通過寫心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。那么，如何寫一篇有價值的心得體會呢？首先，我認(rèn)為要有明確的目標(biāo)和主題，確保心得體會能夠聚焦在某個具體的學(xué)習(xí)、工作或生活方面。其次，要通過細(xì)致觀察和深入思考，將自己的經(jīng)驗和感悟轉(zhuǎn)化為具體的文字表達(dá)。此外，還要注意語言的簡潔、準(zhǔn)確和生動形象，讓讀者能夠更好地理解和接受我們的心得體會。最后，不要忘記加上一些實例和案例，以豐富和具體化我們的心得體會，讓讀者能夠更加直觀地領(lǐng)會我們的觀點(diǎn)和思想。以下是小編整理的一些心得體會，希望能對大家有所啟發(fā)和幫助。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇一

隨著競爭的不斷加劇和市場的不斷變化，企業(yè)面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。為了提高企業(yè)的核心競爭力和員工的專業(yè)素質(zhì)，很多企業(yè)選擇進(jìn)行在職員工培訓(xùn)。我曾參加過一次關(guān)于銷售技巧提升的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了在職員工培訓(xùn)對企業(yè)和個人的重要性。

首先，通過在職員工培訓(xùn)可以提高企業(yè)的競爭力。培訓(xùn)的目的是提升員工的專業(yè)技能和工作能力，讓他們更好地適應(yīng)市場的變化。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多與銷售相關(guān)的知識和技巧，包括如何處理客戶投訴、如何與客戶溝通等。這些技能不僅提高了我的工作能力，也提高了企業(yè)的銷售業(yè)績。通過不斷提升員工的專業(yè)素質(zhì)，企業(yè)可以更好地抵御競爭和市場波動，保持持續(xù)發(fā)展。

其次，通過在職員工培訓(xùn)可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。培訓(xùn)不僅是向員工傳授知識和技能，更是激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了多種形式的學(xué)習(xí)和討論，培訓(xùn)師也鼓勵我們提出自己的想法和建議。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我有機(jī)會參與討論和表達(dá)自己的觀點(diǎn)時，我會更加積極地參與其中，更加主動地思考和學(xué)習(xí)。這種積極性和主動性不僅對我個人的成長有益，也對企業(yè)的發(fā)展有著重要的推動作用。

再次，通過在職員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工的責(zé)任感和歸屬感。培訓(xùn)是企業(yè)對員工的一種投資和重視，也是對員工個人發(fā)展的一種支持和關(guān)心。當(dāng)企業(yè)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會時，員工會更加意識到自己的責(zé)任和使命，會更加珍惜企業(yè)給予的機(jī)會。在這次培訓(xùn)中，我看到許多同事都非常認(rèn)真地參加培訓(xùn)，他們不僅在課堂上積極思考和學(xué)習(xí)，也在課后自發(fā)地進(jìn)行總結(jié)和分享。這種責(zé)任感和歸屬感不僅促使員工為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)，也增強(qiáng)了員工的忠誠度和凝聚力。

最后，通過在職員工培訓(xùn)可以提高員工的競爭力和職業(yè)發(fā)展。現(xiàn)代社會變化快速，技術(shù)和知識更新?lián)Q代迅速，如果員工沒有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，將很難保持競爭力和跟上時代的步伐。通過在職員工培訓(xùn)，不僅可以學(xué)到新的知識和技能，也可以了解最新的市場動態(tài)和趨勢。這使得員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，有更多的機(jī)會提升自己，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的技巧和經(jīng)驗，這不僅提高了我的工作能力，也拓寬了我的職業(yè)發(fā)展空間。

綜上所述，通過在職員工培訓(xùn)可以提高企業(yè)的競爭力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和歸屬感，提高員工的競爭力和職業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該重視員工培訓(xùn)，為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺，讓他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。而作為員工，更應(yīng)該珍惜培訓(xùn)機(jī)會，努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷適應(yīng)市場的變化，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇二

職員培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分，對于企業(yè)的發(fā)展和職員的成長都具有至關(guān)重要的意義。作為一名職員，我也參加了公司的培訓(xùn)課程，并獲得了許多寶貴的體驗和知識。以下是我在職員培訓(xùn)中所得到的心得體會。

第二段：了解自己。

首先，職員培訓(xùn)的過程讓我更加了解了自己，包括我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中，我經(jīng)常被要求自我分析和評估，我逐漸明白了自己的特點(diǎn)以及需要改進(jìn)的方面。這個過程讓我變得更加自信和成熟，也更有自信地面對公司的挑戰(zhàn)。

