一個好的總結可以幫助我們發現自己的不足和問題，并提供改進的機會。在寫總結時應該將個人的經歷和所學知識相結合，避免空泛。以下是一些總結的典型范文，供大家參考和學習。

稅務機關個人工作總結篇一

嚴把關口，提高稽查工作質量。在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強化稅收監控、推進依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環節，稅務稽查案件定性是否準確，處理是否得當，審理環節的工作質量起著站崗把關的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴把“四關”，確?；楣ぷ髻|量，即：文書關、證據關、政策關和數據關。

1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務案件的違法事實、處理(罰)依據及處理(罰)決定，對我們的工作質量進行考核，更能指導納稅人強化稅法意識，規范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達《稅務檢查通知書》起最后執行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。

2、證據要真。證據是判斷事實的依據，也是定案的依據。取證對每一份稽查案卷的質量起著決定性的'作用。在實際工作中，不少稅務行政訴訟、復議案件最后稅務機關敗訴，都是因為證據。今年，我們加強了對證據的審查，每一個違法事實必須要有充分的證據予以說明。多用直接證據，在直接證據不足說明情況時，同時加強對輔助證據的制作，如詢問筆錄等。

3、政策要準。適用稅收法律、法規、規章是否得當是稅收執法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。

4、數據要對。數據是從量的方面來認識客觀事物，每一起稅務案件的違法事實都是通過大量原始數據反映的，對計算錯誤、數字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責令其改正。

在具體工作中，我們對工作崗責明確、任務清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復審，科長監審，局長終審。一份案卷至少四人經手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質量。

通過定崗定責、相互協作，有效堵塞了稽查案件中出現的漏洞，規范了執法程序。xx年，我們共審理稅務案件102起，查補稅款279，994.14元，罰款56236.28元，案件處罰戶次率達到100%，涉稅罰款率達到53.06%;重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達11.11%，均達到市局規范管理的要求。

稅務機關個人工作總結篇二

20xx年3月，我進入xx會計師事務所工作，自20xx年稅務師事務所成立開始從事涉稅業務工作。近3年來，我能夠加強稅收相關知識的學習，認真做好每一個涉稅相關業務，嚴格遵守相關法律法規和職業準則，基本具備了一名涉稅業務人員應有的素質。主要完成以下工作：

20xx年畢業后，我就進入會計師事務所從事審計工作，開始接觸會計審計和稅收相關業務。20xx年開始，我參加會計師資格考試，全面學習會計、審計以及稅法等相關知識，20xx年取得了會計師資格。20xx年，我又開始參加稅務師資格考試，20xx年取得了稅務師資格，比較系統地掌握了稅務師相關知識，為成為一名執業人員打下較好的理論基礎。同時，我注重及時跟蹤了解稅收領域最新知識，特別是稅務師涉稅鑒證業務知識，我都認真學習，并積極參加了政府和企業組織的稅收相關業務培訓，較好地掌握了涉稅業務前沿知識。并且，我還虛心向涉稅從業人員、稅務師等人員學習，努力提高涉稅業務實際工作能力，為順利開展工作創造了條件。

在稅務師事務工作期間，我主要完成兩個方面涉稅相關業務：一個是，涉稅鑒證業務,重點做好企業所得稅匯算清繳鑒證業務。在每年1-5月份匯算清繳期間，稅務師事務所都出具大量的企業所得稅匯算清繳報告。我從助理開始做起，由于以前都是從事審計工作再加上本身是個會計師，所以比較快就適應涉稅鑒證業務。根據涉稅鑒證業務的流程，首先由稅務師事務所承接業務，然后我們去被審計單位，填制相關工作底稿，獲取相關文件，收集證據，再回事務所整理底稿，然后再擬具企業所得稅匯算清繳報告，一級一級的復核，直至最后出具報告。幾年來，在執業注冊稅師指導下，先后完成了100余家企業涉稅鑒證業務，其中有20余家為大型企業，出具的報告受到有關方面的肯定。另一個是，稅務顧問相關業務。由稅務師事務所與顧問企業簽訂常年合作合同，我參與了由其成立的稅務顧問小組，根據客戶不同的稅務顧問需求，收集相關稅種的減免稅規定、稅務知識等，再制定出相關涉稅方案，從而完成客戶的委托，我們盡量做到，對客戶不多交一分稅，對稅務局不少收一分稅。幾年來，先后為10余家企業提供稅收顧問業務，為企業盡量避免了不必要的費用，也避免了國家的稅收損失。

嚴守遵守國家有關從事涉稅業務相關法律規定以及職業道德準則。在業務中，根據不同企業，不同的費用列支，需要計算不同稅前列支費用，嚴格執行工資薪金據實列支是否符合稅法規定，福利費是否超過工資比例，業務招待費是否超過收入或者業務招待費的60%規定，罰款支出是否有列支，廣告費是否有超過收入的比例等規定。在工作中，還嚴格自已，從不收取額外費用，對企業不合法要求能夠堅決拒絕，沒有違反從業相關規定、規則。幾年來，出具的報告均是根據有關法律規定進行，在稅務師事務所年度檢查中沒有發現違反規定情況。

以上就是我個人對于從事稅務師事務所涉稅業務工作的內容、心得體會。今后，我將在此基礎上，特別是取得稅務師執業證書后，將更加注重業務知識學習，向書本學、向身邊從業人員學，使專業知識上不斷補充、更新，以適應形勢不斷發展的需要。更加認真做好每一筆業務，以嚴謹的態度，防止國家稅收損失、企業避免不應有費用。更加嚴格要求自已，堅決遵守法律法規和職業準則，努力做一名合格的執業會計師，為稅務師行業添光增彩。

稅務機關個人工作總結篇三

20xx年，市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下，為指導，以科學發展觀統領全局，始終堅持“聚財為國、執法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“xx”工作思路，積極推進依法治稅工作，全面強化稅源精細化、科學化管理，加強隊伍建設和地稅文化建設，圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?；仡櫼荒陙?，做如下工作總結：

基本情況

20xx年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

1、科學合理劃分工作崗位

我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩步增長

一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅（費）源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。

3、強化稅源管理

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度；對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔。

我所結合稅（費）源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規范發票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補征稅款83965、67元，有效促進了稅收穩定增長。

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書；二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。

1、20xx年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實抓好業務學習，每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成為全局業務尖子。

總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

稅務機關個人工作總結篇四

現將一年來的工作情況總結如下：

一、 強化“稽”字 認真履行職能

20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優化)講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業，特別是注銷企業有兩種原因：一是無力經營，二是合并改制。把握好注銷企業的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。

稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了稅務稽查工作的特點。

二、 著眼“穩”字 確保收入完成

由于目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、 狠抓“素”字 解決營養不良

干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了“三個代表”的重要思想，學習了“7.31”講話以及在“xx大”上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，稅收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、 力求“準”字 貫徹稅收政策

在貫徹稅收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、 推進“優”字 提高服務水平

經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納稅人作為出發點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、 不忘“廉”字 樹立地稅形象

清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、 提高“率”字 增強稽查質量

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100 %。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。

八、 突出“嚴”字 遵守規章制度

我局是全國稅務系統文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。

九、 強調“宣”字 普及稅法知識

宣傳稅法是我們的一項工作內容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務后，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評。

十、 其他方面

1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。

2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規定保質保量完成。

3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。

稅務機關個人工作總結篇五

xx年馬上就要結束了，回首走過的日子，心中感慨頗深，在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓工作、規范化建設工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學習情況匯報如下。

