報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

法院實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告3000字篇一

通過現(xiàn)場參觀和實(shí)地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。

20xx年7月26日——20xx年8月18日

xx郵政速遞物流xx分公司

xx郵政速遞物流公司成立于20xx年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè)，下設(shè)9個(gè)縣（市）分公司。

郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù)，依托中國郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢，主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國家和地區(qū)以及國內(nèi)近20xx個(gè)城市，在國內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞；郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，集倉儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點(diǎn)為it（電子、電信）、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為本，將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨，通過幾年來的發(fā)展，現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作，如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。

現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購”交易量高速增長。

新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對(duì)于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說，新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機(jī)，最佳的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長。因此，新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。預(yù)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營郵政物流企業(yè)投資。

郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點(diǎn)。“四區(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展，這個(gè)“民生”郵政物流潛市場將20xx年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場競爭的焦點(diǎn)。

從投訴的類型看，預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看，80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。

“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。

加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場主體競爭角逐的“熱點(diǎn)”之一。鑒于 “網(wǎng)購”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來可持續(xù)發(fā)展的需要，各市場主體特別是民營郵政物流將會(huì)加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入，并以此作為提升競爭力的標(biāo)志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級(jí)的方向，手持無線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.

進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，因?yàn)閷I(yè)對(duì)口，我被分配進(jìn)了xx市公司市場部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任，網(wǎng)點(diǎn)開票員，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，倉儲(chǔ)管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過程大致可以分為兩個(gè)階段：

第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過對(duì)部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。

我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作；最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見征集工作。

1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投

遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，正確，高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋?k 郵局。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不及時(shí)；服務(wù)態(tài)度差；運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu)；無法按時(shí)投遞；反饋虛假妥投信息等。

2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡單的舉幾個(gè)常見的例子：

1）．有過郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的，這對(duì)我們消費(fèi)者來說，無疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2）.除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3）.郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示，這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的監(jiān)督。

3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后

的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對(duì)的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，《國家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

4、速遞物流價(jià)格高。民營企業(yè)中有代表性的幾個(gè)：

1、省內(nèi)：首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū)：首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū)：首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。

4、三區(qū)：首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。 ?大專院校)、

小區(qū)(居民住r5、四區(qū)：首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。

6、五區(qū)：首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。

1、省內(nèi)：首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū)：首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū)：首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。

4、三區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。

5、四區(qū)：首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。

因順豐快遞全國都是一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公司對(duì)順豐快遞收取的費(fèi)用如下：

1、省內(nèi)：首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。

3、二區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。

4、三區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。

5、四區(qū)：首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。

而ems則是：

國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。

e郵寶：

1、省內(nèi)：首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。

2、一區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。

4、三區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。

由此看來，除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外，標(biāo)準(zhǔn)快件在價(jià)格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢。

對(duì)問題的思考與建議在郵政速遞物流實(shí)習(xí)期間，市場部主任及快貨中心主任給我的另外一個(gè)重要任務(wù)就是以一個(gè)局外人的身份對(duì)郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議，下面我是總結(jié)的對(duì)于公司在軟硬件方面的一些看法：

（1）建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃，很重要的原因是他們都實(shí)現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個(gè)共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè)，搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺(tái)。ems要想更好的發(fā)展，成為下一個(gè)向fedex這樣的公司，必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。

但是在實(shí)際實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來說，雖然公司建立了一個(gè)覆蓋面廣，功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢，在工作高峰時(shí)間查詢一件郵件往往需要等待較長時(shí)間，這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說，一方面，公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散，并且較為復(fù)雜，對(duì)于管理人員特別是高級(jí)別的管理人員來說，復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣，不易上手，加大了管理人員的工作難度。另一方面，基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換，加重了他們的工作負(fù)擔(dān)，也使得系統(tǒng)在信息錄入的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。

（2）大力引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中，郵政行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，這點(diǎn)從我的在實(shí)習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運(yùn)作在搬運(yùn)、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個(gè)問題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和，生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高；二是對(duì)員工勞動(dòng)強(qiáng)度加大，難免出現(xiàn)差錯(cuò)，影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時(shí)率上與強(qiáng)大競爭對(duì)手產(chǎn)生較大的差距，同時(shí)也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備，提高公司的運(yùn)行效率，既能夠?yàn)榭蛻籼峁└旖荩踩姆?wù)提高公司的核心競爭力，也能減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少出錯(cuò)幾率，為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐、宅急送等競爭對(duì)手很多都在攬投時(shí)采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備，使得攬投人員能夠方便快捷的在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)一個(gè)客戶的服務(wù)然后及時(shí)響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程，提高工作效率。

（3）特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送xx元/kg。

而ems則是：

國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實(shí)力，對(duì)公司來說需要較大的投入，但是也正因?yàn)檫M(jìn)入門檻較高，不易被小公司模仿，技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價(jià)格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場。實(shí)習(xí)期間，不少客戶有手機(jī)電腦等高科技類物品寄送需求，但迫于配送過程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強(qiáng)公司對(duì)特殊物品（如精密儀器及元器件、超大、超重物品等）寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力，拉開與小型速遞企業(yè)的距離，避免與很對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。

此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。

（1）企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)

做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國移動(dòng)、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動(dòng)。然而從我的角度來看，郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。中國郵政雖然是百年品牌，要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳，力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來的消費(fèi)群體中建立起郵政ems專業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有：直接的主流媒體宣傳；針對(duì)不同目標(biāo)人群開展各種與中國移動(dòng)、中國電信類似的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，調(diào)動(dòng)客戶積極性，吸引公眾的注意；要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、配備較為專業(yè)和先進(jìn)快遞設(shè)備（如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備，手持式信息采集終端以及手持式費(fèi)用結(jié)算設(shè)備等）。

（2）需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程，為大客戶建立檔案

我認(rèn)為公司在加大營銷項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí)也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象，吸引更多客戶。實(shí)事求是的說，目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來看，隨著業(yè)務(wù)的深入開發(fā)，目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模，但是問題也隨之而來。具體有：

