銳普主頁上對我們活動進行宣傳，并發起投票。使得社會上許多ppt專業人士對我們的大賽也給予了高度的評價。

決賽及頒獎晚會。晚會規模上以及現場嘉賓是我們這次活動的亮點。在前期準備中我也計劃使得我們的評委席以及嘉賓席要夠規模，所以在聯系嘉賓方面也是盡力爭取，多次打電話爭取和各兄弟學院主席團打電話聯系。所幸也是聯系上了新浪微博重慶區主管以及技術人員，彭澤科技董事長，校科聯主席，校學生會副主席以及其他兄弟學院主席團、科協的大力支持。晚會總的來說還是很有氣氛，同學們也通過這次晚會獲得了很多知識。但是還是出現了一些問題，顯得尤為的突出。這里我也表示自己考慮不周全。盡管整個晚會流程我已經思考了多次，由于經驗方面吧還是出了一些遺漏。第一，科協給各代表隊通知時間6:50到場，晚會7點開始，這里通知晚了。策劃中寫的是6:30到場，之間和科協的溝通不足造成了這個問題的出現。第二，晚會頒獎環節出現混亂。頒獎的時候所有隊員上場，頒發的獎狀，獎金太多，造成了混亂。這里在前期的準備中沒有充分的考慮到，其實頒獎環節還應該多計劃，提前安排好并和各隊長彩排一次。畢竟頒獎是整個晚會中很重要的環節。第三，晚會中工作人員合作協調工作沒有做好。最突出表現在計分組沒有和主持人溝通好。以至于最后宣布得獎小組，頒獎的時候出現混亂。這里也是應該提前進行一次彩排。總的來說，我們科協前期進行了一次彩排，但是沒有考慮到要所有工作人員來一次。這里也是我安排上的問題。

這次比賽也是實在累壞了科協的小干事們，每一個人都有著海量的工作。雖然出了一系列的問題以及遺漏。但令人欣慰的是我明顯的看到了他們的成長。ppt大賽告一段落，接下來全力備戰青年志愿者答辯和校運會吧。加油挺過這一周。

315活動工作總結篇五

5月25日，我校以“新時代，心夢想，心健康”為主題的心理健康教育宣傳周活動圓滿落下帷幕，此次活動是我校心理健康教育與咨詢中心為提高我校學生心理健康素質的一項重要舉措。

一、宣傳周啟動儀式

5月21日下午，“新時代，心夢想，心健康”為主題的大學生心理健康教育宣傳周活動在我校操場正式啟動。心理協會的同學主動承擔起發放心理健康知識宣傳手冊的任務;各系心理老師組織了形式多樣的心理素質拓展活動，最后啟動儀式在歡快的氣氛中結束，大家依依不舍地離開運動場，期待更多此類活動的到來。

二、陽光心靈心理沙龍

5月23日下午，李__老師舉辦了“快樂學習，健康生活”為主題的團體心理輔導活動，共30多名學生代表參加了此次活動。王老師帶領大家從意向對話開始，用優美動聽的語言把大家帶入一定的情境，讓大家把自己想象成一棵樹，讓大家在放松的狀態下與自己的潛意識進行一次對話。然后王老師讓大家在一張白紙上把自己心中的那棵樹畫下來。王老師告訴大家這就是心理學中的繪畫分析技術，通過樹的高矮不同，樹的顏色以及樹的情緒來分析繪畫者的內心。通過王老師的分析和講解同學們感到很神奇，的確從一幅畫中展現出了自己內心的情緒。通過這次活動好多同學感覺自己內心壓抑的情緒得到了釋放。本次團體心理輔導活動取得了很好的效果，同學們紛紛表示收獲很多，并希望以后可以多舉辦此類活動。

三、心理健康知識講座

5月24日下午，心理咨詢中心的潘_老師為全校同學主講了“壓力與健康”心理講座。各班心理委員、宿舍長、心理健康聯絡員和熱愛心理學知識的同學參加了本次講座。潘老師通過理論聯系實際，從多個角度，不同側面，以詼諧幽默的方式向同學們介紹了大學生常見壓力的表現、成因和對策。以現場對話、互動等形式將面對壓力過大、過重如何保持心態平衡的心理調適方法、心理學知識深入淺出地滲透到在座的每位同學心中。講座現場笑聲連連，掌聲不斷。同學們紛紛表示，本次講座令人受益匪淺，會把所學的心理知識用于今后的學習、生活中，并引導自己身邊的同學學會心理調適的方法，保持樂觀積極的心理狀態。