第三段：學(xué)習(xí)新技能。

其次，職員培訓(xùn)課程讓我學(xué)習(xí)了許多新的技能和知識。作為一個職員，我不僅需要熟練掌握日常工作所需的技能，還需要了解行業(yè)趨勢和新興技術(shù)。在職員培訓(xùn)課程中，我學(xué)習(xí)了新的工具和方法，提高了自己的技能水平，這對我的工作有著極大的幫助。

第四段：開拓視野。

除了學(xué)習(xí)新技能，參加職員培訓(xùn)課程還可以開拓我的視野。培訓(xùn)課程通常由不同行業(yè)的專家和學(xué)者授課，他們帶給我們的是豐富的經(jīng)驗和觀點(diǎn)。聽取他們的講座和演講，可以讓我更深入地了解企業(yè)的文化和行業(yè)內(nèi)的競爭，從而更好地為公司工作。

第五段：團(tuán)隊合作。

最后，職員培訓(xùn)課程也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。現(xiàn)代企業(yè)需要一個高效的團(tuán)隊，而團(tuán)隊合作則需要成員之間的相互信任和支持。在職員培訓(xùn)中，我們跟其他職員一起學(xué)習(xí)和交流，共同解決問題。這種經(jīng)驗強(qiáng)化了我們的協(xié)作能力，為未來的工作奠定了基礎(chǔ)。

結(jié)論：

總之，職員培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。作為一名職員，參加培訓(xùn)課程可以讓我了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、學(xué)習(xí)新的技能和知識、開拓我的視野，以及提高團(tuán)隊合作能力。通過參加職員培訓(xùn)，我相信我的職業(yè)生涯會更加充實和成功。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇三

第一：要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn)，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，有句口號說得好：不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：

1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工，要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識。我們經(jīng)常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個“我做得如何?”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的`職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色。

2、要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識。有作為的員工，喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊，必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工。可以說，紀(jì)律，永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有了一切。

3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他最大的回報。

第二：要專業(yè)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念，也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯，學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步，讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè)，也成就你的人生。現(xiàn)代社會是信息爆炸的時代，無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你抱守殘缺，你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進(jìn)步，你也需要加快自己的腳步，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地自我更新。

的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認(rèn)可你，不會有客戶認(rèn)可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識庫，才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù)，才能將自己和公司形象展示給廣大客戶，以此提升公司的服務(wù)水平。

第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨：“為了那么點(diǎn)兒錢，值得那么賣命嗎?”還有人說：“拿多少錢辦多少事……”，可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作，你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù)，將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機(jī)會。其實工作不只是為了老板，為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點(diǎn)兒虧，這樣的人看起來目標(biāo)明確，顯得很精明，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。

以金錢為導(dǎo)向，往往會被短期利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來發(fā)展的道路，結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放，一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事：一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果。所以，即使原本是鷹，如果它當(dāng)自己是雞，時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念，有了強(qiáng)烈的自我實現(xiàn)愿望，你才會產(chǎn)生強(qiáng)大的動力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要?dú)怵H，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去，這一切最終都會給你回報。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇四

工作已經(jīng)快7年了，時間把我從一只小菜鳥慢慢的變成一根老臘肉了，周圍已經(jīng)有96甚至97的身影了，后浪在努力的催促拍打著前浪。回想剛剛參加工作的時候好像也是這個樣子的，80后初入職場，老前輩都是一些70后，甚至是60后，他們當(dāng)初應(yīng)該也有這樣的緊迫感或者感慨吧。

7年的工作使我慢慢的適應(yīng)了這個生存空間，初入職場時的種種擔(dān)心，慢慢的也淡化了。從前接到任務(wù)的時候最擔(dān)心的就是能力不夠完不成怎么辦，這種想法伴隨了我最初的將近四年時間，慢慢的我對這個問題有了新的認(rèn)識和對待的態(tài)度。

一個人不是萬能的，總有你能力不及或不擅長的地方，也無法確保所有的事情都能按部就班，有條不紊的進(jìn)行，意外和突發(fā)事件總是不期而至，每當(dāng)遇到這些情況，項目或任務(wù)計劃的節(jié)點(diǎn)就無法保證，這時候要怎么辦？從前總是擔(dān)心會不會被開除，是不是我能力不行，現(xiàn)在我放棄了這個想法。遇到風(fēng)險要及時的識別反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)有指定預(yù)案的時間，有調(diào)整計劃的余地，而作為我們自己，要努力把能做的事情做好就可以了，不要破罐子破摔，凡事都是活的，只要積極的去做，去尋找方法都會有一個比較好的結(jié)局，破罐子破摔誰都不會原諒你。

