心得體會是我們對一個事物或事件的深入思考和感悟。那么如何寫一篇好的心得體會呢?首先,要結合自己的實際經驗和感受,用真實的語言和情感來表達。其次,要有一個明確的主題或者中心思想,使讀者能夠清晰地了解你想要傳達的內容。同時,要注意言之有物,不要空洞和籠統,要有具體的事例和細節來支持你的觀點。另外,要注重提煉和概括,不要拖泥帶水,在有限的篇幅中準確地表達自己的觀點。最后,要審視和反思自己的心得,從中汲取經驗教訓,并給予自己未來的行動和思考一些啟示。%20心得體會的寫作過程可以讓我們對自己的經歷進行再認識和再梳理,提升自己的反思和分析能力。
去保險公司參觀心得體會篇一
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人……”的司歌中開始一天的授課內容(呵呵~,說清楚點我還是學員,是接受聽課的)
班主任很年輕,同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入人壽有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓中能讓自己改變。
扯遠了,還是繼續我聽課心得:沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成 ”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養老” 三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。
“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出,用較少的錢來規劃未來。保險,用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸?!?/p>
接著在談到“收展之路”的發展,使我們了解到了收展制的由來,發展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著團隊領導走,我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管,一個引以為傲的驕人業績,一個出色的學習帶領者,一群對著制度 有著嚴格遵守的執行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”
去保險公司參觀心得體會篇二
近日,筆者有幸去保險公司參觀,深刻感受到了保險的重要性和保險公司的不易。下面,筆者將會從不同側面分享個人的心得體會。
第一段:進入大廳
一進保險公司大廳,寬敞明亮的環境和熱情周到的工作人員讓人感到溫馨和親切。在這里,你會發現保險公司不再是一個冰冷的概念,而是有了生命和感情。員工們不僅僅是在工作,更是在維護著客戶的利益和信任。
第二段:保險知識普及
參觀的過程中,工作人員為我們介紹了許多保險知識,如人壽保險、車險、意外險等等。聽著這些陳述,我們不僅更深入了解了保險復雜的運作流程,而且也掌握了更多實用的知識。
第三段:人性化的服務
在參觀中,筆者發現,保險公司的工作人員十分注重客戶的需求和利益,他們盡心盡責,快速和高效地為客戶提供服務。如果客戶在購買保險產品中遇到問題,保險公司會根據客戶實際需要提供有針對性的解決方案。這種人性化的服務讓人感到十分滿意。
第四段:保險經紀人的重要性
在保險公司,我們還深度了解了保險經紀人在保險市場中扮演的角色。經紀人不僅可以幫助客戶確定需要投保的險種,還可以協助客戶制定針對性的保險計劃。客戶只需做好需求的闡述,經紀人就會給出合適的保險產品。這種專業化的服務讓人感覺到投保并不驚艷。
第五段:或多或少應該購買一份保險
總之,參觀保險公司是一次收獲滿滿的經歷,讓人不僅深度了解了保險行業和保險產品,也可以幫助人們提高保險意識,讓自己更好地保障自己和家人的財產和生命安全。這體驗讓人深感:或多或少應該購買一份保險,不僅僅是為了自己,更是為了家人!
去保險公司參觀心得體會篇三
人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了xx保險這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入xx保險這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅??傊瑣徢芭嘤柦o了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話,那么實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。
人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里,我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!
