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最新生鮮店店長的工作計劃(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 07:22:06
最新生鮮店店長的工作計劃(5篇)
時間:2023-08-25 07:22:06    

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。

最新生鮮店店長的工作計劃(5篇)篇一

這是我作為xx服裝店的店長,在20xx年來臨時,作出的工作計劃。

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解服裝店制度,

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

1、按服裝店要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

最新生鮮店店長的工作計劃(5篇)篇二

__就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點__,對我而言是有意義,有價值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責。從__年進入__和公司以來,一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。

現將這一年來的工作總結如下:

一 __工作總結

1 人事維護 _x_9月18號接手研發園餐廳內的時候,當時老員工22人,一年多過去,現在留下的老員工尚有12人,老員工穩定率為,培養前廳領班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經受住了一次又一次的考驗和挑戰,顧客就餐人數不斷被刷新,營業數據也成倍的增長。

2 菜肴質量 上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質量的下滑,燒焦燒糊現象比較嚴重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,后經過努力協調,廚師長現場操作,手把手的指導,終于控制住菜肴質量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴。

3 服務質量 因我們餐廳是屬于內部食堂性質的餐廳,就餐人員時間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對而言對于菜臺7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。態度友好。

5 食品安全 因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發生。我們及時成立了食品安全自查小組,店經理全面負責把關制,廚師長廚房全面負責把關制,領班銷售全面負責把關制。財務索證儲存把關負責制,做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制,每天專人負責留樣,專人負責追蹤,店經理檢查監督,務必杜絕一切食品安全事故的發生。

餐廳店長月度總結經驗2

__年即將過去,在這一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務,而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升。

一、我的崗位職責主要有:

1、以身作則,責任心強,敢于管理。

2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向領導反映。

4、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向領導匯報。

對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作

6、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

7、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

8、負責寫好工作日記,做好交接手續。

__年自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。過去的一年里,在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來。

在__年,我加入公司工作的頭一天,公司領導對衛生問題多次強調,所以衛生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項,我都強調衛生問題。

對于領導安排的各項工作,我們總是不折不扣的完成。當然,對于工作人員的要求和希望,我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

二、本餐廳在__年度存在的一些問題:

1、部分員工禮貌禮節,儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監督力度不到位,

三、__年的工作計劃

2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步,定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

3、溝通很重要,及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。

4、那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有真正把他們當朋友看,才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位,業績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。

5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。

四、總結

在__年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再厲,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。

總之,__年又是以今天作為一個起點,新目標,新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學習,勤總結。

餐廳店長月度總結經驗3

1,確定餐廳區域功能布局。

根據餐廳的整體建筑布局,對于業務領域進行了詳細的功能與市場定位。在區域分布來看,餐廳必須合理考慮的管理過程,如送餐線路,確保服務過程的合理性;廚房工作過程是整體性,餐具清潔過程有足夠的空間,尤其是多功能宴會廳留有足以場地。

2,餐廳設計合理的組織結構。

要科學合理的設計餐廳組織設計,配備餐廳經理,并綜合考慮所有相關因素,如:酒店規模,檔次,建筑布局,設施設備,市場定位,經營方針和管理目標等。

3,制定物資采購清單。

(1)本餐廳的建筑特色。我采購的物資能夠符合本餐廳的建筑特點。

(2)行業標準和市場定位。

(3)本餐廳的設計標準和目標市場定位。餐廳的總經理,應該注重以現實標準制定物資等級,餐廳膳食應根據酒店的目標市場,考慮目標客源市場提供糧食與需求。

(4)行業發展趨勢。餐廳總經理應密切關注本行業發展趨勢的發展,應配備具有前瞻性思想,不能過于傳統和保守。

(5)其它情形。在制定采購清單的同時,有關部門與人員還應考慮其它有關因素,如:餐廳出席率,餐廳的財務狀況等。購物清單設計必須規范,一般應包括以下幾列:部門,編號,物品名稱,規格大小,單位,數量,票據等。