1、夯實管理基礎，規范化及個人績效管理取得突破

開展規范化管理工作已經三年，我們主要探索了如何充分發揮職能部門的作用的問題，規范化管理職能如何歸位的問題，我們率先制定了《規范化常態管理實施辦法》，努力實現了規范化管理常態化、工作規范化；強化了規范化文本的評審以及修訂工作；發揮了規范化審核和管理評審的功能，審視規范化管理體系以及日常工作，查找存在的問題，全面規范工作人員的稅收執法和管理行為，在省局組織的規范化達標驗收過程中，全市地稅系統各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評；認真抓好個人績效管理工作，與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式，如何優化績效指標體系，積極參與績效管理重點課題調研，為試點工作診斷把脈。

2、開展培訓工作，共30期，圓滿完成了全年的培訓工作任務

為了保證培訓的順利開展，我們出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規劃》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標；按照民主競爭、推薦、擇優的原則，在全省聘請了21名系統內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業指導書，系統內部兼職師資發揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓工作全部結束，培訓面達到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學習生命力。

3、拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼

從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發，制定了地稅文化建設實施綱要，將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協調，做到工作有計劃，落實有依據。加強地稅文化工作調研，引導干部職工崇尚先進，愛崗敬業，使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中；組織人員深入考察學習型組織創建活動經驗，與讀書活動相結合，推動干部職工的學習熱情，激發地稅文化建設的活力。

為了提高工作本領，我根據形勢需要與自身的本職工作的要求，使學習與工作相得益彰，不斷加強政治理論學習，系統學習有關培訓管理工作知識，使自己的培訓基礎知識更加扎實；學習了管理學知識，指導我局的規范化管理和個人績效管理工作；學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在實踐中不斷成長，在積累中總結提高。

稅務機關個人工作總結篇六

*年，我局堅持以鄧小平理論、江“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標，在區委、區政府和上級主管局的正確領導下，陽光執法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環緊扣一環，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。

二、嚴格考核，落實責任。

一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監審室負責監督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優和干部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

三、豐富形式，廣泛公開。

在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。

1、設立政務公開專欄。各分局統一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據;稅務登記證辦證、驗證、發票工本費收取標準，違法違規處罰通報等。

2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務政務。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區依法治區辦公室等單位聯合印制《法律法規學習資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規，基本做到了城鎮居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業務咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村，在建設扶貧聯系點小碧鄉桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農稅收政策送到農戶手中，積極落實中央一號文件精神。

(四)采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發展黨員、房改等實行公示制度，體現了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

四、充實內容，增加深度。

在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區局主管局長批準，嚴格按照稅法規定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業的減免稅申請，為企業減稅532多萬元;審核批準下崗再就業個體經營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務登記證工本費4.32萬元，在具體執行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優惠政策的企業、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發行政訴訟。

2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續，如辦事所依據的有關法律、法規、規章及規范性文件，辦事所具備的資質、手續、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織個協和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。如九龍小商品市場，在納稅人自評的基礎上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業稅收優惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。

3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。

五、加強檢查，強化監督。

一是我局每季由辦公室、監審室、人教科牽頭，開展政務公開情況檢查，對檢查中發現的問題在全局進行通報，限期整改，并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監督小組，及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請20名特邀監督員，請他們對我局政務公開情況實施監督，并設立投訴窗口、監督箱和舉報電話。

xx年，我局政務公開取得了一定成績，但由于受經費緊缺等因素的限制，還存在政務公開設施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。

稅務機關個人工作總結篇七

2015年，**州地方稅務局在區局黨組和**州黨委的正確領導下，以黨的十七大精神為指針，緊緊圍繞稅收抓黨建，抓好黨建促稅收，通過深入開展學習實踐科學發展觀活動，堅持了稅收收入的高速增添。截止11月25日，州直地稅系統累計組織各項收入已沖破14.2億元，同比增長41.5％，其中實現個別估算收入11.5億元，同比增長43.6％，增收3.5億元，完成年度規劃114.3％，提前超額完成區局和州政府下達的年度收入責任。這是繼去年以來，稅收收入繼續高速增加的一年，圓滿地完成了上級交給的各項稅收工作任務，為**州經濟建設和各項事業可持續協調發展做出了積極貢獻。

一、繚繞黨建抓主線，全面落實崗責體制

-----理思路、抓主線。遵照州直地稅歷年判斷的“基本建設年”、“牢固進步年”、“求實發展年”、“挖潛爭先年”、“稅收征管年”、“管理增效年”五個字工作主題的慣例，我們將今年的工作主題稀釋為“建制履責年”。圍繞主題和思路，依照精簡、高效、可操作性強的準則，全面訂正制度，全面落實責任，全面增強管理，全面履行劃定，全面實行引導，力爭實現軌制健全、程序周到、責任明白、管理精巧、廉潔高效、保障有力的工作運行系統。

為了保障三個文明建設的順利實施，局黨組在每年確立新的工作主題時，除了組織收入核心工作不變外，均將思想建設、作風建設、隊伍建設、制度建設等作為凸起各階段工作的重點。今年，根據區局黨組“健全制度、創新機制、落實責任”和州黨委年初工作會議精神，我們及時研究貫徹落實工作主線的詳細措施，讓全體干部認識到區局黨組確立的工作主線是一項“打基礎、建平臺、利長遠”的系統工程，是保證地稅事業精又好又快發展的基本保證。局黨組針對各種思想苗頭，組織廣大干部進行討論，統一思想，提高認識，確保執行區局工作主線不動搖，改革方向不能偏，創新勁頭不能減，最終達到了全系統領導和干部職工認識明確，立場動搖，信心十足。

---- 抓學習、修制度。首先局黨組高度重視，機關支部帶頭自發堅持實際學習制度，創新學習內容和形式。規定每月核心組學習不少于1次，全年不少于12次，黨員每周三、五下戰書學習。踴躍開展 “三觀”、“三義”、“三德”教育和法制教育，加大對領導才干和專業技能以及黨的基本知識、法規政策、財會常識、微機技能等方面的培訓，同時對少數民族干部加大國語才能的培訓，努力提高-干部的綜合素質。

其次是完善學習考核制度，保證政治業務學習落實到位：規定政治業務學習日，做到時間落實；規定學習篇目，做到內容落實；履行學習考勤制度，保障人員落實；規定摘抄字數和撰寫心得篇數，達到明顯的學習成果；規定學習筆記每季度收繳檢查評比，確保學習標準統一；規定心得體會定期上墻，營造良好學習氛圍。領導干部率先垂范，學習筆記每年不少于2萬字。因為制度的落實和領導的帶頭作用，實現了學習由軟任務向硬任務轉變。

依據區局的要求和“建制履責年”工作主題，按照“管用、統一、改革”的懇求，大刀闊斧地將從前制度數量多、重疊多、實行標準不統一進行徹底整改勘誤。把多年來形成的193項制度分為黨務、政務、業務三大類，按類再整合成50項。整合及從新修訂后的制度系統涵蓋稅收管理、干部管理、財產管理、監督制約、系統保障、文化創建跟組織建設等七個方面，將部分原來只適用于州局機關的制度，完善為全體系通用的制度。

---- 抓崗責、夯基礎。崗責體系建設是一項巨大的系統工程，在這一點上，州局黨組意識到位，思路明白，起步早，率先在全疆先行試點。按照一人一崗、一崗一人的設崗辦法，將所有的工作職責融入各個崗位之中，突出了部門之間、業務與行政之間、組織與組織之間的橫向聯系，加強了崗責之間的銜接，造成了縱橫關聯、環環相扣的崗責體系。對一些工作流程和考核辦法進行再次修訂和完美，將稅收執法品德評估體系、綜合崗責考核措施、績效目的管理考核方法有機整合，減少考察名目和考核次數，達到了崗位設置公平、任務清楚清楚、評估尺度同一的目的。

今年7月，區局黨組錢勇書記一行來我局考察時，對我局在崗責體系建設上敢為人先、敢于實踐、善于破解艱苦的精神和做法給予了充分斷定。在看了我局的《加快和深入崗責體系建設若干見解》方案后，錢書記作出主要批示：“**州地稅局黨組落實工作主線和年中會議精神抓得緊、行動快，有較強的實踐性和廣泛性。工作安排亦有章有法，盤算性較強，應在全系統倡導這種抓落實的積極態度和方式辦法”。我們在加強基層局崗責體系建設的同時，積極探索機關的崗責體系建設和崗責質量考核辦法。目前已獲得初步效果，待機遇成熟，將在系統內全面推開。

