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下半年精神文明創建工作總結篇一

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2019年，全市精神文明創建工作緊緊圍繞省、市文明委確定各項工作任務，圍繞中心，服務大局，深入開展群眾性精神文明創建活動，進一步深化“清潔家園行動”、“文明中原（商丘）系列行動”和志愿服務活動，不斷提高文明單位創建水平，全市精神文明創建工作取得了實實在在的成效。

一、文明城市創建工作進一步深化

（1）開展創建省級文明城市研究摸底工作。根據市文明委領導安排，市文明辦在認真總結我市文明城市創建工作取得階段性成效的基礎上，按照《全國文明城市測評體系》確定的各項創建指標，對我市創建文明城市的基礎狀況進行調查摸底，對我市城市現狀進行了認真分析研究，并廣泛征求有關市領導和市直各有關部門的意見，給市委提出了合理化建議，向市委常委會提交了《關于商丘市創建省級文明城市有關情況的匯報》和《商丘市創建省級文明城市工作實施方案》,建議市委、市政府盡快啟動省級文明城創建工作。

（2）深入開展“文明中原（商丘）系列行動”。在認真總結去年開展系列行動的基礎上，5月24日，市文明委組織召開了全市“文明中原（商丘）系列行動”工作座談會，印發了《關于深入開展“文明中原（商丘）系列行動”實施方案》，對全市關于深入開展“文明中原（商丘）系列行動”進行了安排部署。市文明辦重點組織開展了舉辦文明大講堂，治理戶外廣告和宣傳標語，加強市場建設和管理，整治城市道路和背街小巷。截止目前，全市舉辦了三期“文明大講堂”系列講座，整治和規范各類市場11個，整治城市道路8條和背街小巷80條，增添了500多個新果皮箱等一大批公共設施。

（3）開展道德領域突出問題專項教育和治理活動。9月20日，市文明辦在市委宣傳部會議室召開全市道德領域突出問題專項教育和治理活動工作座談會。會上印發了《關于開展道德領域突出問題專項教育和治理活動實施方案》，對全市道德領域突出問題專項教育和治理活動進行了安排部署，確定的各項工作任務。在全市廣泛開展了道德教育和實踐活動，增強道德意識和道德自覺；加強、改進和創新社會管理，集中整治群眾反映強烈的突出問題；加強誠信建設，營造良好的社會道德環境。

（4）開展規范戶外廣告和宣傳標語活動。市文明辦按照省文明辦統一安排部署，制定印發了《關于清理不規范不文明戶外廣告和過多過濫宣傳標語工作的實施方案》，要求各縣（市）區將轄區內廣告監管區域劃分為若干個監管責任片區，分片包干，各負其責，實行分區域巡查。活動期間多次集中力量對轄區內亂寫、亂畫、過多、過時、過濫、過亂戶外廣告及墻體宣傳標語進行了全面清理整頓，保證了各項主題教育活動和公益性廣告標語的`宣傳，促進了精神文明建設工作的開展，全市戶外廣告、宣傳標語設置過多、過時、過濫、過亂的局面得到了改善，取得了階段性成果。

二、農村“清潔家園行動”深入開展

按照“鞏固、提高、延伸、輻射”的要求，進一步鞏固“清潔家園行動”示范村成果。市文明辦制定印發了《關于2019年全市農村深入開展“清潔家園行動”的指導意見》，明確了工作任務、工作重點和具體措施。大力開展了“四化兩場一暢通”（路面硬化、街道凈化、街燈亮化、兩側綠化，建設綜合市場、建設垃圾處理場，過境道路暢通）文明集鎮活動，深入推進了文明村鎮、文明農戶、文明衛生村（戶）等創建活動和“三好”（好婆婆、好媳婦、好妯娌）評選活動。在我市廣泛開展的農村精神文明“九個一”工程建設的基礎上，按照全省統一部署，積極實施了農村精神文明“73”工程，在（每個示范村，建設一個村文化大院，一面宣傳文化墻、一批文體活動器材，一處文化活動廣場，一支群眾業余文藝表演隊伍，一個公共廁所，一個垃圾收集池；每個示范鄉鎮建設一個垃圾轉運站，一個綜合市場，一個小游園）工程建設。深入開展了文明單位結對幫扶農村“清潔家園行動”工作，各級文明單位率先垂范，積極為幫扶村辦好事、辦實事，做了大量工作，受到了幫扶村的普遍歡迎。

三、文明單位創建與管理工作再上新臺階

（1）進一步落實了文明單位管理工作前移制度。印發了《關于推薦2019年度省、市級文明單位培養對象的通知》，要求每年3月前將省市級文明單位培養對象上報市文明辦，變年底申報為年初推薦、年底考評、年中各級文明辦進行調研指導，有效解決了平時不注重工作積累，年底集中抓創建的問題。

（2）積極探索文明單位動態管理機制。在繼續抓好文明單位六項機制的同時，積極探索文明單位動態管理機制。6月26日市文明辦組織人員前往安徽省蕪湖市文明辦考察學習文明單位動態管理工作，探索利用科技手段，建立全市文明單位動態電子管理系統，把各級文明單位日常創建與管理納入動態管理，實現文明單位管理網絡化和規范化。

（3）圍繞“2019中國飯駛探凇保櫓形拿韉ノ緩橢駒剛嚦埂壩探諢幔魑拿饜路紓股糖鸚蝸蟆苯逃導疃橢駒阜窕疃?0月17日，市文明辦在市行政中心廣場舉行全市啟動儀式和志愿者簽名儀式。要求全市各級文明單位和廣大志愿者在活動中充分發揮示范帶頭作用，引領社會文明風尚，展樹文明單位良好的社會形象。

（4）認真做好了省級文明單位推薦、考評、復核工作。7月份，按照省文明辦的統一要求，組織了對全市在屆省市級文明單位的復查工作，印發了《關于全市在屆省市級文明單位復查情況的通報》，推廣了單位創建工作的好做法、好經驗，指出了部分單位在創建工作中存在的問題和薄弱環節，使全市文明單位創建質量和創建水平進一步提高。8月份，按照省文明辦統一安排，組織力量對2019年申報的省級文明單位進行了認真考核，并于10月31日在《商丘日報》進行公示，向省文明委推薦了56家省級文明單位，推薦數量為歷史之最，受到了基層單位的普遍歡迎和好評。11月份，組織力量對2019年申報的市級文明單位進行了認真考核，并廣泛征求了紀檢監察、綜合治理、環境保護、計劃生育等部門的意見。在考評過程中，市文明辦將志愿者服務、結對幫扶等列入文明單位考評的重要內容，要求各級文明單位積極組織開展志愿服務活動，廣泛開展文明單位結對幫扶工作，進一步擴大了文明單位創建工作的影響力和覆蓋面。

四、弘揚雷鋒精神，開展志愿服務工作

（1）動員部署。3月5日，市委宣傳部、市文明辦、市直機關工委、商丘軍分區、共青團、市教育局等六家單位在帝和廣場舉辦了全市“學習雷鋒精神，爭做道德公民”主題教育實踐活動啟動儀式，全市志愿者代表和各屆市民群眾代表6000多人參加了啟動儀式。儀式上，宣讀《商丘市“弘揚雷鋒精神、開展志愿服務”活動實施方案》，對2019年志愿服務活動工作進行了安排部署。

（2）發起倡議。市委宣傳部、市文明辦通過《商丘日報》向全市志愿者發出《弘揚雷鋒精神、開展志愿服務》倡議書。號召全市廣大志愿者積極行動起來，積極參與到普及志愿服務理念、“關愛他人”、“關愛社會”、“關愛自然”、服務重大節會等志愿服務活動中來。

（3）建立機制。建立了注冊招募、志愿者培訓、評價、聯席會議、獎懲等機制，并把各級各單位開展志愿服務活動情況納入文明縣城（城區）、文明村鎮、文明單位、文明社區等考核評比的重要內容，推進了志愿服務活動制度化、常態化。

（4）開展活動。3月5日，市文明辦組織市（區）近百家省、市級文明單位2萬多名志愿者在全市主要交通路口、中心廣場、火（汽）車站廣場設立了50個“文明單位志愿者服務點”，為市民提供便民服務、發放宣傳手冊、維持交通秩序、清除垃圾和小廣告、撿拾沿線垃圾、清掃交通干道、糾正不文明交通行為等一系列學習雷鋒志愿者服務活動，受到了廣大市民的一致好評，彰顯了文明單位良好的社會形象。具不完全統計，在3月5日“弘揚雷鋒精神開展志愿服務”活動當天，商丘市區共有12000多名群眾接受義診和健康知識咨詢，維修家電11250余臺（件），法律援助55人，辦理免費圖書借閱證1330多個，為63家企業提供了14000人左右的用工信息，清運垃圾1200多噸，清理綠化帶23000多米等。特別是在華商節會期間，市文明辦組織開展了“迎華商節會，樹文明新風，展商丘形象”志愿服務活動，印發了《關于開展“迎華商節會，樹文明新風，展商丘形象”文明單位志愿服務活動的通知》，組織文明單位志愿者到城區主要路段、主要交通路口開展文明交通勸導活動，糾正不文明交通行為，協助交警維護交通秩序，開展便民利民服務，撿拾道路兩側垃圾，清除電桿上亂貼的小廣告等志愿服務活動。從10月15日至10月25日，共有75多個文明單位1500多名志愿者參加了此次活動。同時，青年志愿者、巾幗志愿者、義工聯志愿者等也參加節會的接待、咨詢、聯絡、秩序維護等方面的工作，為大型社會活動的順利進行提供有力保障，充分展示了城市形象。

五、2019年工作計劃

1、全面啟動省級文明城市創建工作。以2019年是全省文明城市評選年為契機，全面組織實施“四大創建工程”。實施文明城市創建宣傳工程，營造良好輿論環境；實施城市綜合整治和建設工程，美化生活環境；實施行業、社區創建工程，優化社會環境；實施市民素質教育工程，創造良好人文環境。力爭2019年成功實現河南省文明城市創建工作先進城市的創建目標。

2、進一步鞏固農村“清潔家園行動”成果，扎實推進農村精神文明建設。繼續深入開展農村環境衛生綜合整治活動，積極實施農村精神文明“十個一”工程建設，深入開展群眾性精神文明創評活動和文明衛生村（戶）評比活動。重點抓好全市農村“清潔家園行動”示范村鎮的整治工作，為全市樹立樣板，達到以點帶面的效果。

3、不斷提升文明單位創建與管理水平。按照中央、省文明辦《文明單位測評體系》的內容，進一步細化量化文明單位考評內容，建立科學合理的考評獎懲機制，按照省文明辦要求，落實好省級文明單位推薦、考評工作，適時組織在屆省、市級文明單位復查工作。積極組織各級文明單位廣泛開展志愿服務、結對幫扶、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網等活動，充分展示文明單位良好的精神風貌和時代風采，樹立文明單位的良好外部形象。