4,采購協同。

采購協同這項工作,與餐廳開業與開業以后工作影響很大。餐廳總經理應密切關注并在采購過程中適當參與。這不僅可以降低采購經理人的負擔,在很大程度上,以確保采購流程符合要求。領導經常視察采購工作,定期提出寶貴意見與建議,能夠幫助相關工作人員更好地改進改善工作。

5,餐廳工作服裝統一設計與制作。

餐廳工作是一項集體工作。餐廳的工作崗位很多,不同的崗位負責不同工作。餐廳分為零點廳,宴會廳,包房,風味廳等,為創建一個更好的服務氣氛,餐廳工作服裝的設計制作方面應該追尋整體風格相同,細微服裝不同的原則。

6,編寫部門操作手冊《管理實鑒》。

餐廳各部門工作必須有一套合理詳實的工作管理機制,在一般情況下,必須對各部門操作人員進行一定的工作機制考核,確保這類人員基本上懂得所有相關工作機制。

7,人員招聘。

通常情況下,餐廳工作人員的招聘和培訓,要由總經理負責,人力資源部實行。在招聘過程中,人力資源部門要根據餐廳工作的總體要求與實際需要,對候選人進行初步篩選,最終由餐廳的總經理負責選人。

8,人員開業培訓、

餐廳工作人員開業培訓是一項重大任務。餐廳總經理制定切實可行的培訓計劃,選擇和培訓部門人員,組織指導編制的具體教案,按照實際需要設定培訓日期、時間,確保培訓達到預期的效果。

餐廳店長月度總結經驗4

第一、餐廳內部管理方面:

1.根據總經辦制定的餐廳年度營業目標,帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長及餐廳經理共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。

第二,營銷方面:

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現這種多功能的餐飲文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

餐廳店長月度總結經驗5

一職工餐廳基本情況

濟寧廣播電視臺職工餐廳2月份底投入使用,餐廳經營采取承包經營的方式,目前共有從業人員7-10人,每日營業額平均在3000元左右,每日就餐人數為150人左右(清零以三個月為一周期,前兩個月為120人左右,后一個月為200人左右),年營業額達90萬元左右。

二餐廳工作開展情況

1.嚴格防止食品中毒事故,并列入工作的重中之重,堅持從源頭抓起,杜絕購買、使用腐爛變質過期的原材料,嚴禁出售過夜、變味的飯菜等;每天對其進貨原料質量進行檢查,并要求承包商提供原料進貨憑證,最終形成了檢查記錄。

2.加強監督餐具、廚具的消毒、滅菌管理,要求承包商對餐具進行定期消毒處理。

3.監督餐廳環境衛生及其工作人員的個人衛生,要求并監督承包商的

4.堅持“安全第一”監督并要求承包商做到開灶停火前的檢查工作,做到“人離灶,斷氣源,斷火源,斷油源”,杜絕一切責任安全事故的發生。

(二)建立并落實了職工餐廳承包商經營狀況考核制度

本年度對職工餐廳經營狀況向單位全體職工征求了兩次考核意見,并對考核反映出的飯菜質量、價格水平、服務質量、衛生狀況等進行評價分析,最終將評價分析結果反饋給了餐廳承包商。在一定程度上改善了其經營管理,提高了飯菜質量,維護了廣大職工的利益。

(三) 餐廳財務與資產管理制度的訂立與完善

1.建立了并規范了財務制度。餐廳財務工作主要分為以下幾個方面:接受就餐卡單獨充值及其每月末的批量充值;設置了銀行存款日記賬逐筆登記銀行存款收入與支出;定期與承包商進行對賬結算,并建立了與承包商結算明細賬;銀行存款與就餐卡余額的定期對賬;銀行存款日記賬與銀行存款余額的定期對賬;對單位職工提出的就餐卡消費信息異議進行解釋。

2.建立了財務檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等工作流程,保證了財務檔案妥善保管、有序存放、方便查閱;并規定了會計檔案負責人之間移交會計檔案的,交接雙方應當在財務檔案移交清冊上簽名或者蓋章的制度。