1）因?yàn)樾畔⑸系牟铄e(cuò)導(dǎo)致?lián)p失。在我負(fù)責(zé)玫琳凱項(xiàng)目過程中，我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時(shí)，不規(guī)范等原因?qū)?huì)導(dǎo)致郵件清查難度較大，在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下，玫琳凱公司將會(huì)以郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi)； 也能簡化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后衒2）對(duì)大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會(huì)因疏忽造成對(duì)退回郵件信息錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確，當(dāng)玫琳凱公司因郵件去向問題與我公司產(chǎn)生分歧時(shí)，我公司將因?yàn)闊o法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核。可見，公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程，倘若不經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程，則可能導(dǎo)致實(shí)際操作過程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況，針對(duì)上述問題，公司需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作流程中的規(guī)范性，并為類似三九南開，惠普，戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細(xì)的檔案，當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白，減少損失。

（3）更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來的商機(jī)以及與競爭對(duì)手的合作

隨著科技的進(jìn)步，很多原來沒有的商業(yè)行為應(yīng)運(yùn)而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業(yè)新的利潤增長點(diǎn)，也是眾多競爭對(duì)手爭搶的主戰(zhàn)場，值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來自電子商務(wù)，郵政速遞物流也已經(jīng)與中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開發(fā)了e郵寶產(chǎn)品，并取得了良好的效果，但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)重要組成部分，并不代表整個(gè)市場。從中國電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來看，由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作，甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源，搭建強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái)，在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。

另一方面，由于這塊市場非常巨大，速遞物流由于在人力、物力、財(cái)力上的限制不可能將整個(gè)市場壟斷下來。這個(gè)時(shí)侯，不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作，達(dá)到雙贏的目的。此時(shí)，郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献鳎饶艽蟠筇岣咚龠f物流在同城速遞中的工作效率和市場占有率，也能減少競爭對(duì)手，與當(dāng)?shù)刂行⌒退龠f公司實(shí)現(xiàn)雙贏。

第一，對(duì)速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作，我在感性和理性上對(duì)中國郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、運(yùn)行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi)； 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于全國、湖南省以及xx市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當(dāng)前形勢下公司發(fā)展的方向和機(jī)遇有了更多的了解。

從公司的運(yùn)營流程來看，為了保證郵件寄送的安全性，公司對(duì)郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗(yàn)視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。

從整個(gè)速遞行業(yè)的大環(huán)境來看，盡管中國郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國內(nèi)速遞物流市場較大的市場份額，但是從目前物流行業(yè)的競爭態(tài)勢來看，中國的速遞物流行業(yè)沒有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強(qiáng)自身體系的建設(shè)，努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加客源，力爭占據(jù)中國物流市場。

第二，實(shí)際工作能力得到了檢驗(yàn)與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此幾乎每個(gè)大學(xué)生在進(jìn)入職場的時(shí)候都會(huì)有一種所學(xué)雖多，但無從下手的感覺，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過這次將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，理論知識(shí)的積累為我的業(yè)務(wù)實(shí)踐提供了指引，而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系。

1、細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì)，無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個(gè)粗心大意，一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來不便。

2、勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生，這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”，給客戶帶來不好的服務(wù)體驗(yàn)，所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶惰的意識(shí)是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面，否則最后吃虧的還是自己。

3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會(huì)有新狀況，讓我們靈活把握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

最后，謝謝郵政速遞物流給了我，這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí)，于我而言，尤為珍貴。短短20多個(gè)日子，不僅僅是純粹的“實(shí)習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會(huì)在實(shí)踐中體會(huì)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更教會(huì)我身為一名工作者，應(yīng)有的不怕苦，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，還有同事間相互關(guān)懷，相互扶持，團(tuán)結(jié)一致快樂工作的團(tuán)隊(duì)精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前，我知道自己是那么的稚嫩，懵懂甚至有些無知。但，他們不求回報(bào)的用他們之所學(xué)之所知付之于我，他們是在用心教導(dǎo)我，關(guān)懷我。哪怕我會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)給他們制造少許麻煩，他們還是會(huì)以大哥哥大姐姐的姿態(tài)，以一顆寬容的心包容我。短短20多個(gè)日子，我成長了。我懷著無限的感激與不舍結(jié)束了此次xx郵政速遞之旅。謝謝，真的謝謝！

法院實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告3000字篇二

專業(yè)：20xx級(jí)地理科學(xué)

第一章 緒論

1、野外實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)

1-1野外實(shí)習(xí)的目的

實(shí)地觀察柳江盆地的構(gòu)造地貌，研究各種地貌形態(tài)和地質(zhì)組成，學(xué)會(huì)利用地質(zhì)羅盤 、放大鏡進(jìn)行地質(zhì)測量和研究。同時(shí)聯(lián)系課堂所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，通過野外觀察研究，積累大量感性資料，分析對(duì)比，歸納分類，通過實(shí)踐、熟悉再實(shí)踐、再熟悉循環(huán)往復(fù)的形式，得出反映客觀事物本質(zhì)的結(jié)論。

1-2實(shí)習(xí)地點(diǎn)

中國北方野外地質(zhì)地貌實(shí)習(xí)基地

1-3實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年7月7日至14日

1-4實(shí)習(xí)任務(wù)

地質(zhì)地貌學(xué)野外實(shí)習(xí)是地理科學(xué)本科專業(yè)《地質(zhì)學(xué)基礎(chǔ)》課程與自然地理地貌學(xué)部分的基本教學(xué)環(huán)節(jié)。通過這次實(shí)習(xí)，將使學(xué)生進(jìn)一步鞏固地質(zhì)學(xué)與地貌學(xué)的基本原理,訓(xùn)練野外地質(zhì)地貌調(diào)查研究的基本方法和基本技能，加深對(duì)課堂教學(xué)知識(shí)的理解，形成比較完整的學(xué)科理論體系和方法技能體系，為學(xué)習(xí)自然地理及其它課程打下必要的基礎(chǔ)。