4、建立和完善志愿者服務領導體制和工作運行機制，廣泛開展志愿服務活動。充分發揮商丘市志愿者服務領導組和市志愿者服務協會的作用，繼續組織開展關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務活動。

下半年精神文明創建工作總結篇二

1、突出學習重點。堅持以提高干部職工學習力為抓手，更新學習理念，倡導優良學風，突出學習重點，深化理論武裝，扎實推進學習型機關建設。著力創新學習方式，推動成果轉化，把理論學習與形勢教育相結合，與黨員干部關注的熱點問題相結合，堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，切實把黨員干部的思想和行動統一到中央、縣委的決策部署上來。

2、落實學習制度。一是制定年度理論學習計劃。根據縣委的部署，制定了20xx年度理論學習計劃，對我局20xx年度理論學習作出部署安排。二是發揮黨委中心組學習帶動作用。組織各支部書記參加中心組學習，并通過網絡電視組織干部職工同步收看學習，擴大了黨委中心組學習的影響力。三是落實學習制度。根據年度計劃和上級部署，科學安排每周四下午理論學習，聯系實際，加強督學，著力把學習成效轉化為轉變工作作風和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨的群眾路線教育實踐活動”黨風廉政教育月活動和“學黨史、強黨性、促跨越”、“學習十八屆三中全會”等專題教育活動，周密制定教育計劃，明確學習內容、時間和要求，提高了專題教育的系統性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發學習計劃，提出具體要求，推薦學習書目。

1、加強社會主義核心價值體系建設。一是組織專題理論學習。利用每周一集中學習時間開展社會主義核心價值體系建設專題學習，普及社會主義核心價值體系建設有關知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會，組織機關干部職工根據社會主義核心價值體系內容和要求，圍繞當前發展和改革工作實際，認真開展社會主義核心價值體系建設專題討論，通過廣泛交流后達成共識，提煉出體現時代特征、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關支部在各科室推薦的基礎上確定一名宣講員，于5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要采取理論灌輸與典型事跡相結合的方式進行宣講，推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題征文活動。結合學習身邊的先進典型，組織開展“核心價值觀”主題征文活動，共征得優秀作品3篇。五是組織參加道德模范等投票工作。廣泛發動、組織干部職工積極參加全國、全區道德模范投票推薦工作，在參與中學習宣傳道德模范和身邊好人感人事跡。

2、積極開展送溫暖、獻愛心活動。根據縣委組織部要求，開展了慰問走訪老黨員、老干部和生活困難黨員活動，將黨的關懷和組織的.關心送到群眾手中。

1、抓黨風保廉政，廉潔型機關建設持續推進。一是嚴格要求。制定《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作分工意見》，召開了全局黨風廉政建設工作會議，明確任務，落實責任，推動工作。二是嚴格教育。組織開展“以人為本、執政為民”黨風廉政教育月活動，舉辦《廉政準則》專題學習輔導，抓好述職述廉、廉政談話，筑牢反腐倡廉思想防線。三是嚴格管理。堅持每月通報點評黨風廉政建設工作，切實加強對干部的日常管理。規范行政權力運行，開展廉政風險防范管理工作。加強黨務政務公開執行情況督促檢查。四是嚴格監督。加強黨內監督、群眾監督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾，自覺接受廉政監督。突出項目資金監督檢查，督促工作人員嚴格制度、嚴格責任、嚴格把關，確保工業和商務項目資金安全使用，強企惠企政策落實到位。

2、抓政風治庸懶，效能型機關建設持續推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員干部參與賭博活動專項整治活動。通過專項整治活動，不斷加強效能建設，加大治庸治懶，促進作風轉變，提高工作效率、服務水平。

3、抓行風優服務，創文明行業活動持續推進。自20xx年群眾評議機關和干部作風活動開展以來，我局結合工作實際，積極謀劃，精心組織，結合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風”方面問題的查找，在班子成員之間、班子成員與干部之間、干部與干部之間，分別進行了一次談心交心活動，堅持對每個干部、職工都亮明態度，該肯定的地方肯定，對存在問題及時指出，并提出改進意見。下發百余份征求意見表，讓大家從思想、工作、作風等方面互相查找問題，互提意見和建議。充分發動廣大群眾參與機關作風評議工作，舉行部分企業代表座談會、發放問卷調查等多種評議形式，讓群眾知情、請群眾參與、由群眾評判，接受群眾的評議和監督。共征集到對局領導班子意見建議：形式主義方面5條，官僚主義方面4條，享樂主義方面3條，奢靡之風方面3條。針對查擺出的問題，采取有效措施，集中時間、集中精力抓好整改，共同改進提高。

1、深入開展“講文明、樹新風”活動。繼續在培育知禮儀重禮節的文明禮儀、規范有序的公共秩序、優質高效的社會服務、整潔優美的機關環境等四個關鍵環節方面下功夫，深入宣傳干部職工“十不”、“十提倡”行為規范，持續開展辦公環境衛生檢查評比活動、“潔我家園、共創文明”、“全民節約、共同行動”、“文明辦網、文明上網”等活動，推動“講文明、樹新風”活動深入開展，把文明的理念轉化為干部職工的自覺行動。

2、建設和諧機關文化。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制，及時掌握干部職工的思想動態，做好熱點和難點問題的引導工作;堅持開展老干部讀書班、離退休干部參觀學習活動和老體協活動，落實為老干部辦實事項目，加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作，推進“平安單位”建設;積極組織開展義務獻血、環境整治、工業產品質量安全宣傳、消防宣傳、關愛留守兒童等志愿服務活動。

3、開展群眾性文體活動。一是開展節慶日文體活動，組織開展了跳繩、乒乓球、羽毛球、拔河等活動，豐富了節日文化生活。二是開展“我們的節日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動，傳承拓展了節日文化內涵。

下半年精神文明創建工作總結篇三

繼續以創建學習型黨組織為重點，堅持每周一集中學習活動，在全鎮掀起了一股學習之風，推動了我鎮黨員干部思想武裝工作。全鎮各黨組織每月集中學習1次。

以芮城縣首屆道德模范評選活動為契機，對在我鎮各項工作中涌現出來的先進個人進行提煉和挖掘，廣泛宣傳人民群眾中孝老愛親、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、助人為樂的先進典型11名，用身邊的事感動身邊的人。通過典型的力量，倡導主流價值觀，廣泛開展社會動員，共同打造人文、燦爛、卓越、和諧的西陌精神。

圍繞鎮黨委、政府中心工作，注重社會建設與民生發展成果，借勢借力、主動出擊，加強與媒體交流合作，開展宣傳報道8次；高度重視網絡傳媒的力量，加強網絡宣傳輿情管理。做好西陌鎮陽光農廉網網站欄目的維護更新工作，及時發布信息30余條，全面展示了西陌文明和諧形象。

從今年三月份開始，在全鎮開展紅歌進機關、紅歌大家唱活動，各行政村、鎮直各單位創造條件，積極廣泛參與，開展了播放紅歌、學唱、傳唱紅歌活動。近一個月來，鎮黨委高度重視、認真組織鎮村干部職工參加紅歌合唱比賽活動，現已順利通過預賽，成功進入合唱決賽。

下半年精神文明創建工作總結篇四

一年來，通過領導班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，為明年各項業務的開展奠定了一個良好的基礎。

1、積極組織開展保持共產黨員先進性教育活動2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個月的保持共產黨員先進性教育活動，此項活動先后經歷了學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。

2、組織管理層培訓，提高管理水平。

為適應現代企業管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓。通過培訓，使管理層對企業管理的基本要素、員工和企業的關系及企業文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運用，以管理促發展。

3、積極組織協調，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”

應市工商局3.15行政執法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網絡聯絡站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協會授予的“誠信單位”榮譽稱號。

4、制訂《客戶服務手冊》，提高服務水平。

為進一步增強服務意識，提高服務水平，制訂了《客戶服務手冊》，分發至每位員工，使員工對公司的各種規定有了全面、系統的認識，同時提出了規范化要求，督促大家認真學習和掌握。

1、小區管道建設。

完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區、盛世華庭管道建設共9935米。

2、新小區信號開通。

完成銅礦、煙草專賣、銀花西區二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。

3、光節點開通。

開通17個光節點，做好了相應的光電轉換工作，提高了小區的電視信號質量。

4、舊樓棟改造。

改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。

5、維修服務。

做好了整個線路的調整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節更替而造成的信號故障發生率，提高了信號傳輸的質量。

進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記并加以分析，降低返修率。

24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質量。

今年我們對前端設備的線路進行了更新改造，在技術上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設備進行了更換調整，共安裝、維修、調整調制器6臺，更換、調整數字衛星接收機3臺，增加有線電視節目一套（廣西）。為配合數字電視節目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節目的播出頻道作了調整，完成了上海衛視的換星工作。為保證輸出信號的質量，定期對前端輸出信號進行調測，在技術上保證了安全播出。

維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜干線20xx年沒發生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業務技能學習，現已能熟練掌握光纜融接技術，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負擔。

總之，近兩年我們精神文明創建工作有良好的組織領導、顯著的工作成效，較好地履行了職責，大大加強了干部職工的素質教育和遵紀守法的觀念，形成了良好的行業風氣和環境秩序，精神文明創建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關規定，我們認為符合市級文明單位標準，現申報20xx年度市級文明單位，請予審批。

下半年精神文明創建工作總結篇五

一年來，通過領導班子的群策群力和全體員工的共同努力，20**年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，為明年各項業務的開展奠定了一個良好的基礎。

1、積極組織開展保持共產黨員先進性教育活動

2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個月的保持共產黨員先進性教育活動，此項活動先后經歷了學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。

2、組織管理層培訓，提高管理水平

為適應現代企業管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓。通過培訓，使管理層對企業管理的基本要素、員工和企業的.關系及企業文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運用，以管理促發展。

3、積極組織協調，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”

應市工商局3.15行政執法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網絡聯絡站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協會授予的“誠信單位”榮譽稱號。

4、制訂《客戶服務手冊》，提高服務水平

為進一步增強服務意識，提高服務水平，制訂了《客戶服務手冊》，分發至每位員工，使員工對公司的各種規定有了全面、系統的認識，同時提出了規范化要求，督促大家認真學習和掌握。

1、小區管道建設

完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區、盛世華庭管道建設共9935米。

2、新小區信號開通

完成銅礦、煙草專賣、銀花西區二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。

3、光節點開通

開通17個光節點，做好了相應的光電轉換工作，提高了小區的電視信號質量。

4、舊樓棟改造

改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。

56、維修服務

做好了整個線路的調整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節更替而造成的信號故障發生率，提高了信號傳輸的質量。

