計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人年終總結版 個人年終總結和下一年工作計劃篇一

進入xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力，在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由于我主要任務務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近xxxx萬元，代理記帳式和電子國債xxxx萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

xx年是建設銀行重大改革的一年，在xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

個人年終總結版 個人年終總結和下一年工作計劃篇二

回顧過去的工作，目的是總結經(jīng)驗，找出差距，吸取教訓，克服不足，更好地做好今后的工作。20xx年在公司各級領導及同事的幫忙和協(xié)助下，順利完成各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：

1、起草、審查、簽訂各類合同40余件，簽訂額達1。8億元以上;

2、合同簽約率為100%，履約率為100%;

3、負責工程施工工作;

4、負責合同、招標文件等檔案整理并歸檔工作;

5、負責工程各類簽證、工作聯(lián)系單檔案管理工作;

6、辦理施工許可證手續(xù)，為項目部帶給便利條件;

7、完成領導交辦的其它工作。

1、加強對合同的管理、簽訂、審查

目前公司合同種類繁多，主要涉及到土建、水電、暖通、設備安裝、內外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件，簽訂額達1。8億元以上。應對合同類型多，簽訂額大，履行周期長等特點，從維護公司的經(jīng)濟利益出發(fā)，凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中，做到嚴把法人資格關、部門身份關、合同條款關、履約潛力關、資信等級關等，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，做到了合同管理“零失誤”。

2、加強工程檔案管理

由于以前沒有專門的檔案管理人員，所以對工程檔案的管理并沒有引起高度重視，加上人員的變動，有些檔案也不知去向，給公司的發(fā)展帶來必須的影響。檔案是認識把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)，借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握此刻、預見未來。要做好檔案管理，首先要把重點放在檔案收集上，檔案管理如果收集不到檔案資料，就好比無源之水，無本之木，所以我部門十分重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效，特采取一些行之有效的方法，比如多次給工程人員強調檔案移交的范圍，如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章，這樣蓋完章我能夠直接留下一份，避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了，但卻是對檔案收集的一種方法。3、加強施工質量管理

(1)、施工組織機構為了抓好施工工作，完善管理，職責心強的管理技術人員，公司組建了施工項目部。項目部實行項目負責制，對施工項目統(tǒng)一管理，在質量、進度方面統(tǒng)一監(jiān)控，社會關系統(tǒng)一協(xié)調，后勤供應統(tǒng)一保障。在保證工程質量和進度的前提下，充分體現(xiàn)公司效益。

(2)、禮貌施工

為了保證工程在安全禮貌環(huán)境中施工，施工科制定了嚴明的組織紀律和各項規(guī)章制度，經(jīng)常性地召開教育活動。

(3)、主要施工方法

開工后項目全體技術人員、專職質檢人員、專職試驗員、各班組長，熟悉圖紙、編制施工組織設計和施工總進度計劃并進行技術交底。

根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師帶給的設計基本資料和測量標志，進行現(xiàn)場引測高程，建立施工控制網(wǎng)，對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制，確保臨時工程布置方便施工，不影響工程施工，確保工程的測量、放線精度。

(4)、工程施工質量保證措施

①、對入場的管理和技術人員進行上崗前的培訓，認真貫徹“質量求生存”的方針，組織技術人員認真研究招標文件、工程設計及有關技術規(guī)范、規(guī)程、標準。

②項目部質量負責人及時組織有關人員認真編制質量控制計劃及施工作業(yè)指導書，報送監(jiān)理工程師審批。

③配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導，嚴格遵守監(jiān)理工程師下達的工程監(jiān)理指令。

④嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。

⑤項目部在每道工序施作前進行工序質量控制點的分析，向工長、施工隊隊長或班組長進行工序質量控制點的技術交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業(yè)人員進行工序質量控制點的技術交底。

⑥認真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊復檢、項目部終檢。項目部設立質檢機構和專職質檢員，層層把關，嚴格執(zhí)行質量一票否決權。

⑦、施工現(xiàn)場質量檢查員參加施工全過程，工程重要部位采取跟班生產(chǎn)隨時檢查。按照監(jiān)理工程師的要求，及時辦理質量簽證手續(xù)。

⑧嚴格把好建筑材料質量關。對原材料進行入場檢驗，成品及半成品務必具備“三證”，建立建筑材料準許入場制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。

⑨施工現(xiàn)場設置試驗檢測設備，配備必須數(shù)量的試驗人員(專職質檢員)和相應的試驗儀器。試驗人員持證上崗，遵守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行試驗規(guī)程。

