總結是獨立思考、分析問題和解決問題的重要方法。總結的內容要真實、準確、客觀,有數據支撐更佳。如果你正在為寫總結而煩惱,不妨看看下面這些范文,或許能給你一些思路。
食品公司銷售部個人工作總結篇一
從20xx年1月起,主要做了如下幾個方面的工作:
xx2個重點和樣板市場問題較多和銷售上不去,沒有時間和差旅費用去關注該區域的客戶!主要竟品為:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、
中端:撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正
低端:陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
b、xx市場:(低端、高端為主)
1、市場特點:
1)消費者偏向粉劑和膏狀,油劑產品主要是外地知名品牌的高價位產品(200-300以上價格)直接串貨過來,本地經銷商很少進貨;粉劑產品2個極端,要么是接受零售30元/kg(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產品,要么是接受物美價高的產品;膏狀產品在湯料和鹵水中使用最多,零售價在80-90間的產品銷售最好;湯料市場最大、鹵水次之。
2、競爭對手:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發、正味(8)
中端:撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
3、存在問題:
3)前期未找準當地市場的脈搏及用戶的需求,品種太多,未找準重點產品和重點目標用戶!(應把重點集中在湯料、鹵水、雞類上,讓客戶認可我們高價位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到xx市場那樣得力的廚師做做服務和推廣(以服務和技術指導帶動產品的銷售)
c、xx市場(低端、中端為主):
2、競爭對手:
高端:瑞可來、頂味、春發、
3、問題和措施:
1)基本同上,低價產品價格不夠低沒有上量;高價位產品強推出去后無回頭客
2)xx的調味品渠道未得到利用:急需公司把一些認知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調味品渠道上鋪市(目前存在問題是價格和包裝規格未調整到位)
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調整
2)低價位的燒鹵系列和豬牛雞肉產品的新配方獲得客戶認可
3)籌辦技術交流會議(免費培訓班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調味品渠道上鋪市(把價格和包裝規格調整到位,用這些產品來薄利多銷沖擊競爭對手)
1、公司20xx年上半年投入廣西的費用清單
1)辦公費:
2)人員招聘費用:
3)宣傳單費用:
4)人員工資:合計:
(1kg袋裝,零售價在30元/kg內)和肉寶王、肉香王(價格下調5元/斤以內)在調味品渠道上鋪市(把價格和包裝規格調整到位,用這些產品來薄利多銷上量和沖擊競爭對手)
6、公司的重點產品的dm宣傳單要盡快到位和繼續支持xx、xx重點市場配備廚師的計劃,確實有很多用戶對香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產品應用和實踐上多給予指導和培訓
食品公司銷售部個人工作總結篇二
今年xx食品公司分廠自主產品研發主要圍繞xx系列產品綻開,開發了多種口味的產品,以下是我今年工作總結。
從年初開頭立項,完成了成本毛利核算、產品配方和口味設計、包裝設計、商品條碼和標簽認可、產品型式檢驗等一系列工作,至新品正式上市,完成了一個完整的新品開發流程,為以后的自主產品開發打下了良好的基礎。其中使用新的餡料,解決了以前口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
高效機生產xx項目,通過對工藝和添加劑進行改良,解決了公司用高效機生產xx起泡嚴峻的問題,實現了xx用高效機生產,該項目獲得了公司的創新嘉獎,在公司各生產部門推廣;xx甜度調整改良項目,針對消費群體一般認為xx餡太甜的問題,對現有的配方進行了調整,口感得到了市場認可,同時改良后成本降低。xx餡料操作性改良項目,高效機生產xx對餡料的軟硬比較敏感,掌握不好簡單消失漏芯、形狀不好等問題,故目前總部生產xx采納凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小,無法滿意凍料的要求,針對此問題,我們對餡料配方進行了調整,取消了凍料工藝,此項改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計。
xx夾生問題改良項目,針對xx常常被投訴煮不熟的問題,我們進行了相關的.分析,初步確定是因為使用蒸面工藝后熟淀粉發生老化所致,現通過工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產出的產品外觀光滑雪白、口感爽滑、不渾湯,并且每件xx成本得到了節省。該項目目前已經進入市場公測階段,有望在近期內實施;xx改良項目,由于原材料價格飛漲,原研發的xx需要降低成本,本次改良對原配方的結構進行了大的調整,同時將面皮改成了xx面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達到了公司要求。