1-5實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、礦物與巖石的鑒定描述

2、羅盤的使用方法及巖外巖石的測量

3、斷層、褶皺地質(zhì)地貌識(shí)別

4、河流、階地及海岸地貌的識(shí)別與鑒定

5、野外地質(zhì)素描聯(lián)系（地壘地貌）

6、地層劃分與地質(zhì)描述

7、實(shí)測地層剖面的工作方法

8、學(xué)會(huì)野外實(shí)習(xí)報(bào)告的編寫

第一章 實(shí)習(xí)區(qū)范圍、地理位置、交通概況

秦皇島位于河北省東北部，地理坐標(biāo)為東經(jīng)119°30′～119°50′，北緯39°50′～40°10′。北倚燕山，南臨渤海，東越長城與遼寧省綏中縣毗鄰，地勢北高南低，北部為燕山山脈東段，南部為華北平原北端的濱海沖積平原。秦皇島地處華北通向東北的咽喉，是連接?xùn)|北與華北的交通樞紐。陸、海，空交通都極為方便。京哈、京秦、大秦鐵路橫貫東西；其港口是我國北方最重要的不凍天然良港，是我國最大的能源輸出港，由秦皇島碼頭乘輪船，可直接抵達(dá)煙臺(tái)、青島、大連和上海等地；有通往國內(nèi)外的航線，山海關(guān)機(jī)場與全國主要城市通航；高速公路、102國道、205國道等各級(jí)各類公路更是四通八達(dá)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)之間均可直通汽車。

柳江盆地為我們?cè)谇鼗蕧u地區(qū)野外地質(zhì)實(shí)習(xí)的主要區(qū)域。它位于秦皇島市北，其中心距秦皇島市28公里，屬河北省秦皇島市撫寧縣管轄。區(qū)內(nèi)有縱慣南北的的公路及地方窄軌鐵路與秦皇島市區(qū)相通。交通極為方便。柳江盆地南北長約20km，東西寬約12km，北、東、西三面為陡峻的叢山所包圍，僅南面向渤海開

秦皇島位于河北省東北部，地處燕山腳下，渤海之濱。京哈鐵路線上，是著名的海濱工業(yè)城市和天然良港，全市轄四縣四區(qū)，總面積7721。3公里，總?cè)丝?23萬。市區(qū)分為三城，秦皇島居中，東北面有山海關(guān)，西南面有北戴河，各距15公里左右。相傳公元215年秦始皇巡“碣石”。派燕人盧生入海求仙。曾駐蹕于此，因此得名。

山海關(guān)為一座土筑磚色的雄偉關(guān)城，關(guān)城為四方形，辟有四門，各門上均筑有城樓。以東門最為壯觀，建有兩層樓，城樓高13。3米，上下兩層共有箭窗68個(gè)，內(nèi)懸“天下第一關(guān)”木質(zhì)巨匾。山海關(guān)北接峰戀起伏的燕山山脈，南臨波濤洶涌的渤海，氣勢雄偉，形勢險(xiǎn)要，是關(guān)內(nèi)外交通咽喉，歷來為兵家必爭之地，有“兩京鎖鑰無雙地，萬里長城第一關(guān)”之說，明洪武十四年（1381年），由大將徐達(dá)在此依山臨海修筑長城，設(shè)關(guān)屯兵，故名山海關(guān)。

法院實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告3000字篇三

三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去了，我從一個(gè)學(xué)生開始，真正接觸社會(huì)，領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則，也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。

我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿x巴巴的操作，用阿x巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報(bào)價(jià)，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤，報(bào)價(jià)，如何維護(hù)客戶。

我參加了阿x巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。

有時(shí)候，老外指著一個(gè)產(chǎn)品問我，材料，壓力，通徑大小等性能的時(shí)候，我通常不能回答，他們會(huì)覺得你不夠professional，而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶。

如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競爭對(duì)手搶去了，卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。

在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧，對(duì)于b2b操作非常有利。

在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語塞，有些根本不知所云，所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，做一個(gè)出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。

用msn和客戶交流的時(shí)候，老外一激動(dòng)，講話會(huì)非常快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時(shí)間對(duì)著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會(huì)覺得很辛苦了。

大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情，在幾個(gè)月沒有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開花結(jié)果的時(shí)候。

雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對(duì)簡單，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證，而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。

通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)書中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。

法院實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告3000字篇四

1.標(biāo)題 : 如xx公司實(shí)習(xí)報(bào)告

2.撰寫人，姓名

起訖日期 : 年月日

將整個(gè)賣習(xí)過程的內(nèi)容摘要說明，可以條列方式輔助。例如 : 將實(shí)習(xí)工作做摘要說明后，再以條列方式輔助，1．工安衛(wèi)工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)及執(zhí)行 2．制程流程認(rèn)識(shí)及安衛(wèi)工作執(zhí)行，檢點(diǎn)檢查內(nèi)容及執(zhí)行 3．自護(hù)制度認(rèn)識(shí)及執(zhí)行 ‥…‥等。(以上為范例，實(shí)際報(bào)告應(yīng)較完整，不僅限于范例所述)

詳細(xì)說明實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

1. 詳細(xì)說明實(shí)習(xí)工作內(nèi)容，若在不同之業(yè)務(wù)部門，則分別說明之。若涉及制程安全衛(wèi)生事宜，應(yīng)針對(duì)制程做說明。與三、之實(shí)習(xí)工作綜合概要應(yīng)配合，不能短少。

2. 所執(zhí)行工安衛(wèi)相關(guān)工作的法源依據(jù)，如勞工健康管理系依據(jù) : 1．勞工安全衛(wèi)生法第人入條 ; 2．勞工健康保護(hù)規(guī)則第xx條 ; ……等。(以上為范例，實(shí)際報(bào)告應(yīng)較完整，不僅限于范例所述)

3. 若實(shí)習(xí)單位允許，應(yīng)將實(shí)習(xí)者實(shí)際執(zhí)行之安衛(wèi)工作之成果書面記錄，窗體等附在本節(jié)中。如曾經(jīng)規(guī)劃某作業(yè)場所的安衛(wèi)工作守則，則應(yīng)將該守則列為實(shí)習(xí)者的工作內(nèi)容及成果中。

