總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

季度工作總結匯報表篇一

一、營銷部主要完成工作

1、接待方面

在x月、x月、x月份，部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。

2、客戶的開發與維護

a、客戶開發：在第二季度營銷部新開發個人和商務公司協議客戶x個，與x個協議到期客戶續簽了協議。新簽訂x家網絡訂房協議。

b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因：

一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。

二是公司更換了負責外聯的負責人。

三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄。

四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議，之后并無繼續合作的機會。

3、旅游市場的整體開發

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續開始與__國旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計為酒店客房帶來的收入為x元。

除旅行社外，__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起，陸續接待了等先后x批次的團隊，共計使用酒店客房x間。實現房費收入x元(平均房價為x元/間)。

__年x月至x月期間，通過營銷部預訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻。

二、營銷部在工作中存在的不足

1、在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。

2、與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、新興市場與新客戶的開發力度不夠

__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%，全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

季度工作總結匯報表篇二

20__年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

一、人員配置

1、員工入職、離職(截止月日)

總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。-年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。-年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：(截止月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

專賣店：(截止到月末，月份人數正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20年是組織架構、人員結構調整年，20年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

2、招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(月份3人，月份15人，月份17人)。其中：通過內部推薦入職3人。

二、企業文化與員工培訓

(一)企業文化活動

1、組織完成年會策劃及實話。

2、每月板報更新。

3、早會主題擬定及人員安排。

(二)培訓工作

1、建立20年度公司級、部門級培訓計劃。

2、培訓實施。

1)新員工入職培訓2次。

2)沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3)公司級培訓。已經完成了oa協同辦公平臺的使用培訓。

4)協調相關部門培訓工作：信息部：升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

三、薪酬福利規劃

1、績效考核方案

制定辦事處經理代管績效草案框架;

制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。

2、人力資源數據

人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20年度人工成本預算。

人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20年月—月辦事處人工成本數據分析報告。

3、薪酬、福利方案

20年度工廠工資調整方案;

20年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;

20年度總部各體系調薪方案。

四、第三季度重點工作計劃

1、完善人員崗位能力評價體系;

2、細化新員工培訓內容;

3、建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容;

4、辦事處20年第3季度銷售激勵方案及操作細則;

5、整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃，有不當之處，請領導指正。

季度工作總結匯報表篇三

第二季度馬上又結束了，回顧自己這個季度以來的工作，在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下幾個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。

嚴格遵守鎮上的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。對于領導交辦每一份工作，不論大小，都高度重視，盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了一名掛職人員的良好形象。

二、加強學習，夯實理論基礎。

虛心向同事學習，利用網絡工具認真學習各項強農惠農政策，在學習逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。

一是積極投身聚居點建設。長赤鎮是全市重點鎮，也是南江縣重點打造的集鎮，新居工程居民聚居點建設又是今年工作的重中之重，在我們負責的紅頂社區聚居點建設中，我們真正做到了扎根下去，每天早出晚歸，把各項工作落到了實處。截止目前，聚居點內累計共征地20余畝，兌付土地賠償金70余萬元，現已完成了紅頂社區活動室的修建，以及19戶拆遷戶的房屋整體規劃和地基開挖，7戶房屋主體已基本完工，并力爭在8月底之前全面完成所有主體工程，確保拆遷戶春節前入住新房。

二是積極完成領導交辦的各項任務。期間，做好聚居點內的各項文字材料;按時完成了建華村20__年低保戶信息的電子錄入及華山村貧困戶信息表的錄入;主動參與野正線長赤境內森林長廊的管護工作。

三是積極參與鎮上組織的各項活動。參加20__年南江縣地質災害防災減災的演練以及長赤鎮春季籃球運動會的后勤服務。

四、存在的不足。

一是忙事務性工作較多，沒有發揮自己的專業優勢，更多的為群眾服務;

二是對農村基層工作還僅僅是一知半解，統籌工作的能力還有待進一步提高。

三是開拓創新不夠，工作中只限于完成任務，創造性的工作開展不足。

五、下一步工作方向。

20__年__月__日，巴中日報對我堅持服務基層的事情進行了報道，這是對我莫大的鼓舞和鞭笞。在今后的工作中我要加強自身主觀能動性的鍛煉，切實搞好各項工作，把理論知識落實到實際工作中，著力解決相關問題，力爭在基層第一線做出優秀的成績，更好的發揮自己的作用。

一、進一步加強學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向同事學習。做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，不斷提高自身素養。

二、繼續做好聚居點內各項工作。堅持每天按時到達工地，督促施工方在保質量、抓進度的同時，強化安全施工，力爭在8月底主體已全部完工。

季度工作總結匯報表篇四

不知不覺中我已進入公司兩周年了,同時也是我真正從事工作的兩周年,于公于私,不管是自己還是公司領導,都應該有個交待,敞開心懷、真真切切地感受，總結過去能充分認識自己、更好地指導后續行為。總結是為了更好的認知自己，我認為我是個主動的人、身體力行的人。首先我要對上半年工作和這半年來個人取得的成績做以下總結：