送給新入職場的后浪們，不要過多的去擔(dān)心，沉下心來努力就好，只有你在努力周圍的人才會愿意去幫你成長，也許職場險惡，也許競爭殘酷，但是請你相信，一顆真正積極努力的心總會有好人來安撫，愿你們逆風(fēng)起飛，扶搖直上。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇五

終于在茫茫的職海中找到了一份看起來適合自己的職業(yè)，作為一名新手，我也很難說這份職業(yè)到底適不適合我，這種事情只能在親自試過了之后才能更加明確的確定，但我依然心懷感激的進(jìn)入了xxx公司，開始了工作之路。

第一天進(jìn)入公司，迎接我的是熱情的同事們，以及第一天的工作培訓(xùn)。作為新來的員工我也知道培訓(xùn)是必不可少的一環(huán)，這不僅能幫助我了解這份工作，還能讓我在工作前了解和彌補(bǔ)自己在工作中的不足，給了自己一個緩沖的機(jī)會。以下，便是我在這x天培訓(xùn)中的感受：

作為一名新人，面對第一天的培訓(xùn)我自然是認(rèn)真的。可是，在看到帶教給我們講的都是一些司空見慣的簡單知識后，我便漸漸的開始放松了警惕。這里我必須做的道歉。對不起！當(dāng)時是我小看了這份工作。雖然看著是簡單的教學(xué)，但其實不過是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，是為了照顧我們才教的。在之后出現(xiàn)的知識點(diǎn)，因為我的放松不小心略了過去，這讓我聽的一頭霧水，只好不好意思的舉起手讓帶教再講解了一遍。

這實在是非常羞愧的第一堂培訓(xùn)，但同時也讓我認(rèn)識到了不能自大的道理，在之后的工作中，我再沒出現(xiàn)第一堂課那樣的情況，為老師，也是為自己省下了不少麻煩。

經(jīng)過了眾多的學(xué)習(xí)，這幾天的培訓(xùn)也漸漸的從之前的期待變的無聊起來，每天都只是聽聽講解，然后讓我們自己去記背資料，一天下來都在盯著資料看，確實非常的枯燥。但是吸取了第一天的教訓(xùn)，我還是很認(rèn)真的完成了這項任務(wù)。之后果不其然，帶教給我們帶來了第一次的培訓(xùn)考核，看著被考核刷下去的人，我很慶幸自己能認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

這段時間，雖然無趣，但是從資料中我學(xué)到了很多之前不曾想過的知識點(diǎn)，比起學(xué)校中學(xué)習(xí)的東西，這里記錄的更加的實用，但是也是根據(jù)公司自己的需要來說的實用，這段學(xué)習(xí)擴(kuò)寬了我的知識面，讓我了解到了許多知識的多變性！讓然，同時也讓我安全的度過了考核。

之后的學(xué)習(xí)日復(fù)一日，但是后面我們更多的是注重練習(xí)，實機(jī)操作的感覺和理論更加不一樣，但是當(dāng)理論和實際相互結(jié)合后，我們也變成了一個熟練的員工。

最后培訓(xùn)結(jié)束了，我們來到了正視的崗位。看著那些工作飛快的員工，我知道，對自己能力的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇六

職員培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。在這個快速變化的社會中，不斷提高員工的技能和能力，有利于企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化，提高競爭力。本文將分享我在職員培訓(xùn)中所獲得的心得體會。

公司全面推行職員培訓(xùn)計劃，并在每年初制定人力資源培訓(xùn)方案，為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)課程，使員工可以根據(jù)個人職位和公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要進(jìn)行培訓(xùn)選擇。參加培訓(xùn)讓我明白到只有不斷學(xué)習(xí)才能保持自己競爭力，積極配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

第三段：廣泛涵蓋培訓(xùn)課程。

公司不僅覆蓋了各種業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，還涵蓋了跨部門之間的合作和溝通技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容從財務(wù)和市場推廣到人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，還有針對新員工的入職培訓(xùn)。參加這些課程不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，而且?guī)椭腋玫剡m應(yīng)公司文化，并逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境。

第四段：交流與分享的價值。

職員培訓(xùn)是一個很好的交流和分享機(jī)會。在培訓(xùn)課程中我們可以結(jié)識不同部門和不同級別的同事，通過交流和分享，了解他們的工作和思考方式，從而拓寬我們的職業(yè)視野，打破了部門之間的壁壘，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作和溝通的能力。