二、團結共事，和-諧帶隊，發揮黨組班子整體合力

一是加強州局黨組班子自身建設。領導班子建設的重點是貫徹民-主集中制，核心是集體領導。州局黨組班子堅固樹立群體領導的意識，成員之間常溝通，大事講原則，小事講作風，力求意見一致，思路一致。按照區局黨組提出的“分工明確、權責明確、互動科學、評價有效、問責嚴明”五因素，積極摸索班子本身崗責體系建設，始終提高班子的學習力、執行力和凝聚力。黨組中央組堅持政管理論學習，加強黨性修養，每一位中心組成員都按照學習方案完成了不少于兩萬字的學習筆記。10月份，根據上級批復，州局成立了機關黨委，整合了各個支部力量，使機關黨建工作的活動范圍和權限得到延伸，增強了黨組織的向心力和凝聚力。

二是加強對基層局黨組工作的領導。各縣市局設立黨組，是地稅體系上的重大變革。為了實現區局設置黨組的初衷用意，我局專門舉辦了副科級以上干部加入的組織建設培訓班，局領導撰寫了《加強基層黨組織凝聚力，發揮領導核心作用》的專題輔導呈文，對黨組的功效和作用，黨組與黨委、黨支部以及行政之間的關系、民-主集中制原則、黨組書記和成員應具備的基本素質等問題進行了專題授課，澄清了一些含糊認識。各局黨組書記還代表其局黨組發了言、表了態。為了進一步指導各局黨組工作，州局黨組制定了《黨組議事規則》，以便統一執行?；鶎狱h組的民-主集中制落實比較到位，核心領導作用開始得到有效發揮和顯現。

三是加強對干部的選拔任用工作。州局黨組素來非常重視領導班子建設和對干部的培養，堅持用好的作風選作風好的人，盡力構建充滿活力、能上能下的選人用人機制，形成良好的用人導向。今年，科級領導干部的第二屆任期已滿，為增強基層領導班子的執政能力，州局黨組結合現有干部設備現狀和稅收工作需要，制定了《**州直地稅系統科級干部選拔暨競爭上崗工作實施規劃》，明確了干部選拔任用準則、根本條件和方法步驟。經過民-主測評、民眾推薦和組織考核，部門科級干部即將走上新的領導崗位。

三、翻新機制，推動地稅事業迷信發展

根據區局黨組和州黨委的統一部署，我局把深入學習實踐科學發展觀活動的主題確定為“創新發展機制，服務**經濟”。在學習調研的第一階段，局黨組緊緊圍繞“五個一”開展各項活動。即：召開一次動員會、舉辦一次報告會、進行一次心得體會交流、上一堂黨課、舉行一次攝影圖片展。圍繞金融危機帶來的影響及應答措施、橫向崗責體系建設情況、領導班子建設情況、黨風廉政建設責任制落實情況、精神文明建設和地稅文明建設情況、稅收征管情況等內容分六個小組進行調研。各組辨別形成了不同主題、合乎實際的《對于影響和制約地稅干部隊伍科學發展的問題及對策》《科學分析收入局面，謀劃服務經濟對策》《加快信息化建設，提高稅收征管的品質和效率》《創新和深化稅收執法崗責評價體系建設》《對提高-干軍隊伍積極性的方法和途徑》等5篇調研報告。為今后地稅事業的科學發展造成了準確的實踐與實踐的依據。進入剖析檢討階段，對征求的意見進行了認真演繹梳理，構成了領導班子分析檢查報告，12月2日召開了領導班子專題民-主生涯會。針對存在的問題，局黨組將強化各項整改方法，以更加求實的工作作風，去破解久治不愈的難題，以此來考試學習實踐活動的功效。

科學發展觀的中央是以人為本。局黨組始終把提升干部素質，激發干部工作熱情當作第二稅源，常抓不懈。采取正面領導和獎學勉勵的辦法，激發干部學習熱情，干部隊伍常識結構和綜合素質有了較大的提升。大專以上學歷者由xx年的52%回升到95.7%。目前已有396人取得國家打算機等級證書，85%的少數民族干部通過國度hsk四級以上測驗，失掉各種專業資格證的共有28人（其中注冊稅務師9人，注冊會計師2人），還有45人報名在學。5月中旬，在系統內進行了稅收征管、辦稅服務、稅務稽查、公文寫作和少數民族國語5個名目的業務與智能比賽活動。不僅在全系統突起了“爭當業務尖子、爭當崗位能手”的熱潮，而且營造了廣大稅務干部比學習、比創新、比技能、比奉獻的良好氛圍。事實證明，在抓干部培訓中，抓與不抓不一樣、長抓短抓不一樣、放松抓松不一樣、獎與不獎不一樣。今后，咱們將持續抓好干部的教誨和培訓，實現以素質促制度的翻新和責任的落實，以素質促地稅科學發展的目標。

科學發展觀的終極目的是全面協調可連續。地稅事業的可持續發展不僅依靠干部過硬的業務技巧，還要依附先進的科技手腕。今年，我們借助綜合征管軟件上線的東風，按照區局的請求，對相關人員進行了專業培訓，出臺了與新軟件上線工作相干的“一個看法、五個計劃”，明確了各部門各階段的職責和任務。截至目前，全面實現了數據采集、錄入以及審核的各項工作任務，各局數據互審也已全面開展，為新征管軟件的正式運行做好了充足的準備。同時，為今后立異稅收征管機制，履行網上辦稅打下了良好的基礎，也為地稅的科學發展搭建了信息共享的平臺。

四、強化監視，一直深入黨風廉政建設

黨風廉政建設跟反腐-敗工作關系到黨的生去世存亡，是一項長期而艱巨的義務。局黨組高度器重，長抓不懈，每逢廉政教育月，發展多種情勢的廉政警示教導。

一是在廉政教育方面，局黨組用身邊發生的人和事，開展正反兩方面的典型示范和警示。以各項活動為載體，把住干部職務犯罪的“總開關”。根據區局通報的“四個案例”，組織全系統干部職工當真探討，深入分析，從中汲取慘痛的教訓。領導班子能堅持民-主決定，堅慎重大事項集體研究決議，黨風廉政和反糜爛教育工作做到了常?；?、制度化。在州直黨風廉政建設現場會上，州直地稅系統有多幅以廉政建設為主題的書畫作品、專題片和手工藝品亮相，成為現場會上一道亮麗的風景線，有力地推進了地稅廉政文化建設。

二是為了激發和增強干部的義務感、榮辱感，建立廉明奉公的法制意識。今年7月，召開第四屆“賢內助”表揚大會，充散施展家庭助廉作用，把對干部的監督治理從八小時內延長到八小時外。會議期間，組織州局機關、市局全部干部、基層縣（市）局副科以上干部及局部家眷代表共計200余人前往達達木圖勞教所進行廉政警示教育，參觀了服刑職員勞動改造的封閉式工廠。3名服刑勞教人員現身說法，講述了自己世界觀變更和失去工作、家庭以及走上犯法的人生經歷和失去自由的痛楚，宣揚警示教育到達了預期后果和目標。干部職工對本反腐倡廉工作的滿足度達到95％以上。

