總結(jié)是一種提煉和提升的過程，有助于我們不斷改進自己。在總結(jié)中要注意語言簡練、通俗易懂，避免使用過于專業(yè)或晦澀的詞匯和術(shù)語。接下來是一些精選的總結(jié)范文，供大家參考和學習。

大班工作總結(jié)分享篇一

20_年，在學校黨總支的正確領(lǐng)導和帶領(lǐng)下，在廣大教教職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為教職工辦好事、辦實事，讓教職工感覺到學校的溫暖，努力做教職工的貼心人，調(diào)動了教職工熱愛學校享受工作、享受生活的熱情。

回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結(jié)，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。

【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面，不斷振興學校緊密地結(jié)合起來，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。大家工作中以校為家的精神一直感動著我，激勵著我，我只有更加努力工作，讓教職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報，才能表達我對教職工的感激之情。

【能】一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質(zhì)。2、深入工地、了解教職工掌握實際情況，為正確履行工作提供真實依據(jù)。3、珍惜團結(jié)、維護和諧，一個單位、一個小部門，教職工們只要團結(jié)共事，形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作，在工作中我嚴格要求自己，配合行政領(lǐng)導做好各項工作。4、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通，經(jīng)常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用。

【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任教學處主任以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導對我的重托，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn)，工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則，從不搞特殊化，上班早來晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習慣，經(jīng)常加班加點放棄休息。

【績】正確執(zhí)行學校的教學計劃和決策，抓好教學常規(guī)落實，不斷完善各項教學制度。學校教學成績保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，高考成績連攀新高。教學的各項活動有條不紊，教師專業(yè)化成長進步明顯。學校在新課程實施方面走在了兄的學校的前列。在教學工作中愛崗敬業(yè)，一切為了學生的發(fā)展，既教書又育人。本人所教歷史學科連年獲得高考學科優(yōu)勝獎。這些成績的取得，得益于上級領(lǐng)導和全體教職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝!

【廉】我是一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導干部不相符的事情。要自省：就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負上級黨委對我的期望。

大班工作總結(jié)分享篇二

我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。

加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。

銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。

工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。

工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。

內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。

經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。

學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己。

我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

大班工作總結(jié)分享篇三

現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有3個月的時間，這一個月的學習過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。

x月份截至目前出了三單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標，在這里我要感謝xx，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。

經(jīng)過這不到一個月的電話營銷，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在日常工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天日常工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。

4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5.但經(jīng)過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的.時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。

一，市場swot分析。

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

轉(zhuǎn)載自 www.zsatt.com

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產(chǎn)品需求分析。

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

6，造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場。

2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些日常工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備日常工作。

3,對所有的客戶日常工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7,到十二月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十二月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。

重點式和深度式銷售相結(jié)合。采用顧問式銷售和電話式銷售相結(jié)合。

(一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶。

大班工作總結(jié)分享篇四

不知不覺中，20-已接近尾聲，加入-有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20-是不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面：學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧：在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來：20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

(六)制訂學習計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!

大班工作總結(jié)分享篇五

時光如水、歲月如歌，眨眼的功夫，已經(jīng)來××金店8個月了。在這半年多里，我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問，是一次蛻變。有過高興，也有辛酸，現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下：

因為朋友的介紹，我來到了××金店這個大家庭，從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè)，也沒有想過××金店改變了我的人生。

曾經(jīng)的我，性格很內(nèi)向，很安靜，不敢跟陌生人聊天，是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班，每天都重復著一樣的事情，沒有什么新鮮感，在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給顧客介紹藥，給不同病人搭配不同的藥方，除了這些整天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達"生活得頭腦簡單，四肢發(fā)達",日子久了，就想要去外面見識……剛開始對這個行業(yè)非常的陌生，一大早起床就起來學化妝，因為這是我人生的第一次化妝，來××金店有了很多第一次，早上就開始了新的面貌，上班，緊挨著十一國慶節(jié)，面對人流量那么多，頓時讓我不知所措。

后來幾天，有師傅教，教我平常上班時應(yīng)該注意哪些細節(jié)的地方，一些簡單的常識，又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客，應(yīng)該怎樣介紹首飾，應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多，我要學的東西好多好多。當我每次接完顧客，師傅都會跟我分析我哪里需要改進，哪里需要注意，給了我很大的幫助，有個師父真的很幸福，很開心。慢慢得，一個月過去了，我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。

