在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

客服電話兼職實踐心得篇一

為了更深入的了解勞動生產的具體勞作方式，體會農村人民勞作的辛苦與困難，從而激勵我們此刻的大學生為自我的夢想而努力奮斗，對得起父母為自我付出的一切。

實踐的場所是在一個以種植西瓜為主要生活收入的農村，要求減少對一些用品的破壞，提高工作效率，保證工作質量。

農業勞動并沒有那么簡單，需要我們一點一點的努力，才能把他做好。每一天就這樣的勞作，無論怎樣勞累，里面的活一向都在，直到豐收。自我深深的了解到了勞作的方式，體會到了農民的辛苦與不易。明白了這么多年父母就這樣一向為了我有個好的未來而辛苦勞作著。

經過此次實踐，我真心的感到做農活真的太不容易了，做農活并不是我們所想象的埋頭苦干，在這其中需要我們有一份耐心，有一份恒心，還要細心，更要吃苦耐勞。我們大多數都應當是農村的孩子，想一想父母辛辛苦苦的掙錢來供我們上學，拍拍自我的胸口想一想自我此刻所做的一切對的起他們嗎?有時且恰逢假期回家一趟，父母問寒問暖，生怕我們受什么委屈，這么長時間不回家一趟，我們又何曾問候過父母，替他們做做家務?難道還想讓他們勞作后為我們忙來忙去嗎?自我的良心何在，自我忍心這樣做嗎?既然如此我們就要做好我們自我的本職工作，自我好好努力，為自我創造一個好的未來。

雖然只是干些農活，但也是需要領導者為我們指揮工作，僅有有秩序、有條理的工作才會有效率、有質量。我們能夠領會到領導者的風范，作為一個領導者，怎樣去指導工作，怎樣讓下屬心服。對于每個人都會有自我的優缺點，根據他們的優缺點對他們做合理的分工。在生活，學習及以后的工作中，自我做事必須要靈活，僅有用簡單的方法把事情解決，才能提高辦事的效率。要理智的去解決問題，更要學會獨立，在以后的道路上沒有人會一向伴隨著自我，幫自我去解決自我不能解決的事，自我要明白，靠人不如靠自我，自我能做的事情自我必須要做，不要總對別人構成一種依靠，僅有在困難中我們才會成長的更快，學會鍛煉自我。

實踐過后，真真正正的認識到了實踐的重要性。經過實踐能夠學到平時學不到的知識。在實踐中能夠發想問題，解決問題，能夠做到學有所用，清楚地了解到自我哪些方面存在不足，并及時去彌補。我們也能夠接觸到不一樣的人與事，并能夠學習如何去相處去處理，使自我更好的去接觸社會。實踐使我感觸最深的是我深深的體會到了父母的辛苦，父母掙錢的不容易，這使我清楚地明白自我在今后的日子里該如何去做，如何去努力才能對的起自我的父母。自我要運用在這次實踐中所學到的知識，彌補自我在實踐中存在的不足，使自我變得更優秀。

客服電話兼職實踐心得篇二

過工，知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工，過年沒回家。

每天九點多去，工作到晚上，可累啊，感覺干客服也不容易啊!是深有體會呀!常言道打工不僅可以增加收入，減輕家里的負擔，還可以通過打工鍛煉自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工，收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多?？墒钦f好聽的誰都會啊，真正體會下就知道錢難掙，屎難吃了!

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

打工只是一種磨練的過程。對于結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。哈哈哈大話誰都會說，在外面受苦的同胞們，樂觀點吧，我們不可能一輩子被人低頭看吧，相信自己啊陽光總在風雨后!

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!

風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來。

今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是不是有人說諸葛亮出山前也沒帶過兵啊，的確是那樣，我在面試的時候，我的主管問我，你會怎樣服務你的顧客，你的有點是什么，我說我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務，可是我當時緊張的，沒有一點笑臉啊，人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了，有問我你喜歡在怎樣一家公司工作，我說我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作，人家就讓我談談什么樣的公司是有文化有靈魂，我有回答不上來了。我第一次答不上來，可是不等于我下次進公司回答不上來啊，這就是經驗啊!

