總結是對過去一段時間工作或學習的回顧和總結，是一種思考進步和改善的方式?？偨Y要有自己的思考和觀點，具有獨特性和創新性。推薦大家閱讀下面這些總結范文，從中可以學習到很多寫作的技巧和方法。

環衛的年度工作總結篇一

今年以來，我市采取開發配建和政府投資兩種方式，共新建垃圾中轉站xx座，水沖式公廁xx座。其中政府投資新建成xx座連體式垃圾中轉站和公廁以及清暉路游園1座水沖式公廁，采取開發配建xx醫院xx座水沖式公廁，以上的新建環衛設施城管局將于年內接管。另外，xx旁邊正在籌劃建設新建xx座連體式垃圾中轉站和公廁。xx廣場南側已建好xx處臨時地坑式垃圾中轉站，準備交付使用。

1、參加規劃局組織開發項目審查預備會xx余次，要求開發商在小區建設中公廁、垃圾中轉站必須配套建設。

2、對各小區具體位置、垃圾中轉站及公廁數量分類登記造冊，建立工作臺帳。

1、積極與建制鄉鎮協商，制定出符合各鄉鎮實際的生活垃圾收集、運輸、中轉站管理等相關制度，要求做到制度完善、制度上墻。

2、對鄉鎮配套車輛及中轉站的運行情況、存在問題進行調查，積極與上級部門、宇通公司協商，確保設備正常。

3、順利完成了上級對建制鄉鎮的迎檢工作。

4、對鄉鎮發放六臺后裝式垃圾壓縮車。

截止xx月xx日，xx市城市生活垃圾處理場共填埋垃圾xx噸。按照要求，每月xx日向省住房和城鄉建設廳及每月xx日向新鄉市城鄉管理局上報垃圾處理廠運營情況及生活垃圾處理費征收情況，上報率為100%。同時對垃圾驗方數每月匯總，定期上報，為局領導不斷探索和改進垃圾收購驗方運行機制提供原始、詳實的數據。

市區環衛基礎設施依然薄弱，已成為制約環境衛生管理及長效化機制建設的瓶頸。

農村環境衛生工作政策不到位，經費籌集困難，另外個別鄉鎮對環衛工作認識不到位。

1、加快完善城市環衛基礎設施，促進環衛事業健康發展。

抓好小區開發項目配套垃圾中轉站和水沖式公廁建設，確保開發項目與環衛設施同時設計、同時竣工、同時交付使用。

2、全力做好垃圾處理費征收工作，推動垃圾處理產業良性循環。

要完善責任機制、激勵機制和制度建設，全面開征城區居民垃圾處理費，擴大征收范圍，提高垃圾處理費征收率，確保垃圾收集、運輸和處理各個環節經費得到保障，為環衛事業發展備足后勁。

3、進1步理順和完善農村環衛工作體系。

充分利用好省、市農村生活垃圾收集處理設施項目和體系建設專項資金，支持農村生活垃圾收集處理設施項目建設和中轉運輸車輛購置，按照省政府要求出臺我市農村生活垃圾處理收費機制，推動農村環衛工作向市場化運作。

環衛的年度工作總結篇二

20xx年上半年，按照市委、市政府關于"創文管衛"工作要求，在市城管局的正確領導下，我處以"創文管衛"為奮斗目標，以"市容環衛轉型提質"為第一要務，精細管理，嚴格考核，突出重點，攻克難點，抓出亮點，以市容環境整治為抓手，穩步提升城區環境衛生水平，努力打造品質城區，順利完成國衛復審省級暗訪環境衛生保障任務?，F將主要工作匯報如下:。

一、全力迎戰國衛復審。

自"創文管衛"工作開展以來，市環衛處高度重視，迅速召開迎檢動員大會，精心部署，制定方案，落實責任，迅速行動，全員上陣，合力攻堅，采取以下三項舉措全面備戰國衛復審工作:一是全面開展大清理大清洗大清掃大提質活動。按照道路網格化精細管理模式，所有管理人員全部下沉一線，進行地毯式排查，列出問題清單，查漏補缺，限期銷號整改。實行保潔提質。針對重點繁華區域，采取增人延時快速保潔，將16小時保潔制變為19小時保潔制。實行清洗提質。每天安排26個清洗班次，對中心城區轄區道路機動道、非機動道、人行道進行全面清洗，確保路面干凈現本色。二是全面加強環衛設施提質建設。對環衛處管理的公廁垃圾站進行全面改造提質，按照國衛"五無五凈"的標準，實行專人管理，全天候24小時保潔;對100多臺環衛車輛、2500個果皮箱、300多臺板車等設備設施全面進行維修更新刷漆美化密閉管理，確保環衛容器整潔完好。三是全面完善垃圾收運體系。按照定時定點定人定標準定線路的要求，實行上門服務無縫對接，做到生活垃圾及時清運，車走地凈，確保城區生活垃圾日產日清不滯留。

同時，處班子成員、機關管理人員堅持一線工作法，下沉一線，督查指導基層單位及時發現解決問題。全體人員主動放棄休息，采取白加黑，"5+2"工作方式，全力以赴做好迎接國衛復審工作。所有清掃人員延長工作時間增加班次，由8小時延長到10小時。加大督查考核力度，處紀委、處市容考評辦每日加大考核力度，狠抓工作作風，提升工作效能。

成效明顯，衛生提質。通過上述措施，中心城區環境衛生質量得到大幅度提升，確保順利通過國衛復審省級專家檢查。

二、積極落實環保督查要求。

為做好迎接中央環保督察工作，省市環保督查部門向市城管局、市環衛處下發交辦函。市城管局、市環衛處對此高度重視，對照問題清單，按照"分塊負責、對照標準、確保達標"原則制定實施方案，抓好整改落實。為有效解決垃圾填埋場堆存污泥固化處置問題，消除污泥堆放存在的環保事故隱患，市城管局、市環衛處多年來向上級反映，市委、市政府對此高度重視，已將此項目列入政府投資計劃。我處正積極開展該項目的可行性報告、節能報告、環評編制完善等工作，目前已進入立項審查階段。計劃7月中旬完成招投標，確定施工單位。為解決垃圾場滲瀝液處理能力不足的問題，市環衛處對此十分重視，一是采取外運處理;二是實行覆膜雨污分流;三是啟動滲瀝液處理站二期建設。市環衛處正在開展該項目前期準備工作，已委托湖南省建筑設計院進行現場勘測、綜合分析、對比選優建設地址，編制了《婁底市固體廢棄物處置場規劃(初步思路)》，同時進行項目立項、用地報批等前期工作。

三、成功進行垃圾場應急搶險。

6月22日以來我市連續強降雨，致使垃圾場滲瀝液產生量驟增，場內積存量高達3萬噸，大大超過了場內滲瀝液處理站自身處理能力，存在極大的滲瀝液外溢的環保安全事故隱患。在市政府、市城管局領導的高度重視和親臨現場指導下，市環衛處啟動垃圾場應急預案，采取各種措施全力搶險，有效防止滲瀝液外溢事故發生，確保垃圾場安全運行。