完成了xx的生產工藝作業指導書和投入產出標準的制定以及此后的修訂工作;對xx的投入產出標準的核算方式進行了改革,從以前的制芯和xx制作分段核算改成現在的整體核算,解決了以往常常消失的制芯和xx制作雙虧損但制芯原料盈余的不正常現象,使統計核算工作更精確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結篇三
一、回顧20xx年的工作,主要以下幾個方面。
1、新屠宰場正常運轉,大大滿足供應需要。
我公司新的屠宰場位于xx縣xx南路榕馬周屋廠黃泥壩頭,所有工作都已步入正常運轉的軌道。新屠宰場設計生豬日屠宰量500頭,生產布局設計合理,設施設備先進完善,大大地滿足了縣城的生豬屠宰和肉食市場的正常供應需要,讓廣大群眾吃上“放心肉”。
2、嚴格管理,使屠宰量連續兩年突破4萬頭,繼續創歷史新高。
在這一年里,我公司采取切實強有力措施,堅持推行申報、監督管理制度,落實各崗位職責,改善食品加工衛生條件,增強了職工產品衛生質量意識,并滿足屠商的各項要求,提高了屠商的進場率。由于服務質量的提高,以及先進設備的良好硬件條件,使得屠宰量由20xx年的44327頭猛增到20xx年12月18日前的47390頭,又創下了自創建定點屠宰場以來,屠宰量頭數最多的一年,使公司的效益提高了一大步。
3、公司屠宰場設備先進、管理優秀成為示范點。
由于我公司設備先進管理規范,賀州市水產畜牧獸醫局把我公司屠宰場列為示范點。在廣西屠宰與肉類加工行業協會第七屆第五次會員大會上,我公司作為了經驗交流典型,并做匯報。
4、完成公司拆遷任務,繼續做好職工安撫工作。
我公司于20xx年11月底完成了公司拆遷任務。20xx年里,公司領導班子努力做好對職工的安撫、善后工作,使職工充分感受到公司的關懷,更盡心盡責為公司。
5、做好警民共建工作。
我公司與武警中隊是警民共建單位。為了更進一步做好共建文明建設,公司領導利用新兵入伍、老兵退伍、八一建軍節、中秋節、春節等節日,對中隊進行慰問,增加了警民之間的感情。
二、在20xx年的工作中取得了一定成績,同時也存在一些問題。
1、新屠宰場的工作已正常運轉,但在管理水平上,還是與先進的規范化管理水平存在一定的差距。以后我們要進一步不斷學習,努力把管理水平提上去。
2、職工勞動積極性不高,做工作不夠主動,責任心不強,包括辦公室人員。以后要加強對職工的溝通,多交流,多激勵,使職工工作熱情高漲起來。
3、對職工的安撫、善后工作,我公司的領導干部還是存在做工作怕麻煩、怕困難、做工不夠細致的問題,以后要常敲警鐘。
4、與上級領導溝通不夠,匯報少。新的一年里要經常匯報,少走彎路。
三、20xx年工作計劃。
1、公司拆遷任務已完成,20xx年繼續做好職工的安撫、善后工作,使職工最大程度的得到公司的溫暖。
2、繼續做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量達到47390頭。但不能驕傲,應繼續努力,對私屠濫宰違法行為給予猛烈抨擊和打擊,使廣大人民群眾自覺維護和支持定點屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持現有狀況后再創新高。
3、新屠宰場管理水平已上升一個高度,但還要繼續不斷學習,狠抓領導思想,開拓思路,調動職工積極性,使公司的管理工作再上一個臺階。
4、污水處理是公司的頭等大事,也是環境保護的整體要求。新的一年里,我們要繼續把排污管理作為頭等大事來抓,確保排污正常合格排放。
5、由于我公司屠宰場屠服務成本高,20xx年將向xx縣物價局申請提高屠宰服務費,以提高我公司的效益和職工的生活水平。
6、20xx年我公司將向自治區畜牧廳申請“aaa”級屠宰場,通過開展生豬屠宰企業資質等級認證工作,有利于鼓勵和推動我公司自主完善基礎建設和產品品質保障體系,提升公司經營管理水平和經濟效益。
20xx年即將過去,我們將迎接充滿機遇與挑戰并存風險與收益同在的20xx年。我公司員工將要積極行動起來,團結一心、愛崗敬業、奮力開拓,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮斗。
食品公司銷售部個人工作總結篇四
2xx-x年xx月,上級領導和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經理,現將一年以來的工作情況,簡要匯報如下:
本年內,益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導下,開展了我公司代理產品的市場啟動和推廣、市場網絡建設和各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。
一、“益民”的成績客觀存在。
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
4.確保了一系列品種在景德鎮市全區域終端市場上的占有率。目前,益民操作的品種有30個品種,126個品規。
5.實現了一筆為益民的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
二、亟待解決的問題。
1.益民工作相對透明程度存在欠缺。
2.打假工作隊伍與上級主管部門之間較少溝通。
3.工作方面經費嚴重不足。
4.制度方面需要進一步完善。
三、5條建議僅供參考。
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調整銷售品種的結構。
3.按品種分類增加銷售隊伍。
4.貨款需要設立專門帳戶。
5.進一步改變待遇分配機制。
食品公司銷售部個人工作總結篇五
在局領導的高度重視和正確領導下,根據市局局文件精神和要求,結合我縣實際,認真學習文件內容,周密部署、統籌兼顧,積極開展專項檢查活動。
二、實施階段。