進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記并加以分析，降低返修率。

24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質量。

今年我們對前端設備的線路進行了更新改造，在技術上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設備進行了更換調整，共安裝、維修、調整調制器6臺，更換、調整數字衛星接收機3臺，增加有線電視節目一套（廣西）。為配合數字電視節目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節目的播出頻道作了調整，完成了上海衛視的換星工作。為保證輸出信號的質量，定期對前端輸出信號進行調測，在技術上保證了安全播出。

維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜干線20**年沒發生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業務技能學習，現已能熟練掌握光纜融接技術，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負擔。

總之，近兩年我們精神文明創建工作有良好的組織領導、顯著的工作成效，較好地履行了職責，大大加強了干部職工的素質教育和遵紀守法的觀念，形成了良好的行業風氣和環境秩序，精神文明創建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關規定，我們認為符合市級文明單位標準，現申報20**年度市級文明單位，請予審批。

**分公司

下半年精神文明創建工作總結篇六

為貫徹落實上級有關文件精神，龍潭社區以我們的重大傳統節日——春節、元宵節為契機。結合社區實際情況，積極組織社區文藝愛好者參加城關鎮組織的“紅紅火火過大年 ，美麗、魅力新城關”為主題的一系列活動，著力營造喜慶熱烈、安定團結、歡樂祥和的節日氛圍，為爭創省第二屆文明縣城和第一屆未成年人思想道德建設先進縣做出積極貢獻。現將我社區于xx年春節、元宵節深化文明創建活動總結如下：

1、組織開展“紅紅火火過大年，美麗、魅力新城關”為主題志愿者服務活動。在春節來臨之際，我社區緊緊圍繞辭舊迎新、團結平安、孝老愛親、移風易俗為主題，廣泛開展了形式多樣的志愿者服務活動。

開展送溫暖志愿服務。我社區積極組織社區志愿者對空巢老人、孤寡老人、病殘體弱群體送溫暖獻、愛心活動，不僅送各種禮品，還為他們打掃衛生、洗衣梳頭，讓他們感受到了社會大家庭的溫暖和關愛。

開展潔凈志愿服務。節日期間，組織志愿者在社區居民區開展了義務勞動，清理煙花炮竹殘屑和各種廢棄物，隨時保持了公共環境的清潔。

2、關于落實城關鎮春節期間慰問全覆蓋活動。為進一步落實“大愛城關”系列慰問活動各項措施，社區將慰問對象名單按各類救助標準分類造冊，統一進行逐戶發放慰問金。慰問時間是從元月26日——31日，由上級領導和社區書記、主任兩委班子慰問，慰問標準根據實際情況而定，特困戶和孤寡兒童戶1000元；困難戶是300元、200元不等。社區認真逐戶發放，排查摸底、一戶不漏，盡最大能力讓全社區居民都過上一個幸福安康的春節。

3、進一步組織好寒假期間教育和關愛活動。寒假伴隨春節而來，大批中小學生在假期中脫離了學校的管理和老師的教育。因此，社會教育必須及時跟上。社區關工委在寒假中精心組織，認真安排好教育和關愛活動。

社區認真開展好讀一本好書、寫一篇好文章的活動，在整個寒假期間共動員轄區近百名中小學生參加了此次活動，征集作品70余篇，評選出20余篇優秀作品進行了表彰。使轄區的中小學生都讀好書，寫好文章，過一個愉快的寒假生活。

認真抓好網吧和文化市場監管工作。春節期間的網吧和文化市場監管工作更要進一步凈化，社區關工委繼續開展“大手拉小手”監管活動，監管人員進行了全天候巡查。并嚴禁黃色音像圖書和非法出版流入文化市場，確保了文化市場健康、有序和諧安全。以免侵害青少年健康的頭腦和心靈。

4、精心組織社區夕陽紅鑼鼓隊參加“紅紅火火過大年，歡天喜地舞新春”鳳臺縣大型民俗燈舞踩街活動。切實活躍春節期間的群眾精神文化生活，積極推進社區文化建設，激發全社區人民團結一致、齊心協力共建美麗、魅力新城關的熱情。

5、環境衛生的檢查活動。春節期間，舉國同慶。我社區為了讓廣大居民安度一個祥和愉快的節日，扎實推進清潔工程，要求各負責人對轄區衛生開展自查，社區工作人員不定時巡邏，保潔員輪流上崗全天候進行保潔，并繼續實行“門前五保”，以確保了兩節期間城區的環境美觀、清潔。

6、社區迅速行動，及時召開會議，層層動員部署，掀起了打擊“兩搶一盜”突擊月活動高潮。我社區組織10名巡邏人員在春節期間，進行24小時巡邏防控。確保社區不發生“兩搶一盜”案件。 增強了城區人民群眾的安全感，提升人民群眾對政府的滿意率。

7、安全生產檢查活動。為了讓群眾過上一個歡樂祥和的春節，我社區對轄區內進行節前安全大檢查，及時排查了安全隱患。組織人員對煙花爆竹、液化氣經營點、進行安全檢查。在檢查中發現無牌無證經營點、假冒偽劣產品進行依法取締和沒收；對存在安全隱患的進行安全知識教育，及時排查安全隱患。通過各級領導的大力支持；龍潭社區高度重視、周密部署；精心組織、認真準備。確保了“兩節”期間各項活動安全、順利地進行，進一步弘揚了中華民族傳統文化；弘揚志愿服務和慈善精神。營造了廣大居民“紅紅火火過大年”的濃厚氛圍。

xx年，我社區為了配合我縣申報文明縣城工作開展，加大了今年我社區的精神文明創建工作的開展。

1、對交通路兩側違規搭建的整治規范。我社區的交通路，因旁邊有縣長途汽車站，所以周圍有很多小吃店鋪，但是因為生意上的競爭，很多店鋪把攤子都擺到了路邊，今年來，經過我社區聯合縣城管執法大隊和相關部門的幾次清理活動，現在的交通路，已經成為我社區寬敞的大道。社區以此為契機，切實改善了社區環境，實現了社區安定，為社區居民營造了一個溫馨、和諧的家園。

2、向國旗敬禮。今年十一國慶期間，我社區組織了大量的社區青少年，舉行了青少年愛國主義教育——向國旗敬禮活動。讓青少年在網上留言，說出心中對祖國熱氣崇敬的真心話。

3、對小街小巷下水道的清理。今年8月份，社區工作人員不畏高溫酷暑，日夜奮戰，將社區的脫落墻面重新進行粉刷，對坑洼路面進行大力整治，對“牛皮癬”給予堅持打擊。對我縣成功申報“文明縣城”貢獻了自己的堅實心血。今年9月份，我社區按照城關鎮統一安排，統計了我社區轄區內所有需要維修的小街小巷的路面墻面以及下水道，并于9月底上報城關鎮。

4、開展“綠色社區”活動。6月24日植樹節這天，我們組織了社區民兵開展了綠色植樹活動。

5、人際關系的和諧。評選出社區的“十星級文明戶”，并給每戶人家門前釘上“十星級文明戶”的牌子。認真做好信訪代理制工作的開展，每月最少一次接待群眾上訪，并做好記錄，整理歸檔。

6、社會秩序穩定。xx年，我們進一步加強了民兵的日常教育，負責組織帶領民兵完成戰備、治安值勤任務，組織民兵積極參與到年初的打擊“兩搶一盜”夜間巡邏活動開展中來。在打擊“兩搶一盜”突擊月中，我社區民兵起到了中堅力量的作用。

7、深入分網格開展各項精神文明創建活動。分網格開展了精神文明創建活動，有的網格以志愿者服務為主，有的網格以文藝活動的開展為主，有的網格以綠色社區活動的開展為主，有的網格以關愛老人和留守兒童的活動開展為主。每個網格根據各自不同的實際情況，開展的活動主要的方向不同，但是匯成一塊，就是我社區一個大的精神文明寶庫。網格的工作開展，迎來了新的工作機制，面臨著又一個新的契機和挑戰。

8、申報文明小區。今年，是xx至xx年度市文明小區申報年。經過城關鎮的推薦，我社區申報了兩個文明小區，分別是翠園康城小區和臨水雅苑小區。兩個小區分別有600多戶和300多戶，面積分別為6萬多平米和3萬多平米，全部符合申報條件。

xx年工作主要打算

1、強化安全管理檢查，做好安全監管工作。大力開展創建文明社區活動，清除衛生死角，拆除亂搭亂建、監測工業污染源和生活污染源。做好“防火隱患”的突擊排查。

2、營造人性化社區氛圍。以社區為載體，以提高青少年的心理健康素質和生活質量為主體。

3、切切實實讓廣大居民得好處、得實惠。為下崗職工提供再就業咨詢,積極引導下崗失業人員自謀職業，參加免費的職業技能培訓。

4、做好“我們的節日”活動，在三八節，敬老月組織好活動。通過開展豐富多彩和群眾喜聞樂見的活動，極大豐富百姓們的文化娛樂生活。

5、繼續開展好網格工作，做到每個網格都能拿出自己的特色，深入開展網格精神文明創建工作。全面貫徹落實上級的文件精神和目標任務。

6、召開好精神文明創建工作會議。

7、各網格也要召開好各自的精神文明會議。

8、開展好群眾大走訪的活動，集思廣益，創新思維。

下半年精神文明創建工作總結篇七

20x年，是中國x成立__周年，是實施“十二五”規劃的開局之年。x市氣象局精神文明建設工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展為主題，以建設社會主義核心價值體系為根本，著力加強公民道德建設，深入開展群眾性精神文明創建活動和豐富多彩的氣象文化活動，大力提升氣象文化軟實力，進一步提高公民文明素質和社會文明程度，進一步促進氣象局的團結與和諧，為實施“十二五”規劃開好頭、起好步，為氣象業務服務和氣象事業發展提供強大的思想組織保證和精神動力。

一、加強社會主義核心價值體系建設認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，繼續倡導“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范，廣泛開展“社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德”教育，開展好第九個“公民道德宣傳日”的各項活動。

二、繼續深入開展文明創建活動繼續加大精神文明創建力度，深化文明單位創建內涵，提高創建質量。確保市級文明單位復查驗收順利通過。組織開展“文明科室”、“文明崗位”、“文明家庭”評選活動，營造人人參與的精神文明創建氛圍。結合各個重大節日和主題活動日，組織開展健康有益的群眾性文體活動。有三人參加了四川省氣象局舉辦的全省氣象部門職工運動會，積極參加x市委主辦的建黨__周年唱紅歌演唱會。促進部門和諧建設。

三、開展愛國主義教育活動以慶祝中國x成立__周年和紀念辛亥革命100周年為契機，把慶祝建黨__周年活動與創先爭優活動結合起來,組織黨員深入學習黨史(第2卷)，開展黨史知識競賽、舉辦黨史教育報告會，開展“愛國歌曲大家唱”活動，大力宣傳先進黨組織、優秀x員的英雄模范事跡，唱響x好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的主旋律。“七.一”前夕，積極參加x市委主辦的建黨__周年唱紅歌演唱會。