四、持續加強黨建工作。

持續開展"兩學一做"和責任心教育活動。加強學習教育力度，組織觀看黨史、廉政教育片《沒有共產黨就沒有新中國》《燒車御史》等。市委講師團老師、處黨委書記朱坤初分別講解專題黨課。建立黨建微信平臺，舉行微黨課、微心得比賽，組織全處黨員參加黨員知識競賽，組織參與"紅心向黨"清歌比賽，組織黨員干部撰寫"捫心三問"心得體會、列出問題清單。實行全處黨員積分管理。"七一"前夕慰問困難黨員干部6人。積極開展扶貧工作，精準幫扶婁星區蛇形山鎮扶洲村7名貧困戶，送去幫扶資金2800元。我處牽頭，園林處、路燈處參加，組建扶貧工作隊，今年開展對雙峰縣三塘鋪鎮大馬沖村幫扶脫貧，因地制宜，制訂扶貧工作計劃、實施方案，計劃20xx年脫貧24戶，89人。

五、工會工作有效開展。

順利實施處工會委員會換屆選舉。植樹節，組織單位及職工捐款4.1萬元。"三八"節組織女職工在珠山公園跑步。"五四"節組織全處團員開展拓展活動。重新修訂環衛處安全生產管理規定。組織開展《女職工特別防護規定》以及全市環衛職工工資福利發放情況調研。

六、存在的困難和問題。

1、垃圾場周邊矛盾復雜，周邊村民經常性阻工阻路，嚴重影響城區環衛質量和國衛暗訪、創文測評工作，建議婁星區接管后加大整治力度，維護垃圾場正常運行秩序。

2、影響環衛精細化作業的客觀困難。城區車輛日益增多，許多車輛停放在路邊，影響道路清洗質量。許多道路的排水口設置少，洗路的污水無處排放，易在低洼處造成積水積塵，一些排水井堵塞，未能及時疏通。

3、中轉站壓縮設備、環衛車輛嚴重老化，超期服役，故障多，影響生產，急需啟動中轉站提質改造建設，購買更新環衛車輛。

4、垃圾場滲瀝液處理能力不足，存在滲瀝液外溢的環保事故隱患，急需啟動滲瀝液二期工程建設。

5、關于社會公廁垃圾站監管問題。城區部分社會公廁、垃圾站管理不到位，存在臟亂差現象，設施設備不完善，嚴重影響國衛復審整體衛生質量。

我處對社會公廁垃圾站雖有監督指導職能，但實際無法有效進行監管，建議按屬地管理和主權歸屬的有效管理模式，責成各權屬主體單位派專人負責，市愛衛辦專門督辦相關責任單位落實，確保達標。

6、部分建筑工地、渣土運輸管理不到位。城鄉結合部未硬化道路、部分工地出入口帶泥污染、渣土車運輸撒漏，污染道路問題時常發生;以及婁底大道、婁商大道兩側部分山體滑坡，污染道路，嚴重影響道路衛生質量。建議明確監管責任主體，市住建局、市渣土辦加大監管，以及加大滑坡山體修復力度，防止道路污染。

7、關于部分社區物業管理不規范的問題。部分社區無物業管理和棄管小區的垃圾扔在主干道上;受洪災影響的漣濱街居民、門店不斷將垃圾淤泥倒在漣濱街上，影響環境衛生整體質量。建議按屬地管理原則，將無物業管理和棄管小區納入社區管理;有物業管理的，督促物業公司認真履職。

8、關于建設建筑裝修垃圾消納場地的問題。由于無建筑裝修垃圾消納場地，許多居民將家庭裝修垃圾、大件廢棄家具，趁夜間丟棄在路邊或城鄉結合部，給環衛帶來很大壓力。建議盡快建設建筑裝修垃圾消納場地。

1、7月上旬，落實市委市政府關于災后大清理要求，全員上陣，全力以赴，積極組織開展婁底城區受災的漣濱街、漣鋼甘桂北路、碧溪路等道路的垃圾、淤泥大清理大清運工作，盡快恢復原貌，方便市民暢通出行，盡快讓城市更清爽。

2、按主管局市容環境整治行動要求，加大環衛執法力度，重點查處門店、行人亂丟亂扔垃圾行為，提升市民文明素質，為迎接國衛復審國家級暗訪、創文測評提供潔凈的城市環境衛生。

3、落實精細管理，打造品質城區。進一步抓好主管局《婁底中心城區開展精細化管理工作的實施方案》要求，推進環衛工作"標準化、精細化、市場化"建設，逐步提升城市品位，打造品質城區。

4、加快推進生活垃圾處理項目建設，協助城管局爭取市政府盡早明確生活垃圾處理方式，盡早開展立項、可研、環評等前期工作，避免市生活垃圾場庫容有限，屆時城區垃圾無處處理的問題發生。

環衛的年度工作總結篇三

我們緊緊抓住洪江市“創建國家衛生城市”的契機。加大了環衛設施的建設和管護，發揮了環衛設施的功能。一是加大環衛設施建設力度。自開展創建“國家衛生城市”行動以來，針對城區環衛基礎設施不足和建設緩慢的矛盾，我們逐年加大投入，近年來共投入500萬元，新購置清運車2輛、垃圾收集車40輛、高壓泵洗路車1輛，改造公廁17座，新建一類公廁2座，更新維修垃圾收集容器30余座，添置垃圾桶1000個。當前，安江城區現有各類垃圾收集容器22座，灑水車輛2臺，道路清掃車輛1臺;城區現有各類公廁26座，能夠基本滿足城市建成區群眾生活需要。二是確保環衛設施完好率。將轄區內果皮箱全面統計、排查，更換破舊、殘缺果皮箱及內膽300余個，定期清擦、清洗，保持內外干凈整潔。加強垃圾收集車管護，為確保生活垃圾規范整潔擺放，回收老舊、破損垃圾收集車40臺。

(三)創衛工作有序推進。

20年，我市啟動“創建國家級衛生城市”行動，安江鎮屬于洪江市的兩個城區之一，屬于洪江市創衛的重點。我所高度重視，嚴格按照洪江市委市政府和安江鎮黨委政府的工作要求和部署，帶領全所干部職工積極開展了卓有成效的工作，取得了階段性成果。一是加強組織領導。堅持以“環境衛生質量標準化”為目標，成立創建國家衛生城市工作領導小組，全面落實各項創衛工作的協調、配合工作。同時，多次召開動員會和工作調度會，傳達學習上級精神，分解工作任務，責任到崗到人。二是營造濃厚氛圍。開展環衛工人宣傳，大力宣傳創衛工作的重要性及必要性，發放創衛宣傳資料1000余份，提醒環衛工人在創衛宣傳工作中的率先垂范作用，營造濃郁的創衛氛圍;對轄區內社區、單位、物業公司、門店等進行創衛宣傳工作，大力宣傳環衛一體化工作，尊重環衛工人的勞動成果，摒棄亂扔垃圾的不良習慣，倡導居民共同創建美麗家園，逐步提高居民環境衛生意識。三是積極開展“愛衛”活動。我鎮每年都會積極組織愛國衛生運動，在全鎮領域全面開展“大清查”行動、“大清除”行動、“大清洗”行動。今年在鎮黨委政府的領導下，由我所牽頭累計組織3次愛國衛生運動，由全體干部職工參與，對死角垃圾、盲區垃圾、暴露垃圾、大件垃圾進行全面摸底并及時清除。期間，共出動人員2000人次，清理各類垃圾300余噸，確保了全鎮環境衛生質量不掉檔次。