去保險公司參觀心得體會篇四
為了規范與保險公司的合作,嚴防法律風險,支行個人金融部根據與保險公司以及自身情況,建議采取以下方式與保險公司開展銀保合作關系。
所有網點撤除銀??蛻艚浝?,由本行員工承擔營銷任務,保險公司只負責我行員工的培訓合。
優點:規范對員工和保險公司的管理,杜絕小帳,可保證宣傳和銷售地有序開展。
缺點:業績下降。
支行每個網點只確定一家合作保險公司開展宣傳、銷售和培訓。
優點:網點便于管理和規范營銷行為,可在一定程度上杜絕小帳。
缺點:由一家公司獨立經營無競爭,不利于業績的提升。而且不能完全杜絕小帳和不規范的宣傳。
按照目前了解保險公司反點比例,強行上收納入分行大帳,再以工資或掛鉤的方式返還網點,網點必須提前上報保險手續費的分配方案,將手續費在網點陽光公平分配。
優點:業績銷售不受影響,又能規范銀行員工和保險客戶經
1理的銷售行為。
缺點:為了自己公司業績的提升,難于完全杜絕銀??蛻艚浝砼c我行員工的密切接觸和較片面的宣傳。
去保險公司參觀心得體會篇五
年來,xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元 ,非車險業務xxxx元 ,滿期賠付率為 。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
去保險公司參觀心得體會篇六
保險是一種社會化的風險管理工具,對于我們的生活和財物保障至關重要。在前段時間,我到了一家保險公司進行了一次參觀。這次參觀讓我對保險有了新的認識,我更加意識到了保險在我們社會生活中的重要性。
第二段:學習保險的理論知識
在保險公司的參觀學習中,我初步了解了保險是什么。保險是一個人或一群人為了共同承擔不可預知的風險,向專業的保險機構交納一定費用而獲得一定的保障。這個保障可以是經濟上的,也可以是非經濟上的。同時,我們還了解了保險公司對待每個客戶都是平等的,不會因為客戶的階層、地位、財富差距或任何社會身份而影響到對待客戶的態度。
第三段:加深對保險的了解
在參觀中,我了解到保險可以分類。其中最常用、最普遍的是人身保險和財產保險。人身保險包括壽險、意外險、健康險等。財產保險包括家庭財產險、文旅財險、農業險等。同時還了解到保險公司的保險產品有靈活性,能夠根據不同客戶需求進行調整,以更好地滿足客戶風險管理的需求。
第四段:深入了解保險公司
在參觀中,我們深入了解了保險公司的工作環境和職業道德。工作環境都非常整潔,工作人員精神飽滿,工作效率非常高。在介紹保險產品的時候,工作人員都是非常真誠、耐心的??梢钥闯霰kU公司對待客戶都是非常謹慎和負責的,不會有任何敷衍和虛假宣傳,完全符合了誠實守信的職業道德。
第五段:總結
可以通過這次保險公司參觀學習了解保險的相關知識,加深對保險的了解和認識。也深刻地認識到了保險在我們日常生活中的重要性,它能以上萬條小河,下萬條小渠,把我們的生活全方位的保護起來。我相信,在未來的生活中,將能夠在適當的時間購買保險,更好地管理自己和家人的風險。
去保險公司參觀心得體會篇七
今年是股份有限公司成立十周年,對于我們來說,則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到這個大家庭中,與一起成長,與事業一起發展成熟。
初識
第一次與部籌備負責人黃少飛經理交談,黃經理用堅定而自豪的口吻對我說:“我們的口號是:建設中國財產保險第一品牌?!边@是一個令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業供職,能夠為她貢獻自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國民族保險業優秀品牌建設中優秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,黃經理談到,一貫主張將企業的發展與員工個人的發展結合起來,鼓勵員工努力工作,會依據員工的工作成績給予恰當的回報;提倡“員工至上”的思想,在任何時候都要充分考慮員工利益,滿足員工的合理要求,為員工實現自我價值提供廣闊的空間。聽了這番話,我認為是一家“以人為本”,強調關心人、理解人、尊重人、培養人的企業,是注重個人的發展和價值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿足必要的物質需要的基礎上滿足我個人的精神需要,這更堅定了我選擇的信心。
我要加入到隊伍中,并要成為一名優秀的人!