就這樣子，又過了十天，我漸漸地掌握了流程，店長給又我安排了一個師父，而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書，看到一本很厚的資料，這時覺得壓力挺大的，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟，那時真的覺得好委屈，就這樣每天我都會要求自己去背資料。

有一次，有一個顧客，因為顧客是個性格很安靜，很冷場的人，而我本身我同樣是個性格很安靜的人，再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了，在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍，整個氛圍都很冷。下班后，師父找我談話，讓我以后多去配合其它同事，教怎樣更好的調(diào)整氛圍，這樣才能更快的讓自己學到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會第一個過去配合，我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學到了很多。

時間已久，感覺實際不在是個新人了，也開始大膽的叫起了顧客，但還是很不習慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當時完全不知所措，這時同事就過來幫忙了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當時我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害，都是我的榜樣。

大班工作總結(jié)分享篇六

進恒勵將近有半年時間，在這短短的幾個月里，我學到了很多東西，特別是通過4r培訓，讓我領(lǐng)略到高層的管理理念。知道自己該做什么，應(yīng)該做什么，自己的責任是什么。

在這里我的主要工作是：

1、及時請購物品：根據(jù)物品的用量提前預(yù)購；

3、負責物品出倉：包括本廠各位組長所領(lǐng)物品，清單上所需的物品，發(fā)。

外噴涂等要做好出倉記錄；

4、負責每個月底的盤點工作；

5、擔任4r助理：每天負責統(tǒng)計本部門的日感想，并在10點鐘之前發(fā)布。

到郵件平臺，每天都要更新4r墻，每周準備周質(zhì)詢與周總結(jié)會議資。

料，統(tǒng)計水果基金表等。

在去年的工作當中，也曾出過幾次錯。第一次出錯的原因是：我與同事之間的溝通不到位；第二次出錯的原因是：自己理解錯誤；第三次出錯的原因是：遇到自己有凝問的事沒有追根問底。

針對去年所出現(xiàn)的這些錯誤，在2008年里我打算采取以下措施來防止錯誤的發(fā)生：

2、不能相當然，憑慣性思維來考慮事情；

3、對自己有凝問的事，一定要追根問底，不能自己主張，不懂的事情要多問幾個為什么。

大班工作總結(jié)分享篇七

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2011年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

大班工作總結(jié)分享篇八

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2018年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理：

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)

1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是2018年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 2018年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的.消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：

為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于2018年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。

短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：

一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

二、員工培訓力度不夠

大班工作總結(jié)分享篇九

人際交往是我們一生要學習的課程，因為一個才華橫溢而又不失幽默的人不管在哪里總能“為所欲為”！孩子良好的個性正是與朋友的交往過程中逐步形成的。故事《阿丹和阿布》的情節(jié)生動有趣，在故事中大恐龍阿丹貼出了“我有友情要分享”的葉子，阿布的到來讓阿丹的日子變得開心又快樂。在故事中阿丹和阿布玩了猜拳踩腳的游戲，阿布總是贏，所以大恐龍被踩了一腳又一腳，可是大恐龍阿丹卻一點也不在乎。但是，但阿丹學會出石頭的時候，阿布輸了，要被大恐龍阿丹踩腳了！可是一點都不疼這是為什么呢？故事中阿丹和阿布的友好的相處給孩子們的心靈里樹立了非常好的榜樣！通過本次活動讓幼兒初步學會珍惜友情，不斤斤計較才能擁有朋友，要學會分享，懂得珍惜！

1、在聽聽說說中，了解故事內(nèi)容，體會故事中阿布與阿丹分享友情的快樂。

2、樂于與同伴進行交流與討論，能大膽說出自己的想法。

背景板、課件、幼兒玩過猜拳游戲。

一、談話導入：

出示阿丹、阿布頭像并介紹：這是阿丹和阿布，在他們之間發(fā)生了一些快樂的事，我們一起來聽一聽。

二、欣賞、理解故事：

1、介紹阿丹：在大森林里（出示圖片），住著一直大恐龍阿丹，她常常想：“我好寂寞”

重點提問：你知道什么是寂寞嗎？

小結(jié)：是呀，這是一直寂寞的大恐龍，因為它沒有朋友。

2、與阿布相識：

（故事：一天，這只寂寞的恐龍為了找朋友，想出一個好辦法：它找了一片葉子，上面寫著：我有友情要分享。接著就坐在樹下等啊等，這時，阿布來了，看到了葉子，問阿丹：“什么叫友情分享？”）。