還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。例如，老師讓我給他幫個忙我如果討厭這個老師我就不去，可是走進企業，那就不一樣啊，明知道是欺負你，可是你還的干啊，不干你沒工作，或者你被解雇，道理就這么簡單，在這個弱肉強食的社會，你沒實力你就是羊。人家就是狼啊!這里沒有誰去同情誰!

們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。只有吃的苦中苦，方能成為人上人。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

客服電話兼職實踐心得篇三

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，必須要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所就應做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。但是如果你只問耕耘不問收獲，那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都務必有主動性和用心性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在校園里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選取了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻能夠體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題潛力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的潛力要依靠實踐的經驗和鍛煉。應對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生就應轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐潛力。

此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手潛力以及與他人的交際潛力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就就應把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后能夠盡快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出推薦。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現相當用心。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一向想要的。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續持續認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

客服電話兼職實踐心得篇四

趁著暑假的好機會，我去找了一份兼職，想著打發時間，去社會上學習一些經驗，以免不久出來社會之后措手不及。

根據朋友介紹，我來到離家不遠的伯內諦連鎖專賣店xx分店做銷售。7月24日中午，我來到伯內諦。剛來到伯內諦，店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內諦于2006年10月11日由xxx益威貿易公司創建。

（1） 本店有3人，分為三個班。早班時間：8：00—16：00 中班：12：00—20：00 晚班：14：30—22：30.上班前必須先打卡，下班前須再打一次卡。緊接著xx姐教我如何使用打卡機。

（2） 接著是關于刷卡機的使用。包括：每次上早班前，刷卡機要簽到，晚班下班前要用刷卡機結算；顧客消費時候如何使用。

（3） 填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規范是很重要的，因為公司抓得嚴格，每月要求各個分店上交小票，若發現填寫不規范將要扣除部分獎金。一秒通是內部電子銷售記錄機。每天需要把當天已銷商品輸入“快速銷售”系統并發送至公司機子上。

（4） 如何開發票。有些顧客買完鞋子結賬時候要求開發票，因此，如何開發票也是必須學會的。顧客就是上帝，必須為顧客的利益著想，讓他們享受皇帝的待遇，讓他們滿足。

（5） 向上級報告銷售情況。每天上晚班的人，在下班前，必須把當天銷售情況匯報給督導。

交待好基本事項后，新手便開始上路了。剛接觸xx姐，覺得她是個善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運地，我很快就投入到和諧的工作環境中。xx姐采取一種自由放任的態度，對我并沒有管束很多，每當我有任何疑問，她都耐心解答。

本分店大概有十二平米，包括倉庫。店鋪是2面門的，中間有個玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。

管理方面，首先，店鋪的擺設非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只，因此盜竊發生機率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺，豪華海報燈箱下，傾斜的黑色全漆鐵架，挺立的伯內諦帆布鞋、皮鞋，屋子中間是一張黑色格調的沙發，玻璃櫥窗正擺著流行款式，古董漆木的結賬臺，店內回放著優雅舒心的音樂，讓人享受無比。接著，公司也很注重店鋪管理。公司時不時派人員來了解店鋪的各個方面情況。作為當天上班人員，店員必須展現出店鋪的良好風貌，積極反映問題以及互動。

公司人員每次到來都非常盡職地從各個角度了解店鋪的運營情況，通過打分等形式來推動店鋪發展。同時，公司店鋪交流到位。成為正式員工后，你會加入到公司短號群。有任何調貨、換貨、銷售困惑，分店只要聯系公司督導、經理，便能很快得到答復。督導與店主的關系很不錯，說明溝通順暢會很利于雙方。此外，售后服務很重要。一部分顧客很注重這方面，他們就是看重了我們可以長期保修，因此買鞋。

我們店的售后服務工作還不錯，只要顧客拿來保修，我們都會給他一個滿意的答復，比如換新鞋。只有給個滿意答復，才能吸引更多的顧客。當然，我也發現，店鋪管理方面也存在某些不足。首先，倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職，因為款式不少，加上鞋盒擺放雜亂，雖然還是有章可循，但是在緊急情況，我也試過找不到鞋子。接著，店鋪打卡制度實施不佳，缺乏約束方法。因為會出現代打卡現象，所以遲到早退成為常家飯。還有，店鋪缺少電腦，如果有電腦，應該可以促進銷售業績。因為可以迅速查找顧客鐘意鞋子還剩多少對，擺放情況。