剛進入工作,我便感受到了“”的企業精神,這種“愛人”,不僅包括愛我們的客戶,愛我們的同行,更是包括愛我們的員工,愛我們自己。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部領導黃經理非常關心治療進展,多次向孔詢問老人的病情,并親自前往醫院慰問。后因治療需要老人轉院至,分公司領導于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,還專門指示有關人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔說:“沒想到我一個普通員工會受到公司和領導這么重視,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真象一個大家庭”。
在我感受到一種親密友愛,團結和睦的企業氛圍,感受到制度下創造出的符合現代企業發展的良好環境,這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。
走進
我是一名既無保險理論知識,又無保險工作經驗的新員工,換了一個新環境,對業務的不熟悉,對陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開始,我覺得很孤獨和茫然。
這時,業務部的趙經理看出了我的困惑,主動與我聊天,問我有什么難題她可以幫忙的。當我猶豫著把我不敢展業的想法說出來后,她笑著說:“這沒什么,每一個新人剛開始面對陌生客戶都會這樣的,這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半,再把你想表達的意思向客戶說清楚你就會成功的。去試試,遇到困難回來再說?!笨粗嬲\的微笑,聽著她鼓勵的話語,我心中的郁悶一掃而光。接著趙經理又教了我許多展業的經歷和技巧。
通過反復研究條款,結合趙經理教我的經驗,再去展業時,雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒有之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時比較順利。雖然客戶對我們公司的政策、理賠方面存在憂慮,但他已表示會考慮我提供的保險方案,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來,我長長地舒了口氣,我終于邁出了第一步。
回來后,我又認真地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進行研究,真正做到胸有成竹。當我再次跨進客戶的辦公室時,我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題,進一步宣傳公司及時、全面、專業、道德的客戶服務理念,宣傳公司保險條款的獨特優點,客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點頭答應和我簽單。
我的第一單業務就這樣談成了,回想起來仍有許多感慨,如果不是趙經理在關鍵時候的關心、幫助我,也許我會失去這成功的第一步。在,我感受到了公司營造出的一種相互關心、精誠合作的人際關系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時,我開始把工作當成一種樂趣,并把建設中國財產保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯系在一起。每天,我寫下實現理想的計劃,每天執行這樣的計劃,給自己勇氣去開始并堅持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創業動力。
奉獻
老一輩的人走過創業的艱辛,為年輕的人夯實路基,為年輕的人立下一座座路標,在創業的大道上不斷把勝利延伸向遠方。公司的前途就是我們每一個人的前途。我們人以共同的理想和目標,以頑強的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領導和指揮,依靠部門的協調和團結,讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業至今,我們堅持規模、品牌、效益三者有機的結合,經過上下眾志成城,我們的簽單保費已超一千萬。在,員工們從點滴做起,用行動弘揚著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發著閃亮點;靠誠信、靠服務,在平淡小事上默默地打造著品牌。
我們的客戶服務中心認真做好各種服務,一切圍繞市場拓展,一切圍繞一線營銷人員,極大地推進業務發展。我們的業務員夏天頂著酷暑展業,秋天踏著寒風拜訪,后方客戶服務中心提供政策支持,積極為一線營銷解決實際困難。記得今年六月初,我們承保了公司的600車,要在兩天內出好600多張保單,出單員劉、吳連續加班,其他內勤管理人員在本職工作之余,也義無返顧地加入到這項工作中,幫助整理材料,建立投保清單,保證保單及時送達客戶手中。
理賠部門的同志更是任勞任怨,理賠內勤謝長期24小時全天候思想高度集中,認真細致地接好每一個報案電話。在部尚沒有查勘車的情況下,從黃經理到每一位有車的員工,都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日,發生一起罕見的特大交通事故,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話后,營銷服務部經理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經理顧不上吃午飯,親自奔赴出險現場;曾同志前往八達公司核查有關賬冊資料;客戶服務中心經理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。經過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經驗和嫻熟的技巧掌握了真實寶貴的第一手資料,為交警部門裁定事故責任后的理算賠付工作贏得了主動??蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻俣?,吃苦耐勞的敬業精神和優良的專業素質,連說“想不到,真是好樣的!”
我為自己能身在這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業愛崗的精神,看到他們對事業的不倦追求,我既感動又覺得有壓力,感動于他們經過不懈的奮斗,擁有屬于自己的一片空間,實現一個個奮斗目標;覺得自己與他們相比,雖然經過拼搏付出而有所收獲,但前進的腳步趕不上同事的進步,趕不上公司前進的步伐。我認識到自己離一名優秀的人還有相當的距離。
我能為創建一個中國民族保險業的優秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現在的工作,現在的我雖然忙碌,卻很快樂、充實。我不僅把保險工作當成一種職業來做,更是把它當成一種事業來奉獻,我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因為我們有著共同的理想,為建設中國財產保險第一品牌而努力奮斗!