我縣共有醫療器械經營企業37家,無醫療器械生產企業。檢查中,我局嚴格按照檢查方法和檢查內容,重點對經營企業的制度建設、產品進貨渠道、購進驗收、票賬物一致性、產品可追溯性、許可事項變動、人員履職等情況進行了檢查,檢查中發現,部分企業存在未完整收集供貨方合法資質證照、制度建立不完善、購進驗收記錄不全等情況,已要求企業認真整改,并對一家無證經營醫療器械的企業進行立案查處。
三、總結階段。
食品公司銷售部個人工作總結篇六
1、研發部工作主要業績分廠自主產品研發工作:
xx年度分廠自主產品研發主要圍繞順喜系列產品展開,開發了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產品,從xx年度6月份開始立項,完成了成本毛利核算、產品配方和口味設計、包裝設計、商品條碼和標簽認可、產品型式檢驗等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個完整的新品開發流程,為以后的自主產品開發打下了良好的基礎。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產品餡料中,解決了以前低檔產品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現有品種的改良工作主要包括以下幾個項目:
5)順喜水餃改良項目,由于原材料價格飛漲,原研發的順喜水餃需要降低成本,本次改良對原配方的結構進行了大的調整,同時將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達到了公司要求。
3、技術文件的制修訂和管理工作。
2)對湯圓的投入產出標準的核算方式進行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現在的整體核算,解決了以往經常出現的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正常現象,使統計核算工作更準確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結篇七
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠實現的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應:遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創新精神。只有不斷創新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業的'知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,了解“大象”的想法與習性,建立長期而深厚的友誼,是最關鍵。
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習性與需求。
這些方面,自己需要學習的東西還很多,一定要自己的能力提升起來。
食品公司銷售部個人工作總結篇八
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
展望未來。
未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
食品公司銷售部個人工作總結篇九
踏入公司已經有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心境來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了活力,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自我前進的路上,我應對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應當品味的人生滋味。回顧xx工作的種。種經歷,讓我百感交集。
剛剛進入公司,我的工作是渠道經營,我的工作目標是發展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。所以,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,可是關系到公司的“源頭”,所以我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之后,發展了一部分有價值的合作者,可是,也不像自我想像的那樣一帆風順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自我工作的階段,這樣在反反復復的交談拜訪之中,自我的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中,我深刻的理解到,合作著之間必須要體現“合作與共贏”,合作者選用公司的產品會充分研究自我的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶——學校,對于學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜訪當中,主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售后體系,把服務與產品的優勢灌輸給對方。
xx年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對于xx年來說是十分關鍵的一年,是考驗xx年奮斗成果的一年,xx年具體規劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。
