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服務禮儀自我介紹(大全三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-27 11:44:29
服務禮儀自我介紹(大全三篇)
時間:2023-03-27 11:44:29     小編:zdfb

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服務禮儀自我介紹篇一

在社交活動中,如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。

自我介紹時應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份、單位等。

1、應酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。

“你好,我叫張強。”

“你好,我是李波。”

2、工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。

“你好,我叫張強,是金洪恩電腦公司的銷售經理。”

“我叫李波,我在北京大學中文系教外國文學。”

3、交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關系。

“你好,我叫張強,我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉,都是北京人。”

“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大學中文系,我教中國古代漢語。”

4、禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等,同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。

“各位來賓,大家好!我叫張強,我是金洪恩電腦公司的銷售經理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會,希望大家……。”

5、問答式:適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什么就答什么。

“先生,你好!請問您怎么稱呼?(請問您貴姓?)”

“先生您好!我叫張強。”

1、注意時間:要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔,盡可能地節省時間,以半分鐘左右為佳。為了節省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。

2、講究態度:進行自我介紹,態度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語氣要自然增長率,語速要正常,語音要清晰。

3、真實誠懇:進行自我介紹要實事求是,真實可信,不可自吹自擂,夸大其辭。

服務禮儀自我介紹篇二

工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的銷售經理。”“我叫xx,在xx學校讀書。”

應酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。“你好,我叫xx。”“你好,我是xx。”

交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同學,都是xx人。”

問答式:適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什么就答什么。

禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等,同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫xx,是xx學校的學生。我代表學校全體學生歡迎大家光臨我校,希望大家……”

在下面場合有必要進行適當的自我介紹。如:應試求學時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。

講究態度:

大家都知道,自我介紹是個精短的過程,所以在態度上一定要注意,要盡量做到自然、友善、親切、隨和。要給人一種落落大方,笑容可掬的感覺,既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張,要追求真實,表達出自己渴望認識對方的真誠情感。切記不可流露出畏怯和緊張,容易被他人所輕視。

在要去自我介紹之前一定要看好時機,要盡量選在對方比較空閑然后情緒也比較好的情況下是最有效的,在適當的場合進行自我介紹既不會打擾到對方,又容易讓對方記住你。

自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。

進行自我介紹,應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應善于用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。

自我介紹的內容包括3項基本要素:本人的姓名、工作的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節省時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭

服務禮儀自我介紹篇三

首先可以是自己介紹自己,但是介紹的前提是雙方地位都對等的條件下,且在自我介紹之前最好先了解一下對方的身份喜好等,以方便自己尋找到談話的切入點后再進行自我介紹,這樣才會顯得不突兀,并且比較容易讓人記住自己

如果自己介紹自己實在顯得不方便,那我們就可以利用他人介紹自己,如可以讓自己同行的朋友或同事向對方引薦自己;當自己年齡比較小時,可以找一個長輩來引薦自己

介紹的場合。介紹時不僅要看準時間、地點等,最好盡量選在對方比較空閑然后情緒也比較好的情況下是最有效的,在適當的場合進行自我介紹既不會打擾到對方,又比較容易讓人留下印象

介紹的態度。對方是否想與你交談或者傾聽,取決于你表現出的態度,所以在態度上一定要注意,要盡量做到自然、友善、親切、隨和。要給人一種落落大方的感覺,既不能過顯傲慢讓人反感,也不能露出畏怯和緊張,容易被他人所輕視,要表達出自己渴望認識對方的真誠情感

介紹的時間。介紹時最好簡潔,言簡意賅的介紹自己的姓名、工作單位及職務等便可,介紹完后還可以順便把自己的名片也遞上就好。總之,介紹自身的情況時不可講太多的廢話,這會消耗別人的耐心以及難以讓對方記住

介紹的原則。首先要分清誰求誰,如果是自己有求于對方,那就先做自我介紹;其次是職位的高低,如果自己是低職位就先介紹自己;再者就是年齡的大小,年齡比較小的要先介紹自己;順下來就是性別,男性要先介紹自己;最后是國籍,如果有外國人來訪,則自己要先向外國人介紹自己

介紹最重要的也還是要給人留下好的第一印象

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