去保險公司參觀心得體會篇八
經過近一個星期在xx公司的實訓,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。
首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。
公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝xx公司,給了我這么好的一次機會。
去保險公司參觀心得體會篇九
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
去保險公司參觀心得體會篇十
最近我有幸前往一個保險公司參觀,這是一次非常有意義的活動。這次參觀不僅幫助我更深入地了解了保險公司的業務運作和管理機制,還讓我有機會接觸到一些有趣的保險產品,增強了我對保險業的認識和了解。在這篇文章中,我將分享我的參觀心得和體會。
第二段:保險公司的業務運作和管理機制
首先,我們參觀了保險公司的運作部門。許多人可能認為保險公司只是出售保險產品,但事實上,保險公司是一家非常復雜的企業,它涉及到不同層面的業務操作和管理機制。我們參觀了財務部門、人力資源部門、風險管理部門和行政部門等。我了解到保險公司在業務運作流程中需要面對各種各樣的風險,如投資風險、經營風險和市場風險等,而這些風險需要得到有效的避免和應對。
第三段:保險產品的種類和特點
接下來,我們跟隨導游參觀了保險公司的展示區。在展示區內,我們看到了許多有趣的保險產品,包括人壽保險、醫療保險、意外保險和財產保險等。每種保險產品都有其特點和優勢,同時也有其適用范圍和限制。在參觀過程中,我們對每一種保險產品進行了詳細的了解,聽取了導游關于其特點和適用范圍的介紹。這讓我們對保險產品有了更加清晰的認識。
第四段:保險公司的服務質量和客戶關系管理
參觀過程中,我們也了解到了保險公司在服務質量和客戶關系管理方面的努力與成果。保險公司通過不斷提高服務質量,改進客戶關系管理,吸引并留住了越來越多的客戶。他們通過智能化技術和業務流程創新,不斷提升客戶服務的質量和效率。同時,保險公司還積極參與公益事業,并主動承擔社會責任,以提高企業的社會形象和美譽度。
第五段:結論
參觀保險公司是一個非常有意義和難忘的經歷,我對保險行業有了更加全面深入的了解和認識。我從中體會到了保險公司所面臨的挑戰和機遇,理解了保險產品的特點和適用范圍。同時,我也深切感受到了保險公司在服務質量和客戶關系管理方面的優良表現。我相信,這次參觀會對我的未來產生積極的影響,讓我更加珍視保險的作用和意義。
去保險公司參觀心得體會篇十一
20xx年12月26號,又是一個星期三的下午,我們再次在xx老師的帶領下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們為期半天的參觀。
當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的xx經理接待的我們,在會議室里,xx經理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列,并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長帶領泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險新渠道。
各大保險行業據我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們日常生活中很常見,我們現在所知道的有財產保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但xx經理也說雖然現在的保險行業飛速發展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會去投保,總認為任何災難都不會發生在自己身上。xx經理還說據調查表明現在日本基本上每個人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0。3,說明我國公民的投保意識極其微弱。
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會相信嗎?
三、要怎樣才能進入保險公司?