三是在內部管理上，局黨組根據去年制定的《**州地稅局紀檢監察部門監督檢查實施辦法》，針對“兩權”運行過程中稅務稽察、處罰、稅款解繳和廉政建設責任分解落實、大量物品洽購、信訪案件受理查處等情況進行了細致檢查，有效促進了標準執法和廉潔從政。針對內審中存在的財會人員業務不熟、單據憑證不規范等問題，及時召開現場觀摩會，總結教訓，進一步嚴格規范財務制度。同時，還在各局設置兼職法制員和預警信息員，對稅收執法全進程進行監督，并把違規違紀之事覆滅在萌芽狀態，確保在行政復議和訴訟中破足不敗。全年共對120人進行了責任查究，其中通報批評89人，誡勉教育14人，書面檢查17人，經濟懲戒100人，懲戒金額3741元。從而有效規范了稅收執法和行政舉動，使干部的責任意識和廉政意識得到提高。

四是在外部監督中，我們接受州效力辦的督查，暢通納稅人的訴求渠道。在地稅網站開設舉報信箱，共受理舉報案件4起，按照時限規定，逐個給予了回復。在協稅護稅組織建設中，我們把“管住人、嚴控票” 始終作為高度警惕的問題，防備影響地稅形象的事件發生。通過公布舉報電話、聘請任務監督員等手段，既方便納稅人辦事，又接受納稅人監督，同時又不斷警示干部去履責失職，確保工作效果和各項制度的落實。2015年州直地稅系統共發放社會考察問卷4000余份，明查暗訪納稅戶和企業780余戶，社會滿意率達到97％以上。今年，全系統有119人向納稅人述職述廉，邀請納稅人690多人，主動接收納稅人的監督評議，社會各界反映很好。

五、爭先創優，深化精力文化創立活動

---制定計劃。州局黨組從來高度重視精神文明建設，每年專題探討研討精神文明建設的工作會議不少于四次，堅持做到“四個文明”建設一起檢查、一起安排、一起落實、一起總結。適時制訂《**州地稅系統xx-xx年年精神文明建設總體規劃》《2015-2015年精神文明建設工作規劃》。并在《**州地稅局“十一五"打算》中明確精神文明建設具體內容，每個年度都有專項謀劃和總結，為精神文明建設的順利開展指明了航燈，奠定了基礎。

---換位思考。組織黨員干部到企業過組織生活，到城市與農民開展“三同”，使干部尤其是成長在城市的年青干部，了解企業、鄉村和平民百姓的生活，使之懂得愛惜和自愛，增強同人民干部和納稅人的情緒，樹破正確的人生觀、世界觀。今年還先后將35名干部送往蘇州、揚州、大連、上海等地進行培訓，學習借鑒經濟發達地區先進的管理教訓和稅收工作新理論。

---樹好形象。一是在全系統大唱特唱《廉政之歌》、《中國稅務之歌》、《稅務官之歌》、《八榮八恥》，達到凝集人、激勵人、鼓勵人的良好效果。二是狠抓糾風塑形、政務公動工作，強化服務意識，鼎力推進辦稅公開和執法過錯責任查究制度，從機制上有效防止不良風格的產生。在納稅額的評定上，推行公然評稅的“陽光工程”，深受社會各界的贊美。三是在征稅上實施公開和承諾制度，推行辦稅一站式服務，開展“三時”(準時、限時、延時服務)、“四辦”(急事急辦、特事特辦、一個部門辦不了的，兩個部分一起辦，納稅人有困難的上門去辦)服務活動，起到較好的效果。四是持續在本體系開展“鮮花獻給賢內助”運動；推行征管、稽查一線人員年初向納稅人述廉述職活動；對呈現出來的進步典型給予重獎，并在干部提拔任用時予以傾斜。

---典型引路。鼎力開展區局黨組提倡的“保重生命、承擔責任、保護名譽”的地稅核心價值理念實踐活動。重視發掘和培育新的典型，用典范引路，以懇切和愛心凝聚人心，以好的作風和正氣贏得人心，先后樹立了嚴厲管理步隊的伊寧市地稅局，節約持家、精打細算辦所有事的尼勒克縣地稅局，引入競聘、改革人事制度的霍城縣地稅局，推進稅收片區管理的新源縣地稅局等一批先進群體。培養樹立了剛強與癌癥作斗爭、埋頭苦干、敬業奉獻的.三等功榮立者劉海濤，工作勤奮、榮獲自治區青年衛士名稱的劉震，見義勇為不留名的庫熱西，業務學習尖子李思銘等一批個人典型。通過樹立和宣傳身邊的這些典型，激發了干部職工敬業貢獻、開拓進取的精神，在全系統形成了一個人人學先進的良好氛圍。

---文明創建。在全系統內推行“五個一”創建活動，即“文明稅務所”、“最佳辦稅服務廳”、“征管能手”、“稽察能手”、“微機操作能手”的爭創。前不久，自治區級文明順利通過復驗，今年又有兩個辦稅服務廳被評為自治區級“行風建設示范窗口”。年初歲末，我們將以科學發展觀作為重要的評比前提，鼎力表彰評選出的精良領導班子、優良稅務局長（所長）和優秀公務員。

同時，開展形式多樣的文體活動，激發干部職工的工作熱忱。去年以來，我們相繼舉辦了迎新年“地稅情”大型文藝匯演、“地稅杯”職工籃球賽、徒步拔河、乒乓球賽、攝影書法繪畫展以及論文競賽、知識比賽、講演、板報競賽、棋牌類競賽等體裁活動，增強了健康的體魄，陶冶了情操，豐富了地稅文明建設，精神文明建設取得顯明功能。

---扶貧幫困。近多少年，僅我州局機關及個人，向農牧區和清苦戶捐款捐物價值達25萬元以上。其中為尼勒克縣齊勒克鄉捐款10萬元建造一座便民橋，捐款10萬元助其發展經濟；持續5年出資扶助一維吾爾族貧困女大學生熱比亞.卡迪爾完成學業。今年汶川特大地震發生后，全局黨員干部包括退休人員，踴躍向災區捐款13300元。尤其在黨總支的倡導下，州局三個黨支部80名黨員干部慷慨解囊，積極繳納特別黨費63100元。通過獻愛心活動，全面晉升了黨員隊伍的形象，凝聚了全部隊伍的向心力。

五、以人為本，抓好思想道德建設

一是體現人文關懷，做好時常性思惟政治工作。保持思想工作先行，化不利因素為有利因素。在人員崗位調解、婚戀受挫、親人病故、突發事變、受獎受罰等特殊情形時，尤為看重把思想工作做到位，積極采用談心等方式，把解決思想問題同解決實際艱難相聯合，把組織的溫暖送到干部的心坎上。針對干部職工中夫妻兩地分居的實際情況，我們做領導的長掛在心上，分批逐步解決；職工及家屬住院，領導都能親自探訪慰問，這已成為全系統不成文的規定。在兩次競聘中，有領導干部競聘失敗和職工待崗，由于我們思想工作的及時有效，調動了職工的踴躍性，全系統只有奮發進取的，不鬧-事鬧感情的。

二是采取多種形式，營造國民道德建設月活動良好氛圍。把深入發展“創文明機關，做國民滿意公務員”作為樹立地稅機關良好形象的載體，人人必做公民道德100題知識問答，文明用語、不文明禁語人手一冊，邀請黨校講師做專題輔導，牢記“愛國守法，明禮誠信，團結友善，節儉自強，敬業奉獻”20字基礎道德標準內容，人人寫出心得懂得。通過經常性文明道德禮儀教育，使寬大地稅干部講文明、樹新風的良好風尚深入人心。

國民攜手并肩、團結奮斗、奇特開發建設**、保衛**的光榮歷史；以“共-產-黨好、改革開放好、民族團結好”為中心，看光碟、聽講座，層層召開座談會，談領會、談危害，每一位職工亮觀點、談意識、表態度，宣傳民族團結的好人好事，倡導三個離不開思維，讓全體干部懂得民族團結是穩固發展的基礎，不民族團結何談牢固，更談不上科學發展和幸福安定的生活。