二、當前工作存在的不足。

(一)作業質量標準不明。

當前存在環衛專干和質檢員對環衛作業流程不到位，質量標準把握不準確的情況。主要體現在：一是清掃保潔只顧面子，不顧里子;二是垃圾收集清運不規范，堆斗現象時有發生;三是環衛設施如斗車、垃圾桶、果皮箱等沒有定時清洗，形成污垢;四是作息時間把握不嚴，不能按時完成路段作業。

(二)作業區域界址不清。

社區與社區之間、背街小巷與主次干道之間、城區與郊區之間由于城市建設、開發等多種原因造成作業區域交叉，沒有明確劃分作業界址，責任單位不明，誰也不愿承擔作業責任，形成新的衛生死角，接下來將重新劃定作業界址，明確作業范圍。

(三)環衛作業設施和人員不足。

我鎮主次干道的日常清掃和保潔總面積28萬平方米，隨著城市道路不斷增加以及上級各部門和社會各界對城市衛生環境質量要求不斷提高，現有保潔崗位和設施設備數量已不能滿足日常環衛作業需要，導致作業標準一直停留在“過得去”的標準，難以突破瓶頸。

三、20年環衛工作的目標和任務。

(一)加強管理，大力構建環衛隊伍新形象。

一是抓緊思想教育。強化服從意識和大局意識，強化安全意識和效率意識，定期組織;二是抓牢技能水平。強化內部管理和業務培訓工作，嚴格按照鎮總體部署要求，進一步強化理論學習和業務培訓，按照鎮績效考核辦法及崗位目標責任制全面做好工作落實，抓好一線作業人員的.崗位技能培訓、安全生產和職業道德培訓，進一步規范作業流程，統一質量標準，全面提高主體業務標準。三是抓好形象建設。加強環衛形象建設，不斷提升環衛形象，通過板報、微信、愛衛活動、下基層走訪調研等途徑來宣傳環衛工作，使安江老百姓能更加了解環衛、支持環衛、尊重環衛，從而積極參與環衛、建設環衛，共建安江美好家園。

(二)響應號召，持續推進創建“國家衛生城市”

近年來積極響應洪江市創建“全國衛生城市”的號召，已經取得了不少成績，為進一步切實推進我市創建全國文明城市工作的縱深開展，下一步我所將從清掃、清洗、垃圾清運、公廁管護以及志愿服務等方面下苦功，以“5+2”“白加黑”的工作模式，切實提升我鎮市容環境，為我市創建全國衛生城市工作添磚加瓦。

(三)統籌發展，加快推進城鄉環衛一體化。

以“洪江市城鄉生活垃圾一體化”工作為契機，搞好環衛基礎設施建設、垃圾收集、處理、環衛收費等工作，實現垃圾處理無污染、零廢棄的目標，徹底解決我鎮環境衛生“臟、亂、差”現象，有效改善人居環境，以達到進一步加快推進新型城鎮化、改善城鄉人居環境、提升城鄉整體形象的目的。爭取在接下來一年實現安江城區新建垃圾壓縮站3座，改造中山元社區公園路、金穗社區后衛門菜市場旁公廁壓縮站2座。在5座垃圾壓縮站建成使用后，城區垃圾露天堆放能得到大力改善，垃圾清運工作效率大力提高。明年將報請鎮政府購置小型可移動垃圾桶300只，用于城區垃圾收集，徹底改善亂丟亂倒現象。

環衛的年度工作總結篇四

承著去年建立國家衛生城市的東風，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出臺后，根據管理人員的素質及工作潛力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發放的標準。

作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制后，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。

二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實。

因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規范化。

對于收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費狀況制作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結果是可喜的，住戶成功扣費__戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也到達了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規范化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題。

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。

但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。

環衛的年度工作總結篇五

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環衛局年度工作總結【一】

2019年以來，根據年初制定的工作計劃和目標，在中心領導班子的領導和關懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務水平，創優發展環境”這一契機，堅持以提升城市品位和諧社會為目標，以鞏固“省級衛生文明城市”和發展“衛生城市”，推動環衛事業健康發展為己任，勇于創新，奮力拼搏，實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制，搞好服務上臺階，強化素質樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，所有人員團結一心，密切協同，堅持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。

一、樹立服務意識，提升服務質量

一年來，開創發展公廁保潔工作中，我處堅持以鞏固“省級衛生文明城市”發展“衛生城市”創建成果為標準，充分發揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環衛精神，愛崗敬業，起早貪晚，為開創公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻。今年，我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標準，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環境衛生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點，確保公廁各項工作整體推進，全面提升，取得新進展：

1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業化管理，市場化運作”的基本思路，充分發揮質檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查，分片分段，責任到頭。

2、監督管理員檢查日常工作中，健全作業衛生檢查制度，加強對衛生督查員的督導檢查，充分發揮衛生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正，使公廁保潔工作日漸提高。

二、加強設施建設，提升整體形象

隨著公廁建設規模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創造良好優美的人居環境，我們加班加點、起早貪黑，發現故障及時報告及時維修，盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設備，及時修理維護更新，杜絕問題事故的發生。隨著進入寒冬季節，溫度氣候開始下降，公廁設施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”，在公廁內設置電暖器增強室內溫度，進行空調檢修及線路維護，保證公廁實施設備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行。

三、2019年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題：

1、作為窗口服務單位，相比之下各項服務工作尚有不足之處，要求標準不高，要求不嚴，在以后的工作將進一步加強。

2、保潔員整體素質有待提高，導致在以往各項服務工作中出現滯后、不規范等現象，影響整體服務質量及監督管理職能的發揮。

3、節約將從點滴做起，在節能方面沒有考慮周全。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。所有的`地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學習別人身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

環衛局年度工作總結【二】

根據區城鄉環境衛生綜合整治工作要求，鎮黨委、政府高度重視，進一步強化城鄉環境衛生綜合整治力度，通過一年來的持續整治，場鎮、學校及廣大農村的環境衛生得到了較大的改觀，人民群眾的生活環境有了進一步的改善?，F就主要工作做如下總結：

一、積極開展環境衛生綜合整治工作

(一)制定了城鄉環境綜合整治實施方案，明確了整治工作的實施步驟、具體內容、工作目標和保障措施等。

(二)加強宣傳，致力于提高廣大人民群眾的思想認識，規范其行為。我鎮通過固定性宣傳標語、衛生清潔告示等有效形式，加強宣傳，努力營造城鄉環境衛生綜合整治良好氛圍。

(三)強化組織領導，努力形成齊抓共管的良好局面。開展城鄉環境綜合整治工作以來，我鎮成立了城鄉環境綜合整治工作領導小組，先后召開了城鄉環境衛生綜合整治工作動員大會，各村(居)干部及鎮機關工作人員、駐鎮單位負責人等參會，會議明確了工作職責、工作內容、工作目標及工作要求。要求各村(居)、機關干部要積極行動起來，強化環衛觀念，努力保持山清、水秀、地綠的人居環境。

(四)加強環衛人員的管理，努力培養其愛崗、敬業、奉獻精神。我們堅持每月對照上月創衛督查意見，找出指明薄弱環節和需要改進的地方，積極做好整改安排，并加強環衛工人管理和溝通，使整改意見及時得到落實。