xx經理也很耐心地回答了我們的問題,對第一個問題,xx經理說他們的電話都是全國統一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規定的程序來的。對第二個問題,xx經理說這個問題是存在的,至于會不會發生,這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題,xx經理說如果我們想要去保險一類公司上班,首先我們必須先考出保險從業資格證,才能有機會踏入這個行業。
通過這半天的參觀學習,讓我深有體會。xx經理的講解也讓我受益匪淺。正如xx經理所說我們的保險意識還不強,所以保險行業的前景是無法估計的。隨著社會的進步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業是由很大的推動力的,我們也會對我們自己的行業越來越了解。
去保險公司參觀心得體會篇十二
參觀學習單作為活動的中介工具被認為能提高參觀質量。你知道參觀保險公司
心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于參觀保險公司心得體會,供大家閱讀!一直以來,我都覺得學習應該與實踐相結合,但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。借著此次與三星車險課題合作的機會,我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結合情況。三星車險方面有關人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動,我們有幸可以真正走進財險公司了解實際情況。
能夠到三星財產保險公司參觀是一次難得的機會,在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平臺。憑借雄厚的資本及優秀的經營成果,三星財產保險公司在08至20xx年連續多年獲得美國標準普爾財務實力a評級;并被《金融時報》連續兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發揚“以客戶為中心,挑戰世界,創造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經營方針,努力成為中國最佳的保險服務公司。這一點,我在參觀時也深有體會。
交流會分為三個部分,三星車險有關負責人首先針對我們其中一些精算專業的同學,請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險事業部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個環節中,我們了解到國內車險市場經營現狀,主要的車險經營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業文化等實際情況,這些都是我們在書本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險有關負責人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經驗,互相介紹認識,氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關照和指導下,我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來說說我的感受及所取得的進步。
二、這次參觀讓我提高了基本業務技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經過這次交流,我覺得自我已經能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關系和溝通問題也將是現今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。
又是一個星期三的下午,我們再次在xx老師的帶領下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們為期半天的參觀。
當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經理接待的我們,在會議室里,經理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列,并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長帶領泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險新渠道。
各大保險行業據我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們日常生活中很常見,我們現在所知道的有財產保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但經理也說雖然現在的保險行業飛速發展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會去投保,總認為任何災難都不會發生在自己身上。經理還說據調查表明現在日本基本上每個人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當然我們也提出了疑問:
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會相信嗎?
三、要怎樣才能進入保險公司?
經理也很耐心地回答了我們的問題,對第一個問題,經理說他們的電話都是全國統一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規定的程序來的。對第二個問題,經理說這個問題是存在的,至于會不會發生,這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題,經理說如果我們想要去保險一類公司上班,首先我們必須先考出保險從業資格證,才能有機會踏入這個行業。
通過這半天的參觀學習,讓我深有體會。經理的講解也讓我受益匪淺。正如經理所說我們的保險意識還不強,所以保險行業的前景是無法估計的。隨著社會的進步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業是由很大的推動力的,我們也會對我們自己的行業越來越了解。
恒安標準人壽和中國出口信用保險公司河南分公司參觀后感
十分感謝能有這么一次機會,同時參觀了恒安標準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力,使我們能有機會獲得這個對大學四年而言都很難得的參觀實踐機會,能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺,用更廣闊的角度審視自己,工作,以及保險這個行業。
最先參觀的是恒安標準人壽。通過對公司各個部門的參觀,我們對恒安標準人壽有了更感性更真切的認識,在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言,對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀,以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發展起著至關重要的作用,一個企業的價值觀是企業文化形成的基礎,是企業持續發展的保障。一個好的企業,自誕生之日起就能夠顯示出其優良的血統,并能在日后的發展中把這種血統不斷改良,使企業獲得強大的并能夠持續發展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應比生存更寬廣。我覺得我們不應僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關于通過產品使人們獲得更高生活享受的主張,也應該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應有許多比金錢權勢更重要的東西。那就是自我價值的實現,自我生活質量的提高,自我追求的滿足。而生存不應該僅僅是奮斗的終極目標,它應該是生活的附加品,是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存,這樣的人生,未免太浪費了些。
再次就是,有個性方能被記住。雖然保險行業已經有了很大發展,但也存在很多問題。壽險領域的對消費者誤導投保行為、財險領域的理賠難,已經成為保險業發展的兩大障礙,不誠信的行為已經影響到整個保險行業的前途。恒安標準人壽在這方面另辟蹊徑,采用“職員制、顧問式服務,更像是貼身管家的服務”,很自然的就用溫暖而貼心的服務獲得人們的信任,從而也為自身的發展壯大起到了至關重要的作用。另辟蹊徑應對競爭已日趨白熱化的壽險市場,或許是明智的選擇。