3.每月底,對餐廳固定資產進行了一次盤點與核對,做到了賬賬相符,

賬實相符,同時檢查了固定資產的使用狀況。盤盈盤虧固定資產以及報廢報損的固定資產及時查明了原因,并將檢查情況作為工作情況記錄了下來。

三 餐廳工作中存在的問題及其原因分析

(一) 餐廳經營中存在問題

2.面食種類少,沒有達到合同所規定的應有標準

3.承包商提供的成品種類較少,整體價格較貴

4.地下餐廳經營相比地上餐廳經營,需要消耗更大的水電,增加了餐廳的運營成本,比如說,白天餐廳在地下需要照明,而餐廳在地上則不需要照明,地下餐廳排煙排污水都需要耗費更大的人力物力;地下餐廳空氣流通性不好,會加速縮短資產設備使用壽命,進行空氣對流,又需要花費大量的電費,承包商為了節省開支成本則不愿意進行這項工作。

5.由于餐廳是一個新成立的部門,各方面的工作都需要積累經驗,比如說在餐廳監督管理方面還存在不足,與餐廳承包商進行協調和溝通的能力有待進一步提高。

(二)與承包商協商原材料的購貨渠道,以保證食品衛生的安全工作

餐廳店長月度總結經驗

最新生鮮店店長的工作計劃(5篇)篇三

1.銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章

制度。

2.銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清

掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

3.銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。

4.銷售員必須掌握店面產品庫存,對缺貨產品補上。了解產品銷量

比較好的產品隨時進行備貨。

5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。

6.銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。

7.銷售負責貨品的保管及銷售,每天盤點賣場商品,做好登記統計

8.銷售員上班時間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼

顧,并告知去向,速去速回。

9.銷售員店面開單必須認真填寫,開單正確、真實。

10.銷售員必須遵守公司規章制度。

最新生鮮店店長的工作計劃(5篇)篇四

1)每周一次對所負責大藥房的競爭敏感品種進行調研,向企業提出商品和價格調整建議,保證商品的競爭優勢。

2)每月關注附近新開店情況,總結顧客群體變化,掌握顧客用藥習慣和消費動向,組織店內人員進行分析,為藥店經營提供可參考的依據。

3)全年對周邊新藥店進行跟蹤調研,通過擴大宣傳,差異化經營,調整商品結構。

2、會員管理

1)要求店員每天對每位進店顧客宣傳會員卡的優勢,鼓勵顧客辦理會員卡。

2)每周利用周例會時間對店員強調會員卡辦理的重要性,同時制定辦卡任務,對積極辦理會員卡的店員進行表揚。

2)對會員分類管理,定期銷售的顧客發短信,不定期的游離顧客打電話,打電話的內容不局限于活動通知,還要有健康咨詢。爭當顧客的健康顧問。

3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新,從而保證忠實顧客的穩定性。

3、毛利率

2)每旬對全員的品類銷售占比進行總結,分析銷售薄弱店員的銷售品類,店長幫助其學習高毛利的品類進行銷售,以提高毛利率。

4、客單價、客單量、客品次

1)店長利用每日早會帶領店員共同學習一品新的品類分析,下班前對當班店員進行考核,對內容掌握沒有達到標準者店長陪同一起學習指導此店員掌握為止。

2)店長利用每日店內無顧客時間,讓店員扮演顧客角色,店長扮演店員角色進行現場聯合用藥服務模擬演練,然后大家共同分析總結成功的經驗,以提高客單價。

5、人均創利

4)帶動全員銷售積極性,每月評選創利之星,用15%效益工資一部分作為獎勵,形成良好的競爭氛圍,為門店創造更大的效益。

6、人員管理

1)店長和藥師針對店內人員分別進行公司制度、行業法規、企業制度和營銷等方面知識的培訓,在日常工作中進行考核,每月店長按時完成工作檢查與考核,考核結果與薪酬掛鉤,同時獎優罰劣。