⑩在施工中堅持“誰施工，誰負責”的原則，實行掛牌操作制度，做好施工記錄，實行質量與工資獎金掛鉤的獎懲制度。

今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進步，但仍有不足。一是合同管理還需進一步提高，加強《合同法》學習及合同管理。二是：再進一步完善檔案管理。

最后，感謝公司所有領導和同事對我工作的幫忙和支持，今后的工作我部門將更加努力，不斷學習，改正過去工作存在的不足，以更優(yōu)異的工作成績回報公司、領導和同事們。

這年是艱苦的一年，資金的嚴重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響，對生產(chǎn)進度造成了嚴重的制約，但我指揮部并沒有氣餒，在公司領導的關懷下，在指揮部領導和職工的努力下，xx年年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導下，圍繞本職，用心開展各項工作，透過與指揮部各部門之間的學習、配合，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了必須的成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足，分別總結如下：

在合同管理方面，以襄渝經(jīng)理部內部承包管理(即合同管理)領導小組為主，秉承了先簽合同后施工的原則，對經(jīng)理部范圍內的所有分包或內部承包工程，做到了及時測算分析、及時召開會議討論，沒有出現(xiàn)由于合同簽訂不及時而影響項目施工的狀況。

驗工計量工作方面，截止到11月，襄渝線實際完成產(chǎn)值135129834元，驗工收入共計135920727元;在對內驗工方面截止11月份，實際對架子對及分包隊伍驗工共計77136566元，各架子隊及相應工班、各以工班形式進行分包的合作隊伍均做到了驗工計價同步完成，不存在超驗現(xiàn)象，為準確的掌握各架子隊、合作隊伍的完成狀況、成本及資金狀況帶給了第一手資料。對各項已驗工工程的臺帳，能夠做到登記準確、及時。

在成本管理分析方面，我部門與指揮部財務室相互協(xié)助對指揮部這年年每個月、季度的成本狀況都做了詳細的分析總結，基本了解了指揮部的成本狀況，為指揮部下一步工作和管理帶給了依據(jù)。

在變更索賠方面，我部門對這年年夏季發(fā)生的洪澇災害及時進行了資料及證據(jù)的收集整理，造成虧損的索賠報告已上報局指。

在分包隊伍管理方面，在內部承包管理(即合同管理)領導小組指導，我部門對承包隊伍進行逐項考核，對不具備施工資質和施工潛力的隊伍堅決不予簽訂合同;對已簽訂合同施工的隊伍，對其施工進度，施工質量進行考核，對沒有到達要求或不聽指揮的施工隊伍進行退場清算。

在與部門、同事之間的協(xié)作方面，xx年年度，能夠用心完成處職能部門、局指職能部門安排的各項工作，資料上報及時，與經(jīng)理部領導、各部門、同事之間能及時溝通工作中發(fā)現(xiàn)的問題，共同協(xié)作為襄渝項目效益努力。

根據(jù)我指揮部目前的施工狀況，20xx年度我部門的工作重點將放在變更索賠、施工圖差錯漏整理、工程竣工結算上方，期望透過經(jīng)理部各部門的用心配合，盡可能的提高項目效益，力爭減虧。同時爭取透過襄渝線的試點學習，在經(jīng)營計量工作能夠構成一套比較科學合理的管理方案。其次，加強部門自身管理和部門工作總結，提高工作效率，使得工作潛力得到進一步的提升。

過去的這年是艱苦的一年，是團結奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進度緩慢，在資金嚴重短缺使得工地施工曾一度進入半停工狀態(tài)的狀況下，我指揮部在局、處級機關領導的關懷和幫忙下，在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難，進行著施工生產(chǎn)，并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮，使得施工狀況有了大幅的轉變，為20xx年的施工打下了堅實的基礎。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當中，繼續(xù)堅定不移地執(zhí)行部門職責，為襄渝線的建設貢獻一份力量。

個人年終總結版 個人年終總結和下一年工作計劃篇三

本人自20xx年xx月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個大家庭中來，短短的拚搏、摸索、奮進的一個多月已經(jīng)過去，在這一個多月來，對于項目營銷策劃這份工作我從感性認識上升到理性認識層面的階段，不斷思索創(chuàng)新，感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的一個多月！短短一個多月，這是我人生轉換的過程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長的過程，從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解；在公司領導的大力關心、支持下，我對房地產(chǎn)項目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時我也深感責任重大。回顧總結這一個月的工作，主要從感受、心得，思路等其他幾個方面總結如下：

按照公司各階段性工作目標，實出重點，講究實效，勤思考，并通過努力，千方百計，不折不撓地開展工作，逐步熟悉營銷策劃項目部各個工作流程，工作內容。但從總體來說，是在摸索上升的階段。