(五)加強城鄉環境衛生綜合整治工作的巡查和督查力度，對發現的問題要求立即進行整改，對缺崗缺位人員立馬進行批評教育，督促其改正。

(六)對城鄉環境衛生存在的突出問題進行重點整治。

1、針對原有垃圾池數量偏少且局部不夠合理的情況，新增垃圾池22個，有效緩解了群眾垃圾投放難的問題。

2、針對鎮區及主要旅游道路沿線垃圾清運不夠及時的情況，我們新增2名專職清運人員，確保垃圾日產日清。

3、針對集鎮內積存垃圾、建筑垃圾較多的情況，結合環境衛生“四清”要求，全年我們共動用挖掘機，運輸車輛20余臺次進行了徹底清理。

4、針對集鎮居民、商家環境意識差的情況，我們組織發放了《門前五保責任書》，希望大家從自我做起，自覺維護集鎮良好人居環境，此外，還不定期組織鎮機關干部到集鎮進行義務勞動，喚醒居民環衛意識。

5、針對各村組環境整治意識不到位的情況，我們依托干部包村制度，與各村建立一對一的聯系，通過強化村主干的環衛意識，指導各村積極開展愛衛運動，形成鎮、村、組齊抓共管局面。

6、針對農貿市場占道經營現象嚴重的情況，我們在積極改善農貿市場經營環境的同時，加大引導規勸力度，較好地控制了馬路市場的擴散。

二、目前仍存在的問題和難題

經過一年來的努力，在綜合整治城鄉環境中我們仍面臨以下幾個的問題和幾大難題：

(一)全鎮城鄉居民的環衛意識有待于進一步提高。盡管我鎮做了大量的宣傳工作，但農村居民的環衛意識還需要通過多種形式、多種手段進一步增強，只有通過全民參與，城鄉環境面貌才能得到全面徹底改觀。

(二)鎮農貿市場設置不合理導致馬路市場難以整改。鎮農貿市場三面封閉，出口和入口都在一處，設置合理導致老百姓不愿意進入市場經營，馬路市場由此加劇。特別是逢場時，因城鎮范圍有限，無專用和臨時停車點，且群眾思想意識差、車輛流動性強等因素，導致交通要到亂停亂放現象嚴重，使本就狹窄的街道顯得擁擠不堪，秩序較為混亂。如何處理這一情況成為我們城鄉環境衛生綜合整治的一大難題。

(三)集市商家出攤占道現象突出。趕場是一個比較繁華的逢場，外地商販和本地的小商小販不計其數，但因場鎮功能不能滿足現有集市發展，導致他們沿街道兩側擺放兜售，為攬生意，場鎮絕大部份商家都將商品擺出鋪面，吸引眼球。盡管我們劃定了紅線，并組織了大量人力加大力度巡查，但仍有商家不自覺，工作量和難度依然較為繁重，群眾意見也比較大。

三、下一階段的具體措施：

(一)以提高全民環境衛生意識，以意識轉變促行為轉變為目標，繼續加強環境衛生綜合整治的宣傳力度，在全鎮營造“搞好環境衛生，全靠你我他”的良好氛圍，形成“人人動手，齊抓共管”的良好工作局面。

(二)以目標責任管理為手段，充分發揮鎮、村、組三級干部的主觀能動性，增強工作的意識感、責任感、緊迫感。

(三)堅持開展環境衛生整治活動，徹底清除河邊、路邊、溝邊、機關院落及學校的衛生死角。

(四)進一步加強鎮區環境的綜合整治力度。

一是采取聽證于民、群策群力的辦法，充分發揮群眾的積極性，簽訂“門前五包”責任書，形成自我監督、自我管理、自我約束的場鎮管理機制。

二是針對“六亂”現象，加大對亂停亂放、出攤占道、廣告亂貼亂掛、垃圾亂扔等現象進行集中整治，提升集鎮環境形象。

三是加大“資金、人力、物力”投入力度，確保鎮區整體面貌得到全面有效改善。

四是繼續加強對全鎮城鄉環境衛生的監管、巡查、整治力度，鞏固綜合整治成果。

環衛的年度工作總結篇六

20xx年的環境衛生工作，在縣城管局正確領導和全所干部職工齊心協力下，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“四城同創”工作目標，著力打造以大道示范一條街為亮點的'城市環境，推進城區環境衛生工作全面提高?，F就半年來的工作總結以下幾方面：

為努力打造好示范一條街的環境衛生工作，今年x月份開始，大道采取了路段班組承包、路段核定人員經費的市場化運作、環衛部門抓好日常工作督查的工作模式，既解決了長時間內經常出現人員泛缺的困惑，又實現了從早上6﹕30—晚上21﹕00的時間段里，全天侯有人在路段上巡回清掃保潔，徹底改觀了大道的衛生面貌，按照示范一條街的工作要求，提升了示范街的清掃、清運質量，得到了廣大市民的一致認可，也是環衛走向市場化運作邁出成功的一步。

1、大道推行路段承包以后，所有一線職工產生了很大的觸動，清楚地意識到了一種前所未有的危機感。x月份按照大道示范一條街的運作模式，大道也跟進采取了這種做法，對擠出的臨時職工進行了一番人員素質梳理，結合他們平時一貫的工作表現重新擇優選用，進行了一次人員、工作大調整，使大道的衛生狀況與大道的衛生相比基本同步，目前工作運轉情況良好。

2、抓緊抓實工作檢查常態化制度。所領導分片掛責路段衛生，堅持做到每天上班勤檢查，及時掌握所有路段的衛生狀況，對發現的問題及時進行處理。對承包路段發現的問題以書面形式進行督查通報，努力做到當天問題不過夜，人人繃緊一根弦。

1、加大對城區道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機械化作業力度，堅持示范路段多勤掃，灑水降塵全面保的原則，使城區環境衛生質量不斷得到提升。

2、加強城區建筑余土的監管和清理整治，對居民臨街亂倒的零星碴土及時進行清理，對施工場地發現亂倒建筑余土的現象，及時配合城管大隊進行整治，有效地減少了亂倒余土現象。

3、城區公廁衛生質量不斷得到提高，全面改造后的5座標準化公廁，每天堅持4次以上沖洗，并經常點燃檀香清除異味，對人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數，確保公廁清潔衛生。

4、加強對垃圾中轉站的衛生管理，自x月x日接到“四城同創”辦轉來市民對中轉站衛生的反映件之后，從x月x日起堅持每天下午下班時，全面徹底的用灑水車高壓進行沖洗，并及時噴灑藥物消毒、點燃檀香清除異味，逐步消除市民對垃圾中轉站的排斥心理。