1. 說明本次實(shí)習(xí)的收獲，以及學(xué)識(shí)上、生活上、人際關(guān)系上‥…‥等各方面的需加強(qiáng)事項(xiàng)檢討。

2. 對(duì)學(xué)弟妹的建議，以為日后實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備。

3. 對(duì)下一次辦理實(shí)習(xí)之改進(jìn)意見等。

法院實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告3000字篇五

一、 實(shí)習(xí)目的和意義

實(shí)習(xí)目的是為了進(jìn)一步掌握大學(xué)里所學(xué)知識(shí)，提高自己的能力，另一方面作為校園生活的補(bǔ)充，我們需要了解社會(huì)生活，以便以后更好的融入社會(huì)。這次實(shí)習(xí)就是為了利用暑假充足的時(shí)間，鍛煉一下自己，增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)！

二、 實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

時(shí)間：20xx.7.10—20xx.8.13

實(shí)習(xí)單位：陜西xx建材有限公司

三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，暑期是一個(gè)很好的契機(jī)來鍛煉我們，讓我們了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。當(dāng)然暑期實(shí)習(xí)找自己對(duì)應(yīng)的專業(yè)的企業(yè)更好，可以進(jìn)一步扎實(shí)掌握自己所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際。可是也未嘗不可以嘗試一下其他行業(yè)，了解一下其他行業(yè)的知識(shí)，拓展一下自己的見識(shí)。我通過網(wǎng)上找到一個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)的暑期的促銷實(shí)習(xí)。

通過了人事部的面試，到了公司報(bào)道那一天，我發(fā)現(xiàn)很多和我一樣的大學(xué)生，來自不同的學(xué)校，我們都抱著鍛煉自己的想法“投入”到這次實(shí)習(xí)中。

由于我們都沒有過工作經(jīng)歷，公司對(duì)這次暑促也比較重視，所以公司首先對(duì)我們這些新人進(jìn)行為期一個(gè)星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)在公司的會(huì)議室里進(jìn)行的，我們圍坐在一個(gè)大的會(huì)議桌周圍，每天由公司的不同部門給我們講解禮儀，衛(wèi)浴各類產(chǎn)品的特點(diǎn)，使用細(xì)節(jié)以及怎么與客戶交流，團(tuán)隊(duì)合作等等。

在培訓(xùn)的剛開始，由人事部和這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人分別說了一下歡迎的話和強(qiáng)調(diào)了一下這次暑促的重要意義，接下來幾天里，公司的市場部，宣傳部，老板秘書分別給我們講解了不同的專業(yè)知識(shí)。

市場部經(jīng)理是一位看起來很有活力的大姐，說話鏗鏘有力，抑揚(yáng)頓挫。由她給我們講解公司的各類產(chǎn)品的特點(diǎn)，制造工藝，賣點(diǎn)，以及與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。這對(duì)我們以前只知道使用花灑、水龍頭、馬桶之類的衛(wèi)浴產(chǎn)品而從來不知道其中有哪些組成，根本不知道價(jià)格差在什么地方，有了一個(gè)清楚、直觀的認(rèn)識(shí)，也讓我們以后在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)有了一個(gè)參照，做

到明白消費(fèi)了，這講解中設(shè)計(jì)較多的材料方面，制造工藝方面的知識(shí)，這大大拓寬了我們的視野，以前書本的知識(shí)，這就被復(fù)制到生活中息息相關(guān)的產(chǎn)品中了，以前的枯燥的知識(shí)都變成了有著明確價(jià)格的產(chǎn)品，不得不感嘆一下，“知識(shí)就是財(cái)富啊”！通過大姐的介紹我了解了衛(wèi)浴產(chǎn)品大致有：龍頭，陶瓷，花灑，坐便器（馬桶），蹲便器，面盤，淋浴房，浴缸，浴室柜，衛(wèi)浴配件。其中的大類還可以分為不同的小類。然后分別就每個(gè)類別，對(duì)應(yīng)我們公司的產(chǎn)品給我們講解。比如關(guān)于龍頭，她就講了很多。以下是我整理的關(guān)于水龍頭的一些常識(shí)：

1.含鉛量是水龍頭質(zhì)量的一個(gè)很重要的指標(biāo)，最好水龍頭不能含鉛。

2.市面上有各種合金的龍頭，一般而言，鑄銅龍頭成本較高，但使用壽命長，同時(shí)質(zhì)感好，衛(wèi)生。而鋅合金龍頭成本低、輕便，比較適合老年人和未成年人，以及普通家庭使用。塑膠龍頭由于其外殼可以做成多種顏色，且外觀可選擇性多，因此，深受青年家庭喜愛。

3.另外對(duì)于龍頭的好壞，從外觀看，優(yōu)質(zhì)的龍頭必須色澤光亮（烏黑發(fā)亮的龍頭比發(fā)白的龍頭好），手感細(xì)膩，沒有凹凸不平和氣泡、沙坑、劃傷、裂縫等現(xiàn)象。其次，從材質(zhì)上看，優(yōu)質(zhì)材質(zhì)能保證龍頭整體拋光性，再者，從內(nèi)部構(gòu)造上看，優(yōu)質(zhì)龍頭的每一個(gè)細(xì)節(jié)處必須做到精致，有螺紋的地方加工機(jī)械精度都很高，龍頭整體組裝后沒有松動(dòng)的現(xiàn)象，這樣的龍頭使用壽命長；從配套配件看，如起泡器一般要六層，起泡器所制造的“帶泡水”有細(xì)致的按摩作用，閥芯要選陶瓷的，有很強(qiáng)的耐磨性，花灑組件的質(zhì)量也要好，花灑軟管最好是不銹鋼材質(zhì)的。吉事多龍頭采用6層電鍍（鍍烙、鍍鎳、鍍銅）和7層電鍍（對(duì)鉆石金和拉絲鎳等龍頭），這保證龍頭光澤在多年后也光亮如新，而大部分品牌一般只有2層電鍍（僅鍍烙），使用久了，會(huì)脫烙生銹。