四、深入推進城鄉環境綜合治理“進機關”活動根據市委市政府的要求，繼續深入推城鄉環境綜合治理“進機關”活動，切實搞好機關環境綜合治理工作，倡導文明生活方式、整治辦公場所環境、整治居住生活環境、創建優良政務環境、創建節約環保型機關、積極參與環保公益行動，營造健康和諧優美的工作環境和生活環境。

五、深入開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動。

進一步完善幫扶規劃，制定工作計劃，確定工作重點。積極協助幫扶村抓好水利、交通等基礎設施建設，完善氣象防災減災系統，幫助幫扶村發展優勢產業、特色農業，協助建好村兩委班子，加強黨員干部隊伍建設，提高黨員干部帶領群眾脫貧致富的能力。組織開展支部對口幫扶、黨員結對幫扶活動。

六、深入開展“三大行動”廣泛開展“黨員示范崗”和“黨員示范單位”活動，組織廣大黨員立足崗位“比學習、比團結、比服務、比業績、比奉獻”，引導廣大黨員起好帶頭和示范作用。積極開展黨員志愿者服務行動，組建多種形式的黨員志愿者隊伍，深入街道、社區和“掛、包、幫”幫扶村開展黨員志愿者服務，密切黨和群眾的關系，幫助困難群眾解決問題和困難。廣泛開展“公開日”行動，傾聽群眾意見，受理群眾投訴，宣傳政策法規，開展助民惠民活動。七、樹立和宣傳先進典型在階段性總結和領導點評、雙向述職、群眾評議的基礎上，推薦評選創先爭優活動涌現的先進典型，在建黨__周年之際舉行表彰。充分利用部門內外各類媒體，加強對典型的宣傳，引導廣大黨員學習先進，振奮精神，改進工作，創造佳績。在建黨__周年之際我局黨支部被x市委評為先進黨支部，有一人被評為優秀x員，并受到表彰。氣象局全體干部職工將團結奮斗，緊緊圍繞“堅決重返?十強縣?奮力再造新x”的奮斗目標，為x的經濟建設提供一流的氣象服務。

下半年精神文明創建工作總結篇八

20x年，為配合好哈密市創建自治區級文明城市，今年以來，哈密市環衛處切實按照哈密市委市政府部署要求，始終堅持以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導，以深入開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動為契機，狠抓組織協調，狠抓督促檢查，狠抓工作落實，從實際出發，內強素質、外樹形象、創優服務、創新管理，提高服務水平，基本達到了創建任務進度。現將工作開展情況匯報如下：

一、建立健全機制，切實加強精神文明建設工作

年初，我處建立健全了精神文明建設的各項制度，制定了《20x年度精神文明計劃》，進一步加強對精神文明建設工作的領導，對精神文明、平安建設綜合治理、普法和環境衛生等工作由處主要領導負責，分管領導親自抓。在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，使精神文明工作落實到頭、責任到人，堅持把精神文明建設工作同業務工作同部署、同落實、同檢查。做到年初有計劃、年中有檢查、年末有總結，層層落實責任。同時，黨、團、工、婦女組織對文明單位創建工作要分工合作，齊抓共管。要落實兼職工作人員，及時將精神文明建設工作資料收集齊全，整理規范，確保了將精神文明工作落到實處。

二、加強領導干部及管理人員的學習力度

為了提升領導班子成員及基層科所負責人的政治理論水平，我處多次組織干部職工進行集體學習。在保證學習時間的同時，對理論學習的內容也做了細致的安排。同時，我單位非常注重建立完善的領導班子內部議事規則和決策機制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。每一位班子成員都牢固地樹立一盤棋意識，在認真抓好分管工作的同時，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發揮，從而有效提高了整個班子的工作效率。

三、加大內宣外宣力度，提升環衛工作水平

在宣傳工作中，環衛處黨支部把焦點聚在環境衛生工作主戰場，把視角伸向環境衛生為民服務的各個角落。在單位內部，建立了通訊員網絡，以《環衛簡報》、《環衛動態》、政務微博等形式，及時報道工作進度及發展情況，使廣大干部職工及時了解單位情況，積極參與單位管理。同時，環衛處建立了一支環衛宣講隊伍，積極開展環衛知識進社區、進單位、進學校。截止目前，共編輯環衛簡報46期，被廣播、電視、報紙、政府網采用的各類工作信息20余條，發布環衛政務微博345篇。

在環衛工人節期間，組織開展了“黨的群眾路線教育實踐活動”知識競賽、環衛職工文體娛樂活動、“以身邊的先進為鏡，爭做優秀城市美容師”座談會、以“傳遞青春正能量，我以青春美家鄉”為主題的演講比賽、“環衛知識進社區、進校園”宣傳活動，等一系列的活動。為全體環衛工人每人發送一條短信，送去節日的祝福，并積極聯系廣電局、宣傳部、報社等新聞宣傳部門相關事件進行關注和報道，擴大社會影響力，提升社會對環衛工作的理解與尊重。

開展“廉政文化進環衛”活動，將誠信守法、廉潔奉公的有關內容納入環衛工作體系，通過“反腐倡廉”教育，凈化職工心靈，使其樹立“崇尚廉潔、遵紀守法、誠實守信”的意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在哈密瓜節前夕，開展“我為瓜節代言”活動，并通過地委外宣辦等公眾微博平臺進行廣泛宣傳，充分展示環衛工人風采。同時，每月開展“環衛明星”評選活動，號召廣大環衛職工“學先進、比先進”，在全體環衛職工中形成“比、學、趕、超”向環衛明星的良好氛圍。

四、以建設品牌黨支部為目標，積極開展精神文明建設工作

環衛處黨支部按照市委要求，以提升黨的建設科學化水平，加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設為主線，嚴格按照“三級聯創”工作標準，全面加強黨支部建設。一是班子建設進一步加強。結合教育實踐活動，加強了領導班子成員思想政治理論學習，不斷豐富學習方式和內容，理論水平和業務能力進一步提高;二是聚焦政治堅強及“四風”方面問題，反復查擺，邊查邊改，切實改進工作作風，為民服務意識進一步加強;三是鼓勵培養班子成員創新意識，積極借鑒外地環衛工作好做法、新理念，轉變工作思路，促進環衛工作的科學化和標準化。通過政治理論學習，經常性地開展世界觀、人生觀和價值觀教育，開展職業道德、社會公德和家庭美德教育，始終把精神文明建設放在教育首位，培養職工的敬業精神和奉獻精神，增強職工的學識和人格魅力。

五、關心困難職工，積極開展“暖人心”工程

激勵全體黨員進一步增強服務意識、宗旨意識，關心群眾生活，主動幫助困難群眾排憂解難，自覺維護群眾正當權益，做群眾的暖心人、貼心人。針對環衛處弱勢人員較多，職工經濟困難的情況，環衛處黨支部積極開展“暖人心”工程活動。每月為環衛職工過“集體生日”。七一前夕，組織全體黨員為扶貧基金捐款5160元，20x年8月，環衛處黨支部開展“春蕾救助”及“金秋助學”活動，共資助困難職工就學子女19人，累計投入資金10000元。20x年環衛處工會積極協調上級工會組織，爭取救助資金__00元，救助大病職工6人，獲贈圖書185冊。

在“八一”建軍前夕，開展對工作中表現突出及家庭生活困難的復轉軍人及現役軍屬代表慰問活動，讓他們感受到單位的關懷和集體的溫暖，并為他們解決一些工作和生活中的困難。組織復轉軍人、現役軍人家屬和退伍軍人代表共15人參加慶“八·一”座談會，共同慶祝建軍節，每人發放床單等慰問品價值100元，發放慰問品價值合計1500元，讓在大家既感受到濃厚的節日氣氛，又感受到了環衛處的關心和照顧。

六、深入基層調查研究，加強職工隊伍穩定教育工作

黨支部以了解職工訴求、解決職工困難作為活動的切入點，積極做好矛盾化解工作。為進一步提高信訪信息收集力度和信訪排查力度，及時了解職工工作、生活情況，確切掌握職工思想動態，市環衛處加大信訪排力度，主動下訪調查了解。一是發揮黨員聯系作用，在信訪排查工作中，環衛處充分發揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的凝聚作用。環衛處現有在職黨員43名，每位黨員按照一點四戶、一點五戶聯系制度，入戶走訪或面對面交談，深入了解困難職工、公益性職工、合同制職工、退休職工的思想動態、所想所思及利益訴求，走訪或交談職工人數600人次，收集各類意見及訴求20條;二是加強調研，結合黨的群眾路線教育實踐活動，由處領導帶隊，以科所隊為單位，逐所對正式職工、公益性崗位職工、合同制職工以及基層管理人員進行調查，自調查開展以來，調查職工人數410余人，收集涉及職工家庭生活、日常管理、職工待遇、日常工作、城市管理等職工意見13條;三是發揮信訪三級體系的作用，及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息，掌握信訪工作的主動權;四是結合黨的群眾路線教育實際活動，進一步加強問題的排查、收集、解決力度。制作以黨的群眾路線為主要內容的展板2塊、民族團結、平安建設為內容的宣傳板報4塊、橫幅4條，建立100名平安建設義務宣傳員隊伍，發放平安建設宣傳資料20__余份，使職工知曉率達到100%。

七、加強制度建設，形成長效機制

在工作中不斷完善、修正規章制度，使一些不適應當前發展需要和工作實際的制度得到完善，一些原有的行之有效的制度進行細化、鞏固，同時，有針對性的建立了一批新的制度。如：黨內信息發布制度、黨務六公開制度、黨員學習考勤制度、信訪“四家”工作法(把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業)，“五必訪”、“六必談”制度(“五必訪”即職工有困難必訪、職工生病住院必訪、家庭婚喪大事必訪、職工子女上大學必訪、老黨員老職工必訪。“六必談”即工作變動時必談、受到表彰或處分時必談、遇到困能或挫折時必談、出現矛盾或意見分歧時必談、群眾有不良反映時必談、退休時必談)，四知四清四掌握工作機制(“四知”即：知每位職工家庭基本情況，知每位職工的思想政治表現，知每位職工遵規守紀情況，知每位職工工作表現情況;“四清”即：科所工作職責清、業務整體情況清、人員變動清、工作進度清;“四掌握”即：掌握熱點難點問題、掌握困難群體情況、掌握穩定團結情況、掌握職工宗教活動情況)。

20x年工作計劃

一、深化精神文明建設保障體系建設，逐步完善健全各項制度，用制度促進和推動環衛處精神文明建設。

二、強化思想道德建設，積極開展群眾性精神文明創建活動，進一步調動和激發干部職工的積極性、創造性。

三、發揮群團組織作用，豐富活動載體，創造性地開展工作，使精神文明工作開展得有聲有色，真正取得實效。

四、加強民族團結教育，進一步提高全體干部、職工維護民族團結，反對民族x的信心和決心。

五、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優質服務、確保涌現出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質激勵等方式，不斷深化優質服務工作。

