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2023年管理制度(16篇)

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2023年管理制度(16篇)
時間:2023-02-02 06:46:24     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理制度篇一

第1條目的

為建立一套公開、公平的競聘運作機制,更好地進行企業人力資源的優化配置,特制定本制度。

第2條適用范圍

適用于本企業管理職位的競聘工作。

第3條企業成立競聘工作小組,負責全面開展競聘工作。

第4條競聘工作小組將企業擬進行競聘的具體崗位和職位數量進行整理和匯總,報經企業總經理審批同意后,在企業范圍內予以公布。

第5條參與競聘的人員,要填寫《競聘申請表》一式兩份,經本部門負責人簽署意見后,在規定的時間內交到競聘工作小組辦公室。

第6條參加競聘的員工在提交競聘申請的同時,還要提交一份入職以來的個人工作總結。其內容包括以下幾方面:

(1)個人目前所在崗位、所承擔的主要工作、從事工作項目中所擔任的角色以及工作完成情況;

(2)平時的工作情況、取得的成績、表現出的不足,以及工作中的經驗和教訓等;

(3)個人對競聘崗位的認識,尤其是該項工作當前存在的問題、本人的`改進建議等;

(4)其他需要說明的情況。

第7條專業能力評估

競聘工作小組成員考察競聘人的專業知識及相關工作經歷后,填寫《專業能力評估表》。專業能力評估得分占競聘評估總分的30%。

第8條綜合素質評估

競聘工作小組通過面試的方法,對競聘者的個人能力和綜合素質進行評估。面試安排如下。

(1)競聘者陳述

時間:3~5分鐘。

內容:對競聘崗位的工作思路、工作計劃及預期達到的目標等。

(2)答辯

時間:10分鐘

面試考官提問:人力資源部針對不同的崗位設置不同的問題,有針對性地考查競聘者不同方面的能力。

(3)面試評分

面試完畢后,面試小組成員對競聘者進行評分,填寫《競聘人員面試評估表》。綜合素質得分占競聘者評估總分的50%。

第9條綜合評價

競聘工作小組參考競聘者往年的考評記錄,考核競聘者的工作成績、能力、態度等,對競聘者進行綜合評分。綜合評價得分占競聘者評估總分的20%。

第10條競聘考評結束后,人力資源部匯總競聘者的最后得分,然后根據競聘者的實際得分擇優選定上崗人員名單。經總經理批準后,人力資源部張榜公示名單。

第11條競聘錄用人選經競聘工作小組報總經理審批后,到人力資源部辦理相關手續。

第12條所有通過競聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試崗期考察,試崗期為1~3個月不等。

第13條試崗期滿后,用人部門或上級領導應詳細列出考核意見,并報人力資源部審核。

第14條人力資源部將試崗人員的《員工轉正通知單》上報給企業總經理審批。

第15條競聘工作必須保證在公平、公正、公開的原則下進行,任何單位和個人不得弄虛作假,嚴禁有違反競聘工作規定的行為,一經發現將嚴格按照企業規定給予處分。

第16條本規程解釋權屬企業人力資源部。

第17條本制度自頒布之日起實施。

管理制度篇二

第1條目的

為建立一套公開、公平的競聘運作機制,更好地進行企業人力資源的優化配置,特制定本制度。

第2條適用范圍

適用于本企業管理職位的競聘工作。

第3條企業成立競聘工作小組,負責全面開展競聘工作。

第4條競聘工作小組將企業擬進行競聘的具體崗位和職位數量進行整理和匯總,報經企業總經理審批同意后,在企業范圍內予以公布。

第5條參與競聘的人員,要填寫《競聘申請表》一式兩份,經本部門負責人簽署意見后,在規定的時間內交到競聘工作小組辦公室。

第6條參加競聘的員工在提交競聘申請的同時,還要提交一份入職以來的個人工作總結。其內容包括以下幾方面:

(1)個人目前所在崗位、所承擔的主要工作、從事工作項目中所擔任的角色以及工作完成情況;

(2)平時的工作情況、取得的成績、表現出的不足,以及工作中的經驗和教訓等;

(3)個人對競聘崗位的認識,尤其是該項工作當前存在的問題、本人的`改進建議等;

(4)其他需要說明的情況。

第7條專業能力評估

競聘工作小組成員考察競聘人的專業知識及相關工作經歷后,填寫《專業能力評估表》。專業能力評估得分占競聘評估總分的30%。

第8條綜合素質評估

競聘工作小組通過面試的方法,對競聘者的個人能力和綜合素質進行評估。面試安排如下。

(1)競聘者陳述

時間:3~5分鐘。

內容:對競聘崗位的工作思路、工作計劃及預期達到的目標等。

(2)答辯

時間:10分鐘

面試考官提問:人力資源部針對不同的崗位設置不同的問題,有針對性地考查競聘者不同方面的能力。

(3)面試評分

面試完畢后,面試小組成員對競聘者進行評分,填寫《競聘人員面試評估表》。綜合素質得分占競聘者評估總分的50%。

第9條綜合評價

競聘工作小組參考競聘者往年的考評記錄,考核競聘者的工作成績、能力、態度等,對競聘者進行綜合評分。綜合評價得分占競聘者評估總分的20%。

第10條競聘考評結束后,人力資源部匯總競聘者的最后得分,然后根據競聘者的實際得分擇優選定上崗人員名單。經總經理批準后,人力資源部張榜公示名單。

第11條競聘錄用人選經競聘工作小組報總經理審批后,到人力資源部辦理相關手續。

第12條所有通過競聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試崗期考察,試崗期為1~3個月不等。