重點提問：你們知道嗎？誰來告訴阿布？

小結(jié)：阿丹說：“友情分享，就是你陪我玩，我給你帶來快樂！”阿布聽了說：“好呀，我們一起玩。”

3、第一次游戲。

（故事：阿丹高興極了，就跟著阿布玩“石頭、剪子、布”的游戲。）。

重點提問：這個游戲你們一定也玩過，你們是怎么玩的？

（因為阿丹只會出“布”，所以每次都輸，雖然一次次被踩，可他仍然感到很快樂！）。

提問：這是為什么呢？

4、再次游戲。

提問：一天很快過去了，第二天阿布還會來嗎？為什么？

5、感受關(guān)愛。

（故事：阿布以為阿丹還會像昨天一樣只出“布”，所以她又出了“剪刀”，可是阿丹居然學會了出“石頭”！這次阿布輸了，該輪到阿布要被踩腳了，阿丹高高地舉起腳，阿布嚇得縮成一團。）。

重點提問：你覺得阿丹會是重重地踩下去，還是輕輕地踩一下呢？為什么？

小結(jié)：阿丹哪里舍得踩自己的朋友呀！阿布可是讓它不再寂寞，天天陪它游戲，給它帶來快樂的朋友啊，所以它只是高高抬起腳，輕輕地踩了下去，一點兒也不疼。

6、感受快樂。

故事：接下來的日子，阿布每天都來和阿丹一起玩，有時他給阿丹講故事，有時他在樹下寫功課，阿丹就乖乖地趴在旁邊看，即使不說一句話，阿丹都覺的好幸福呢！

重點提問：為什么不說一句話也覺得幸福？

小結(jié)：真的，能有這樣一個朋友每天跟你一起快樂的游戲，是一件多么令人高興的事情啊！難怪阿丹覺得幸福呢。

7、依依惜別。

（故事：一天，阿丹又到老地方去了，可是它等啊等等了好久，終于阿布來了，他說：“我要開學了，這是我最心愛的玩具汽車，送給你吧！”阿布坐上了回家的汽車，他不住朝阿丹揮手。阿丹一邊追趕汽車，一邊大聲喊：“我還沒有學會出剪刀呢！”）。

提問：你覺得阿布還會回來嗎？如果他們又見面了可能還會發(fā)生些什么事呢？

8、完整欣賞故事：

我們一起來聽這個快樂的故事《阿布和阿丹》。

三、經(jīng)驗遷移。

小結(jié)：人與人之間的友情來之不易，能有一個朋友一直陪在你身邊和你玩游戲，聽你說說身邊的事，真是一件幸福的事。所以希望你們珍惜身邊的友情，把它藏在心底直到永遠。

四、介紹作者、拓展閱讀。

這個好聽的故事是根據(jù)方素珍阿姨寫的《我有友情要出租》這本書改編的，她還寫過許多有趣的故事《祝你生日快樂》、《一只母雞叫蔥花》有興趣的小朋友可以一起去看一看。

大班工作總結(jié)分享篇十

1、封面（遮擋封面）這本書叫做《植物的葉子》，作者會在封面上花什么呢？（揭開驗證）。

4、第3頁：出示完整畫面，葉子是什么樣子的？并用句式“有……形的葉子”，讓幼兒初步感知句型。

5、第4、5、6、7、8頁：指導方法同上。

第1―8頁問題：1、植物葉子的形狀：圓形、心形、扇形、針形、像手掌等。

教學活動反思：今天的分享閱讀課《植物的葉子》知識性比較強，孩子們對于這方面的知識還是比較缺乏。為了豐富孩子這方面的感性經(jīng)驗，我從網(wǎng)上搜集了很多葉子圖片，供幼兒觀察，通過本節(jié)課，孩子們了解了葉子是多種多樣的，有圓形的葉子、有橢圓形的葉子、有的葉子像針，有的葉子像羽毛等，并了解奇特的葉子，如：會害羞的含羞草、能捉蟲的豬籠草等。