5、縣城安排置放的x個垃圾勾臂箱和x個單位（池點，以及兩個鎮x個集裝箱日產的垃圾能夠得到及時清運。

6、居民生活垃圾處理費委托縣清泉水業有限公司代收的各項工作基本就緒，預計在x月份可以進入正常代收。

7、縣生活垃圾衛生填埋場庫容工程施工進入尾聲，目前項目已投入資金x多萬元，預計x月底可以完工。

1、在現有承包模式的基礎上，繼續將大道、大道完善承包出去，認真總結經驗，不斷創新環境衛生質量。

2、結合“四城同創”的工作步驟，積極配合居委會搞好小街小巷的環境衛生。

3、通過各種宣傳工具和形式加大對環境衛生工作的宣傳力度，努力提高市民的文明素質和衛生意識，尊重和愛護環衛工人的辛勤勞動和成果。

4、努力爭取城區第二座中轉站的實施建設，為加快城市垃圾中轉處理打下扎實的基礎。

5、積極爭取政府加大對環衛工作硬件設施的投入，逐步提高環衛機械化作業程度，減輕環衛工人的勞動強度，從而進一步提升環境衛生質量。

環衛的年度工作總結篇七

xx月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監管，全區環境衛生工作得到平衡發展。現工作簡單總結如下：

為全面提升全區道路環境衛生質量，我處進一步強化考評工作。

一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00—8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發現普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業水平整體提高。

二是強化考評結果的運用。環衛處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業效果不理想等現象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據考評結果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業務員、班長、清掃工進行處罰。

同時，區環衛處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵，實現獎勤罰懶、獎優罰劣目標。通過完善考評制度，實行獎罰兌現，進一步增強了員工的職責心，極大地調動了員工的工作用心性。

三是加強對次干道及小街小巷環境衛生的監管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx東路、xx西路、xx路、xxxx路、xx路、xx路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛生狀況。

考評過程中，區環衛處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，然后要求及時整改?？荚u之后，區環衛處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，然后以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。

一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業務分析會，學習單位的規章制度，學習設備的操作規范，學習公廁、垃圾站管理的業務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。

二是加大對公廁、垃圾站的.巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發現問題，及時解決。

三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。通過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。

四是加強設備、設施的保養工作。環衛處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。

為確保垃圾清運及時，環衛處加強內部管理，不斷改善工作方法。

一是強化服務意識。然后我處要求清運公司樹立優質服務意識，然后加強與各垃圾站點值守人員的聯系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。

二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業務培訓，學習車輛維護、保養知識，強化安全意識。

三是加強車輛保養。汽車隊以“重保養少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養。通過加強車輛的保養，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。

環衛的年度工作總結篇八

作為一名黨員，要時刻把黨的宗旨落實在工作上、行動上，這些年來，自己以所為家，星期天、節假日作為無私奉獻日，親自動手修理清運車累計節支10多萬元，從未領過加班費。2000年冬天連續幾場大雪，給廣大居民的出行帶來了很大困難，為及時清除冰雪，我帶領全所人員，出動所有車輛，連續9個晝夜不停奮戰，餓了在街頭吃兩個火燒，困了倒在車上打個盹，哪里任務重、困難大，自己就盯在哪里，以最快的速度清除了縣城主次干道的冰雪。此外，居民和企業單位有事找到環衛所，總是力所能及的給予最大的幫助。有一年秋天，離縣城20多公里的付莊毛紡廠廁所8年未掏，找到所里后，我立即組織4名工人趕去，整整干了一天，共掏運16車，解決了企業的老大難問題。

四、銳意改革，大膽創新，內引外聯，負重奮進。

在搞好日常工作的同時，針對幾年來工作的難點問題，結合自己的工作實踐，通過廣泛學習和大量的調研，研制成功了地下隱形垃圾箱，又自己動手制造了200多個新型果皮箱，垃圾箱、果皮箱的使用，極大地改變了縣城形象，完善了城市功能，并且自制的垃圾箱還推廣到高碑店、徐水等縣市，在同行業中樹立了良好形象，為解決環衛設備陳舊、經費緊張的矛盾，協調各種關系，從市局爭取垃圾自卸車兩臺、鏟車1臺、推土機1臺、灑水車1輛，建房資金5萬元，累計折合資金50多萬元。為改進環衛工作管理機制，降低成本，提高效率，借鑒外地經驗，在全市率先推行街道清掃保潔權的競爭拍賣機制，取得成功經驗后，大范圍普及，降低了運行成本，節約了資金。

把縣城裝扮的更加干凈、整潔、美麗是我們的職責，“寧愿一人臟累、換來萬家潔凈”是我們的精神，推進環衛事業的不斷發展是我們踐行“三個代表”重要思想的行動和體現，我們將以先進性教育活動為契機，堅持科學發展的理念，創新思路、創新舉措，加大工作力度，努力做好本職工作，為我縣經濟和社會發展多做貢獻。

環衛的年度工作總結篇九

20xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標 。具體工作如下：

**年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。

一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區”創建為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位（商店）生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業；其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路（滬杭路―大堤路）兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。

二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協議書 ，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。

三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已通過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。

我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。

一是規范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告（非廣告）設施所登記告知書》150余份，明確責任和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌達到整齊、有序、規范。

二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位（車輛）、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史 堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。

我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。

一是加大環衛設施建設力度

根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業20xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。

二是確保環衛設施完好率

加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

三是規范環衛設施管理

根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規范。

創建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類創建，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類創建的全面完成。

一是抓國家衛生區創建。今年我署把創建國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確?！皠撔l”中市容環境衛生指標的實現和完成。

二是抓市容環境“三類區域”創建。**年是“三類區域”創建三年行動計劃的最后一年，根據年初的創建計劃，4月份召開了創建動員會，明確了創建任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區創建工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對創建區域進行區級驗收，查找問題，并要求各創建鎮及時整改，實現市級驗收一次通過。

三是抓環境衛生責任區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入20xx年、20xx年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道（鎮）沿街市容環境責任區管理達標活動創建單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造積極條件，爭取在**——09年度內創建成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。

四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。

市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。

一是建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天；市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度；重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效；市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理；市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢；市容環境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。

二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點（如城鄉結合部和城中村的環境問題等），我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，并建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了責任，加強協調，形成合力，共同推進。

三是強化社區聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位保持聯系和溝通，建立市容環境管理共建體系，形成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內容，年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100％，滿意率近98％以上。

為切實做好20xx年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對07年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和建議，不斷提高市民對市容環衛工作的滿意率。

夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時間擾民這個反復性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，了解情況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。

1、車輛作業服務規范化建設

根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規范化建設工作方案 》有關精神，我們對07年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，并已通過市局初驗收。**年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，并及時做好相關工作，確保年內通過市局驗收。

2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設

繼續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。

區生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進，加強協調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時間節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實推進之中。

**年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了一定成績，但也存在著許多不足之處：

1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，()有力不從心的感覺。

2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮（如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合）。

3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調能力、開拓創新能力比較欠缺。

環衛的年度工作總結篇十

__區環衛局在區委、區政府的正確領導下，以國家文明城市復檢、衛生城市復檢為契機，緊緊圍繞20__年度政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，強化環衛業務。現將一季度工作情況總結如下：

一、組織環衛局工作人員開展集中學習培訓，加強績效考核管理。

環衛局(物業)始終堅持開展每周集中學習培訓和每天自學20分鐘活動，積極組織工作人員認真學習政府工作報告、法律常識、業務專業，質量管理體系等。通過學習營造了一個民族團結，共同進步的良好氛圍。提高了學習水平。

