為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

雙十二促銷活動策劃方案篇一

雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

12月12日

主題:淘寶雙十二聯合營銷活動

活動主頁:

全網推廣優勢:

1、價格低

2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。

3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。

1、微博推廣

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下:

1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。

王少東,男,山東省萊陽人,1981年12月出生,大學校園活動策劃推廣專家,中國高校文化創意產業聯盟主席、第七屆中國高校社團會長年會秘書長、“金羽翼獎”中國國際微電影節創始人、總策劃,精品校園傳媒有限公司總經理。率領北京大學、人民大學等首都大學生創辦精品校園雜志,以“深度影響大學校園,引領大眾潮流為口號”深受..

2、微任務:讓大v轉發(付費，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!

3、粉絲通(付費):精準投放，百分百展示，按效果付費。

粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網之中。

4 、發起博友轉發互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動，便可以展示在更多人面前 。

2、微信推廣

微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉化及客戶關系管理。

公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發布。可以公司全民參與，讓更多的人了解。(聯系高質量公眾賬號發布)

3、論壇推廣

論壇是人氣聚集最高的地方，設置個性簽名，可以發一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

將集結全淘寶網各個類別的商品,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數碼家電、化妝品等大類。另外,在活動期間,淘寶網將送出數千萬的現金紅包,作為年底大禮回饋給消費者。 據悉,從12月8日開始,登錄“全民瘋搶”活動頁面,提前為支付寶賬戶充值滿100元,即有機會再得到100元的紅包。每天有10個小時派送,先到先得。小而美的雙十二 小而..

4、sns社區推廣

sns的關鍵是關系黏度，校友網、人人網、開心網、豆瓣網等，可以分三步，加好友、常互動、留答案。

5、qq推廣

可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右, 發布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)

6、博客推廣

sina博客、網易博客、qq空間(說說)、百度空間等發表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

7、百度推廣

貼吧:到比較火的吧發鏈接、發布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。

問答:自問自答，需要多個馬甲。

百科文庫:具有權威性，搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)

經各種推廣手段引流達到30萬uv，并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!

雙十二促銷活動策劃方案篇二

活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節活動的主題。

活動促銷目標：10w， 500單

活動提綱：

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

活動規則:

(1)消費券只限購買原價商品;

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

雙十二促銷活動策劃方案篇三

三、活動賣點

1.20__年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于雙十一

2.房產5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現金券免費送等史上第一次。。。

3.全場5折封頂、包郵。

4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務

5.支付寶充一百送一百12月8日-12日

7.聚劃算0點開團千團之戰8.20__萬現金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。

雙十二促銷活動策劃方案篇四

天貓就像是一個大的集市，但作為電子商務的領軍平臺，在這種大型的網絡營銷活動當中可以嘗試著做得更開放。

當然做法有很多，但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。

(一)借助知名社交平臺

借助知名社交平臺進行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活動中也可以使用，以價格便宜為引子，借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴大知名度。

當用戶拍下寶貝，付完賬后，系統自動提醒用戶要不要曬單，如果用戶同意，淘寶系統會自動生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等)，然后發布到用戶的那些平臺上。

(二)站內信息更新平臺

當然，除了利用知名社交網站的社交平臺之外，還可以利用淘寶自身的名氣，建立自己的信息更新平臺，當然可以是只針對此次活動的，也可以作為常用的信息更新平臺。

針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網頁，把消費者跟商家砍價的信息發布到這一網頁上，當然，這個網頁最好以分類標簽的形式顯示。

打一個比方吧，就是說：買家b跟商家a就某一雙靴子進行砍價，最后他以很低的折扣給了我，當訂單生成的時候，系統自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發布到信息更新平臺上，這樣的話，很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了，然后系統自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發至信息更新平臺。

信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開，因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容，不過需要在分類方面下工夫，因為有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度，導致淘寶用戶流失。

但這樣就不再是狹隘意義上的社交了，因為自己的'信息不只是分享給好友，而是分享給有這方面關注的用戶，倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。

雙十二促銷活動策劃方案篇五

一、售前的準備工作二、售中的跟進工作三、售后的服務工作

一、售前的準備工作

1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據淘寶相關人士透露將是淘寶在20xx年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。

活動內容如下

一、20xx淘寶全民瘋搶終極狂歡

三、活動賣點

1.20xx年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于

2.房產5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現金券免費送等第一次。

3.全場5折封頂、包郵。

4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務

5.支付寶充一百送一百12月8日-12日

6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s3999。東藝茶具編輯

7.聚劃算0點開團千團之戰8.20xx萬現金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍

9.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商城先看一下預熱的活動哦。

雙十二促銷活動策劃方案篇六

一、售前的準備工作

1、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

3、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的dsr評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。

4、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

5、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

6、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。

7、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

8、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的準備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作

貨物發出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。

庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

既淘寶商城雙十一瘋搶后，淘寶后開始了雙十二搶購活動，相信許多消費者對于雙十一的活動還意猶未盡，雙十二的活動據淘寶相關人士透露將是淘寶在2018年的最后一次大型的全網瘋搶活動，如果需要購物的消費者，可要抓住機會，屯一些冬季必需品與年貨哦。

活動內容如下：

一、2018淘寶全民瘋搶 終極狂歡

三、活動賣點

1.2018年最后一次大型促銷活動，促銷力度不低于雙十一!