四、大學生心理健康教育與咨詢中心開放日

在心理咨詢中心老師的認真安排下，各系學生自主報名，分時間段有序參觀了咨詢中心的團體輔導室、測評室、咨詢室、沙盤室、放松宣泄室等各種設施齊全的功能室。咨詢中心溫馨的布局和先進的儀器設備給同學們留下了深刻的印象。此次參觀活動，有效地消除了同學們對心理咨詢的恐慌和誤解，使接受心理咨詢的學生不再受到異樣的目光，真正的放下心理包袱，敞開心扉。同時，此次活動也起到了一定的宣傳作用，這將有助于學生更好的去尋求心理幫助，進而提高學生們的心理健康水平。

五、“健康從心開始”主題班會

為提高各班同學心理健康知識水平，發揮學生的主觀能動性和自主創新意識，增強心理保健意識，各系各班均自行舉辦了豐富多彩各具特色的心理健康主題班會活動。各班學生積極響應、踴躍發言，營造了廣泛動員全班同學、人人參與的氣氛。

六、各系自主開展的活動

在宣傳周期間，各系心理老師自主開展了形式多樣的團體沙龍，幫助大家培養自信、積極、樂觀的心態。

(一)醫療系開展沙龍活動

醫療系的__和__兩位老師在新老校區分別舉行了沙龍活動，分室內和室外兩部分。室內活動有怎樣進行人際交往、室外部分有怎樣樹立自信心、分發勵志卡片等小活動。參加活動的同學們不僅學到了一些心理學知識，而且增強了自信心，樹立了戰勝貧困的勇氣。當活動結束時，同學們臉上漏出了滿滿的笑容。

(二)口腔醫學系開展團體輔導活動

口腔醫學系的肖璇老師利用“優點轟炸”的游戲，讓在座的每一位同學都進行自我贊美說出自己的優點。通過自我肯定讓學生發現自己的優點增強自信，促進貧困生的心理健康教育與自我教育，培養學生樂觀向上、積極進取的精神。

(三)藥學系開展團體輔導活動

藥學系詹__老師在心理咨詢中心舉辦了“人際關系與大學生活”為主題的心理健康教育活動。詹老師通過尋找道具橙子的不同來發現自己與他人不同的地方;接著詹老師帶著大家一起畫畫，來發現自我的閃光點和減壓放松，并以親身經歷來指導大家如何更好的與他人相處。提高了同學們和他人溝通交往的能力，對營造健康、樂觀、積極向上的校園氛圍產生了積極影響，給同學們以后步入社會打下了基礎。

(四)食品系開展團體輔導活動

食品系心理老師段_利用素質拓展訓練游戲指導學生互動，教大家如何體會生活的樂趣和分享生活中的快樂。在游戲中同學們掌握了實用的緩解消極情緒的方法，逐步建立起積極向上的陽光心態。

(五)護理系開展心靈沙龍活動

護理系由潘_老師組織開展心靈沙龍活動，通過活動將同學們的心拉近，大家勇躍參加，樂在其中。活動的開展非常非常順利，各成員間互幫互助，親密友好，充滿了歡聲笑語。

七、線上活動

不同于往年的是，今年我校宣傳周首次增設線上活動，包括“情書征集令”“解憂雜貨店”“我對自己說”等。活動開展以來，得到了全校同學的熱烈響應。很多同學通過線上平臺向親人、戀人和朋友表白，也有同學在后臺向咨詢中心的老師傾訴他們的煩惱，老師們積極回應，給予他們滿意的答復。通過開展線上活動，充分調動了同學們的積極性，也使心理宣傳教育工作惠及面更加廣泛。

八、大學生心理協會活動

5月22日中午，在學校餐廳門前，大學生心理協會以“小活動，心健康”為主題，舉行了形式多樣的心理小活動。“心愿樹”的兩大塊展板被涂畫得很滿，主要是讓大家寫下來自己的愿望或者平時很想表達卻又不好意思說的話，用筆去記錄和表達是很多喜歡安靜的同學經常采取的緩解方式，看起來不太起眼，卻可能幫助到他們很多。“心健康簽名活動”中同學們寫下對自己的祝福，通過這個活動領悟到一個人只有會愛自己才有能力愛別人。心協負責人姜__及心理協會的其他同學一直在忙前忙后的給同學們解釋和進行引導，讓大家不只是玩了，還有所收獲。大學生心理協會憑借精彩有趣而富有意義的活動，進一步普及了心理健康知識，增強了大學生的心理健康保健意識。在校園里掀起關注心理健康的熱潮，使廣大學生在悅納自我、開發潛能、優化人格、全面發展上獲得成長的動力與快樂。同時，讓更多的人來關注大學生的心理健康，認識到心理健康的重要性。