第13條試崗期滿后,用人部門或上級領導應詳細列出考核意見,并報人力資源部審核。

第14條人力資源部將試崗人員的《員工轉正通知單》上報給企業總經理審批。

第15條競聘工作必須保證在公平、公正、公開的原則下進行,任何單位和個人不得弄虛作假,嚴禁有違反競聘工作規定的行為,一經發現將嚴格按照企業規定給予處分。

第16條本規程解釋權屬企業人力資源部。

第17條本制度自頒布之日起實施。

管理制度篇三

1、企業管理制度本身就是一種規范。企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱,企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作,如果沒有統一的規范性的企業管理制度,企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下,實現企業的發展戰略。

2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環境里,規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講:企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、運用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的,其中屬于規范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規則性的因素有:構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。

3、規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的:第一,編制的制度是規范的,符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的;第二,實施規范性的制度全過程是規范的,而且是全

員的整體職務行為或工作程序是規范的;只有這樣,企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的,否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。

二、企業管理制度的規范性是在穩定和動態變化相統一的過程中呈現的。

企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一

的,長年一成不變的規范不一琮是適應的規范,經常變化的規范也不一定是好規范,應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中,企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態時期,這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況:

1、企業經營環境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的,這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化,企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

2、產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、

完善。

3、因為發展戰略及競爭策略的原因,企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時,就有必要重塑企業機制,改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。

三、規范性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果。

企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新,也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規范性,合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。

1、企業管理制度是企業管理制度的規范性實施與創新活動的產物,通俗的講:企業管理制度規范+規則+創新;這是因為:一方面,企業管理制度的編制須按照一定的規范來編制,企業管理制度的編制在一定意義上講,是企業管理制度的創新,企業管理制度創新過程就是企業管理制度文件的設計、編制,這種設計或創新是有其相應的規則或規范的.。另一方面,企業管理制度的編制或創新是具有規則的,起碼的規則就是結合企業實際,按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律,依據企業管理的基本原理,實施創新的方法或原則,進行編制或創新,形成規范。

2、企業管理制度的規范性與創新性之間的關系是一種互為基礎、互相作

用、互相影響的關系。良性的循環關系是兩者保持統一、和諧、互相促進的關系,非良性的關系則是兩者割裂甚至矛盾的關系。作為企業來講,應該努力使企業管理制度的規范性與創新性因素之間的關系呈良性關系,也就是:規范性的因素是創新的產物,現行的企業管理制度里規范性的因素是前期企業管理制度創新的目標,同時,又是下一輪創新的基礎。只有這樣,企業管理制度才能在規范實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷發揮其保證與促進企業發展的作用。

二 管理制度的作用是什么?

第一條 為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定、經律。

第三條 公司的財產屬股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

第四條 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽和股價穩定。

第五條 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

第六條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第七條 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和業務過硬的員工隊伍。

第八條 公司鼓勵員工發揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。

第九條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。

第十條 公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。

第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

第十二條 公司尊重知識分子的辛勤勞動,為其創造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發揮其知識為公司多作貢獻。

第十三條 公司為員工提供收入、住房和福利保證,并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。

第十四條 公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

第十五條 公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。

第十六條 公司提倡厲行節約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。

第十七條 維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

管理制度篇四

針對公司目前狀況,急需整改及明確一些事宜,公司為此特做以下管理規定:

一、 所有員工在請假及辭職時,要以公司整體利益為重,必須做好相關的交接工作,若未進行交接,主管領導有權不接受請假或辭職申請,不予批準同意。

二、 請假

請假者必須在請假時把自己平時未完的,緊急的,預知可能的事件交代清楚,保證工作日常持續進行.對于財務及庫房等具有連續性工作的部門,請假休息不得影響正常上下工作的'延續。所有請假都必須得到領導明確同意答復后方可休息,如未得到同意一律視為沒有請假。

1.員工有事請假,應提前一天以書面形式(請假條)向主管領導提出申請,需寫明事由及請假時間,經批準后方可休息.

2.如遇緊急事宜,必須在當天8:20前打電話給主管、領導本人,然后提出申請,(其余方式一律不算),在電話中必須說明請假事由,請假時間,相關工作狀況及事宜交待,領導同意后方可休息。在第二天必須補齊相關請假手續,如未補辦一律按未請假處理。

1.員工有事請假超過1個小時以上不足半天的按半天處理,且不享受當日午餐補助.

2.如請假期到期還需繼續休息必須重新辦理相關請假手續,如未辦理一律按曠工處理.