孩子們看到這些形態(tài)各異的葉子都很興奮，有的說像魚刺，有的說像小花，有的說像大山，有的說像扇子......孩子們的想象力真是無窮無盡。

分享閱讀：《上床睡覺〉第一課時。

1、熟悉文字，初步理解故事內(nèi)容，感受故事幽默的結(jié)局。

2、引導幼兒觀察圖畫中呈現(xiàn)的細節(jié)，能根據(jù)圖畫中的線索合理推測故事發(fā)展。

大書、故事光碟、書中動物的圖片。

師：今天。我們班里來了幾位動物朋友，你們想知道他們是誰嗎？我們一起來看一看。

逐一出示書中動物圖片，觀察他們的主要特征，模仿每種動物的動作或者聲音，引起幼兒的興趣。

1、以故事形式引出主題。

師：今天，這幾個動物朋友結(jié)伴到海南旅游，他們玩得很累了，想上床休息一下。看，這就是動物睡得床。

（出示第一頁，遮住小蛇和枕頭）。

提問：這個床跟小朋友睡得床有什么不一樣呢？

總結(jié)：這個是用兩根繩子吊在樹上的床叫吊床。

出示枕頭部分。

提問：

（1）猜猜誰會第一個上床睡覺？

師：獅子也來睡覺了，它也要到床上找自己的位置。

提問：（1）小朋友你們先想一想你們上床睡覺的時候是怎么找自己的位置的？

（2）你們覺得獅子會睡在哪里？為什么？

（3）小蛇看到獅子上床睡覺表情是什么樣？我們一起學學。

3、出示第三頁（遮住斑馬）。

提問（1）猜猜誰又會上床睡覺呢？

（2）你們覺得斑馬會睡在哪里？為什么？

（3）小蛇和獅子看到斑馬上床來睡覺表情是什么樣？我們一起學學。

4、出示第四頁（遮住河馬）。

提問（1）猜猜誰又來睡覺了？

（2）你們覺得河馬會睡在哪里？為什么？

（3）小蛇、獅子和斑馬看到河馬上來了表情是什么樣。

（4）河馬這么重，上床睡覺后吊床會有什么變化？

總結(jié)：動物越來越多，樹越來越彎，床也越來越重，被壓彎了）。

5、出示第五頁（遮住大象）。

提問（1）最后誰又上床來睡覺?(大象)大象長得怎么樣？

（2）你覺得動物們歡迎它嗎？你是從哪里看出來的？動物們的表情怎么樣？我們一起學一學。

（3）如果大象也睡在這張床上，可能會發(fā)生什么事情？

6、出示第六頁。

7、出示第七頁。

提問：動物們都怎么了？他們哪里受傷了？

：小朋友想的辦法都很好，小動物們說謝謝小朋友，動物們受傷需要休息，我們也該休息一下了，跟動物朋友們說再見。

活動反思：這節(jié)課是在本班進行，由于上次兩節(jié)課各位老師給我提了很多好的建議，所以這節(jié)課上的還算順利，基本達到了教學目標，在上次出現(xiàn)的的難點問題上，由于我讓孩子回憶以往自己找床的經(jīng)驗，所以很快解決了這個難題，只是在語言的節(jié)奏、語速問題上富有變化一些，效果會更好。

大班工作總結(jié)分享篇十一

1、理解故事中小動物分享了"秘密"減少了猜疑，大家友好相處的情節(jié)。

2、讓幼兒懂得分享是一件很快樂的事情，知道生活中的很多事情可以分享。

青蛙呱呱的圖片、插入式故事圖片（準備一幅大的草地圖片，將單個的動物圖片插在圖片的不同位置進行故事講述）。

1、組織幼兒談話，激發(fā)幼兒聽故事的欲望。（1）請幼兒說一說自己的秘密是什么？有了秘密會怎么做？（2）出示青蛙呱呱的圖片，啟發(fā)幼兒猜一猜呱呱的秘密是什么。

2、操作圖片，邊講述故事邊提問，引導幼兒理解故事內(nèi)容。根據(jù)需要可進行一下提問：

（2）小鴨嘎嘎碰到了誰？松鼠蓬蓬猜到青蛙呱呱的秘密是什么？

（4）他們又碰到了誰？小狐貍希希想了一個什么辦法？

4、啟發(fā)幼兒互相交流分享自己的秘密。

大班工作總結(jié)分享篇十二

時光荏苒，一個學期又臨近尾聲。在這個學期里，在學校領(lǐng)導的領(lǐng)導下和全體政史科組老師的共同的努力下，政史科組勝利地完成了學期初的教學計劃。為了樹立信心，以及發(fā)現(xiàn)問題，更好地開展未來的工作，現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：