一、20__年上半年主要工作內容

1、上半年工行的安裝情況和維修情況

一季度工行的裝車輛情況為1月共裝348臺，2月共裝122臺，3月下單317臺。共計下單787臺，一季度共維修工行 車輛38臺。 二季度工行4月份下單296臺，5月份下單201臺，6月份下單300臺，共計下單797臺。在電子和耐特人員共同的努力下，二季度共修工行車輛135臺。這半年來共修工行車輛173臺。從上面的數字不難看出，這些取得的成績與員工的敬業奉獻和盡心盡力是分不開的。

2、針對網管中心和工程組工作中發現的問題和改進方案工程組：有關問題已在平時的工作中逐漸指出一些，具體改進方案在20__年x月x日會議中已提出。

網管中心：平時工作中發現的問題已上報和助理，和助理已于20__年x月x日會議和中對其主要問題提出改進方案。

3、本部門內部的情況分析

團隊意識。促進本部門工作順利進展的必要前提是，本部各個人員互相協調、相互配合。如：本部門李某同志因有身孕對其工作偶有不適，劉某同志主動提出幫助她去經三路財富廣場送回執單。

工作態度。天氣逐漸炎熱，特別是進入6月以來，炎熱的天氣對員工為一大考驗，可部門人員接受工作的態度仍然不變，一項工作，不是我像完成作業一樣被迫去做，也不是我愿意去做好，而是我盡心盡力去做，而盡心致勝。

執行力，行動力。本季度以來工程質量的出錯率明顯下降，原因在于執行力和行動力有所提高，接到任務就去想這個工作我是要做什么?我該怎么去做好?有誰能幫我做的更好?然后帶著自己的答案去行動。同樣的工作，同樣的內容但好的執行力和行動力會做成精品工程。

二、個人取得的成就和不足

1、領導力和感召力。自從升為質量部部長以來，一直在培養自己的領導力，逐漸總結一些經驗和方法并付之于行動，并取得不錯的效果。作為一個年輕的領導，除了嚴格要求工作的規范和標準外要用心感化員工，感召下屬，讓他們知道你在意他的存在，公司很在意他的工作，然后員工就會盡心去完成這個工作，而不是被迫的接受，不心甘情愿的去做。同樣這樣下來，工作效率和工作質量自然而然的提高上來。

2、良好的心態。作為一個領導不可能做面面俱到，總有一些過意不去或者感覺委屈的事，最近以來學習了《四個約定》波有感觸，誠信的去對待每件事;不要把事情個人化，放下對其他人語言和行動的執著;直接表達我要說的內容;不管什么天氣，我的狀態如何，保持良好的心態把事事做的最好。這些東西讓我在自己個人修煉中得到了很大的提高，不去在意，不去計較不應計較的事，一切從公司利益出發。也就不存在什么委屈的事。

3、不足之處：

記得和朋友探討過成功公式p=p-i,p代表你的成功，i是什么，i代表阻力，包括面子、自以為是、膽怯、生氣、粗心大意等，阻力越大，而成功的可能性越小，對于我來說，“面子”仍是我成功中的一大阻力，就像處理有些事對于別人的錯誤不好意思去說而自己認為小事自己處理就行。礙于面子而不好意思去說，去督促，助長了下屬粗心大意的毛病。

三、上季度工作計劃完成情況

1、對不正常車輛的處理和維修，從二季度的工行維修車輛數據可以看出，這項工作已經明顯落實。

2、對發現問題的管理和改進方案的完善，已在平時的工作中逐漸提現出。

3、對于20__年質量目標的制定，已于20__年x月x日交于和助理。

四、下半年的工作計劃

1、對于維修和安裝的問題，再進一步加強管理。

2、對于公司質量問題的控制進一步加強管理。

3、對于如何成為一名合格的領導，要加強學習。

季度工作總結匯報表篇五

自四月份以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在農墾主管部門的關心支持下，我場深入貫徹落實-，緊緊圍繞全縣實施“四區”戰略，加快“四園”建設的目標，進一步解放思想，更新觀念，努力推動全場各項工作有序開展，現將第二季度工作開展情況小結如下。

一、工作開展情況

1、調整產業結構，狠抓項目建設。加大“十二五”扶貧項目花卉苗木示范基地建設力度，4月初完成了第一期400畝種植，第二期建設于4月底進行了申報。危房改造項目已于4月份全面啟動，項目迅速推進。鄉村級公路建設項目于6月份完成了招標，正在緊張建設之中。

2、圍繞“兩增”目標，抓好農業產業建設。按照“品種特色化、基地規模化、經營產業化”的要求，深入推進農業產業結構調整，大力發展花卉苗木、畜禽養殖、蔬菜瓜果、有機茶葉等特色農業。“海潭翡翠”綠茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”種植面積進一步擴大，進一步推進農業科技創新，為單位增效，農戶增收奠定基礎。

3、改善場域環境，狠抓新農村建設。對三個農業分場危舊房進行拆舊建新，加大新農村建設力度，同時結合全省農墾危房改造項目，進行高標準規劃建設居住小區。

4、提高群眾幸福指數，狠抓文化建設。繼承和弘揚“艱苦奮斗，勇于開拓”的農墾精神，大力倡導“以人為本，關注民生”的管理理念，鑄造對待職工有感情，對待工作有熱情，開拓創新有激情，獻身事業有癡情的“四情”文化底蘊，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，應對時代挑戰。