因此，我認為，在銷售之前，店員必須完全了解貨物的擺放情況，為此，我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外，打卡方面，必須嚴格執行“來去打卡”，須有人監督，不能有幫托行為，否則罰錢。并且，能夠撥出經費，配一臺電腦，應該會智能化很多。

銷售方面，在短短的20多天內，我領悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。 首先，客人進門時候，要全程微笑，站在門口或收銀處，做出歡迎的手勢，并喊聲“歡迎光臨，請隨便看一下”。

最后結賬的時候，要畫龍點睛般地在遞鞋子給顧客時候微笑說句：“謝謝，歡迎下次光臨伯內諦。”然后目送顧客。整個銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友，必須讓顧客不僅肯定你的鞋子，也肯定你的服務。

當然，我在銷售技巧方面也存在不足，比如回答某些問題的時候，我并沒有能夠給顧客想要的答復，所以導致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球，讓他試鞋。

經過思考，我認為可以稍微詳細點介紹該品牌，同時鼓動顧客試鞋。因為顧客想更深入地了解這個品牌，我們應該滿足其需求，抓住機會推銷鞋子。

經過分析，我認為“這個鞋子質量好，劃算。賣這價格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客；可以用“我們這里是明碼標價的，打85折之后的價格就是最低價格了，我也沒辦法”來說服壓價的顧客。最后，不舍得買的顧客，我也要體諒他們，安慰他們。

總之，銷售就是一種服務，身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業績最高的李寧店店主說過“銷售時臉皮要厚?！蔽覀冧N售時候必須作為一種權威，向顧客提供信息，同時又要完全說服顧客。

作為兼職，我在伯內諦學到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來到伯內諦，我發現店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話說得好：遠親不如近鄰。多一個幫手，多一份照應。當我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關我們商業街的消息，都能夠一網打荊所以，來到一個新環境，必須盡快同周圍的人混熟。

此外，感謝老師對社會實踐前的輔導，感謝老師給了我一個實踐的機會！

客服電話兼職實踐心得篇五

時光飛逝，轉眼間告別了暑假，回到了學校?；貞浳掖笠坏氖罴俅蚬ど睿c點滴滴仍然歷歷在目，我想那為期27天的打工經歷是我人生中的一筆寶貴財富。

那是我第一次參加社會實踐，第一次獨立打工，第一次通過自己的雙手掙錢。我深知作為一名當代大學生，一名新時代的青年，必須要具備一定的社會經歷。社會實踐可以很好的引導我們走出校園，走向社會，接觸社會進而初步的了解社會。下面就對我此次的經歷做一個簡單的報告。

20xx年7月12日早晨，我懷著無比激動地心情和同行的兩位高中同學一起踏上了打工旅程。我清晰的記得那天下著朦朧細雨，從老家黃陂出發，經過長達四個小時的車程，我們來到了江夏區龔家鋪的一個工地上。那是一個很大的建筑工地，每棟專門建6層的還建樓，整個工地差不多有20來棟吧！當我們被老板帶到住處時，我被眼前的一切驚呆了——一樓的一個房間，地面上沒有粉刷，還是黃泥巴，可以很清晰的看到地面上被踩出得一個又一個深深淺淺的腳印，坑坑洼洼的！挨著墻角是兩個木板并排組成的“床”，當我看見上面正睡著兩個身上滿是零零星星的泥的師傅時，我才告訴自己，沒有看錯，那就是睡覺用的“床”。下午買了簡單的洗漱用品，掛了蚊帳，然后就倒在“床”上，翻來覆去的睡不著，不知道是不適應睡這樣的“床”還是太興奮，最后用音樂催眠。第二天早上，鬧鐘響了第一次的時候，我果斷的關掉，響第二次，同樣的動作。第三次，仍然重復同樣的動作。最后，被旁邊的一個師傅叫醒，說“要上班了”。吃了晚熱干面后，興奮的來到了2棟四樓。當我爬樓梯上去了的時候，眼前看到的全是灰色的水泥磚，一堆一堆的，幾乎覆蓋了整個樓面。老板安排了我服務的對象——葉師傅。第一眼看他，年近六旬，可以用瘦骨嶙峋來形容，不過，他的笑容很和藹、很爽朗。經過一個簡單的認識后，我就開始了工作。