此次心理健康宣傳周活動的開展，充分展現了我校心理健康教育的特色，凸顯了學生的主體地位，提升了同學們對心理健康教育的認識，對引導大學生樹立正確的心理健康觀念，培養良好的心理品質，全面、健康、協調地發展有著積極的作用。除學校統一組織安排的各項活動外，各系結合自身特色，制定開展了豐富多彩的心理健康教育活動。一系列活動的開展在同學中引起強烈反響，受到全校學生的一致好評。

315活動工作總結篇六

按照集團公司20__年“聯誼活動”活動文件要求，我公司認真組織干部職工對文件精神進行傳達學習，對集團公司20__年的“聯誼活動”主要工作部署進行了認真研究，并圍繞“牽手國壽，品味生活，從心開始，溝通你我”的活動主題，緊密結合回饋客戶的主題思想，提出了我公司具體的貫徹落實意見。現將有關情況報告如下：

一、厲兵秣馬，枕戈待旦，精心部署，實施有力

為確保今年的聯誼活動有組織、有計劃地開展和真正收到實效，我公司成立了以應繼明為組長的客戶服務中心小組及以陳夏萌為組長的客戶服務及協作小組兩支領導小組。我們緊緊按照上級文件要求，以“深化服務理念，宣傳服務品牌，增進客戶關系，推動業務發展”為宗旨，以“牽手國壽，品味生活，從心開始，溝通你我”為主題，制定了活動實施方案，對今年的聯誼活動進行了認真部署。公司各部么也積極配合形成了相應的責任體系網絡，結合特點和實際制定了相應的活動開展方案，做到了領導到位、措施到位，這一切，為此次聯誼活動的順利開展提供了有力的組織保障。

二、與時俱進，推陳出新，“客戶節”活動出現新態勢

為使活動更加豐富多彩，我公司圍繞省公司文件的指導思想“以主題活動、服務宣傳、客戶回訪為主要形式，加強客戶與公司之間雙向溝通，增進客戶對客戶服務內容的了解。”結合開展了“聯誼活動”節日慶祝活動、“聯誼活動”真情回饋活動、公眾開放日活動以及“聯誼活動”知心文化活動四大中心活動，積極與客戶取得緊密聯系，通過向辦理投保業務的客戶贈送小禮品、與椒江國商廣場聯合舉辦國壽客戶特惠團購活動，并在活動現場向持邀請函的150位客戶發放禮品等形式，將更多的優惠返還到了客戶的手中，有效提高了客戶對我公司服務的滿意度，同時結合時下潮流元素，創造性地開展了電影沙龍，于6月14日組織百位優質客戶開展了“我欣賞、我快樂”的活動，為客戶安排了一場別開生面的視覺大餐，通過精彩的電影為客戶展現了我公司積極向上、奮發而為的精神風貌，使客戶真切地感受到了我公司高雅的藝術氣質及健康的文化素養，潛移默化地拉近了與客戶之間的距離。與此同時，為進一步使客戶與公司的溝通交流更進一步，我公司與6月15日特別邀請10為客戶及內部監督員等相關人員共同進入公司，對全市星級服務網點進行了走訪了解，深入到一線、內部來加強對公司運作的了解，并在開放日中舉辦了座談會，就我公司發展近況及服務內容向參觀人員進行了報告，同時聽取了客戶及內部監督人員對公司服務的評價、建議和理賠服務質量提升等多方面的建議，成功吸收了更多有用的意見建議，為公司下一步工作起到了非常重要的作用。

三、擴大宣傳，增強影響，公司形象得到了進一步提升

前期公司結合省公司要求，廣泛聯系媒體，通過有效的溝通交流，成功使市主流媒體對我公司“客戶節”活動進行關注，利用媒體廣泛地影響力為活動宣傳報道，有效使中國人壽的社會影響力與品牌的美譽度得到了進一步的提高。同時，在活動期間在公司大門口懸掛慶祝橫幅并利用電子屏對活動進行宣傳，并在工作場所懸掛引人注意的標語，有效吸引了客戶的注意，同時在業務辦理的過程中，積極通過口頭宣傳，使客戶對對“客戶節”活動有了進一步的了解，并且聯合特約商家以橫幅等內容對“客戶節”以及優惠內容進行宣導，進一步擴大了宣傳效果，社會影響力也得到了快速提高，成功提高了我公司的品牌形象，使更多的群體關注到我公司業務。