(一)、輔助銷售來講主要是經過較為重要的渠道商來實現,主要的分析為:
1、天津xxx視聽設備工程有限公司:主要服務于政府機關,企事業單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設備不太認可。xx年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺。
2、天津市xx商貿有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,xx年用明基,巴可,科視較多,xx年初定銷售量為,工程機n臺。
3、天津市xx系統工程有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。xx年初定銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務于建筑行業,高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。
5、天津xx高德公司,主要服務于銀行客戶,政府機關單位,需要加大力度跟進,xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務于企事業單位客戶,xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
7、天津市xx商貿有限公司:主要服務于學校客戶和企事業客戶,在學校的底子很深,教育用電腦出的'很多,xx年初定銷售量為,教育機n臺。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務于學校客戶,是工程商,機關單位也服務,xx年初定的銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
9、天津市xx網絡科技:主要服務職業教育客戶,對于網絡投影需求量會大一些,xx年初定銷售量為,教育機n臺。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服務音樂學院及幾個軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當中用東芝的投影機較多,但在學校客戶上頭用松下的機型偏高,主要出量在教育機和無線擴音上,xx年初定銷售量為,教育機n臺。
11、天津市xx投影公司:主要服務于企事業和學校,他們用三洋的投影機比較多,但據了解負責人是我們老鄉,很談的來,如果在服務及價格上能做到位的話,松下的機子很容易進入,xx年初定的銷售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。
(二)、主導銷售主要是經過先掌握的中高職院校來實現。主要分析如下:
1、天津xx大學xx學院:xx年共采購投影機16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的代理商合作,價格也是很重要的因素。經過接觸,xx年的項目都會有參與權,但能否中標主要看怎樣樣去做,暫定的需求量為n臺左右。
2、天津xxxx職業學院:去年沒有采購,今年肯定會采購投影機,并且是走協議供貨,具體選型的話應當是松下的可能性大,因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情景,在關系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。
3、天津市xx管理職業技術學院:在西青校區的話,年初會采購x臺投影機,在西青校區xx年還會建樓,他們主要是天津燃氣集團投資的,北辰校區沒有去過,暫定的需求量為n臺。
4、天津xx成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機,其主任是西青區的評委教師和西青政采關系較好,對于西青普教的采購應當會有幫忙,西青的采購是比較正規的,誰的機會都有,能夠做一下文章,其暫定的需求量為n臺。
5、天津xx未來教學部:其在xx年會采購十臺左右的投影機,應當主要關心的是價格,能夠用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。
6、天津市xx職業技術學院,有四五個校區,在北辰的主校區此刻正在建樓,大概在xx年11月份會建好,他們哪里愛普生做的關系很深,應當是瑞邦數碼在做,設備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、天津市xx學院,天津xx集團投資建設的,xx年春節來后搞清投影機的使用情景,初步掌握是教導處的張偉來負責投影機的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網絡公司一齊去做,楚天和xx關系很好。
8、主要和xxx配合,吸取成功經驗,把中高職這一塊做起來。
總體來講,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫忙下學到了很多東西,愿xx年和各位同事共同提高,百尺竿頭更進一步。在此感激在座各位。
食品公司銷售部個人工作總結篇十
20xx年,銷售部迎來了市場動蕩不安、風云突變的外部形勢,在公司各級領導領導下和相關部門的積極支持配合下,在團隊的共同努力下,努力克服各種不利因素,積極應對市場,取得了比較可喜的銷售業績,以下就是我銷售部工作情況總結:
1、銷售業績