第五段：總結(jié)。

參加職員培訓(xùn)讓我意識到，職員培訓(xùn)是企業(yè)中非常重要的組成部分，通過不斷地學(xué)習(xí)和拓展知識技能，可以更好地適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展，并不斷提升自己的工作能力。同時，職員培訓(xùn)也是一個很好的交流和分享平臺，更好的優(yōu)化了公司和員工之間的溝通，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作和工作效率。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇七

我于xx年9月1日至11月6日參加了省委黨校第45期縣處級干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)。對于我來說，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。兩個月的學(xué)習(xí)使我收益匪淺，感受頗深，學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識。不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，在認(rèn)識上有了更大的提高。

一、通過理論學(xué)習(xí)，提升了理論素養(yǎng)。

在這兩個月里，我先后聽取了30余位學(xué)者、教授的的專題講座，并自學(xué)了《中國特色社會主義理論體系黨員干部讀本》、《紀(jì)念新中國成立60周年學(xué)習(xí)綱要》、《解放思想、改革創(chuàng)新：深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育讀本》、《社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)讀本》、《應(yīng)對金融危機(jī)黨員干部讀本》等一系列理論書籍。通過對政治、經(jīng)濟(jì)、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等理論的學(xué)習(xí)，使自己的理論修養(yǎng)有所增強(qiáng)，提高了政治鑒別力和思想洞察力，增強(qiáng)了理論聯(lián)系實際的能力。本人在學(xué)習(xí)中針對自身需要，重點(diǎn)對以下四個方面的內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究：一是金融危機(jī)背景下的中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策；二是當(dāng)代西方資本主義國家政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢與中國戰(zhàn)略選擇；三是以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)；四是社會沖突的預(yù)警和控制，努力做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。

二、通過研討交流，提高了學(xué)習(xí)效果。

三、通過紅色之旅，加強(qiáng)了革命精神。

10月16日至23日，在省委黨校的精心安排下，我們勝利順利地完成了xx、xx、xx一市兩省的七日“紅色之旅”。實地參觀、考察了xx廣安市鄧小平同志故里、思源廣場，xx赤水縣四洞溝、十丈瀑、燕子巖，習(xí)水縣土城鎮(zhèn)四渡赤水紀(jì)念館，仁懷市茅臺鎮(zhèn)紅軍四渡赤水紀(jì)念園，xx市xx會議會址、毛主席遺物展、紅軍總政治部舊址、紅軍街、紅軍烈士陵園，桐梓縣婁山關(guān)紅軍戰(zhàn)斗遺址，xx市渣滓洞、白公館、紅巖村等紅色景點(diǎn)。實際感受了一次老一輩無產(chǎn)階級革命家干革命、打江山的艱難困苦；真正接受了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育和黨性洗禮。通過重走長征路，使我們懂得了長征精神就是把全國人民和中華民族的根本利益看得高于一切，堅定革命的理想和信念，堅信正義事業(yè)必然勝利的精神；就是為了救國救民，不怕任何艱難險阻，不惜付出一切犧牲的精神；就是堅持獨(dú)立自主、自力更生，一切從實際出發(fā)的精神；就是顧全大局、嚴(yán)守紀(jì)律、緊密團(tuán)結(jié)的精神；就是緊緊依靠人民群眾，同人民群眾生死相依、患難與共，艱苦奮斗的精神；長征精神，是中國共產(chǎn)黨人和人民軍隊革命風(fēng)范的生動反映，是中華民族自強(qiáng)不息的民族品格的集中展示，是以愛國主義為核心的民族精神的體現(xiàn)。長征精神為中國革命不斷從勝利走向勝利提供了強(qiáng)大精神動力。繼承這一份寶貴的精神財富并使這發(fā)揚(yáng)光大，對于我們建設(shè)有中國特色的社會主義，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

四、通過集體生活，增進(jìn)了同學(xué)友誼。

兩個月的學(xué)習(xí)生活，使我仿佛又回到了學(xué)生時代，又找到了當(dāng)年學(xué)生時代的那種幸福感。從老師和各位學(xué)員身上我學(xué)到了更多的社會知識、工作方法、為人態(tài)度和處事原則，那些有形和無形的有益方面影響了我、熏陶著我，使我在理論上得到了充實和提高，知識上得到了補(bǔ)充，思想上更加成熟。兩個月的學(xué)習(xí)生活，使我體驗到了大家庭的快樂和溫暖，并和各位學(xué)員建立了深厚感情和友誼。她將是我人生的一筆寶貴的精神財富，必將成為我今后工作和生活進(jìn)一步向前發(fā)展的動力。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮；黨校只是我工作和學(xué)習(xí)的一個“加油站”，兩個月的學(xué)習(xí)生活給我補(bǔ)充了更多的營養(yǎng)。時間雖短，但她使我學(xué)到的很多；時間雖短，但她會成為我記憶中的永恒，我會永遠(yuǎn)珍惜和懷念這段時光！我要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識去指導(dǎo)工作實踐，不斷改造自己的主觀世界，為振興xx的偉大事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇八