3.凡超過一天的事假請假必須提出書面申請,如無書面申請,任何人不準批準休息,一律按曠工處理。

三、辭職

1.所有員工在辭職時必須提前十五天寫出書面申請,交由主管領導進行審批。

2.主管領導批準以后,在十五天內辦好交接手續,未交接完必須繼續交接,直到交接完(這部分延期工資公司不予支付)方可離職。

3.工作交接內容具體包括:工作使用的筆、紙本、卡。以及公司配備的一些工作必需品及帳本、單據、電話本、借款等。

4.在未交接清前,公司暫不做工資結算;未提出辭職申請而自行不來公司上班者,七天內按曠工處理,超過七天按勞動用工合同約定條款處理。

四、本制度從公布之日開始執行,,本制度的最終解釋權歸公司所有。

上海加時代實業有限公司

20xx年8月28日

管理制度篇五

一、值班人員必須遵照規定的輪班表擔任值班不得擅自調班或離崗。

二、交班人員應事先做好交班準備工作。

三、接班人員必須提前10分鐘到達變電所,詳細了解變電所運行情況。

四、交接班必須做到“五清三交接”,即:五清:看清、講清、問清、查清、點清。三交接:圖板交接、現場交接、實物交接。

五、在交接班時間內,一般不可辦理工作票的許可或終結手續和一般倒閘操作。

六、交接班的內容一律以所填寫的交接班記錄和現場交接清楚為準,當遇應交待的事項由交班者負責,凡沒有接清楚的.事項,由接班者負責,雙方都未履行交接手續內容,雙方都應負責。

七、下列情況不得進行交接班。

1、飲酒后的接班人員。

2、事故處理或正在進行的重要倒閘操作。

3、接班人尚未到齊之前。

管理制度篇六

為了維護我園的正常教學秩序,切實保障師生員工人身安全,特制定門衛保安制度:

一、值班人員必須嚴守崗位,認真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開崗位,做個人私事。有特殊情況離崗的,必須向園長請假。擅自離崗的作為曠工處理。

二、必須做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先問清來意事由,經驗證登記掛牌后方可入內。參觀來訪人員須出示介紹信或有關證件。未經允許外來人員不得隨意進出學校,更不準以任何借口無理取鬧,影響教學,對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應主動報警,破壞學校教學秩序人員要依法嚴懲。

三、本園家長接送幼兒,需憑幼兒園發放的接送卡進出幼兒園,不在正常時間段接幼兒同時需做好接領幼兒登記,嚴防孩子走失。

四、早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門,其余時間關閉幼兒園大門。

五、負責園內及周邊安全防范工作,幼兒早操時間必須在操場大鐵門處巡邏。

六、每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,發現各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的.,及時上報幼兒園安全領導小組并向有關部門報告。

七、熟悉火警,急救等緊急發生事故,發生險情及時報告園長并打開大門,做好相關的排險措施。

管理制度篇七

第一條 目的。

為使本公司員工的管理有所依據,特制定本制度。

第二條 適用范圍。

(一) 本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。

(二) 本規則所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。

第三條 本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應先依據新進人員事務處理流程的.規定提出申請,經總經理核準后,由辦公室辦理招聘錄用事宜。

第四條 新進人員經考試或測驗及審查合格后,由辦公室辦理試用申請表,原則上職員試用三個月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績優秀者,應適當縮短其試用時間。

第五條 試用人員如因品行不良或服務成績欠佳或無故曠職者,應隨時停止試用,予以解雇;試用未滿三日者,不給工資。

第六條 試用人員報到時,應向辦公室送交下列表件:

(一)戶口復印件及醫院體格檢查表。

(二)最后工作單位離職證明。

(三)保證書及三個半月內半身免冠照片4張。

(四)試用同意書。

(五)人事資料卡。

(六)其他必要的文件。

第七條 凡有下列情形者,不得錄用。

(一)**尚未恢復者。

(二)被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者。

(三)吸食**者。

(四)拖欠、挪用公款、有記錄在案者。

(五)患有精神病或傳染病者。

(六)品行惡劣,曾被開除者。

(七)體格檢查經本公司認定不適合者。

第八條 員工一經錄用臨時性、短期性、季節性及特定性工作,視情況應與本公司簽定“勞動合同書”,雙方共同遵守。

第九條 本公司從業人員分八個職級。從業人員晉升辦法另訂。

第十四條 保證人如需中途退保,應以書面通知本公司,等到被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續后,才能解除其責任。

第十五條 保證人有下列情形之一者,被保證人應立即通知本公司更換保證人,并應于下列事情發生后十五天內,另外我到連帶保證人。

(一)保證人死亡或犯案者。

(二)保證人被宣告破產者。

(三)保證人的信用、資產有重大變動,因而無力保證者。

(四)不欲繼續保證者。

第十六條 被保證人離職三個月后,如無手續不清或拖欠公款等情況,保證書即發還其本人。

第十九條 員工每日工作時間以八小時為原則,生產單位或業務單位每日休息另訂公布實施。但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間。每日延長工作不得超過三小時;每月延長的工作時間不得超過四十六小時。

第二十條 經理級(含)以下員工應親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則雙方均按曠工一天處理。

第二十一條 員工如有遲到、早退或曠工等情形,依下列規定處理:

(一)遲到、早退。

1、 員工均需按時上、下班,工作時間開始后三分鐘至十五分鐘到班者為遲到。

2、 工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。

3、 超過十五分鐘后,才打卡到工者以曠職(工)半日論,因公外出或請假并經主管證明者除外,員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。

4、 無故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論,因公外出或請假并經主管證明者除外。

5、 下班而忘記打卡者,應于次日經單位主管證明后視為不早退。

(二)曠職(工)