4怎樣根據(jù)面盆來選購龍頭？

答：不同品牌面盆對(duì)龍頭的要求不一樣，同一品牌不同面盆對(duì)龍頭的要求也不一樣。因此，選購龍頭需要根據(jù)面盆的規(guī)格及品牌來確定。

（1）臺(tái)上盆、半嵌盆、柱盆、掛盆：單孔盆選擇單孔龍頭，三孔盆需根據(jù)盆的孔距選擇相應(yīng)的龍頭，無孔盆按需選臺(tái)式龍頭或入墻式龍頭。同時(shí)要注意排水組的尺寸。

（2）臺(tái)下盆龍頭的選擇需根據(jù)龍頭安裝的位置來確定。

除以上條件外，龍頭的選擇也要注意式樣，衛(wèi)生間的大小進(jìn)行搭配。窄的盆不宜選擇大尺寸的，衛(wèi)生間空間小也不宜選擇大款龍頭等。

5、龍頭的日常維護(hù)應(yīng)注意那些方面？

答：護(hù)理龍頭時(shí)可用清水漂凈龍頭或軟棉布或濕棉布抹干龍頭，切勿使用任何具有研磨作用的清潔劑、布或紙巾，如奇力潔，潔瓷寶等強(qiáng)腐蝕清潔劑，也不要使用任何含有酸性的清潔劑、擦亮磨料、粗糙的清潔劑或肥皂，不要用硬度高的東西擦拭龍頭，如水泥等強(qiáng)腐蝕物體落在龍頭表面時(shí)應(yīng)即使清除；其次，不應(yīng)私自拆卸龍頭，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)的維修人員進(jìn)行護(hù)理，但用戶可在一定時(shí)間內(nèi)自行清洗發(fā)泡器和過濾網(wǎng)以保證龍頭的使用壽命。

6、如何選購恒溫龍頭？

答：所謂恒溫龍頭是利用溫度變化敏感介質(zhì)連動(dòng)控制進(jìn)水閥以控制冷熱水的水流量來達(dá)到

恒溫的目的,市面上多采用記憶合金、石蠟、穩(wěn)壓閥三種方式來達(dá)到恒溫效果，一般來說記憶合金的恒溫龍頭對(duì)溫度變化感應(yīng)的速度快，溫度的偏差小，是恒溫龍頭的首選。恒溫龍頭對(duì)制作工藝要求較高，建議選購大品牌以有品質(zhì)保證

7、如何選購感應(yīng)龍頭？

答：感應(yīng)龍頭是能通過紅外線感應(yīng)自動(dòng)控制出水、止水，市面上感應(yīng)龍頭的動(dòng)力系統(tǒng)有干電池供電和交流電兩種，相比之下采用干電池供電的感應(yīng)龍頭其供電系統(tǒng)受水氣影響較小使用安全，但在選用干電池供電的感應(yīng)龍頭時(shí)也要注意其感應(yīng)系統(tǒng)是否采用微供耗電電路，采用微供耗電電路能延長電池的使用壽命，減少使用成本。

8、龍頭閥芯的重要性在哪？

答：閥芯是龍頭的心臟。龍頭閥芯是否密閉是衡量龍頭好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，吉事多龍頭采用進(jìn)口陶瓷閥心，該類閥芯密閉性好且耐磨，正常使用情況下，開關(guān)達(dá)60萬次以上仍能正常使用相當(dāng)于每天開關(guān)100次，可用10年以上。

9、龍頭閥芯有幾種，都有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？答：市場上常見的龍頭閥芯有鋼球閥芯、軸筒閥芯和陶瓷閥芯，一般來說，鋼球閥芯、軸筒閥芯的手感較好，但對(duì)水質(zhì)的要求很高，如果水中的雜質(zhì)較多，很容易將龍頭損壞，同時(shí)軸筒閥芯的龍頭對(duì)水壓的要求也較高，水壓低容易產(chǎn)生自閉現(xiàn)象，而陶瓷閥芯的龍頭運(yùn)用陶瓷片的橫向開合來控制水的流進(jìn)流出，因此對(duì)水質(zhì)和水壓的要求較寬松，比較符合中國目前自來水的實(shí)際情況。當(dāng)然上面所列的只是龍頭的產(chǎn)品的一些常識(shí)，還有其他的產(chǎn)品就多了，還有主要是公司的產(chǎn)品的特點(diǎn)。不過接下來的任務(wù)就“慘了”，在她滔滔不絕的講完各類產(chǎn)品的特點(diǎn)過后，剩下的我們就得抓緊時(shí)間記憶，要做到對(duì)每一款產(chǎn)品的賣點(diǎn)都諳熟于心，能給客戶以準(zhǔn)確、專業(yè)、詳細(xì)的講解。不過這相對(duì)書本上的知識(shí)，相對(duì)要容易記憶一點(diǎn)，畢竟大家都在一起，互相提問，而且這些產(chǎn)品就在我們身邊。另外講完過后我們可以隨時(shí)參觀公司賣場的產(chǎn)品。

接下來，還有公司的總裁秘書給我們做禮儀方面的講解，主要要求是做到在服務(wù)中能讓客戶感到溫馨，以及對(duì)我們公司形象的肯定，這其中主要有各種站姿，坐姿的正確方式，說話方式，語氣，怎么與客戶微笑的交流，以及怎么應(yīng)對(duì)難纏的客戶等等。這讓我們對(duì)總裁秘書留下了深刻印象，不僅是個(gè)美女不用說，而且懂得這么多的禮儀，不得不讓我們感嘆服務(wù)人員真是不易，需要被這么多條條框框的規(guī)則限制，另一方面對(duì)中華文明禮儀方面的博大精深有了一個(gè)更好的直觀的認(rèn)識(shí)了。美女秘書從從頭發(fā)，耳朵，眼睛，鼻子，嘴巴，手指，眼神，裝飾，講到銷售人員的打扮。銷售人員的笑容，與客戶交談的各種注意細(xì)節(jié)，站姿，坐姿的正確方式。她講的時(shí)候總是面帶微笑，舉各種例子，需要的時(shí)候會(huì)給我們親自演示一下具體的動(dòng)作要領(lǐng)。在這培訓(xùn)中，我們還被要求模擬與不同的客戶交流，在各種情境下，應(yīng)該怎么與客戶交流，不能讓客戶留下不好的印象，在模擬訓(xùn)練中，也學(xué)會(huì)了基本的與人交流的方法，另外加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作。