那天上午，太陽很大，俗話說：“雨過天晴”，那天還真實雨過天晴啊！但是，不知道為什么，我干得很快很有力。我還對我同學說：“不是很累的活啊，誰說搬磚提泥巴桶很累很累?。　钡?，到了下午我想收回我的話?？赡墁F在回想起來，還是可以很自信的說聲：“不是很累”，因為經歷過了，就不會覺得它有多困難。用一句詩說就是：“曾經滄海難為水，除卻巫山不是云。”第二天晚上，我和同學一起到工地上的唯一一個餐館里吃了飯洗了澡后就上“床”睡覺了。我還暗自竊喜，因為今天掙到了一百元，從來沒有九點以前睡覺的，但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起來，我發現我的全身上下都很疼痛，特別是手和腰。吃了熱干面后，來到同樣的地點，繼續我同樣的工作。當師傅做地面上15匹磚前，那是比較輕松的，因為我只需提灰，不用上磚。但是，15匹以后，就需要搭跳板了，就要提灰和上磚了，那可是相當累的。老板跟我們算得是3分錢一塊磚，如果我只提葉師傅一個人，因為他上來年紀 ，平均每天只能做2000磚，就是60塊錢左右了。后來，老板說這樣提一個師傅很輕松但賺不到錢，而且每天吃飯喝水都得30元左右。所以后來，我一個人提了兩個師傅，這樣做以為著什么就不用說了。我的兩個同學是先后走的，一個做了5天，一個做了12天。他們走后，我一個人在哪里，繼續堅持做。

在那27天里，我每天夜里都會醒幾次，每次都是被蚊子咬醒，其實我自為我的忍耐性是蠻好的，但我還是起來大開殺戒，為什么呢？而且是每晚好幾次，我也不想看見我的雙手沾滿我自己的血，因為沒辦法?？梢赃@樣說：是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后來，我索性裝著長袖長褲睡覺。每天六點起床，六點半上班，上午到十一點半，下午兩點半上班到七點半，有時候到八點半。到了樓面上就是搬磚、提灰，一桶灰可以做五塊磚，算下來每天4000磚得800桶灰。7月20號后的幾天里，每天都是35度以上的高溫，那時我同學都走了。其實，我也打算走人，但是內心的一股信念讓我堅持了下來。熱還不說，有時兩個人忙不過來，所以還會受點氣。每天我會喝大瓶礦泉水兩瓶，上下午各一瓶。有時候，我可以清晰的看見我臉上的汗順著臉頰滑下，落到那干燥的磚上，頓時被磚吸干，我想磚可能比我還渴。有時候，我的眼睛都睜不開了，因為全是汗水，而且汗水和淚水一樣——都是咸的。每次母親打電話來的時候，我都會騙她說我在酒店過得很好很舒服，這可真是一個彌天大謊??！

但是如果不撒這樣的謊，我就不可能這這里打工了。深深的記得那些天我吃得最多的是豬肝湯和青椒干子。所以現在我最不愿意吃得就是這兩樣菜。我的兩個師傅每餐都喝兩瓶啤酒，因為經濟原因，我很少喝酒。就是我兩位同學離開的時候，我們才奢侈的喝了幾瓶酒，喝得很開心。

每次和葉師傅幾其他師傅一起吃飯的時候，我們都會聊幾句，有時候也在一旁聽他們聊。原來，葉師傅年輕的時候就開始做泥巴匠，三十歲左右的時候，每天都可以做四五千磚，那是多么的了不起啊。他有三個兒子，現在在紙坊自己做了一棟房子，三個兒子都還沒成家。這讓我想到他這一生是多么的不容易，要知道泥巴匠的工資是這幾年才提高的，十年以前那工資還是相當低的，難怪他這把歲數了還出來干這種辛苦、危險的活兒。和我睡在一起的是個年輕哥們，23歲，陽新的。