下半年精神文明創建工作總結篇九

在縣委、縣府和上級行的正確領導下，社會主義物質文明、政治文明和精神文明得到協調發展，我行堅決響應縣委縣府創建文明城市的號召，把創建文明單位工作推向更深的層次，切實加強員工的思想道德建設，樹立了良好的職業風尚。我行各項業務經營呼應全縣經濟建設的需要，內強素質、外塑形象、加強管理、優化服務，業務經營也取得了大發展、大提高、大進步到。9月底，各項存款余額達億元，較年初增加萬元；各項貸款余額達億元，較年初增加萬元，累計發放貸款萬元，綜合考評列全市農行系統第二位，有力地支持了當地經濟的發展。我們按照市有關通知精神，對單位20xx年的精神文明創建工作進行了一次全面的自查，現將自查情況匯報如下：

我行黨委把創建文明單位作為提升農行形象、促進業務發展的有效載體，一直對創建工作非常重視。專門成立了精神文明建設領導小組和創建工作領導小組，一把手任組長，全體班子成員和各主要科室的負責人都積極參與，全行發動。制訂了創建文明單位規劃，積極開展行風建設活動，并以此做為加強精神文明建設和創建文明單位活動的主要內容，緊密結合爭創“青年文明號”等活動開展工作，收效明顯，分別被農行評為20xx-20xx年度“先進基層黨組織”、被政府評為20xx年度“先進單位”，有力地促進全行精神文明建設和業務的發展。

隊伍建設既是創建活動的主要內容，也是創建活動的根本保證，只有建設好班子、好的員工隊伍，精神文明建設才不會成為無源之水，無本之木。在文明單位創建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質為目的，抓教育，抓培訓，抓學習，抓制度，努力打造“學習型”銀行，增強了員工隊伍素質，提高了服務水平，為精神文明建設奠定了基礎。

加強精神文明建設，創建文明單位，必須做好黨建各項工作，實踐“三個代表”。支行黨委按照上級行黨委的統一要求，結合自身特點，不斷探索黨建工作新路子。一是按照創建標準化黨支部的要求建立黨員活動室，將黨旗、入黨誓詞、黨員學習園地等精心裝裱后統一布置在黨員活動室，營造濃厚的學習氛圍。二是狠抓制度建設，黨支部制定了學習制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風廉政建設責任制度等。三是認真開展“三個代表”重要思想和黨員先進性教育活動，激發共產黨員的先鋒模范作用，發揮黨支部的戰斗堡壘作用。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范。四是積極履行黨員示范崗，共產黨員服務窗口，展示農行形象。

我行把狠抓行風建設、提升服務水平作為創建的落腳點。在抓行風建設上，做到有制度、有檢查、有整改。同時狠抓優質文明服務，通過對客戶細致、周到、全面的服務來樹立農行在公眾中的形象，贏得信譽。這些在不斷創新中的延伸服務中，形成了我行自已優質服務的特色品牌，成為一種觀念、一種文化。目前，全行規章制度健全，工作秩序良好，管理制度化、規范化，在社會上已經樹立起一流的服務環境、一流的服務手段、一流的服務質量的良好形象。在縣委組織召開的政府職能部門及重點行業大會上,我行滿意度評議得票率居當地四家國有商業銀行之首。

總之，在三個文明建設的相互促進下，經過全行員工的共同努力，我行的業務經營與文明創建活動邁上了一個新臺階，但是我們也清醒地認識到，創建活動還存在許多不足之處，我們將會在今后的工作中加以克服和完善，請各級領導給予指導、支持和幫助。我們決心在縣委、縣府和上級行黨委的正確領導下，進一步轉變觀念，改進作風，團結一致，扎實工作，為農行的改革發展，為支持地方經濟建設做出新的貢獻。

下半年精神文明創建工作總結篇十

從x年以來，我們財政局在市委、市政府正確領導下，在市文明辦的具體指導下，結合學習實踐科學發展觀和創“五優機關”等活動，扎扎實實開展文明創建工作，使之成為凝聚全體財政干部職工的強大動力，有力地促進了各項財政工作任務圓滿完成。

x年度，完成財政收入110736萬元，比x年增長9.3%。x年元至10月完成財政收入115872萬元，同比增長31%，占年度收入130900萬元的88.5%。x年8月被孝感市委、市人民政府授予20xx—x年度文明單位;x年被省財政廳評為全省財政教育培訓工作先進單位、全省非稅收入管理工作先進單位、省社會保險基金決算一等獎;3月被漢川市委市政府評為先進單位;被市總工會評為先進工會。兩年來我們主要是狠抓以下工作：

建立領導機制。按照“一手把抓兩手，一班人抓兩手，各級領導共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創建領導小組，領導小組下設辦公室，由人事科負責日常工作。各基層所相應成立了由所長任組長的專班，建立和健全創建網絡。

建立運行機制。人事科每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經常深入到基層調查研究，進行現場指導和協調。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創建的檔案。

健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經濟責任審計制度、“十公開”、“十不準”、《漢川市鄉鎮財政財務管理辦法》、《漢川市鄉鎮財經所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關股室及局屬二級單位工作考核辦法》等制度和規范，通過這些制度來約束財政人員的言行，規范辦事程序。

建立獎懲機制。我們對被授予縣(市)級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、20xx元的獎勵，并一次性發給相當于干部一個月工資總額的獎金;對單位的主要負責人相應的發給一定獎金。將文明創建納入年度財政工作目標責任狀，作為考核領導班子的政績和升降的重要依據，對那些在限期內達不到文明創建目標的單位負責人，進行通報批評，或調高責任崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規定的時期內達到文明創建目標的單位，一律不得參加系統內、外的評選先進活動。

這些機制的建立和完善，使我市財政系統逐步形成了創建熱潮和競爭態勢。

抓職業道德教育。我們把業務培訓與職業道德教育結合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養成良好的社會公德、職業道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。

抓遵紀守法教育。我們利用春節集訓、普法教育和到監獄進行警示教育，增強了廣大干部的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執法的自覺性，為遵紀守法打下了良好的基礎。

抓文明用語教育。語言是開展財政催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創建的頭等大事來抓。文明用語訂在墻上，編成小冊，一手一份，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規范自己的言行，自覺使用文明語言。

我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創一流的意識。

開展象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，來豐富干部職工的業余文化活動，增強大家的競爭意識，體現努力拼搏的進取精神，創造良好的工作氛圍。x年7月我局舉辦了商貿杯財政系統乒乓球賽。x年5月我們又舉行了“迎接建黨90周年”籃球比賽、有獎征文、演講活動。x年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的演講比賽獲得優勝獎，征文獲得二等獎一個和三等獎一個。

全系統廣泛開展“創滿意財政所”和“創十佳財政員”競賽活動，激發了干部奮發向上的熱情和進取精神。強化廣大干部的服務意識，提高服務質量，改變了過去“門難進，事難辦，臉難看”的現象。在基層財政所高標準建設服務大廳，方便群眾，服務群眾，有效提高了基層財政所的服務質量，融洽了部門之間的關系，達到了以服務促管理的目的，塑造了良好的形象。

積極開展獻愛心和黨員“雙聯雙幫”活動。x年12月和x年8月組織機關黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，幫助解決生產生活困難，送去慰問金3000多元。

為了使我局文明系統創造工作更上一層樓，促進財政改革事業健康發展，特申報“孝感市文明單位”，懇請市文明辦領導來我局評估驗收。

下半年精神文明創建工作總結篇十一

一、充分發揮黨支部領導作用，精心組織，加強教師隊伍的思想作風建設，樹師德，鑄師魄。

為了做好學校精神文明建設，學校黨支部年初認真研究，組織全體教職工認真學習，簽定師德承諾書，開展有效的活動，不斷加強教師職業道德建設。

在即將過去的一年中，我校堅持貫徹“十八”的重要思想，切實加強政治素養，提高思想水平，充分發揮黨支部的作用，當好學習貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者，堅持以人為本的科學發展觀，建設高素質的教職工隊伍。

在學校建設上，把促進“學校可持續發展”、“教師專業化發展”和“學生全面發展”作為學校一切工作的出發點。緊緊圍繞“中國夢”系列活動，開展師德演講、學生歌詠、書畫、運動會等比賽，通過國旗下演講，全面提高學校精神文明建設。

要培育優秀的學生，必須有優秀的教師隊伍。提高學生的思想道德素質，教師的師德水平是關鍵。因此，學校把師德建設擺在道德建設的首位，抓學習、建制度、搞活動、嚴獎懲，廣大教師的思想道德素質得到進一步提高，愛崗敬業、樂于奉獻、熱愛學生、為人師表的園丁精神得到進一步升華。具有高尚的師德是一支高素質教師隊伍的重要標志，我校長期通過各種形式提高教師的師德修養。

(一)以德治校、以德育人

學校在認真辦學的同時，十分重視以德治校、以德育人，始終把提高辦學質量和搞好精神文明建設作為學校工作的重中之重。在師生中廣泛開展“五愛”、“四有”、“三德”系列教育活動，提高師生的思想政治素質，做到物質文明、精神文明兩手抓，兩手都過硬。堅持對學生進行思想品德和日常行為規范養成教育。學校通過每周一的升旗儀式對學生進行國旗下教育，從國情、道德規范、法律常識、文明禮儀、先進模范人物的集中介紹等方面進行教育，將理解大道理，貫徹大原則同正確處理身邊小事聯系起來，把傳授知識和陶冶情操，養成良好行為習慣結合起來，并對學生系統地進行文明禮貌，助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法等社會公德教育，對提高學生的文明素養起到了很好的作用。

樹人為本，立德為先。長期以來，我校在致力于培養學生科學文化素質的同時，從沒放松對學生的思想道德教育。尤其是《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》頒布以后，道德教育更是學校精神文明建設工作的重中之重。學校充分利用學習貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》這一契機，在全校師生員工中廣泛開展道德教育。學校少先隊向全體少先隊員發出倡議，各中隊、小隊積極響應、落實少先隊的倡議，將參加學校義務勞動及社會公益活動作為常規隊日活動。

(二)開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，在學生中間深入開展精神文明建設活動。

學生是祖國的未來與希望，塑造學生良好的道德品質是素質教育中不可或缺的重要內容。我校堅持通過多種形式加強少年兒童思想品德教育。在堅持開展賞識教育的基礎上，通過“感恩”主題教育活動，使學生知恩、感恩，從身邊發現愛、懂得愛，繼而學會給與愛、播種愛，提高學生的道德水平。并利用班會課開展專題教育，力求在為人處事、待人接物方面對學生予以規范。