最后的培訓(xùn)就是宣傳部給我們這次暑促具體分配職責(zé)了，主要是，這次公司會(huì)在各個(gè)小區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)，我們被分為各個(gè)小組，分在各個(gè)宣傳點(diǎn)，利用公司發(fā)的產(chǎn)品手冊(cè)，廣告?zhèn)鲉危瑇

展架，促銷禮品，問卷調(diào)查給小區(qū)居民，前來看房買房的人做宣傳，另外還有一部分人，負(fù)責(zé)在店面引導(dǎo)客戶，介紹產(chǎn)品，每個(gè)小組3-4個(gè)人，選了一名隊(duì)長，用以記錄當(dāng)天的主要活動(dòng)成果，并定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。很榮幸的，我當(dāng)上了其中一個(gè)組的組長，有三個(gè)人和我一起。然后就是公司形象的打造了，我們每個(gè)人都按照身材發(fā)了一套免費(fèi)的公司套裝，胸牌和胸卡，我們被要求每天早上7點(diǎn)必須到分配的小區(qū)，晚上過了6點(diǎn)才能下班。當(dāng)然最后的業(yè)績是按每個(gè)小區(qū)帶來的門店銷售量評(píng)給獎(jiǎng)金的。當(dāng)然，銷售門店的并不知道具體某一客戶是來自哪一個(gè)小區(qū)，具體的做法是，每個(gè)小區(qū)都有公司暑促分發(fā)的抽獎(jiǎng)卡，每張卡都有特定的卡號(hào)。我們會(huì)記錄分給我們的所有卡號(hào)，這樣由我們把卡送給客戶，客戶上銷售門店購買產(chǎn)品的話，會(huì)參加抽獎(jiǎng)，到時(shí)統(tǒng)計(jì)抽獎(jiǎng)的卡號(hào)就能知道來自某一宣傳點(diǎn)的購買量是多少了。另外，我們還可以親自引導(dǎo)客戶去門店，為了加強(qiáng)“業(yè)績”，我們還在發(fā)出去的每張傳單上都寫上了自己的聯(lián)系電話，方便有需要的客戶來電咨詢。

接下來的事，就是我們整齊著裝坐在公司在小區(qū)設(shè)立的帳篷下，桌子上擺著一踏宣傳單，貼著公司這次暑促的宣傳海報(bào)，還有整打的礦泉水，一方面是我們宣傳的禮品，一方面方便我們解渴。由于帳篷下一下子不可能呆很多人，也沒有必要，也影響效率，而大熱天的又沒有人愿意在太陽底下曬，所以我把我們分成不同的任務(wù)，每次帳篷底下只留兩個(gè)人坐在桌子前等待咨詢，另外兩個(gè)人去小區(qū)里面或小區(qū)外面街道發(fā)公司的宣傳單，半個(gè)小時(shí)輪換一下。我們要做的，一方面需要解答有興趣的客戶問題，另一方面給小區(qū)的人分發(fā)公司的產(chǎn)品的宣傳單，問卷調(diào)查，送禮品（礦泉水和紙巾），另外，領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)不定時(shí)來檢查我們工作。我是組長，發(fā)了一個(gè)本子，一支筆，用以記錄每天的宣傳效果，得失，總結(jié)一天的事，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

自從去了小區(qū)過后，每個(gè)人只要按時(shí)到達(dá)小區(qū)就行了，而不必再去公司了，公司分配小區(qū)的原則也是離自己的住的地方近一點(diǎn)，但是每個(gè)星期按照慣例還要全體公司人員開會(huì)，包括我們這些“臨時(shí)工”，所以每個(gè)星期還得過去，我們小區(qū)的人還得總結(jié)報(bào)告一下業(yè)績，感想什么的。這樣，我們大部分日子都在小區(qū)里面，發(fā)傳單，調(diào)查問卷， 發(fā)禮品，收集調(diào)查問卷。和各種各樣的人接觸，回答各種問題。剛開始我們都很有激情，每有一個(gè)客戶來詢問我們品牌的衛(wèi)浴的特點(diǎn)時(shí)，我們都會(huì)很高興的回答，發(fā)傳單也會(huì)很有斗志，填調(diào)查問卷，發(fā)禮品也是熱情倍加。對(duì)于我來說，這是第一次從事這種工作，當(dāng)然會(huì)很激動(dòng)，很有事業(yè)感的做好每一個(gè)任務(wù)，即使發(fā)宣傳單。在這個(gè)大暑假，天這么熱的情況下，在小區(qū)里有時(shí)也確實(shí)不是個(gè)容易的事，但我們幾個(gè)隊(duì)員相互合作，相互鼓勵(lì)，共同完成工作，確實(shí)是很有意思的。我們建立了很不錯(cuò)的關(guān)系。在這個(gè)過程中也見到了各種各樣的人，與各種各樣的人打交道，有清理垃圾的建筑工人，小區(qū)門衛(wèi)。小區(qū)負(fù)責(zé)人，各種小區(qū)業(yè)主。在于這些人的交流中，我發(fā)現(xiàn)與人交流的很好其實(shí)是個(gè)比較困難的工作，我常常就是沒有很好表達(dá)自己的意思，導(dǎo)致很對(duì)誤解，而對(duì)于這種情況又沒有足夠時(shí)間來解釋，就這樣錯(cuò)過就錯(cuò)過，失去機(jī)會(huì)。所以，一直在不斷提高自己這方面與人交流的能力，在最短的時(shí)間內(nèi)表達(dá)清楚自己的意思，當(dāng)然在弄明白別人的意思的基礎(chǔ)上。這期間當(dāng)然也會(huì)消極，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)外面的世界其實(shí)并不是想象的那么美好，會(huì)有人拒絕你，會(huì)有人掌控你，會(huì)不能按照自己想法做自己想做的事。當(dāng)然這只是讓我更好的理解社會(huì)的艱難。整個(gè)暑期