通過開展主題教育活動，今后應重點抓好四個方面：把“反對分-裂、維護穩定”主題教育貫穿到今后的日常詳細工作中，對身邊有不良記錄的人，平常言談中常有不利于團結輿-論的人要多加留心；加強安保，對進出人員實行嚴格的檢查登記制度；對租住家屬院屋宇的人逐一登記備案；對職工的年輕子女、直系親屬要加強教育，部門領導做到成竹在胸，常常教育和提醒家長或監護人切實負起責任。

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稅務機關個人工作總結篇八

我從20xx年8月進入杭州中利華稅務師事務所從事涉稅業務工作，由于之前是在會計師事務所，因此我的工作經驗相對于從事涉稅業務工作還是有所幫助的，因此很快就能夠上手。注冊稅務師行業隨著國家稅務總局20xx年《注冊稅務師管理暫行辦法》的出臺，注冊稅務師也明確了涉稅服務范圍與涉稅鑒證范圍。因此發展到現在，稅務師事務所的業務范圍也在不斷的創新與擴展，稅務師事務所的業務主要分成兩部分，一部分以提供服務為主，另一部分以鑒證為主。

在進入稅務師事務所之后，由于剛好是下半年也是業務的淡季，剛開始給客戶代理記賬，并從事代理涉稅申報工作。從而讓我了解了一個企業從開始做記賬憑證至最后的納稅申報的過程，申報的納稅部門有國稅的企業所得稅、增值稅等，地稅的營業稅、城建稅、個人所得稅等附加稅。從事代理申報工作也讓我體驗到了書本上稅務知識的實戰經驗，畢竟在書本上學到的繳納稅的計算公式只停留在文字方面，現在至少可以在實戰中體驗，比如增值稅的銷項與進項稅額的抵扣，營業稅的根據主要業務稅目區分稅率，企業所得稅預申報等申報知識，另外個人所得稅在申報的稅種里也屬于比較重要的，比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務報酬等等，需要根據稅法知識，來計算，并申報，這就是很好的把理論用于實踐。

除了代理涉稅申報外，業務淡季時，偶爾也做一些單位的稅務清算鑒證報告，由于公司注銷或者遷移主管稅務機關地址的，都需要稅務師事務所出具企業連續三年的相關稅費清算鑒證報告，做清算報告可是個綜合的業務工作。因為稅務清算要涉及幾乎企業需要繳納的所有稅種，因此做這類業務的時候，腦子里需要有很多關于稅的知識。做稅務清算底稿可以一年一年做，每一年再根據不同的稅種，核實企業應納稅額、已納稅額，從而計算出應補或者應退稅額。在相關稅種中，最主要的還是企業所得稅、增值稅、營業稅、印花稅等。因為企業所得稅的計征的特殊性，需要核實收入的準確性、成本費用是否可以稅前列支等問題；增值稅需要核實銷項稅額、進項稅額等；而營業稅則主要核實收入的真實性，從而計算營業稅；最容易遺漏的就是印花稅，由于印花稅涉及的稅目較多，做稅務審計的時候，底稿上需要全部反應印花稅稅目計征的基數來源，從而根據不同的印花稅稅目計算。因此稅務清算業務還是比較考驗一個注冊稅務師掌握知識的綜合程度。

等到上半年公司業務旺季來臨的時候，就專做企業所得稅匯算清繳鑒證業務，從稅務師事務所的業務構成來看，企業所得稅匯算清繳的鑒證業務還是屬于主要業務。因此在每年1-5月份匯算清繳期間，做了大量的企業所得稅匯算清繳報告。做該業務，企業知識相對比較集中，主要還是根據企業所得稅法的規定，來核算企業的應納稅額情況。根據企業所得稅的規定，從業務上來說，業務底稿首先做關于收入的審定工作，比如收入是否存在延期，是否有視同銷售收入等，其次再確認成本的審定工作，如成本核算是否符合稅務規定等，再就是對于費用的相關審核了，這是匯算清繳鑒證的重點，由于所得稅規定的稅前扣除條例很多，因此根據不同企業，不同的費用列支，需要計算不同稅前列支費用，比如工資薪金據實列支是否符合稅法規定，福利費是否超過工資比例，業務招待費是否超過收入或者業務招待費的60%規定，罰款支出是否有列支，廣告費是否有超過收入的比例等等。涉稅鑒證業務的流程，是首先稅務師事務所承接業務，然后我們去被審計單位，填制相關工作底稿，獲取相關文件，收集證據，再回事務所整理底稿，然后再擬具企業所得稅匯算清繳報告，一級一級的復核，直至最后出具報告。從事業務鑒證至今簡單的算了算，獨立做的鑒證報告大約有七八十家單位。

另外還有一塊業務就是稅務顧問，稅務顧問一般我們與顧問企業簽訂常年合作合同，成立一個稅務顧問小組，根據客戶不同的稅務顧問需求，收集相關稅種的減免稅規定、稅務知識等，再制定出相關涉稅方案，從而完成客戶的委托，我們盡量做到，對客戶不多交一分稅，對稅務局不少收一分稅。

以上就是我個人對于從事稅務師事務所涉稅業務工作的內容、心得體會，在此，我希望取得注冊稅務師執業證書后，再專業知識上不斷的補充，畢竟現在稅法知識變化也快，要跟的上變化的腳步，否則有了注冊稅務師證書也會被淘汰的。只有不斷的進取，不斷的努力，才能在注冊稅務師行業做出一番成績來。

杭州中利華稅務師事務所

xxx

20xx年xx月xx日

稅務機關個人工作總結篇九

某某，女、漢族，1××*年1月××日出生，干部、大專學歷、××師。××××年*月參加工作，后借調到局機關，至今一直從事財務會計工作。并在實際工作中，邊學習、邊工作，不斷總結，積累了許多寶貴的工作經驗，同時也為以后的財務工作奠定了堅實的基礎。下面就近年來工作情況做如下總結：

在政治思想方面本人能認真學習馬列主義基本理論、***理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀的有關論述，積極參加深入學習實踐科學發展觀活動，用馬列主義、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，不斷開拓和完善自己的理論知識，提高自身的政治思想水平。旗幟鮮明，立場堅定，堅決維護以***同志為首的黨中央的領導，在政治、思想和行動上始終與黨中央保持一致。

在業務方面認真執行《會計法》，能夠進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的`編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等；對所有賬務按項目進行歸集分類；能夠服從組織安排、團結同志，加強協作，并虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強財務知識，掌握財務技能；經常加班加點進行工作，在工作中發揚了樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責；熱愛從事的職業，對自己所工作的單位充滿感情；堅持原則、客觀公正、依法辦事。多年以來，本人主要負責財務報賬等工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我局會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。嚴格了我單位財經紀律，全力保障了局機關財務工作的正常運轉。

今后我將繼續加強業務學習，通過會計人員繼續教育、培訓等機會，學習會計電算化知識和財務軟件，掌握電算化技能，提高財務業務能力，增強會計基礎工作的規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到更新和提高，以適應現在新的工作要求，并為將來的工作做好準備。

稅務機關個人工作總結篇十

今年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐"三個代表"重要思想，始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針，率領全市2500多名國稅干部職工，團結戰斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予"全省國稅系統先進工作者"稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€方面下功夫:

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我著重把握了三點。

(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，并堅持理論聯系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鉆研業務，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。為了提高業務水平，我努力鉆研稅收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，并征詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，了解"金稅工程"相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

(三)聯系實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關于國稅部門貫徹"三個代表"重要思想的著力點》等調研文章，并都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

作為"一班之長"，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實干。

(一)狠抓重點講實干。我特別強調抓好"五個加強"，即圍繞組織收入，加強執法:圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對"執法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系，多次出面協調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了"點亮一盞燈，照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓"基層樣板分局"創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展"五好班子"、"優秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展。

(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查?；诖?，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長，并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升，稅收信息化建設整體提速，"三位一體"改革穩妥到位，稅收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國稅系統建成"省級文明系統"，市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統先進集體"，被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統先進集體"。