二、加大市容環境衛生的日常監督管理力度。

(一)環境衛生的日常監督檢查工作。

環衛局始終堅持日常(每天)對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角、垃圾清運、中轉站等各方面環境衛生管理工作進行日常巡查，對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。確保做到環衛監督抓嚴、抓實、抓透、抓細。重點是環衛局市容監察人員全天候對城區環境衛生、垃圾中轉站、各垃圾清運點清運情況、公益設施破損情況和對外包單位早查工作。夜查12座公廁的運行情況。共發現問題58起，處理率100%。

(二)城區內、周邊環境衛生死角的治理工作。

(三)環境衛生區域協調移交接工作。

組織鑫塔物業外包單位，白堿灘物業管理公司對明華1棟、2棟外圍的清掃保潔工作進行交接;交接面積達16900平方米。

環衛局一季度認真制定各類重點工作實施方案，為全年的重點工作的順利開展奠定基礎。一是完成三個合同的簽訂工作，與鑫塔物業公司簽訂了《__區公共衛生服務合同》、《__區垃圾清運處置管理服務合同》、《公廁管理服務合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項目實施方案》，現已移交建設局做好委托設計及施工。三是完成《移動公廁項目實施方案》、目前正等待上會評審。四是協調設計院已制定完成《__區戶外廣告規劃》、《__區垃圾收集設施專項規劃》初稿，并通過上會評審。五是制定義務監督獎勵方案以及獎勵細則，完成曝光臺正式掛上環衛局網站。六是做好一季度外包考核工作，公共衛生服務方面扣款8851元，垃圾清運方面扣款226元，公廁管理方面扣款350元，合計9427元。并進行結算兌現。七是做好三平鎮環境衛生外包前的區域面積測量核定工作。八是修改完善本部門績效考核細則，對環衛局市容監察崗位進行檢查考核。

三、其他工作。

1.做好日常工作，包括各類信息的上報工作，對公眾滿意度調查表進行回復。

2.按時在環衛局部門工作網站上上傳公開信息。

3.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

4.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。

一是市容監察辦工作人員繼續堅持日常(每天)巡查，對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查。重點做好白色垃圾開春清理工作。

二是繼續安排鑫塔物業公司突擊隊做好二季度三個月月的3輪大規模衛生死角的清理工作。

三是專項服務辦公室積極與執法局、建設局聯合將建筑施工環境、建筑垃圾、竣工驗收等各環節進行監督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進行控制。

四是做好《公廁項目建設實施方案》上會評審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項規劃定稿，二季度中至三季度建立健全環衛局戶外廣告許可職能，理順審批流程，根據戶外廣告、招牌專項規劃，對新建、更換的廣告審批工作首先進行試運行。

五是認真做好給政府辦上報周總結，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

環衛的年度工作總結篇十一

xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：

xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。

1、抓城市保潔精細化。

以“保潔示范區”建立為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。

2、抓“門戶”形象常態化。

針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確職責，并與各職責單位簽訂了保潔職責協議書，明確了任務，落實了職責，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。

3、抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已透過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。

我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。

1、規范管理戶外廣告和店招店牌。

按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份，明確職責和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規范。

2、有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。

結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

3、強化渣土源頭管理。

對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、職責人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時刻、處置方法、巡查記錄、違規狀況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。

我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。

1、加大環衛設施建設力度。

根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。

2、確保環衛設施完好率。

加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

3、規范環衛設施管理。

根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責明確，管理規范。

建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。所以，針對各類建立，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類建立的全面完成。

1、抓國家衛生區建立。

今年我署把建立國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確?！皠撔l”中市容環境衛生指標的實現和完成。

2、抓市容環境“三類區域”建立。

xx年是“三類區域”建立三年行動計劃的最終一年，根據年初的建立計劃，4月份召開了建立動員會，明確了建立任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區建立工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對建立區域進行區級驗收，查找問題，并要求各建立鎮及時整改，實現市級驗收一次透過。

3、抓環境衛生職責區制度達標建設。

我們抓住石化街道、山陽鎮被列入xx年、xx年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境職責區管理達標活動建立單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造用心條件，爭取在08～xx年度內建立成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。

4、抓生活垃圾分類收集工作。

繼續深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動，充分調動廣大居民用心性和參與性。透過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。

長效機制有效運營市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。所以，創新工作機制，改善工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、持續常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。

即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確職責，綜合管理。

2、強化區鎮聯動機制。

根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，并建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了職責，加強協調，構成合力，共同推進。

3、強化社區聯動機制。

在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位持續聯系和溝通，建立市容環境管理共建體系，構成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要資料，年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。

為切實做好xx年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對xx年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和推薦，不斷提高市民對市容環衛工作的.滿意率。

夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時刻擾民這個反復性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，了解狀況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。

1、車輛作業服務規范化建設。

根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規范化建設工作方案》有關精神，我們對xx年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，并已透過市局初驗收。xx年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，并及時做好相關工作，確保年內透過市局驗收。

2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設。

繼續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。

區生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進，加強協調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時刻節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在用心落實推進之中。

xx年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了必須成績，但也存在著許多不足之處：

1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。

2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。

3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調潛質、開拓創新潛質比較欠缺。

環衛的年度工作總結篇十二

20xx年，環衛以柳州市開展市容環境綜合整治“揚塵”、“以克論凈”、“美麗鄉村”建設、城市管理提升年、xx區市容整治“百日大會戰”為抓手，不斷提高工作標準；緊緊圍繞區委、區政府提出的要求和目標，求真務實，真抓實干，不遺余力地推進環衛各項工作向前發展，為建設“魅力xx”作出應有的貢獻。

20xx年上半年，環衛所以開展市容環境綜合整治“揚塵”、“以克論凈”及“美麗鄉村”建設等活動為契機，積極履行職責，切實做好本職工作。

（一）認真做好道路清掃保潔、灑水降塵工作。按照市創衛迎檢標準，對轄區586多萬平米道路路面進行清掃保潔，主干道每天灑水3—4次；結合市容環境綜合整治揚塵活動，加大衛生死角、轄區主干道清洗、各種撒漏的清理力度。20xx年上半年，除日常清掃保潔外，每天清洗轄區內30條主干道，共出動水車5268臺次；清理黃泥、碎石各種撒漏約93噸，出動人員385人次，各類車輛331臺次；清理轄區內德潤路、華潤路、洛維工業園、榮軍路、南環路、社灣路等路段衛生死角137處，清理混合垃圾共計約161噸，出動人員737人次，各類車輛216臺次。

（二）積極推進居民生活垃圾費收取工作。

環衛所加強了對收垃圾工人和垃圾處置費收費人員的管理培訓，努力提升上門收垃圾高服務質量，對于符合垃圾費減免政策的特殊群體，實行下社區上門辦理減免服務。為了更好完成20xx年的收費工作，提高收費率，按收費對象劃分商業組和住戶組，每天上門收垃圾服務戶數約89859戶，沿街門面5643間，截止20xx年上半年完成垃圾處置費收費任務2132739.10元。

（三）生活垃圾日產日清。

1、積極做好垃圾清運。環衛所合理調配車輛和垃圾轉運站的開放時間，按時按量完成生活垃圾的清運任務。上半年共清運垃圾11748車，約61410噸。

2、積極推進“美麗鄉村”活動，確保生活垃圾日產日清。大力推進“美麗鄉村”活動，環衛所積極配合區“鄉村辦”，在各行政村新增密閉式垃圾箱共計40個，出動鉤臂車1207車次，收運垃圾約計1207噸。確保城中村的生活垃圾日產日清。