暑假期間，我有幸來到了銀行永登縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計培訓(xùn)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。

一、儲蓄存款實名制的含義。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。

二、為什么要實儲蓄存款實名制。

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，年突破1萬億元，年突破2萬億元，年突破3萬億元，到年末更是達(dá)5.3萬億元，而僅僅半年，年6月末已達(dá)6.3萬億元。年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是年的14.1%，最低的年份是年的7.8%，從年到年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點(diǎn)，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期培訓(xùn)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實行儲蓄存款實名制。

存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。

2、明確一個申報確認(rèn)期，對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動，無人認(rèn)領(lǐng)的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對不正常情況報送稅務(wù)局。

4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響。

年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費(fèi)思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二，推出儲蓄存款實名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。

因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：

1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如個人財產(chǎn)保護(hù)法”。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

3、反對腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重，實行儲蓄存款實名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強(qiáng)知法守法教育，嚴(yán)懲“三亂”，對濫用職權(quán)，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇九

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。在此之前，我也曾出去培訓(xùn)過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主，所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會：

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識到必須更新觀念。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運(yùn)用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評價學(xué)生。

通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個目標(biāo)，教學(xué)不光是簡單的傳授知識，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識到作為一名教師，要堅持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會合作，學(xué)會實踐，學(xué)會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時俱進(jìn)，適應(yīng)時代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。通過培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識到必須積極加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn)，認(rèn)識到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動它朝正確方向發(fā)展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗，反思教學(xué)實踐，一切從實際出發(fā)，切實擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實際情況，及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識運(yùn)用于教育教學(xué)實踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇十

我工作于銀行營業(yè)部支行，這是一個相對小型的網(wǎng)點(diǎn)，整個網(wǎng)點(diǎn)只分配了我一個培訓(xùn)生。雖然每個工作日上班比較累，但是也要感謝這一點(diǎn)，讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

在每個寒冷的早晨，要堅持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點(diǎn)上班。并且，每天從9點(diǎn)到17點(diǎn)，都需要端正地站著，確實很累人。盡管中途也會稍作休息，但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在，不久便適應(yīng)了下來。我一直記得一句話，“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人，因為，他們什么都做得出來。”當(dāng)然，這句話帶著戲謔的語氣。但是，這對于磨練意志確實有著莫大的幫助。人這一生注定要吃一些苦，才能讓自己變得堅強(qiáng)，讓自己適應(yīng)真實的生活。

支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間，其中還不包括通過行內(nèi)atm機(jī)、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著，我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中，有著各種各樣類型的人。有人開朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人很有禮貌，有人素質(zhì)差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴，有人則不喜歡你去接近。對各種類型的人的接觸，豐富了我的人生閱歷，使得我獲得了不少的成長。

2、工作。

剛?cè)肼毜那皟商鞎r，有許多的時候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教導(dǎo)，才讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的展開，和經(jīng)理的細(xì)致教導(dǎo)，我很快就熟悉了各項業(yè)務(wù)的流程，以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)多少，這些知識的學(xué)習(xí)，讓我能更加熟悉業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時間，我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘，不斷收獲，獲得了許多成長。

作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理，面對客戶的咨詢，我面對更多的是前來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細(xì)，這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中，許多人對于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟悉，我們都要熱心細(xì)致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶，我們總是會主動上去與他交流，提供良好的服務(wù)。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單，我們就會主動去給他們講解;有些人眼神不太好，我們會在征得顧客同意后，直接幫他們填寫憑條。

在工作中，我隨時保持善意的微笑，提供熱情禮貌的服務(wù)。因為我明白，對于客戶來說，進(jìn)入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片，代表著銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任，我深知自己所在崗位的重要性，所以在崗的時時刻刻從不敢怠慢。

有時候，遇到性格比較急躁，表達(dá)出不滿情緒的，我們會盡量與他溝通，抱著一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時候，我剛進(jìn)入工作時也很緊張，不知所措。但是，隨著工作地不斷展開，我逐漸熟悉了環(huán)境，能夠較好地面對這些困難，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展，今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是，我們還是認(rèn)識到銀行的利潤來源依然主要來自于存貸利率差。也就是說，傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依然是銀行的一大重要部分。一方面，銀行要面對新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面，銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，服務(wù)是十分重要的，因為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)一個重要的指標(biāo)。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是我們的核心工作。