團結是一個領導班子戰斗力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點:

稅務機關個人工作總結篇十一

2002年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"三個代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發揚艱苦奮斗的作風，同心協力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務?，F將我局一年來的

工作總結

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%；縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理。

2002年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環境差；全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理

責任書

2、加強稅源監控，嚴格稅源管理

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%；加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了2001年的企業所得稅清繳，共檢查企業125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護；在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉鎮為基層所協調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉變作風，優質服務，文明辦稅"活動。采取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監督，以完善

規章制度

3、加強制度建設，促進規范化管理。

稅務機關個人工作總結篇十二

20xx年是實施“”規劃承上啟下的重要一年，企業所在區局黨組的正確領導下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎、爭創新業績、三年翻一番、稅費過千億，服務爭最優、管理創最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設，以組織收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質量和日常稅源監管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實的基礎。

一、主要成績。

今年上半年，全所同志砥勵奮進，創先爭優，取得了可喜成績，概括有以下四點：

(一)在稅源形勢不容樂觀的大環境下實現了稅費收入時間過半，任務過半的目標。

20xx年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬元，為年度計劃101200萬元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬元，為年度計劃35200萬元的59.67%，入庫區級收入33007.16萬元，為年度計劃66000萬元的50.01%，各項指標都達到了年初目標。

(二)高質量的完成了土地使用稅征稅等級調整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務清結等專項工作，夯實了征管基礎。

根據市局文件要求，在區局統一部署下，我所結合戶管特點，以“四個到位”實現“四個確?！?，圓滿完成了土地使用稅征稅等級調整清查工作。此次清查工作實際調查企業275戶，其中：自有土地企業60戶，承租土地企業215戶，全所管轄企業應稅土地面積有589.74萬平方米，調整后年應征收土地使用稅2667.48萬元，較調整前的20,87.26萬元增加580.22萬元，增幅為27.80%，實現了稅政科預計的增加數額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上，我所找準切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區局下達的申報人數任務，并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務清結是每年上半年的重要工作，今年的稅務清結對我所在專業化改革后首次對轉入重點稅源企業進行清結，做好稅務清結工作對了解稅源情況，摸清企業經營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結，切實了解企業，保證清結質量。稅務清結累計查補稅款3364.9萬元，查補稅款做到了全額入庫。

(三)重點工作落實到位，取得了初步成績。

按照市局、區局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學習討論，了解全局。具體來說一是嚴格執行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標，切實落實到人到事，體現考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。

(四)民評評議優化發展環境成效顯著，納稅服務水平質量提升。

我所根據市局、區兩級民主評議優化投資發展環境工作實施方案，狠抓落實，同時結合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務體系、創新納稅服務方法，堅持全心全意為納稅人服務的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優先辦、難事協調辦、堅決杜絕不能辦，方服務承諾全面落實，服務效率全面升級，切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務重點稅源企業，了解企業的納稅服務需求，做到服務具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有八優八無”活動，全面改善干部服務態度與服務方式，爭強干部的服務意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關懷。

(五)業務學習成效顯著，干部業務素質顯著提升。

(一)以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預測，做到心中有數，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數。

今年上半年，我所在稅源緊張的嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預測，做到每季度一次全面詳細的稅源分析，特別是對重點稅源企業和稅源變化較大的企業，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調查，做到稅源分析準確性、預見性和及時性。在做好稅源分析預測的同時，我們更加注重充實稅源基數，俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓，提高企業納稅遵從能力，拓寬稅源監控范圍;二是細化政策執行，提高征管質量。主要是強化了個人所得稅監管，對公積金超標、企業年金、補貼補助等行為進行清查，提高個稅征管質量，同時加強對大型企業稅收政策研究，不斷突破房產稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時足額的征收相關稅款。

(二)以全面完善績效管理和執法責任制為契機，實現績效考核與個人獎懲相統一、執法考核與責任追究相統一。

1、制定三級考核方案，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區局績效管理辦法及考核標準，制定三級考核方案，將績效考核細化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。

2、深入開展行政執法責任制工作。根據專業化機構改革的要求，我所強化崗責監督、考核機制，做到人、崗、責一一對應，統一標準，確?？己说轿?，嚴格過錯責任追究。

(三)注重干部業務學習與業務能力的提升，為提高征管質量奠定人才基礎。

1、發揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業務學習的高。

潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業稅、個人所得稅、企業所得稅以及新的車船稅法的學習，尤其是對工作中經常遇到的業務問題以及新的法規政策，進行了集中學習與討論，讓全所干部明確了政策依據，保證執法準確性。

2、以干部能級考試為動力，探索開展了干部能級提升學習。根據市局今年的十項重點工作安排，干部能級制管理將全面啟動，我所為提升干部能力水平，以實際工作為需求，借助區局統一安排的干部能力提升培訓，在所內開展了干部綜合能力學習。

三、存在的不足。

在總結經驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務在深度和特色上有待加強;第二，隊伍綜合素質有待進一步提高;第三，工作創新上有待突破。

稅務機關個人工作總結篇十三

20__年，本人憑著自己的熱情和理想應聘于x公司。幾年來，我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“x先進員工”。

一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前，唐山有超市x多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使唐山x年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出x年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比××年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了×××連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中，在我的帶領下，唐山××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。××年度市消協、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。

一上來，我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。

我來唐山已經4年了，在唐山已經過了3個春節了，剛來時兒子年僅5歲，4年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言，一直在默默地支持著他的工作，我認為，應把對家人的愧疚化為對工作執著，來報達家人的厚望。

當然，在工作中還有一些不足之處。

稅務機關個人工作總結篇十四

納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規的規定，在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中，為納稅人提供的規范、全面、便捷、經濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環節中，并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》，將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等，是擺在我們面前的一項重要課題。

(一)納稅服務認識有誤區。從稅務機關內部看，一提納稅服務，就認為是行風評議的事，是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言，認為稅務機關理應為納稅人提供優質服務，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言?！凹{稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。

(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現今一提納稅服務，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序，我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。

(三)納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經濟的不斷發展，納稅人對納稅服務需求不斷提高，而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成，必然影響納稅服務質量的提高。

(四)“重監管，輕服務”根深蒂固。在傳統思維方式的影響下，稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障，造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環，直接影響了外部投資環境。

二、納稅服務應遵循的原則。

(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執法的重要組成部分，稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅，防范稅收風險。

(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創造一個公平、公正的稅收環境是稅務部門追求的目標。

(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段，信息公開是世貿規則對行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。

(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線，全面實現服務“提速”是納稅服務的必然發展趨勢?，F代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段，改進申報方式，實現資源共享。

(五)誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅，是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業信用的標志，是衡量一個國家文明程度的象征。

三、構建納稅服務體系的設想。

(一)增強服務理念。

1、要從“實踐科學發展觀”思想的要求去認識，做好為納稅人服務工作，就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實踐“立黨為公，執政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個：一是為納稅人創造公開、公正、寬松的稅收環境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。

2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務，既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優化區域發展環境建設的重要內容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發展!我們只有真正解決了認識問題，切實轉變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念，才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。

(二)追求人性化。

就稅務部門而言，不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務沒有最好，只有更好，我們要不斷創新為納稅人服務的方式。

1、要從一刀切服務向有側重點服務轉變。根據納稅人情況不盡相同的客觀實際，對重點稅源戶和一般企業、成熟企業和新辦企業，對企業納稅人和個體工商戶，采取不同的服務和管理方式，在公平執法的前提下，做到區別對待，滿足納稅人的不同需求。

2、要從單純服務向綜合服務轉變。把辦稅服務與日常稅收管理有機結合起來，通過電話聯系、走訪、納稅輔導等形式，了解企業的生產經營、財務收支、產品結構、市場占有份額、應收應付款項、利潤分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據，為幫助企業業做大做強提供多層次的信息服務。