銷售部所有員工的共同努力下,截止20xx年12月31日銷售部共實現銷售319套商品房(共453套不包括排屋和營業房)、142個附房(共177個),231個車位(共427個)
2、提高置業顧問銷售能力,打造優秀工作團隊
為了提高置業顧問銷售能力的提高,根據人員素質與發展形勢適應新的情況,我們部門在日常接待的過程中也展開相關的培訓,掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業顧問成為客戶的好導游、好參謀,做一個會說話、說好話、能辦事的置業顧問;通過策劃公司組織培訓的模擬演練,對各個置業顧問表現出來的優秀品質和存在的問題相互點評,并提出相應的解決方案;也參加學習了其他房產公司“狼性”實戰銷售技巧培訓,通過客戶接待、產品說明、客戶跟蹤等環節的實戰演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。突現樓盤稀缺亮點,提升客戶對樓盤的認同度。經過強化培訓和日常的管理,使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力都得到明顯的增強。
3、精裝樣板房精心打造亮相
為配合嘉恒盛世瓏城樣這個樓盤的市場定位。也讓客戶更直觀感受到戶型品質,銷售部和各個部門的聯合配合下,完成了齊家90方的二套精裝樣板房,分別是c1新古典主義和a’現代簡約風格。并于20xx年9月份正式亮相對外開放,帶來的結果也是顯而易見的,客戶反響強烈,有了一個實質的參考,這二個戶型的邊套基本已經銷售一空,中間套也銷售近75%。
4、策劃開展促銷活動,調動客戶的購買欲
配合相關的節日節點,銷售部也多次組織了和新老客戶的互動活動,在成本控制情況下,開展了太太喜樂會、浙中在線看房團、尖峰山綠色出行燒烤、二七新村周未看房團、圣誕活動等暖場活動,并配合相應的銷售活動,在活動的開展下,增強了售樓現場的氛圍,吸引新客戶到訪,與老客戶也得到了進一步的的互動,提升了業主對項目的感情,促進了老帶新的宣傳,并增加了成交量。
5、內銷和外銷相結合,多形式開展不同形式拓客
在上半年年初我部門就認識到售樓部應該分二部分走的銷售政策,就是坐銷和外銷相結合,在金華房地產各個項目競爭激烈的大背景下,坐等客戶上門這種被動銷售已經越來越被顯得后勁不足,在時間充裕的情況下,或利用下班時間部門組織開展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪、永康、武義、磐安等專業市場宣傳本項目,在金華市區的社區、廣場、二七新村、沿街商鋪、菜場等都有銷售人員發單頁的背影,炎炎夏日給群眾送清涼發扇子也得到了大家的認可,在宣傳了本項目的同時也邀請更多客戶來售樓部看房。
6、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機遇,積極配合相關銷售政策
“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶人家,其中大部分客戶需要買一手住宅,銷售部抓住這次拆遷改造的歷史機遇,早在七月份就開始去“二七新村”發單頁拓客、拉橫幅、報紙夾報等,在今年8月底政府正式發布拆遷公告、9月中旬發布拆遷補償方案開始,銷售部就忙碌起來,二七新村的客戶年紀偏大、首次置業、對相關政策了解程度不多的特點,也增加置業顧問更多的工作量及工作時間,也對銷售提出了更多的要求。在研究學習相關補償方案的同時,參加了二七新村指揮部組織的工作會議以及金華市共青團組織的二七新村志愿看房選房工作,對政策了解的基礎上對置業顧問進行專題培訓,在介紹樓盤的時候有針對性而促成成交。
銷售團隊還需進一步整合與淘汰,團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執行過程的管理和監控,來確保目標的達成。團隊綜合素質與企業發展要求還有一定差距,相關部門之間的信息渠道不夠暢通。
根據20xx年二期的施工進度預計在7到9月份開盤,按據這個工程進度,我部門按全年280套的銷售目標努力,分別一季度80套,二季度50套,三季度90套,四季度60套。
目前,金華各個房地產項目競爭激烈,成交量平穩。消費者持續觀望的氣氛依然濃厚。20xx年,房地產市場形勢相當嚴峻。成績只代表過去,未來仍需要努力,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。
1、我們將制定合理的計劃方案,根據各銷售節點做好相應的系列可執行工作,同時跟緊公司的步伐,根據公司擴張的速度與規模,繼續打造新的銷售“亮劍”團隊,提升營銷執行能力。
2、仔細分析盛世瓏城一期可售尾房的產品的特性,挖掘產品賣點,為排屋和營業房分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開盤計劃,制定相關老帶新政策。
4、完成盛世瓏城二期的預售方案及預售許可證。
5、完成盛世瓏城一期的交房工作。
6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。20xx年的二期可售產品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業知識做保障,進行相關的專業知識培訓,抓住二七新村改造的歷史機遇,完成全年度銷售目標。
總之,20xx年是銷售任務非常艱巨的一年,要認清嚴峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動、提升業務宣傳手段和提升營銷活動能力,變不利為有利,變壓力為動力,全面實現公司銷售目標。
食品公司銷售部個人工作總結篇十一
把握現在,展望未來。__年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。__年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