3、總結(jié)。

通過這一周左右時間的工作，磨練了我的意志，使我獲得了成長。同時，也讓我對銀行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識。

最后，要感謝工商銀行給予我的培訓(xùn)機(jī)會。還要感謝網(wǎng)點(diǎn)主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓(xùn)過程中，我會繼續(xù)努力工作，嚴(yán)格要求自我，保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇十一

在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中，我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西，改變了我對待問題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對于這些我總結(jié)如下，與大家分享。

一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的。

1、付出的心態(tài)。

舍得舍得，有舍才有得。現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ剑粫斑M(jìn)，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。

2、保持良好的心態(tài)。

每個人都有自己未來的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當(dāng)成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。

3、快樂工作。

4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。

要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習(xí)，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業(yè)，脫離團(tuán)體，結(jié)果肯定會辦砸，導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團(tuán)隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊相關(guān)，職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。

5、思維變革。

往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題，殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進(jìn)入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù)，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導(dǎo)致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機(jī)會成為先行者，換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。

二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

在錫恩公司培訓(xùn)中，特別讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，往往企業(yè)會給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動，行動創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動就是執(zhí)行，而這個結(jié)果必須是一個有時間底線，對企業(yè)或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。

1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工，我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導(dǎo)員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。

2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說：“是這樣的，我的責(zé)任是挖坑，她的職責(zé)是填土，而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責(zé)，做好了工作。

3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會說：“我已經(jīng)按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當(dāng)時關(guān)機(jī)了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當(dāng)高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關(guān)機(jī)了，沒有辦法聯(lián)系她”，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實工作中，我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!

什么是任務(wù)?完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應(yīng)付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。

那什么又是結(jié)果?1、有時間喬丹在比賽時間里。

2、有價值贏得比賽贏得掌聲。

3、可考核得分完成結(jié)果。

在現(xiàn)實工作中，企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果)，而不是苦勞(任務(wù))，為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。

同時我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā)，而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo))，結(jié)果才能證明一切。

二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。

有這樣一個公式a+b=c。

問題態(tài)度結(jié)果。

我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來改變結(jié)果，但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果，在現(xiàn)實工作或者生活當(dāng)中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c，而是b。

那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當(dāng)你的上司問你要某個結(jié)果時，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要!態(tài)度決定一切!

三.危機(jī)感追趕。

在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭，而戰(zhàn)爭本身是一種危機(jī)，因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī)，危機(jī)不會自動發(fā)揮作用，除非被當(dāng)事人感知才會發(fā)揮作用，在企業(yè)當(dāng)中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當(dāng)一個員工在試用期時，他表現(xiàn)的很積極，工作認(rèn)真，努力上進(jìn)，可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進(jìn)，這是為什么呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說，一個人如果危機(jī)感不夠，便不一定會努力進(jìn)步，而事實上，并不是危機(jī)不存在了，而是你以為沒有危機(jī)了，大家都知道吧，改變中國歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍校可以在短短的半年時間里，把一個農(nóng)民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當(dāng)你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當(dāng)沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認(rèn)真精神。什么叫對員工證真正的負(fù)責(zé)，就是不停的追趕，所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài)，去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕，因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言，機(jī)會是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點(diǎn)非常重要，那就是在你進(jìn)步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇十二

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇十三

公司組織兩天的拓展培訓(xùn)活動，是我人生中難忘但又充滿意義的兩天。本次團(tuán)體拓展活動讓我體會到人生處處是課堂、它給我?guī)砹艘还P精神上的財富。同時讓我覺得能處于這樣一個優(yōu)秀而有默契的團(tuán)隊中感到自豪和榮幸。

“團(tuán)隊合作，突破自我、開拓創(chuàng)新”是整個拓展培訓(xùn)的主旋律，通過一系列實踐活動讓我清晰且深刻意識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，及自身潛力潛在的無限可能性。下面是我在這次拓展培訓(xùn)中的心得體會：

5、人的欲望是跟隨一生的，不要在乎能有多少錢，而是要去在意生活品質(zhì)及自身的不斷提高與發(fā)展，平臺不一樣了，人的羈絆也會不一樣。

在接下來的工作和生活中，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記這幾天培訓(xùn)所學(xué)到的東西，活學(xué)活用，做好自己，多聽、多想、多做、更要多支持身邊的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)我們的工作沒做好時、當(dāng)我們做錯事時、領(lǐng)導(dǎo)替我們頂著壓力，承擔(dān)責(zé)任。