1、 未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠職(工)論。

2、 委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均以曠職(工)論。

3、 員工曠職(工),不發薪資及津貼。

4、 無故連續曠職三日或全月累計無故曠職六日或一年曠職達十二日者,予以解雇,不發給資遣費。

管理制度篇八

1、我廠凡從事倒班工作的崗位,前后兩班的操作員工務必遵守交接班制度,做到交的清,接的明,以利于生產的穩定進行。

2、接班人員提前二十分鐘穿戴好勞保,參加班前會,對勞保不齊者,不準上崗。

3、接班人員提前十分鐘到達崗位,認真聽取接班人員介紹本崗位生產操作,設備運轉,事故處理,安全生產,衛生清掃和上級交辦的.工作。

4、接班人員按上班人員交代的事項進行認真檢查核對,并做好記錄,交接班班長雙方認真填寫交接記錄,寫上接班任務簽字。

5、交接班任務要做到:

(1)本班任務完成和設備運行記錄清楚。

(2)本班發生的主要事情記錄清楚。

(3)本班發生的異常現象以及處理記錄清楚。

(4)上班交代或領導講評批示,傳達會議精神記錄清楚。

(5)簽字記錄清楚。

七不交:

(1)設備不保養不接班。

(2)設備異常不記錄無明確指示不交班。

(3)安裝裝置不齊全無記錄無明確指示不交班。

(4)區域設備衛生不貼合要求不接班。

(5)崗位不明確負責交接班人員不交班。

(6)工具、用具、儀器不齊全不交班。

(7)原料物資需要交待不清不交班。

管理制度篇九

1、公司內公共場所、道路、廣場等公共區域禁止吸煙;

2、各車間除吸煙區外的所有區域禁止吸煙;

3、辦公樓所有辦公室、會議室、廁所、樓梯、過道等區域禁止吸煙;

4、食堂、廁所及走廊禁止吸煙;

5、有重要客人時,會議室經批準后方可吸煙;

6、車間、辦公樓根據具體情況設置固定吸煙點,。

1、公司所有員工;

2、進入公司的外來人員。

(一)管理部

1、負責本管理規定的制定和監督實施;

2、負責對違規人員(部門)的處理。

(二)保安公司

1、保安公司負責公司內公共場所、道路、廣場等公共區域的禁煙管理;

2、保安人員負責對上述區域進行不定期巡查,發現違規行為,有權依照本規定進行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。

(三)各部門

1、各部門(單位)主管領導,為本部門(單位)禁煙管理的第一責任人;

2、各部門(單位)負責本部門(單位)責任區的禁煙管理,發現違規行為,有權依照本規定進行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。

(四)總經辦

總經辦負責會議室,各辦公樓、廁所、樓梯、過道,食堂及走廊等除保安公司和各部門負責以外的'公共區域的禁煙管理;發現違規行為,有權依照本規定進行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。

1、凡發現在禁止吸煙場所、區域內吸煙者,第一次罰款20元,以后再發現加倍處罰(第一次20元,第二次40元,第三次80元)。

2、違規吸煙,不服從管理,態度惡劣者,另外罰款50元;情節嚴重者,可根據具體情況進行:罰款100元、全公司通報批評、停職檢查、留廠查看、解除勞動合同等處罰。

3、凡在各部門(單位)禁止吸煙的責任區內發現煙頭、煙盒,對責任區的部門(單位),每次每個罰款10元。發現3次以上,對部門(單位)的第一責任人罰款50元。發現5次以上,對部門(單位)的第一責任人罰款100元,并進行全公司通報批評。

4、凡在禁止吸煙的公共場所、道路、廣場,辦公樓走廊、過道,會議室等公共區域發現煙頭、煙盒,對保安公司或總經辦,每次每個罰款10元。

5、對違規者給予罰款處理的,由各管理口開具罰款通知單,被罰者將罰款交到財務部。三天內不交的,在其工資中加倍扣除。

6、對部門(單位)給予罰款處理的,由管理部開具罰款通知單,在部門(單位)第一責任人的工資中扣除。

1、本規定從發布之日起執行,以前有關規定與本規定相抵觸的地方,按本規定執行。執行以后公司如有新的規定另行通知。

2、本規定的解釋權歸管理部。

管理制度篇十

一、公共廁所務必切實加強管理,落實專人負責清潔衛生和設施維護工作。

二、公共廁所應每一天午后、晚上各打掃一次,持續地面、便槽、沖水池內無垃圾雜物,垃圾桶每一天清理一次。

三、公共廁所應確保正常供水和下水道疏通。

四、每周兩次對公共廁所進行消毒處理確保無異味。蒼蠅、蚊蟲孳生季節用心采取滅殺措施

五、干部職工要禮貌入廁,愛護公共廁所設施,講究清潔衛生,節約用水。大小便要入槽,便后及時放水沖槽,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。

辦公樓衛生管理制度

為持續辦公場所的清潔衛生,創造一個干凈、整潔的工作環境,結合單位實際制定衛生管理制度。

一、辦公樓的衛生管理由辦公室負責,不定期對各職責區進行檢查,對衛生工作提出促改意見。

二、衛生管理職責區劃分

1、各辦公室內的.衛生工作由本辦公室人員負責。

2、縣領導班子辦公室、大會議室、小會議室衛生由保潔人員負責。

3、走廊、樓梯、水房、廁所均由保潔人員負責。

三、衛生工作要求

1、各工作人員:要持續良好的衛生習慣,做到不隨地吐痰,不亂丟煙頭、紙屑、果殼等雜物。

2、辦公場所:要求在每一天空上班前打掃一次衛生,做到墻上無蜘蛛網,窗臺無灰塵,桌上整潔無雜物,地上凈潔無紙屑、煙頭、果殼等。

管理制度篇十一

1、門衛值班人員本著“對幼兒園負責,安全至上,以人為本,受師生監督”的原則,文明上崗,嚴格值勤。上崗時必須統一穿著保安服,姿態端正。

2、門衛工作實行每天24小時值班制度,值勤人員不得擅自離崗,保管好值班室內的設施和值勤物品。嚴禁無關人員在值班室逗留、閑談、不得存放無關物品,嚴禁在值班室內吸煙、喝酒。