3、要從被動服務向主動服務轉變，主動深入企業，及時、準確、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋，減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現的違反稅收政策的行為，真正維護好納稅人的合法權益。

(三)互動促發展。

只有讓納稅人“事前參與、事中監督、事后評判”，征納雙方良性互動，納稅服務才能取得令人滿意的效果。

1、事前參與：稅收政策的制定，服務措施的出臺，要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理，既幫納稅人“當好家、理好賬、交好稅”，又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”，實現了征納“雙贏”效果。

2、事中監督。稅務部門推行“地稅局長服務日”、聘請廉政建設、行風評議監督員、納稅服務義務監督員推行民主評稅，以及強化效能監督舉報機制、開展明察暗訪等，都是健全監督機制的具體表現，有利于維護納稅服務的公正性。

稅務機關個人工作總結篇十五

在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將這一季度的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年一月份，由于人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣x個納稅戶的發票領用、發放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的了解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的為納稅人服務。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，這短短的三個月也是我對稅收事業由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

稅務機關個人工作總結篇十六

(稅務干部)女，歲，學歷大專，申報征收崗位，職務科員。她是市國稅局?；志值囊幻胀ǘ悇张刹浚阅陞⒓佣悇展ぷ饕詠?，立足本職崗位，發揚“自尊、自信、自強、自立”的“四自”精神，不怕吃苦、頑強拼搏的精神，埋頭苦干，秉公執法，熱情服務，以自己辛勤的勞動創取得了一流的工作成績，贏得了領導和社會各界的廣泛贊譽和普遍好評。

一、刻苦學習，練就本領。

在社會不斷進步經濟日益發展的今天，婦女同志在各項稅收事業中發揮著越來越重要的作用，成為國稅系統“兩個文明”建設的重要力量，擔負著艱巨而光榮的任務。，作為一名剛走出校門的學生，雖然有豐富的業務理論知識但缺乏實踐經驗，而實際稅收工作更需要以嫻熟的業務和操作水平、文明踏實的作風來與納稅人打交道，所以她就從小做起，白天跟著別人干，邊工作，邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教，利用晚上和雙休日則針對自己的不足認真學習有關業務書籍，不斷提高自己業務水平。同時善于發現問題，解決問題，力求在原有的基礎上有所創新和突破。經過半年的磨煉和學習，她實際操作水平和崗位技能得到較大提高，逐步地在工作中發揮了獨擋一面的作用，受到了領導的表揚。

二、熱情服務，無私奉獻。

詩人紀伯倫說過“工作是眼能看見的愛”，陳瑞梅始終以這句話勉勵自己，她在與納稅人打交道時除恪守職業道德外，還堅持將心比心這一樸素的原則，為他人盡可能多的提供一點方便、一點幫助，也使自己從中獲得愉悅和充實。她分管電子報稅工作時，她在服務上是心系納稅人，推行零空檔服務措施，就是無論什么時間納稅人隨叫隨到，并且保證服務質量，在為納稅人服務過程中傾注了融融真情。

去年月號下午，已接近下班時間，區的中以溴化物公司的會計，在進行納稅申報時，發現錄入的電子數據不能正確保存，納稅申報無法完成。該會計就打電話咨詢，她放下電話馬上到了該公司，她根據所掌握的技術知識，對該公司的軟件內容進行數據查詢，找出了產生問題的原因，并及時進行了技術處理，使該公司按時申報納稅。事后經理說，沒想到打個電話咨詢一下，國稅局的人員馬上就到，這辦事效率和服務態度值得我們學習，今后我們要一定守法經營，誠信納稅。

在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真“經”，在負責在推行電子電報稅技術指導來說，她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要，盡量滿足納稅人的要求，讓納稅人高興而來，滿意而歸。如中業化工公司由于于會計年齡偏大，雖然經過電子報稅的培訓，但一時不能獨立操作，對模塊數據不能按要求錄入，納稅申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領，正確申報納稅，就利用晚上的時間到中業公司為他單獨“開小灶”，再次把培訓的內容講述一遍，手把手地教他怎么操作軟件，如何正確保存數據，應注意軟件使用中的要點和問題。經過一段時間的業余培訓，于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要領，并且能獨立操作系統升級，他總是及時、準確地完成納稅申報工作。

三、廉潔自律，樹立形象。

在收稅過程中鑒照自己的言行，她懂得“敬業愛崗、忠于職守、秉公執法、廉潔奉公”是黨和人民對稅務干部最起碼的要求，也是稅務工作者最基本的職業道德。她是這樣說的，也是這樣做的。在負責專用發票管理期間，她對待發票違章問題堅持一把尺子量長短，一個制度主標準，嚴格把好三關。有一次，一企業因發票違章，接到了分局的罰款通知書，這家單位的財務科長認為她是個女同志，一定好說話，滿懷信心地找到她，認為不管怎樣也會給個面子，她毫不含糊地說，如果這是我們個人之間的事，怎么都行，可是這是關系到國家稅款的大事，必須按政策處理，罰款一定按規定辦，無奈這位熟人只好認罰，如數交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染，執法如山，不徇私情，兩袖清風。

稅務機關個人工作總結篇十七

時光轉瞬即逝,緊張、充實的x年即將過去。一年來我們以組織稅收收入為中心，促進稅收增長；以加強干部隊伍建設，全面提高干部隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象?，F將今年的工作總結如下：政治思想方面注重政治業務知識學習，以學習提高素質。認真學習、深刻領會xx大報告及xx屆二中三中全會精神，全面提高政治思想素質。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所將思想工作日?；?，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰斗。組織收入方面嚴格管理、挖內潛，超額完成稅收任務。2x年，稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所干部統一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175。

1、科學合理劃分工作崗位。根據干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。

2、開展崗位技能培訓。將征管規程和軟件結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現的問題及時上報。現在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。

3、廣范建立代收代繳關系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。

4、加強重點稅源的監控。經常到重點稅源企業進行輔導、了解掌握企業的銷售情況，對企業在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業今年比去年稅收增加50。

5、加強內部管理,增加納稅人的信息。對轄區個體工商戶和企業基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區納稅人進一步了解。

6、規范發票管理。從年初到年末我一直在企業事業及184團和夏孜蓋政府宣傳發票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監控，有效促進稅收增長。加強行風建設、提高服務質量稅務所是窗口單位，反映稅務形象?；鶎右痪€干部的行為是否規范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的服務態度滿意率不高。通過機關行風評議及和干部溝通，提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90。加強黨風廉政建設方面全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業不正之風保證書；二是組織干部學習征管規程，履行崗位職責，提高了辦事效率；三是通過自查改進工作作風，糾正行業不正之風同時對出現的不良現象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監督力度。強化“兩權”監督的制約，結合稅收征管規程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發票的發售、發票的使用、代開、處罰程序等，對出現的問題及時整改。

加強干部隊伍建設，提高了整體素質1、組織學習xx屆三中全會報告，提高政治素質。2、強化崗位人員按照規程操作計算機的能力，提高技能素質。3、組織干部學習稅收、財務、及相關法律、法規，提高業務素質。4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各干部有所為，有所不為。其他方面1、改善工作、生活環境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環境。2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。3、經常與干部溝通思想，發現問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。4、基本完成上級安排其他工作。存在的不足1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。七、今后設想1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。2、在工作方面當天的工作當天就干完，還要培養超前意識。3、在工作紀律方面加強自律和他律。4、增加日常自查次數和質量。5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調動全所干部工作的主動性、積極性及責任心。

稅務機關個人工作總結篇十八

在財務部這個富有活力的團隊里，我迅速成長，在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長，我深知自己工作經驗的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態度讓我迎接更多新的挑戰。

一、20xx年工作回顧。

1.基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如：每月初進行零申報、e稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發票進行核對等。