五歲的時候，媽媽就應和父親吵架而自殺。所以他五歲開始就沒了母親。他讀了一年級，但只上了一天的課就沒讀了。那天他和女朋友聊qq的時候問我一些很簡單的字，然后把他的故事告訴了我。他十幾歲就跟著別人干這行，吃過了很多的苦，因為不認識字，所以生活中遇到了很多的困難。他去過廣州、溫州和很多地方打工。因為他右眼眼角處有一塊傷疤，原來是在工地上被鋼筋扎的，縫了好多針，險些沒了眼睛。左手手臂上有快刀疤，他說是廣州打工時跟人打架弄傷的。他說他這一生最后悔的事是：沒讀書。他說沒別的手藝，一輩子就只能干著了，辛苦的活。那夜，聽他講述他的坎坷經歷，我心里很不是滋味；那夜，我分明流淚了，不知道是同情的淚還是幸福的淚。同情他的不幸遭遇，為自己現在所擁有的一切感到幸福。有一天，我無意看到他的背上脫了好多皮，頓時都把我嚇到了其實，和他一樣的還有幾個，也是很小的時候就開始干這行。其實，在哪里做的都是一些為生活艱辛掙扎的人。其中，有一家三口都在一起做這，父母親和兒子。稍微空閑的時候，我就靜靜的坐在磚上，看著他們弱小而偉大的身影，個個都汗流滿面，有的男的還光著背，在汗水和太陽的烘烤下，分明就是標準的烤鴨。每天穿t袖的，背都成了t型，可謂黑白分明?。∥覐乃麄兊哪樕虾脱凵窭锓置骺吹搅藷o奈，看到了什么是現實。每天都是臟兮兮，水泥灰跡斑斑的。而老板，每天襯衣皮鞋，嘴上叼著好煙。鮮明的對比，這更加詮釋了什么叫現實。

當27天這樣的辛苦的生活結束的時候，當我接過老板手中的1200塊錢的時候，當我要離開那蚊子一抓一大把的潮濕房間的時候，當我離開豬肝湯的時候，當我離開水泥、離開灰色磚塊的時候，我你內心當時的情感是復雜的。那天下著雨，好大的雨，我全然不顧雨有多大，我回頭看了一眼有過我足跡的兩棟樓，然后消失在雨中，臉上不知道是淚水還是雨水抑或雨水和淚水兼容。

通過這27天的短暫生活，我深深的明白了掙錢是一件多么不容易的事，我更加明白天下做父母的是多么的不容易。我明白了這個社會是多么的現實和殘酷，優勝劣汰的自然法則從未變過。我相信一句話：“得苦中苦，方為人上人。”我還喜歡一句話：“天將將大人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，行弗亂其所為，然后知生于憂患而死于安樂”。在這27天里，磨練了我的意志，培養了我吃苦耐勞的精神，提升了我的動手實踐能力。讓我對自己，對生活，對社會有了一個新的認識。同時，也讓我知道要珍惜今天這來之不易的大學幸福生活，要好好學習，不能虛度年華，掌握好專業技能，不斷地鍛煉自己進而提升自己。在我以后的學習生活中，當我遇到煩惱與困難時，我會用這段經歷來激勵自己，告訴自己：我已經很幸運了，比自己不幸的人還有好多好多，那么還有什么不滿足的呢？然后努力地使自己一步步向前，只到夢想的彼岸。

客服電話兼職實踐心得篇六

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。

大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通，關心別人，支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就顯現出來。我們除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識產。知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉。

客服電話兼職實踐心得篇七

作為一名大學生，我在學習方面沒有松懈，堅持和努力讓我在基礎的科目上都保持較為不錯的成績。但作為家教卻并不是這么簡單的事情，自己學和教人學，也有著非常巨大的差別。但既然被人稱作“老師”那么在教育中我也必須肩負起自己的責任！

在這次的兼職體會中，最讓我印象深刻的就是“溝通”這個行為。都說溝通是連接人與人的橋梁，但在走上社會之后我才真實的體會到溝通的巨大作用。

起初，和家長溝通的時候，雖說通過資料了解了我的能力和其他情況，但顯然并沒有直接得到家長的認可。但通過交流溝通，我很快和家長聊到了一起，不僅預先了解了學生的情況，也順利取得了家長的信任。