5、轉變干部作風，狠抓基層組織建設。

一是深入開展“整作風、提效能、優環境”活動。通過召開座談會、走訪群眾、問卷調查、發放征求意見表等形式，廣泛征求和虛心聽取群眾意見，召開了專題，開展了批評與自我批評，深入查擺問題，同時對問題進行梳理，制定了整改方案，明確了整改要求。

二是督促推行民主集中制，實行場務公開、財務公開、黨務公開，增強班子戰斗力和凝聚力。

二、下一步工作打算

一是大力發展休閑產業。充分利用我縣列為省級休閑農業示范縣的契機，結合我場地理生態優勢，大力發展休閑農家樂，開發旅游產品。

二是扶持全民創業。推進卓氏果園、義林羊業、橫塘養豬場等基地發展，在供產銷環節上提供優質服務，促進形成產業規模，并輻射帶動周邊居民發展致富。

三是創建服務型機關。以“整作風、提效能、優環境”等活動為契機，以廉潔自律為準則，全面加強干部作風建設。

季度工作總結匯報表篇六

至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中，領導和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解，在這六個月中，市場部的領導經常關心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結：

崗位的職責目前我的工作重點：

1、服務。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態，服從領導安排，哪里需要我，我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。

2、是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態，對客戶的動態進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;

3、是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。

我對自己的做得不好的地方也有一個總結：

1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創新的重要性但是對創新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。

2、由于經驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協調不好，一時找不到合適的解決方法。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我這個季度的工作總結，希望領導們對我批評指正，謝謝大家!

季度工作總結匯報表篇七

為切實做好學校安全工作，全面消除安全事故隱患，杜絕各類安全事故的發生，根據上級文件精神，結合我校的實際，狠抓學校安全管理和學生安全教育工作，切實落實學校安全責任制，強化薄弱環節的安全管理，本季度我校認真開展了交通安全教育、防溺水防震減災教育、毒品預防教育及常規安全教育等工作。現將本季度工作總結如下。

一、學校領導高度重視。

專門成立了主題安全教育工作領導小組，把安全教育工作作為學校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明確、職責明確、責任到人、落實到崗。

二、主題安全教育工作全面有序，措施得力。

(1)交通安全

舉辦交通安全知識講座，發放交通安全宣傳材料，讓學生養成良好的交通行為習慣和交通安全意識。嚴禁學生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學生的車輛手續齊全，堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不符合安全技術標準的車輛接送學生;接送學生的車輛嚴格按照核定人數載客，無超員現象。學校附近增設交通安全標志及警示牌。

(2)防溺水教育

通過張貼宣傳標語、晨會講話、黑板報等形式，對全校師生開展了多次集中教育活動。各班級根據學生年齡特點，收集整理有關預防溺水的知識材料，有針對性地開好“溺水與安全”主題班會。組織學生座談，增強自我保護意識和自救自護能力。

(3)防震減災教育

學校結合玉樹地震和5.12汶川地震紀念日組織觀看逃生自救教育片和《汶川，不相信眼淚》教育片，讓同學們掌握了在緊急情況下的逃生技能，又得到了愛國主義教育

(4)毒品預防教育

利用班會課、校會、廣播等途徑，廣泛開展宣傳毒品預防知識，舉辦了校內的禁毒知識征文，組織學生讀一本禁毒書籍，看一場毒品預防教育專題片，寫一篇禁毒感想的文章。通過這些活動既給同學們提供了社會實踐的機會，又培養和確立了同學們珍愛生命拒絕毒品的意識，校園內形成一個人人防毒、拒毒的良好氛圍。

(5)常規安全教育。

利用晨會講話，主題班會、黑板報、校園廣播系統等方式加強安全教育。加強宿舍管理，嚴禁學生上通宵網，嚴禁學生晚歸、不歸，組織護校隊加強夜間值班、巡邏，加強校門管理，嚴格校門出入管理。

三、取得的成效。

自從學校開展“主題安全教育”活動以來，學校各種隱患得到徹底整改、學生行為發生了明顯的變化，師生的法制意識和安全意識普遍增強，學生的種種不安全行為基本杜絕，文明程度大大提高;安全已成為學生的自覺行動，有的學生還能自覺制止不安全行為。絕大部分學生都能做到衣食住行，安全第一。在安全教育活動中，還涌現出大批的先進班級和先進個人。他們將成為學校繼續開展安全教育的榜樣，在以后的安全教育中發揮著重要作用。

總之，學校安全問題，關乎生命，關乎全局，責任重于泰山。我們將以法律依據，始終堅持“關愛生命、無險防險、升級防范、常被不懈”的指導思想和“安全第一、預防為主”的方針，在安全管理上求真，在安全教育上務實，全員參與、齊抓共管，營造校園平安、和諧的學習工作氛圍，更好地維護學校教育教學秩序，有效地保障學校和廣大師生的人身、財產安全。

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