3、接收保管好報紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對發放工作。交接班時要認真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。

4、門衛值勤人員必須及時對幼兒園大門前違章停放的車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進行疏散清理。勸阻不聽的,及時報警。保持門崗區域范圍內的衛生整潔、道路暢通。

5、嚴格執行門衛安全管理制度。對出入園門的外單位人員、車輛、物質進行詢查,經本單位接待人員同意后,按規定填寫會客單,方能進入指定的會客區等待接待人員的會見,無特殊情況,外單位人員不得進入教學區(學校召開家長會除外),車輛按規定停放。離園時交回由接待人員簽字的會客單,外出物質必須有相關人員簽發的出門條,經對物品、數量核實無誤后,方可離園。特殊情況由幼兒園當天的值班領導同意簽字后才能出門,并做好記錄。

6、嚴禁與幼兒園無關的.易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進入校園,門衛值班室不得代為保管以上物品。嚴禁任何人以任何理由帶寵物進校。

7、幼兒在園上課、活動期間外出,必須有家長或教師陪同。

8、節假日沒有幼兒園安排活動的,幼兒不準進校。

9、本制度實行過錯追究制,違反上述規定者,幼兒園將酌情給予處罰,因瀆職和不作為造成惡果的由公安機關追究刑事責任,同時承擔民事賠償責任。

管理制度篇十二

為及時、有效地處理客戶的投訴及意見反饋,切實保障客戶的利益,提高服務質量,完善服務制度,經合伙人會議討論決定,特制定本制度。

(一)電話或上門的投訴和意見反饋由總臺接待并轉專門負責人受理。

(二)書面的投訴和意見反饋由行政總臺負責受理。

(三)司法行政機關、律師協會轉來的投訴和意見反饋由專門負責人受理。

(四)接待受理人員的工作:

1、填寫投訴或意見反饋處理登記表及臺帳;

2、留存相關材料的原件;

3、將相關材料及處理登記表按規定轉給相關處理人員。

(一)被投訴人應當回避。

(二)先由專門負責人出具書面意見,再由業務分管合伙人處理,如分管合伙人不在,則由主任或其他合伙人處理。重大事項應由所務會議或合伙人會議討論決定。

(三)處理人員應當對相關事情及材料的真實性進行調查。

(四)涉及原則性問題或重大問題的投訴,應召開所務會議或合伙人會議討論處理方案,并確定是否向相關管理部門通報。

(五)應及時與投訴人或意見反饋人聯系,明確告知處理的工作安排狀況。

(六)處理人員應當簽署明確處理意見,并將相關材料移交專門負責人,由專門負責人組織

由部門經理進行當事人的處罰,按公司規章制度處理;

銷售類:屬于信息不對稱的、工作失誤的、誤導客戶的等,造成客戶投訴,一經查證,按公司規章制度對當事人進行處理,并使其立即糾正,同時根據實際狀況及時整改。如造成公司重大經濟損失的(以公司各項規章制度為標準),由當事人進行賠償,立即開除處理,并向公安機關報案處理。

會員類:屬于客戶自身問題或誤解引起投訴的,應做好對客戶的`解釋工作,消除誤會。

備注:每周一對客戶投訴事件進行統計分析,在周會上匯報。

5、投訴分析和改善

章:接訴所屬部門對客戶投訴狀況進行分類統計,分析客戶投訴與期望值,綜合評價,提出整改方法,

改善工作和服務策略,提高服務水平。

6、投訴處理期限要求

章:客戶投訴處理期限不能超過3個工作日,特殊狀況不能超過5個工作日。

章:硬件方面投訴的,如短期內不能及時完善或整改的,向公司總經辦請示批示。

7、處理結果的反饋和歸檔

章:接訴部門在投訴處理完畢后,將處理結果反饋給投訴人,征求投訴人對處理結果的意見和推薦。章:行政部門做好處理歸檔工作,資料保存一年,重要資料延期保存。

8、客戶投訴處理管理要求

章:各部門務必做到投訴件件有落實,事事有回復,認真填寫,妥善保存[客戶意見/投訴登記表]章:各部門要對投訴處理過程進行總結與分析,找出問題根源,吸取經驗教訓,提出改善對策,防止同類事件的再度出現。

管理制度篇十三

閱覽室是廣大師生讀書看報的場所,為保證閱覽室的正常開放,特制定如下制度:

一、閱覽室是讀書的圣地,是求知的搖籃,是禮貌的場所,應時刻持續安靜、整潔、美觀。

二、進入閱覽室閱讀書刊,要遵守管理制度,尊重并支持管理員的工作。

1、每人每次限借一本。

2、報刊閱讀限于閱覽室內,不得帶出。閱讀完畢,按管理員要求,歸還到位。

3、確因重要資料復印需要帶出報刊者,應與管理員協商,并辦理借出手續,且務必在一天內歸還。

4、持續閱覽室安靜。不得大聲談笑、喧嘩;不能使用外音播放器;移動電話應調至靜音狀態,接聽電話應到室外;搬動桌椅避免發出噪音。

5、不得在閱覽室吃零食,不得亂扔瓜果皮殼和紙屑等垃圾。

6、愛護報刊及設施。避免茶水、飲料等污損報刊,污染環境。避免隨身物品磨損、劃壞閱覽室桌椅、墻壁、地面等。

7、閱覽室是群眾學習場所,提倡禮貌閱讀。應持續言行及穿著大方、得體、文雅。

8、對不慎損壞的報刊和設施要勇于承擔過失職責,主動征詢管理員意見,按相關規定予以賠償。

9、對管理員工作有意見能夠以適當方式提出,也能夠將書面意見投入“意見箱”。

三、管理員是閱覽室管理的職責人。有權利和義務負責報刊、設施和環境衛生的管理與維護,制止不良行為。管理員要率先垂范、言傳身教。

1、管理員要按時上、下班。上班期間不得聊天、吃零食和處理私人事務。更不應擅自離開工作崗位。

2、管理員要嚴格執行報刊入室和借閱手續,并認真檢查每份回收報刊是否有污損。對丟失、損壞的報刊,若不能查明職責人的,應由管理員負責賠償。

3、管理員要負責日常衛生保潔和每周一次衛生大掃除;管理員要負責閱覽室設施保管,凡被損壞的,要及時追查職責人,并報告修復。

4、管理員要做好財物管理工作,防火防盜。下班時關窗、關燈(電扇)、鎖門。

5.管理員應及時將新報刊上架,并收存過期報刊。年度結束,分類整理報刊,裝訂成冊。

四、處罰:

1、對于因個人過失而丟失、污損的報刊及損壞的財產,按學校相關規定予以賠償。

2、對故意損壞報刊(含亂涂亂畫,撕下或挖下書本扉頁、內頁者)及破壞財產的`,視情節按學校相關規定予以原價的3-5倍賠償。

圖書遺失和損壞賠償制度

為切實加強學校圖書資產的管理,保證書刊的廣泛流通和圖書資料的完整,特制定以下規定:

一、圖書室借閱的圖書、雜志、資料,務必嚴加愛護,不得卷折、涂寫、答題、污損、撕頁或遺失,如有發生按本規定處理。

二、遺失圖書,原則上是以相同版的原書賠償;如不能賠償原版者,則由遺失者去校財務部門付款賠償,憑收據注銷借書記錄。1、一般圖書按現價的兩倍賠償;工具書按現價的三倍賠償;其余使用價值高、不易購到的書籍,按現價的五倍賠償。

2、.成套多卷本圖書,如遺失其中一本或一本以上,則按整*書現價的兩倍賠償。

三、污損圖書按下列狀況處理:

1、損壞嚴重、影響圖書資料完整及使用保存的圖書,應購原版本書賠償,無法償還原書按本制度第二條規定處理。

2、污損或損壞圖書封面,一般圖書賠償2元;精裝本圖書賠裝訂費4元。

3、污損書刊資料,但不影響閱讀和保存,按書刊原價的10%-30%賠償。

四、損壞圖書已按原版書賠償者,被損圖書經注銷后可歸賠償者所有;如無法購到原版圖書而按損壞圖書原價賠償者,則損壞圖書歸圖書館處理。

五、讀者履行賠償手續后,事后若能找回原書又無污損,可持收據去校財務部門退回賠償費。

六、若故意污損圖書者,除按本章制度賠償外,視其狀況提交學校批評教育。

七、讀者遺失書刊或污損書刊未照章賠償前暫停圖書借閱。

圖書設備管理制度

為了提高圖書室設備的使用壽命,是保證圖書室的正常運轉,特制定如下制度。

一、圖書、資料是提高教育質量、辦好學校不可缺少的基本條件之一。學校師生要明確圖書資料的地位與作用,增強保護與愛惜學校圖書的自覺性。

二、要透過各種渠道籌集經費,建設好學校藏書室和閱覽室。

三、根據規定和學校需要添置與訂閱圖書、報刊雜志,并指派專人管好圖書資料,使其為教育、教學、科研服務,為師生服務。

四、學校藏書量到達生均每人有20~30冊。

五、要有足夠書架。保證教師和學生的正常閱讀。

六、圖書閱覽室應設置書架、書柜、目錄柜、工具書柜、雜志架、報紙架、借還書工作臺等。

圖書清點、剔除管理制度

隨著科學技術的迅速發展,知識老化現象日益加速,為提高圖書館的藏書質量和工作效率,在藏書到達必須規模時,也要相應地剔除相當數量的舊書:

1、圖書資料已陳舊過時的。

2、流通率不高的。

3、沒有現實好處的。

4、復本過多的。

5、圖書資料與本圖書室任務不相適應的。

6、破爛不堪和殘缺不全已沒有參考價值的。

1、根據圖書借閱記錄決定圖書去留。

2、把準備剔除的圖書打印成清單,向學校師生征求意見,以到達兼聽則明,防止片面性。

3、將剔除的圖書清單報校領導批準。

4、在財產登記和目錄上予以注銷。

1、組織繳交換,互通有無。

2、組織調撥,支持基層。

3、組織出售,削價處理。

4、報廢。

每次圖書剔除工作結束后,務必有書面小結,將剔除計劃、領導批示、剔除清單、處理狀況、處理日期、經辦人等記錄在案,存檔備查。

圖書管理員崗位職責

一、忠誠黨的教育事業,熱愛本職工作,認真履行崗位職責,嚴格執行有關圖書管理規章制度,全心全意為讀者服務,堅守崗位。

二、努力學習和熟練掌握圖書管理業務,按照規定做好圖書的分類、編目,新書要及時上架,投入使用。保管好各類報紙、期刊、雜志,定期裝訂成冊并編目歸檔。持續資料完整無損,便于讀者查找。