后來，面對學生的時候，溝通也同樣幫助我打開了自己學生的心扉，并讓我充分的了解了學生的情況，并更進一步針對性的優化了自己的教育。

這些經歷都讓我充分的感受到溝通在社會中是非常必要的。積極的溝通，不僅能拉進人與人之間的距離，還能更多的去了解別人。哪怕一開始都是陌生人，但也都要從溝通開始了解！

在教育中我也遇上過不少的麻煩，雖然對教材進行了充分的預習和準備，但在課程中卻收獲甚微。但在之后我也深刻的反省了自己，并通過我和前輩的溝通認識到這是我自己在思想上沒有做好調整的緣故。面對初中階段的學生，我應該更加重視學生的思想和學習能力，而不是以自己為主觀的認識。

為此，在后來，我結合溝通，在深入了解學生之后調整了自己的教育方法，順利提高了課程的效益。

回顧這的家教兼職，我的準備還是不夠充分，雖然準備了一大堆，但沒有考慮到的事情也有很多，這都是我在經驗上的缺乏。但在這次的經歷過后，我自己也得到了充分的進步！相信對今后的學習和工作中我都能更加全面的看待問題，更好的完成自己的任務！

客服電話兼職實踐心得篇八

于是，我找到了人生第一份兼職。

我穿上了帶有活動標志的工作服，內心充滿著小激動，雖然不是什么技術含量高的工作，不過和之前的經歷比，我已經很滿足了。我們的工作并不難，舉起廣告牌，隔一段時間組隊在會展中心外游走一個來回，喊幾句口號即可。我現在還記得當時的口號：“豪門盛宴現金日，最高返現三千元！”“豪門盛宴”是指家博會幾個家具品牌合作組成的促銷聯盟，也成了我們團隊的番號。我們的老板人很好，態度和藹，還給我們買水喝，喝水時我們喊人就喊：“豪門盛宴的！喝水了！”現在回想起來，很有意思。

這次兼職時間不長，前前后后也就三天，不過我看到了很多以前沒有接觸過的事物。讓我記憶最深刻的，便是與我共事的那些人。他們有的很小，甚至中考完就來了，有的結伴，專門找各種兼職來做，我敬佩他們這種自食其力的精神。

這次兼職結束后，我通過學長的介紹在一位做家教中心創業的學姐那里找了家教的兼職，家教的工作比較辛苦，每天都要備課。我的學生是一個初二的男生，理科薄弱，我為他進行細心講解，他每一次聽懂的神情都是我成就感的來源。其實說實話，初中課本在我看來已經很簡單了，我嘗試做了當年的重慶中考卷，基本全對，寶刀未老啊！

但就在我樂在其中時，我卻忽然生病了，我想是每天的奔波，路途中的炎熱與室內的空調使我穩態失衡了，家教工作約一周后，我辭去了工作。

又過了一周，我徹底恢復了，這回我決定不再走太遠做兼職了，正好市圖書館在我家附近，我就去做了志愿者，志愿者工作相對輕松，我每天到圖書館學習，在閉館前兩小時開始工作，將圖書歸位，閉館后回家。這個工作我一直做到了8月中旬。

這便是我整個暑期兼職經歷。

1、這個假期的兼職，我雖沒賺到很多錢，但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中，我看到社會的險惡，步入社會的我們如果不能很好地保護自己，便會被壞人欺騙和利用，曾經只存在于大人故事里的這些危險在我眼前真實地上演，還好我認清了騙局，保護了自己。

2、在兼職過程中，我認識了很多人和事，我看到很多比我還小很多，還應被稱作孩子的人已經立事，開始嘗試走進社會，這一點作為哥哥的我應該向他們學習。

3、在家教工作中，我感受到了授人以漁的成就感，在與初中學生弟弟的教學交流中，我也回想到了當年的自己，我想在今后的奮斗中我會繼續努力，成為一個優秀的人。

4、在圖書館志愿者活動中，我感受到了學習氛圍中工作的溫馨，那是一種油然而生的小確幸，雖然志愿者工作沒有報酬，但我樂在其中。我想，這就是生活。

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