第一次接觸房地產(chǎn)項目營銷策劃，對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念，雖然之前我從事的是家電行業(yè)的策劃銷售，也知道銷售策劃是相通的，但是，每個行業(yè)有每個行業(yè)的規(guī)則，來到這里一個多月，我逐漸熟悉房地產(chǎn)營銷策劃，也逐步理解它的性質和方向。

任何工作都離不開人的主體元素，首先要學會做人，從踏實工作做起；其次是掌握國家和地區(qū)關于房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調控政策，公司本身內部環(huán)境和公司投資環(huán)境，比如河池市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設發(fā)展動態(tài)等；還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準我們房地產(chǎn)潛在的客戶？現(xiàn)階段營銷策劃項目還存在什么問題，應該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題？我的主要工作如下：

1、配合完成20xx年xx月18日預約團購活動布置；

2、配合完成20xx年xx月30日的年終酒會的策劃，布置，執(zhí)行實施；

3、積極針對寶資天提供的方案資料，提出自己的意見和想法；

4、認真的查閱房地產(chǎn)招商基礎資料，了解如何針對房地產(chǎn)招商，流程，制度等等；認真的了解房地產(chǎn)如何定價，怎么定價以及一系列的策略和方法；

5、積極配合公司相關的公關活動，配合同事完成其他工作內容；

6、完成公司領導臨時安排的其它工作。

（1）不怕困難，建立把項目策劃好的信心。

認真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應對，及時調整工作策略。一是認真學習河池市地產(chǎn)宏觀環(huán)境和河池市的相關政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭取領導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調整方式方法。

（2）提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率

在常規(guī)工作的基礎上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質，使自己對策劃有更深的認識；二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務能力的提高，著力提高工作效能。

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

2、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上，盡量學習一些關于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等，結合實際情況，加以運用。

3、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習；互通有無，自己的長處應該與同事分享，達到大家共同成長的目的。

4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

5、認真學習招商引資相關方面知識，不斷的充實自己，把理論用之于實際，在實際中不斷的總結，吸取經(jīng)驗。

展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福漢軍集團事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。

個人年終總結版 個人年終總結和下一年工作計劃篇四

20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

以上是我部xx年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

個人年終總結版 個人年終總結和下一年工作計劃篇五

xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的.家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

在部門李經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。致：

個人年終總結版 個人年終總結和下一年工作計劃篇六

20xx年，是我進入我行的第年，在我行領導的正確指導下，同事們的幫助下，通過自己的努力，在工作中不斷地創(chuàng)新改革，使銀行業(yè)務知識有了較大的進步，業(yè)務業(yè)績取得一定的成績。但面對“十二五”規(guī)劃的新形勢，新任務，我深知還需要更加的努力，才能確保更好的我行發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

思想上從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。一年來，我重點加強“金融反腐倡廉建設”各方面的學習，并認真觀看了反腐倡廉建設展專題片，同時積極參加了我行廉潔建設活動，從根本上認識到了德、廉的重要性，充實了理論知識、解放了工作態(tài)度、開闊了工作思路。

強化業(yè)務技能知識，樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，為客戶提供高效率、高質量的服務。為了與時俱進，我堅持率先學習原則，及時掌握制度和業(yè)務新要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，并虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。

我知道我所在的工作崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我堅持以“三聲服務”為服務宗旨，快捷高效地辦理好正常柜臺業(yè)務工作，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

這一年來，市場變化巨大，面臨的困難和問題也日益增多，市場形勢也更加嚴峻。我通過加強形勢分析，重點對業(yè)務工作中常見問題進行了詳細的分析，并逐一攻破，采取“服務我行，發(fā)展我行”工作理念，運用靈活的工作形式，做好重要客戶跟蹤服務工作，在保持原有儲戶的基礎上，利用一切有利因素，采取主動服務、靠前服務的措施，將服務范圍向社區(qū)、市場延伸，不斷擴大業(yè)務范圍。通過電話跟蹤等多種方式積極拓展業(yè)務渠道，實現(xiàn)儲蓄數(shù)量攀越新高。并積極協(xié)助會計主管、副主管以及行長工作，同時配合會計主管、副主管檢查以及上報報表工作，最終完成情況.