德育工作中重在把握關鍵性，提高學生的法律意識。現在學生的法律觀念有些淡薄，不知道哪些行為可能觸犯法律，因此學校堅持對師生進行法制教育，落實學校的各項安全制度，堅持執行綜合治理各項法規，開設由學校法制副校長講授的法制課，各班級組織“守法從我做起”主題班會，以此加強學生的法律意識，達到知法，懂法，遵紀守法的目的，通過努力，師生的遵紀守法的意識有了很大的提高，學校違法犯罪率一直為零。

在抓精神文明建設中我們嘗到了甜頭，我們感到精神文明建設不是說教，更不是寫在紙上讓人看的花架子，一年來我們學校在上級有關部門領導下，學校領導班子帶領全校教職員工抓精神文明建設不走過場，真抓實干，不做表面文章，注重實效。經過我們努力，不僅學校的教育教學管理連上新臺階，育人質量也不斷得到提高，學校越來越得到學生和家長的認可，社會聲譽和知名度也越來越高。今后我們將一如既往的抓住精神文明建設這個龍頭，來促進學校各項工作的進一步發展，創建平安校園、文明校園、和諧的校園。

下半年精神文明創建工作總結篇十二

精神文明創建工作是團場建設與發展非常重要的一項工作，加工連在團黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，根據單位自身實際情況，每年制定出年度工作計劃，以計劃為目標，來完成各項精神文明創建工作。一年來經過我單位精神文明創建領導小組的不懈努力，在整體工作上取得了較大的成績。下面就將工作情況總結如下：

1、建立健全精神文明創建領導機構和工作機制。

2、搞好創建過程中的`具體事務性工作，積極參加“精神文明大家談”論文征集活動。

3、組織開展“道德楷模”評選活動。

4、廣泛開展文明禮儀宣傳教育活動，組織形式多樣的健身運動，開展公共場所講文明、講禮貌及愛國衛生運動。

5、利用寒、暑假大力推進未成年人思想道德建設，組織開展“知榮辱、樹新風、我行動”道德實踐活動，開展感恩、誠信主題教育。

6、開展“平安家庭”創建活動，促使職工的文明程度、道德素質有明顯提高。

7、組織開展“和諧小康家庭”創建活動，推動新型團場和文明、生態、小康連隊建設進程。

8、弘揚傳統文化，搞好宣傳工作，推動精神文明創建工作上臺階。

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下半年精神文明創建工作總結篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在縣委縣政府正確的領導下和縣文明委的指導下，鎮黨委政府的重視下，為鞏固今年“省級文明城市”勝利成果，依據建設“大美xx”的總體思路，在各單位的積極工作下，扎實有效的開展各項工作，取得了良好的成效，得到上級黨委政府的認可和群眾的好評。并且在今年的xx市創建“全國文明城市”工作中扎實有效的開展各項文明創建工作，取得了優秀的成績，受到了xx市委市政府的肯定，并獲得了“市文明創建先進單位”榮譽稱號。現將xx年精神文明創建工作總結如下：

一、加強組織領導，保證創建目標落實。

今年以來，鎮主要領導多次調研并召開創建專題會議，研究部署創建工作，制定精神文明創建工作計劃、目標方案、實施細則，并下發文件，強化督查，對各社區分類管理、因地制宜，創新創建工作、以獎代補、多方參與，保持創建工作經常化、常態化、自覺化、制度化。同時鎮黨委政府多次組織領導班子成員，深入主次干道、小街背巷和“三線三邊”重點區域，對相關重點區域進行現場督察，對各單位創建工作進行現場指導，對存在的問題進行現場指出，并要求及時解決。

（一）小街背巷整治工作。

今年，我鎮繼續加強小街背巷環境整治力度，依據工作目標，繼續開展小街背巷的綠化、亮化、硬化、美化等工作。今年以來，各社區累計投入車輛290余臺，投入人力1900余人次，清理垃圾3600余噸，清理牛皮癬20000余處，清理建筑垃圾340余處，清理違章搭建160處，清理亂堆亂放1300余處，硬化道路40余處，約800平方，粉刷涂白面積近22000平方，清理破損小廣告340余處，清理占道經營345處，新修、疏通下水道3000多米，維護更新路燈160多座，修補更新綠化帶約40余處，植樹3500余棵，新增維護文化墻、便民公開欄260余處，更新創建設備150余個，累計投入資金約290多萬元，經過全鎮黨員干部的努力工作，我鎮創建工作、基礎設施建設及環境衛生得到進一步提升，并取得了良好的成效。并且，今年我鎮重點整治農工巷和體育東巷，重新鋪設給水與排水管道近4000米，更新修補損壞路面近8000平方米，整理桿線亂象30余處，墻面涂白近20000平方米，總投資約3000萬元，目前各項工程都在有條不紊的進行中。

（二）城鄉結合部和三線三邊環境整治工作。

我鎮按照城鄉結合部、三線三邊區域“六有六無”的工作標準，同時完善了城鄉環衛一體化標準、村居日常保潔標準、配套設施日常管理標準、經費來源、獎懲辦法等。嚴格落實鎮村兩級包保人員責任，加大資金投入，建立了“戶集、村收、鎮中轉、縣處理”的長效管理機制。

我鎮不斷加大對城鄉結合部和“三線三邊”的整治和保潔力度。今年以來，城鄉結合部和“三線三邊”整治累計硬化道路約公里，清理“三種經營”110余戶，亂堆亂放160余處，動用機械40余臺次，清理垃圾420余車，植樹約12400余棵，新裝、維護路燈210余盞，清除小廣告6000余處，建設公益大型廣告近500平方，文化墻400余平方，建立沿途橫幅廣告43幅，投入人力約1300余人次，總投入資金約55萬元。

（三）無物業管理小區建設工作。

我鎮黨委、政府高度重視無物業小區管理工作，每月召開一次調度會，及時對無物業小區工作進行安排和部署，落實整改發現的問題，同時積極發現新問題，對發現的問題現場交辦并督查督辦。

截止12月份，18個無物業小區共清理亂搭建160處，清理亂堆亂放約210處，清除小廣告約6300處，清除小菜園200余處，維修下水道約1120米，維修更新路燈50余座，清運垃圾近200輛次，維修新建車棚11個，涂白近4000平方，建設文化墻約120處，出動人力800余人次，目前大部分小區已完成環境整改任務，現已全面納入物業管理。

（四）做好防違控違工作。

我鎮始終堅持規劃區內防控巡查，及時發現、通報。對發生違建行為及時拆除，實現違法建設零增長，查違當日零報告，拆違干凈徹底不過夜。今年以來，累計發現違建70余處，近400余平方，目前已全部拆除完畢。

一是繼續開展創建日。我鎮繼續開展“周二創建活動日”、“周六創建奉獻日”等創建日，將創建與群眾密切聯系，營造了“全民創建”、“創建從身邊小事做起”的良好氛圍。

二是積極開展多類型的文化廣場活動。為社會群眾文化生活提供平臺，滿足社會各層面的精神需求，我鎮多次舉辦多類型多場次的廣場文化活動，不定期的文化廣場活動豐富了廣大群眾的精神生活。今年年初，我鎮先后在城區多個社區開展了“我們的節日”活動，“十一”、“中秋”兩節期間宋店舉辦“宋店民俗文化節”活動，開展了篝火晚會、籃球比賽、書法、大鼓評書、廣場舞、背媳婦等老百姓喜聞樂見的活動，深受老百姓的喜愛。中秋節時，我鎮谷陽社區開展了“包餃子”活動，約兩百多居民踴躍參加，中午大家集聚一堂，共享“餃子盛宴”，其樂融融，共同度過中國傳統佳節－－“中秋節”。十一月份，xx市委宣傳部在xx縣法制廣場舉辦了“學習十九大會議精神”文化演出，我鎮大營社區兩委干部借此契機，組織志愿者積極參與配合，到現場維持次序，設立政策宣傳臺，共接受群眾咨詢100余次，發放宣傳紀念品500余份，發放各類政策宣傳單近2000份，使大家在看到演出的同時，深刻了解了黨的十九。

當前隱藏內容免費查看大政策宣傳內容。

三是深入評選“xx好人”。為發揮好人評選的榜樣作用，我鎮組織各村居每月推薦好人線索，從平凡群眾中發現好人。今年，我鎮各村居累計提名194人，其中有8人入圍“xx好人”，3人當選“xx好人”，同時多次組織鎮村工作人員、人大代表、群眾等參觀好人館，學習好人事跡。

四是繼續組織志愿服務活動。提升了社區志愿者服務隊伍的服務質量，多次組織志愿者開展各項志愿服務活動，繼續開展志愿者團隊注冊活動，充分發揮志愿者服務的作用，更好為廣大市民服務。

五是發揮市民學校、道德講堂的作用。今年以來，我鎮各單位繼續發揮市民學校、道德講堂的作用，多次組織“法律明白人”、“家規、家風、家訓”“好人事跡”等社會主義價值觀演講活動，進一步升華黨員干部、群眾思想境界，提升了奉獻意識。引導廣大干部群眾樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

六是繼續推進村級精神文明建設。各單位成立移風易俗工作領導小組，完善村規民約，健全村民議事會、道德評議會、紅白理事會、禁毒禁賭會等群眾自治組織，積極開展移風易俗活動，加強宣傳社會道德新風尚。積極開展評選“平安家庭”、“好媳婦、好婆婆、好兒女”及“十星級文明戶”等先進道德典型，形成尊老愛幼、夫妻和睦、鄰里友善、助人為樂、誠實守信的新型人際關系。今年來我鎮各單位通過民主評議，共評選產生“十星級文明戶”650余戶，“好媳婦、好婆婆、好兒女”650余人，“平安家庭”1200余戶，成立紅白理事會22個，并在各單位醒目位置制作移風易俗、禁賭禁毒等宣傳牌215塊。

（六）及時解決群眾反映的創建問題。

我鎮創建辦針對群眾反映的創建問題做好接待工作，對群眾反映的熱點、難點問題做好記錄和解釋，熱情接待，認真辦理，對職責范圍內的問題，及時責成有關單位人員處理落實，對不在職責范圍內的問題，協調有關部門做好調節處理工作。今年以來，我辦核處來訪及網上反映的創建問題共28次，問題基本得到妥善處理，受到了市民群眾的好評。

（七）加強督查檢查考評，規范制度建設。

xx鎮創建辦進一步規范了精神文明創建相關制度，細化責任，將責任落實到各村居。年初，鎮出臺相關文件，對創建工作提出了較為具體的工作目標要求。各單位以書記為創建第一責任人，創建委員為責任人，具體負責本轄區的創建工作。另外，我鎮還建立了“一周一督查、一月一檢查、一季度一評比、實行月例會”制度，并將各單位的考評結果納入全年目標績效。