在本學期里，本科組九名教師承擔了全校13個教學班，一共26個班科的政治科和歷史科的教學任務(wù)，特別是八年級，只分別安排了一個政治老師和一個歷史老師，其工作量可想而知。在教學過程中，每個老師在備課，教學，作業(yè)，考試等環(huán)節(jié)做得很好。在備課上，每個老師都做到一個課時一個教案，絕對做到每節(jié)課有目的，每節(jié)課有內(nèi)容，每節(jié)課成效；在教學環(huán)節(jié)，各位老師都能按時完成教學任務(wù)，偶爾在課堂上出現(xiàn)一些紀律方面的突發(fā)意外，本科組的教師也能根據(jù)本校的實際以及當時的具體情況，進行適當?shù)奶幚恚龅郊炔挥绊懡虒W，有很好地教育了學生，讓政史科組的教學面貌始終保持良好；在作業(yè)的布置和批改上，本科組按照學校所要求的作業(yè)比例進行有針對性的布置，而且每次作業(yè)都認真負責地批改，正確地發(fā)揮了作業(yè)的作用，很好地促進了學生對知識的掌握；在考試環(huán)節(jié)，本科組嚴格考風考紀，每次都客觀科學地反映學生在一段時間內(nèi)的學習所得。每次考試后，本科組都集中對考卷進行研討，找出當次考試存在的問題。特別是在九年級的考試中，因為涉及未來的中考，本科組在每次的考試之后，都會專門集中九年級的教師進行教研活動，及時發(fā)現(xiàn)問題在接下來的工作中作出相應(yīng)的布置。經(jīng)過一個學期的努力，本科組的努力沒有白費，在各次段考當中，學生在政治和歷史兩個科目上都取得了優(yōu)異的成績。

這個學期本科組自覺響應(yīng)學校的號召，實行一人至少一次公開課的制度，并且在每次公開課后都進行充分的評課活動。公開課過程中，任課老師使出渾身解數(shù)，在同事面前把自己最好的一面都展現(xiàn)出來；評課階段，同事不避嫌，不恭維，大膽指出任課教師存在的問題，客觀贊揚值得大家學習的優(yōu)點。除了公開課的形式，本科組的教研活動還采取了座談會，研討會，師生討論會，利用多媒體集體學習其他學校優(yōu)質(zhì)公開課等豐富形式，讓教研活動做到既活潑又有成效。一言概之，在教研方面，本科組各成員都表現(xiàn)積極，相互學習，共同進步，讓本科組全體教師的教學水平得到了很大的提高。

在完成了以上工作并取得了一定成績同時，本科組的工作還存在一些不足和缺陷。例如，集體備課不多，媒體教學較少，工作沒有分階段等等，在以后的工作中，本科組一定在這些方面進行改善，力求把本科組的工作做得更好。

大班工作總結(jié)分享篇十三

1、在與他人分享物品、空間的基礎(chǔ)上，通過活動幫助幼兒學習與他人分享成功的快樂。

2、初步感受與他人分享情感后的收獲。

生日真快樂。

1、通過生日慶祝會，讓幼兒感到自己長大是一件高興的事，可以把這份快樂與同伴一起分享。

2、感受同伴對自己的關(guān)心。

事先了解愿意在幼兒園過生日的幼兒人數(shù)，讓家長為孩子準備一個大蛋糕。

1、提前告訴幼兒要為誰過生日，討論如何為他慶祝。引導幼兒自制一件禮物，或集體制作一件禮物，想好一句祝福的話。

2、舉行生日慶祝會。

a、數(shù)蠟燭，過生日的幼兒說說自己與去年相比，有哪些不同。知道自己長大了是一件值得慶賀的、高興的事。

b、同唱生日歌。

c、送禮物，說祝福的話。

d、合影。

e、吃生日蛋糕。

3、談感受：

b、你們參加生日慶祝會，心里又有什么感受呢？

小結(jié)：一個人把自己的一份快樂與大家分享后，會得到更多的關(guān)心，能得到更多的快樂。

高興地事讓朋友知。

1、學習用適當?shù)姆绞阶屗酥雷约焊吲d的事。

2、在分享快樂的同時，了解同伴對自己的態(tài)度，從而更好地與他人相處。

1、每周有一定的時間。

2、幼兒知道高興的事包括哪些。了解幼兒有哪些高興的事和成功的經(jīng)驗。

一份高興與別人分享，就會使別人高興，可以變成許多快樂。你有高興的事也可以讓別人知道。

2、幼兒自己找朋友說。

高興的事可以說給朋友聽，還可以用什么方式讓朋友知道？

3、在以后的活動時間，讓幼兒表現(xiàn)自己學到的或一起慶賀認為值得高興的事。

4、讓幼兒知道高興的事不僅可以和同伴分享，還可以與家人分享。

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