2)利用每日早會由夜班組長組織店內人員對公司服務手冊內容進行學習,交流銷售技巧,提高人員服務水平。

4)臨節假日期間,由四防安全組長組織員工對四防安全知識進行培訓,提高員工的防范意識。

5)組織技術過硬、銷售經驗豐富的員工對新員工進行產品知識、聯合用藥、銷售技巧、企業文化理念等方面知識的重點培訓。并通過日常的實際表現進行綜合考核。

6)根據季節變化,店長組織藥師對應季品種的商品知識、銷售技巧、聯合用藥及養護知識進行培訓,并在每次培訓后利用。

7、商品管理

1)培養店員全面推薦藥品習慣,加強店員對商品知識的學習,使庫存商品不滯銷。

2)重視每周兩次的要貨計劃提報工作,保證門店商品供應。

3)做好每月的商品盤點工作,每周堅持抽點30品常動藥品庫存,保證商品的帳貨相符。

4)每天店長組織人員進行一個品種的品類分析,研究該品類的毛利及商品結構情況,提升品類管理的水平。

5)店長每周匯總,對未經營的新品、處方品種積極向公司產品管理部反饋,對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃。針對低毛利醫院跑方品種跟蹤及時,積極補充,充分利用替代品種,保證銷售不流失顧客。

8、營銷管理

1)加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度,做到對每名店員活動用語跟蹤督促,對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項,活動品種牢記按療程銷售宣傳。

2)20xx年,路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項,要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進行電子券宣傳,充分利用8月份的會員積分清零活動,大力發展新會員,增加會員銷售,宣傳雙倍積分,定期對會員進行用藥回訪,穩固會員群體。

3)豐富會員日、特惠日店堂內外的美化宣傳工作,在活動日當天早8:00點前將室內外懸掛的氣球、pop海報,掛條等進行宣傳。

4)對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結分析工作,銷售指標量化到個人,銷售份額分析到個人;通過分析結果有效指導店員后期活動日的銷售提升;依據會員日、特惠日顧客消費記錄,在活動前1天進行電話回訪或短信回訪,回訪實行個人負責制,每位店員負責回訪與自己管理柜臺相對應的忠實顧客,詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況,鞏固忠實顧客群體。

9、大客戶管理

1)結合門店日常經營活動,定期的對大客戶進行回訪。

2)日常生活中要常溝通,以親情化的服務認真的對待大客戶,并對客戶資料及時的進行維護。

10、醫保管理

1)結合醫保目錄品種與公司經營品種,定期進行維護,保證醫保目錄品種及時滿足劃卡需求。

2)針對公司不定期下發的調價通知,每次安排收銀員查找調價品種是否為醫保目錄品種,若為劃卡品種,收銀員保證在其下班前完成價格修改工作,如完成不了交接給專人負責,店長負責監督、指導,保證此項工作完成落實。

11、安全管理

1)加強四防安全管理,每日進行四防安全檢查,每月月底對四防安全工作進行總結,防止不安全隱患存在,發現問題立即整改,對不能解決的問題立即上報綜合管理部,保證經營工作正常進行。

2)加強夜售期間的管理,店長每月檢查夜售二次,對存在的問題及時指出并予以糾正,保證夜售工作的安全順利進行,值班人員對每天的夜班工作要有記錄,隨時檢查,保證無事故發生。

3)臨近節假日期間,加強對員工的四防安全知識培訓,提高員工的安全防范意識。

4)店長加強對店內資金及每日存銷售款的管理,保證全年無重大安全事故發生。

12、質量管理

1)每月對gsp知識進行學習,并及時對店員進行培訓、考核,嚴格遵循gsp管理,并定期進行自檢,糾正不足,不斷提高企業程序化管理水平。

2)藥品銷售管理:店長每月組織店員學習一次關于藥品質量方面的培訓,讓店員知道質量的重要性,在門店售出的每一盒藥品必須當面檢查,保證顧客用藥安全。

3)門店由當班組長對每次到貨的品種進行最小包裝驗收;在銷售付藥時,對顧客購買的商品營業人員要進行復核查看;每個月月末盤點時對在店商品進行一次綜合性的養護,同時按照公司的要求落實不良反應監測管理工作。