的大部分時(shí)間都在小區(qū)里面，剛開始工作還很有激情，在一起工作也很愉快，后來，老是重復(fù)這種單調(diào)、乏味、缺乏技術(shù)含量的工作。漸漸會(huì)變的失去興趣，主動(dòng)工作變成了被動(dòng)工作了。

公司在每周還會(huì)舉行一次例會(huì)，公司所有人員都必須參加，我們這些“實(shí)習(xí)生”也必須參加。主要是總結(jié)上一階段的工作，并制訂好下一階段的工作。會(huì)場大概能容納2百多人，各個(gè)部門會(huì)總結(jié)這一階段的成果，當(dāng)然，老總作為會(huì)議的主要人物，大部分時(shí)間都是他的發(fā)言。會(huì)上，會(huì)對(duì)表現(xiàn)好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，也會(huì)表現(xiàn)差的部門給予批評(píng)。當(dāng)然還會(huì)有很多問題的討論，最后他會(huì)總結(jié)一下這次會(huì)議，鼓勵(lì)大家做好下一階段的工作。這種大型的會(huì)議，我是第一次參加，剛來到會(huì)場還會(huì)有點(diǎn)緊張。會(huì)議給我的感覺就是公司的工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。老總包括各部門經(jīng)理思維的嚴(yán)密和良好的語言組織能力。這都是長期工作鍛煉的結(jié)果。

公司這次暑促還有三次大型的露天晚會(huì)，我們這時(shí)候就全部集結(jié)到活動(dòng)現(xiàn)場去服務(wù)。活動(dòng)的主要目的用來宣傳這次活動(dòng)，提高品牌的市場占有率。公司請(qǐng)了電視臺(tái)的主持人來主持這次晚會(huì)。有很多文藝表演，更主要的是互動(dòng)環(huán)節(jié)，有唱歌和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這樣的現(xiàn)場作為“工作人員”也會(huì)覺得很有意義，畢竟這樣大型的活動(dòng)以后可能在沒以這個(gè)身份參加了。在會(huì)場，公司有巨幅的廣告，各種這次宣傳標(biāo)語。在二環(huán)的那次還投入了視屏廣告。行人路過，無不駐足觀望，詢問一下。當(dāng)然晚上，周圍的居民都會(huì)早早過來等待觀看晚會(huì)。會(huì)場很熱鬧，尤其是每次抽獎(jiǎng)的時(shí)候，都會(huì)引爆全場。總的來說，公司的每場活動(dòng)都舉辦的很成功，也帶來了很好的銷售業(yè)績，更重要的是，使xx這個(gè)品牌深入人心，這對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展是很重要的。

四、 實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)與體會(huì)

在這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，讓我第一次對(duì)一個(gè)公司的組織有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。一個(gè)公司有它的公司文化，而只有公司文化才能提供給公司所有的人一種統(tǒng)一的精神動(dòng)力，這是單純靠利益所不能達(dá)到的。社會(huì)跟學(xué)校不同，社團(tuán)同樣跟公司不能相比，公司是利益聚集起來的，公司的每個(gè)部門都有著自己明確的職責(zé)，每天為自己的職責(zé)而忙碌。同時(shí)為著公司貢獻(xiàn)著自己的力量，也得到自己應(yīng)得的利益。公司經(jīng)理、老總都有著敏銳的思維，很好的演說能力，而這不是一朝一夕就能練成的，必須要有足夠的社會(huì)經(jīng)歷。嘗試了社會(huì)工作的艱辛，在社會(huì)中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，也在其中與各種各樣的人打交道，鍛煉了自己的交際能力，更重要的可以認(rèn)識(shí)這么多朋友。明白了財(cái)富不是容易積累的，需要付出相應(yīng)的勞動(dòng)。社會(huì)不是你一個(gè)人的，很多時(shí)候需要忍耐，更多的時(shí)候需要做的是在社會(huì)中學(xué)習(xí)，提高自己！另外，很多場面都讓我大大開了眼界，見識(shí)了一種以前從未體驗(yàn)過的生活。

法院實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告3000字篇六

為時(shí)兩個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，謝天謝地，沒有出什么工業(yè)事故，看來在實(shí)習(xí)前先上安全教程還是很有用的，金工實(shí)習(xí)報(bào)告-- 練緯琳。

金工實(shí)習(xí)的第一天，我們這一組的項(xiàng)目是鉗工。說實(shí)話這并不是很難的項(xiàng)目，弄一個(gè)六角形螺母并給它加上螺紋便可。只是這絕對(duì)是體力活，又要磨又要鋸的，弄出一個(gè)螺母的坯形來時(shí)手臂已經(jīng)酸得要死，有些女生還弄得手掌上起了不止一個(gè)水泡，感覺真痛苦。但我覺得最糟糕的還是鉆孔的工序，雖說是手工操作機(jī)器來農(nóng)，并不困難，但問題出在鉆大孔時(shí)那個(gè)鉆頭居然在末尾晃動(dòng)了一下，結(jié)果把本來挺正中的孔給鉆歪了，郁悶得很。還好加上螺紋后的螺母可以用，總算沒白費(fèi)我一天的功夫。

實(shí)習(xí)第二天，我們做車工。因?yàn)橹皇亲霭胩斓墓ぷ鳎詻]有安排太難的項(xiàng)目，只是在球體上磨一圈平面就行了。不過我實(shí)在做得很不好，因?yàn)槌叽缈偸悄貌粶?zhǔn)，一不小心就把它給磨小了。所以盡管我是最后一個(gè)走的，但我的制成品只可用“草草了事”來形容了……

金工實(shí)習(xí)第三天的銑工，只要你不在意有可能弄得一身油污，這個(gè)項(xiàng)目滿好玩的。弄出制成品后是很有成就感的，尤其是制成品上的平面光滑得沒有瑕疵時(shí)，那種成就感還真是難以言喻，反正當(dāng)時(shí)最直接的想法就是：弄得這么漂亮，評(píng)分以后我可不可以把制成品帶走啊？

