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2022年背景調查話術優質

格式:DOC 上傳日期:2022-11-10 11:15:49
2022年背景調查話術優質
時間:2022-11-10 11:15:49     小編:admin

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

目 的:核實應聘者提供材料的真實性,或澄清某些疑問,以提高招聘準確度

執行者:人力資源部招聘負責人或部門經理, 且執行者必須已對候選人進行過面試

時 間:在正式面試之后、決定錄用之前,每次不宜超過25分鐘。

形 式:電話調查

一、調查前應做的工作

1、準備結構化電話背景調查問題。

2、選擇咨詢對象和詢問重點。

3、如果詢問候選人的現任經理, 必須征得候選人的同意。

4、在面試時向候選人說明, 背景調查的滿意度會直接影響公司的錄用決定。

二、調查咨詢來源

1、應聘者在《應聘登記表》中填寫的證明人/推薦人。

2、通過其它渠道了解到的相關人員,如原單位的人力資源部人員、原上級主管或同事等。

3、盡量避免詢問應聘者目前工作的單位。

三、調查咨詢內容

1、在各任職機構的服務時間、職位。

2、實際工作內容和責任、業績評估情況。

3、現任職位的薪酬福利狀況。

4、工作能力、態度和性格特征等。

5、他的優缺點是什么,擅長什么,哪些地方需要改善?

6、他為什么離開公司?

四、程序

1、自我介紹,說明意圖,強調電話內容是保密的。

2、告訴對方你可能問到的問題,問對方這時候談話是否方便。

3、調查咨詢內容。

4、請對方介紹另一些咨詢人。

5、感謝對方支持,并說明如對方有同樣需求, 我公司將盡力配合, 再見。

特別注意事項

1、詢問與工作有關的問題。

2、注意咨詢人的語調、停頓、暗示、沒有說明或避而不答的問題。

3、盡量詢問具體事例。

4、確保咨詢所得資料保密。

5、在面試后,背景調查應及早進行。

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