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銷售業務員的崗位職責(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-27 13:47:13
銷售業務員的崗位職責(七篇)
時間:2023-02-27 13:47:13     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售業務員的崗位職責篇一

2. 分析市場及客戶情況、向客戶報價;

3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認;

4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

5. 貨物質量及退換貨的處理;

6. 客戶檔案的管理、客戶關系維護。

7.上級領導交代的其他事宜。

銷售業務員的崗位職責篇二

一. 清郵件:

瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發貨,新郵件回復,其他工作)

二. 報價:

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有: fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

請注意:成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷售經理確認方可報出去。

三. 打樣:

1. 通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。

2. 確認收到客戶打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括: 業務人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。

3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發給工廠跟單,并附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

5. 打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷售經理和工廠張經理。

6. 打樣完成后,樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時,張經理需根據實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

7. 業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。

8. 樣品寄出后,業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

9. 生產跟單每天更新打樣進度表,并在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員

四. 大貨訂單

1. 根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業務經理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號,相關業務人員,各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)

3. 大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核并簽名以后,業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。

銷售業務員的崗位職責篇三

1.參與制訂公司各產品線的銷售計劃,配合銷售工作;

2.負責針對學校、康復中心進行產品的相關推廣事項;

3.了解市場動態,掌握競品信息,及時向上級反應競爭對手的情況及市場動態,提出合理化建議;

4.負責渠道建設、推廣方案的制定與執行;

5.樹立公司的良好形象,對公司商業秘密做到保密;

6.進行客戶分析,挖掘用戶需求,對既有客戶進行維護,同時開發新客戶。

銷售業務員的崗位職責篇四

1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。

2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。

3、擴大所轄地區的銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。

4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務。

5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務產品改進新產品開發等提出參考意見。

8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。

10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

銷售業務員的崗位職責篇五

1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、管理客戶關系,完成銷售任務;

3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;

4、對客戶提供專業的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應收帳款。

7、開發新客戶以及維護老客戶。

銷售業務員的崗位職責篇六

崗位職責:

1.根據公司提供的客戶資源,通過電話的方式回訪和邀約有意向的客戶;

2.負責對客戶咨詢解答和給客戶介紹公司理念、公司產品、服務模式、優勢等;

3.深入了解客戶需求,合理分析判斷,并給出最適合客戶需求的項目申報規劃建議和方案;

4.保留客戶信息,及時回訪追蹤,并積極主動促進簽約;

5.已簽約客戶的情感關系維護,并積極達成轉介紹。

【任職資格】:

1.學歷不限,有無經驗均可(可接受應屆生)

2.溝通表達能力強,思維敏捷,有邏輯性,有良好的客戶服務意識;

3.能承受較強的壓力,有團隊精神、有責任心和進取心,能吃苦耐勞;

4.積極樂觀、正能量,熱愛咨詢行業和銷售工作;

銷售業務員的崗位職責篇七

1、通過網絡、電話、實體等方式開發新的客戶資源,增加銷售額;

2、負責客戶關系管理與維護,幫助客戶解決問題,跟蹤客戶投拆處理,提升客戶滿意度;

3、客戶臨時緊急反饋事項的跟進;

4、了解客戶發展趨勢,不斷為客戶推薦新產品,提高銷售業績;

5、完成公司下達的各項任務和指標;

6、跟蹤客戶的貨款回收。

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