最后，感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我去更好的認(rèn)識自我的不足，并勇于“突破自我、創(chuàng)新”，希望接下來的日子里，能有更多的培訓(xùn)機(jī)會。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇十四

作為一名職員，我們都明白職場競爭的激烈程度。我有幸參加了公司組織的一次職員素質(zhì)培訓(xùn)，這是我個人和職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到提升自己的素質(zhì)是職業(yè)生涯中必不可少的一部分，它對于實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標(biāo)具有重要的意義。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

第二段：培訓(xùn)取得的成果。

在這次素質(zhì)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多實用的技能和知識，包括溝通技巧、團(tuán)隊合作、時間管理、決策能力等。這些技能不僅提高我們的工作效率，還增強(qiáng)了我們的職業(yè)競爭力。特別是溝通技巧的培訓(xùn)，讓我意識到良好的溝通能力對于團(tuán)隊合作和工作效率的重要性。我學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重不同的意見，并能夠以積極的態(tài)度進(jìn)行有效的溝通。這種能力的提升使我更加自信和成熟，與同事之間的關(guān)系也更加融洽。

第三段：對自我的認(rèn)識與提升。

在這次培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些個人能力的評估和探討。通過了解自己的優(yōu)勢和不足，我更清楚地認(rèn)識到自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。培訓(xùn)過程中的反思與交流，幫助我認(rèn)識到自己的不足之處并努力進(jìn)行改進(jìn)。我有意識地學(xué)習(xí)新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)并加強(qiáng)自己的專業(yè)知識。這樣的不斷學(xué)習(xí)和自我提升使我更有競爭力，更能適應(yīng)職場的變化。

第四段：團(tuán)隊合作的重要性。

在培訓(xùn)中，我們參與了一系列團(tuán)隊合作的活動。通過與其他同事的合作，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。每個人的特長和經(jīng)驗都可以在團(tuán)隊中發(fā)揮最大的作用，通過協(xié)作，我們能夠分享資源、互相支持并取得共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊合作中，我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，提高了自己的合作能力和溝通技巧。團(tuán)隊合作的經(jīng)驗在我之后的工作中帶給了我很大的幫助，我能更好地與團(tuán)隊成員協(xié)作，也更加高效地完成工作任務(wù)。

第五段：對未來的展望和規(guī)劃。

通過這次培訓(xùn)，我對個人職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我意識到，只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力，才能在激烈的職場競爭中保持競爭力。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累知識，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能。同時，我也會注重自身的職業(yè)定位，努力發(fā)掘自身的優(yōu)勢，并尋找適合自己發(fā)展的機(jī)會和平臺。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成果，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

總結(jié)：

通過這次職員素質(zhì)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到提升自己的素質(zhì)對于職業(yè)發(fā)展的重要性。培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能對于提高工作效率和職業(yè)競爭力具有積極的影響。同時，培訓(xùn)中的團(tuán)隊合作和個人能力評估也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊合作和自我認(rèn)知能力。我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃，并將努力提升自己的素質(zhì)和能力，實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇十五

培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們的領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了公司情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅定了我們來公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識，初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機(jī)維護(hù)等情況，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費(fèi)報銷的相關(guān)規(guī)定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識，清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答，實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。

為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的員工要有積極向上的心態(tài)，有堅強(qiáng)的意志，有持之以恒和不懈努力的'精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報公司對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇十六

拓展訓(xùn)練是一項的戶外拓展活動，一般公司都會組織一次拓展培訓(xùn)。下面是小編搜集整理的職員拓展。

歡迎閱讀。

“拓展訓(xùn)練”是一項大型的戶外拓展活動，在我看來他還還被賦予了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”深層次的內(nèi)涵。以前，對于“拓展培訓(xùn)”這個活動只是聽過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，使我受益非淺、感受頗深!