（四）公廁中轉站管理工作。加強對轄區50座公廁、8座中轉站日常管理，按標準對公廁、中轉站進行清洗消毒，確保衛生達標、設施完善。20xx年上半年共清運糞便323車，約3230噸。

（五）數字城管及政府熱線投訴處理工作。環衛所按照市數字化城市管理要求，認真辦理群眾投訴，做到件件有落實，事事有答復，對各類案件快速反應，及時處理。20xx年上半年共辦理處置數字城管中心轉辦案件7208件；政府熱線轉辦案件124件；市民投訴0件，案件辦結反饋率100%。

（六）扎實為民辦實事，加快辦理進度。

根據20xx年xx區為民辦實事重點工作任務要求，我所為民辦實事為新建1座垃圾中轉站和改造1座垃圾中轉站，改造10座老舊公廁。截止5月底新建1座垃圾中轉運站的主體框架已完成，待安裝好設備驗收后可投入使用；1座中轉站正在改造中；10座公廁改造完畢，于5月中旬全部竣工驗收并開放使用。

（七）關心職工生活，切實提高環衛工人工資水平。

20xx年自治區公布了各市最低工資標準后，我所立即向xx區政府報告新工資方案，新工資方案環衛工人增資為336元/人/月，現該方案已經得到了xx區政府同意，并于6月準備發放。

（一）著眼長遠、合理布局環衛基礎設施建設。

我區環衛基礎設施建設在近年來取得較大成果的基礎上，20xx年上半年我所將繼續加快我區環衛基礎設施建設步伐。一是逐步將老舊垃圾中轉站改造為新型機械化垃圾中轉站，目前有文惠中轉站、九頭山中轉站2座中轉站正在提升改造中，機械化中轉站的提升改造，減少二次污染，提高垃圾轉運效率。二是爭取上級業務主管部門及相關單位在我轄區合理布局選址新建垃圾中轉站，目前正在新建垃圾中轉站3座，分別為惠龍山中轉站、樂群路中轉站、洛維工業園區中轉站，新建的垃圾中轉站填補了水南新村、洛維片區垃圾轉運站的空白，改善xx公園周邊環境。三是協助上級加快13座老舊公廁的'提升改造及新建14座公廁。目前13座提升改造公廁在5月中旬已全部改造完成并對市民開放使用。新建14座公廁，現已完成新建4座，在6月初已對外開放，解決周邊居民入廁難的問題。四是加快地埋式垃圾桶的建設。我所在三月份開始對地埋式垃圾桶選址。目前市規劃局在圖上確定現地核查暫定可使用一個點位于都樂巖公園大門右側（柳石路）。

（二）xx區環衛所重大項目建設。

20xx年是深入貫徹落實黨的十九大精神的重要一年，是全面建成小康社會，實現新時代“三步走”戰略第一階段目標的關鍵一年，也是改革開放40年和自治區成立60周年。20xx年xx區環衛所20xx年的重大項目為：一是“公廁革命”，20xx年需完成新建公共廁所7座；二是推進環衛所市場化，充分整合利用社會資源，提高公共服務供給質量和財政資金使用效率。

xx區環衛所大力推進“廁所革命”，今年3月15日在xx區政府召開“公廁革命”工作推進會。根據各街道辦事處擬報新公廁選點（43個地點）與市規劃局工作人員進行對擬新建公廁進行實地勘查。目前，在初選的的地址中，經市規劃局確認的可新建公廁有3個點，6月初與龍翔公司對接了新建公廁相關手續工作。

xx區環衛所將白蓮片區作為環衛市場化的試點區域，經過大半年的前期工作準備，白蓮片區承包方案目前已通過了區政府常務會、區委常委會。下步準備對外公開招標。

（三）積極推廣生活垃圾分類。

為貫徹落實《柳州市關于鼓勵城市住戶實行生活垃圾分類的實施方案（暫行）》通知的相關精神，實行生活垃圾分類的工作，進一步促進xx區生活垃圾分類，不斷完善管理和服務，創造優良的人居環境，為切實推動生活垃圾分類。今年上半年我所重點在金桃園小區、老法院宿舍、柳電小區等小區開展了垃圾分類及垃圾分類運輸，下半年將繼續在xx轄區開展垃圾分類。

環衛的年度工作總結篇十三

今年初受領導信任，擔任保潔片區組長一職，圍繞加強職工管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，城市環衛保潔工作離不開我們每一位環衛工人實實在在的工作，我們對環衛工作多一份熱心，更加認真的完成環衛工作都將體現在道路的整潔和干凈上。

經過長時間工作積累經驗，根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，我對保潔員進行了細致的分工，加強了對道路的清掃，更加高效的完成了各類垃圾處理，較好地完成了各項工作任務。

環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。由于環衛工人工資低，而且環衛保潔員年齡較大并且很不穩定。作為組長在日常工作中，采取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正。對年齡大的保潔員，一遍遍囑咐各種事項，特別是安全第一，很多人剛開始工作以為穿了環衛工作服就可以在馬路上隨便走。

對于這種現象經過長時間糾正，終于把所有人的壞毛病都糾正了過來。每天早上做到和保潔員一起上路，下午一起下班。每月休班從不超過兩天。實行嚴管厚愛，實在有特殊情況的保潔員可以特殊對待，夏天經常下大雨，有些離家很遠的員工提前一小時讓他們回家，這樣更能激發員工的責任心、歸屬感。他們在以后的工作中能做的更好。

1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌，由于高鐵新區處于城市開發階段，轄區內多個居民區改造工程在建。多條路段出現泥土撒漏現象，嚴重影響了道路市容環境衛生，每次一接到撒漏情況，我們便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。

3、綠化帶不規范，由于轄區內居民區改造工程太多，每個小區都在自己建立自己的大門，然后破壞后的綠化帶恢復不及時，對保潔效果造成直接影響。

我于20xx年底進入辦公室工作，在新的一年里我將全身心的投入到新的工作環境中，保證完成上級領安排的任務。

環衛的年度工作總結篇十四

一年來，在縣委、縣政府和城管局的正確領導下，環衛處緊緊圍繞年初與城管局簽訂的目標責任書，轉變工作作風，始終堅持保潔常態化、管理精細化的目標，精心謀劃，深耕細作，創新舉措，扎實開展工作，認真履行職責，圓滿完成了各項工作任務。

1、積極開展各類學習教育活動。通過開展春訓、黨的群眾路線教育實踐活動、專題民主生活會，不斷提高環衛隊伍的思想政治覺悟和黨性修養。

2、狠抓黨風廉政建設。根據工作實情及干部職工的思想實際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育，組織黨員干部學xxx省、市、有關黨風廉政建設責任制的相關規定、文件。做到警鐘長鳴，從而確保黨員干部隊伍的廉潔高效。

3、加強處領導班子作風建設，充分發揮領導班子的戰斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，年初與各股室、所、站、中隊簽定《目標管理責任書》，明確崗位職責，做到各司其職，齊抓共管形成合力。