20__年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
食品公司銷售部個人工作總結篇十二
這個月難得擁有自己時間的一個晚上,自己一個人待在家里好好做個前三年工作總結。2010年6月畢業面臨找工作時候就暗暗下定決心,離開熟悉的環境,獨自去個城市,找個能快速提高自己能力的銷售工作,給自己5年時間做出一番
成績
。想想當時的自己也很狂妄,認為公司都一樣,靠的是自己能力,所以就選擇了根本就不了解的dd,沒進行平臺的對比,就這樣離開了熟悉的福建來到廣東。7月進入dd,進行為期半年的培訓,培訓2個月過到xx,有以前高中和大學的為人處事經驗加上自己的努力,很快就和同事打成一片,在公司眼中就是新人的表率,但自己一直認為工作的開始是11年。
但現在回頭想我非常慶幸我經歷了這個過程,他讓我理解社會的現實,也讓我更加堅強。回到公司辭職,在總經理和銷售經理的挽留下,我還是選擇了留下,開始了我第二段工作歷程。進入服務組,遇到了我的恩師-xx,他帶我真正進入這個行業,很快我就在服務組突顯出來,他把我當做核心來培養,2個月后我就第一個獨自帶小隊了。接下來半年他就把我當做他副手,整個服務部門都給我管理,那時同事都服我,也是這個時候我感覺到管理的魅力,那年基本每天7點起床忙到晚上11點,覺的很充實,但也留下遺憾,沒有經營好自己的
愛
情,讓娟失望了。這年讓我理解到:你沒法去改變環境,但你必須去做好自己,努力肯定會有回報,別去抱怨社會不公平,因為抱怨只會讓自己停止不前。12年,本來充滿信心的一年又被打亂了,xx選擇了創業,一直叫我出來幫忙。但也許是沒
勇氣
也許是不想因為合伙影響兩個人之間關系,我還是選擇了留在公司,但一直認為是這三年多中最失敗的一年,因為我選擇了安逸。公司任務那時候對我是小意思,但沒去想怎么做出成績,怎么去提高自己。那時就是因為自己被公司負面東西影響太大,抱怨太多。13年,領導說的一句話,你是這批人中最優秀的,所以你必須去最難的市場,注定13年又是艱辛的.一年。13年上半年通過很多的努力,和客戶關系挺好,但就是沒辦法合作,體會到自己能力的弱小,開始安撫自己內心了,盡力了就好。也是那個時候開始學會怎么去排解自己壓力,怎么不強求自己。也許是運氣好吧,整個行業低迷遮蓋住了我飼料方面的不足,把自己做的好的種苗、藥品方面體現出來,自己開始學會去積累客戶資源,把自己變強大。
14年,換到集團的服務公司,做自己擅長的方面,老總說一句話:我看上你,是因為你以前的施善緣,多人在我面前推舉你。讓我體會一句話:一個人成功不是偶然的是必然的,是由他身上散發出的氣場決定的。
到今天也工作半年了,從年初開始去改變以前冒冒失失的做事方式,開始用心用腦去做事。用心去觀察社會中形形色色的人,學會圓滑去處理客戶和公司領導,努力去修正自己身上的各個缺點,學會沉穩去面對一切。最大進步是每個階段給自己定目標,排解自己抱怨,學會控制情緒調節到應該做
什么
,不是想做什么。自己覺的自己很優秀但還有很多方面要去提高:1、安撫住自己的躁動,可以規劃創業,但不能表現出來,圓滑點處理公司和自己的事情,目前經理會議上當眾人面表態明年提升我,把陽江市場交給我,這個時候好好靜下心來做好工作。
2、改變自己心太直方面的不足之處,學會說 該說的話,內心太容易表現在嘴邊和臉上。
3、改變大大咧咧習慣,做到注重細節,先從
生活
開始,凈、靜、敬。生活習慣干凈、整潔,心態平靜,尊敬任何人,提高自己氣場。4、提高自己定位,學會用管理、協調去賺錢,改變用努力、個人單干能力做事的方式。
5、修養的提高,從世俗的物欲中提升,人要有財、有權、有成功,需要讓自己能聚才,努力提高修養。
食品公司銷售部個人工作總結篇十三
光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。
我被公司分配到虎門xx,所以我的工作點在xx營業部。
來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業部管理員李微,營業員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。
一:人品,即我們必須誠實的對待企業;
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。
現在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
x月份我的主要工作就是客戶的維護與開發。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關資料,甚至我把他們收貨人的聯系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行,我到現在也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發出來的。
通過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態,這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發現自己的!
不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態來完成每天公司下達的任務,因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
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