三、當前存在的問題。

創建資金投入不足。由于各單位經濟發展不平衡，導致各單位對于創建資金的投入不均衡。

部分單位創建設備、基礎建設老化，更新、更換不及時。

日常創建工作管理不能扎實開展。

各單位基層干部對于精神文明創建的思想認識不到位。

四、下一步工作計劃。

繼續抓好小街背巷等長效管護運營工作。

進一步建立健全各項工作管理制度；

繼續開展各類志愿者活動，加強志愿者注冊及志愿者培訓；

加強對創建委員的培訓次數，努力提高其個人素質和工作水平；

完成鎮黨委政府安排的其他各項工作。

今年是我縣評為全省文明城市的第一年，我鎮要在創建全省文明城市的成果上，繼續提高創建工作水平，堅持不懈的狠抓精神文明創建工作，使我鎮的精神文明創建工作有新的提高，讓廣大市民有一個更舒心、更舒暢的宜居環境。

下半年精神文明創建工作總結篇十四

今年是我市創建文明城市工作總評年，決勝年，按照政府和街道的部署，廣安社區進一步堅定信心，增強責任感緊迫感，下大力氣，推進創建工作全力以赴爭創全國文明城市作出貢獻，現將社區精神文明創建工作總結如下：

社區建立創建領導小組，強化領導不斷深入對文明城市創建工作重要性的認識，時刻繃緊創建工作這根弦，切實把創建工作擺上社區重要位置，社區主任親自抓，總負責，領導小組成員和社區工作人員，按分工劃片落實具體責任制，集中精力具體抓，做到按創建各階段有匯報，有檢查、有部署，扎扎實實推進創建各項工作穩步開展。

為提高黨員、干部、群眾對創建全國文明城市工作的知曉率，增強創建工作的影響力，參與率，社區按各階段分別召開了黨員干部，志愿者、居民樓長和群眾再動員再部署會議，強調創建全國文明城市需要從小事做起，激勵大家積極參加創建活動。

注重營造創建宣傳氛圍，在大街小巷、新村樓道設置宣傳欄，懸掛宣傳標語，向沿街商店，深入居民戶分發創建“倡議書”，創建手冊等宣傳品文藝宣傳，簽訂“門前三包”在老人讀報沙龍設置讀書閱覽專柜添置有關創建資料供群眾閱覽。

社區堅持以人為本，創建為民的理念，圍繞群眾需求搞創建，社區在創建文明城市中把改善小區人居生活環境，作為創建工作的切入點，取得小區居民群眾的認可與大力支持，切切實實讓群眾感受到創建工作給他們帶來的好處。

1、深入開展中國特色社會主義和中國夢學習宣傳教育，大力宣傳黨的十八大以來經濟、政治、文化、社會、生態文明建設取得的巨大的成就。開展了網上祭英烈、五四青年節、建黨96周年等活動。

2、把培育和踐行社會主義核心價值觀融入日常生活，開展了讀紅書、學習廖俊波同志先進事跡等活動。

3、加強文化培育，開展了好家風好家訓活動。

4、大力弘揚志愿精神，開展我們的節日主題活動。

5、加強社風民風建設，增強社會責任意識。開展了博愛一是捐、”科學教子”教育培訓引導活動、世界環境日志愿者活動。

6、豐富群眾文化生活，開展了“書香家庭”讀書會、助力冰雪節等活動。

7、整治社區環境，張貼市民文明公約。

本社區對創建文明城市高度重視，緊緊圍繞創建工作要求全力以赴，今后要持續重視創建工作，克服滿足麻痹思想，查漏補缺鞏固成果，繼續加強文明城市創建工作力爭取得更大實效。

下半年精神文明創建工作總結篇十五

多年來，滿洲里市地稅局始終堅持以“__”重要思想和科學發展觀為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以“建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”為工作目標，堅持不懈地開展精神文明創建活動，并取得了顯著成效。目前，全市1個分局獲得全國“青年文明號”、2個分局榮獲自治區級“青年文明號”；市局機關榮獲自治區級“文明單位”稱號；2個分局榮獲市級“十佳文明執法單位”、“十佳文明窗口單位”

一、提高認識，精心組織，加大創建工作力度。

（一）建立領導機制。為確保精神文明創建工作順利開展，我局成立了以“一把手”為組長的精神文明創建工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責精神文明創建工作的計劃、組織、實施和檢查。局黨組經常聽取工作匯報，了解情況，提出要求，多次召開專題會議，研究解決創建工作中存在的問題。并對每年的創建工作任務進行細化和分工，較好地發揮了宏觀指導、綜合協調、檢查督促作用，為精神文明創建工作提供了組織保障。

（二)認真安排部署。每年都制定《全市地稅系統精神文明工作要點》，明確創建目標。并將創建內容納入《滿洲里市地方稅務局行政執法(管理）責任制考評辦法》中，與各單位簽訂責任書，做到了稅收工作與文明創建工作同安排、同落實、同檢查、同考核，切實把精神文明創建工作落到實處。同時，局黨組還多次召開會議，研究制定了《滿洲里市地方稅務局度精神文明建設規劃》，對我局精神文明創建工作的指導思想、基本原則、工作目標、主要任務、保證措施等進行了明確，增強精神文明創建工作的針對性。

（三）領導班子帶頭抓創建。在精神文明創建工作中，黨組一班人始終堅持以率先垂范帶動人，以高尚品格影響人，以良好形象感召人，以模范作用凝聚人。堅持民主集中制，科學分工，民主決策，職責上求分，目標上求合，思想上求新，作風上求實。對涉及全局的重大事項和部署，廣泛征求職工的意見和建議，不搞一言堂。班子成員經常深入基層，調查研究，指導工作，始終把精神文明建設抓在手上，落實在具體工作中，促進了創建工作的深入開展。在全系統樹立起了良好的形象，形成了強大的凝聚力和戰斗力，激發了全體職工的工作主動性和創造性。

二、加強學習，提高素質，增添創建工作動力。

（一）認真開展思想政治教育，提高干部思想理論水平。一是每月制訂學習安排，堅持利用政治理論學習日，“三會一課”等多種形式組織黨員干部認真學習馬列主義、__思想、__理論和“__”重要思想，學習《__文選》和黨的方針政策，深入學習實踐科學發展觀活動，開展“強素質、樹形象、促和諧”主題教育活動，引導干部職工進一步堅定理想信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀。二是開展“八榮八恥”教育和《公民道德實施綱要》的宣傳學習。張貼“八榮八恥”宣傳彩頁，積極參加省、市組織的“八榮八恥”知識競賽。在職工中廣泛開展公民道德基本規范、愛國主義、集體主義、社會主義和社會公德、職業道德、家庭美德教育，不斷提高職工的思想素質和政治覺悟，推動了文明創建活動的深入開展。三是開展了作風建設大討論、權力觀教育、“兩個務必”作風教育、保持共產黨員先進性教育、警示教育、預防職務犯罪教育和社會主義榮辱觀等系列教育活動。

（二）開展文明禮儀等教育活動，營造精神文明創建工作環境。為進一步強化精神文明建設，提高全市地稅系統干部職工的道德素質和文明程度，樹立地稅良好形象，我局從文明禮儀基本規范入手，以政務禮儀、職業禮儀、生活禮儀、社會禮儀為主要內容，組織干部職工學習禮儀知識，觀看禮儀教育講座，查找不足、著力解決自身陋習。先后組織開展了文明禮儀大討論、“我為地稅增添光彩”、“讀書修德、以德律己”演講比賽、“和諧杯”稅收文化征文等活動，進一步深化了精神文明創建活動，豐富了創建載體，構建了和諧的人際關系，為全局爭創全國文明城市營造了良好的人文環境。

（三）狠抓業務技能教育，提高隊伍的文化層次和業務水平。按照“長抓教育，短抓培訓”的工作思路，制定干部教育培訓規劃，建立健全各項管理制度，強化業務培訓。以市、分局為主陣地，舉辦稅收業務知識、公文寫作、計算機知識、文明禮儀等培訓30多期，培訓在職干部800多人次。同時，建立健全激勵機制，積極倡導和鼓勵干部在職參加與稅收專業相關的職稱考試和學歷教育，干部職工的學習層次和知識結構都有了較為明顯的提高。

三、強化監督，改進作風，營造良好創建氛圍。

一是堅持以落實黨風廉政建設責任制為切入點，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，對黨風廉政工作進行了分解量化，并結合“兩制”的推行，主要領導與班子成員、班子成員與分管單位簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，形成了“一把手”總負責，班子成員分工負責，紀檢監察組織協調，相關職能科室各負其責、干部職工廣泛參與的黨風廉政建設領導體制和工作機制。二是根據《黨風廉政建設責任制的規定》，建立了嚴格的考核制度、民主測評制度、監督檢查制度、工作報告制度、述廉制度、廉政回證制度，以及與“兩制”配套的過錯責任追究辦法等。加強制度落實情況監督考核，并將考核結果作為干部選拔、獎勵、懲處的重要依據，讓責任、指標時刻提醒干部職工做到令行禁止，知道該做什么，不該做什么和怎樣做，形成了用制度規范執法行為、按制度辦事、靠制度管人的良性機制。三是加強內部監督制約。開展了系統內部財務審計、固定資產清核盤查、稽查案件復核檢查、定額核定等的監察，進一步加強對稅收執法權和行政管理權的監督。堅持每月開好以“五查五看”為主要內容的民主生活會。月頭月末，各單位結合上月工作完成情況，召開民主生活會，開展“紀檢日”活動，每個干部按照“兩制”責任書對自己行使稅務管理權、稅款征收權、稅務檢查權、稅務違章處罰和稅收減免權的具體工作進行總結性的匯報，自評打分，職工測評，部門負責人進行綜合打分加注意見，作為干部年度考核內容之一。通過“五查五看”、民主生活會、“紀檢日”活動，對一些苗頭性問題及時進行糾正，把問題解決在萌芽狀態之中。四是加強外部監督。每年都聘請一批敢說真話、敢提意見的義務監督員和特約監察員，通過設置征求意見箱、召開納稅人座談會、明察暗訪、到有關部門了解情況等形式，廣泛征詢他們對地稅部門的意見和建議。召開了基層稅務局長向廣大納稅人述職述廉大會，接受納稅人的評議。五是貫徹落實《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，逐步探索建立了監督預防體系，將紀檢監察“關口”前移，延伸滲透到稅收征管、執法和行政管理各個方面，進行事前、事中監督，增強了權力運行的監督力度。六是加大案件查處力度。對發現的違紀行為，堅持做到發現一起，查處一起，結案一起，決不姑息遷就。通過以上措施，使全系統行風建設得到了根本性好轉，在社會上樹立了清正、廉潔、務實、高效的地稅形象。