4、充分發揮工會職能，深入基層送溫暖。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對患重病和特困家庭的職工進行慰問和救助，采取結對幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對困難職工不同的致困原因，采取一對一的幫扶措施，有針對性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題；二是為一線職工購買意外險，確保職工的人身安全，解決職工的`后顧之憂，使職工真正感受到組織的關心和關懷。

（一）完善各項制度，規范工作管理。

1、堅持例會制，重大事項必須經過集體研究決定。今年，我處實行每周一召開班子成員例會，每月召開結帳會，重大事項必須經過集體研究決定，確保各項決策具有科學性和時效性。

2、制定并落實《道路清掃保潔制度》、《垃圾清運制度》、《道路灑水降塵制度》、《車輛管理制度》、《公廁管理制度》、《考勤考核制度》和《股室管理制度》等各項管理制度，明確崗位責任，真正實現清掃保潔常態化、垃圾清運處置及時化、作業考核明細化、設施設備管理科學化、人員考勤管理信息化、行政管理精細化。

（二）加強生產管理，堅持保潔常態化、管理精細化。

1、積極落實環衛保潔目標管理責任。增加保潔人員，提高職工待遇，全面落實三人路段制，實行定人員、定路段、定質量、定標準；科學管理和調度4臺電瓶收集車，根據各路段情況合理安排，對人流量大、垃圾多的路段做到快清快運；將清掃作業范圍向城區主次干道與城鄉結合部、背街小巷交接處延伸，基本實現保潔全天候、管理無縫隙、責任全覆蓋。

2、提高機械作業率。將現有的3臺灑水沖洗車、2臺清掃車、1臺小型沖洗車的作業范圍、流程、質量標準進行規范，責任到人，實行定時作業和靈活機動相結合的方式進行灑水降塵和洗掃路面，減少渣土污染，做好城區控灰工作。

3、嚴格生產考核。完善《生產考核制度》，簽訂責任合同，把清掃保潔、灑水降塵、路面機掃沖洗、垃圾清運處置、車輛管理以及安全生產等系統納入考核范圍，實行生產股考核和處領導考核相結合的兩級考核制度，生產股每天上路巡查，根據《生產考核細則》打分；處支委抽出一切時間到各路段檢查評比，每月不少于8次（采取不定時、定點，出發前30分鐘通知）現場考核打分，月底匯總，考核結果與績效掛鉤，當月獎懲兌現。

4、完善垃圾收運系統。今年，先后購置各種車輛4臺（清掃車、擺臂車、小型勾臂車、小型清洗車各1臺），更新電瓶三輪車4臺，新添置垃圾收集板車28輛，維修板車和更換底板共計68輛，添置新型不銹鋼廣告式果皮箱108個，在新一路安裝不銹鋼果皮箱xx個，新建、改建地埋式垃圾中轉站20個，目前城區中轉站60個、大型垃圾壓縮站2座，城區垃圾收運系統已基本建成。兩座壓縮站不僅負責城區生活垃圾處理，還承擔蘄南六個試點鄉鎮（辦）生活垃圾處理工作。

5、及時清運、處理垃圾。對社會垃圾點做到日產日清，對各單位垃圾按承諾及時清運，清運垃圾時嚴格做到車走場凈、車箱覆蓋、不沿路拋灑，全年累計清運垃圾18000余車次，垃圾清運量約48500余噸，垃圾經壓縮后全部送往武穴華新水泥廠進行焚燒處理，城區垃圾無害化處理率達到100%。

6、加大宣傳教育。通過電視、宣傳單等媒介向市民宣傳垃圾清掃、收集、清運及處置作業全流程以及居民生活垃圾處理費隨水費代征政策，呼吁廣大市民規范垃圾投放，養成良好的衛生習慣。

7、加大社區監管，特別是對社區管理不到位的地方加強監管力度，做到定人、定時、定點清運垃圾，確保社區垃圾不流入城區主次干道；同時加大社區地埋式垃圾中轉站的垃圾清運力度，確保中轉站垃圾不堆積。

8、積極做好迎檢工作。今年，我縣先后接待省級文明城、楚天杯驗收和市城管工作年度檢查等迎檢工作，環衛處干部職工群策群力、精益求精，為營造干凈、整潔的衛生環境作出了積極貢獻，確保各項迎檢工作順利開展。

（三）抓好執法收費工作，建立微機收費臺帳。

1、為進一步提高行政執法人員文明執法意識，規范執法行為和執法程序，樹立執法隊伍的良好形象。通過法制學習，提高執法人員依法履行職能的意識，做到知法懂法、文明執法。

目前，執法收費已圓滿完成全年經濟目標任務。今年，法制股已立案392件，通過做工作協調解決380件，正在協調辦理的有12件。

2、建立微機收費臺帳。嚴格落實收費管理制度，杜絕隨意減免和漏收行為，確保費收不流失，并實行微機臺帳管理，年底結經濟目標任務帳，并對收費與臺帳進行對帳結算。

（四）穩步推進城區居民生活垃圾處理費隨水費代征工作。

今年，城區居民生活垃圾處理費正式實行隨水費代征，安排專人在各收費網點現場宣傳相關政策，解答居民反映的問題，及時化解矛盾，確保隨水費代征工作穩步推進，全年隨水費代征收入達100萬元左右，達到預期效果。

（五）做好信訪、計生、綜治工作。

認真對待人大政協議提案和群眾來信來函，針對反映的問題，及時調查研究，提出處理意見和整改措施，做到件件有落實，事事有回音；在計劃生育工作上，按時完成季度婦檢，搞好婦女信息卡式管理；成立綜合治理領導小組，明確職責，加強領導和督辦，把防范、教育、指導貫穿到日常工作中。

（六）穩步推進城鄉生活垃圾一體化處理試點工作。

今年，環衛處按照縣委、縣政府的工作要求，在縣城管局的統一部署下，穩步推進我縣城鄉生活垃圾一體化處理試點工作，一是修改完善《實施方案》和《考核辦法》，并報縣政府簽發；二是指導試點鄉鎮（辦）壓縮站、中轉站選址、建設；三是積極做好試點鄉鎮（辦）生活垃圾壓縮處理工作。

（七）積極配合局中心工作。

積極配合局做好拆遷工作和本單位公職人員兩違管；積極參與縣政協民主評議和民主評議政風行風工作；積極完成三城聯創年度工作任務。

總之，今年環衛處在生產管理和執法收費等方面取得了顯著成績，主要有以下幾點體會：一是各項工作的順利推進，離不開上級領導的高度重視和大力支持，離不開環衛廣大干部職工的辛苦努力；二是實行長效管理，在管理上下功夫，注重檢查督辦，促進城區環境衛生質量改善；三是不斷完善環衛設施設備，提高環衛整體工作效率；四是面對新形勢、新任務，環衛處提前著手，穩步推進，如積極推進城區居民生活垃圾處理費隨水費代征工作和城鄉生活垃圾一體化處理試點工作。

1、繼續加大生產管理工作，堅持保潔常態化、管理精細化。

2、加大安全生產監管力度，促進環衛事業良性發展。

3、繼續做好執法收費和收費臺帳管理工作，增加規費收入，做到依法收費、文明執法。

4、繼續加強機關作風建設，增強工作人員的責任意識和服務水平。

5、配合局推進我縣城鄉生活垃圾一體化處理試點工作，及時處理垃圾。

6、積極探索城區環衛作業市場化運作。

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