當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場的那一刻，我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因為他激勵了人的斗志，激發(fā)了人的潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊能力。

雖然只有短短的一天時間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里，讓我感受最深的有以下幾個方面：

無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作，如果我們在實際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊。最難忘的是，在“背摔”中，讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。

畢業(yè)墻這個項目，使我感覺到“翻越求生墻”訓(xùn)練是對我們意志的考驗，4米高的筆直的石墻，沒有任何工具，當(dāng)時就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力，終于征服了"石墻"，但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少“踐踏”，更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊員順利攀上畢業(yè)墻，取得最終勝利的隊員，使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊精神得到了最好的升華。

拓展訓(xùn)練很快的一天，但是使我認(rèn)識到個人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊的成功，也體會到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個人成功的團(tuán)隊成功所帶來的喜悅，感受到了團(tuán)隊所給予每個人的巨大鼓舞和關(guān)愛，感受到了濃厚團(tuán)隊氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊友們把我拉上4米高的臺子上時，使我感受到團(tuán)隊精神的偉大，團(tuán)隊合作是我們最終取得成功的精髓。

世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機(jī)會就不會溜走，要相信自己。我堅信通過這次訓(xùn)練，我們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績。

通過拓展活動，我感悟到所謂團(tuán)隊精神，是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊成員的動力，為成功注入能量。承諾是團(tuán)隊成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾，團(tuán)隊就如同一盤散沙。做出承諾，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。

通過這次拓展活動，使我在學(xué)會團(tuán)隊精神、信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西：學(xué)會挑戰(zhàn)自己，學(xué)會正視自己的缺點(diǎn)，了解自己的長處和短處，學(xué)會鼓勵他人，學(xué)會欣賞他人。更學(xué)會了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力，提高了解決問題的能力;認(rèn)識到了群體的作用，增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系，學(xué)會了關(guān)心，更為融洽地與群體合作。

總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去，完善到我們這個大團(tuán)體，去開拓更廣闊的天地，把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好!

前兩天，我參加了凌鷹戶外運(yùn)動俱樂部的拓展培訓(xùn)，兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，雖然大雨不時地光顧我們，但同事們在大自然的懷抱中，輕松和諧的氣氛下，還是克服了雨水帶來的不便，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自——團(tuán)隊的力量!

拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)?感受"學(xué)習(xí)，而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中，學(xué)員是過程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有：綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計的拓展訓(xùn)練活動達(dá)到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊"的培訓(xùn)目的。

這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運(yùn)動俱樂部的拓展培訓(xùn)，經(jīng)過訓(xùn)練，我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與。

軍訓(xùn)。

的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊合作的重要性;加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊的榮譽(yù)感和歸宿感;清楚個人團(tuán)隊中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧，提高溝通能力;加強(qiáng)競爭意識，熔煉團(tuán)隊合作精神;加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能，熱情投入團(tuán)隊訓(xùn)練。

訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團(tuán)隊建設(shè)。破冰起航營造團(tuán)隊氣氛，打破隔膜，建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”，振興士氣，鼓舞斗志。團(tuán)隊熱身活動加深了學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。

這次戶外拓展訓(xùn)練的項目有“一起走過的日子”、“人生交叉點(diǎn)”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等，都是以團(tuán)隊合作的項目為主。

“一起走過的日子”是整隊人站在兩條橫木上，手提著繩子，以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團(tuán)隊項目以改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊精神為目標(biāo)，通過復(fù)雜而艱巨的活動項目，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契，提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團(tuán)隊配合能力等。

“人生交叉點(diǎn)”屬于個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計,這項活動對我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗。

“荒島求生”主要考驗團(tuán)隊的分工合作，對資源的充分運(yùn)用和時間資源的分配，提升對目標(biāo)管理的意識。

其中團(tuán)隊合作的項目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下，首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導(dǎo)，用盡繩子圍成一個正方形，把球放在正方形的中間，組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性，一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。而在這個項目中，每個人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者，通過這種換位思維方法，使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受，從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認(rèn)識到溝通是一門藝術(shù)，它不僅僅局限于簡單的交談;是開啟人際關(guān)系的鑰匙，一個成功人士必備的能力。其實在一個單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮，解決干部職工在工作和生活上的困難，將使大家更團(tuán)結(jié)一心，迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。

總的來說，我體會到以下幾點(diǎn)：一是團(tuán)隊的力量大于個人力量之和，并且成功必須同時屬于團(tuán)隊的每一個成員。團(tuán)隊的力量是巨大的，有很多事情必須同時屬于團(tuán)隊的每一個成員，有很多事情必須靠團(tuán)隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了"人的潛力"是深不可測的"這樣一個道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時，就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到，能多一些勇氣和毅力，很多機(jī)會就不會輕易放棄，今后的自我一定會更好。通過拓展訓(xùn)練，我如下方面有顯著的提高：認(rèn)識自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象;克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力;認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。回顧，將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗，以便達(dá)到活動的具體目的。總結(jié)，使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。

職員培訓(xùn)工作心得體會篇十七

xx月xx日我正式加入了xx集團(tuán)，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。

其次，對xx公司的發(fā)展歷程感觸頗深。xx公司從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，xx公司能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。

培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個大家庭添磚加瓦！

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