四、統籌兼顧，及時總結，快速提高活動服務質量

為確保服務質量及活動開展落實，我公司切實按照省公司要求，及時對活動開展情況進行總結處理，同時廣泛收集客戶對服務工作的意見建議，并及時更加建議內容進行總結整理，同時修訂下一步活動計劃，盡可能地完善工作活動，使服務活動更加貼近客戶的需求，使更多的福利返還到客戶的手中。同時及時跟著了解，隨時掌握客戶對公司活動的具體開展滿意程度，調整活動步伐，使活動能夠更加盡善盡美，使客戶的滿意度得到更進一步的提升。通過有效的措施，不斷總結完善，使客戶對活動的服務質量更加肯定，對公司的了解程度更高，同時掌握了客戶的.最迫切的需求，對公司下一步計劃提供了非常重要的信息。

至20__年以來，我公司始終堅持每年在客戶群體中開展“客戶節”，并要求通過活動不斷提高服務質量及品牌形象，通過多年的努力，我公司在一定層面上取得了非常好的效果。通過本次“聯誼活動”活動，新穎的方式、獨特的活動，成功吸引客戶的同時，也有效使我公司更進一步地提高了對客戶的了解，拉近了與客戶的距離，同時有效提升了服務質量和品牌形象，并對業務發展有了推動作用，使我公司在全市的影響力得到快速提高。

315活動工作總結篇七

經過兩周以來的精心準備，我公司20__年員工封場聯誼活動晚會于12月12日下午15時在東方賓館大舞臺隆重舉行，晚會在劉總及公司各位領導及各部門的關心、支持和密切配合下，完滿結束。此臺晚會為廣大員工提供了展示自我的舞臺，在公司員工間取得了良好反映，達到了預期的效果。

因為臨近封場，公司近期組織的活動相對較多，在12月1日全球模特小姐大賽巡游賽的工作結束后，我們才著手進行員工晚會的準備工作，所以晚會各項工作時間進程也相對緊張。針對大批球僮南下海南培訓致使部分優秀節目無法參演的情況，行政事業部及人力發展部積極開展各部門的動員工作，進行了對節目及演員的確定和審核，在一次次的彩排過程中，我們不斷完善、修正和優化節目，在12月12日上午進行了最后一次走場彩排后，晚會于15時正式舉行。

1、此次晚會將以往兩個版塊的模式改進為分“回顧、感動和展望”三個版塊，使內容更豐富，從而從整體上展現出了趣味性與互動性結合的特點，體現了大家的晚會大家參與的宗旨。

2、整臺晚會自始至終氛圍良好，參加演出活動的較多為20__年度新晉員工，他們富有青春活力，很好的帶動了京南全體員工的積極性。

3、晚會節目形式多樣，語言類節目大受歡迎，其中小品及音樂演講等節目新穎。

4、執行組成員分工明確，各盡其責，幾乎沒有大的失誤。

5、晚會之所以完滿成功的舉辦，關鍵在于公司領導及各個晚會執行組成員的積極配合，充分體現了京南員工合作意識和團隊精神，增強了公司的凝聚力。

6、晚會本著自主自立為本，成本意識優先的原則。在晚會的各個準備階段，都嚴格掌控著成本，我們根據公司現有的資源，實現各部門資源共享，并充分發揮執行組成員的特長和能力，盡最大的可能進行成本壓縮。

20__年對公司來說是一個新的起點，對于每一位員工來說也是一個新的起點，那就讓新的起點從這里開始，借用晚會臺詞里的一句話：“讓我們共同期待，明天會更好!”