2.基本了解自己工作的流程，如：去國地稅辦理相關業務需要準備的資料，各種紅字通知申請單的開具等等。

3.在劉姐的指導下，掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證制作。

4.完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。

5.參與廣州門店進行法人負責人變更，了解企業進行相關內容變更時，需要注意的地方。

6.在劉姐的幫助下，初步了解統計局統計報表需要填寫的內容。

7.完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業報道等相關工作，了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。

8.參與了解了20xx年企業所得稅各季度的申報工作。

9.對于廣州店面以及外區門店發票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。

10.完成了幾次對審計的協助工作，理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。

11.完成了20xx年每月外區門店的申報，對申報過程中出現的問題，初步掌握了解決的方法。

12.參與了全國企業20xx年第三季度經濟普查，掌握了門店進行經濟普查表格的填寫。

二、工作中存在的問題及改進方法。

1、對sap系統應用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業余時間多學習。

2、對sap里面數據敏感度不夠，憑證業務處理理解不深。應在業余時間向總賬組學習相關內容。

3、每月收回需要抵扣的增值稅專用發票存在以下問題，如：對方發票沒蓋章、發票沒有相應清單、發票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題，與小沈進行相應溝通并進行解決。

三、下一階段工作計劃。

1、20xx年廣州64家門店上機打發票，對門店相關人員進行機打發票內容的培訓，以及準備日后門店機打發票出現問題的處理資料。

2、第三次全國經濟普查資料的準備。

3、20xx年外區門店國地稅報表整理與報送。

4、20xx年年底4家門店國地稅注銷的跟進。

5、龍山稅友抄報稅系統20xx年年費繳納的跟進。

6、20xx年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。

7、廣州剩余門店相關內容變更的跟進。

8、其它工作日常工作。

稅務機關個人工作總結篇十九

20_年是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，企業所在區局黨組的正確領導下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎、爭創新業績、三年翻一番、稅費過千億，服務爭最優、管理創最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設，以組織收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質量和日常稅源監管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實的基礎。

一、主要成績

今年上半年，全所同志砥勵奮進，創先爭優，取得了可喜成績，概括有以下四點：

(一)在稅源形勢不容樂觀的大環境下實現了稅費收入時間過半，任務過半的目標。

20_年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬元，為年度計劃101200萬元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬元，為年度計劃35200萬元的59.67%，入庫區級收入33007.16萬元，為年度計劃66000萬元的50.01%，各項指標都達到了年初目標。

(二)高質量的完成了土地使用稅征稅等級調整、個人年所得12萬元以上自行申報、20_年度稅務清結等專項工作，夯實了征管基礎。

根據市局文件要求，在區局統一部署下，我所結合戶管特點，以“四個到位”實現“四個確保”， 圓滿完成了土地使用稅征稅等級調整清查工作。此次清查工作實際調查企業275戶，其中：自有土地企業60戶，承租土地企業215戶，全所管轄企業應稅土地面積有589.74萬平方米，調整后年應征收土地使用稅2667.48萬元，較調整前的20,87.26萬元增加580.22萬元，增幅為27.80%，實現了稅政科預計的增加數額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上，我所找準切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區局下達的申報人數任務，并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務清結是每年上半年的重要工作，今年的稅務清結對我所在專業化改革后首次對轉入重點稅源企業進行清結，做好稅務清結工作對了解稅源情況，摸清企業經營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結，切實了解企業，保證清結質量。稅務清結累計查補稅款3364.9萬元，查補稅款做到了全額入庫。

(三)重點工作落實到位，取得了初步成績。

按照市局、區局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學習討論，了解全局。具體來說一是嚴格執行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標，切實落實到人到事，體現考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。

(四)民評評議優化發展環境成效顯著，納稅服務水平質量提升。

我所根據市局、區兩級民主評議優化投資發展環境工作實施方案，狠抓落實，同時結合“地稅干部進萬戶 排萬憂 解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務體系、創新納稅服務方法，堅持全心全意為納稅人服務的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優先辦、難事協調辦、堅決杜絕不能辦，方服務承諾全面落實，服務效率全面升級，切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務重點稅源企業，了解企業的納稅服務需求，做到服務具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有 八優 八無”活動，全面改善干部服務態度與服務方式，爭強干部的服務意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關懷。

(五)業務學習成效顯著，干部業務素質顯著提升

(一)以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預測，做到心中有數，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數。

今年上半年，我所在稅源緊張的嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預測，做到每季度一次全面詳細的稅源分析，特別是對重點稅源企業和稅源變化較大的企業，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調查，做到稅源分析準確性、預見性和及時性。在做好稅源分析預測的同時，我們更加注重充實稅源基數，俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓，提高企業納稅遵從能力，拓寬稅源監控范圍;二是細化政策執行，提高征管質量。主要是強化了個人所得稅監管，對公積金超標、企業年金、補貼補助等行為進行清查，提高個稅征管質量，同時加強對大型企業稅收政策研究，不斷突破房產稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時足額的征收相關稅款。

(二)以全面完善績效管理和執法責任制為契機，實現績效考核與個人獎懲相統一、執法考核與責任追究相統一。

1、制定三級考核方案，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區局績效管理辦法及考核標準，制定三級考核方案，將績效考核細化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。

2、深入開展行政執法責任制工作。根據專業化機構改革的要求，我所強化崗責監督、考核機制，做到人、崗、責一一對應，統一標準，確?？己说轿?，嚴格過錯責任追究。

(三)注重干部業務學習與業務能力的提升，為提高征管質量奠定人才基礎。

1、發揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業務學習的高

潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業稅、個人所得稅、企業所得稅以及新的車船稅法的學習，尤其是對工作中經常遇到的業務問題以及新的法規政策，進行了集中學習與討論，讓全所干部明確了政策依據，保證執法準確性。

2、以干部能級考試為動力，探索開展了干部能級提升學習。根據市局今年的十項重點工作安排，干部能級制管理將全面啟動，我所為提升干部能力水平，以實際工作為需求，借助區局統一安排的干部能力提升培訓，在所內開展了干部綜合能力學習。

三、存在的不足

在總結經驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務在深度和特色上有待加強;第二，隊伍綜合素質有待進一步提高;第三，工作創新上有待突破。

稅務機關個人工作總結篇二十

一、抓收入、促發展，服務經濟社會發展水平進一步提高。

(一)大力組織稅收收入。

**年，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則，統一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業稅收嚴重下滑帶來的不利影響，確保實現稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。

其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質量比較高。再生資源回收企業入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由201x年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業的依賴逐步弱化，收入結構呈良性向好趨勢。

(二)認真落實稅收政策。

一是不定期對全縣11戶福利企業集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業企業稅收優惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業退稅998.6萬元。

二是繼續落實結構性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結構性減稅政策1068萬元，為74戶企業按規定辦理了免稅手續，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達起征點減免52萬元，高新技術企業所得稅減免384萬元，累計落實稅收優惠政策2801萬元。

三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。201x年新認定出口退稅企業9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現免、抵、調稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。

四是全年再生資源企業財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進了地方經濟社會發展。

(三)積極開展稅法宣傳。

為了進一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進社會發展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。

一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發票知識進萬家”專項宣傳，在電視臺開展“稅收·發展·民生”熱線專訪，解答納稅人關心、關注的各類稅收問題。

二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓、座談20余次;發揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。

二、抓征管、夯基礎，稅收征管工作進一步強化。

大力開展“稅收管理年”活動，認真貫徹科學化、精細化、專業化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實征管基礎。

(一)加強行業稅收管理。

強化糧食行業稅收管理。經深入調研，修訂調整了該行業稅收征稅預警值標準，將該行業以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規范了糧食加工行業的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業稅收管理。對木竹加工行業確定最底稅負預警值，實施專項稽查與評估,規范農副產品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負率為3.69%。

(二)加大普通發票管理力度。

稅務機關個人工作總結篇二十一

今年，本人負責稅收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的.領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

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