以規(guī)章制度執(zhí)行和柜臺操作風險為主，徹底杜絕不安全隱患。按照我行工作要求持續(xù)深入的開展案件防范工作，進一步增強對操作風險及案件的防范意識，做到勤請示、勤匯報，與上級保持工作信息暢通。我堅持落實一手抓業(yè)務，一手抓安全。我在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。在工作中能夠堅持及時上下班，進出門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。一年來，沒有出現(xiàn)過任何差錯。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為我行發(fā)展做好準備，爭當行里的模范帶頭人。

個人年終總結版 個人年終總結和下一年工作計劃篇七

20xx年，縣365行政服務中心在縣政府和縣愛衛(wèi)會的正確領導下，以創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位和市級文明單位為契機，積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，深入開展愛國衛(wèi)生運動，特別是我中心在提升擴容以后，努力改善各辦事窗口的工作環(huán)境，預防各種傳染病的發(fā)生和流行，提高廣大群眾和工作人員的健康水平，為廣大群眾和各窗口營造了一個自然、和諧、整潔的辦事環(huán)境。現(xiàn)將20xx年1月至11月愛國衛(wèi)生工作總結如下：

一、明確目標，積極創(chuàng)建。今年初，我中心就提出了在年內實現(xiàn)創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位和市級文明單位的目標。為此，根據(jù)上級的創(chuàng)建標準，我中心不斷加大衛(wèi)生基礎設施的投入力度，以環(huán)境衛(wèi)生治理、健康教育宣傳、疾病預防宣傳、除“四害”等為重點，建立了長效的衛(wèi)生管理機制，并努力做好各項創(chuàng)衛(wèi)的達標工作，使各項指標已經(jīng)基本達到考核要求。前不久，我中心已經(jīng)順利通過市級文明單位的考核驗收。

二、加強宣傳，提高認識。我中心結合愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、世界無煙日、世界環(huán)境日、世界艾滋病日等重大節(jié)日，組織開展健康知識宣傳教育活動，以發(fā)放宣傳材料、刊出宣傳墻報和組織人員開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動等形式開展宣傳和教育活動，以此提高和普及群眾、工作人員的健康知識與衛(wèi)生防病知識。同時，我中心定期對衛(wèi)生知識宣傳欄的內容進行更換，努力提高廣大辦事群眾和工作人員的創(chuàng)衛(wèi)知識知曉率，并引導各窗口工作人員以飽滿的熱情投身到創(chuàng)衛(wèi)工作中去，為鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果和創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位、市級文明單位做出應有的貢獻。據(jù)統(tǒng)計，今年以來共刊出宣傳資料11期，召開會議4次，發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料200多份，在各級報刊上發(fā)表衛(wèi)生知識30多篇。

三、整治死角，美化環(huán)境。我中心今年以創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位和市級文明單位為契機，積極開展愛國衛(wèi)生運動，加大環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，并細化衛(wèi)生工作職責，完善衛(wèi)生管理措施，建全衛(wèi)生考核制度，考核結果與發(fā)放補貼直接掛鉤。同時，經(jīng)常開展衛(wèi)生整治活動，堅持做好衛(wèi)生包干制度及每天衛(wèi)生檢查制度，努力使各窗口工作人員的公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生習慣意識得到進一步提高，以滿腔熱情投身到創(chuàng)衛(wèi)活動中去，確保營造一個和諧、自然、整潔的工作環(huán)境。今年我中心組織環(huán)境衛(wèi)生整治4次，清理非法廣告**條、非法張貼物19張。通過多次的環(huán)境衛(wèi)生整治，我中心的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯好轉，特別是新的辦公樓的環(huán)境，由于有綠化、有花木、有草坪，所以受到了辦事群眾的好評。

四、防治結合，消除“四害”。我中心以4月份的“愛國衛(wèi)生月”活動為載體，深入開展環(huán)境衛(wèi)生大整治和除“四害”活動。今年，我中心繼續(xù)做好以治理“四害”孳生地，完善衛(wèi)生設施為重點的除“四害”工作，加大了對新辦公樓的院內下水道、窗、樓道口、紗網(wǎng)等“四害”易孳生的地點的檢查力度，努力完善防鼠、防蠅設施，徹底鏟除“四害”的孳生地。同時，積極組織開展好春、秋季滅鼠和滅蟑活動，先后二次開展了滅老鼠、滅蟑螂活動，確保了“四害”密度控制在國家衛(wèi)生標準之內。

五、收集資料，建立檔案。我中心確定專人規(guī)范、科學地做好愛衛(wèi)資料的收集和建檔工作，嚴格按照縣愛衛(wèi)辦印發(fā)的愛國衛(wèi)生工作臺帳建檔目錄，逐條對照，及時收集有關創(chuàng)衛(wèi)資料，并及時歸檔，確保愛國衛(wèi)生資料的完整和規(guī)范，為創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位和市級文明單位打下了堅實的基礎。

個人年終總結版 個人年終總結和下一年工作計劃篇八

xxxx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達!

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等

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