315活動工作總結篇八

為檢查學生在讀書月的讀書效果，按照學校方案計劃，我校三-五年級參賽學生舉行了讀書心得征文比賽展示活動。現將這次活動總結如下：

一、師生參與度高。

在比賽的前兩周，學校教導處就確定了全校以“我讀書，我快樂”為主題的比賽計劃，上周全校語文教師及時并按要求組織學生進行了比賽。選拔出了校級比賽選手。本次校級比賽活動，各班都能按要求上交作品，最后評出一、二、三等獎與優秀作品共26份(獲獎名單附后)，并在課余時間對獲獎作品進行了展出。

二、凸顯主題、文字優美。

參賽學生的征文，都能緊扣題意進行寫作，學生基本做到了文從句順，語言優美，有的還使用了一些恰當的表達方法，主題鮮明，有較深的讀書體驗和感悟。

三、注重指導、加強閱讀

本次比賽，雖取得了一定成績，但也反映了學生在寫作中所存在的問題。

一是要扎實上好作文指導課，使學生端正寫作態度，激發寫作欲望。二是教師要有目的地引導學生根據閱讀書目多看課外書，讓學生多方面的閱讀，廣泛地涉獵，以開闊學生的視野，增長知識。總之，引導學生寫好作文，應當遵循“閱讀—積累—構思—寫作—修改”的過程，在教學中精心安排、巧妙組織，這樣，作文教學才可望取得較好的效果。

這次征文活動，學生參與的積極性高，作品中談“讀書”的所感所悟，情文并茂，誠摯地寫出了自己的真實感受，本次活動取得了滿意的效果。

315活動工作總結篇九

為了搞好端午節紀念活動，弘揚優秀傳統文化，我鎮根據陽城縣精神文明建設指導委員會辦公室關于在端午節期間廣泛開展“我們的節日”主題文化活動的通知，唱響“我們的節日”這一主題，町店鎮因地制宜，嚴格按照縣文明辦的工作部署，積極開展活動，擴大活動覆蓋面，廣大群眾參與其中，在活動中了解端午、認同端午、過好端午。現將活動總結如下：

(一)精心安排認真部署

為使活動開展得既熱熱鬧鬧氛圍濃厚，又突出主題體現成效，町店鎮黨委、政府高度重視，制定并下發了《關于組織開展”我們的節日·端午”主題活動的通知》，對全鎮開展”我們的節日·端午”主題活動，提出了突出愛國主義教育、突出群眾性、加強環境整治、營造輿論氛圍四點具體要求。全鎮有關成員單位根據上級部署精神，結合各自實際，分別組織了各具特色的”我們的節日·端午”主題活動，鎮黨政辦統一匯總，保證活動穩步推進。

(二)各種活動精彩紛呈

1、組織開展愛國主義教育活動

從而培養和提高了黨員干部和群眾的愛國主義精神。舉辦了以“把青春獻給黨”為主題的演講比賽，以大學生村官為主的廣大群眾干部進行了激情洋溢的紅色演講，增強了愛國情感，動員廣大干部群眾積極投身建設中國特色社會主義事業的偉大實踐中來。進行了對“非物質文化遺產日”的宣傳活動，充分挖掘端午節的文化內涵，讓大家在了解端午節的來歷和傳說故事的同時，了解我縣各項非物質文化遺產的來歷和加強對非物質文化遺產的保護。感受中華傳統文化節日和歷史遺產中的折射出來的濃郁的文化氣息，不斷激發群眾的愛國主義精神。

2、廣泛開展全民愛國衛生運動，營造和諧新氣象

為營造全鎮和諧端午新氣象，町店鎮積極開展“環境整治”活動，家家戶戶行動起來，凈化、綠化、美化環境，無亂堆亂放，無禽畜亂跑。開展“平安家庭”創建活動，以家庭的平安和諧促進社會的平安和諧。構建一支由居民和村大隊組成的巡查隊，對周圍環境安全進行檢查，大學生村官志愿者組建一支文明宣傳志愿隊包區進行文明宣傳。宣傳隊利用業余時間到各村倡導文明新風尚，勸阻隨地吐痰，亂扔垃圾，路邊打麻將、公共場所赤膊袒胸、放養寵物等不文明現象。

3、“健康端午”活動

鎮委、鎮政府響應號召，組織機關共青團干、機關各科室工作人員、大學生村官共計20余人舉辦了機關內部的羽毛球賽，此次比賽重在塑造年輕人的氣節觀，培養團隊合作精神，在機關內部形成奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶。

這次開展“我的節日·端午節”為主題的各項活動，大力弘揚了民族優秀傳統文化，增強了全鎮人民的凝聚力和向心力;提高了民眾的愛國情感，激發了群眾的愛國主義精神;深入了解了傳統文化節日的豐富內涵，強化了人們對端午民俗和傳統文化節日的認知。

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