13、計劃管理

1)路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進行統計,并對個人銷售完成不好的進行分析,使其在每日銷售的過程中能夠彌補當日的不足,提高銷售與毛利率。

2)路店一月份重點分析指標日跟蹤、旬分析、月總結的分析工作及相應調整措施是否到位,根據指標的完成情況做好每天銷售分析。

3)正確提報要貨計劃,保證經營的持續增長。

4)做好不同價位商品提報,滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記,并及時調撥,培養更多的忠實顧客群。

14、基礎工作

1)店長堅持每天用同樣衛生標準檢查門店,及時整改,實行劃分責任制,每個人設立責任區,對衛生不合格者,現場對比差距,馬上整改,并以此項工作作為月末效益分配的部分依據,保證為顧客營造一個干凈、整潔的購藥環境。

2)各項記錄性工作分組負責、帶班長做好督導工作,每周店長對記錄性表格進行培訓及檢查,保證各項記錄的時效性。

15、制度執行

本月通過早例會和旬例會的形式,由店長負責,組織全體店員學習公司新的規章制度和最近下發的網上通知,讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規范,將增加制度培訓的頻次,通過多次灌輸強化記憶,同時店長將重視對制度執行、通知落實情況的檢查,凡有執行不到位的必須將責任落實到每人,并且在旬例會中分析原因,杜絕再次發生。

16、資產管理

1)店長派人分管店內的設備設施,每天進行對店內的設備設施進行檢查和維護,發生損壞情況及時反應給店長及綜合綜合管理部,及時進行維修,降低固定資產的損耗。

2)建立門店固定資產、低值易耗品臺帳,對門店增減損耗的項目及時記錄,保證公司財產的合理利用。

3)對固定資產的使用都有明確要求,保證資產的有效利用,愛護集體財產,保證固定資產不流失。

17、費用控制

本店全員重視節約,反對浪費,加強對店內電話接打情況進行監督,節約用水用電,正確提報要貨計劃,降低調撥費用產生,加強對電話使用的檢查,禁止打私人電話,降低門店費用。

18、銷售款及備用金管理

1)店長嚴格按照企業備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況,無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準備情況進行檢查。

2)銷售款必須當日存到指定銀行帳戶,保證銷貨款無坐支挪用現象,對不能及時存入的要上報相關部門,并監督收銀員將銷售款放到保險柜,確保資金的安全。

3)要求門店夜售閉店時,必須將銷售款存入保險柜或藏于其它地方,個人貴重物品嚴禁放置店內明顯處,加強防盜搶意識,確保資金安全。

最新生鮮店店長的工作計劃(5篇)篇五

第一,加強規范化管理,鼓勵員工用心,樹立良好形象。

加強員工之間的溝通與合作,不斷規范管理。除了每天打掃店內店外,還需要每周打掃一次。特別是對產品的貨架陳列進行了合理的調整,使店鋪干凈有序,塑造了良好的形象。

認真執行公司的經營方針,同時正確及時地將公司的經營戰略傳達給每一位員工,起到承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的意圖,了解每位員工的優勢,發揮其特長,做到量才適用。增強我店凝聚力,使之成為團結的群眾。

以身作則,做一個好看的員工。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發做事。

處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問題,用心解決。

加強與各部門和兄弟公司的團結合作,創造最佳無縫的工作環境,擺脫不和諧的音符,充分發揮員工的積極性,逐步成為一支美麗的團隊。

第二,當天細心歸還公司貨款,這樣可以按日結算。

為配合公司的財務工作,及時將下發的文件反饋給公司的財務,確保沒有遺留問題。

第四,顧客來了,要注意禮貌用語,用心、熱情為顧客服務,讓顧客愉快地來,滿意地走,樹立良好的服務態度和工作形象。

以周到細致的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓他們從被動的“讓我去做”變成有心的“我想去做”。

為了給客戶創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,帶領員工做好以下幾個方面的工作。

樹立對公司高度的忠誠度,愛崗敬業,顧全大局,凡事為公司著想,為公司經濟效益的整體提升做出貢獻。

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