其次就是它室內設施的簡單和對職員的人文關懷。用簡單的室內設施給員工減壓;用公司的人文關懷告訴員工:只要你努力,就會有所成,公司就會給你相應的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理:你想要獲得什么,就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠,選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設,卻忽略掉了公司的發展潛力和公司的文化底蘊?!芭P虎藏龍”一詞已經清楚的告訴了我們,真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課:有時候,簡單的,未必不是最好的。相信會對我們以后的就業選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標準人壽河南分公司總經理呂方溝通中大家都比較關注的公司招聘事情。如老師此前經常和我們說起的,畢業生想要進入保險行業很難,而且大多數時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標準人壽,依然存在兩年的代理期。這就產生了一個兩難命題:一方面,大學畢業生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面,保險公司的代理人職業素質越來越低,誤導消費者,毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式
勞動合同
依然存在問題:會不會簽訂正式合同后他就產生惰性,不再繼續努力開拓業務了?然后就是那些業績比較好的代理人可能會繼續選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限,對其并非太有利。凡事都有兩面性吧,而且我國的保險業發展本來就不是太長,希望在以后的發展中逐漸解決這個兩難命題。實現公司和職工的雙贏。第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業講的就是出口信用保險這一塊兒,可是聽了羅經理所講,很容易的就感覺出我們之間巨大的差異。或者這就是專業的力量吧,我們所講的
課件
只是基于知識本身,而羅經理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結合起來,讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知,就像如何對各個國家進行風險評級,如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。在其講解的同時也讓我們更加明白了從學生到專業人士的距離??炊环輬蟊硇枰芏鄸|西,不僅是知識層面的各種技能,譬如英語,譬如貿易術語,譬如國際結算,譬如風險管理,同時也有各種專業素養在里面。座談的時候老師曾笑說,他和楊總當初也不知道怎么回事就進入到保險這個領域了。術業專攻,無論什么時候開始都不算晚,只要你決定好自己的人生和事業奮斗方向。就想,所謂的專業素養,或許才是我們大學四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習得,而專業素養卻是決定你事業成敗的關鍵。
其間,楊總很感慨的跟我們說起他初到河南,如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發展,對我產生了很大觸動。他也說到他們如何到河南的各個地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險,如何讓信用保險為河南省的出口企業保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水,才能夠換的現在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環,卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標準人壽的時候,呂總也和我們說起,他說,他基本上是沒有星期天可以過的,更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒,做好付出的準備,畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功,一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發展命脈起著至關重要的作用,如何對一個國家的競爭戰略影響巨大。與其他保險公司不同的是,它肩負的是國家的巨大使命,因而政策性表現的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質區別。
通過對這兩家保險公司的參觀,讓我們對保險公司有了更加真實的認識,不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架,對我們這么一群未出茅廬的學生表現出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川,有容乃大,“汝果欲學詩,功夫在詩外?!?/p>
希望我們可以謹記更多,成長更多。
去保險公司參觀心得體會篇十三
懷著空杯的心態,20xx年x月16日,我有幸參加了xxx股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xxx合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的xx風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
x溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxx講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但xxx訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的xx希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個平臺上實現我的夢想。感謝xx給了我機會,我將用行動證明給“xx”看,“xx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xx。
去保險公司參觀心得體會篇十四
從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
第五篇:保險公司實習心得體會
通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在xx人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發生的困難,以積極的態度解決問題。
同時保險行業的競爭也是相當的激烈,現在保險業務是相當的不好干呢,尤其是壽險的業務更是不好做?,F在的保險行業是年輕的行業,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有,但是現在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
去保險公司參觀心得體會篇十五
自從xx開始在新華人壽保險公司實習以來,到現在已經學習了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了很多東西。
在學校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發現,越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比如:保險法的相關知識,考取代理人資格證書以及相關的業務技能培訓),而且各個級別的都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經驗,是快樂的工作。在這里,能學到很多的知識。
不僅僅是保險的,而且有關理財的知識、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗,挑戰自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領帶,來到公司這些都是需要的(當然,現在去應聘都得這樣)。學習了一些基本的禮儀。還有針對同行業的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業道德,但是我卻經常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務。
總之,我是被新華十年的發展速度折服了!他那過硬的產品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!