金工實(shí)習(xí)的第四天，雖然安排是在培訓(xùn)樓二樓的加工中心，但事實(shí)是我們?nèi)寂艿搅鶚堑碾娔X房弄電腦去了，真是莫名其妙。也罷，照著講義在電腦上畫圖還是很輕松的，雖然，這么畫一天多少有點(diǎn)無聊……

實(shí)習(xí)第五天的項(xiàng)目是數(shù)車，因?yàn)橹皇前胩斓墓ぷ鳎晕覀儙缀跏裁匆矝]有干，熟悉機(jī)床操作、做幾道作業(yè)題，然后便可以下班了。在分組熟悉機(jī)床操作時(shí)，同組的幾個(gè)男生在機(jī)床上亂按，結(jié)果弄出了好幾次安全警報(bào)，還好沒有發(fā)生把機(jī)床搞壞這樣的大岔子，否則要賠償損失的話那可就凄慘了，實(shí)習(xí)報(bào)告《金工實(shí)習(xí)報(bào)告-- 練緯琳》。

第一周的金工實(shí)習(xí)好歹結(jié)束了，在“昏睡”了一個(gè)周末后，我們迎來了第二周的金工實(shí)習(xí)。

第一天的工作是數(shù)銑。其實(shí)也就是在電腦上模擬銑工的操作，很輕松的說。而且布置下來的工作不怎么難，個(gè)別做得快的同學(xué)在做完作業(yè)后還剩了大把時(shí)間玩其他的模擬試驗(yàn)，在那些手機(jī)、風(fēng)車、煙灰缸上“做文章”，好玩得很。

第二天，電火花。因?yàn)閹缀跛泄ぷ鞫加蓹C(jī)器完成，我們只需要錄入一些數(shù)據(jù)，所以這半天的活是既輕松又好玩。說它好玩，那是因?yàn)榭粗鴻C(jī)器在金屬表面溶蝕出一個(gè)個(gè)圖案來，這個(gè)過程真的很有趣，因此我們大都用鑰匙之類的金屬作加工工件，在那上面溶蝕出一個(gè)心形或一個(gè)五角星的圖案，樂此不疲。

第三天，我們搞化學(xué)加工。也就是在鋁片上作一系列的化學(xué)處理，以使其顯出特定的圖案或文字來。工序并不是很難，還挺有趣的，只是需要時(shí)間等待而已，譬如給鋁片上氧化膜就用了三四十分鐘，溶出圖案文字來又用了二三十分鐘。不過，就像一些人所說的，過程并不重要，重要的是結(jié)果。雖然我的制成品不算很漂亮，但還算見得人，我把它送給我媽媽時(shí)，我媽媽高興得不得了，眉開眼笑的。

第四天，電焊氣焊。大概做過這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說它很危險(xiǎn)，這是事實(shí)。焊接時(shí)火花四濺的樣子，只會(huì)讓人第一反應(yīng)是轉(zhuǎn)身逃跑，而不是待在原地欣賞火花有多絢麗奪目。那些火花，或者說是火星，飛落到皮膚上時(shí)已經(jīng)是燙得要起水皰的樣子，萬一不小心飛落到眼睛里，那若還不是嚴(yán)重事故，真不知道要傷到什么程度才算是嚴(yán)重了。棉質(zhì)的長袖衣褲、手套、綁腿、眼鏡、面罩，我們幾乎每個(gè)人都這么“全副武裝”，畢竟還是“安全第一”啊。但話說回來，電焊氣焊還是挺有趣的，尤其是電焊，制成品弄得漂亮的話感覺很自豪呢！

第五天，鑄造。這是金工實(shí)習(xí)的最后一天了，工作完全沒有危險(xiǎn)性可言，只是很臟（因?yàn)橐蜐駶竦哪嗌碁槲椋液芾郏ㄒ驗(yàn)橐涯嗌硥壕o做模）。我很不幸的在手上弄出了一個(gè)水泡，不大，但足以痛得讓我擰毛巾都用不上力，真是郁悶。

金工實(shí)習(xí)總算有驚無險(xiǎn)的結(jié)束了。手上的制成品，算是對(duì)這次實(shí)習(xí)的一點(diǎn)紀(jì)念，日后再看，大概還是會(huì)記得自己這些日子的辛勞。

法院實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告3000字篇七

一、實(shí)習(xí)目的

安排學(xué)生到倉儲(chǔ)類物流企業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)，在企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下，熟悉倉儲(chǔ)類企業(yè)的物流作業(yè)流程，了解倉庫物品管理及基規(guī)定，了解倉儲(chǔ)結(jié)算等手續(xù)，最后寫出專題實(shí)習(xí)報(bào)告

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

17年暑假

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

吳中物流有限責(zé)任公司

四、指導(dǎo)老師

魯雅親老師

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

“倉”也稱為倉庫，為存放物品的建筑物和場地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等，具有存放和保護(hù)物品的功能；“儲(chǔ)”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱為儲(chǔ)存。“倉儲(chǔ)”則為利用倉庫存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。簡言之，倉儲(chǔ)就是在特定的場所儲(chǔ)存物品的行為。

通過暑假兩個(gè)月在物流公司的實(shí)習(xí)同時(shí)結(jié)合書本上的知識(shí)使我對(duì)倉儲(chǔ)有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)從以下幾個(gè)部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲(chǔ)運(yùn)部吳中倉庫的倉庫保管員：我是今年七月一號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我

職業(yè)的新開始。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們吳中倉庫，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí)，高溫季節(jié)，倉儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪

流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。 3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

第三部分：貨物的管理

吳中倉庫開業(yè)六個(gè)多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入?yún)侵袀}庫。客戶的成品，出口品部分或全部進(jìn)入?yún)侵袀}庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)）

d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異

e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一、部品的管理

1 ：部品的入庫作業(yè)

現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品（保稅品———存放在保稅區(qū)域）和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù)；特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。

2：部品的出庫作業(yè)

toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。

二：成品、出口品的管理

1：成品、出口品的入庫作業(yè)

相對(duì)于成品、出口品的入庫比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”

2：成品、出口品的出庫作業(yè)

成品、出口品在出庫時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下，是否一致。

為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。

二：衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，使自己的知識(shí)更完善更豐富！

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