四、規范管理，優化服務，推動文明創建步伐。

（一）從夯實硬件入手，加強辦稅服務大廳等基礎設施建設。根據市委政府關于爭創全國文明城市工作的有關要求，針對辦稅服務大廳光線暗、職工辦公場所擁擠、納稅人辦稅不方便的現狀，我局積極籌集資金，對辦稅服務大廳和各辦公室進行了改建裝修，統一了辦稅服務的標準、要求和工作流程，并在辦稅服務大廳設置了轉椅，添置了電子查詢臺、電子顯示屏、沙發、印臺、墨水等便民用具，營造了良好的納稅環境。

（二）從強化軟件著眼，規范職工的服務行為。要求每一位職工注意自身的每一個言行，每一個舉止，在日常工作中統一著裝，持證上崗，廣泛使用文明用語，做到“兩服務、三到位”，即文明服務、微笑服務，服務意識到位、服務承諾到位、服務標準到位。著力抓好窗口建設的鞏固提高、內容創新和深度拓展，發揮好窗口的示范帶動和輻射影響作用，逐步實現從規范服務到優質服務的提升。推行“一站式”服務，在市政府行政審批服務中心設立地稅窗口，集中受理有關涉稅事項，提高行政審批效率。推行“文明辦稅八公開”、“服務承諾制”和“首問責任制”，并在行政審批服務中心的地稅窗口和辦稅服務大廳推出八項措施簡化辦稅程序，從而為納稅人提供簡便、快捷、文明、優質的服務，真正做到讓納稅人高興而來，滿意而歸。

（三）不斷加快信息化建設，推行現代化服務方式。先后購置了30多臺計算機投入辦稅服務大廳等征管一線，建立起以市局網絡為中心、在線網絡為主干、各單位操作終端為覆蓋的全局性計算機局域網和大型數據庫管理系統，實現了納稅申報、稅款征收、稅務稽查、發票繳銷、定額核定的計算機管理，網上申報、稅銀一體化的推廣應用工作不斷得到加強，人事管理、財務管理、公文處理全面實現了辦公自動化，“12366”納稅服務熱線開通運行，局域網絡、電子顯示屏、電子觸摸屏等廣泛使用，增強了工作的透明度，減少了人為因素，簡化了辦稅環節，提高了工作質量和效率。

（四）強化稅法宣傳，營造良好環境。我局把加強稅法宣傳作為服務納稅人的一項基礎性工作常抓不懈，在一年一度的稅法宣傳月中，充分利用廣播、電視、報紙、稅務公告欄、地稅網站等各類載體，集中宣傳地稅政策法規，并通過懸掛稅法宣傳標語、播放公益廣告、發送手機短信、設置稅法宣傳彩鈴、送優惠政策上門、稅法進學校、舉辦稅收知識競賽、評定納稅信用等級、開展問卷調查等活動，營造出良好的納稅氛圍，使納稅人在潛移默化中受到教育，有效地增強了宣傳效果。同時，我們還將稅法宣傳和落實稅收各項政策結合起來，先后開展了稅法知識講座、稅企座談會、高收入人員座談會、送稅法“進企業、進學校、進社區、進農村”等活動，廣泛宣傳稅收政策，全市以法誠信納稅的意識不斷增加。

下半年精神文明創建工作總結篇十六

1.文明宣教方面：

赴掛鉤居委會開展基層黨建宣講2次；法制宣傳進工地活動1次；3月20日，邀請省住建廳張泉副廳長來洪開展“新型城鎮化”專題講座1次；推進“陽光規劃”，走進縣“政行風熱線”1次，縣電視臺現場直播；開展“城市規劃建設專場”電視問政活動1次。

2.氛圍營造方面：

為積極做好文明城市創建工作，在北京路、建設路兩個重要路段兩側建立公益宣傳廣告42個，出資3萬余元；在規劃局大門口建立文明創建大型宣傳展示牌2個、展板2個、花圃地面文明提示牌10余處，出資2萬余元；按照全縣“四城同創”統一部署，張貼宣傳標語、圖片120余處，懸掛橫幅6次。

3.志愿服務方面：

開展文明交通勸導、文明城市創建、城市衛生環境營造等各項志愿服務14次，累計420人次；深入小區開展“文明城市創建”知識問答志愿活動，開展社會調查，普及創建知識，提高社會參與率；有力協助縣創建辦工作，利用專業技術劃定國家級衛生城市創建各單位的衛生包干范圍，保障創建工作的有序開展。

4.典型推介方面：

積極開展“我邊好人”等各項典型選樹的評比和推介工作，讓好人站在社會精神文化建設的第一線；我局同志榮獲縣“優秀志愿者”光榮稱號、我局工會榮獲縣“模范職工創建之家”先進集體光榮稱號；在新華日報、日報、報、縣電視臺等主流媒體上及時宣傳我局精神文明建設的各項舉措和成效，引領社會輿情；在全縣80多個部門網站中，我局榮獲縣“十佳部門網站”稱號。

下一步工作：

一是繼續開展好湖區“微愿望”為湖區漁民子弟助學圓夢等各項志愿者活動，助力社會發展；二是繼續做好掛鉤幫扶、節日慰問、我為黨的生日添光彩等各項活動，提升文明程度；三是有序組織開展好道德講堂、警示教育等活動，強化創建氛圍；四是強化服務意識，全力做好136個城市重點項目建設的規劃服務工作，提升城市形象。

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下半年精神文明創建工作總結篇十七

“三個代表”重要思想為指導，強化落實黨的xx大會議精神，深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞“統籌規劃、聯合建設、上下聯動、各負其責”的創建方針，以“電信連著你我他、文明服務千萬家”為創建口號，對照“綜合效益顯著增強，思想道德風尚良好，單位管理科學有效，單位文化特色鮮明，創建活動深入開展，領導班子堅強有力”的創建要求，堅持以人為本，積極開拓創新，推動了創建工作的扎實開展。

加快發展是企業的永恒主題，是解決一切問題和矛盾的根本出路，也是文明創建的必備基礎。20xx年以來，金湖電信分公司始終堅持“優化渠道、深耕市場、終端引領、流量經營、規模發展、質態優先”的經營工作理念，在市場競爭的困境中奮勇前行，自有渠道和社會渠道全面開花，促進了存量業務與增量業務的穩步提升。其中20xx年累計完成國際口徑業務收入7174萬元，完成收入預算的102.9%，完成序時排名全省第一，20xx年業績考核綜合得分104.67分，全區縣區局排名第一。企業的快速發展不僅是企業物質文明建設所取得的必然成果，更重要的是為社會的經濟發展提供了重要支撐，為社會的穩定和繁榮作出了貢獻。

20xx年以來，金湖電信分公司始終認真貫徹社會主義核心價值體系建設實施綱要，弘揚“三創三先”新時期江蘇精神。近年來，先后組織開展了“奉獻在崗位”服務工作大討論活動、“學習郵差弗雷德”活動、“學習恩來做表率”活動，20xx年7.1前夕組織全體黨員參觀了反腐倡廉圖片展。開設了道德講堂，定期開展活動，通過到群眾中宣傳、集中宣講等多種形式，以禮儀為核心開展社會公德教育，以敬業為核心開展職業道德教育、以和睦為核心開展家庭美德教育、以誠信為核心開展個人品德教育，使全體員工思想得到了凈化和升華。

在經營工作中，我公司始終秉承誠信經營的理念，認真履行省市公司三項服務，積極履行社會責任，受到了全縣人民的一致好評。在加快物質文明建設的同時，切實做好精神文明的傳播工作，每年積極配合地方政府做好文明城市創建和宣傳工作，通過公廣站臺宣傳文明知識、通過手機短信群發文明短信、通過流動字幕、橫幅等宣傳文明標語，通過志愿者宣講文明新風，在企業內部營造了良好的文明創建氛圍。

近年來，金湖電信分公司在積極深化企業管理轉型，落實精細化管理的同時，努力改善服務行為和質量，積極拓展服務渠道，企業管理水平明顯提升。管控部門堅持定期對各基層單位的基礎管理和基礎資料的建立健全情況進行檢查，結合實際情況開展機制創新，出臺了《金湖電信分公司績效管理與考核辦法修改意見》等一系列機制創新實施辦法。通過開展機制創新，形成了以客戶為中心，后端服務前端，管控服務前后端的全員、全過程、全方位服務機制。近年來來，我公司每年通過當地電臺和營業廳向社會公開服務，與此同時暢通用戶投訴渠道，我公司還向社會公布了局長服務熱線，使用戶訴求得以及時解決。在渠道建設方面，不斷加快社會渠道建設步伐，按照“選好址，選對人，幫一把，扶一程”的工作要求，社會門店從無到有，截至20xx年底己發展到80家，實現了鄉鎮門店全覆蓋，為城鄉電信用戶提供了更便捷、更周到的渠道服務。

做好精神文明建設，抓好思想政治工作，是我們辦好一切事情的保障。20xx年以來，我局深入開展了“管理提升年、效益促進年、企業文化展示年”活動，通過印制發放企業文化手冊、《金湖電信文集匯編》、《伍光銀局長郵電分營以來部分文集》等重要資料，建立公司榮譽室，利用企業總機編發“每日短信”，開展“誠信服務放心消費年”專題活動，推進農村支局機制創新以及典型服務案例剖析等多種形式，展現企業文化的魅力，消除極少數人對企業文化認知的差異，促使全體員工都能以先進的企業文化為統領，統一思想，做好本職工作。通過不斷地提煉完善，我局企業文化逐步走向成熟，并形成特色體系，為企業內外所廣泛認同、推廣，成為全員共同的價值導向和行為規范。持續的思想教育如綿綿春雨隨風潛入，提升了員工隊伍的整體素質，煥發了企業的勃勃生機，增強了企業的整體執行力度，解決了文明創建的思想根基問題，形成了強大的團隊合力，為文明創建的扎實開展提供了有力的支撐。

改善和優化經濟發展軟環境，是發展所需，人心所向，是一項長期而又艱巨的任務，也是營造良好外部環境，拓展文明創建深度的有效形式。20xx年以來，我局開展了“101%服務”活動。突出“三項服務”，規范了業務受理的格式合同，進一步明確了“首問負責制”要求，更注重結合實際，突出電話障礙查修時限和質量、寬帶全天候服務、天翼終端維修、窗口服務能力提升等服務重點，通過“101服務”活動的開展，初步達到了配備完善、流程規范、監督到位、形象改觀、品質提升的目標。為了強化我局的軟環境(行風)建設工作，我們著力健全服務質量體系，明確處理時限，嚴格監督考核，強化閉環管理，把電話裝機、查障時限，寬帶7*24小時全天候服務，電話、天翼的終端售后服務，移動基站網絡覆蓋能力優化，營業廳綜合服務能力提升等工作作為改進提升服務工作的著力點，在企業內部形成了“管控為前后端服務，后端為前端服務，前端為客戶服務”的聯動服務保障機制。

文明創建是一項系統工程，在今后的創建工作中，我們將繼續保持文明創建工作的力度，嚴格要求，狠抓落實，注重實效，為創省級文明單位做出更大的成績。

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