2.房產5折(多個城市多套)：全款5折、首付5折、幾十萬購房現金券免費送等!(史上第一次。。。)

3.全場5折封頂、包郵。

4.江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務!!!!)

5.支付寶充一百送一百：12月8日-12日

6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s史上最低價3999。

7.聚劃算0點開團，千團之戰!

8.2000萬現金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍!

9.奢侈品促銷：到時會有奢侈品專場!

心動了吧，您也不妨進入淘寶商城先看一下預熱的活動哦。

雙十二促銷活動策劃方案篇七

走了，雙十二要來了！這次流量，紅包最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

二、活動時間

12月12日

三、活動主題

主題：淘寶雙十二聯合營銷活動

活動主頁：

四、推廣方式

推廣優勢：

1、價格低

2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。

3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。

1、微博推廣

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：

1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。

2、微任務：讓大v轉發（付費，五十元左右一條），大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領域有一定的影響力！

3、粉絲通（付費）：精準投放，百分百展示，按效果付費。

粉絲頭條（一元）與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是之中。

4、發起博友轉發互動，在原微博上鬧起來！使更多的人參與進來轉發互動，便可以展示在更多人面前。

2、微信推廣

微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉化及客戶關系管理。

公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發布。可以公司全民參與，讓更多的人了解。（聯系高質量公眾賬號發布）

3、論壇推廣

論壇是人氣聚集的地方，設置個性簽名，可以發一些活動介紹（新聞）、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

4、sns社區推廣

sns的關鍵是關系黏度，校友網、人人網、開心網、豆瓣網等，可以分三步，加好友、常互動、留答案。

5、qq推廣

可以同時加幾十個qq群，每個群有200人左右，發布廣告、群郵件、（一般會被請出群。）

6、博客推廣

sina博客、網易博客、qq空間（說說）、百度空間等發表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

7、百度推廣

貼吧：到比較火的吧發鏈接、發布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。

問答：自問自答，需要多個馬甲。

百科文庫：具有性，搜索排名靠前。（ps：如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。）

五、最終目的

雙十二促銷活動策劃方案篇八

活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節活動的主題。

活動促銷目標：10w，500單

活動提綱：

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

活動規則:

(1)消費券只限購買原價商品;

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

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2.2016年雙十二淘寶活動方案

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6.2016年雙十二促銷策劃方案

雙十二促銷活動策劃方案篇九

一、策劃書名稱：

xx店雙十二營銷策劃書

二、活動背景：

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十二，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義：

在雙十二電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十二期間得到良好的提升。

四、活動內容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十二大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(3)節后：體現“雙十二過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十二帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的.。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十二期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十二大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

雙十二促銷活動策劃方案篇十

一、促銷活動的目的：

現在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。

二、確定促銷活動對象：

此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。

三、促銷活動的方法：

在這一部分，主要是解決兩個問題：

1、確定活動方法

2、包裝活動

降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。

個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。

四、確定活動的方式：

這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。

1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。

雙十二促銷活動策劃方案篇十一

(二)借助國慶節招募新會員，擴展客戶群；

(三)形像宣傳，提升品牌在目標消費群中的美譽度和暴光率；

二、促銷主題

迎國慶，傾情回饋新老顧客

三、促銷時間：

20__年10月1日―10月5日(共5天)

四、促銷范圍

全國所有門店

五、促銷內容

(一)活動期間，部分商品七折優惠(新品除外);

注：1、生日以身份證的日期為準；

3、建議禮品為飾品或者印有__公司logo的飾品，如絲巾、首飾、家居裝飾品等；(附圖)

(三)會員尊享

1、活動期間，會員部分商品可享受七折優惠，新品享受九折優惠；

2、活動期間，會員卡照常積分；

3、活動期間生日的會員顧客，可憑身份證，領取精美生日禮品一份；

注：生日以身份證的日期為準，會員領取禮品后需登記入簿；

六、活動宣傳配合

(一)活動pop物料；

(二)宣傳單張：請配合印刷宣傳單張促進活動力度；

(三)短信宣傳：20__年9月30日發送活動通知短信給會員顧客；

(四)廣播宣傳：制作促銷活動廣播，在活動期間反復播放；

雙十二促銷活動策劃方案篇十二

二、售中的跟進工作

三、售后的服務工作

1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作

貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

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