三、用心主動為教育教學和學生成長帶給服務,嚴格按照有關規定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。定期編寫圖書室藏書各種書目,用心向師生推薦圖書。

四、負責圖書排架、整架,做好各類統計、清點與記錄工作,圖書書標、卡片、登錄號、索書號、帳目要清楚、做到書賬相符。做好破舊圖書和有重要價值資料的修補、裝裱工作。

五、幫忙和指導學生借閱圖書和查找資料,嚴格借閱手續,教育學生愛護圖書,歸還時做到不污損,不丟失,不無故延期,努力提高圖書的利用率和周轉率。

六、每學期組織一至二次學生讀書活動,為豐富學生的課余文化生活帶給有益場所。

七、認真做好閱讀率的統計工作,認真填寫各種使用記錄登記表冊。

八、做好圖書室、閱覽室的清潔衛生,防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。

管理制度篇十四

良好的hse表現是企業取得卓越業績、樹立良好社會形象的堅強基石和持續動力。hse工作首先要做到預防為主、源頭控制,即在戰略規劃、項目投資和生產經營等相關事務的決策時,同時考慮、評估潛在的hse風險,配套落實風險控制措施,優先保障hse條件,做到安全發展、清潔發展。

員工應承諾遵守安全規章制度,接受安全培訓并考核合格,具備良好的安全表現是企業聘用員工的必要條件。企業應充分考察員工的安全意識、技能和歷史表現,不得聘用不合格人員。各級管理人員和操作人員都應強化安全責任意識,提高自身安全素質,認真履行崗位安全職責,不斷改進個人安全表現。

接受崗位hse培訓是員工的基本權利,也是企業hse工作的重要責任。企業應持續對員工進行hse培訓和再培訓,確保員工掌握相關hse知識和技能,培養員工良好的hse意識和行為。所有員工都應主動接受hse培訓,經考核合格,取得相應工作資質后方可上崗。

hse職責是崗位職責的重要組成部分。各級管理者是管轄區域或業務范圍內hse工作的直接責任者,應積極履行職能范圍內的hse職責,制定hse目標,提供相應資源,健全hse制度并強化執行,持續提升hse績效水平。

開展現場檢查、體系內審、管理評審是持續改進hse表現的有效方法,也是展現有感領導的有效途徑。各級管理者應以身作則,積極參加現場檢查、體系內審和管理評審工作,了解hse管理情況,及時發現并改進hse管理薄弱環節,推動hse管理持續改進。

危害識別與風險評估是一切hse工作的基礎,也是員工必須履行的一項崗位職責。任何作業活動之前,都必須進行危害識別和風險評估。員工應主動參與崗位危害識別和風險評估,熟知崗位風險,掌握控制方法,防止事故發生。

隱患不除,安全無寧日。所有事故隱患,包括人的`不安全行為,一經發現,都應立即整改,一時不能整改的,應及時采取相應監控措施。應對整改措施或監控措施的實施過程和實施效果進行跟蹤、驗證,確保整改或監控達到預期效果。

事故和事件也是一種資源,每一起事故和事件都給管理改進提供了重要機會,對安全狀況分析及問題查找具有相當重要的意義。要完善機制、鼓勵員工和基層單位報告事故,挖掘事故資源。所有事故事件,無論大小,都應按“四不放過”原則,及時報告,并在短時間內查明原因,采取整改措施,根除事故隱患。應充分共享事故事件資源,廣泛深刻汲取教訓,避免事故事件重復發生。

企業應將承包商hse管理納入內部hse管理體系,實行統一管理,并將承包商事故納入企業事故統計中。承包商應按照企業hse管理體系的統一要求,在hse制度標準執行、員工hse培訓和個人防護裝備配備等方面加強內部管理,持續改進hse表現,滿足企業要求。

管理制度篇十五

為提高公司車輛使用效率、節約經費開支,保障工作正常開展與車輛正常運行,經公司研究決定,辦公室負責管理所有機動車輛,具體規定如下:

1、根據車輛使用范圍的不同,公司車輛分為辦公用車與項目用

車兩類:

1.1

辦公用車指由辦公室日常安排調度的車輛。

1.2

項目用車指公司有針對性的派駐某個項目使用的車輛。

2、辦公用車的使用范圍:

2.1

公司領導公務用車。

2.2

公司業務用車。

2.3

攜帶現金較多的工作用車。

2.4

重要會議或集體重大活動用車。

2.5

其他緊急情況用車。

3、項目用車的使用范圍:

3.1

用于項目材料采購、工程、銷售等業務。

1、辦公用車的調度:

1.1

統一由辦公室主任或車管人員負責派遣調度。用車人員應做

好《出車記錄表》的登記。

1.2

業務用車人員提前提出用車申請,以便辦公室合理安排車輛。如多個部門同時申請用車,辦公室有權根據業務的輕重緩急統籌安排車輛,用車人員不得因無公車使用而延誤工作。

1.3

公司領導急用車可直接通知駕駛員出車,駕駛員在出車前或

1.0 目的

為了規范項目部車輛管理,提高項目部車輛使用效率,滿足公務用車需求;降低出車事故率,保證車輛及出行安全;充分利用現有車輛資源,減少經費開支,特制定本規定。

2.0 范圍

項目部

3.0 職責

3.1 行政部負責項目部所有車輛的統一管理。

3.2 項目部的車輛由項目經理負責調配。

3.3 責任人負責車輛的具體使用及養護。

4.0 內容

4.1 項目部車輛原則上由行政部統一管理,項目經理負責項目車輛的`調配。

4.2 新項目的開工,公司行政部將根據項目的具體情況配置車輛。

4.3 項目部內部用車,每次外出時,須經項目經理批準并根據需要及車輛調度情況做用車統籌安排。

4.4 每次出車前及出車后,應及時,準確做好出車里程數登記。

4.5 駕駛員必須服從項目經理的調配安排,嚴格按照派車規定的時間、地點出車,不得私自用車或擅自將車輛借給他人使用,一經查實,寫出書面檢討,并予以行政處罰。如發生責任事故,造成經濟損失,駕駛員應負全部責任。

4.6 駕駛員是車輛的主要責任人,必須保證車輛安全,定期按規定對車輛進行日常保養;保證行車安全,嚴禁酒后駕車及無照駕車或將車輛借與不相干人等使用。

4.7 私車公用,車主需到公司行政部登記備案,并根據《項目車輛管理辦法》的規定對該車輛在項目部產生的費用進行核實后方能報銷;車輛報銷的費用僅含車輛正常使用的油費、過路費、維修及日常保養費用,年審、保險費用由車主承擔。

4.8 出車完畢,車輛必須停放在項目部規定地點,鑰匙交還項目部。嚴禁異地停放,并采取必要的防盜措施。

4.9 油卡及粵通卡充值辦理,應按公司制定標準及當月財務統計公布數據為準;項目部如有情況特殊需要增加油費,需提交油卡增值書面申請報總經理審批。

4.10 駕駛員必須隨時掌握車況,定期按規定對車輛進行保養、修理、使其處于良好的性能狀態。

4.11私車公用的車輛,公司將安排定點車輛維修中心對其進行評估,再由行政部經理核定后,制定該車輛的維修定額。

4.12 車輛維修前應由駕駛員填寫維修申請單,注明修理范圍、更換機件項目及修理費用預算等,由項目經理核實簽字后送修。如果超出維修內容或超出車輛固定維修金額發生的費用,公司不給予報銷。

4.13 駕駛員外出行車或停車時,必須嚴格遵守交通規則,嚴禁違章、違規行駛或停放。駕駛員因自身原因違反交通法規,罰款由駕駛人自行承擔。因公發生違章,駕駛員與公司各承擔50%的罰款。因公發生交通責任事故,查明原因,視發生情況的輕重給予處理;車輛調配發生異動,期間的車輛違章罰款及繳費手續由用車人負責。

4.14 車輛購置后必須及時購買保險,除附表中車輛保險由公司承擔外,其余車輛的全險、強險、商業險、車船稅等保險購買由車主自行承擔。

4.15 為完善行政部車輛管理檔案及了解車輛的使用情況,項目部每月5日前需將上月車輛產生的所有費用報公司行政專員統計并錄入車輛管理系統。

4.16 油卡充值按月按定額以銀行轉賬方式進行充值;外地項目部車輛油費、過路費、保養及維修費則經項目經理審核后采用實報實銷的方式。

4.17 因公車輛違章由車輛當事人以個人報銷形式申請報銷,并說明原因;5.3 指定車輛的保險由公司統一進行購買和付款。

4.18 深圳市內車輛保養、維修的費用采用月結的方式付款;外地車輛則采用實報實銷的方式。

4.19 車輛調配、出車均應填寫《用車登記表》,經項目經理審核簽字后,根據車輛調配實際情況給予安排。

4.20 行政部不定時進行記錄核查。

5.1 本制度由行政部負責解釋與修訂。

5.2 本制度自簽發批準之日起生效執行。

《用車申請登記表》

《車輛維修申請表》

管理制度篇十六

為了規范獸藥采購、保管和使用,確保安全用藥,保障畜產品質量安全,特制定本制度。

一、新購獸藥,必須購買正規廠家的合格產品。

二、使用獸藥,應當遵守國務院獸醫行政管理部門制定的獸藥安全使用規定,并建立用藥記錄,必須載明進貨廠家或經銷商、數量、批號、有效期等內容。

三、禁止使用假、劣獸藥以及國務院獸醫行政管理部門規定禁止使用的.藥品和其他化合物。禁止使用的藥品和其他化合物目錄由國務院獸醫行政管理部門制定公布。獸藥的使用依照有關技術規范標準執行。

四、有休藥期規定的獸藥用于食用動物時,飼養者應當向購買者或者屠宰者提供準確、真實的用藥記錄;購買者或者屠宰者應當確保動物及其產品在用藥期、休藥期內不被用于食品消費。

五、禁止在飼料和動物飲用水中添加激素類藥品和國務院獸醫行政管理部門規定的其他禁用藥品。經批準可以在飼料中添加的獸藥,應當由獸藥生產企業制成藥物飼料添加劑后方可添加。禁止將原料藥直接添加到飼料及動物飲用水中或者直接飼喂動物。禁止將人用藥品用于動物。

六、發現可能與獸藥使用有關的嚴重不良反應,應當立即向縣畜牧獸醫局報告。

黃石鎮畜牧獸醫站監制

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