去保險公司參觀心得體會篇十六
時光流逝,又在__開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到__之蓬勃發展的朝氣,感受到__人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結,現將這一年來的工作總結如下:
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到__公司,每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。
完成了今年公司完分配的業務任務,實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要,管理部門人員分配了一定的業務任務,每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業務方面的知識并更能體會業務員的辛勞。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。
由于工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的.。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發現問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿__在明年發揚成績,更上規模。
去保險公司參觀心得體會篇十七
今年是保險業認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,也是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下,經過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺凈保費萬元,凈利潤萬元,賠付率為%。下面是我個人工作的心得體會:
一、存在的問題
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
二、今后的打算
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。
四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
六是加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質,培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。
總之,新的一年,我們面臨著新的機遇和挑戰,面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的xx大精神為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,團結一心,齊心協力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
去保險公司參觀心得體會篇十八
我非常榮幸參加了公司組織的xxxx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的`知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激-情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從**進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
1、學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
2、要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
去保險公司參觀心得體會篇十九
我非常榮幸參加了公司組織的__年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的時機,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的時機,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現效勞公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,表達了重視人才、培養人才的戰略方針,我們都很珍惜這次時機,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時機,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓增進團結、增長才干的目的。參加此次培訓的同志都是人保_分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回憶這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶著好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務開展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶著班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持開展勢頭而奉獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,責任第一位的、其次才是權力,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的.,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從_進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20_年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭劇烈的一年,信心、決心將是我們到達成功此岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
1.學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
2.要有責任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、效勞心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
3.追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修德的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修德比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
去保險公司參觀心得體會篇二十
今年是xx財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的第一年,更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的一年。
所以,在八月份我們在上級公司的大力支持和經理的正確領導下,克服了時間短、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經過全體員工的共同努力,在短短一個多月的時間內,我公司就招聘培訓了一支年輕、精干的保險員工隊伍,選擇合適的地點建設了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司,并積極開展業務,收取保費xx萬元,較好地完成了上級下達的任務指標?,F將主要的工作情況總結報告如下:
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業務的新市場
xx財產保險公司決定在xx區籌建分公司,并委托同志擔負這一重任。作為第一任分公司經理,同志可謂受命于危難之際,從8月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業務的覆蓋面影響非常大。x經理跑遍了xx區的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產保險業務。
第三,招聘培訓公司人員
公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。x經理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優秀的保險人才進分公司。從8月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了xx財產保險的行列。第四,分公司順利通過上級驗收。
經過艱辛的籌備,xx財產保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發的《消防驗收合格意見書》。x月x日,我公司內部網絡系統經過運轉調試,全部投入正常工作。x月x日,市保險公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,x經理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重。
在競爭中求生存,在競爭中促發展。xx地區現有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據xx區20xx年的保源情況,x經理經過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,幫助代理摩托車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中。
3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的`信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。
努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是x經理經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。
為了迅速在已有三家保險公司的xx區立足,我公司全體員工在x經理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經??紤]的問題。
我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛煉和考驗,正朝著優秀的目標邁進。
(一)公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
去保險公司參觀心得體會篇二十一
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的'規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已……。
保險學習心得體會二:保險業務培訓學習心得(494字)
到黃州學習了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業知識,還有優秀的同仁們展業經驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。
還有自己的內在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經:交天下朋友,結天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
最后就是;堅持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信,你就永遠成功。
去保險公司參觀心得體會篇二十二
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴格按一個黨員的標準要求自己,堅決貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔自律若干準則》,嚴格按照“八個禁止”、“52個不準”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,由于工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著一些問題:1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發展趨勢的把控能力不足。2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡單,工作結果和預期存在差距。3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
去保險公司參觀心得體會篇二十三
通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在xx人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發生的困難,以積極的態度解決問題。
同時保險行業的競爭也是相當的激烈,現在保險業務是相當的不好干呢,尤其是壽險的業務更是不好做?,F在的`保險行業是年輕的行業,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有,但是現在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
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